移动营销管理系统使用管理办法 -

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第一篇:移动营销管理系统使用管理办法 -

移动营销管理系统使用管理办法

一、目的:

为了保障移动营销管理系统的有效实施,帮助业务人员提高拜访效率,提升公司的管理水平,特制订此办法。

二、适用对象:

本办法针对外埠业务人员及区域负责人。

三、系统使用的基本规定:

1.必须保证图搜天下手机端在工作时间内正常运行,期间不得关闭,非工作时间除外(系统只记录工作时间内的GPS轨迹,非工作时间自动切断,公司不会监督员工非工作时间内的轨迹,但仍然可以上传考勤、拜访数据)。

2.利用手机考勤替代原有报岗制度,差旅费核实也将以工作时间内的GPS轨迹为依据,如出差时间内无GPS记录,差旅费不予报销。

3.每位员工都有软件平台的登录账号及密码,可以在平台上设置拜访计划。(待办业务--拜访路线管理)

4.每周拜访任务量:大区经理? 家,区域经理 ?家,以月为单位进行统计考核,当期任务当期完成。完不成者罚款。

5.必须保证手机GPS、数据和网络在工作时间内开启,如后台发现软件异常,将对该员工罚款。

6.由于手机需开启GPS和数据,耗电量大,请自行解决手机电量不足的问题。

7.为了节省用电和流量消耗,建议大家使用时把非工作需要的软件进程关闭,但不能关闭图搜软件;关闭WLAN;关闭蓝牙;不要利用手机娱乐;不使用按键音和振动功能;屏幕亮度设置在50%左右;及时清理内存;卸载不常用的手机内置软件。更新和下载软件时尽量使用WIFI或者使用数据线连接电脑,以免超出套餐内流量。

四、系统各功能模块的使用标准和规定

1.考勤管理

考勤:以上班签到和下班签退代替原有报岗制度,要求最晚8:30分手机签到,最早6点(5:30分)手机签退。

2.客户拜访

今日拜访:按照事先制定的拜访计划和线路规划按顺序进行拜访。

临时拜访:适用于没有事先设置好拜访计划或者临时决定拜访非计划内客户时。拜访计划:可以查看本工作日之后的拜访计划安排。

拜访计划的制定要综合考虑客户重要性、客户位置、线路合理性和时间安排等因素,要体现计划性和前瞻性,不能随意更改计划。如因特殊情况需要临时变更拜访计划的,需要在工作日报中进行说明,当日未拜访完毕的客户需要本周之内拜访完成。必须在下周一上班之前(如遇法定节假日,要在节假日结束后的第一天上班前),登录系统自行提交下周或者固定周期的拜访计划,不得出现无计划拜访的情况。

拜访功能包含订单、促销、巡店和报销量四个子功能模块。每个子功能模块的使用要求如下:

订单:此功能暂未要求使用。

促销:此功能暂未要求使用。

巡店:包含检查整理和巡店拍照两个子功能,使用顺序依次是检查整理第一,巡店拍照第二。

检查整理:

检查并整理陈列:查看产品陈列,如摆放不齐或者未按协议陈列,要亲自动手整理。

清洁产品:随身携带抹布,进店后主动清洁我们的产品。

检查并整理广宣:广宣物料使用是否恰当,如不符,请动手整理。

以上三点是拜访客户时,必须亲自动手做的工作,是体现良好职业素养、赢得客户尊重的基本条件。依次完成后,在系统内打对勾即可。

介绍促销活动:为客户介绍公司最近的促销活动。

了解竞品动态:主要获取每人所负责的品牌产品的竞品信息。

了解店内动销:向店老板获取我们产品及竞品的销售情况。

以上三点重在沟通,向客户传达我们的促销活动,并从客户口中了解我们想知道的市场信息和客户的销售情况。依次完成后,在系统内打对勾即可。

整洁度不达标、广宣物料使用不达标、价格违规,这三点有则选择,无则留空。结束后点提交。

检查整理环节是在拜访时,提醒大家应该做的事项。目前,尚不加以核实是否按照要求依次完成,但是在将来如需要督导,将会对此随机向店主抽查、核实。巡店拍照:

巡店拍照:依次对店面门头、店内陈列拍照,各拍一张。照片要体现检查整理过程的结果。只拍门头照片,无店内陈列照片的,视拜访无效。

客户意见:根据同客户的交流,如有建议或者意见,请如实填写。

店内销售:填写该客户的动销情况。

竞品信息:填写竞品促销活动、价格、销售情况等信息。

依次操作,结束后点提交。鼓励大家通过此模块,为公司提供及时的、有价值的市场信息,一经采用,将酌情奖励。

报销量:此功能暂不使用。

3.订单管理:可以看到已下订单的执行情况及新下订单功能。

4.促销管理:此功能暂未要求使用。

5.客户管理:主要用于增加新客户资料,通路类型选择经销商。

6.工作日报:可以根据部门要求,每日19点之前填写每日需汇报的重要事项。

五、违规使用的处罚办法

1.如工作时间内,软件未开启、GPS无信号,每次罚款50元。

2.如手机发生故障,导致手机不能正常工作或者系统不能正常运行的,必须于故障发生后30分钟内向平台管理员汇报。否则罚款50元。

3.不得因手机欠费而影响系统使用,否则,每次罚款50元。

4.不按要求进行手机考勤的,处罚办法与公司考勤制度一致。

5.拜访任务完不成者,少一家罚款 ?元。

5.不得将手机转借他人或由他人代为携带,不得有弄虚作假行为,一经查实,罚款200元。

六、部门、项目组负责人职责

1、以身作则,率先垂范,积极用好手机管理系统。

2、每天登录平台,查看本区域内业务员的实时或随时工作情况。

3、根据平台业务员考勤、拜访等报表,结合本办法对业务员的拜访工作进行检查和指导,并作为业务员考核的参考。

4、认真贯彻系统实施的各项规定,督促和检查业务员的执行情况,保证系统的顺利实施。

七、本办法自2014年8月11日起正式实施。

实施过程中,如有客观需要,将会对本办法及时修正。使用过程中如有任何疑问,请及时咨询平台管理员。

市场部

2014年8月4日

第二篇:营销管理专员岗位职责(移动)

1.负责与公司内相关部门的工作接口和协调。

2.负责对部门内营销提供支持,包括产品管理、资料整理、物流管理等。

3.协助制定部门预算,并监控预算执行情况。

4.负责销售管理,包括合同管理、项目管理、用户档案及信用评估管理等。

5.协助建立及完善部门管理制度与流程。

6.完成领导交给的其他任务。

第三篇:学院办公自动化系统使用管理办法

学院办公自动化系统使用管理办法

学院办公自动化系统使用管理暂行办法1...................................................................................................1 学院办公自动化管理办法2...........................................................................................................................6 学校校园计算机网络管理规定3.................................................................................................................10 个人使用电脑及网络的管理规定4.............................................................................................................15 学生个人电脑的使用要求5.........................................................................................................................16

学院办公自动化系统使用管理暂行办法1 第一章 总则

第一条 为提高我院办公效率,节约运行成本,规范办公流程,提升管理水平,进一步促进我院办公自动化系统的规范使用,经研究,制定本办法。

第二条 桂林理工大学博文管理学院办公自动化系统是我院数字化校园的一个子系统,包括内部邮件、会议安排、公告通知、公文发布、文件阅办、请示(报告)批办等功能模块,是我院实现办公自动化的基础平台。

第二章 系统管理

第三条 本系统运行由学院集中统一管理,院长办公室、党委办公室为主管部门,实验实训中心负责技术支持和系统维护,各单位、各部门负责本单位、本部门信息资料收发、日常管理及检查维护等工作。第四条 院办、党办负责系统的日常管理和监督,指导各使用单位操作并协调解决相关的意见和建议。

第五条 实验实训中心负责保障系统正常运行和技术支持与维护,定期备份数据。

第六条 学院各单位、各部门的领导要把办公自动化系统的使用和管理纳入分管工作范围,并指定一名办公自动化系统管理员,负责本单位、本部门该系统使用和相关事宜的协调处理,支持学院系统管理员开展业务指导与管理等工作,负责查收本系统发布的各类文件、信息,并履行相关告知、文件传阅和归档等职责;负责本单位和人员信息变更处理等。

第三章 帐户与系统安全

第七条 各单位、各部门的教师员工(统称用户)均在系统中分配唯一实名制帐户。上述人员调离工作岗位,应办理销户或转户手续。

第八条 为了不影响正常工作,新增人员的开户和调离岗位人员的销户或转户由所在单位及时提出书面申请,由系统管理员办理。因使用单位名称、公章、用户出现变更、撤销、合并等情况而需要在办公自动化系统中做相应处理的,应向学院提出书面申请,办理相关手续。

第九条 系统中用户拥有的帐户的公文处理权限由院办、党办 根据该用户的行政和党务分工所赋予的岗位职责分配,并根据岗位和分工的调整作相应调整。

第十条 实验实训中心系统管理员应采取实时监控、定期备份、定期查杀病毒等措施,防止系统中数据的丢失和被非法使用,确保系统安全和正常使用。

第十一条 各用户应妥善保管自己的帐户资料。用户密码应经常更换,登录系统后因故离开要退出系统,以确保帐户安全。用户密码遗失或遗忘应及时通知系统管理员,并通过系统管理员封锁该用户的帐户;解封帐户需持本人书面申请及有效身份证件到实验实训中心办理。

第十二条 涉密公文及有关资料不得通过办公自动化系统办理,仍沿用原有处理办法并按规定范围发布,如违反规定并造成严重泄密等事故的,依据《保密法》及相关法规追究相关人员责任。

