第一篇:HR经理选人的标准
一、HR经理选人的标准
目前正值应届毕业生求职高峰,不少青年人应聘简历发出去杳无音信,有的甚至埋怨用人单位不给面试机会。那么,用人单位到底需要怎样的人?企业HR经理眼里选人的标准注重什么?青年人如何在职场竞争中取胜?你想了解企业招聘的诀窍吗?
5月17日下午3:00乐业工作室职业指导师杨燕华,特邀嘉宾上海熙可物流有限公司人力资源部高级经理周信远、上海华腾软件系统有限公司人事行政总监李伟颐,作客12333网《12333在线》。以下是部分内容的实录。简历发出杳无音信怎么办
主持人:不少青年人埋怨简历发出杳无音信,甚至不给面试机会。请二位从HR的角度分析一下原因。
周信远:首先:在发出简历前,要仔细了解招聘职位的要求,认真思考这个职位是不是确实适合自己?我们经常会收到许多和职位要求明显不相符合的简历。其次:在发出简历前,要仔细了解企业的情况,这个企业是否符合自己的要求(企业的性质、上下班路程、工作条件、上班时间等等)。另外:您的薪资要求也是HR考虑的对象(建议最好不要在简历中写出您的薪资要求)。最后:认真写好简历,一份规范的合格的简历无疑是面试的“敲门砖”。
李伟颐:一方面,大多数应聘者没有对自己的能力及所欲应聘的岗位要求,作正确的匹配性评估,撒网式的投递简历,缺乏突出本人的经验、能力与所应聘岗位要求的吻合度与针对性的细节描述。另一方面,企业从成本角度考虑,不可能安排过多人手用于招聘,尤其是集中式大型招聘会后,大多缺乏短时间内对海量应聘简历筛选和消化的能力。所以,所有应聘者“功课”要认真做,期望要适当。
企业需要的人选要有哪些素质
主持人:企业招聘需要的人选,通常应具备哪些技能和素质?
李伟颐:通常需要具备岗位的基本技能,及诚实正直、积极主动、“我可以做到”的工作态度、快速的学习能力、能够适应变化及有强烈的投身所从事岗位的热情。
周信远:有用即是人才。企业不仅仅需要学历和经历更重要的是看您在新的企业新的岗位中能不能胜任。对于青年人来说,可能简历比较简单,因此,HR更关注的是应聘者的学习能力和奋斗精神。
主持人:在“面试官”眼里,选人主要注重什么?
杨燕华:凭我的经验,主要注重的是个人所学专业、掌握技能和经历与应聘职位的契合度,面试发挥以及面试官通过沟通了解,对个人素质的判断。
李伟颐:主要注重个人外表形象,通过面部表情和肢体展现亲和力;通过语
言的表达,展现智慧和诚实的优良特征;通过恰当的提问,展现自信和潜在价值。HR会从以下几个方面考量:学习能力、敬业精神、沟通能力、语言表达能力、团队精神等等。总之会考虑一个综合的素质问题。
应聘面试有何诀窍?
主持人:对求职者而言,应聘面试有何诀窍?
