医院品牌护士评选方案

第一篇：医院品牌护士评选方案

一、指导思想：

为逐步树立护理人员的规范服务意识和品牌服务意识，提升护理服务质量，同时通过品牌护士所产生的品牌价值、品牌效应等，突出医院服务品牌，并以模范的力量来同化改善全体护理人员的职业形象，提升护理人员服务素质，创建一支在一定区域内有相当知名度的优秀护理团队，进一步提高病人对医院护理服务的综合满意度。

“品

牌护士”的概念：

“品牌护士”，就是高品质而优秀的护士，是经考核、评选方式决出的职业道德良好、专业技能过硬、理论水平出色、护理服务规范、病人普遍满意的优秀护士代表，是系统精英、行业楷模、德艺双馨的护士，代表医院服务形象，服务品牌。

二、评选办法：

在全院范围内选拔，采取科室推荐、社会调查、同事测评、组织测评、理论考试和技术考核相结合的方式。科室推荐填写《品牌护士推荐表》，附其近两年取得的奖励证书的影印件及相关事迹的文字材料，上报护理部。取10~15名为“品牌护士”候选人，然后所有候选人经护理部组织考核复评，合格者确定为“品牌护士”。“品牌护士”评出名额之和原则上不超过全院临床在岗执业护士总人数的10％。

三、评选条件：

（一）基本条件

1、全院具备护理执业资格者。

2、长期坚持临床一线工作,连续三年无差错事故。

3、工作5年、护师或以上职称。

（二）参评条件：

1、具有良好的思想素质，高尚的职业道德，热爱护理职业，忠诚团结、爱岗敬业、乐于奉献、工作主动、服从管理，积极参加各项公益活动，领导同事评价高。

2、专业技术精湛，基础理论扎实，护理操作技术娴熟规范。

3、对待病人真诚、热情、周到、耐心，社会评价良好，特别是病人满意率高。

4、平时注重个人形象、仪表和礼仪，有良好的心态、人际关系和语言沟通能力。

四、评选标准：

要求以“德、勤、能、仪”为基础，并具备以下几点品质。

豁达——为人正直，胸怀坦荡，不计较个人得失，具有健康向上的精神面貌。

关爱——突破单纯的外在美的评选，这里需要是一颗金子般的关爱他人之心。

专注——因为专注，所以值得尊敬。有较强的工作原则、服从组织分配，以积极的心态和持之以恒的热情投入到护理工作中。

才干——优秀的护士，除了一颗关爱之心，还必须有精湛娴熟的护理技术，给患者以最大的帮助。

奉献——把患者的利益放在第一位，以较强的事业心和高度的责任感，把真诚的爱心无私奉献给了每一位患者，具有“燃烧自己，照亮别人”的高贵品质，在自己的岗位上做出了让患者、让社会感动的事迹。

五、“品牌护士”评选工作进程安排：

时间主要工作进程备注

4月14日前成立以分管领导为组长的“评选”工作领导小组，并制订本单位评选工作方案。

组长：

副组长：

成员：选派医生代表

4月15日前召开全院护士大会，组织“品牌护士”初评，各科选拔、推荐“品牌护士”人选。

4月24日前护理部统一组织“品牌护士”调查、测评和考核。复评采取分类考核、集中复评的办法，内容以实践技能和基础理论考核为主。

4月30日前“品牌护士”名单公示。

5月7日举行授牌仪式，授予“品牌护士”荣誉称号。

六、评选要求

1、各科室要从提升护理服务质量、促进护理队伍综合素质建设、提升医院整体形象的高度出发，认真落实“品牌护士”评选。

2、评选过程中应遵循公开、公平、公正的原则，严格按照有关要求做好评选、审核、公示、推荐等各个环节工作，同时要注意挖掘护理工作队伍中的优秀业绩和感人事迹，加以宣传、提炼和弘扬。

