第一篇:仪仗老兵拓展的选人标准
优秀拓展教练的八个力。在前几年,培训这个行业很火,很多人都想进入到培训师的行业中去,伴随着客户理性消费的不断提升,很多人渐渐的发现在这个行业里生存也不容易,于是有些人渐渐的离开了。每一个行业都会有这样的围城现象,只不过有些比较明显,有些不明显罢了。
认识很多在做拓展教练的朋友,自己也偶尔会客串一次拓展教练,我个人始终认为拓展教练也是培训师,只不过培训的形式不同而已。我清楚地记得一个从企业出来的朋友做拓展教练的故事。当他准备做专职的拓展教练时,他的一位培训业的老大哥告诫他说:“拓展训练就是制造业,稍微有点含量的人都不在这个圈里面混了!”就在他做了一段时间后,他回到了以前的企业,他的老板给他说:“天天在外面风吹日晒的,人都瘦了、黑了,不行就回来吧!”
培训师就是一个演员,人常说:台上一分钟,台下十年功。做一个培训师不容易,做一个优秀的拓展教练更不容易!仔细想了想,优秀的拓展教练身上还真的有不少内训讲师需要学习的地方。我简单的总结了一下,权当拓展教练的真功夫吧!
第一,健康力。健康力是拓展教练的基础,没有好的身体素质,就不要当拓展教练!这是一个资深的拓展教练经常讲的。作为拓展教练,生意好的时候,一个月20多天的户外带队,需要的不仅仅是能力,更重要的就是身体健康。为什么很多拓展教练都是20多岁出头的小伙子,为什么很多30多岁的拓展教练都纷纷离开,健康可能是其中的一个因素吧!身体是革命的本钱,没有好的身体怎么能够保持带队时的活力和激情,没有好的身体又谈何个人能力的突破和技能的提升啊!所以,健康是成为拓展教练的前提,也是做好拓展培训的基础。
第二,洞察力。洞察力是拓展教练的第一真功夫。拓展训练就是让学员在活动中反思和体会,拓展教练只是起到促动或者说引导的作用。如何发挥出促动和引导的作用呢?洞察力就显得尤为重要了。我们常讲,游戏可以反映出一个人真实的世界。一名优秀的拓展教练能够从参加活动的学员行为中发现问题所在,甚至能够引申到活动成员在现实工作生活中的种种行为。学员的表现和学员的需求都是需要拓展教练具备高深的洞察力的,这样不仅仅在拓展训练的过程中讲出来的话让学员信服,更重要的是能够掌握学员的学习心理,因地制宜。
第三,控制力。控场能力是评判一个拓展教练是否优秀的必备标准。控制力就是我们常讲的控场能力。一个优秀的拓展教练面对不同的学员时能够表现出不同的带队风格,带队成功与否很大程度上取决于拓展教练的控场情况。学员是否信服,学员的心态是否调整好,学员是否能够热情的投入到每一个活动当真,认真的体会活动的意义,学员能不能按照预先的设定去执行,课程能不能按照预先的安排去实施,这些都在考验教练的控场能力。拓展教练控制力的提升没有太多的途径可言,个人认为通过不断的实践和提升是提升控制力的唯一途径。第四,表达力。中国有句古话,话有三说,巧说为妙。在拓展训练的进行当中,有些话当讲不当讲是需要大脑谨慎思考的。同时,说话的语气和语调,说话时的分寸把握都是在强调拓展教练的表达力。与内训讲师不同的是,拓展教练的表达力更强调在培训师的感染力和渲染能力,很多游戏都是模拟的场景,这些场景是通过教练表达出来的。能否让学员身临其境,全身心的投入到活动的各个
环节当中,拓展教练的表达起到了举足轻重的作用。
第五,沟通力。人生无处不沟通,沟通是无时无刻不在的。有一位知名企业大学的讲师曾经对沟通的课题嗤之以鼻,说沟通就是狗皮膏药,哪里都能贴的上。如今想想她在说这句话的时候是不是沟通就出现了问题呢?沟通力就是同理心的最高境界,能否站在对方的立场上去沟通,去倾听,去表达,决定着沟通的成功与否。老人家常讲:“要想公道,打个颠倒”,拓展教练在和学员沟通时的行为能否让对方接受,一言一行能否得到学员的认可,这些都取决于沟通力的高低。所以,沟通力是拓展教练必备的能力之一。