第四章 使用人员管理

第十三条 各单位、各部门从事办公自动化系统运行、维护和管理工作的人员,必须政治可靠、责任心强,具备良好的服务意识和相应的专业技术水平,熟悉该系统的操作及相关管理规定,了解国家有关法律、法规和规章,尽职工作,确保工作质量。

第十四条 办公自动化系统中的所有使用人员要自觉遵守系统运行中相关的规章制度,按照自己的权限,认真完成本人在系统中 所承担的工作;必须对文件资料的保密性、正确性、完整性、发布范围负责,不得将涉密信息、带毒文档录入该系统。

第十五条 按规定应使用本系统的人员,如因出差、请假等特殊原因离开而无法及时登录办公自动化系统处理文件时,须事先通过工作授权功能委托相关人员代为办理,代理人应履行委托人的一切义务。

第十六条 不得在本系统上发布与工作无关的公告或讨论,一切言论应遵守国家相关法律法规,同时尊重他人权益及隐私,严禁在讨论区发布私人信息。

第十七条 各用户必须每天上班后及下班前及时登录系统,办理相关业务,以免影响和耽误工作。

第五章 电子公文的使用管理

第十八条 电子公文是指有别于纸质公文的以计算机电子文档为载体,以计算机网络及其他数据通信介质为传递渠道的新的公文及公文处理形式。

第十九条 实施电子化办公后,除涉密公文外,院党政发文办理使用办公自动化系统完成。

第二十条 桂林理工大学博文管理学院电子公文的文种、格式、行文规则须遵守现行的《国家行政机关公文处理办法》、《中国共产党机关公文处理条例》和我院相关公文处理办法等文件精神。

第二十一条 公文办理每一环节的办理人可以使用系统提供的 功能完成各自应该处理的工作,办理人处理完自己应处理的事务后,应将工作单发送给流程规定的下一环节处理人员。如下一环节有多人可供选择,则根据公文的内容和学院的有关规定选择正确的发送对象发送,如发送错误,应在接受方未办理前及时收回。接受方收到通知信息后,应及时办理。

第二十二条 为保证公文处理的时效性,各单位、各部门有关人员应经常进入系统查看有无需要自己处理的事宜。不能以未获取办公信息的任何理由延误工作。

第二十三条 学院电子公文归档实行纸质载体和电子文档双套制,电子文档和纸质文档互为镜像。

第二十四条 各单位、各部门在办公自动化系统上运行的电子公文,办结后统一由本单位、本部门办公自动化系统管理员完成归档工作。

第二十五条 其他与办公自动化系统有关的电子文档按学院档案管理规定归档。

第二十六条 办公自动化系统产生的电子文件,要定期输出纸质文档进行归档。

第二十七条 办公自动化系统中的电子公文与原纸质公文具有同等效力。

第二十八条 对外发文和学院用于存档的纸质公文由院办、党办统一印制、用印。第二十九条 各单位、各部门可以从办公自动化系统中复制公开发布的公文为纸质形式,被复制的电子公文具有同等效力。

第三十条 系统中其他模块的使用和管理,参考以上规定执行。

第六章 应急处理

第三十一条 当办公自动化系统出现故障,应及时通知院办、党办或实验实训中心,查明原因,排除故障。

第三十二条 办公自动化系统出现故障无法及时排除时,各使用单位可暂时按照原方式(有纸化办公)进行操作,保障正常办公。待恢复正常后,需在系统中补发该文件。

学院办公自动化管理办法2 第一条

为提高行政管理效率和推广现代化教学手段,特制定本办法。

第二条

本办法中办公的含义是指校内所有的教学、科研和行政管理活动。办公自动化是指使用现代计算机网络技术、电子办公设备和多媒体教育技术处理日常行政事务、开展教学、科研活动等过程。

第三条

计算机网络与教育技术中心是我院办公自动化的日常管理机构,负责全院办公自动化规划、网络与数据建设和办公设备的日常维修维护。第四条

办公自动化的内容包括:在行政管理、教学、科研活动中使用计算机网络和其他现代教育技术,并将在活动中形成的数据电子化,实现公共信息资源共享,提高工作效率。

第五条

各部门、个人各司其职,严格履行相关职责

(一)权限与责任:凡在校园网的办公系统上发布全院性新闻、公告的,须经学院有关部门授权;发布本部门信息的,须经部门领导审核;车辆安排等经学院有关部门批准的部门管理活动需求须由部门负责人操作;电教设施申请、电脑故障报修、后勤报修由使用者操作。功能菜单由相关职能部门或岗位人员负责。

(二)处理时限:原则上优先处理办公自动化责任人,对本部门的办公自动化系统上的事物。凡学院配机的用户,每个工作日8:30前必须开机登录办公系统浏览信息,处理相关事务,并在当天下班前30分钟将处理结果答复对方。