3、推荐的拟表彰人员一定要在德、勤、能、仪方面突出，在平凡的岗位将平凡的工作做实，确实具有榜样作用。

七、“品牌护士”管理

1、“品牌护士”统一实行佩标识上岗，并将“品牌护士”的有关资料集中上墙对外公告。包括各人照片、服务格言。

2、获得“品牌护士”荣誉的护理人员应珍惜荣誉，以身作则，坚持在提供良好的护理服务基础上，进一步规范护理服务行为，认真改善服务细节，以人文关怀为基础，以护理质量为核心，积极带动全体护理人员不断提升护理服务品质，3、积极创新医院服务模式，带头启动医院新的特色服务项目，真正起到模范作用，获得品牌效应，到达品牌效果；担当改善医院服务形象的先锋官和服务品牌的形象代表。

4、任职期限：“品牌护士”评选活动每年举行一次，每半年接受一次测评和考核，采取各科室和护理部两级评定的办法，实行能上能下的动态管理机制。

5、奖励：对“品牌护士”给与精神和物质奖励。护理部将对“品牌护士”的先进事迹在妇幼人和护士天地栏目不定期报道，医院也将采取不同方式对品牌护士进行宣传报道。

6、“品牌护士”在评选周期内出现下列情况的，医院将

取消“品牌护士”称号：

1)年度工作期间出现病人（家属）投诉，或在院内外发生与病人（家属）及单位同事争吵者；任何一次满意度调查满意率低于90%者。

2)违反护理操作规程，出现护理差错、事故及护理纠纷者；

3)评选周期内在本单位或护理部组织的考核考评中成绩不合格的；评选周期内单位年度个人考评不合格的；

4)一

年内病假在一个月以上，产假、哺乳假超过医院规定，事假超过天者。

5)明显违反医院劳动纪律，或其他违反医院制定的各项规章制度，引起不良后果，并损坏医院形象者。

6)不服从医院管理，违反“品牌护士”评选领导小组规定的其他情况者。

第二篇：优秀护士评选方案

“最美护士”、“优秀护士”评选方案

为庆祝“5〃12”国际护士节，宏扬护士甘于奉献、救死扶伤的人道主义精神，激励我院护理人员继承和发扬护理事业的光荣传统、做好护理工作，树立护理队伍爱岗敬业、无私奉献的典型，构建和谐医患关系。经研究决定在我院开展县首届“最美护士”候选人提名及医院“优秀护士”评选活动。有关具体评选方案如下：

一、评选范围：

临床一线从事护理工作，工作表现突出，连续在本院工作2年以上的护理人员。

二、奖项设臵：

县“最美护士”候选人名额1名；院“优秀护士”3名。

三、评选标准：

(一）县“最美护士”候选人评选标准：

1、具有道德行为的先进性，自觉践行社会主义荣辱观，模范遵守公民基本道德规范，社会形象好、群众认可度高，是护理队伍的先进典型代表；

2、爱岗敬业，乐于奉献，兢兢业业工作在临床护理一线，热心为病人服务，得到患者的充分肯定和高度认可，具有极其感人的先进事迹，无任何不良医疗纠纷；

3、刻苦钻研业务认真履行岗位职责，工作精益求精，致力于发展护理事业，为护理事业发展作出突出贡献；

4、被推荐人选的工作、学习、生活等方面的经历或行为，代表时代发展方向、社会价值观取向，具有示范性和导向性，体现中国传统美德和良好社会风尚。

（二）院“优秀护士”评选标准：

1、遵纪守法，遵守医院各项规章制度，遵守护士行为规范。

2、热爱护理工作，爱岗敬业，甘于奉献。

3、尊敬领导，顾全大局，服从领导安排；团结同事，热心助人，不闹无原则纠纷。

4、工作认真负责，严格执行护理操作规程；关心体贴患者，服务热情周到，病人满意度高。

5、努力学习专业知识，积极参加各次学习、考试和会议；业务技术能力强，有扎实的护理理论和娴熟的操作技能。

四、评选程序：

护理部召开全院护士民主评选大会并邀请各科主任、职工代表参加，评选县“最美护士”候选人及院“优秀护士”。院领导班子审核确立人选,县“最美护士”候选人并报送县卫生局考核选评。(一）个人自荐：各符合评选条件和标准的护理人员可在大会上自荐并就个人护理工作成绩和表现进行陈述，展现自我，以供鉴评。(二）群众投票：每名投票者根据候选人在工作表现、病人满意度、考试考核成绩、工作量、团结协作性、管理岗位等方面在符合评选条件和标准的护士中投选4名候选人，并汇总每名候选人得票数。

