冯庄镇民政所行风建设工作方案

第一篇：冯庄镇民政所行风建设工作方案

冯庄镇民政所行风建设工作方案

为深入进行我镇民政所行风建设工作，根据上级文件精神，结合我镇民政工作实际，制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“以民为本，为民解困，为民服务”的工作理念，按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管作风”的工作要求，深入开展我镇民政所行风建设活动，切实解决群众反映突出的行风问题。

二、工作目标

通过行风建设活动的开展，进一步转变思想理念，增强宗旨意识，形成强烈的服务意识；进一步转变工作作风，增强民本观念，密切党群干群关系；进一步优化服务质量，提高工作效率，推进民政工作效能建设；进一步规范办事程序，推进办事公开，树立民政所良好形象，达到行业管理明显规范，行业风气明显好转，窗口服务质量明显改善，干部队伍素质明显提高的目标。

三、组织机构

为切实加强民政所行风建设工作的组织领导，经研究，决定成立冯庄镇民政所行风建设工作领导小组，镇长朱保东任组长，党委副书记、纪检书记赵明银、分管镇人大主席熊敬长任副组长，职彦长、宋连东、冯屹飞、同志为成员，确保行风建设工作顺利开展。

四、行风建设内容

1.责任落实情况。重点落实是否把政风行风建设纳入班子重要议事日程，定期研究解决有关重大问题；坚持把政风行风建设纳入目标管理，与业务工作同布置、同检查、同考核、同落实；加强政风行风建设组织领导，有专门的工作机构和专（兼）工作人员；大力加强制度建设，健全以评促纠、以评促建、纠建并举的工作机制和考核激励等制度。

2.作风效能情况。重点落实是否坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨，切实转变工作作风，增强责任意识和服务意识；以勤政、务实、高效为标准，建立健全为民、实干、高效的工作机制，不断提高服务质量、水平和办事效率；坚持依法行政，规范行政审批和其他公务行为，完善工作运行程序，纠正不作为、乱作为等问题。

3.办事公开情况。重点落实是否坚持推进民政办事公开，完善公开内容，拓展公开形式，实现公开常态化；规范重要事项的办理和行政审批等重要权力行使的程序，并加强办事公开，接受群众监督；公开投诉电话、投诉信箱，完善群众监督促进民政事业发展的渠道，认真解决反映强烈的突出问题。

4.为民服务情况。重点落实是否坚持把群众利益放在第一位，认真兑现各项惠民政策，切实解决受灾群众和其他民政服务对象的困难和问题；坚持全心全意为人民服务工作宗旨，服务群众热情周到，无“生、冷、硬、顶、拖”等行为；坚决纠正和查处损害群众利益的行为，切实维护群众的合法权益。

5.廉洁守纪情况。重点落实班子是否认真贯彻落实党风廉政建设

责任制，切实履行行风建设工作责任制，政风行风建设抓得扎实有效；加强廉洁从政从业教育，不断提高党员干部队伍廉政意识，单位清正廉洁的良好形象不断巩固；领导干部和党员同志带头要求、廉洁奉公，广大干部职工廉政守纪、洁身自好，单位和干部职工遵章守纪良好。

冯庄镇民政所

二〇一一年一月十八日

第二篇：沿口镇民政所民主评议政风行风工作方案

沿口镇民政所民主评议政风行风工作方案

为深入进行我镇民政系统民主评议政风行风工作，根据《四川省民政厅开展民主评议政风行风工作实施方案》广安市民政局关于印发《民主评议政风行风工作方案》武胜县民政局《民主评议政风行风工作方案》的通知精神，结合我镇民政工作实际，制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“以民为本，为民解困，为民服务”的工作理念，按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管作风”的工作要求，深入开展我镇民政系统民主评议政风行风活动，切实解决民政系统中群众反映突出的政风行风问题。

二、工作目标

通过政风行风评议，进一步转变思想理念，增强宗旨意识，形成强烈的服务意识；进一步转变工作作风，增强民本观念，密切党群干群关系；进一步优化服务质量，提高工作效率，推进民政系统效能建设；进一步规范办事程序，推进办事公开，树立民政部门良好形象，达到行业管理明显规范，行业风气明显好转，窗口服务质量明显改善，干部队伍素质明显提高的目标。

三、组织机构

为切实加强评议工作组织领导，经研究，决定成立沿口镇民政系统民主评议政风行风工作领导小组，镇党委书记李云峰任组长，党委

副书记、镇长刘勇、分管副镇长田明任副组长，郭荣、赵仁平、李侍斌、李川、刘萍、尹志君、郑晓红、陈国权、段含福、熊传文、张玉英同志为成员，确保民主评议政风行风工作顺利开展。

