2013年内一科分级分层护理人员培训计划

第一篇：2013年内一科分级分层护理人员培训计划

内一科护理人员分层培训考核计划

参照护理部“分级分层护理人员培训计划”，特制定本科护理人员培训计划及实施方案如下：

一、工作一年内及 无证护士的培训

1.培养护士爱岗敬业的工作热情，使新工作护士熟悉医院各环节工作程序，按照50项岗位技能考核要求培训，严格无菌技术操作及核心制度的落实，加强基本功训练。

2.按照“毕业一年内及无证护士的培训实施细则”进行学习培训。

3.按时参加院部及护理部组织的业务学习，参加科室每月组织的专科业务学习，业务查房及操作培训、考试。考卷一律用汉语答题，民族护士80分及格，汉族护士80分及格。

二、工作2-3年护士的培训

1.每月组织专科业务学习一次，操作培训1-2项，业务查房，理论考试80分及格，操作85分及格，并定于每月15日进行，熟知各项规章制度岗位职责以及各项操作检查的告知和护理部要求掌握的内容。

2.积极参加院部、护理部组织的各项学习，专题讲座及考核。

3.积极参加各项操作竞赛及应急模拟演练。

三、工作4---5年以上护士及护师的培训

1.参加科室每月专科理论学习，操作培训及考试，并参加护理部组织的季度考试。

2.参加院部，护理部组织的各类学习、专题讲座、竞赛及应急模拟演

3.负责科室的业务学习讲座及带教实习生的工作。

4.参加继续医学教育，达到规定的学分要求。

5.每月参加科室的理论知识的专科及操作考试一次。

四、工作5年以上的护士及护师的培训

1.参加科室每月专科理论学习，操作培训及考试，并参加护理部组织的季度考试。

2.参加院部，护理部组织的各类学习、专题讲座、竞赛及应急模拟演练。

3.负责科室的业务学习讲座及带教实习生的工作。

4.参加继续医学教育，达到规定的学分要求。

5.深入掌握本科室专科疾病理论，新技术、新业务的开展，参与病房管理。

6.每月参加科室的理论操作考试一次。

五、主管护师的培训

1.配合护士长及护理部的工作，承担科室的业务教学，实习生带教及培训工作。

2.注重新技术、新业务的开展应用，熟悉护理管理技能，了解科室的发展规划，参与病房管理，能够指导下一级护师的工作。

3.参加科室组织的专科理论、操作、业务查房及考试，积极参加院部组织的各科学习、培训、竞赛及专题讲座。

4.精通专科理论及操作，完成大专以上学历教育及继续医学教育学

5.熟练掌握科室的专科操作及抢救仪器的操作，每半年科室理论、操作考试各一次。

内一科

2012年1月制定

2013年1月修订

第二篇：2011年内一科护理人员培训计划（模版）

2011年内一科护理人员培训计划

为了不断提高我科室护理人员业务素质，进一步提高我科室护理质量和整体护理水平，根据我可实际情况，特制订2011年我科室护理人员培训计划：

一.新招聘的护士岗前培训

1.为了新护士尽快适应我科室的护理工作，全面掌握各项护理规章制度，职责，工作程序，护理操作技术规范，我科室对新招聘护士上岗前一律进行岗前培训

2.新招聘的护士培训分两个阶段，第一个阶段有护理部组织进行，帮助熟悉医院环境，了解医院的历史和现状及相关法律法规，护理文书的书写，院内感染等。第二阶段是在科室内进行，培训要求：主要为专业知识培训，其次对相关护理工作制度，岗位职责，护理工作方法程序，各种急救预案等的培训。

3.考核方式：采用护理部和科室相结合，笔试与实际操作相结合的考核方法，一方面考核新护士的业务能力，一方面了解科室的带教效果

二.在职人员的培训

1.护士长每天组织晨会提问，以基础护理，专科知识和急救只是为内容，并有科室登记。

2.每月组织一次护理查房，通过护理查房提高护理人员的专业护理知识和理论知识

三.培训计划：

第一季度：

技能考核：体温单绘制

理论考核：入院和出院护理

第二季度

技能考核：患者入病区的初步护理（现场情景模拟）

理论考核：无菌技术（三基训练，基础护理）

第三季度

技能考核：皮内注射法，口腔护理

理论考试:消毒灭菌隔离技术手卫生三基训练医院隔 离技术规范

第四季度：

技能考核：静脉输血法

理论考核：三基训练（内科部分）

第三篇：2013内一科护理工作计划

2013年内一科护理工作计划

2013年,根据护理部工作计划，结合“医疗质量万里行”“三好一满意”和医院工作要点，特制订护理工作计划如下:

一、依法执业，职业道德教育、人力管理

1.贯彻执行《护士条例》，规范护理职业行为。

2.加强职业道德教育，组织护士学习护理安全、护理不良事件相关知识，教育护士严格遵守医德规范、护士职业道德，提高服务质量，使患者感到安全、满意。

3.合理使用护理人力资源，科学弹性排班，完善“紧急状态下护理人力资源调配预案”，做到人人知晓，通信通畅，应对突发事件、重大抢救等情况确保护理人员及时到位。

二、规范开展中医护理工作

1.完善、健全、实施中医护理常规。积极开展专科专病护理，提供具有中医特色的健康指导。

2.以《中医医院中医护理工作指南》为指导，制订中医知识技能培训计划，抓好护士中医“三基”培训，重点是西医毕业护士的中医基础知识、技能培训，中医文化学习，提高护士中医理论及技能水平，为中医特色护理服务的开展打下坚实基础。

3.继续推广中医护理技术操作，抓好中医特色护理服务项目的开展。4.开展中医特色护理质量评价

三、加强临床护理质量管理

1.建立健全科室一级质控组织,由护士长和全科护理人员组成，制订质控工 作方案, 质控从个人做起，认真落实护理质控工作。护士长定期组织质控检查,每半月对各项质控指标检查一次,发现问题及时分析原因,提出整改措施,落实并检查整改效果.。

2.科室实行护士长责任制, 护士长把好病区质量，加强对危重病人的管理，护士长认真落实医院和护理部的各项措施,抓好各项规章制度的落实,确保护理工作安全无事故.落实护理不良事件报告制度。

3.严格执行消毒隔离制度和院内感染工作制度,严格执行无菌操作规程和标准预防措施.按医院院内感染工作要求认真做好各项监测管理工作。

4．加强病区管理，保持病区整洁、有序。加强治疗室管理：药品、物品、仪器定点放置、统一标识、标识醒目，并要求护理人员人人熟知药品、物品、仪器放置位置，掌握操作规程，确保护理工作及时、准确、安全执行。5.监督各项护理安全制度的落实，尤其是护理核心制度的执行情况，确保护理安全，尤其是三查七对制度，坚决杜绝药品问题引发的护理缺陷；加强执行医嘱的环节管理，强化执行医嘱的准确性；进一步完善护理安全管理措施，规范使用手腕带、护理安全标识。

6.进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书质控。强调不合格的护理文书不归档。

四、加强护士业务培训

1.按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案、落实各级护理人员业务培训和三基考核计划，落实分层次培训，抓好护士的 “三基”及专科技能训练与考核工作，提高护士三基理论与操作水平。

2.重点加强对新入科护士、聘用护士、低年资护士的培训考核。

3.落实护理会诊和护理疑难病例讨论，组织每月一次护理查房，业务学习、基本操作技能训练和考核。

4.开展应急救护能力培训，做到培训率及考核合格率达到100%

五、拟定护理教学工作计划并组织实施，指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作。重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平。

六、今年护理工作目标

1.基础护理合格率100% 2.特级、一级护理合格率≥90% 3.护理技术操作考核合格率100% 4.护理三基理论考核合格率100% 5.急救药械管理完好率100%，6.急救药械质量检查合格率100% 7.消毒隔离质量合格率100% 8.一人一针一管一用灭菌执行率100% 9.病区管理合格率100% 10.住院后患者压疮发生率0（难免压疮除外）11.护理事故发生率0 12.护理文件书写合格率≥ 95 %

