第一篇:护理部强化技能培训安排
基础操作技能强化培训安排
根据我院现护理队伍的年轻化,临床经验少,技能操作掌握的不熟练等薄弱环节,为提高大家的综合素质,使其能尽快适应临床护理工作,满足患者的需求。护理部决定近期强化基础操作培训,具体安排如下:
一、培训要求:
在培训的时间内,除特殊情况,一律不准请假。培训老师认真备课,做好模拟演练。护理人员认真听讲,每天加班训练2-3小时,护理部每天检查2次,并有记录。
二、培训内容:
护理部 2013-2-18
考试日期及内容
护理部 2013-2-18
第二篇:护理部相关工作安排
护理部相关工作安排
一、每周三下午实习生听课,最好是星期一或星期二电话通知带教老师,并将课件保存至电脑个人讲义幻灯片。
二、每周五将科室上报排班保存至内网桌面排班表中,分清楚月份及周数。
三、每周二(时间随意)看病历,每周要将所有出院病历看完,并将有问题的病历月底反馈至科室,算出分数。
四、每周五上报排班至办公室,电子版(内网)。
五、每月30号前将月重点写出给包主任,并将科室质控分数、病历合格率及护理质量管理目标合格率、满意度分数给包主任,写质量反馈结果与分析,月总结。
六、每月月底前F盘有优质护理上报信息,上报卫生局业务科,写完后给包主任过目,合格后再发。
七、护理缺陷每月分析一次,护理不良事件每季度分析一次,护理查房、护理病历讨论、应急预案按照我们培训计划写,应急预案每个操作步骤要有照片,并附上说明。
八、每次会议要有签到薄,会议签到薄单独存放在一个文件夹中,不要丢了,内容要填全,特别是日期及会议内容、参加人员。
九、每月30号前将护士长夜查房表格发至相应护士长手中。并在30号前将考勤报人力资源。
十、季度末要写季计划、季总结及相关分析(不良事件、压疮及跌倒坠床、满意度分析、病历分析)
十一、12月底要完成下半年工作总结及2013年工作计划及相关工作。
第三篇:护理技能在岗强化培训心得体会
护理技能在岗强化培训心得体会
2013技能强化培训>心得体会--探讨护理管理
近日为了更好的满足公寓总部入住需求,2013年5月公寓护理部决定对新老员工开展为期半个月的护理技能在岗强化培训。公寓在岗强化培训得到李萍院长的大力支持并批示具体落实方案,付院长王文贞亲自督导培训工作。每一位参加本次强化培训的护理员护士受益匪浅。
本次强化培训的重点是:围绕老年护理工作中出现的不规范的技能强化训练与公寓新的总院要成立的背景下,如何持续推进优质护理服务所展开的,主要是面向临床基层的护理人员,针对目前临床护理管理中的难点问题、瓶颈问题进行了有目的的培训。此次培训为我们年轻的护理员、护士带来了大量的护理信息及一些全新的病床管理理念和方法,内容涉及沟通管理、绩效考核、临床护理质量控制与改进等。在头3天的学习中,我感觉自己在对优质护理服务的认识、护理管理知识信息及护理岗位管理等方面都得到了重要的收获和启示。
通过对强化优质护理服务的更进一步学习,护士、护理员们对优质护理服务有了更高的认识,明白了这样做的目的是:要让每一个老人感觉到自己是在安享晚年、让老人人的利益得到最大化保护。护士、护理员只有与老人更贴近了才会更深入地了解病情、观察病情、了解老人的要求、解决问题,这样才能真正在临床护理工作中实应用所学的知识、发挥出规范的护理技术、促进护理技术的革新、才能真正体现出我们不是保姆而是具有专业化、规范化的公寓护理队伍。
针对公寓实施楼层护理管理工作原则,则要在临床护理责任制整体护理落实的基础上,以实施护士岗位为切入护理工作点,从护理岗位设置、人员配置、绩效考核等方面制定和完善切实可行的制度及办法,充分调动护士、护理员的积极性,激励临床一线护理员。如何使用护士兼任护理员的工作这事我一直在思考的问题,本次培训给我提供了抉择的思考,护士当护理员使用将是未来为老护理服务工作的重点与方向,也是将来的趋势。