四、评议对象和内容

（一）评议对象。

沿口镇民政所、沿口镇敬老院、沿口镇婚姻登记处等民政基层窗口单位。

（二）评议内容

1.责任落实情况。重点评议是否把政风行风建设纳入班子重要议事日程，定期研究解决有关重大问题；坚持把政风行风建设纳入目标管理，与业务工作同布置、同检查、同考核、同落实；加强政风行风建设组织领导，有专门的工作机构和专（兼）工作人员；大力加强制度建设，健全以评促纠、以评促建、纠建并举的工作机制和考核激励等制度。

2.作风效能情况。重点评议是否坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨，切实转变工作作风，增强责任意识和服务意识；以勤政、务实、高效为标准，建立健全为民、实干、高效的工作机制，不断提高服务质量、水平和办事效率；坚持依法行政，规范行政审批和其他公务行为，完善工作运行程序，纠正不作为、乱作为等问题。

3.办事公开情况。重点评议是否坚持推进民政办事公开，完善公开内容，拓展公开形式，实现公开常态化；规范重要事项的办理和行政审批等重要权力行使的程序，并加强办事公开，接受群众监督；公

开投诉电话、投诉信箱，完善群众监督促进民政事业发展的渠道，认真解决反映强烈的突出问题。

4.为民服务情况。重点评议是否坚持把群众利益放在第一位，认真兑现各项惠民政策，切实解决雪灾、地震等受灾群众和其他民政服务对象的困难和问题；坚持全心全意为人民服务工作宗旨，服务群众热情周到，无“生、冷、硬、顶、拖”等行为；坚决纠正和查处损害群众利益的行为，切实维护群众的合法权益。

5.廉洁守纪情况。重点评议班子是否认真贯彻落实党风廉政建设责任制，切实履行行风建设工作责任制，政风行风建设抓得扎实有效；加强廉洁从政从业教育，不断提高党员干部队伍廉政意识，单位清正廉洁的良好形象不断巩固；领导干部和党员同志带头要求、廉洁奉公，广大干部职工廉政守纪、洁身自好，单位和干部职工遵章守纪良好。

四、评议方法和步骤

本次民主评议政风行风活动按照“上下联动、分级负责，面向社会、开门评议，群众参与，形成合力”的原则进行，分为四个阶段:(一)动员部署阶段（2009年11月）。

1.制定民主评议政风行风实施方案并下发工作通知。我镇民政所将于11月20日前将《实施方案》报送镇党委、政府及县民政局。

2.召开由镇分管领导、中层干部及民政所工作同志参加的评议工作动员大会。

3.组建评议机构，聘请人大代表、政协委员、民主党派、社会团体等代表，组建政风行风监督员队伍，并制定有关评议标准，抓好外

部评议筹备。

（二）集中评议阶段（2009年12月至2010年3月）。本次民主评议政风行风活动采取内部评议与外部评议相结合的方式进行，对评议结果进行梳理和归纳后，通过书面或会议的形式向被评单位负责同志反馈。

1.内部评议。主要采取开展问卷调查、设置评议信箱等形式，组织单位职工开展政风行风内部评议活动，在系统内部自查自纠政风行风突出问题，在民政干部队伍中广泛收集政风行风建设的意见和建议。

2.外部评议。主要采取面向评议代表开展问卷调查、座谈了解、个别访谈，邀请政风行风监督员进行明察暗访等形式，广泛收集社会各界和人民群众的意见和建议，深入查找政风行风建设中存在的问题和不足。

我镇民政所将于2010年2月底前，将评议总体情况和结果报送县民政局。

(三)整改落实阶段（2010年4月至7月）。

1.集中整改。我镇民政所将针对内、外两种形式评议中查找到的问题和不足，逐项制定整改措施，落实责任。切实进行整改。对具备整改条件的问题，将尽快予以解决；对暂时不能解决的问题，将及时向有关方面说明情况，并提出整改规划方案。整改的具体成果，将及时向镇党委、政府、县民政局以及参评代表反馈。

2.督查巩固。镇党委、政府及民主评议政风行风工作领导小组将

组织相关人员对我镇民政系统民主评议政风行风工作整改落实情况进行巡回督查，随机抽查部分基层窗口单位。对整改措施不力。整改效果不明显，问题仍然突出的部门，将提出整改建议，限期进行整改。镇民政所将于2010年6月底前向我镇党委、政府及县民政局书面报送整改落实情况报告。