杨燕华:我认为诀窍还是把握在自己手里。应聘包括投简历和面试二个环节,简历不在于写得多,而在于写得精。要突出与众不同的地方。有特色和亮点,应聘什么岗位就要针对岗位特点巧包装。面试前要对应聘的单位和岗位事先了解,要知晓自己的能力与岗位要求的匹配度。面试中的言谈、举止、神态要表现得恰如其分,有时要掌握考官的心理,灵活巧妙婉转地回答,面试时要与考官产生共鸣和互动很重要,让用人单位看到你的实力和诚心。
李伟颐:没有诀窍,只有展示的基本综合素养,被面试官所接受。即使有一点技巧可言的话,原则是:知己知彼,扬长避短;针对不同的“对象”,展现“投其所需”的优势。有句俗语:“金子总是会发光的。” 先要成为金子,发光便顺其自然,但能发光的不一定是金子。另外一句话,“门当户对,顺理成章。” 静思便能悟出其中的道理。
周信远:应注意下列几点:①准时:要在约定的时间到达。最好提前五分钟,不要迟到。②服饰:庄重大方。不要穿着太休闲的服饰。③谈吐:表达应不亢不卑,掌握分寸,要有详有略,抓住重点,及时表达自己想要表达的内容,注意肢体语言。④了解:对应聘企业的了解和应聘岗位的了解越深,您的成功把握就越大。⑤解释:对于“跳槽”原因的解释要极其注意,HR往往在应聘者对“跳槽”原因的解释上看到候选人的许多缺点。
如何在职场竞争中取胜
主持人:如何在职场竞争中取胜,请专家给些建议。
李伟颐:如果你够好,那么你就埋头工作,挑战自我;如果你不甘寂寞,那么你就要更多了解你周边的状况,利己而不损人。
杨燕华:职场竞争在所难免,在众多应聘者中要脱颖而出,其中的功底不是一蹴而就的,这里包括多方面的因素,如:兴趣爱好与性格的形成、学历(择校)及专业(技能)的程度、个人综合素质的体现、适应社会的通融能力、观察和解决问题的思维能力等等,关键看个人在各方面拥有的潜在能力和实力。青年人在校其间成绩好是一方面,还要注重各方面的培养和锻炼,不断完善个人价值观和人格素养。
周信远:首先:注意自己的心态。无论什么工作都是您学习的机会,要把工作看成自己的事业,坚信“是金子总会发光的。”其次:不要轻易跳槽,千万不要意气用事。当问题出现的时候,我们选择的是勇于面对,而不是退却,不要因为问题和困难产生跳槽。另外:要抓住努力学习一切可能的学习机会。
现代企业的竞争是人才的竞争,任何工作,我们要思考和研究,不仅是实践其中也包括理论,除此之外,我们要创造条件去学习新的知识。
第二篇:建行选人标准
致参加深圳建行校园实习生招聘厦大站同学的一封信
亲爱的各位厦大同学:
2009深圳建行校园实习生厦门大学站招聘活动结束了。作为招聘小组成员,我个人想对大家有个整体的交代。这既是对你们的尊重,也是让你们对全部过程有一个比较详尽的了解。
首先是感谢你们热情的参与。说实在的,29号晚在克立楼宣讲的时候,看到一张张年轻、热情、激动、智慧的脸的时候,仿佛回到了从前,回到了我们在校园的青葱岁月。刹那间,我们的心与同学们的心紧密地联系在一起了。宣讲取得了良好的效果,气氛融洽,相互之间,我们真诚交流。正因为你们的热情,进一步加深了我们的责任感。30号一天的时间,通过集体讨论或辩论的面试方式,300多位同学向我们展示了厦大同学们的风采。需要说明的是,可能时间有些仓促,未能完全体现同学们的特长,囿于招聘活动的整体安排,只能请同学们谅解了。30号晚上,我们认真回顾了各位同学们的表现,结合简历介绍的情况,艰难选择了31号二面的名单。31号的二面,与每位同学进行了近距离的面对面交流后,再有一部分同学进入了晚上的笔试名单。笔试一波三折,耗费了同学们的时间和精力,在此表示歉意。
其次是对厦大同学的整体高素质表示钦佩。深圳建行已经有多位你们的师兄师姐从事各个岗位的工作,表现非常优秀。同样,参加招聘的同学表现都非常优异。一面的时候,有讨论、有辩论,既展示个体的素质,又考核团队成员的配合,集体协作能力。同学们在极短的时间内思考、归纳、总结,个体和团队精神得到了很好的结合。二面的时候,同学们充分表现出自信、专业、个性,令我们难以取舍。
对公客户经理一面某组的10位同学给我们留下了深刻印象。集体讨论的题目,每位同学1分钟的概括对问题分析得很到位。有位同学对某个问题的解释与我们的想法很接近,与其他观点一致的同学有些出入。但为了团队在最短时间内达成统一以便整体获得较好评价,他选择了大多数同学的意见。最后,这组的综合陈述也非常顺利,分析的条理性逻辑性很强,整体表现优秀,共有6位同学进入二面,是所有小组中人数最多的。说到这里,可能有同学会说,要是在这一组,他也会表现得很好的。不错,有时候任何事情都需要一点点运气的。
再次是对未能入围一二面与笔试的同学表示歉意,做出解释。问题不在于你们,在于人数的限制。我们计划在全国招聘150名左右的实习生,分到每个学校,每个岗位的名额就非常有限了。如果可以选择更多的同学的话,我想你们之中的更多应该能进入我们的最终名单。请你们理解我们,我相信你们也能理解我们。另外,我们还是做一些解释,希望你们看了之后能释怀。
