第一篇:法院院长公开接待日制度(试行)
一、接待时间:每月两次,定于每月的农历初一和十五。
二、接待人员:院领导按顺序轮流接待,如有特殊情况可相互调换,但不得延误。信访室负责组织接待。法警二名负责维持秩序。需本院其他庭、室负责人参加接访时,接到通知后要准时参加,如遇特殊情况需向接待院长请假。
三、接待地点:法院信访室
四、接待办法:
1、凡要求院长接待的人员,需首先到信访室进行登记,由信访室根据登记情况安排好接待顺序,由接待院长逐一接待来访。根据当事人申请,院长可约访当事人。
2、在接待院长接访中,信访室应将来访人反映的问题认真记录在《院长公开接待来访交办事项督办卡》中,接待院长接访后在《督办卡》上签名、签字栏内批注具体处理意见,明确承办单位及期限,并当即交办。《督办卡》一式三联,一联用于通知来访人,一联交承办,一联留信访室督办。
3、来访人必须遵守接访秩序,服从组织人员的管理和指挥,接待院长对其来访提出问题给予答复后应马上离开,不得以任何借口妨碍整个接待活动的正常进行。
4、承办单位应按接待院长要求及期限完成承办任务。并将承办结果通知信访室,信访室以《院长接待日交办案件情况统计表》的形式于每月底告知接待院长交办案件的承办情况,并将此情况同时呈送其他院领导及各庭室,以增强这一制度效果的透明度。《院长接待日交办案件承办情况统计表》的内容包括:接待院长姓名、接访及交办时间、来访人姓名、来访内容、交办意见及期限、承办单位、承办情况。
5、承办院长接待日交办案件的承办情况,纳入各承办单位岗位目标责任制进行考核,其具体考核方法:业务庭室视为承办一般案件考核,行政庭室以相应的目标责任考核。
6、处理办法:
(1)对法律咨询的,可当场予以解答。
(2)对告诉来访的,属法院受案范围的,交立案庭统一立案受理。
(3)对来访案件需要当即办理的,院长可当场责成有关庭、人员限期办理;对个别疑难案件或需几个部门协调处理的案件,可通过“会诊”,明确主管部门,及时拿出解决办法。
(4)对反映法院干警违纪问题的,交纪检监察部门查处。
7、几点要求:
(1)要做到着装上岗,文明接待,耐心听取来访人陈述,认真依法解决问题。
(2)要注重实效,切实为来访人办实事,对每起交办的案件都应跟踪回访,认真查办,力求一次解决问题,避免重信重访,越级上访。
(3)要注意安全保卫工作,每次接访均应由法警值勤,维持接待秩序,杜绝意外情况发生。
第二篇:法院院长公开接待日制度(试行)规章制度
院长公开接待日制度(试行)
一、接待时间:每月两次,定于每月的农历初一和十五。
二、接待人员:院领导按顺序轮流接待,如有特殊情况可相互调换,但不得延误。信访室负责组织接待。法警二名负责维持秩序。需本院其他庭、室负责人参加接访时,接到通知后要准时参加,如遇特殊情况需向接待院长请假。
三、接待地点:法院信访室
四、接待办法:
1、凡要求院长接待的人员,需首先到信访室进行登记,由信访室根据登记情况安排好接待顺序,由接待院长逐一接待来访。根据当事人申请,院长可约访当事人。
2、在接待院长接访中,信访室应将来访人反映的问题认真记录在《院长公开接待来访交办事项督办卡》中,接待院长接访后在《督办卡》上签名、签字栏内批注具体处理意见,明确承办单位及期限,并当即交办。《督办卡》一式三联,一联用于通知来访人,一联交承办,一联留信访室督办。
3、来访人必须遵守接访秩序,服从组织人员的管理和指挥,接待院长对其来访提出问题给予答复后应马上离开,不得以任何借口妨碍整个接待活动的正常进行。
4、承办单位应按接待院长要求及期限完成承办任务。并将承办结果通知信访室,信访室以《院长接待日交办案件情况统计表》的形式于每月底告知接待院长交办案件的承办情况,并将此情况同时呈送其他院领导及各庭室,以增强这一制度效果的透明度。《院长接待日交办案件承办情况统计表》的内容包括:接待院长姓名、接访及交办时间、来访人姓名、来访内容、交办意见及期限、承办单位、承办情况。
5、承办院长接待日交办案件的承办情况,纳入各承办单位岗位目标责任制进行考核,其具体考核方法:业务庭室视为承办一般案件考核,行政庭室以相应的目标责任考核。