(四)总结提高阶段（2010年8月至11月）。

我镇将根据评议情况，健全完善相关规章制度，建立政风行风建设长效机制，并对民主评议政风行风工作进行全面总结，将评议结果以书面形式于2010年9月20日前报送镇党委、政府及县民政局。我镇组织召开民政系统政风行风建设工作会议，通报本次民主评议政风行风情况，研究部署加强系统政风行风建设工作的新举措。

沿口镇民政所

二OO九年十一月十八日

第三篇：广东民政行风建设

广东民政行风建设

简报

第27期

广东省民政厅行风建设领导小组办公室编印

〔工作动态〕

省厅召开党组会认真查找问题研究整改措施 肇庆市清理整顿婚姻登记乱收费 〔简讯一则〕

汕头市民政系统举行民政政策法规咨询活动 省假肢康复中心开展行风建设知识竞赛

二○○四年九月六日-1-

〔工作动态〕

省厅召开党组会认真查找问题研究整改措施

为确我厅行风评议工作落到实处，8月16日下午，厅党组召开会议，研究部署做好行风评议整改工作。

厅党组决定，在厅机关行风评议第二阶段查找出来的七大方面的问题中，从厅层面重点解决以下八个问题：即：厅对市县民政部门业务指导、分级管理、经费申拨管理等不够规范；殡葬服务收费不够规范，收受红包等不正之风在一些市县较为突出；婚姻登记捆绑服务和搭车收费；涉外收养工作以及经费管理不规范，个别地方违规收养送养；行政经费严重超支，汽车维修和内部文印收费标准过高，手续不规范；工程招标及物资采购透明度不强，缺乏有力监督；政务公开不够规范；厅机关及直属单位人事管理尚须完善等八大问题。厅党组书记、厅长杨华维同志在党组会上明确提出，有关处室局、单位及分管厅领导要按照“谁主管，谁负责”和“管行业必管行风”的要求，对存在问题进行认真研究，并提出具体的整改意见，建立科学、规范、廉洁、公开的管理运行机制。

会后，厅行风办按照杨厅长的指示，立即将《关于厅机关行-2-

风建设（评议）中查找的主要问题及整改意见》印发给有关处室局、单位，目前各项整改工作正在紧张进行中。

（厅行风办张树焕）

肇庆市清理整顿婚姻登记乱收费

肇庆市民政局把整顿婚姻登记乱收费作为今年民政系统行风建设和民主评议行风的突破口，近期，组织开展对婚姻登记执法和收费情况的清理检查活动。

经自查、检查，全市53个婚姻登记处都把办理婚姻登记工作的程序、条件、收费项目、收费标准，物价部门批准收费的文号及投诉电话等公布上墙。统一使用广东省行政事业收费统一票据，规范办事程序，公开办事制度，接受群众监督。全市53个婚姻登记处都能严格按照国家统一收费标准，办理婚姻登记每对收取9元证书工本费，并开具广东省行政事业收费票据。为杜绝搭车收费现象的发生，肇庆市将婚姻登记与婚姻服务分开，对婚姻服务品都严格要求注明属于自愿购买，并公布投诉电话。

为确保清理整顿婚姻登记收费检查工作顺利开展，肇庆市和各县（市）区民政局领导十分重视，由局长亲自抓，分管副局长专门抓，业务科具体抓，一级抓一级，层层抓落实，并结合今年民政系统评议行风建设工作，要求各婚姻登记机关从实践“三个代表”重要思想的高度，认真树立“以人为本”的理念，牢记“为-3-

民解困”的服务宗旨，坚决杜绝借婚姻登记乱收费行为，各县市区民政局还开通了举报乱收费投诉电话。各级婚姻登记机关为了全面提升婚姻登记员依法行政和文明服务水平，普遍制定了《婚姻登记处工作制度》、《婚姻登记与岗位责任制》和《婚姻登记与工作守则》。

（肇庆市局涉外婚姻登记处）

〔简讯一则〕

汕头市民政系统举行民政政策法规咨询活动8月19日上午，汕头市和7个区（县）民政局上下联动，举行了一次“以民为本、为民解困”民政法规政策咨询活动，组织各机关和直属单位183名干部职工，设立8个咨询点，印发有关资料，热情向群众宣传优抚安置、低保救济、殡葬改革、地名管理、老龄工作、彩票发行，以及社团、婚姻、收养登记、救助管理等政策法律和办事程序，接受群众咨询，解答疑难问题。市局党组6位成员分别到各咨询点督阵指挥。通过这次咨询活动，不仅让群众了解民政，让民政走上社会，而且增强了民政干部职工的民本观念，扩大了民政影响，展示了民政新形象，收到了很好的效果。