岗位管理,实现同工同酬、多劳多得、优绩优酬,稳定临床一线护理队伍,极力使公寓护士护理员得到充分的待遇保障、晋升空间、培训支持和职业发展,促进护理队伍健康发展才是公寓长远发展源泉。
6年来我一直从事护理管理,今天我发现作为管理者应充分认识到在深化优质护理服务的工作中,最重要的是解放思想,开拓思路,创新管理理念,转变管理方法,“一切为了老人、为了老人的一切”如何兼顾护士、护理员意愿的原则下,积极推动护理分工模式的革新,实现从流水线式的护理转化为个性护理模式。结合工作实际,针对具体问题,主动寻找切入点、创新点、突破点,简化繁琐的工作环节与内容、整合人力资源与分工,优化工作流程与排班,增设护理辅助设施与设备,取消传统的主班、治疗班、办公班等辅助班次,全面推行“护士、护理员包干”的工作模式,每名责任护士、护理员平均负责患者不超过4.5个,承担所管床老人的基础护理、病情观察、康复指导、健康教育等所有护理工作。在工作排班中实施弹性排班,减少交接班次数,保证晨护、晚护、集中治疗、及危重患者的特殊监护,增强每位护理人员“心中有人”的责任意识,切实保老人入住与护理的安全。
开展优质护理服务,首先要从护士长与护理长本身转变观念,求真务实,根据公寓特点,制定护理技能季度培训计划,特别是新上岗人员培训计划,通过培训与学习,不断提高公寓每位护理人员专业内涵,技能实践能力,以适应临床护理发展的需要。护理人员的培养,发展的方向,运用循证护理理论,建立优质护理服务长效机制,才能使优质护理服务踏实、稳步、积极推进。
护理职业其实是一门“雪中送炭”的职业,因为老人安享晚年--是必须有专业的护理服务,老人有被专业照顾、安慰的需求。人在逆境中被人帮助,是容易让人铭记的。我们护理工作是“人道主义的闪光”,护士、护理员应该是传递人间“奉献”和“关爱”的天使,通过优质护理服务的实施我们希望在护理人员的关爱与照护下在安享晚年的老人们得到尊严、公平的生活。我相信她们会将这种“仁义、仁道”传承、传递下去,在社会中“播种”构建社会的和谐。《>护理技能在岗强化培训心得体会》
第四篇:护理技能在岗强化培训心得体会
2013技能强化培训心得体会--探讨护理管理
近日为了更好的满足公寓总部入住需求,2013年5月公寓护理部决定对新老员工开展为期半个月的护理技能在岗强化培训。公寓在岗强化培训得到李萍院长的大力支持并批示具体落实方案,付院长王文贞亲自督导培训工作。每一位参加本次强化培训的护理员护士受益匪浅。
本次强化培训的重点是:围绕老年护理工作中出现的不规范的技能强化训练与公寓新的总院要成立的背景下,如何持续推进优质护理服务所展开的,主要是面向临床基层的护理人员,针对目前临床护理管理中的难点问题、瓶颈问题进行了有目的的培训。此次培训为我们年轻的护理员、护士带来了大量的护理信息及一些全新的病床管理理念和方法,内容涉及沟通管理、绩效考核、临床护理质量控制与改进等。在头3天的学习中,我感觉自己在对优质护理服务的认识、护理管理知识信息及护理岗位管理等方面都得到了重要的收获和启示。
通过对强化优质护理服务的更进一步学习,护士、护理员们对优质护理服务有了更高的认识,明白了这样做的目的是:要让每一个老人感觉到自己是在安享晚年、让老人人的利益得到最大化保护。护士、护理员只有与老人更贴近了才会更深入地了解病情、观察病情、了解老人的要求、解决问题,这样才能真正在临床护理工作中实应用所学的知识、发挥出规范的护理技术、促进护理技术的革新、才能真正体现出我们不是保姆而是具有专业化、规范化的公寓护理队伍。