6、处理办法:(1)对法律咨询的,可当场予以解答。(2)对告诉来访的,属法院受案范围的,交立案庭统一立案受理。(3)对来访案件需要当即办理的,院长可当场责成有关庭、人员限期办理;对个别疑难案件或需几个部门协调处理的案件,可通过“会诊”,明确主管部门,及时拿出解决办法。(4)对反映法院干警违纪问题的,交纪检监察部门查处。
7、几点要求:(1)要做到着装上岗,文明接待,耐心听取来访人陈述,认真依法解决问题。(2)要注重实效,切实为来访人办实事,对每起交办的案件都应跟踪回访,认真查办,力求一次解决问题,避免重信重访,越级上访。
第三篇:院长公开接待日制度(试行)
院长公开接待日制度(试行)
一、接待时间:每月两次,定于每月的农历初一和十五,院长公开接待日制度(试行)。
二、接待人员:院领导按顺序轮流接待,如有特殊情况可相互调换,但不得延误。信访室负责组织接待。法警二名负责维持秩序。需本院其他庭、室负责人参加接访时,接到通知后要准时参加,如遇特殊情况需向接待院长请假。
三、接待地点:法院信访室
四、接待办法:
1、凡要求院长接待的人员,需首先到信访室进行登记,由信访室根据登记情况安排好接待顺序,由接待院长逐一接待来访。根据当事人申请,院长可约访当事人。
2、在接待院长接访中,信访室应将来访人反映的问题认真记录在《院长公开接待来访交办事项督办卡》中,接待院长接访后在《督办卡》上签名、签字栏内批注具体处理意见,明确承办单位及期限,并当即交办。《督办卡》一式三联,一联用于通知来访人,一联交承办,一联留信访室督办。
3、来访人必须遵守接访秩序,服从组织人员的管理和指挥,接待院长对其来访提出问题给予答复后应马上离开,不得以任何借口妨碍整个接待活动的正常进行,管理制度《院长公开接待日制度(试行)》。
4、承办单位应按接待院长要求及期限完成承办任务。并将承办结果通知信访室,信访室以《院长接待日交办案件情况统计表》的形式于每月底告知接待院长交办案件的承办情况,并将此情况同时呈送其他院领导及各庭室,以增强这一制度效果的透明度。《院长接待日交办案件承办情况统计表》的内容包括:接待院长姓名、接访及交办时间、来访人姓名、来访内容、交办意见及期限、承办单位、承办情况。
5、承办院长接待日交办案件的承办情况,纳入各承办单位岗位目标责任制进行考核,其具体考核方法:业务庭室视为承办一般案件考核,行政庭室以相应的目标责任考核。
6、处理办法:
(1)对法律咨询的,可当场予以解答。
(2)对告诉来访的,属法院受案范围的,交立案庭统一立案受理。
(3)对来访案件需要当即办理的,院长可当场责成有关庭、人员限期办理;对个别疑难案件或需几个部门协调处理的案件,可通过“会诊”,明确主管部门,及时拿出解决办法。
(4)对反映法院干警违纪问题的,交纪检监察部门查处。
7、几点要求:
(1)要做到着装上岗,文明接待,耐心听取来访人陈述,认真依法解决问题。
(2)要注重实效,切实为来访人办实事,对每起交办的案件都应跟踪回访,认真查办,力求一次解决问题,避免重信重访,越级上访。
(3)要注意安全保卫工作,每次接访均应由法警值勤,维持接待秩序,杜绝意外情况发生。
第四篇:2008院长接待日制度
院长接待日制度
一、为贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》及《信访条例》,进一步落实办事公开制度,规范群众来信来访工作,制订本制度。
二、医院领导班子成员轮流主持院长接待日;院办公室负责院长接待日组织工作;各职能科室按照院领导和院办公室的安排参加接待,并承办有关来访事项。
三、院长接待日每月一次,为每月第一周的星期一下午3:00—5:30,如遇节假日顺延至正常工作日第一天下午。接待地点一般在指定的接待室或负责接待的办公室。院办公室提前一周时间在公示栏、医院网站公布接待领导名单、接待地点。
四、院长接待日值班的领导,一般不得安排其它工作,如有特殊情况不能正常值班的,由院办公室负责协调,另行安排领导接待。