（汕头市局行风办）

省假肢康复中心开展行风建设知识竞赛8月14、15日，省-4-

假肢康复中心组织100多名干部职工开展了行风建设知识竞赛活动。经过两个多小时的比赛，中心贸易部得第一名，康复部第二名，器材部和办公室并列第三名。（省假肢康复中心）

发：各市县（区）民政局、省厅直属单位、厅各处室（局）、广

东民政杂志社。

送：王华元、李容根、周炳南、江青粦、罗东凯、巫颂平、王

仁福。民政部办公厅、民政部监察局、省委办公厅、省人大办公厅、省政府办公厅、省政协办公厅、省监察厅、省政府纠风办、省直纪工委、省直行评办、省委信息调研处、省府信息处、南方日报、羊城晚报、广州日报、省电台、电视台、人民日报华南分社。

（印300份）

第四篇：广东民政行风建设

广东民政行风建设

简报

第1期

广东省民政厅行风建设

工作领导小组办公室编印 二○○四年三月八日

〔编者按〕 今年，省纪委、省监察厅、省政府纠风办决定把在全省民政系统作为民主评议行风重点系统之一，省民政厅高度重视，专门成立了由杨华维厅长担任组长，赖道明、叶秀仁、郑人豪三位副厅长任副组长，有关处室领导任成员的行风建设领导小组，下设办公室。3月5日，省厅召开全省民政系统民主评议行风动员大会，部署行风建设工作。希望各地按照省厅的统一部署，在当地行风办的指导下，精心组织，加强领导，确保民政行风建设工作的顺利进行。为配合做好我省民政系统的行风建设和民主评议行风工作，省厅行风办专门创办《广东民政作风建设简报》（以下简称《简报》，《简报》将及时传递上级的有关指示，报道各地和厅直单位行风建设的经-1-

验、做法，请各地和有关单位踊跃向省厅行风办投稿。

电话：83342611、83333736转1148、1147

传真：83342611电子邮箱：mzt-wangjc@gd.gov.cn

省民政厅召开全省民政系统

民主评议行风动员大会

——省纪委、监察厅、纠风办、省直纪工委领导出席会议并讲话

3月5日，省民政厅召开全省民政系统民主评议行风工作电视电话会议，全省民政系统4400多名干部职工收听收看了会议。省民政厅杨华维厅长作了动员讲话，省民政厅杨华维厅长省民政厅杨华维厅长作动员讲话，省纪委副书记、监察厅厅长江青粦，省纪委常委、省纠风办主任巫颂平,省直工委副书记、省直纪工委书记王仁福出席会议并讲了话。

省纪委常委、省纠风办主任巫颂平受省纪委副书记、监察厅厅长江青粦同志委托，就如何抓好全省民政系统民主评议行风工作、全面推进行风建设谈了三点意见。一是以开展民主评议行风活动为契机，全面推进民政系统行风建设工作；二是敞开大门接受评议，认真找准并解决群众反映强烈的突出问题，务求民主评议行风工作取得明显成效；三是加强组织领导，做到条块结合，保证全省民政系统行风评议工作任务圆满完成。

省直工委副书记、省直纪工委书记王仁福在讲话中，要求全省民政系统在开展行风建设工作中，对照建设“学习型、创新型、-2-

服务型”机关和“一流队伍、一流作风、一流业绩”的目标要求，做好三个表率：一是在找准问题上做出表率；二是在落实整改上做出表率；三是在搞好评议上做出表率。

省民政厅杨华维厅长在动员讲话中指出，近年来，我省民政系统在各级党委、政府的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，紧紧围绕着改革、发展、稳定的大局和经济建设这个中心，按照“管行业必管行风”的原则，认真贯彻落实中央、省委省政府和民政部关于加强行风建设的一列指示精神，坚持以民为本，与时俱进，求真务实，把行风建设与开展政务公开、落实廉政责任制和创建文明活动等结合起来，通过抓教育，队伍素质普遍得到提高，通过抓规范，制度建设不断完善，通过纠建并举，行业风气明显好转，受到了人民群众的好评。但同时我们也应该清醒地看到，我省民政系统的行风与人民群众的期望还有一定的差距，不正之风在一些地方、部门、基层窗口单位和一些工作人员中还不同程度存在，加强民政系统的行风建设势在必行，否则将影响我省民政工作争创一流，当好排头兵的目标实现，严重影响党和政府在人民群众中的形象。各级民政部门一定要从贯彻“三个代表”重要思想，实践民政工作宗旨的高度，充分认识在民政系统开展行风建设的极端重要性和极端紧迫性。

