排水管理与排水设施建设管理的调研报告5篇

第一篇：排水管理与排水设施建设管理的调研报告

排水管理与排水设施建设管理

问题的调研报告

城市排水设施是城市基础设施的重要组成部分，是城市发展的重要载体，它对保障城市居民的正常生活，提高市民生活质量，改善城市投资环境，促进经济繁荣发展，确保国家和人民群众生活财产安全，营造良好城区平安和谐的社会环境，都有着极其重要的意义。

城市排水设施建设与管理是对城市排水管网、沟渠、构筑物（雨水井、检查井、出水口、泵站、处理厂等）进行合理、有序的规划、建设、维修、养护有效控制的过程。为了理顺建设与管理的关系，更好地发挥城市排水设施功能，确保城市排水设施畅通，保证雨污水管道的完好，减少城市道路积水现象，发挥城市排水设施功能，减少环境污染，保持环境质量。为此，我们对宁海城区排水设施的建设与管理的现状进行了调查分析：

一、排水设施建设与管理现状

1、建设现状：

宁海县城区内的雨污管网的建设在新建地块是谁开发谁投资建设，建设单位有县建设局、县经济开发区、街道等。在己建地块的雨污管网改建工程，雨水管道由建设局负责，污水管道由县水务集团负责，各建各的存在着多家单位建设，没有形成统一管理机制，因受经济利益和责任的影响往往造成区块的雨污水管网已完成但不能与雨污水总管相连接，因雨污水排放不畅通造成区块内严重积水，有的污水经收集后又排放到自然水体。

2、管理现状：

城区内的雨污水管网日常养护管理由县建设局和县水务集团共同负责。宁海县建设局负责雨水管网的日常养护管理与改造建设，县水务集团的职责是负责城区污水管网设施的改建、运行、维护、管理，保证污水污水处理厂的正常运行,定期清理疏通污水管网，指导污水处理厂的管理运行，监督进出水水质情况，受县建设局委托负责城区内雨污分流的审批、验收工作。

3、雨污水管网现状：

截止2008年12月份，根据统计资料城区现有排水管道合计长388公里，其中污水管道合计长83公里，雨水管道25公里，雨污合流管道合计长280公里，1雨水管道（包括雨污合流管道）城区内所有雨水排放河中，污水管道将城区的污