(三)电子档案:办公活动形成的电子数据、文档作为历史档案的一部分,应妥善保管。年底将属于归档范围内的电子档案以磁盘、光盘或打印件形式移交给学院综合档案室。

(四)专人负责:部门负责人为部门办公自动化责任人,对本部门的办公自动化规划和建设起着协调、指导作用。部门兼职信息员为部门办公自动化建设的联络员和部门数据信息的提供者。

(五)保密及安全:凡已经联上校园网的用户,必须遵循国家和学院有关网络安全和保密的规定。有破坏网络安全和泄漏机密的,视情节轻重给予处分。

(六)防盗防毒:各用户必须做好防盗、防病毒措施。计算机网络与教育技术中心负责网络安全的技术防范,并会同保卫处对办公自动化设备进行不定期检查。

第六条

各部门兼职信息员工工作要求

(一)各部门兼职信息员作为学院校园网络建设的骨干,是学院网络综合管理部门和本部门联系的纽带,承担本部门的信息收发和网络安全的责任。

(二)信息员的日常工作是将校园网及办公自动化的信息及时传达到本部门,并给予本部门人员技术指导。

(三)信息员应配合信息网络室检查和维护本部门计算机,如协助安装杀毒软件并督促其使用者维护等。

(四)负责本部门办公信息的网上发布和本部门主页的更新及数据维护,对涉密信息严禁上网。

(五)信息员有权监督本部门人员正确使用计算机,不允许非本院教工使用办公用计算机和上班时间玩电脑游戏,禁止私自安装调制调解器。

(六)接受学院计算机网络与教育技术中心的有关信息安全和网络安全的检查和教育,自觉提高业务水平,能基本解决本部门教工计算机故障及网络故障,如不能解决应报计算机网络与教育技术中心。

(七)严格遵循《中国教育和科研计算机网用户守则》,如发现本部门教工在网络上发表非法言论和浏览非法信息应给予制止并报告学院有关部门。

第七条

办公自动化使用情况作为教工考核和评优的内容之一。

第八条

学院鼓励教工参加本院举办的电脑应用培训,授课人员的教学时间计入教学工作量。

第九条

办公自动化设备、网络线路故障的报修及维护。

(一)维护的基本原则

1、学院办公自动化设备、网络线路故障由计算机网络与教育技术中心负责维护。

2、除网络故障由计算机网络与教育技术中心上门维修外,其他办公设备故障一律送中心网络室登记、维修;

3、先送修先维护,按送修先后顺序安排维护人员检查维修,网络线路故障优先解决;

4、故障由非教工人员使用造成;网络配置由非计算机网络与教育技术中心授权人员修改造成;使用MODEM上网受到黑客攻击;因浏览非法网站造成的配置被修改等,计算机网络与教育技术中心可以不予维护或推迟维护,并报所在部门处理和有关部门备案。

(二)发生故障时由用户填写维修审批单,经部门领导签字确认后送设备及审批单到计算机网络与教育技术中心,经维修人员诊 断后报中心领导审批。维修完好后由用户签领。

(三)维修方法

1、计算机网络与教育技术中心工作人员对报修应给予及时响应,并安排维护人员维护;

2、维护人员应做好维护单的填写工作,当维护人员在维修过程中发现配件损坏需更换时,应在设备维修审批单中描述需要更换配件的情况,报中心领导审批。并由设备管理员调配配件;设备在校内无法维修的,统一送校外维修,设备在保修期内则有维护人员负责与厂家联系报修事宜。

(四)反馈评价

1、维护人员维修完毕,用户必须在维修回执单上签名确认故障已排除,并填写意见;

2、计算机网络与教育技术中心会不定期给用户打电话查询维修情况,获取评价信息,并依据评价信息作为工作人员的工作考评依据。

学校校园计算机网络管理规定3 第一条 为了加强漯河医学高等专科学校校园计算机网络(以下简称校园网络)的运行和管理,确保网络安全、可靠、稳定地运行,促进校园网络的健康发展,依照《中华人民共和国计算机信息 网络国际联网管理暂行规定》和国家教育部的有关规定,特制定本管理暂行规定。

第二条 校园网络是为全校教学、科研和行政管理建立的计算机信息网络,其目的是利用先进实用的计算机技术和网络通信技术,实现校内计算机互联、计算机局域网互联,提供院内公共信息交换平台,并通过中国教育和科研计算机网(CERNET)与国际互联网络(Internet)互联,实现信息的快捷沟通和资源共享。其服务对象主要是全校各系、部、处、室、实验室和广大师生。

第三条 信息中心负责校园网络全面规划、建设、运行、管理和发展。

第四条 校园网络的所有设备,包括光缆、布线设施及其附属配件、路由器和集线器等由信息中心进行统一规划管理,各入网单位和个人应加以爱护,发现问题应及时报告信息中心。信息中心负责网络的运行管理、设备管理和规划建设,保证网络的畅通。