杨华维厅长强调，今年是全省民政系统行风建设年，全省民政系统要以“三个代表”思想和党的十六大精神为指导，以密切-3-

党同人民群众的联系为核心，以制度建设为根本，以依法行政、优化服务为主线，以群众满意为标准，围绕我省争创一流民政工作，当好排头兵的总目标，切实纠正损害群众利益的不正之风，树立“以民为本、文明执法、干净干事、规范管理、优质服务”的民政行业风气。整个行风建设年活动，要紧紧围绕“民本观念有新增强、依法行政有新突破、干净干事有新气象、管理监督有新成效、服务水平有新提高”的目标，扎实抓好“五个方面”的工作。一是建立和完善行风建设责任制。要按照“谁主管、谁负责”和“管行业必管行风”的原则，建立健全行风建设责任制。二是完善内部制度，严格依法行政。各级民政部门建立完善一套切合实际、便于操作、便于监督检查、规范适用的内部管理制度，坚持按制度办事，靠制度管人。三是全面推行政务公开和事务公开。要进一步健全公开制度，不断充实公开内容，深化公开层次，扩大公开范围，一切都实行“阳光”操作，杜绝“暗箱”操作，主动接受民政服务对象和社会各界的监督。四是改进工作作风，提高服务质量。要深入基层，深入群众，热心服务群众，主动为服务对象排忧解难。要不断改进工作方式和服务态度，改善服务设施，扩大服务范围，增加服务项目，不断提高服务质量。五是加强党风廉政建设。要抓好《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》的组织学习和贯彻落实，促进民政部门干净干事、廉洁奉公良好风气的进一步形成。

杨华维厅长最后要求，各级民政部门要紧紧围绕目标，加强-4-

领导、严密组织、广泛宣传、抓住重点、突破难点、强化监督、明确责任，把行风建设活动抓紧抓实抓好，确保我省民政系统行风建设工作的顺利完成。

第五篇：xx镇民政所民主评议政风行风工作汇报材

xx镇民政所民主评议政风行风工作汇报材

xx 镇民政所 民主评议政风行风工作汇报材料尊敬的各位领导： 上午好，欢迎莅临沿口镇检查指导工作。沿口镇是武胜县城所在地，全镇下辖 41 个村，个居委会，10现有常住人口 112365 人，其中农业人口 49625 人，非农业人口62740 人。沿口镇民政所共有 8 名工作人员。近年来，我镇民政所在镇党委、政府的正确领导下，在县民政局的精心指导和大力支持下，秉持“上为领导分忧，下为百姓解愁”的民政工作宗旨，充分发挥民政工作维护社会稳定，调解社会矛盾，促进社会公平的职能，为镇域经济社会发展中作出了积极贡献。我镇民政所民主评议政风行风工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，立足民政工作实际，以加强政风行风建设为核心，以社会各界广泛参与为基础，以解决损害群众利益的热点难点问题为目的，以群众满意为标准，按照市、县民政部门和镇党委、政府的部署，坚持“谁主管，谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，推进民政系统文明、优质、高效、服务的落实，在依法行政、文明执法、创文明行业，建满意窗口等方面都取得了一定成效，现将今年来工作开展情况总结如下：

一、精心组织、周密部署。一是成立了民主评议行风工作领导小组，镇党委书记任组长，副书记、镇长任副组长，各副职领导、下属单位负责人为成员，并下设办公室负责日常工作；二是制定了“沿口镇民政所民主评议行风工作，明确了指导思想、评议对象、评议内容、评议目标、方法步方案”骤和工作要求；三是确定了评议对象，在我镇民政系统和窗口单位全面开展民主评议政风行风工作，重点抓好乡镇民政办（所）、婚姻登记处、福利院 三个单位的评议，并定出具体评议标准，实行“谁主，一级抓一级，一级对一级负责，以保证民主评议行风管、谁负责”工作有组织、有领导、有计划、按步骤实施。

二、注重教育，打牢基础。一是广泛动员。及时召开镇党委、政府班子、各办主任、全体民政干部大会进行动员部署，使全体民政干部在思想上做到“四个明确”：即明确民主评议行风的意义；明确民主评议行风的范围、要求；明确民主评议行风的方法、步骤；明确民主评议行风的目标、任务。二是联系实际。行评活动紧密联系实际，做到“五个结合”：即把思想作风教育与职业道德教育活动相结合、与推进依法行政相结合、与转变职能，建立服务型机关相结合、与创建文明行业，建设求真务实的政风行风相结合、与建立惩防机制相结合。