水收集，经城北污水处理厂处理后排入象山港（只有颜公河人民大道上游的雨污

水经截流排入挑源路两侧的污水总管）。目前城区到城北污水处理厂的污水总管

只有挑源路一根，兴宁北路、梅丹线污水总管还在建设中。建成区中科技园区、新兴园区A、B、C区大部份的道路都是按照雨污分流进行管道施工的，时代大道

以南的道路大部份都是雨污的，也有部份新建道路是雨污分流的，如中山西路、天寿西路、徐霞客大道筹，因离污水总管较远无法连通没有发挥作用，雨污水通

过道路附近的渠道排入颜公河和南门洋溪。

4、污水处理厂现状：

宁海县城区目前投入运行的污水处理厂只有城北污水处理厂。城北污水处

理厂于2004年10月投入运行，一期工程设计规模为3万吨/日，现委托宁海建

工金源污水处理有限公司负责日常运行管理。二期工程正在建设中，目前土建工

程己基本完成，管道设备己开始安装，近期可以进行试运行。

二、排水设施建设与管理存在的问题因宁海经济的快速发展，城市排水设施建设与管理跟不上城市发展的步

伐，是由多方面原因造成的。具体表现在：

1、排水设施建设没有统一规划管理

宁海经济的快速发展主要是各级领导的英明决策，四个街道基本上连成了一

片，经济开发区除科技园区、新兴工业园区外还有梅桥区块、辛岭工业园区，这

些区块的规划、设计、建设施工没有及时与排水管理部门联系，排水管理部门也

不知道有没有同总管连通，不但发现不了存在的向题，即使发现短时间也无法解

决，建设部门也存在着同样问题，水务集团成了救火队员，那里出问题就要到那

里解决问题。近年来，宁海加大了对排污设施的投资，配合城市道路的建设以及

开发区的兴建，敷设了大量的污水管线，并修建了污水处理厂使污水工程建设取

得了较大进展，城区内一部分污水得到了处理，但是大部分地区，尤其是老城区

尚未形成独立完善的排污系统，大部分污水仍排入雨污合流或直接排入水体。

2、管理体制不顺

从目前的管理体制来看，环保部门负责管理向大环境排放污染物的单位，城

建部门负责管理市区的排水系统，水务集团兴海污水处理有限公司代替建设局做

雨污分流审批验收工作，因没有具体的工作细则处于被动局面，排水管理还是停

留在只有排水户捉出排水审批验收时我们才按照雨污分流的原则到排水单位查

勘排水单位的雨污分流的管道施工情况，是否符合雨污分流的要求，符合的通过

验收不符合的整改后再验收，如果排水户不提出审批验收，那么他们的雨污水怎

么排放就不知道了。由于历史的原因，许多有排放污染物的企业直接向市区下水

道排放，有的严重超标，同环保部门等有关部门反应只是处理一下也没有什么结

果。特别是重点排水户，排水大户没有按标准排放污水给污水处理系统带来了严

重的冲击，如果处理不当严重影响污水处理的达标排放。城区雨水管属县建设局

管理，而污水管属县水务集团管理，行政职能部分交叉，管理范围因人为条块分

割，造成管理力量的分散，养护经费的浪费，县建设局和县水务集团各有自己的日常巡查队伍和养护班组，技术资源不能很好共享。

3、没有按法规操作

目前排水、环境保护的法律法规条例标准已很齐全了，有法可依，《水法》、《水污染防治法》、《宁波市排水和再生水利用管理条例》、《城市排水许可管理办

法》、《污水排入城市下水道水质标准》、《污水综合排放标准》、《地表水环境质量

标准》、《城市排水监测工作管理规定》、《市政设施管理条例》等，因职能单位不

明确各项工作无法开展。简单点说目前排水管理审批验收是按雨污分流还是按排

水许可办理因没有结论工作无从下手。建设部2007年3月1目起施行《城市排

水许可管理办法》，《宁波市排水和再生水利用管理条例》2008年3月1日起施

行，本条例施行前已经向城市排水设施排放污水的排水户，应当自本条例施行之

日起一年内申请领取城市排水许可证书。按照宁波市的要求2009年3月1日前

应该对宁海县城区所有企事业单位实行城市排水许可证的发放工作，因管理体制

不顺到目前为止政府部门没有转发排水许可管理办法，也没有实行排水许可管理

制度。

4、污水排放管理滞后

(1)、设施不全、擅自接口、乱排乱放

改革开放带来经济的飞速发展，也带动了宾馆、餐饮、洗车等用水排污量

大的行业飞速发展。这些楼、堂、馆、所排污量大，部分场所排污设施不完善，沉淀池、化粪池未设或未按标准建造，时常引起堵塞外溢，污染路面，炎热季节，臭气熏天，给路人带来极大不便，严重影响市容，群众意见很大。

（2）、桃源中路（人民大道—桃源环岛）段为污水截流管，截污效果不明显，造

成中山东路、正学东路等污水管线不能充分发挥作用，另外有些合流沟内的污水

仍直接排入颜公河，对河道造成一定的污染。

（3）、开发区内未完全实行雨污分流

有些园区污水管道虽然已经建成，但排水系统未完全实行雨污水分流造成雨

水污水混流。有些居住小区将化粪池出水直接排入雨水管道，有些小区将雨水口

直接接入污水管道，有些企业将工业废水直接排入河道和雨水管道。

（4）、污水总管渗漏严重

其中新兴园区，科技园区内已铺设的城北污水总管，柔石公园段和科技园区

段，由于管材、接口及施工因素，管道渗漏严重，污水外渗污染地下水或地下水

渗入污水管，增加了污水处理厂的处理量。

（5）、兴宁北路污水管近期已施工到堤树桥下，污水就近排入颜公河，其出水口距城北污水总管约有3公里的距离，不尽快解决其问题，则会对颜公河造

成污染。

（6）、现况管沟年久失修，堵塞淤积严重

老城区的管沟由于修建时间久远，管网系统复杂且缺乏相应的管道资料，所

以缺乏养护管理，造成管道漏水或堵塞严重，管径偏小，生活污水不能尽快排除，严重影响人民的生活及生产。

（7）、地下水和地表水的开采控制不严，水资源的开发与用职能是水利局，目前

自备用水的污水处理费收取2006年县政府会议纪要规定委托水利局代收，收取

金额十余万元，目前建成区范围内的用水大户绝大部分都有自备用水，主要用水

量都是自备水，自来水只是备用水，用水的水质要求比较高如锅炉日常生活用水

才会用自来水，如某企业设计每小时用水量为90吨，但其每月自来水只有1500

吨左右，平均每天只有50吨左右，又如某一企因设备检修城北污水处理厂每天

进水量要减少6000吨至8000吨而他2008年度的自来水用量只有160000吨。如

该企业的污水排放量按每天6000吨计算用水量每天为6000*0.85=7059吨，全年

生产天数按300天计算即年用水量为300*7059=2117700吨，污水费流失为2117700-160000=1957700，21957700*1.1=2153470元。为此加强自备用水的管理减少污水处理费的流失是有重大意义的。

三、对排水管理与排水设施建设管理的一些建议

1、理顺排水管理体制

明确排水管理的目的，解决排水管理存在的向题。排水管理是一项系统工程，关系到人居环境和可持续发展的重大意义，坚持城市排水设施“统一规划，统一管理”原则，有利于排水事业的健康发展。改变目前的管理现状，成立排水管理专业队伍，负责排水的规划、建设、系统管理，排水监测等工作。

2、加强城市排水管理

开展排水许可管理制度，建设部2007年3月1目起施行《城市排水许可管理办法》，《宁波市排水和再生水利用管理条例》2008年3月1日起施行，条例规定本条例施行前已经向城市排水设施排放污水的排水户，应当自本条例施行之日起一年内申请领取城市排水许可证书。因此政府部门应早日明确职能管理部门，转发排水许可管理办法，落实排水许可管理制度。