第六,销售力。销售力是拓展教练身上常见的功夫之一。众所周知,客户拓展训练的采购行为可能一年只有一次,最多也不过一个季度一次。如何让客户对拓展训练感兴趣,甚至同意二次采购、多次采购,拓展教练在拓展训练的过程中的销售力就起到作用了。我所见过的教练当中,有不少是销售高手,他们懂得在什么时间把握住销售的机会,讲什么样的话埋下二次采购甚至多次采购的伏笔。拓展训练这行不容易,要想维护老客户就要从拓展训练当中开始,在这当中,我们需要不断的提升拓展教练的销售力。
第七,创新力。创新力是拓展训练能否出彩的关键要素。见过很多拓展教练,在带队的过程中总是千篇一律带队,按部就班的讲解。有不少学员都是“老拓”(参加过三次以上拓展的学员统称),他们会用过去的经历来评价本次的拓展教练水平,这个时候不仅仅是考验拓展的项目安排,更多的考验着拓展教练的创新能力。同样的项目能否带出不同的感受,同样的项目能否通过不同的方式来进行,创新能力在此时此刻就显得尤为重要了。熟能生巧,创新能力需要拓展教练不断的提升自己的系统思考能力,前提是对所有拓展项目的熟悉程度和在实践中不断的总结思考。
第八,学习力。学习是一个永恒的话题。学习力是每一个人都需要的。作为拓展教练,每次面对的可能都是来自不同行业的学员,他们不可能像内训讲师一样关注于某一个行业甚至某一个行业的某一两个课题,所以拓展教练势必须保持宽广的知识面,以便于和不同的学员都有适当的话题。学习力是拓展教练保持能力不断提升的保证,更是实现自我价值的保证。一个优秀的拓展教练,懂得通过合适的渠道不断的提升个人知识面,提升个人的能力,从而让自己在行业中立足。
俗话说,三人行必有我师,每一个职业都有我们值得学习的地方。以上所谓的拓展教练八项真功夫,是我和许多拓展朋友们在一起时观察和分享中得到的,这八项功夫可能不仅仅是拓展教练身上必备的,更重要的也是作为培训师乃至职场人士必备的。大道行简,世上的道理很多都是相通的,很多生活中的现象和道理都能够为我所用一样,要想道理明,更重要的在于行。
第二篇:建行选人标准
致参加深圳建行校园实习生招聘厦大站同学的一封信
亲爱的各位厦大同学:
2009深圳建行校园实习生厦门大学站招聘活动结束了。作为招聘小组成员,我个人想对大家有个整体的交代。这既是对你们的尊重,也是让你们对全部过程有一个比较详尽的了解。
首先是感谢你们热情的参与。说实在的,29号晚在克立楼宣讲的时候,看到一张张年轻、热情、激动、智慧的脸的时候,仿佛回到了从前,回到了我们在校园的青葱岁月。刹那间,我们的心与同学们的心紧密地联系在一起了。宣讲取得了良好的效果,气氛融洽,相互之间,我们真诚交流。正因为你们的热情,进一步加深了我们的责任感。30号一天的时间,通过集体讨论或辩论的面试方式,300多位同学向我们展示了厦大同学们的风采。需要说明的是,可能时间有些仓促,未能完全体现同学们的特长,囿于招聘活动的整体安排,只能请同学们谅解了。30号晚上,我们认真回顾了各位同学们的表现,结合简历介绍的情况,艰难选择了31号二面的名单。31号的二面,与每位同学进行了近距离的面对面交流后,再有一部分同学进入了晚上的笔试名单。笔试一波三折,耗费了同学们的时间和精力,在此表示歉意。