（三）院领导审核：院领导班子参照投票结果，经集体审核并确定县“最美护士”候选人及院“优秀护士”名选。原则上得票最多者确立为县“最美护士”候选人,另评选3名院“优秀护士”。

（四）县卫生局考核：经医院评选被提名县“最美护士”名单上报县卫生局进行考核，从中评选“最美护士”。被提名县“最美护士”者至少享受院“优秀护士”同等荣誉和奖励，两者就高不就低。

五、表彰形式：

在“5.12”国际护士节医院组织的庆祝大会上宣布获评人员名单并表彰弘扬先进事迹，颁发相应奖励，被评选为县“最美护士”者将由县卫生局给予相应表彰和奖励。获评县“最美护士”或院“优秀护士”将存入个人技术档案并作为晋升晋级的参考依据。

邵东县红十字医院院委会、护理部

2014年4月

第三篇：优秀护士评选方案

优秀护士评选方案

为充分调动护理人员工作积极主动性，营造全体护理人员积极向上的工作氛围，完善激励机制，特制订肿瘤科优秀护士评选方案。

一、评选范围

1.肿瘤科在岗护理人员；

2.在本科室工作1年以上的护理人员；

3.本参加院内先进个人评选者不参与科内优秀护士评选；

4.有不良事件者，不参与评选。

二、评选名额：

评选优秀护士3名，一等奖1名，二等奖1名，三等奖1名。

三、评选条件

1、热爱护理专业，恪尽职守，脚踏实地，无私奉献；2.具有良好的思想品德和职业道德，遵纪守法，无违法违纪现象；

3.坚持“以病人为中心”，在护理工作中起到模范表率作用，并得到病员和家属的好评；

4.专业理论知识丰富，护理技术操作娴熟，业务水平高。

四、评选办法

1.由科室护士长组织，每年评选一次；

2.科室护理人员无记名投票，每人可投两名护士。也可以自投，但两名护士不能为同一个人。护士长不参与投票。

3.由护士长及参加先进个人评选者进行票数统计，当场宣布结果。按票数多少排列名次。

五、奖励办法

1.优秀护士第一名奖励现金300元。2.优秀护士第二名奖励现金200元。3.优秀护士第三名奖励现金100元。4.若有名次并列者，则将奖金平均分配。.

第四篇：医院品牌推广方案

肝病医院品牌策划全案

一、肝病医院的品牌目标：

1、打造肝病治疗的专科品牌，树立差异化的竞争优势，以品牌取胜，控制市场份额，作出满意的销售业绩。

2、提升员工对医院的认同感、成就感，促使员工提高医疗服务素质。

策略：提前介入推广服务项目，易产生销售业绩，但这是短期的；对医院品牌的建构不利。这是一个品牌与销售业绩的问题，品牌促销售。

二、品牌核心定位：

口号：XX中医肝病医院，做中国肝病治疗的领导者。

品牌的定位要符合消费者的消费心理：消费选择医院就诊，就像购买一种产品，首先考虑产品的质量（有品牌美誉度当然最好），考虑医院的权威与专业。而医疗服务，是较为特殊的服务，切身关系人的生命根本，消费者更关注她的技术、专家、疗效等实力，而不是产品的使用功能。定位在中国肝病治疗的最前沿，符合消费者的消费习惯。高定位打造好品牌。高定位、高起点决定高远发展，定位是医院打造专科品牌的基础。实力的展示与对自身能力的潜意识要求。

三、品牌质量规划：

专家、技术设备、疗法疗效、荣誉称号、与权威机构协作、学术科研权威、承担科研课题等等，这些都是品牌策划必须具备与可宣传的材料，要让患者在体验医院提供的服务后，产生对医院品牌的认同感。而让患者有这样的感觉最主要的是医生、护士的服务与医院其他工作人员的努力。