针对公寓实施楼层护理管理工作原则,则要在临床护理责任制整体护理落实的基础上,以实施护士岗位为切入护理工作点,从护理岗位设置、人员配置、绩效考核等方面制定和完善切实可行的制度及办法,充分调动护士、护理员的积极性,激励临床一线护理员。如何使用护士兼任护理员的工作这事我一直在思考的问题,本次培训给我提供了抉择的思考,护士当护理员使用将是未来为老护理服务工作的重点与方向,也是将来的趋势。
岗位管理,实现同工同酬、多劳多得、优绩优酬,稳定临床一线护理队伍,极力使公寓护士护理员得到充分的待遇保障、晋升空间、培训支持和职业发展,促进护理队伍健康发展才是公寓长远发展源泉。
6年来我一直从事护理管理,今天我发现作为管理者应充分认识到在深化优质护理服务的工作中,最重要的是解放思想,开拓思路,创新管理理念,转变管理方法,“一切为了老人、为了老人的一切”如何兼顾护士、护理员意愿的原则下,积极推动护理分工模式的革新,实现从流水线式的护理转化为个性护理模式。结合工作实际,针对具体问题,主动寻找切入点、创新点、突破点,简化繁琐的工作环节与内容、整合人力资源与分工,优化工作流程与排班,增设护理辅助设施与设备,取消传统的主班、治疗班、办公班等辅助班次,全面推行“护士、护理员包干”的工作模式,每名责任护士、护理员平均负责患者不超过4.5个,承担所管床老人的基础护理、病情观察、康复指导、健康教育等所有护理工作。在工作排班中实施弹性排班,减少交接班次数,保证晨护、晚护、集中治疗、及危重患者的特殊监护,增强每位护理人员“心中有人”的责任意识,切实保老人入住与护理的安全。
开展优质护理服务,首先要从护士长与护理长本身转变观念,求真务实,根据公寓特点,制定护理技能季度培训计划,特别是新上岗人员培训计划,通过培训与学习,不断提高公寓每位护理人员专业内涵,技能实践能力,以适应临床护理发展的需要。护理人员的培养,发展的方向,运用循证护理理论,建立优质护理服务长效机制,才能使优质护理服务踏实、稳步、积极推进。
护理职业其实是一门“雪中送炭”的职业,因为老人安享晚年--是必须有专业的护理服务,老人有被专业照顾、安慰的需求。人在逆境中被人帮助,是容易让人铭记的。我们护理工作是“人道主义的闪光”,护士、护理员应该是传递人间“奉献”和“关爱”的天使,通过优质护理服务的实施我们希望在护理人员的关爱与照护下在安享晚年的老人们得到尊严、公平的生活。我相信她们会将这种“仁义、仁道”传承、传递下去,在社会中“播种”构建社会的和谐。
第五篇:强化技能培训提高员工素质
强化技能培训提高员工素质
为村镇银行提升服务品位和企业健康发展
提供人才保障
凤城丰益村镇银行高度重视员工业务技能培训工作,以提升企业服务品位,保证企业健康发展为目的,以提高员工的业务素质、技能水平为手段,通过多种方式调动员工学业务、练技术的积极性和主动性,尽快提高员工对专业工作的驾驭能力,增强企业的核心竞争力。
凤城丰益村镇银行业务岗位现有员工14人(不含从凤城农村商业银行借用的员工),其中10人是今年八月面向社会招收的新员工。这些新员工有朝气、工作热情高,而且均具有大专以上学历。但是,由于专业知识缺乏、无从业经验等原因,工作驾驭能力受到影响。为了迅速提员工队伍的业务素质和专业工作技能,适应岗位工作需要,在凤城农村商业银行的支持下,新员工上岗后在凤城农村商业银行相关机构网点先后进行了储蓄、会计专业实习。为期两个月的业务实习,对于新员工熟悉银行业务起到了很好的“引路入门”作用。但是,由于行际间业务办理和人员接受能力等方面的差异性,员工回行上岗后仍存在突出的不适应表现。凤城丰益村镇银行领导班子在对这种状况认真分析后认为,员工业务素质和专业技能水平的高低,是关乎企业经营与发展的关键性因素之一。特别是村镇银行成立时间短,从业人员新成份多,迅速提高员工素质和专业技能较之其他商业银行更具有重要意义和紧迫性。基于这种认识,他们把强化技能培训,迅速提高员工素质作为经营管理工作的首要内容之一纳入重要议事议程,一把手亲自抓,计划财务部和营业部具体组织实施,落实人员,落实责任,落实措施,切实抓紧抓好。