其次是对厦大同学的整体高素质表示钦佩。深圳建行已经有多位你们的师兄师姐从事各个岗位的工作,表现非常优秀。同样,参加招聘的同学表现都非常优异。一面的时候,有讨论、有辩论,既展示个体的素质,又考核团队成员的配合,集体协作能力。同学们在极短的时间内思考、归纳、总结,个体和团队精神得到了很好的结合。二面的时候,同学们充分表现出自信、专业、个性,令我们难以取舍。
对公客户经理一面某组的10位同学给我们留下了深刻印象。集体讨论的题目,每位同学1分钟的概括对问题分析得很到位。有位同学对某个问题的解释与我们的想法很接近,与其他观点一致的同学有些出入。但为了团队在最短时间内达成统一以便整体获得较好评价,他选择了大多数同学的意见。最后,这组的综合陈述也非常顺利,分析的条理性逻辑性很强,整体表现优秀,共有6位同学进入二面,是所有小组中人数最多的。说到这里,可能有同学会说,要是在这一组,他也会表现得很好的。不错,有时候任何事情都需要一点点运气的。
再次是对未能入围一二面与笔试的同学表示歉意,做出解释。问题不在于你们,在于人数的限制。我们计划在全国招聘150名左右的实习生,分到每个学校,每个岗位的名额就非常有限了。如果可以选择更多的同学的话,我想你们之中的更多应该能进入我们的最终名单。请你们理解我们,我相信你们也能理解我们。另外,我们还是做一些解释,希望你们看了之后能释怀。
关于选择的标准问题。以客户经理岗位为例,“以客户为中心”的服务理念已经成为各家商业银行遵循的中心准则,这就必然要求商业银行的客户经理必须具备强烈的服务意识和服务能力。所以,我们在选择客户经理经理岗位的实习生着重考虑三点。其一是同学们的亲和力,感染力,与人沟通交往的能力。不论是对公还是对私,客户经理首先是要与具体的人打交道,能不能让客户愿意同你交往,对你的客户关系维护和业务拓展至关重要。中国几千年的文化沉淀形成的各种传统,其中重要的一条:和谐的人际关系、人际交往能力是各项事业的基础。客户经理经理的岗位要求是这一传统的集中体现。其二是同学们的服务能力。就是你的专业技能能不能满足客户的需求。能进入厦大的同学,这个能力不会差。当然这个能力需要通过不断的学习和实践来提高。其三是参考同学们的个性化特点。在前两点的基础上,我们注重观察同学们的“精、气、神”,说到底就是一个精神面貌。具备运动、音乐、舞蹈、等多种能力的同学也获得了一点额外加分。举个例子,某位同学精神面貌很好,感染力、亲和力又很强,经常拿拿奖学金,表达清晰、逻辑性强,偶尔还会跳跳舞、弹弹琴,跑跑步,唱唱歌,这样的同学,我相信换了你做评委,你也会选择的。当然,我们并非按此标准进行招聘,主要还是前两点。
上面说的是客户经理岗位。会计结算、IT岗位的标准不尽相同,就不一一细说了。我们只能以事先设定的标准来进行选择,选择适合岗位特点的人。没入围的同学并不能说不优秀,相反可能比入围的同学学习更好,某些能力更突出。只能说是特点不太适合我们的要求,或者有比你更适合的同学。可能在以后的招聘中,同学们会找到更适合你的工作。
还有一点,我们要在同学们的性别、专业、地域、年龄等方面有一个合理的比例分布,避免出现某一方面特别集中的情况,争取形成“五湖四海、男女搭配、专业合理、本硕恰当”的格局。
最后对能进入实习名单的同学表示恭贺,提出希望。最后入围的同学到了实习岗位以后,你们还要同来自全国各地的同学们进行PK,最后决定去留。既然随机地我们来到了厦大,与大家有了短暂的几天交流,是一种缘分,于公于私,我们希望有更多我们所选择的同学能选择深圳建行,能被深圳建行选择,既为你们学校争光,又不枉我们的厦门之行。
衷心希望所有的同学们健康、平安、幸福、如意。
2008年5月31日晚于厦门
第三篇:老兵的拓展训练
心得体会
我公司举办的两天军训及拓展训练给我的感触很深,使我以燃起了对工作和生活的激情,因为我曾是一名军人。