关于选择的标准问题。以客户经理岗位为例,“以客户为中心”的服务理念已经成为各家商业银行遵循的中心准则,这就必然要求商业银行的客户经理必须具备强烈的服务意识和服务能力。所以,我们在选择客户经理经理岗位的实习生着重考虑三点。其一是同学们的亲和力,感染力,与人沟通交往的能力。不论是对公还是对私,客户经理首先是要与具体的人打交道,能不能让客户愿意同你交往,对你的客户关系维护和业务拓展至关重要。中国几千年的文化沉淀形成的各种传统,其中重要的一条:和谐的人际关系、人际交往能力是各项事业的基础。客户经理经理的岗位要求是这一传统的集中体现。其二是同学们的服务能力。就是你的专业技能能不能满足客户的需求。能进入厦大的同学,这个能力不会差。当然这个能力需要通过不断的学习和实践来提高。其三是参考同学们的个性化特点。在前两点的基础上,我们注重观察同学们的“精、气、神”,说到底就是一个精神面貌。具备运动、音乐、舞蹈、等多种能力的同学也获得了一点额外加分。举个例子,某位同学精神面貌很好,感染力、亲和力又很强,经常拿拿奖学金,表达清晰、逻辑性强,偶尔还会跳跳舞、弹弹琴,跑跑步,唱唱歌,这样的同学,我相信换了你做评委,你也会选择的。当然,我们并非按此标准进行招聘,主要还是前两点。
上面说的是客户经理岗位。会计结算、IT岗位的标准不尽相同,就不一一细说了。我们只能以事先设定的标准来进行选择,选择适合岗位特点的人。没入围的同学并不能说不优秀,相反可能比入围的同学学习更好,某些能力更突出。只能说是特点不太适合我们的要求,或者有比你更适合的同学。可能在以后的招聘中,同学们会找到更适合你的工作。
还有一点,我们要在同学们的性别、专业、地域、年龄等方面有一个合理的比例分布,避免出现某一方面特别集中的情况,争取形成“五湖四海、男女搭配、专业合理、本硕恰当”的格局。
最后对能进入实习名单的同学表示恭贺,提出希望。最后入围的同学到了实习岗位以后,你们还要同来自全国各地的同学们进行PK,最后决定去留。既然随机地我们来到了厦大,与大家有了短暂的几天交流,是一种缘分,于公于私,我们希望有更多我们所选择的同学能选择深圳建行,能被深圳建行选择,既为你们学校争光,又不枉我们的厦门之行。
衷心希望所有的同学们健康、平安、幸福、如意。
2008年5月31日晚于厦门
第三篇:HR经理岗位职责
HR经理岗位职责 Responsibilities:
1.协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略;
To assist the management team in making plans of development and be responsible for the short-term or long-term decision-making independently
2.全面统筹规划人力资源开发及战略管理,拟定人力资源规划方案,并监督各项计划的实施; To make overall plans of Human Resources development and govern the operation of programs
3、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式各模块体系的全面建设,制定和完善配套的HR管理制度;
To establish and better HR management, research and design the overall construction of human resources system
4、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平,控制人力资源成本;
To provide the management team with advises on HR management and improve the organization chart of company, like control the cost of human resources effectively
5、及时处理公司管理过程中的问题,招聘、面试公司所需要的人员,策划公司的培训计划,指导员工职业生涯规划;
To solve the problems of management, recruit and interview theemployees, make trainingcourses regularly and help the stuff make self-career plan
6、负责公司的整体企业文化建设、外联政府部门公共关系建设;凝聚公司的团队。
To build the working atmosphere and corporate culture;to develop and maintain the internal and external relationship
7、负责公司的科技项目申报和管理,同时总体负责企业安全、环保、员工健康等相关工作。
To declare and manage the scientific projects, and be responsible for the health of employees, the safety and environment of workplace
8、负责公司各种行政申报、行政用品、团队活动策划组织。
To take charge of all the declaration to the authorities, office supplies and the organization of team activities
任职要求: Requirements:
1、人力资源管理或相关专业本科以上学历。受过战略管理、生产管理、市场营销、财务管理等方面的培训;
University major in human resources or related bachelor degree;educational or training backgrounds on strategy-making, manufacture management, marketing and financial affairs 2、5年以上行政人事经理经验,良好的英文基础。