所以，医院所有员工必须明确理解品牌以及品牌口号的含义，并且认同这样的概念。根据医院的品牌概念制定医生以及其他工作人员的工作规范。医院经营者有必要根据实际运营过程中所出现的问题对品牌工作规范进行调整，以利品牌工作确实可行。品牌广告策略：平面、电视、广播、户外、院刊、网站、印刷品、活动促销、院歌等。（具体策划案略）

四、市场定位：

软硬件上，我们要能够说服前来就诊的患者，让患者亲身体验中国肝病治疗领域第一品牌的雄厚实力。市场特性方面，我们是大型国际化肝病专科医院，而且打造的是中国肝病治疗领域的前沿。这就明确区隔了其他医院，不管是各类型医院（定位），还是大中医院的肝病科室，我们做的是别人还未做的。区域战略看，我们将进行比较精细化营销操作；全省范围内，用新闻炒作，用广告去轰炸。市场切入点：以品牌传播为依托，新闻炒作医院特性，力求陕西各大小媒体关注古城中医肝病医院，着重做医院的知名度。

五、医院推广

分导入市场、拓展、成熟、提升四个阶段，历时1年，旨在把医院推向市场，让患者普遍接受，从知道、了解医院（第一阶段），认同医院（第二阶段）有病就会到我院就诊（第三阶段），最终达到患者愿意或长期固定在我院就诊，和推荐他人前来就诊（第四阶段），形成医院品牌。

六、市场导入期

以开业为时间分隔线，分开业前策略，开业后策略。目的：通过事件造势，让人们认知我院，深入了解医院，重点做医院的知名度；同时，进行较充分、娴熟的广告运作、活动促销，吸引患者前来就诊。

开业前：

1、举办较大规模的新闻发布会

2、滚动字幕轰炸：隔天投放，投放历时24天。一般集中在新闻、电视剧时段。一天投放6次左右，根据实际情况再调整。注意：该方案传播不能与开业相隔的时间太长，不能与影视上镜、平面广告上版时间相隔时间太长，一般不超过两周，最好控制在10-14天。甚至影视上镜、平面上版、开业，但滚动字幕仍延续上镜，继续制造影响。

3、3000000年薪聘CEO——配合医务人员招聘，但要求较高。目的：希望引起媒体关注炒作。医院CEO招聘条件：博士学位、MBA学历、曾访问过三个以上国家，拥有丰富的外交资源，精通两门以上外语，担任三乙以上医院副院长5年。

开业：

1、开业庆典（具体策划案略）

2、PR策略：200名患者免费体检活动。目的：制造人气。免费体检项目：肝功、两对半、DNA定量检测全免。思路：邀请媒体记者参加开业庆典，并报道“200名患者免费体检活动”；同时适当在开业平面广告上加以推广，调动人们参与的积极性。

3、炒作“免费治疗肝病患者”事件。事件缘由：某肝病患者长期忍受肝病的折磨，曾到多家医院求医而无法治好。而且债台高筑，现求助某媒体。目的：通过给予该患者人道主义援助：免费治疗肝病；引发媒体关注，打造医院知名度，进一步加强医院美誉度，是较廉价的宣传；同时，如果该患者形象合适，借助其在媒体当中炒作出来的知名度，让其成为医院影视广告宣传的“演员”，拍摄出来的宣传效果更佳。

4、广告策略平面媒体部分思路：以庆祝医院成立为主题，全面推介医院实力概况，倾情打造中国肝病治疗第一品牌，并推出促销活动。电视媒体部分思路：时间1分钟，内容简要，主题突出。由影视广告公司拍摄制作上镜，效果较佳。而且其中穿插医院实力推介。要让观众知道医院开业，并能初步了解医院。一举两得。开业后

1、电质媒体投放策略：以品牌传播为主导，以医院实力为传播重点，在广泛传播医院知名度的基础上，维护和提升医院的美誉度。注：媒体时段选择，以套餐为主。影视广告带的策划制作。