第五条 各入网单位用户及个人用户负责在信息中心的统一规划和指导下,按有关要求和规定进行本单位联网设备的建设、运行和管理。信息中心有责任协助、指导和监督各单位的网络建设并使 其接入主干网运行。各单位的服务器等主要信息点经信息中心配置、调试后,方可入网运行。对于不符合要求的,信息中心有权拒绝其加入主干网。

第六条 上网单位和个人应当遵守国家有关法律、行政法规,严格执行安全保密制度。对在网上公开发布的信息要进行保密审查,对重要部门和信息应制定周全的保密措施,严格控制访问人员的范围和权限,定期更换密钥。禁止以普通信息形式在网上发送涉密文件和数据。确有必要发送这类信息时,需作加密处理。

第七条 需要入网的单位和个人应向信息中心提交入网申请,经批准之后方可接入主干网;未经批准,入网单位和个人不得私自扩充下级子网或与校外单位联网,不得私自发展校外用户,严禁利用校园网络从事危害国家安全、泄露国家机密等违法犯罪活动。不得制作、查阅、复制和传播妨碍社会治安的信息和淫秽色情等信息,不得利用校园网络开展商业性活动,并向有关部门报告追究其法律责任。

第八条 严格控制和防范计算机病毒对校园网络的侵袭。上网单位和个人应定期对计算机进行病毒检查,所有拟在上网计算机上使用的磁盘、U盘等移动存储设备都必须经过病毒检查。禁止下载 来路不明的网上免费软件,以防止计算机病毒传入。如发现计算机病毒应及时将染毒计算机与校园网络断开并向信息中心报告。

第九条 IP地址是宝贵的网络资源,全校网络IP地址由信息中心负责统一管理和分配。入网单位和个人应向信息中心申请分配或增加IP地址。入网单位和个人应严格使用由信息中心所分配的IP地址,不得盗用他人IP地址或私自乱设IP地址。信息中心有权切断非法的IP地址入网,以保证校园网络的正常运行。

第十条 用户计算机要求入网和个人要求办理上网帐户,应先提出申请,经有本部门主管领导、信息中心主任批准后,由信息中心对入网计算机和用户进行登记,分配IP地址,在有关系统上开户并备案,办理有关手续。信息中心负责审查和监督,符合要求的计算机和用户方可入网运行、对外通信。

第十一条 除信息中心外,其他单位和个人未经批准不得在校园网络上设立任何公开的信息站点。确需设立公共文件服务器或Web服务器等信息服务站点的单位,应事先向信息中心提出申请,指定专人负责,经审查批准后方可设立运行,并接受信息中心的监督。所提供的信息只能限于学术交流范畴,不得涉及政治或违反知识产权的内容。

第十二条 任何单位和个人都不得在校园网络上设立游戏站点或纯娱乐性的、与校园网络宗旨相悖的站点。一经发现,信息中心有权将其从校园网络上隔离出去。

第十三条 信息中心和各入网单位要定期对相应的网络用户进行有关的信息 安全和网络安全教育,并根据国家有关规定对上网信息进行检查。发现问题应及时上报,并采取处理措施。

第十四条 信息中心、入网单位和个人必须接受并配合国家和学校有关部门依法进行的监督检查。

第十五条 对于任何破坏网络设备,盗用IP地址,盗用他人口令、入侵和破坏网络及计算机系统的行为,给予记过处分。

第十六条 本规定由信息中心负责解释。

第十七条 本规定自公布之日起实施,修正时亦同。个人使用电脑及网络的管理规定4 为了规范对学生公寓内个人电脑的使用管理,引导学生有效利用电脑,提高学生网络素养,营造积极良好的学习、生活环境,避免因使用不当造成的宿舍内部矛盾,特制定本规定。

第四十三条

学生宿舍属于学生集体生活空间,学生在不影响他人学习和休息的前提下可在宿舍内使用电脑和网络。

第四十四条

严禁用电脑观看、下载、传播反动、淫秽、色情等中华人民共和国法律、法规禁止的不良信息内容,禁止在学生宿舍内经营网吧、出租影碟、出租电脑等以电脑为工具的赢利性经营活动。严禁利用电脑从事违纪违法活动。

第四十五条

宿舍内所有网线电线均由学院统一负责安装,严禁学生私自改装网线、电线走向或位置,据实际情况若需移动网线电线位置需向公寓管理科汇报并由公寓管理科核实,等待专业人员进行操作。

第四十六条 学生在宿舍内放置电脑必须办理准入手续,在公寓管理科备案;学生从宿舍搬出电脑,必须凭本人学生证或身份证在本宿舍楼的值班室登记。

第四十七条 学生个人电脑申请审批程序:

(一)申请人到公寓管理科提出申请并填写《广西蓝天航空职业学院学生公寓个人电脑使用承诺书》和《广西蓝天航空职业学院 学生公寓电脑准入(出)证办理申请表》,并按要求填写,经宿舍管理员对学生所在宿舍进行内务评比合格后,经辅导员签署意见,报学生工作处领导审批盖章。

(二)学工处公寓管理科审核后方可发放《电脑准入证》,由学生自己贴在电脑上;

(三)学生凭《电脑准入证》到公寓值班室登记后方可把个人电脑带入宿舍。

学生个人电脑的使用要求5

(一)未经申请和批准,个人电脑一律不得带入学生宿舍,电脑属贵重物品,须自行妥善保管,注意安全防范。

(二)在规定的学习时间内可利用网络资源帮助学习,严禁使用电脑玩游戏、看影视、聊天及从事其他与学习无关的活动,不沉溺于虚拟时空,保持身心健康。

(三)严禁中午12:00至14:10和晚上22:00以后使用音箱和话筒等扩音设备。周日至周四晚使用电脑不得超过23:00,节假日及周末(周五、周六)使用电脑不得超过23:30。

(四)未经同意学生公寓内严禁个人私自组建局域网,一经查实,将按违纪处理。

(五)学生使用电脑须处理好与同宿舍成员的关系,主动与同宿舍成员协商,承担因使用电脑而增加的电费开支。第四十九条

学生工作处公寓管理科对学生电脑的使用情况进行不定期检查,一旦发现有违规行为者,立即取消有关人员的使用资格,并视其情节给予当事人批评教育、通报批评直至纪律处分。

对有下列情况之一者,直接取消相关人员的申报和使用资格:

1、触犯国家法律和严重违反校纪校规,受到纪律处分的。

2、因电脑管理、使用不善引起纠纷或妨碍他人正常学习和休息的。

3、不按规定使用电脑进行与学习无关的活动,违反一次者予以批评教育,二次者责令其写出书面检讨,第三次者将取消其在公寓内使用个人电脑的资格。

4、不配合学院管理、监督检查,不听劝阻,态度恶劣者。

5、其它违反国家或学院有关规定的。

第五十条

凡被取消个人电脑使用资格者,需自行在一个星期内将电脑搬离宿舍。

第五十一条

学生工作处公寓管理科对学生公寓个人电脑建立管理档案,登记机主、机型、附件等相关信息,并做好使用检查记录,学生需配合公寓管理科工作。

第五十二条

本规定自2016年9月1日起实行。

第四篇:移动医疗管理系统解决方案

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移动医疗管理系统解决方案

【解决方案亮点】 1.医疗闭环管理

闭环管理可以把医嘱下达、医嘱执行、过程监控、结果记录、分析、绩效考核整个过程记录下来。医疗闭环管理有利于精细化管理,提高医护质量,并为日常工作监管、工作事后分析提供基础数据支持。但作为医疗闭环管理难点在于执行的即

时确认,而拥有各种手持终端设置作支撑的移动医疗却正是解决这些问题是特效药。

2.建立精细化管理策略

基于移动医疗提供的各种基础支撑数据,可以让医院管理层建立各种精细化管理策略,如医嘱执行记录监控、标本流转闭环监控、检验的闭环监控等。

3.提高患者安全性

应用金蝶移动医疗产品后,每次护士发药、治疗时必须核对病人腕带、药物条码和医嘱,确保正确的药物、以正确的剂量、在正确的时间、通过正确的给药途径,给正确的病人服用。

4.提高工作效率

移动医疗将医疗信息化带到了病人床边,医护人员在床边就可以直接查看及录

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入病人体征、医嘱、病历等数据。为医护人员提供了准确的病人医疗信息,避免了通过纸张转抄的重复工作,降低了上级医生查房中口头医嘱的记录错误,提高了工作效率。

5.满足各场景的应用需求

我们同时提供了手持PDA、平板电脑及手推车方案,满足医护人员在各种场景下的应用需求。护士床边录入体温、执行医嘱时可以使用PDA移动护理;做护理评估等文书工作时可以使用移动平板电脑;在重症监护、VIP病房时可以使用护理手推车。医生查房时使用平板电脑,可以在床边查看病人体征、医嘱、病历。

6.加强医护人员业绩考核

通过对诊疗过程中医护人员行为的记录,可以帮助评估医护人员的每日工作情况,并给出各种支持报表供院方领导进行决策。

【解决方案概述】

移动医疗,国际医疗卫生会员组织HIMSS给出的定义为mHealth,就是通过使用移动通信技术——例如PDA、需要联系陈琛 T:***Q: 2300354293移动电话和卫星通信来提供医疗服务和信息。它为发展中国家的医疗卫生服务提供了一种有效方法,在医疗人力资源短缺的情况下,通过移动医疗可解决发展中国家的医疗问题。