三、突出重点，狠抓落实。

1、镇党委、政府突出抓好干部的学习、教育、管理、监督。一是抓学习教育，树立干部宗旨意识。开展政治学习、社会主义法制理念学习、业务学习、廉政教育、职业道德教育等形式，提升干部法制、政策、理论、业务水平和爱岗敬业精神，做到依法行政、有效履职，树立干部全心全意为人民服务的宗旨意识。二是制定进一步加强工作纪律建设的规定。为进一步规范干部行为，制定了进一步加强工作纪律建设的规定，对全体工作人员的行为提出 12 项要求。三是实行绩效评估。我所实行绩效评估，将当年工作责任目标分解为职责部份、35公共部份两项一级指标 35 项二级指标，项二级指标涵盖业务工作、中心工作和自身建设内容，并确定各项二级指标的具体目标、评分标准和责任人，以增强绩效评估的针对性和可操作性。四是加强监督检查。结合沿口镇行风政风建设工作，镇监督小组每星期一次定期检查或抽查干部在岗、“四个不让”活动执行情况。实行分级监督，分管领导对分管的民政部门负责，民政所负责人对本所工作人员负责。开展社会监督，设立举报箱，公开投诉电话，接受社会监督。五是加大违规处理力度。工作人员对在明察暗访、督促检查、被举报、被投诉，查实情况属实的，按相关制度规定做出检讨、扣奖金、不参加评优评先、效能告诫等处理，当事人情节严重的，根据党政纪条规给予纪律处分。六是抓谈话教育，增强引导的时效性。镇分管领导每季度至少与所分管的部门干部谈话一次，听取谈话对象汇报思想、工作、学习情况，及时进行点评，提出要求，并帮助解决思想和工作中 ：即在思想认识有偏差的时候及时遇到的问题，做到“四个及时谈”谈，在工作遭受挫折的时候及时谈，在生活遇到困难的时候及时谈，在获得荣誉的时候及时谈。

2、婚姻登记处突出五个提高。一是提高工作透明度。将婚姻登记的程序、条件、收费、时限项目公开上墙，将婚姻法、婚姻登记条例重点内容编成婚姻登记指南，在公示栏上公开，并公开监督电话，加强社会监督和内部监督。二是提高依法行政职能。严格按照《婚姻、法》《婚姻登记条例》等有关规定，依法办理婚姻登记，实现零差错率。三是提高登记效率。使用微机操作，实现规范化管理，办理一对结婚登记仅需 5—6 分钟，大大地提高了工作效率。四是提高服务水平。实行坐班制，当事人随时登记、随来随办，实行登记、拍照、资料复印一条龙服务，大大方便办证当事人。对证件不符合要求的给予详细告知，并告知电话号码以便随时咨询。对来办理的对象笑脸相迎，耐心地指导他们填写申请表，办理完后向他们表示祝贺。尤其是对离婚协议中子女抚养、财产分割、债务债权没有明了的加以提醒，以免将来发生争议。五是提高档案管理的规范化。设置了专门的档案室，按月整理婚姻档案，按有关要求对婚姻档案进行归档和保管。