品牌篇：5秒或10秒，该广告片也将成为其他广告片的标版广告。思路：品牌篇，其实就是品牌定位的传播。宣言篇：30秒，该广告片可剪辑成5秒、10秒、15秒。思路：不同人物、不同角色，不同语境、环境，见证“治疗肝病，我选择古城中医肝病医院”。虽然很俗，但重复播出，反反复复易于传播知名度。参考脑白金思路。

实力篇：1分钟/1.5分钟。为何不采用3—5分钟？原因：3—5分钟时间过长，已经成为一个小节目，使广告主题表达不突出。费用较高。其二，电视台调时段不方便，而且1分钟同样可以表达，反复播放，效果更好。

广告片制作形式：新闻报道。思路：创造性地运用新的广告样式，大胆创新医疗广告传播方式，开创医疗广告版式先河。尽可能邀请到陕西较有影响力的新闻节目主持人，比如陕西新闻频道新闻主持人，来主持该新闻报道，并让记者现场报道。这样，新闻主持人和记者一唱一合，传播效果比纯粹的、直接的实力传播效果更佳，可信度和吸引力更强。

思路：重点传播医院实力，现场采访专家，介绍投资机构背景。并通过卫生系统官员、或其他高官，来评价医院，相当于邀请他们形象代言，借助他们的权威进行传播，较易取得人们的信赖。

或引起人们争议与关注。公益篇：30秒，该广告片可剪辑成5秒、10秒、15秒。思路：公益广告，提倡尊重肝病患者，不歧视乙肝患者，引发社会共鸣。

2、PR策略。举办“中国（古城）2005年首届肝病防治高峰论坛”。目的：主要是造势，让人们继续加深我院在肝病治疗领域的领导者地位的印象。

与大中院校联合开办讲座，普及乙肝知识。目的：也可以说是，高峰论坛的延伸。深入大中院校，在大中学生当中，扩大医院影响，借助这群体叛逆性、自身的高素质、对新事物的易接受特性，极易形成口碑。

论坛配合的平面宣传（新闻、广告）；同时，分发《肝康复宣传手册》。

省内首推“全程跟踪式诊疗”，建立患者档案，定期回访患者；同时，首家成立“医院客户服务中心”，专门管理患者即我们的客户，把诊疗服务做得比较彻底，努力实践“客户永远是对的”的服务理念。

也可像全球通在大医院内建立“亲情社区”。目的：把服务做得优质，以真正体现医院品牌概念。

新闻、平面广告策划；同时，制作“医院客户服务中心”宣传图册，并融合进医院企业文化建设、院训等。目的：品牌嫁接，提高医院知名度，更主要的是美誉度，更是一种医疗服务的变革，自然会引起媒体关注。邀请演唱会的歌手或明星，到我院看望肝病患者，并与肝病患者畅谈、合影等等，以此造成轰动。（但不聘请其担任形象代言人），并请与我公

司合作的广告公司全程拍摄记录其明星来我院的活动纪实。目的：省内相关媒体因明星因素，自动会关注该活动——造势，借明星知名度快速传播医院，炒作较好甚至可以一炮走红。

3、平面新闻、广告策略策略：新闻方面：在早报、晚报上做一系列的新闻炒作；广告方面：与影视广告相呼应，两者结合，整合传播统一信号。并增加一些促销信息。

品牌篇目的：品牌认知，让人们知道和熟悉医院品牌定位，印象中明确区隔开其他医院。

公益篇目的：要引起全社会的共鸣，达到情感上的认同，进而认同我院。

系列实力篇目的：传播医院实力，让人们真正体验到古城中医肝病医院雄厚的实力，实力见证、认同我院在肝病治疗领域的权威地位。注：尽量创造多元化的表达方式，比如，印象、手记，避免版面干涩，使版面生动。

系列科普篇 实力篇目的：健康教育广大群众，使之形成一个肝病科普的品牌栏目；并在广告当中体现医院实力，让栏目与医院充分结合，做到对症下药。注：争取采用与媒体合作主办科普栏目的方式。