宁海县兴海污水处理有限公司党支部

2009年4月16日

第二篇：给排水管理

给排水设备管理与维修

水是人类生存的最基本的要素，是物业使用功能的保障条件之一。因此作为建筑项目中的给排水系统工程的工作正常与否，直接影响到业主(或使用人)的工作、生活和物业功能的发挥。

第一节 给排水设备管理概述

一、给排水设备系统简介

物业管理小区内给排水系统是指小区内的各种冷水、热水、开水供应和污水排放的工程设施的总称。它主要包括以下几部分：

1.供水设备系统

供水设备系统是指物业管理小区内通过城市供水管网，供入小区内的给水设备系统。它可以划分为物业管理小区内的庭院给水及房屋或构筑物内部给水两大部分，其中涉及到的设备设施主要有供水箱、供水泵、水表、供水管网等。

供水系统按照用途分类，基本上可以分为生活用水、生产用水、消防用水三大类，但这三类用水并不一定单独设置给水系统。有时会将生活和消防给水共用一个给水系统，或生活、生产、消防共用一个给水系统，这种系统形式叫联合给水系统。具体采用什么样的给水系统形式，要按用户(用水设备)对水质、水温及小区外城市管网的给水情况，综合考虑技术、经济和安全条件，确定合适的给水方式。

2.排水设备系统

排水设备系统是指小区内用来排除污废水及雨雪水的设备系统。它同样划分为房屋或构筑物内部污废水、雨雪水排放和物业管理小区内庭院的污废水、雨雪水排放两大部分。其中主要涉及到室内排水管道、通气管、清通设备、抽升设备、室外小区检查井和排水管道等。

排水系统按照所接收的污废水的性质不同，分为生活污水、工业废水、雨水管道三大类。排水体制有分流制和合流制。三类水共用一套管网排放叫合流制，三类水分别排放叫分流制。具体采用什么样的排水体制，要根据污废水的性质、浓度及城市管网的排水体制而定。

3.用水设备

用水设备指建筑物内或构筑物内各类卫生器具和生产用水设备。这部分主要包括洗脸盆、洗浴盆、浴盆、便器、喷泉喷头及各种绿化洒水设备等。

4.热水供应设备系统

这部分是指为满足对水温的某些特定要求而设置的设备系统。通常包括开水供应，热水供应。其中涉及到的设备系统包括淋浴器、供热水管道、热循环管、热水表、加热器、温度调节器、减压阀等。

5.消防设备

建筑或构筑物内的消防设备系统及物业管理小区庭院内的消防设备系统，主要包括消防箱、供水箱、各式消防喷头、灭水机、消防栓、消防泵等。

二、给排水设备设施的管理内容

给排水系统设备设施管理主要针对给排水系统中所涉及的各种设备及管道等的日常操作运行、维护等的管理活动。包括物业管理公司对所管辖区内给排水系统的计划性养护、零星返修和改善添装。如检查井、化粪池的定期清掏，消防水箱定期调水放水，以防出现阻塞、水质腐臭等现象，消防泵定期试泵等等都属于给排水设备设施管理范畴。

给排水设备设施管理的内容涉及很多，根据具体的给排水系统及设备种类而定。但一般主要包括以下几个方面：

1.给排水设备设施的基础资料管理

给排水设备设施的基础资料管理的主要内容是建立给排水设备设施管理原始资料档案和设备维修资料档案。所有给排水设备设施(包括其余的如采暖、空调等)接管后均应建立原始资料档案。这类档案资料主要有：产品与配套件的合格证、竣工图、给排水设备的检验合格证书、供水的试压报告等等。建立设备卡片，应记录有关设备的各项明细资料，如：给排水设备类别、型号、名称、规格、技术特征、开始使用日期等。给排水设备设施的维修档案资料主要有：报修单，每次维修填写的报修单，按月、季统计装订，维修管理部门负责保管以备存查。运行记录，值班人员每天填写设备运行记录，以备存查。检查记录，平时的设备检查记录。运行月报，管理部门每月上报一次运行情况总结。考评资料，定期或不定期检查记录奖罚情况，每年归纳汇总、装订保存。技术革新资料，设备运行的改进、设备更新、技术改进措施等资料，均为给排水设备设施维修资料档案管理内容。

2.给排水设备设施的日常操作管理

给排水设备设施的日常操作管理的内容主要是规范给排水设备的操作程序。确保正确安全地操作给排水设备设施。

3.给排水设备运行管理

给排水设备设施运行管理的内容是建立合理的运行制度和运行操作规定，确保给排水设备设施良好运行。

4.给排水设备设施的维修养护管理

给排水设备设施的维修养护管理是根据给排水设备设施的性能按照一定的科学管理程序和制度，以一定的技术管理要求，对设备进行日常养护和维修更新，确保给排水设备设施性能良好。

5.文明安全管理

文明安全管理的内容是对给排水设备设施的运行操作、使用进行文明安全管理，定期检查操作人员、维修人员的安全操作，并进行安全作业训练，还要建立安全责任制和对用户进行安全教育，宣传一些安全规范的使用知识。

