护理人员知会

第一篇：护理人员知会

1优质护理示范工程指导思想是什么？

答：坚持“以病人为中心”，加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，为患者提供安全、优质、满意的护理服务。

2优质护理示范工程活动目标是什么？答：患者满意、社会满意、政府满意。

3优质护理示范工程内涵是什么？

答：专科护理、基础护理、病情观察、患者安全、护患沟通。

4优质护理示范工程活动主题是什么？

答：落实基础护理，提供满意服务，塑造和善精诚可信赖的市立医院人形象品牌。5优质护理示范工程重要内容包括什么？

答：1）建立健全有关规章制度，明确岗位职责；2）加强人员培训，改善护理服务；3）强化人文关怀理念，深化整体护理工作；4）充实临床护士队伍，科学统筹人力资源；5）加强医院护理管理，提高临床护理质量；6）增加直接护理时数，促进护患和谐；7）切实履行职责，加大保障力度。

6优质护理示范工程工作目标是什么？答：立足专业发展，深化优质护理内涵。7示范工程的活动范围包括哪些？答：全国各级各类医院，重点是公立医院。

8责任护士应该掌握病人的哪些情况？

答：责任护士熟悉自己负责患者的病情、观察重点、治疗要点、饮食和营养状况、身体自理能力等情况。具体包括 1）一般资料：床号、姓名、性别、年龄、主管医生； 2）主要诊断：第一诊断、护理级别； 3）主要病情：住院原因、目前身体状况、临床表现、饮食、睡眠、大小便、活动情况、心理状况等； 4）治疗措施：主要用药和目的、手术名称和日期；5）主要辅助检查的阳性结果； 6）主要护理问题及护理措施； 7）病情变化的观察重点。9责任护士的工作内容包括什么？

答：包括：病情观察、基础护理、治疗、康复和健康指导。

10护士的排班原则是什么？

答：排班兼顾临床需要和护士的意愿、尽量减少交接班次数，给患者提供全程、连续的护理服务。

11护理文书的书写应注意哪些情况？

答：书写客观、真实、准确、及时、完整，护士每班书写时间不超过30分钟。

12平安医院建设九点要求是什么？

答：1）要切实加强医德医风建设；2）要强化医务人员的执业管理；3）要严格执行医疗安全规章制度；4）要增进医患沟通；5）要规范投诉管理；6）要做好预约诊疗服务；7）要建立医疗纠纷应急处理机制预案；8）要建立医疗安全责任追究制度；9）要做好宣传工作。13护理部发展规划保障措施包括什么？

答：1）建立和完善护士队伍准入制度（招收具有大专以上学历的护理专业人才）、执业管理、培训、考核、晋升和职业发展的基本制度，为稳定和发展护士队伍提供保障。2）加强护士队伍建设。3）提高医院临床护理水平。4）深化公立医院护理管理改革。5）建立专科护理岗位培训制度。6）建立护理管理岗位培训制度。

第二篇：《应知会》心得体会.

中小学教师继续教育

----学习《上好课应知应会》

心得体会杉木小学曾小丽

曾小丽 《上好课应知应会》学习体会

在本学年的继续教育培训学习活动中，通过集中学习及自主学习《上好课应知就会》里的话题一“教学品性鲜明”后，感受颇多，现将学习到的知识小结如下：

通过学习，让我进一步认识了课堂教学是学校教学的基本形式，是学生获取信息，提高能力，形成一定思想观念的主渠道，课堂教学的效果直接关系教学的质量和人才培养的实际价值。

课堂教学的基本品性体现在四个方面：科学性、效率性、发展性、艺术性。其中，科学性意指课堂教学要遵循教育规律，充分认识课程与教学的关系以及教学的本质，它是教学的最根本品性；效率性意指课堂教学要在有效的基础上关注教学实践的投入、学生学习精力的投入与学生最终获得的学习收益之间的比例；发展性指课堂教学中要实现教师与学生的共同发展，其中要关注学生的全面发展、个性发展、和谐和可持续发展；艺术性指课堂教学在教学对象、教学手段、教学功能等方面体现艺术的特点和品质。以上四个方面的课堂教学时间品性是相互联系与促进的关系。

但是，在实际的课堂教学中，往往存在一些有悖于课堂教学实践品性的现象，如为了追求教学的短期效益，忽视学生的身心发展规律，影响或阻碍学生的发展；由于教师素质的缺失，致使课堂教学出现低效、无效，甚至负效现象，教学的艺术性更是无从谈起。为了改善课堂教学中存在的这些问题，我们要注意以下几个方面的内容：一是多元化的课程目标价值取向。要真正做到从知识论向发展论转化。二是对课堂教学科学化如干内在联系的理性思考。