内一科 2013年2月

第四篇：内一科2013护理工作计划

心内科2013护理工作计划

2012年即将过去，我科全体护理人员在护理部领导的支持于关心下，齐心协力已顺利完成全年科室护理工作，现将2013年护理工作计划汇报如下：

一．以开展“优质服务”为重点，全面开展优质护理服务。去年10月份开展优质服务以来，我科全体护理人员按照科室分级护理服务标准实施护理，取得了患者及家属的一致好评，有效的提高了患者满意度。本我们将总结以上经验，并不断努力改进自己的工作，使优质服务更好的开展起来。

二．加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化护理安全教育，每周一晨会召开护理安全会议，反馈上周存在安全隐患，并分析原因，有整改措施。

2、.每周一早晨召开护理安全会议，总结上周出现的安全问题并分析原因，有整改措施。每月一次护理安全防范业务学习，有效的避免护理风险的发生。

3、加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养每护士独立值班时的慎独精神。

4、加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

三.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。

四、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

1.责任护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。

2.加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

3.建立健康教育处方，给每位出院患者发放满意度调查表，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

五、加强“三基”培训计划，提高护理人员整体素质。

1.每周晨间提问2次，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。

2.每月科室理论考核，内容为专科知识。

3.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急能力。

六、继续配合医生做好心脏介入手术，护士长负责合理收费及各方面协调工作，高年资护士专人负责术中配合，其她护士共同做好术前及术后护理，在护理方面我们有信心把这项新技术做的更好。

2012.12.30

第五篇：内一科优质护理服务

内一科优质护理服务

为深化“以病人为中心”的服务理念，强化基础护理，提高护理质量，卫生部新提出了“优质护理服务示范工程”活动,主题是“夯实基础护理，提供满意服务”！我们内一科作为全院第一批示范病房，自然是感慨颇多！

活动的开展拉近了护士与病人之间的距离，让关系更加的密切，更加的亲近，墙倒下了却变成了桥，一座通往彼此心灵的桥，让护士的角色更加的深入到每个病人的心里，我们的工作不是单一的打针发药，还有更多的看不到的工作需要用爱心，用关心，用耐心去完成„„

我们提出走在时间与呼叫铃前面，在病人表达需要前，提前主动把服务送到。现在通过开展优质护理服务，我们变被动为主动，通过对护理人员工作的合理安排调整以及大家积极的参与，我们加强了对输液病人的巡视，主动输液、换液和加药。工作开展以来，红灯呼叫现象已明显减少，这样既加强了我们的责任心，也使我们在巡视病房的过程中，能够及时了解病人的需求和发生的病情变化，及时处理，增加了病人的安全感，同时还可以减少陪护，减轻病人的负担，保持病房安静。

用心服务从每一件小事做起，从每一个细节着手。如危重病人的床上洗头、擦浴、修剪指甲、喂药、洗脸等等。病人的责任护士管床制，让每一位病人有护士管，从入院、住院到出院都有了一个连贯的护理。我们的服务也得到病人的支持和肯定，病人对我们的满意度得到很大提升。如65床病人，一位八十多岁的老爷爷，生活不能自理，请有职业保姆，我们每天给予细致耐心的专业护理，给病人晨间护理、洗头、剪指甲、健康宣教等。病人对我们的信任程度远远高于陪护。出院当天，不停的问“阿贵在不、护士长在不”，我们轮番告诉她阿贵今天不上班，明天上班。手续办好了，又找人找来护士长，拉着护士长的手，用老年人特有的缓慢颤抖的语调说：“麻烦你跟阿贵护士说，我走了，谢谢你们，也请帮我跟她说谢谢”。从他的眼神里充满了不舍和他不能亲自跟那位护士道谢的遗憾。一股暖流不由自主的自心底涌起。患者对我们的肯定让我们觉得自己努力工作是值得的！有意义的！

在开展优质服务示范病区活动中，我们获得了患者的好评。但我们知道，目前的服务跟患者的需求还有很大的差距。我们相信，有医院的支持及各部门的配合，优质护理服务的前景依然是灿烂的。诗人泰戈尔曾经说过：“天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过。”从事护理工作，可谓丰碑无语，但行胜于言。我们会用真诚的服务，谱写优质护理服务的新形象。

2011-11