三、给排水设备管理机构构成及职责

给排水设备设施的维修、保养、日常操作及运行管理工作一般由公司工程部完成。运行组人员的主要职责是：负责对所管辖范围内机电设备的运行，处理一些一般性故障，协助维修组人员进行设备设施的维修保养工作，对发生的问题及时向管理组或经理汇报，必须对所管辖范围内供水及设备情况有详尽了解；掌握相关设备的操作程序和应急处理措施；定时巡视设备运行情况，并做好巡查记录和值班记录；记录维修投诉情况，并及时处理；保持值班室、设备及水泵房等清洁有序；负责设备房的安全管理工作，禁止非工作人员进入，做好防水、防火、防小动物的安全管理工作；遇突发事故，采取应急措施，迅速通知相关人员处理等等。

维修组人员的主要职责是：熟练掌握设备的结构、性能、特点和维修保养方法；按时完成设备的各项维修、保养工作，并作好有关记录；保证设备与机房的整洁；严格遵守安全操作规程，防止发生事故；发生突发情况，应迅速采取应急措施，保证设备的正常完好；定期对设备巡视、检查，发现问题及时处理等等。

四、给排水设备设施管理的范围界定

物业管理公司应与市政的给水、排水等专业管理部门明确各自的管理职责，相互分工通力合作。以北京市为例，居住小区物业管理公司与城市各专业管理部门职责分工为：

1.给水设备

高层楼宇以楼内供水泵房总计费水表为界，多层楼房以楼外自来水表为界。界线以外(含计费水表)的供水管线的设备，由城市供水部门负责维护管理，界线以内至用户的供水管线及设备由物业管理公司负责维护、管理。

2.排水设备

室内排水系统由物业管理公司维护管理。居住小区内道路和市政排水设施的管理职责以3.5ｍ路宽为界，凡道路宽度在3.5m(含3.5m)以上的，其道路和埋设在道路下的市政排水设施由城市市政管理部门负责维护、管理；道路宽度3.5m以下的由物业公司负责维护管理，居住小区内各种地下设施检查井的维护管理，由地下设施检查井的产权单位负责，有关产权单位也可委托物业管理公司维护、管理。

凡对各管理小区内设备设施的管理范围，没有作统一规定的，具体管理范围，应由市政给水、排水各有关部门，管理小区产权单位、物业管理公司遵照国家的有关规定协商确定。

第三篇：排水管理目标责任书

滨江区建设工地排水管理目标责任书

为进一步加强我区建设工地雨、污水排放管理，落实主体管理责任，根据《城镇污水排入排水管网许可管理办法》（住建部令第21号）、《杭州市城市排水管理办法》（市政府令第163号）等相关法律、法规的要求，特制定本责任书。

一、责任目标

(项目名称)依法做到有序排水，保证施工现场对市政管网、自然水域“零污染”排放。

二、责任机制

1、建设单位作为施工现场排水管理第一责任人，要严格落实管理责任。

2、施工单位作为施工现场排水管理直接责任人，要严格落实管理责任，保证施工区、办公区、生活区实现雨污分流、废污合流，严禁将污水、废浆和淤泥排入周边市政雨水管网或自然水域。

3、监理单位在施工现场排水管理中起到监督作用，按照相关规定督促施工单位开展相关工作。

三、责任措施

1、建设单位或施工单位应向区城市管理局申请办理《临时排水许可证》。

2、对于设置在施工现场的化粪池、隔油池、生活垃圾等，应由建设单位委托专业的环卫机构进行每月至少一次的清理、外运，由环卫机构根据实际情况制定清运计划，并要求建设单位与环卫机构签订纸质版合同。

3、对于施工过程产生的泥浆、淤泥，应当在开工前依法办理处置手续，渣土运输业务应当发包给具有相应资质的运输单位，要求建设单位与运输单位签订纸质版合同。

4、施工单位应对施工现场排水系统进行整体设计，编制室外雨、污水排放总平面图，废水与污水必须合流，且必须与屋面、地面雨水分开设置。

5、施工现场出入口必须设置洗车槽、三级沉淀池（含格栅）、截水沟（含雨水篦），施工区还需设置雨污水管理井（含格栅、防坠网）。

6、办公区、生活区必须设置隔油池（设置2道格栅、3级沉淀）、化粪池、垃圾房或垃圾临时存放区（含截水沟、水篦）、洗衣台、洗澡间、雨污水管理井。

7、监理单位要履行文明施工监理职责，将工地排水管理纳入监理范围，并按规定编制监理实施细则。在监理过程中发现施工单位未按相关规定进行雨、污水排放管理，应予以制止，制止无效时应及时向建设单位和监督部门报告。

四、监督管理

本责任书由滨江区住房和城市建设局根据上述要求进行不定期跟踪监督考核，对其考核不合格的相关单位，将给予处罚。

1、未按照规定设置泥浆沉淀池的，由区住建局责令停止违法行为,限期改正,并处以5000元以上3万元以下罚款；

2、对雨污混流、偷排、乱排等违法行为，区住建局将依据《杭州市建设市场主体信用管理办法》进行信用扣分处理；情节严重的，由区住建局暂停责任单位参与滨江区政府投资项目的工程投标资格；