开通我省首部24小时肝病防治热线 肝病调查。目的：从这点加以体现肝病专科医院特色。3.15诚信篇目的：借助3.15，塑造医院在人们印象中的诚信感觉。

4、院刊编辑/推广。初定为月刊，定期出刊。定位为“肝病康复资料、医院学术论坛、企业文化阵地等”。发行方式：赠阅。

七、市场拓展期

目的与策略：这个阶段是全面争夺市场份额的时期，也是医院发展的关键点。医院深入市场，拓展业务，进行比较细化操作；同时进一步强化品牌，从广告运作、服务上下功夫，完善品牌运作，使人们的品牌感知与体验合一。

1、电视媒体投放策略投放策略：继续延续播放原有的影视广告片，增加制作故事剧、新闻对话节目，进一步提升医院品牌，尤其通过新闻对话节目，开创性地运用新型的广告方式，容易引发人们的关注，影响较为深远。影视带的策划制作新闻性对话节目节目名称：对话节目概况：邀请知名新闻节目主持人（比如，陕西电视台新闻频道节目主持人）担任主持人，嘉宾：集团董事长、卫生系统高官、企业家、肝病专家、百姓/患者。节目时长：5-10分钟。思路：通过制作编辑故事情节，来阐述在我院治疗后的获得的快乐与幸福。其中，体现医院实力、医院服务、疾病疗效。

2、PR策略与中国扶贫委员会、XX卫生局、XX媒体合作，深入各个地区举办乙肝普查。注：这种普查与以前各个医疗机构的普查不同，这种普查是一种实质性的公益行为，为民利国的。目的：深入各个地区，把医院的旗号打到乡镇的各个角落，扩大医院对该地区的影响力和美誉度。系列新闻、平面广告策划；同时配发《肝康复宣传资料》。

撰写系列普查报告，或普查大夫手记，做比较有系统的宣传广告。举办中国第*届肝病防治学术研讨会/学术交流会目的：承办学术研讨会，在人们的印象中，打造医院的学术权威地位，从而进一步确立医院在肝病治疗领域的领导者地位。10趟/日班车到火车站、汽车站免费接送患者。注：或跟公交公司协商，增加公交车投放量。站点设置一站为XX肝病医院。目的：这样方便患者就诊，体现医院的人性化服务，并做免费宣传广告，形成一定的口碑。

每周一课：定期举办肝病知识讲座（初定为：每周六晚）。——与第三点（10趟/日班车到火车站、汽车站免费接送患者。）构成“听讲座，坐直通车”或“讲座直通车”。目的：对外可以体现我院浓厚的学术氛围与学习热情，对内加强员工的再教育工作。与政府部门、某电视台、报社联合主办“首届肝病知识竞赛”。操作方式：与媒体联合主办，而我院须享受冠名权。目的：提高医院在民众心目中的美誉度，是一种较好的公益活动。引发全社会关注肝病，由于我院开先河举办此类活动，所以，人们也就关注我院，并强化我院在民众心目中的肝病专业印象。

八、市场成熟期

目的与策略：加强品牌打造，通过医院综合实力突出品牌，循序渐进地打造医院在人们，甚至医务人员当中的口碑，从而达到品牌高满意度，让患者或健康人一听说肝病就会到我院来就诊。

1、电视媒体投放策略。这个阶段影视投放方面：逐渐加大5秒或10秒的品牌广告影视、宣言式广告影视、公益广告影视、1.5分钟/1分钟故事剧的投放力度，以1.5分钟/1分钟（视具体情况而定）的实力篇影视广告为辅。目的：实力篇配合品牌传播，实力去突出品牌，而用品牌促销售。经过半年左右的影视广告轰炸，人们都普遍了解了医院的实力和概况。所以，实力篇传播的作用就降低了，而品牌塑造和强化就更重要，所以，比重做了适当的调整。