3、城乡低保工作站突出抓好政策落实。

（1）开展农村低保存在问题自查自纠工作。我所以“健全制度、规范管理、提高服务”为重点，在全镇范围内开展了城乡低保存在问题自查自纠和整改落实工作。成立了由镇长担任组长，分管副镇长任副组长，民政所全体干部组成工作组，集中时间、集中精力开展自查自纠和整改落实，于 6 月底完成自查自纠和整改落实工作。重点检查了：一是低保对象是否按规定申报，是否按规定公示、公开；二是低保金发放是否按时足额发放，是否有截留、挪用低保金等违规违纪现象；三是低保对象是否符合低保享受标准。经自查自纠，我镇低保对象有按规定程序申报，有按规定进行公示、公开；低保金实行社会化发放，做到按时足额发放；部分低保对象户经过救助，已经不符符合低保享受标准，根据相关条例对其进行了清退，并做好了解释工作，全镇共清退城市低保对象 344 户 365 人，农村低保对象 123 户 145 人。（2）举一反三，落实工作措施。①切实加强低保动态管理，严格乡镇初审工作、“二榜”公示制度。一是在各村提交的低保申请材料中，已附上村级评议小组评议时的会议纪录和村主任、乡分管领导、包村领导、包村组长的签字意见；二是入户调查结果有入户调查人与被调查的户主双方签字；三是对领取低保金对象在核对身份证、户口簿无误后，将低保存折发放到每一个低保户手中，并造册登记、签名盖章；四是低保金实行社会化发放。城乡低保资金由镇财政所设专户统一管理，镇民政所将各季度城乡低保资金报表、花名册提供给县邮政银行，镇财政专户直接拨款到邮政。定点银行，低保金发放实行“一卡通” ②落实低保对象分类管理、定期入户调查规定，按人员构成情况分类建档。一是传统救助对象称为 A 类，每年审核一次，主要包括三无人员、重残人员和孤儿等；二是收入来源比较明确且变化不大的家庭称为 B 类，坚持每半年审核一次，主要是家庭成员年龄大，文化程度低或因重大疾病、子女上学等负担过重的家庭，当困难解除后或家庭收入发生变化，取消低保补助；三是收入来源不固定或不易确定的家庭称为 C 类，坚持每季审核一次，主要是身体状况好、有一定文化水平、有就业能力者，以鼓励就业为主。享受低保期间就业，调整其低保金，直到家庭收入超出保障标准为止。至年 7 月 1 日止，我县纳 ；城市低入农村低保的有 1790 户 1980 人（含五保户 277 户 277 人）保 5612 户 9620 人。③积极参加低保业务培训。为确保民政干部能切实履行好自己的职责，更好地为人民服务，为最需要帮助的困难群众服务，为改革发展稳定的大局服务，我所积极参加了县民政局举办的低保业务培训，通过学习，对提高干部队伍业务水平、职业道德、行为规范等方面的综合素质起到明显的促进作用。为今后在工作中能及时、准确、严谨、稳妥办理各项业务工作打下了坚实的基础。通过开展自查自纠和整改落实，切实加强了农村低保工作规范化建设，更有力地维护了农村困难群众的切身利益。目前我镇城乡低保工作做到低保对象初审程序化，低保资金发放社会化，低保政策公开化，低保检查制度化。

5、我镇社会福利院突出增强服务意识，提高服务质量。一是严格管理，建立健全了服务制度、值班制度、考勤制度和请销假制度，进一步明确了服务要求、交接班、巡查、跟踪服务等；二是热忱服务。今年共接收安置入院 15 人，其中，老人 14 人，社会弃婴 1 人。操办2 位高龄老人的养老送终工作。全护理老人 3 人、儿童人，病房手术护理 24 人次 128 天、256 班次。院民刘诗斌、刘明义在医院手术治疗期间得到我院工作人员的精心护理，都已完全康复出院。三是积极改善服务设施。投入资金 2 万元改造自来水水路 100 多米，维修房屋 6 间，改善生活和居住环境，确实提高院中老人的生活质量。

6、救灾救济工作突出管好用好救灾专项资金，确保灾民基本生活。一是坚持原则。在救灾救济款的发放、使用中，严格按照“专户管理，专款专用，重点使用”原则，认真实行相关财务管理制度，严格办理手续，规范管理程序，对专项资金进行专户储存，专户管理，确保专款专用。二是公开透明。我所在发放救灾款物中，增强透明度，自觉接受群众和社会的监督。坚持民主评议，做到发放对象公开，发放金额公开，公开发放，灾民领取款物必须经本人签字为准，未出现截留挪用、暗箱操作、违纪违法等现象。三是跟踪检查。为使灾民及时领到救灾款物，资金下拨后，我所在规定的时间内将资金发放、使用情况及时报送县民政局，同时，积极协助财政、审计等部门对我镇民政资金使用情况进行跟踪检查监督，防止资金使用不当等现象发生。

四、强化督查，注重实效。一是行风监督员监督。我镇聘请了镇人大代表、妇联主席夏凤鸣、镇大人主席郭荣、原民政所所长刘学玉三人作为本所政风行风评议代表，充分发挥行风监督员的作用；二是发挥群众监督。我所将民主评议行风工作方案在公示栏上公开，并公开举报电话，主动接受群众的监督；三是管理上监督。把行评工作纳入年终检查、工作总评中，与民政工作同部署、同落实、同检查，真正起到了促进工作、转变作风，提高效率的作用；四是落实上监督。定期召开会议，对照行评工作方案，听取有关责任人汇报行评工作开展情况，确保行评工作扎实开展。

五、广开门路，倾听心声。为了确实找准我所在政风行风方面存在的问题，更好地推进政风行风建设和行政效能建设工作，营造一个团结、务实、清廉、高效的、工作氛围。我所向社会发放民意问卷调查表。发放象征民政办（所）婚姻登记中心、福利院行风状况问卷调查表各 50 份，广泛征求民意；二是在镇民政所开展政风行风建设自查自纠；三是组织行风监督员，对镇民政所及其窗口单位开展明察暗访和监督检查。