5+ years Human Resources manager experience, with good command of English
3、熟悉人力资源的六大模块(人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理),熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策;
Being familiar with the six part of Human Resources: human resource planning(HRP),recruitment, training, performance appraisal, compensation, labor relations
4、很强的计划性和实施执行的能力;有亲和力,很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心;
Strong organizational and prioritization skills, outstanding communication, coaching, and interpersonal skills with the ability to work effectively with people at all levels of the organization
5、有外资企业及国际化企业工作者优先。
Experience in multinational company preferred
HR主管职责:
1、根据公司发展,拟定人力资源需求、开发、配置计划及各部门人员编制计划,审核各部门人员配置情况;对公司各项规章制度的监督与执行;
2、参与公司绩效管理、考勤管理等工作;
3、对公司奖惩规定的监督与执行;
4、负责员工考勤、调休、请假、加班管理与统计;
5、办理员工的入职、离职等工作。
6、负责员工档案管理及维护,负责员工劳动合同的管理
7、负责人事表格、资料的制作、收集整理;
8、负责建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设; HR Supervisor
Strength
·More than 3 years hr working experience.·Longing for working in multi-national companies with high reputation and good development opportunity.Personal
Name: Stella Li
Gender:Female
Date of Birth:August 23th,1968
MartialStatus:Married
Email Address:stellali@chinahr.com
Tel:(010)67183945-7869
Mobile Phone:***
Experience
3/2000-Present
XXXX(China)Co.,Ltd
HR supervisor
·Responsible for HR weekly highlight ,monthly measurement and presentation,daily schedule & meeting coordinating.·Implementing internal & external recruitment ,new employee orientation and employee relations, drafting out the related policy and procedure and providing policy consultation service.·Administration of PeopleSoft and partial C & B administration.·Organizing and coordinating training ,being reponsible for orientation training.·Dealing with some labor disputes.8/1996-3/2000
XXXX Company
HR assistant ·Keeping and updating emplyee's personal files.·Checking for staff daily attendance ,statistic for staff absence and vacation record.·Making the monthly personnel data report about the employee promotion /demotion and transfer.·Assisting HR manager to make employee evaluation work.Education
9/1992-7/1996
Shanghai University
Business Management Bachelor
Speciality
language Fluent In English and native in Mandarin.人力资源部经理岗位职责