3、监理单位未履行文明施工监理职责的，未将工地排水管理纳入监理范围的，由区住建局给予警告，并处以2000元以上1万元以下罚款。

五、本责任书一式四份，监督单位和履行责任单位各执一份。

甲方：区住建局 乙方： 建设单位（企业章）

施工单位（企业章）

监理单位（监理部章）

201 年 月 日

第四篇：提升社区排水设施功能和长效管理职能

提升社区排水设施功能和长效管理职能

社区是城市的细胞，是居民休养生息的聚居场所，是百姓意愿的集散地，是反映政府报务质量的晴雨表。社区建设离不开基础设施的完善与管养，排水设施占基础设施建设主导地位。从2004年—2008年市区两级政府为社区排水设施改造投入我区资金4166万元，改造旧排水设施72.9公里，先后改造113个社区，共有120万人（含流动性人口）享受到政府工程带来实惠。通过五年多的改造，社区环境面貌焕然一新，许多长期困扰社区群众渍水之苦得以彻底解决。五年社区排水管网改造基本告一段落，并不是改造后的社区再无排水设施堵塞现象，随着外来人口增加，城市房屋开发，基础设施建设落后于城市的发展，摆在我们面前的就是对这五年的改造后的排水设施和130个社区原有排水设施的长效管理的问题。这项任务任重而道远，如何运用科学发展观解决摆在我们面前的难题，着为从事多年水务工作的管理者，浅谈社区排水设施长效管理的思路和方法。

一、提高认识、转变观念

坚持以人为本，让发展的成果惠及全体人民，这是实践科学发展观的深刻内涵。社区以群众为群体，群众的意见和呼声代表了群众的根本利益，政府的职责就是带领广大民众用科学发展观建设有中国特色的社会主义，并在建设过程中解决人民群众所反映的突出难题。硚口区水务局做为政府职能部门有责任、有义务完成政府交办的各项任务，根据硚口区水务设施分类，水务设施470公里，政府拨款405万元，非水务设施337公里，政府拨付130万元。水务设施的投入政府每年不但有所增加，近几年平均增长率8％；非水务设施的投入政府也从2008年的65万元提高到130万元，近两年年增长率100％。可以看出政府对非水务设施的长效管理的重视，因此着为维护性质职能单位，应根据政府的投资倾斜改变思路和观念。重点投入非水务设施的长效管理，完成政府交办各项任务，解决社区渍水问题，得到社区群众的认同、政府的认可，有望政府加大资金投入。

二、科学管理、建立长效管理机制

水务设施的管理是水务部门的职责和义务，是国家投入了一定资金来完善和维护其设施的管养任务，维护部门必须做到“逢渍必疏，逢雨必排，逢缺必补”的责任，建立其管理机制。非水务设施管理是这几年来由于原设施管理权的单位再无能力担负起管养责任，将其维护任务推向社会，形成“三不管”设施。这些设施90％以上老化且排水功能已不适应目前排放标准，极容易造成堵塞，影响了社区环境面貌和社区居民身心健康，社区和群众意见反映强烈，同时也影响了硚口区两型社区建设。政府在资金相当困难情况下投入一定资金下大力气整治非水务设施无人管理现象，并实施长效管理运作方式，每年逐步加大经费投入。非水务施设长效管理的职责的定性应和水务设施管理职责定性一样，但管理难度远大于水务设施的管理，其任务量也大于水务设施任务量，因此在其人力不足、任务量加大的因素下更应科学管理，建立长效管理机制。在管理上应做好以下三个方面工作。

1、变被动为主动，建立内部长效管理服务平台。

制定社区排水设施长效管理工作方案，方案中应明确工作范围（应将范围作明细分类）、工作任务、工作职责、工作目标和考核办法。配备管理班子，设立一名副队长主抓长效管理工作，生产力量可依托生产班段，也可另设立“社区管理段”。在生产淡季，主攻非水务设施维护，避免出现渍水问题再着手解决的被动局面。各班井盖巡查人员要一人多用，要进入社区巡查非水务设施完好情况，不间断和管片社区主动沟通，掌握第一手资料，反馈到班段和队部。班段依据自身工作范围和职责有目的性处理问题，做到内部有一套完整运行机制和服务性联络平台。

2、依托社区，建立和社区良好沟通服务型平台。

硚口区地域被130个社区所分割，所出现的排水设施管养问题都发生在130个社区之中。社区是掌握第一手资料的服务对象，目前在反映排水设施管养问题中80％以上都直接反映到区行政中心政务平台，主要原因服务单位和社区没有很良好建立互通平台。所谓互通就是沟通增加相互认识和了解，做到知己知彼，被服务方要知道有服务部门，明确服务部门的服务范围和职责，服务方也要对其服务对象排水设施现状基本掌握和了解，对维护周期熟悉。建立良好互通平台，发生排水维护问题可直接找维护单位，不需反映在区“政务平台”上。既可减少案件投诉率，又可依托社区这个坚实而宽敞的平台。