目前在全球医疗行业采用的移动应用解决方案,可基本概括为:无线查房、移动护理、药品管理和分发、条形码病人标识带的应用、无线语音、网络呼叫、视频会议和视频监控。可以说,病人在医院经历过的所有流程,从住院登记、发放药品、输液、配液/配药中心、标本采集及处理、急救室/手术室,到出院结帐,都可以用移动技术予以优化。因为移动应用能够高度共享医院原有的信息系统,并使系统更具移动性和灵活性,从而达到简化工作流程,提高整体工作效率的目的。

移动应用的另一个显著贡献是减少医疗差错。在对病人护理过程中,有可能出现护理人员交接环节的失误,以及在发药、药品有效期管理、标本采集等执行环节的失误。据美国权威机构的调查显示,每年有超过1500万例的药品误用事故在美国医院内发生。为了避免这些失误,就需要医护人员及时地得到和确认患者的医疗信息,确保在正确的时间,对正确的病人,进行正确的治疗。

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解决方案系统介绍 1.移动输液系统

移动输液系统实现输液过程的流程化、智能化、移动化和条码化,能够显著提高护士的工作效率、改进对病人及药物的核对流程,同时使护士在输液服务的过程中能够有效及时地应答病人呼叫、改善输液环境,也为护士工作的量化考核提供了依据。作为金蝶门诊注射室系统在移动设备上应用的功能延伸,并实现门诊注射室系统可在各种规模、业务量的医院中使用.2.移动护理系统

移动病房护理系统以医院信息系统(HIS)为支撑平台,以世界顶尖电脑厂商生产

深圳无比动力信息科技限公司 的高端商务掌上电脑系列产品为硬件平台,以先进的WLAN技术的无线网设备为网络平台,充分利用HIS的数据资源,实现HIS向病房的扩展和延伸,极大地推动医院向“无纸化、无胶片和无线网络化”的目标迈进,是数字化医院发展的大趋势。

移动护理系统同时支撑PDA、平板、推车等各种硬件设备,并且广泛支持Android、IOS等各种流行的操作系统,移动护理实施目标有:

1).根据现有的医院信息系统和工作流程设计产品,实现医院信息化建设过程的和谐统一。

2).跟踪医嘱的全生命周期;将医嘱执行按临床路径进行拆分;床旁采集护理信息数据,记录后直接记录到数据库。查阅医嘱执行情况、病人信息、体征信息、检查检验结果等。

3).基于HIS的安全机制,准确、实时、完整地记录医嘱执行时间和操作人,并且永久保存医嘱执行记录,为医疗举证提供法律依据。

4).保证无线数据传输安全,使用无线局域网的WPA安全协议实现双向认证,密钥在认证过程中动态生成,实现每用户每密钥。

5).产品小巧精致,操作简便,携带方便,功能设计人性化。6).条码阅读器可用于检查检验标本的确认。

7).提供VOIP方式的小区电话、短信功能,更适合医生护士的“移动”工作特点,方便内部办公。

8).实现医疗系统中检查的“五个正确”(正确的病人、正确的药物、正确的剂量、正确的时候和正确的用药方法)。

9).灵活的软件升级机制,新的版本通过网络自动升级。

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3.移动查房

“以往给病人查房,看完病人还要跑到办公室查询数据,反复多次;如今查房用的是平板,只要用手指在平板上轻轻一点,就能在患者床头调阅所有病历信息,随时处理病情并下达新医嘱,查房时间比以前节约一半以上。”某院陈医生感叹道。随着医院的住院量不断提升,医生查房时间也在不断的提升,从查房开始到结束,往往需要2个小时以上。等医嘱下达至护士站再到医嘱执行,往往都是在10点、11点之后的事了,患者常常抱怨:服药和治疗的时间早就过了!

手持平板的移动查房,不仅能减轻医生和护士的工作负担,也能加快整个医护环节的流通,使医嘱快速下达并执行,并且增加了医嘱下达的正确性和可跟踪性(与移动护理相贯通),形成业务闭环。具体业务目标如下:

病情查阅:医生可使用平板电脑查阅病的人病情,体温单、护理计划、病情病史一目了然,并把LIS、PACS等结果一同显示,免去每次查房都带着一叠稿纸的烦恼。

医嘱下达:使用平板电脑查房,可使医嘱即时下达,即时生效,即时执行,加快医护环节流通。

医嘱执行监控:系统会记录医嘱的执行情况,如执行时间、执行人,并把执行结果统一汇总。

无纸化:通过与EMR的结合,使手写病历慢慢成为了历史,医嘱下达及病历的书写更准确、更规范。电子医嘱通过无线网络瞬间传输至护士工作平台,当班护士凭

借移动护理系统(PDA)获取医嘱信息,通过PDA扫描病人腕带上的条形码和患者输液袋、检验标本上的条形码进行双重核对,协助完成医嘱、巡视等各个护理环节。4.手机挂号