1.主导公司各部门进行SWOT(公司优势、劣势、威胁、机会等)分析,协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针,协助总经理制订公司的经营目标及经营计划;
2.依据公司的经营目标及经营计划,拟定公司人力资源及行政后勤管理目标与工作规划,编制并控制部门财务成本预算,配合公司的“目标管理责任制”,确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成;
3.根据本部门的人力资源及行政后勤管理目标与工作规划,拟定并实施部门的、月度、周工作计划,每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理;
4.主导全公司“目标管理”绩效考核的推行,与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核;督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表,发现问题及时向总经理汇报;
5.参与公司重大决策事项的讨论;
6.依据公司的经营目标及经营计划,主导设置企业组织机构,进行全公司各岗位的定岗、定员、定编,进行职位分析与岗位描述,明确各岗位权、责、利及任职资格要求;
7.建立并执行公司的薪资、福利制度;
8.依公司经营发展战略的人力需求,开发短、中、长期人力资源,合理调配公司的人力资源;
9.建立规范化的招聘系统,并实施各类管理、技术人员的招幕工作;
10.建立并实施培训系统及编制、实施培训计划,外部培训机构及培训课程的评定与选择;协助帮助员工建立职业生涯规划;
11.人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订,使员工的管理有章可循;
12.各类人事表单及人事工作流程制定,修订及呈报;
13.深化与宣传公司企业文化,将企业文化落实到企业管理制度与管理规范中;建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围,建立学习型企业;
14.负责公司的各项管理变革与组建公司的团队;
15.负责组织公司管理标准、规章制度的拟定、修改和编写工作,主导专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;呈报审批并监督实施;
16.协助、督促各部门制定与公司人力资源管理政策、制度匹配的各项相关管理规定;
17.组织商情资料,技术情报,文书档案及汇总公司综合性资料,掌握全公司主要活动情况;
18.草拟公司总结,工作计划和其它综合性文稿,及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;
19.《员工提案奖励制度》的建立及督导实施;
20.培训各部门各级主管掌握人力资源管理知识、技能,站在人力资源的角度管理下属;
21.根据公司实际营运状况,决定公司公休(星期天、法定节假日等)及加班时间之事宜;
22.负责撰写公司性质各类会议的会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施;
23.协调各部门工作之间的冲突与矛盾。
第四篇:优秀hr标准
一、良好的专业素质——HR就代表了专业性,因此专业素质是基础,专业素质体现在以下几个方面:
1、掌握丰富、过硬的专业知识,善于分析复杂问题;
2、具有处理突发事件的能力;
3、能够平衡企业与员工之间的关系;
4、熟悉掌握政策法规,保持原则性;
5、适当创新,在允许的范围内妥善处理问题;
6、具有较强的组织和协调能力;
7、思考缜密,具有较强的逻辑性;
8、信息收集、处理能力。
二、与人交往的能力——HR的工作对象是“人”,因此需要较强的与人交往能力,体现在以下几个方面:
1、具有较强的亲和力,善于倾听、善于沟通,善于表达自己的意见和看法;
2、尊重他人,以诚相待,能够设身处地地为他人思考;
3、具有凝聚力,善于团结同事;
4、待人热情,主动工作,客观公正地对人、对人予以评价。
三、学习能力——HR涉及很多层面的工作,我们应该保持进取心,加强学习,不断地汲取经验、学习知识,以改进行为,提高自身的专业素质。
四、承受压力的能力——介于企业与员工之间,要找寻一个平衡点,难免会有误解与指责,HR工作者要承受更多的压力和困难,因此需要有一定的耐心和抗压能力,并且能梳理、引导不良情绪。
五、数据分析的能力——这一部分在话题讨论中涉及得比较少,但是却是HR工作不可或缺的一部分,我们的薪酬、考核都难以脱离数据分析,用数据说话是保证客观公正的基础,还有成本费用分析部分,这一部分应该属于专业素质,在此提出也是基于对人力资源管理的全新解读。
六、具有良好的执行力
七、管理技能——管理是HR工作的重点,之所以列在后面是体现一种理念——HR应该先是服务,其次才是管理,这是附件企业发展要求和人性的理念。
1、敏锐的洞察力;
2、能够机智、果断地处理问题;
3、具有一定的前瞻性;
八、其他——对于HR来说需要细致、耐心、沉着、宽容……重要的是在工作中要主动沟通,尤其是与老板、上司保持一致,这个是最重要的。
第五篇:单位选人用人标准
在不同的城市中,招聘单位所看重的因素是不一样的。北京最看重的因素依次为专业、社会实践情况和学历;
一般用人单位对所招聘的人有三种期望,是哪三种呢? 第一,从外表看你是那种能把工作做好的人吗?