对于集体训练,集体生活我并不陌生。虽然我已经退十年了,但军魂的伟大,军人的无私,军纪的严明早以铭记在我的心中。在这里我要衷心地感谢晨光又给了这次重温旧梦的机会。特别是在这次拓展训练活动中,使我更深刻的了解团队的力量。在以后的工作中,更快改变工作态度和工作的方法,有了重新的任识。下面我就谈谈这两天来的具体体会:
6日至7日上午我们进行军事训练活动,这些训练科目对我来说是驾轻就熟。另外,食不言、寝不语,对于其他同事似乎有些苛刻,可对于我来说就好像条件反射一样,这也让我又找回了军人的感觉,同时我也在不懈的反思自己,今后遵守工作中的各项规章制度就应像遵守军纪一样。7日下午至7日我们进行了拓展训练活动,与军训活动相比,拓展训练更具趣味性,但在这趣味性的背后却隐含着不可估量的启发与激励作用。“断桥、驿站传书、太空逃生等等”这些看似简单的游戏却令我感触颇多、受益匪浅,从这些游戏当中我懂得了要想成功地完成一项任务,靠一个或几个有能力的人是不够的,是需要发挥团队作用的,成员之间要相互信任、要有强烈的责任感,同时还要对每项工作做好计划和安排、分清主次,这样才不会导致工作陷入混乱,才能圆满地完成工作。
两天的军事训练与拓展训练活动确实是太短暂了,十年前复员的场景又一次浮现在我的眼前,不过收获的喜悦早已冲淡了离别的心酸。再次武装的我将重返我们的战船,祈盼事业的成功、美好的明天,我将勇往直前。
第四篇:单位选人用人标准
在不同的城市中,招聘单位所看重的因素是不一样的。北京最看重的因素依次为专业、社会实践情况和学历;
一般用人单位对所招聘的人有三种期望,是哪三种呢? 第一,从外表看你是那种能把工作做好的人吗?
外表不仅包括衣着和打扮,还包括你面谈时是否准时到达,你的口才、形体语言,把握“小问题”的能力和其他适应性技能。
第二,你的可靠性怎么样?能信赖你把工作做好吗?
用人单位关心的是你的适应能力、可转换能力和希望得到那份工作的动机。第三,资格:你有与工作相关的技能、经验和培训吗?
丝毫没有与工作相关技能的人一般不会得到工作。
用人单位的人事主管看重什么?
责任感、团队协作精神、事业心、灵活应变能力、表达能力、独立性、自信心、压力的承受力、礼貌与成熟、在专业领域的特殊才智等。不同所有制性质的单位在确定是否给与面试机会时一般都考虑什么样的因素呢?
党政机关及其直属机关、事业单位,更看重简历、生源地、政治面貌等外在因素;各种类型的企业则看重社会实践情况、计算机水平等内在因素。当今时代企业需要那类人呢?
团队精神较强的人;
敬业而又乐群的人;
组织才能卓越的人;
反应能力敏捷的人;
谈吐应对自如的人;
身体状况健康的人;
长于标新立异的人;
求知欲望强烈的人;
对人态度和蔼的人;
操守把持有度的人;
生活习性良好的人;
适应环境迅速的人。
什么是当今很多公司都很看重的非技术能力?
当今很多公司都很看重的是创新能力、团队合作精神、领导能力。你知道有哪三种观念将妨碍你就业吗? 仍然是计划经济下的观念,将职业看作有“铁”、“瓷”饭碗之分。在当今社会,强调的是能力,比的是贡献。人们凭本事找工作,凭能力干工作;
把职业看作有高低贵贱之分;
只要是社会需要的职业都是正当的,每人都应该根据自身条件寻找适合自己的工作。自食其力,就能赢得尊严。
择业期望值偏高。
效益好,条件好的职业是理想的职业,也是人们竞争的对象,而他们容纳的人数太有限了。与其迟迟找不到如意的工作,不如暂且找一份能力所及的工作,同时可以学习其他技能或提高外语水平等,充实自己,待机会到来之时再另谋高就。有关择业有哪些创意性建议呢?