2、PR策略与卫生部门合作，免费培训乡镇卫生院、村卫生所医生。目的：从拉患者到重视古城各地区的医务人员（主要指乡镇卫生院、村诊所医生），当然归根结底是，要扩大病源，并进一步拉近与他们的距离。同时，患者与医务人员（这里的医务人员指乡镇卫生院、村诊所医生，这群体人最多，也是最容易成事坏事的群体。）一起抓，消除不同意见，以望达到内外一致的口碑。与卫生部门合作，举办“肝病康复进万家”活动。目的：实现地毯式轰炸，把健康带到万家万户。欢迎各地医院，尤其是县区级医院，与我院建立协作关系，前来参观，或我院将给予技术支持与指导。目的：扩大我院在行业内的影响力，树立行业内权威地位，做中国肝病治疗的领导者地位。争取与陕西中医学院建立科研等协作关系，或与国

内肝病科研机构建立协作关系。目的：争取在学术界上发言，从临床到学术是一个非常重要的超越。

3、平面广告策略系列实力篇（包括邀请知名专家前来讲学或会诊、或成为某权威科研机构的协作单位等）目的：传播医院实力，让人们真正体验到医院雄厚的实力，实力见证、认同我院在肝病治疗领域的权威地位。系列科普篇 实力篇（包括邀请知名专家前来讲学或会诊、或成为某权威科研机构的协作单位等）——争取与媒体联合主办栏目。目的：健康教育广大群众，使之形成一个肝病科普的品牌栏目；并在广告当中体现医院实力，让栏目与医院实力充分结合，做到对症下药。

九、市场提升期

目的与策略：经过近一年的传播，品牌已经积累了丰富的资产；但我们还需提升她，通过影视广告的调整、人性化的医后服务，促使品牌人格化，易于人们心灵和情感上进行沟通。如此，品牌更能深入人心，使他们愿意长期固定在我院就诊。

1、电视媒体策略。这个阶段，是品牌提升的重要阶段。所以，电视广告带风格更侧重于温馨、祥和、富有人情，力图把品牌人格化。宣言篇：从医院不同角度地体现和见证“治疗肝病，我选择XX肝病医院”。（实拍医院环境、实力、服务为主，角度变化）公益片：文案主旨不变，拍摄及演员变化，风格更贴近人，更感人。品牌片：只成为广告标版，不做广告播放。实力片与故事剧两者合一：其中，体现肝病治疗故事，现场采访专家、高官、患者，并推荐医院实力。

2、PR策略成立“肝健康俱乐部”——VIP会员（统属医院客户服务中心管理）。目的：延伸的医疗服务，人性化医疗服务的一种很重要体现。参与对象：脂肪肝、酒精肝患者等（参与对象将受到限制）。举办首届肝康复联谊会。目的：该活动沟通情感，而且更是对自身医疗服务的一种肯定，让患者心理上、情感上认同XX肝病医院。与移动通讯/联通合作，建立全球通“亲情社区”。目的：与移动合作，进行强强联合，借助他们的周到服务来增强医院在患者心目中的信赖感、满足感。

3、平面媒体策略系列实力篇（包括邀请知名专家前来讲学或会诊、或成为某权威科研机构的协作单位等）目的：传播医院实力，让人们真正体验到XX肝病医院雄厚的实力，实力见证、认同我院在肝病治疗领域的权威地位。系列科普篇 实力篇（包括邀请知名专家前来讲学或会诊、或成为某权威科研机构的协作单位等）——争取与媒体联办栏目的方式。目的：健康教育广大群众，使之形成一个肝病科普的品牌栏目；并在广告当中体现医院实力，让栏目与医院实力充分结合，做到对症下药。

品牌与营销的关系从长远来看，就像国有医疗机构一样，品牌可以为医院带来稳定及上升的销售业绩。品牌是医疗机构的核心竞争力，未来的医疗机构（国有医院渐渐淡化它的霸主地位），必须依靠品牌生存。因为患者已经或正在形成对医疗机构的宣传广告具有近乎天然形成的免疫能力，而且在信息化的社会里，信息的泛滥传播，重复成为抓住人们“眼球”的主要方法。广告费用耗费严重，所以我们需要品牌。这是一个品牌制胜的时代，让患者记住医院品牌识别其他医疗机构。

第五篇：医院优秀员工评选方案

医院优秀员工评选方案

一、目的

为了全面了解、评价医院员工的工作成绩，提高工作效率，提倡医院向上的风气，有效地激励表现优秀的员工并树立医院模范，完成医院下达的各项任务指标，树立全心全意争创一流的竞争意识，充分调动广大职工的积极性和创造性，特制订本方案。