3、加大管理手段经费投入，建立区级排水设施档案网络服务平台。

加大管理手段经费投入就是提高社区排水长效管理水平，用科学发展观推进长效管理上新台阶。管理手段投入包含二部分：一是对全区排水设施管网作系统分类调查统计，建立电子网络档案系统，将调查数据分布在硚口区地形图上按不同颜色作水务和非水务设施分类，以街道作区域编号，组合全区排水设施管网图形模块，尽可能做到在网络平台上可直视问题现场及处理问题全过程；二是对接区政府网络政务平台。有条件街道和社区也可网络互联，其目的可直观反映和处理问题，协调各部门矛盾，给领导决策提供依据，更好的服务社区。

三、提高服务质量，彰显政府职能部门作用。

提高服务质量，彰显政府部门职能作用主要做到以下几个方面。

1、接警处置率100％，满意率95％。既接到相关投诉在规定时间内到场处置，处置后投诉人填写处置回单，并对处置结果作满意度评分。

2、每年举办一次“社区排水设施长效管理意见咨询会”，宣传服务部门的职责范围，征求区级部门、街道、社区意见，更好提服务质量。

3、每年举行一次“创和谐硚口，为社区服务”的劳动竞赛，为社区和社区群众解决难点和凝点，让广大群众认同水务部门的作用，认可水务人的敬业精神。

4、正确听取人大政协部门意见，处理好两部门议提案，赢得各部门协助和支持，加大社区排水管网改造资金和长效管理资金的投入。

5、加大职工思想教育和业务培训，提高职工服务水平和业务能力。

6、争取市水务局业务部门支持，改善职工班点环境和生产工具的更新。

总之，社区排水设施长效管理，从目前看任务重、经费少。但经过水务职工共同努力，在管理中不断用实践科学发展观统领思想和观念，指导管理工作，破解前进中的矛盾，一定能推进社区排水长效管理上新的台阶。

提升社区排水设施功能和长效管理职能

论

文

王乐新

第五篇：JBPM-WI-GC-05给排水设备设施管理作业指导书(2016版)

JBPM JBPM-WI-GC-05给排水设备设施管理作业指导书

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给排水设施运行管理规程

1.目的

1.1规范给排水设施运行管理及维修保养工作,确保给排水设备设施安全稳定运行。

2.范围

2.1适用于物业服务区域内给排水设备设施运行管理、维修保养工作及紧急停水处置。

3.职责

3.1工程维护部负责给排水系统管理的指导和监督。

3.2维修部负责给排水系统运行、维修保养工作及紧急停水处置。

4.方法与过程控制 4.1 基本要求

4.1.1二次供水由指定的工程技工负责管理。

4.1.2工程技工负责水池(箱)的管理工作，要求每个水池(箱)须结构完善、加盖、加 锁、管口加网。

4.1.3新建、扩建和改建二次供水设施，须经供水管理机构和卫生防疫机构进行设计和 竣工验收。

4.1.4二次供水清洗单位，须具有合格的资质及卫生许可证。

4.1.5 外委施工单位清洗人员，须持“健康证”、“培训证”，并经卫生防疫部门认可。4.1.6检查给排水设备设施，杜绝出现跑冒滴漏现象。4.1.7提倡节约用水，使用节水器具。4.2运行管理 4.2.1运行操作 JBPM JBPM-WI-GC-05给排水设备设施管理作业指导书

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4.2.1.1启动水泵(排污泵)前的检查

 检查水泵(排污泵)进、出水阀门是否已打开否则应打开闸阀。 排除水泵机组里面的空气。 检查电压表、信号灯指示情况。 手盘水泵轴转动3圈，应灵活无阻滞。4.2.1.2启动水泵(排污泵) 合上水泵控制柜(箱)电源开关，将转换开关置于“手动”位置。 按下启动按钮，水泵启动，注意观察启动电流。

 如果一次不能启动成功，可以再试启动两次，每次应间隔3分钟。 如果三次都未启动成功，则应查找原因，排除故障后才能再启动。 启动运行后，让其运转5分钟。观察运转电流，听有无异常声响，闻有无异常气味，有无异常漏水现象。

 确认一切正常后，按下水泵(排污泵)“停止”按钮，水泵(排污泵)停止。 将转换开关置于“自动”位置，水泵(排污泵)自动启动并运行。4.2.1.3 停止水泵(排污泵) 将转换开关置于“OFF”(停止)位置，水泵(排污泵)停止运转。

 检修或长期不运行的，须拉下水泵(排污泵)控制柜(箱)电源开关，关水泵(排污泵)进、出水阀门。

 检查有无异常情况，如有则及时处理。4.2.2 巡视检查

 4.2.2.1对供水设备设施（包括水泵、变频控制柜、水池或水箱等）、运行中的水景和泳池设备设施须在接班后、交班前及当班期间每四小时至少巡视一次，并记录相关运行情况、运行数据，填写《供水系统运行记录》。巡视监控内容如下：