转变就业观念,开拓就业空间。
任何工作都需要人去做,只要对自身的发展和社会需要有益,就 应勇于尝试。 避开竞争激烈的地区和单位,主攻“基小多”。
避免去上面政府机关,大型企业和国有企业;“基小多”则指基层、小企业、多种经济成分。
后者更缺乏人才,在后一层面里不仅容易找到工作,而且容易脱颖而出。
骑驴找马。
刚毕业没有经验,重要岗位难以担当。可以先找适合自己能力的工作,待到能力增长,经验积累后再到更理想的岗位。
走创业之路。
现在全社会都在提倡创业,有信心者可以试一试。我目前正在与 同仁筹建的“大学生社会实践大学”也力争在这方面开拓。
进一步深造。
如果暂时没有合适就业机会,可以先读书学习,以争取更强的竞争力,并不一定急于工作。但是,户口和档案的落实切不可忽视。如果落在理想的城市,对自己今后的发展十分有利。我愿意为同学们提供咨询。哪四类毕业生最受企业欢迎呢?
品行好、爱岗敬业的毕业生。现代企业对计算机、电信、电子等专业人才需求较大,但这些行业人员流动性也大。企业普遍希望毕业生能安心工作,乐于奉献,与企业同命运。
复合型人才受欢迎,尤其是文理互融的人才。由于现代企业业务面广,不少企业愿意用有工科背景的学生做管理、营销甚至文秘工作。
实践能力强的创造性人才。企业普遍欢迎有较强动手能力的毕业生,“来即能用,用即能战”。专业性强的科研部门则希望毕业生有独立思考能力。
有一技之长的毕业生。如良好的英语口语、翻译能力,精通计算机等能力。而哪四类大学生不受企业欢迎呢?
强调报酬;
自以为是;
不求上进;
光说不练。合格的雇员应具有的素质?
工作敬业负责,在其位,谋其政;
不斤斤计较;
摆正自己的位置;
第五篇:企业选人的标准
企业选人的标准------适合公司的人
我在《绝对挑战》做了四期的测评专家,在节目播出之后陆续受到了很多观众朋友们的电子邮件,许多朋友都在问一个同样的问题,为什么有时专家认为最优秀的人并没有被企业最终选中?企业选人的标准究竟是什么呢?
企业在招聘人员之前首先是确定了工作岗位和这个岗位在自己公司的工作内容。而同一个岗位在不同的公司的工作重点是不一样的。而这一点在公司的职位描述中是看不出来的。例如:同样是招一个销售经理,但对于新市场和成熟市场,对应聘者的要求是不同的。对于前者企业则更多地会看中应聘者的锲而不舍,愿意迎接挑战,敢想敢做的性格特征。而对于后者企业则更加看中他的团队管理能力和专业的销售技能。所以对于应聘者来说,在参加面试前最重要的是要了解应聘岗位的具体工作内容和优先顺序。在自我介绍时可有针对性的重点介绍与之相关的工作经历。使自己看上去更像招聘企业合适的人选。
大公司做人,小公司做事。这也是应聘者在参加面试时要注意的。作为成熟的大公司,比如说很多知名外企,它们都有自己较为成熟的文化,行为规范和工作流程,所以更看中的是应聘者的职业素质和专业技能。但对于众多处于发展初期的小公司来说,它们将更看中应聘者主动的按自己的方法做事的能力。
变化是我们面临的不可回避的趋势,所以每一个职业人事都会更多的更换自己的工作岗位,在这个双向选择的过程中,只有适合与否,没有成功失败的界限,也许更适合你的工作就在明天等着你。
愿我们都能找到自己喜欢的,适合自己的工作。