二、成立考核领导小组 组 长： 副组长： 成 员：

三、优秀员工评选办法

1、优秀员工奖候选人各科室负责人推荐办法

此次评选按工作实际出发，以“民主、公开、公平”为原则，负责人推荐为辅相结合的办法。

1）由各科室负责推荐，各科室负责人应在科室内部组织开展民主评议，确定人选；

2）、优秀员工评选程序

评选工作由院办负责牵头组织，以各科室为单位对本科室员工评选推荐，要求各科室在总结员工工作的基础上，注重实际的考核，优中选优，切实按照评选条件进行公平、公正评选，确保优秀员工得到应有荣誉。推荐上来的候选人通过科室负责人筛选填写《优秀员工推荐表》上报院办进行汇总；评选领导小组成员确定获奖名单。

2、参加优秀评选对象： 医院编制内员工（医院院级领导不参与医院优秀员工评选）与合同制员工

（1）医院编制内员工（医院院级领导不参与医院优秀员工评选）

参加评选基本条件，具备以下全部条件者可参与医院优秀员工评选：

1）、遵纪守法，遵守医院各项规章制度，无旷工、迟到、早退现象，无违法乱纪行为，评选期内，无因违反纪律而受到医院处罚或通报批评。

2）、遵守医院各项管理制度。

3）、工作认真负责，积极主动，热情友善，服从整体安排，能配合同事完成各项工作任务，无较大的工作失误。

4）、完全胜任本职工作，能较好按时完成工作任务。5）、热爱医院，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽善于合作；积极参加医院或科室组织的集体活动，在活动中能够起到示范带头作用。

6）、尊重领导，服从安排，工作认真，积极主动，任劳任怨，努力克服困难能出色地完成本岗位及医院安排的其他工作任务；积极要求进步，参加医院组织的各项业务培训和学习。

7）、严格遵守安全操作流程及规章制度，严格按本岗位的操作规程标准操作，基本功扎实，技术过硬；无安全事故，无违章及处罚记录。

（2）合同制员工 参加评选基本条件，具备以下全部条件者可参与医院优秀员工评选：

1）、遵纪守法，遵守医院各项规章制度，无旷工、迟到、早退现象，无违法乱纪行为，评选期内，无因违反纪律而受到医院处罚或通报批评。

2）、遵守医院各项管理制度。

3）、工作认真负责，积极主动，热情友善，服从整体安排，能配合同事完成各项工作任务，无较大的工作失误。

4）、完全胜任本职工作，能较好按时完成工作任务。5）、热爱医院，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽善于合作；积极参加医院或科室组织的集体活动，在活动中能够起到示范带头作用。

6）、尊重领导，服从安排，工作认真，积极主动，任劳任怨，努力克服困难能出色地完成本岗位及医院安排的其他工作任务；积极要求进步，参加医院组织的各项业务培训和学习。

7）、严格遵守安全操作流程及规章制度，严格按本岗位的操作规程标准操作，基本功扎实，技术过硬；无安全事故，无违章及处罚记录。

四、优秀员工评选时间：

1、推荐材料报送时间：各科室应于 月

日前将候选人推荐表报到院办。

2、优秀员工名单确定时间： 月

日组织医院领导小组会议对推荐人员进行讨论确定。

3、表彰时间：医院年终总结会议。

五、表彰和奖励

1、在医院上年终总结会议上进行表彰，并对于被评选为季度优秀员工的职员颁发证书和（）元的奖金。

2、优秀员工将作为医院的人才储备，优先培养，选拔，晋升。

六、注意事项

1、禁止出现乱报候选人名单现象，如存在作假现象，则当事人停止参与本活动一年时间。

2、优秀员工人选应以各科室基础员工为主；

3、优秀员工人选应能够获得多数员工的认同；

七、评选的组织实施工作由院办公室负责。

八、优秀员工的评选结果记入员工个人档案，并作为评选优秀员工的依据。