外表不仅包括衣着和打扮,还包括你面谈时是否准时到达,你的口才、形体语言,把握“小问题”的能力和其他适应性技能。
第二,你的可靠性怎么样?能信赖你把工作做好吗?
用人单位关心的是你的适应能力、可转换能力和希望得到那份工作的动机。第三,资格:你有与工作相关的技能、经验和培训吗?
丝毫没有与工作相关技能的人一般不会得到工作。
用人单位的人事主管看重什么?
责任感、团队协作精神、事业心、灵活应变能力、表达能力、独立性、自信心、压力的承受力、礼貌与成熟、在专业领域的特殊才智等。不同所有制性质的单位在确定是否给与面试机会时一般都考虑什么样的因素呢?
党政机关及其直属机关、事业单位,更看重简历、生源地、政治面貌等外在因素;各种类型的企业则看重社会实践情况、计算机水平等内在因素。当今时代企业需要那类人呢?
团队精神较强的人;
敬业而又乐群的人;
组织才能卓越的人;
反应能力敏捷的人;
谈吐应对自如的人;
身体状况健康的人;
长于标新立异的人;
求知欲望强烈的人;
对人态度和蔼的人;
操守把持有度的人;
生活习性良好的人;
适应环境迅速的人。
什么是当今很多公司都很看重的非技术能力?
当今很多公司都很看重的是创新能力、团队合作精神、领导能力。你知道有哪三种观念将妨碍你就业吗? 仍然是计划经济下的观念,将职业看作有“铁”、“瓷”饭碗之分。在当今社会,强调的是能力,比的是贡献。人们凭本事找工作,凭能力干工作;
把职业看作有高低贵贱之分;
只要是社会需要的职业都是正当的,每人都应该根据自身条件寻找适合自己的工作。自食其力,就能赢得尊严。
择业期望值偏高。
效益好,条件好的职业是理想的职业,也是人们竞争的对象,而他们容纳的人数太有限了。与其迟迟找不到如意的工作,不如暂且找一份能力所及的工作,同时可以学习其他技能或提高外语水平等,充实自己,待机会到来之时再另谋高就。有关择业有哪些创意性建议呢?
转变就业观念,开拓就业空间。
任何工作都需要人去做,只要对自身的发展和社会需要有益,就 应勇于尝试。 避开竞争激烈的地区和单位,主攻“基小多”。
避免去上面政府机关,大型企业和国有企业;“基小多”则指基层、小企业、多种经济成分。
后者更缺乏人才,在后一层面里不仅容易找到工作,而且容易脱颖而出。
骑驴找马。
刚毕业没有经验,重要岗位难以担当。可以先找适合自己能力的工作,待到能力增长,经验积累后再到更理想的岗位。
走创业之路。
现在全社会都在提倡创业,有信心者可以试一试。我目前正在与 同仁筹建的“大学生社会实践大学”也力争在这方面开拓。
进一步深造。
如果暂时没有合适就业机会,可以先读书学习,以争取更强的竞争力,并不一定急于工作。但是,户口和档案的落实切不可忽视。如果落在理想的城市,对自己今后的发展十分有利。我愿意为同学们提供咨询。哪四类毕业生最受企业欢迎呢?
品行好、爱岗敬业的毕业生。现代企业对计算机、电信、电子等专业人才需求较大,但这些行业人员流动性也大。企业普遍希望毕业生能安心工作,乐于奉献,与企业同命运。
复合型人才受欢迎,尤其是文理互融的人才。由于现代企业业务面广,不少企业愿意用有工科背景的学生做管理、营销甚至文秘工作。
实践能力强的创造性人才。企业普遍欢迎有较强动手能力的毕业生,“来即能用,用即能战”。专业性强的科研部门则希望毕业生有独立思考能力。
有一技之长的毕业生。如良好的英语口语、翻译能力,精通计算机等能力。而哪四类大学生不受企业欢迎呢?
强调报酬;
自以为是;
不求上进;
光说不练。合格的雇员应具有的素质?
工作敬业负责,在其位,谋其政;
不斤斤计较;
摆正自己的位置;