一、因势利导,启动内因。选择金融企业,不仅是青年员工从学生转变为有能力回报社会和自食其力职业人的人生转折,也是他们在对社会各行业认真比对后所做出的自主选择。但是,要在职场上有所作为,仅有热情和激情是远远不够的,还必须具有能够适应岗位工作和企业发展需要的专业技术。在强化员工业务技能培训过程中,他们首先注意因势利导,引导和帮助员工做好职业生涯规划,启动员工主动、自觉学业务、练技术的内在积极因素,激发员工岗位成才,成为学习型、知识型、技能型和村镇银行创业时期的功勋员工,把员工的荣誉感对企业的归属感转化为尽快掌握业务技术,为企业发展多做贡献的具体行动上来。青年员工任伟强,村镇银行出于岗位安排的长远考虑延长了他在外实习时间,致使他与先期回行的员工在业务培训上的不同步。由于学习目标明确,每次行里集中学习时,他都赶回来参加。下班回家等休息时间,他都抓紧将实习和行里集中培训所讲授的课程、遇到的问题进行认真分析研究,直到弄懂为止。同时,多方面锻练自己,他结合业务实际撰写的体会文章,还被村
镇银行在内部工作简报刊发,受到领导和同事的赞扬。
二、合理安排,力求实效。在训练内容上,一是以应知应会的技能操作和基本业务知识培训为重点,“缺什么,补什么,学什么,用什么”,讲求训练的实用性;二是加强记账文字、数字书写、算盘等基础训练,使员工把握银行职员应具备的基本功技能。银行作为综合性、多功能性服务企业,随着市场经济和现代技术的发展,服务功服务手段也在不断上档升位。但是,无论服务功能和服务手段如何变化,银行的“三铁”传统不能丢;三是根据员工特长和工作需要,在组织对共性项目加强培训的基础上,有目的地安排员工对某个专业知识侧重学习和训练。在培训的方式上,一是发挥老员工作用,对新员工进行传帮带;二是布置培训内容,员工先自学,然后再采取集中以会代训的方式进行培训;三是采取互动、联动的方式,针对员工在业务办理中遇到的问题、具体业务的操作办法开展讲评活动,组织员工集体“会诊”。这种学以致用、针对性很强的培训方式,能够达到“立杆见影”的效果;四是举办技能操作比赛,以竞技的方式激发员工苦练业务技术的积极性,同时提高员工的学习乐趣。
三、严格考评,科学管理。为使培训和岗位练兵收到预期效果,他们建立了严格的考评制度。每天下午下班后利用半个小时到一个小时间,组织员工进行业务知识测试、考试或技能比赛,最长时达两个小时。他们专门购置了黑板等用
具,还设置了专门的公示栏,及时将员工考试和比赛成绩进行公开,并做好记录,作为员工转正、定级和业绩考核的依据之一,促使员工在业务培训中比、学、赶、帮、超良好风气的形成和逐步升温。青年员工周晓彤,所学专业为应用英语。刚入行时,对金融业务一窍不通。经过培训和刻苦自学,提高很快,测试、考试成绩的排各迅速前移,业务操作也很快达到岗位工作要求。凤城丰益村镇银行在总结经验的基础上,把员工参加业务培训的内容作为一个考核项目,纳入到即将出台的《凤城丰益村镇银行员工绩效考核办法》中,与绩效工资、奖金分配直接挂钩,以经济利益调动和保护员工学业务、练技术的积极性。
业务技能培训工作的开展,有效地提高了凤城丰益村镇银行员工的业务素质和专业工作驾驭能力,全行员工基本都达到了独立上岗工作的标准,为保证和推进各项业务的开展提供了动力。到十月末,该行各项存款余额己达11,090万元,各项贷款余额达到6,294万元。