五、凡要求院长接待的人员,由院办公室根据登记情况安排好接待顺序,由值班院长逐一接待来访。根据当事人申请,院长可约访当事人。
六、接待人员要认真负责、妥善处理有关问题。对能够当场答复和解决的,当场予以解决和处理;对不能解决的,应向来访者说明原因,做好解释工作;对需要集体研究的问题,待研究后及时予以解决和处理;需要向上级机关请示的问题,要及时向上级机关请示,待上级明确后及时予以解决和处理,并将处理情况反馈给来访者。对需要院有关职能部门处理的问题,由院办公室将来访人反应的问题记录在《院
长接待日登记本》中,待院长批注具体处理意见,明确承办科室及期限,并当即交办。
七、承办科室应按接待院长要求,限期完成承办事宜,并将承办结果通知院办公室,办公室于每月底告知接待院长交办事项的承办情况,并同时呈送其他院领导。
八、院长接待日交办事项的承办情况,纳入职能科室目标管理责任制进行考核。
九、做好保密工作,对来访者反映的一些不便公开的情况和问题要采取必要的保密措施。
第五篇:家长接待日制度
家长接待日制度
为更好地开展“家长接待日”活动,增进学校与社会的融合度,向广大家长展示学校的教育教学效果,特拟定如下制度:
1、“家长接待日”活动每月举行一次,时间为每月的25日。
2、“接待日”当天全体学生都必须穿统一服装到校。
3、对于家长的咨询要耐心详尽地回答。
4、对学生的评价要恰如其分。
5、家长咨询完毕后,应劝其尽快离校,不作过多的逗留,以方便其他家长。
6、有问题须当场解决,不将矛盾上缴。
一、目的
使学生教育与家庭教育、社会教育紧密结合,使学生家长了解学校师生工作、学习等情况,沟通思想,交流信息,征求意见,加强合作,取得家长对学校工作的理解和支持,共同把学生培养成“四有”新人。
二、时间:每学期期中考试后开一次学生家长会。
三、成员及职责
(一)成员:
1、校级家长委员会
负责人:校长
召集人:政教处主任
2、班级家长委员会:
负责人:各班指导小组
召集人:各班班长
会员:学生家长代表2名
(二)职责
1、全体成员应熟悉教育、教学规律,热爱此项工作,尽职尽责。
2、家长会成员定期加强合作、交流,对学校各项工作及时沟通,取得家长支持,促进学校各项工作开展。
四、各指导小组`应做好以下准备工作
1、认真慎重地写好家长会讲话稿,讲稿内容包括本年级本班基本情况;班内学生思想、学习、纪律、卫生等方面的状况;任课老师的工作情况;怎样做班主任工作;说明取得了哪些成绩,还存在哪些问题,主要原因是什么,确定今后工作方向和目标,希望家长协助,配合做好哪些工作。
2、会前选择3—5名学生家长准备介绍经验(最好有发言稿)。
3、开预备会,学生干部分工负责,布置会场,做好签到、接待等工作。
五、会议程序
1、召开全校大会
2、以班为单位召开座谈会(学生代表也参加,做好记录)
(1)班主任向家长汇报。
(2)任课教师发言。
(3)学生家长介绍经验。
(4)学生发言。
(5)座谈。
(6)请家长提意见。
六、会后工作
1、各班统计参加会议的家长人数,查清未到会的原因,会后采取其它形式与家长联系。
2、认真审阅家长提出的意见,分类摘录交学校。
3、指导小组做总结,将家长会的收益、效果、典型的人或事写成书面材料报政教处。
4、指导小组根据家长会提出的问题和家长的意见,建议,提出本班的整改措施。
5、有关人员共同商量开好大会,通知任课教师并组织协调各班,让任课教师做好发言准备。
七、注意事项
1、家长到学校参加会议是对我们工作的大力支持,全体师生要热情,虚心听取他们的意见。并且做好签到、接待等工作。
2、指导小组要从思想上重视每次的家长会,认真充分做好各方面的准备,准备解决哪些问题,达到什么目的,要心中有数,把家长会看作促进工作的契机。
3、指导小组的讲话稿写出来以后,要请本班教师和教务处审阅,提出修改意见,力求条理清楚,分析合情合理,以情感人,以理喻人。
4、向家长反映学生的情况要全面,用一分为二的观点,发展的观点评价学生,不要向家长告状。
5、班级座谈会要开得认真,生动,富有感染力,家长、老师要通过交流思想,形成共识,达到增强学生的自控能力,激发勤奋向上的精神。
张庄乡第一小学