当然，课堂教学中还要处理好群体发展与个体发展的关系，指导与非指导的关系，继承传统与超越创新的关系等等。当前课堂教学的改革，改什么？如何改？这需要我们进行理性的思考。

第三篇：关于考勤管理的知会

8关于加强考勤管理的知会

为规范公司考勤管理流程，进一步完善考勤管理制度，特规定“员工班次调整、员工补休、员工补休留存天数汇总”管理办法，具体操作规范如下：

一、适用范围

适用于各项目部管理部办公室、客户服务部、工程维修部

二、工作流程

1、员工班次调整

员工申请（工作需要）班次调整---→专业经理批准---→安排调整后工作时间---→填写“员工班次调整记录表”

2、员工补休

员工申请（工作安排）补休---→专业经理批准---→安排补休日期/时间---→填写“员工班次调整记录表”---→补休连续休假5天（不含）以上（不含公休日）填写“休假申请表”---→报人力资源部

3、员工补休留存天数

考勤负责人核定员工当月加班时间---→核定员工申请加班费时间---→核定员工当月补休时间---→确定员工当月补休留存时间---→制作“员工补休留存天数汇总表”---→管理部汇总---→报人力资源部

三、要求

1、员工班次调整记录表、员工补休记录台帐做为各专业组日常管理使用，各专业经理存档保存。

2、员工补休留存天数汇总表（电子版）每月末使用，并由各部门行政文员汇总后每月5日前（汇总上月）报人力资源部。

上述工作流程及表格使用自2006年12月1日起实施使用，特此知会。

北京悦豪物业管理有限公司

人力资源部 2006-11-29

附：【表格】 员工补休留存台帐

员工班次调整补休表格

第四篇：员工离职知会函

知 会 函

尊敬的合作单位：

感谢各位一直以来对我公司的大力支持！

兹有我公司国内业务员，原负责销售职务，鉴于其不适应于公司的发展故作去职。经公司决定，自年月日起，我公司与其终止一切劳动关系，今后的一切行为均与我公司无关，我公司亦不承担相应的责任，特此知会！

今后，原来由所辖片区的工作或业务征询、来往等事务将会由公司接管，联系方式：不便之处，敬请谅解。若该区域存在有遗留问题，望近三日内能够知会，我们将一如既往地为您提供优质服务。

谢谢！

颂

商祺！

公司名称

年月日

第五篇：保险施救知会函格式

知 会 函

：

首先，谨代表我公司及委托人对您目前的受灾处境表示深切同情和衷心的慰问！

我公司受的委托，将对您于年月日的受损案件进行调查、取证、定损、理算等公估工作。我公司是一家经中国保险监督管理委员会批准成立的全国性专业保险公估公司。作为保险市场上独立的专业中介机构，我公司一直秉承公平、公正、客观、科学的原则，对保险事故进行相关的损失评估工作，最大限度地维护保险双方正当的、合法的权益。为便于评估工作顺利开展及维护您的正当、合法权益，使您的损失尽快得到相应的补偿，并最大限度地降低您的损失，请您遵循如下指引：

1.请指派专人会同我公司人员对受损项目进行清点和鉴定；在未得到保险人的通知之前，请保留事故现场及有关实物证据。

2.请配合我公司的相关调查取证工作，并提供相关的索赔资料。根据《保险法》的有关规定及保单相关条款，被保险人必须履行如实告知义务，所提供的各项索赔单证必须真实可靠；如有虚假，保险人有权扣减相应赔偿金，直至拒赔。

3.若要对保险财产遭受损失以后的残余部分进行残值处理，请事先征求保险人的意见。

4.请尽快对受损标的进行必要的施救工作，以防损失扩大。根据《保险法》的有关规定及保单相关条款，被保险人有义务、有责任积极地对受损财产采取必要的、合理的措施，防止或者减少损失。保险人对扩大损失部分将不负赔偿责任。

5.若涉及第三者责任人，需积极协助保险人向责任方追偿，并提供相应的资料及如实告知您所知道的有关情况。根据《保险法》的有关规定，若被保险人放弃对第三者责任方的请求赔偿权，保险人将不承担赔偿保险金的责任。

感谢您对我公司工作的大力支持，我公司将竭诚为您服务，并欢迎您对我公司的工作进行监督。

公司代表（签字）：

年月日

本被保险人已收到此函并特此确认。被保险人（签章）：

年月日