六、强化措施，抓好整改。通过征求意见、问卷调查、自查自纠和行风监督员的查访，我所行风建设方面还存三个方面的不足：一是服务态度要更热情一些；二是民政干部要多深入基层，开展调查研究掌握困难群众的实情；三是要进一步加强干部素质教育。针对以上不足，我们认真对待，及时研究改进措施。一是抓政治、业务学习，树立干部宗旨意识。把“树形象”教育活动作为加强民政队伍思想政治教育的重中之重，重点抓好“马克思主义法律观及其在、中国的发展”“中国国情与社会主义法制建设”等四个专题的学习，并召开学习交流会，增强学习教育的效果。通过学习、教育，提升干部法制、政策、理论、业务水平和爱岗敬业精神，树立干部全心全意为人民服务的宗旨意识。二是抓好典型引导。广泛深入开展学习沈浩、汤敏等敏先进事迹，发挥典型的示范导向作用，树立全所干部职工爱岗敬业精神，在平凡的岗位上发光发热，树立管理就是服务思想，坚持依法行政、依规办事，进一步提升服务水平，更好地为我们的服务对象提供优质服务。三是扎实开展“践行宗旨，树立为民服务良好形象”主题教育实践活动和“四个不让”活动，将“四个不让”做为工 “四个不让”即：作人员的服务行为准则（“不让政策在我手中截留，不让差错在我手中发生，不让时机在我手中耽误，不让群众在我这里）确保全所干部职工更加自觉地践行受冷落”。“以民为本、为民解困、为民服务”工作宗旨，更好地履行岗位职责，提高工作人员的服务水平和服务效率。四是深入基层体察民情。组织干部深入到基层深入到农村，进行摸底调查，摸出困难群众 106 户、331 人，收集贫困原因和急需解决的事项等相关信息 200 多条。在深入调查、了解民情的基础上，能解决的及时解决；一时难以解决的要说明情况，采取措施逐步解决；对涉及多部门职责的，积极配合有关牵头部门统筹解决。五是切实帮助解决实际问题。我所加强帮扶对接工作的组织协调，积极配合有关责任人开展帮扶对接，确保不发生“重帮、漏帮”现象；及时统计、汇总对接进度，协助镇党政办搞好通报；编发活动专题简报，反映活动开展情况，加强沟通，促进交流，及时总结典型，推广经

验，营造浓厚的氛围，确保活动取得实效，让更多的困难群众得到有效帮助；扎实帮助对接户解决实际困难。六是认真对待信访工作。热情接待群众的来信来访，耐心倾听群众诉求，对困难群众反映的问题，能解决的及时给予解决，不能解决的给予进行政策解释。

七、存在问题及下步工作 通过广大干部和群众的积极参与以及社会各届的有效监督，我所民政工作民主评议政风行风工作进展顺利，也取得了一定的成效。但是，对照评议工作的标准以及上级的要求，我们的工作还存在不少问题和不足之处，如：个别同志吃苦耐劳精神不够；有的工作作风不够扎实，处理问题不到位；为更好适应新形势、新任务要求，窗口单位服务水平还需进一步加强。我们将在今后的评议活动中，针对存在问题狠抓整改，促进提高，以坚定的信心，求真务实的作风，继续抓好民主评议政风行风工作，切实推进全县民政系统作风建设再上新台阶。

1、加强领导，深化认识。一是要加强教育。加强党的根本宗旨和“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作理念教育，切实增强抓好政风行风建设的责任感和使命感。二是要加强组织领导。要进一步把政风行风建设和开展民主评议政风行风工作摆上重要日程，落实主要领导亲自抓，分管领导具体抓，相关工作人员按照管行业必须管行风的要求主动落实好评议工作，切实把评议各项工作落到实处，取得实效。

2、开门纳谏，接受监督。充分相信和依靠广大群众和我所的行风监督员，深入查找我所政风行风工作中存在问题，虚心、诚恳接受大群众和行风监督员对我们政风行风工作中提出的问题和建议，同时，自觉接受社会各界和群众的监督。

3、着力整改，注重实效。继续坚持评、纠、建并举方针，把民主评议工作与民政各项工作有机结合，把解决问题作为主线，贯穿于民主评议全过程。通过听民声、察民意、访民情，充分发挥行评代表作用，借助民主评议政风行风这一载体，深入细致查摆和解决具体问题。认真办理群众的举报投诉，及时反馈处理结果。切实把问题整改落实到位。沿口镇民政所二○一 O 年九月十五日