 电机、水泵有无异常声响或大的振动。JBPM JBPM-WI-GC-05给排水设备设施管理作业指导书

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 电机、控制柜有无异常气味。

 电机温升是否正常，变频器散热通道是否畅通。

 电压表、电流表指示是否正常，控制柜上信号灯显示是否正确。 机械水压表与显示屏的压力是否相符，是否满足供水压力要求。 水池、水箱水位是否正常。

 阀门、法兰连接处是否漏水，水泵盘根处滴水是否超过规定。

 主供水管上阀门的井盖、井裙是否完好，阀门是否漏水，标识是否清晰。 止回阀、浮球阀、液位控制器是否动作可靠，功能正常。 临时接驳用水情况。

4.2.2.2每月巡视一次园区内主供水管阀门以及道路沙井、雨水井、污水井。检查是否有跑冒滴漏或堵塞现象。

4.2.2.3值班人员在巡视监控过程中发现给排水设备设施有不正常情况时，应及时采取措施加以解决，难以解决的问题，应及时详细地向主管汇报，请求协助解决。4.3 维护保养 4.3.1维保计划制定

4.3.1.1工程主管负责制定给排水设施的及月度保养计划。4.3.1.2制定给排水设备设施维修保养计划的依据：

 给排水设备设施使用频度。

 给排水设备设施运行状况(故障隐患)。 相关设备技术资料、标准。

 合理的维修保养时间(避开节假日、特殊活动日等)。4.3.1.3给排水设备设施维修保养计划应包括如下内容：

 维修保养项目及内容。 物品、备件。JBPM JBPM-WI-GC-05给排水设备设施管理作业指导书

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 具体实施维修保养的时间。 预计费用。4.3.2维修保养内容 4.3.2.1电动机维修保养：

 用500V摇表检测电动机线圈绝缘电阻是否在0.5MΩ以上，否则应烘干处理或修

复；

 检查电动机轴承有无阻滞或异常声响，如有则应更换同型号规格轴承；  检查电动机风叶有无碰壳现象，如有则应修整处理；  清洁电动机外壳；

 检查电动机是否脱漆严重，如脱漆严重则应彻底铲除脱落层油漆后重新油漆。 每

4.3.2.2 水泵维修保养：

 检查水泵轴承是否灵活，如有阻滞现象，则应加注润滑脂；如有异常摩擦声响，则应更换同型号规格轴承；

 转动水泵联轴器，如果有碰撞现象，则应拆换同规格水泵叶轮；如果轴键槽损坏严重，则应更换同规格水泵轴；

 检查压盘根处是否正常滴水，如漏水成线则应加压或更换盘根，如不漏水温度过高则对盘根减压，机封处应无漏水现象；

 清洁水泵外表,如水泵脱漆或锈蚀面积超过10%，应彻底铲除脱落层油漆，重新刷上油漆，未超过10%则应对脱漆或锈蚀面进行除锈补漆。 检查电动机与水泵弹性联轴器有无损坏，如损坏则应更换。 检查水泵机组螺栓是否紧固，如松弛则应拧紧。4.3.2.3控制柜维修保养。

 工程技工在每年的5月、11月应对区域内水泵房的控制柜进行一次清洁、保养。JBPM JBPM-WI-GC-05给排水设备设施管理作业指导书

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 用压缩空气、吸尘器、干净干抹布清洁柜内所有元器件，清洁控制柜外壳，务必使柜内无积尘、无污物；

 检查、紧固所有接线头，对于烧蚀严重的接线头应更换；

 检查柜内所有线头的号码管是否清晰，是否有脱落现象，如是则应整改； 4.3.2.4 远传压力表维修保养：

 检查表内是否有积水，如有则应干燥处理；

 检查信号线接头处是否腐蚀，如腐蚀较严重则应重新焊接；  偏差很大或信号线腐烂的远传压力表应拆换。4.3.2.5 闸阀维修保养：

 检查密封胶垫处是否漏水，如漏水则应更换密封胶垫；  检查压黄油麻绳处是否漏水，如漏水则应重新加压黄油麻绳。 对闸阀阀杆加黄油润滑；

 对锈蚀严重的闸阀(明装)应在彻底铲除底漆后重新油漆。4.3.2.7浮球阀维修保养：

 检查浮球阀密封胶垫是否老化，如老化则应更换；  检查浮球阀连杆是否弯曲，如弯曲则应校直；

 检查浮球阀连杆插销是否磨损严重，如磨损严重则应更换。4.3.2.81液位控制器维修保养：

 检查密封圈、密封胶垫是否损坏，如损坏则应更换；  清除压力室内污物，疏通控制水道；

 检查控制杆两端螺母是否紧固，如松弛则应拧紧；  紧固所有螺母。

4.3.2.9潜水泵或排污泵维修保养。

 用500V摇表检测潜水泵或排污泵绝缘电阻是否在0.5MΩ以上，否则应拆开潜水 JBPM JBPM-WI-GC-05给排水设备设施管理作业指导书

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泵或排污泵，对线圈进行烘干处理；

 检查密封圈是否已老化，如已老化则应更换。

 检查轴承的磨损情况，如转动时有明显的异常声响或有阻滞现象，则应更换同型号同规格轴承。

 清洁潜水泵、排污泵外壳，如锈蚀严重则应在表面处理后重新油漆一遍。 检查潜水泵、排污泵上所连接的软管是否牢固，如松弛则应紧固。拧紧潜水泵、排污泵上的所有螺母。

4.3.2.10明装给排水管维修保养(每年进行一次)。

 检查支持托架是否牢固，否则应加强。 检查流向标示是否鲜明醒目，否则应整改。

 检查保护漆是否完好，如脱漆较严重则应重新油漆一遍。 检查各连接处是否有漏水现象，如漏水则应处理(更换胶垫)。 检查饶性接头连接处是否漏水、老化。4.3.4维修保养的实施

4.3.4.1对专业性或技术性较强的问题，可对外委托，外委应按招投标管理制度或相关规定执行。

4.3.4.2每次给排水设备设施的维修保养时间计划不得超过8小时，如必须超过8小时，则应由工程技师填写《申请延时维修保养表》经批准后方可延时。

4.3.4.3对于突发性的设备设施故障，经维修部经理口头批准后，可先组织解决而后补办手续。

4.3.4.4工程技工应将上述维修保养工作清晰、完整、规范地记录在《设备设施维修记录》和《设备设施保养记录》内，维修部负责人在每月3日前将上月记录整理成册后交综合管理部存档，保存期为三年。

4.3.4.5给排水设备设施大中修或对主要零部件进行更换，应填写《设备大中修及零部 JBPM JBPM-WI-GC-05给排水设备设施管理作业指导书

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件更换记录》。4.4 二次供水管理 4.4.1 水箱清洗

4.4.1.1生活水箱至少每半年清洗消毒一次，并在《水池清洗验收记录》作好记录。4.4.1.2清洗所用的工作服、长靴、橡胶手套、照明用具及清扫专用工具，必须清洗、消毒后方可使用。

4.4.1.3水箱清洗前三天，物业服务中心须发布通知，告知客户做好蓄水准备，并提示养鱼的业主期间不要更换鱼缸用水等相关注意事项。

4.4.1.4进入水池区域作业前，须先探测氧气含量，作业时要保持空气流通，使用安全电压和安全灯具，并安排专人监护，做足相应的安全措施。4.4.1.5水箱清洗后，应及时取水到卫生防疫站作水质检测。

4.4.1.6水池(箱)清洗、消毒、水样抽取及送检的全过程，应安排专人跟进，填写《水池清洗验收记录》，作为结算依据之一，并交档案管理员存档。

4.4.1.7卫生防疫站的水质检测报告原件存档，副本由工程主管保留一份备查。水质检测报告应进行公示。4.5紧急情况处理 4.5.1 紧急停水处理

4.5.1.1停水后第一时间通知客户服务部、由客户服务部告知用户停水事宜。4.5.1.2市政停水要了解停水原因、恢复供水时间并知会客户服务部、秩序维护部。4.5.1.3设备设施故障造成的停水，由维修部组织人员抢修，同时将故障原因、预计抢修时间及时通知客户服务部和秩序维护部。预计半小时内无法恢复的，上报维修部经理，并由客户服务部通知业户。

4.5.1.4做好紧急停水事件的记录工作。4.5.2主供水管爆裂的处置： JBPM JBPM-WI-GC-05给排水设备设施管理作业指导书

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 了解爆管所属区域，根据实际情况关停相应的水泵，关闭相关的主供水管上的阀门。

 如果关闭了主供水管上相关的闸阀后仍不能控制住大量泄水，则应关停相应的水泵；

 立即通知客户服务部及维修部经理，组织人员抢修，客户服务部负责通知相关用户关于停水的情况，如属市政给水应立即通知供水公司抢修。

 如地下水管爆裂，维修部经理应立即组织技术人员尽快挖出爆管位置并及时修复。

 爆管部位修复后，由运行技工开水试压(用正常供水压力试压)，看有无漏水或松动现象。

 确认一切正常后，对检修现场进行清理或回填土方，恢复原貌。4.5.3水泵房发生火灾时按《火灾报警处理作业指导书》处置。4.5.4水泵房发生水浸时的处置：

 视进水情况关闭机房内运行的设备设施并拉下电源开关。 堵住漏水源，立即排水。

 如果漏水较大，应立即通知工程主管，同时尽力阻滞进水。

 排水完毕后，应立即对湿水设备设施进行除湿处理，如用干净抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换相关管线等。

 确认湿水已消除、各设备绝缘符合要求后，开机试运行；如无异常情况出现则可投入正常运行。

5.支持性文件

JBPM-WI-WH-12《火灾报警处理作业指导书》 JBPM JBPM-WI-GC-05给排水设备设施管理作业指导书

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6.相关记录表格

JBPM-WI-GC-T15《供水系统运行记录》 JBPM-WI-GC-T06《申请延时维修保养表》 JBPM-WI-GC-T02《设备设施维修记录》 JBPM-WI-GC-T03《设备设施保养记录》

JBPM-WI-GC-T05《设备大中修及零部件更换记录》 JBPM-WI-GC-T16《水池清洗验收记录》