手机挂号不同于传统意义上不支付挂号费用的电话预约,也不同于一般的网上预约系统,他是一个集运营服务、网络服务、支付服务、信用体系、银行服务等一体的整体的解决方案。一般来说,手机挂号有以下特征:

运营服务合作:和移动运营商合作,利用预交金等虚拟货币体系,达到电话预约、电话支付、电话退款等功能。

在线预约:利用安卓和IOS的客户端软件,实时查看挂号情况,实时扣费,就诊时只需要凭二维码或到医院自助终端取号就能直接就医。

网站预约:在中国网络环境“费用贵、速度慢”的前提下,开发手机专用网站(WAP)能减少网络流量,兼容更多非智能平台手机,达到更全的覆盖面,更好的体验服务。

短信预约:每个医院拥有自己的短信平台号码,可以利用短信查询挂号信息,支付挂号费。

银行服务体系:与银行开展预交金合作服务,建立相应的安全体系,解决支付难的问题。

信用体系:系统记录着每个挂号患者挂号完成后的就诊情况,如有没有挂号不就医的情况,若患者多次挂号不就医,则将面临列入黑名单风险,将无法使用手机挂号服务。

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第五篇:负荷管理系统管理办法

负荷管理系统管理办法

第一章 总 则

第一条 为贯彻落实省集团公司电力负荷管理系统建设与运行管理有关规定,进一步加快和规范我县电力负荷管理系统的建设,搞好电力需求侧管理,不断提高系统的运行管理和实用化水平,充分发挥电力负荷管理系统在电力营销与服务工作中的实效作用,促进电力负荷管理系统的持续健康发展,特制订本办法。

第二条 电力负荷管理系统是由安装在客户侧的采集控制装置(终端装置)和供电公司的监控主站系统组成,采用无线通信方式,实现对电力客户电力、电能等用电状况进行监测、控制,并对采集的数据进行分析、应用的综合管理。系统包括终端装置、收发设备及信息通道、主站软硬件设备及其形成的数据库、文档等。

第三条 电力负荷管理系统是供电公司与电力客户直接沟通的桥梁,是电力企业市场营销、需求侧管理、客户服务重要的技术支持系统之一,是电力营销管理信息化系统必备的组成部分。

第二章 电力负荷管理系统建设

第四条 电力负荷管理系统的建设应按统一规划、统一设计、统一建设、分级管理的原则组织实施,其规划设计应符合国家有关标准、行业标准或规范,建设管理应严格遵守有关工程质量标准和工作管理程序等规定。

第五条 凡是在我县供电营业区内供电的电力客户,其受电容量达到100 kVA及以上的专变客户均应装设负荷管理终端装置。新装电力客户的负荷管理终端要与客户配电工程同时设计、同时施工、同时验收和同时投运。已用电的电力客户由公司计划逐步安装。

第六条 电力客户的终端设备属于客户资产,由客户投资。第七条 对有装机容量在1000kW及以上自备发电机组的企业,除并网关口安装负荷管理终端外,每台机组均应安装电力负荷管理终端装置。

第八条 电力负荷管理系统组网设计应遵循国家电网公司、省公司、其它相关国家电力、电子、通讯标准。系统主站运行环境应符合《电子计算机场地通用规范》(GB/T 2887-2000)的要求。

第九条 为提高系统的实时性和可靠性,电力负荷管理系统的通信采用GPRS通信方式,并按照国家无线电管理的有关规定和全国电力负荷管理系统专用频点规划,合理使用频点资源,做好场强测试,防止相互干扰。

第十条 系统主站中的前置机、通信设备、服务器等关键设备应采用双机热备份工作方式以保证系统的可靠性。主控机、工作站应配置合理,运行可靠。第十一条 接入负荷管理终端的开关控制轮次,由公司营销部分管负荷管理专职与客户共同协商,供电公司下文确定。保安负荷不得接入控制轮次,特殊负荷可以只监不控。在电力供需失衡需控制时,应严格按规定的轮次执行,电力客户不得拒绝。

第十二条 负荷管理终端的信息应从电能表的脉冲、485口、专用交流采样装置等采集。负荷管理终端计量二次回路接线采取“谁拆除、谁恢复”原则,不得采用其它方式接入电能计量二次回路。第三章 部门职责

第十三条 客户服务中心是公司电力负荷管理、电力负荷管理系统建设、运行维护和应用管理的归口管理部门,负责电力负荷的有序管理、电力负荷管理系统的规划实施、系统建设、主站运行与维护、安全管理、系统监控、组织系统功能的开发和推广应用及评价等工作。

第十四条 计量中心负责终端安装、调试等工作,配合客户服务中心做好终端的故障处理等工作。

第十五条 属地供电所负责负控设备的日常巡视工作,发现问题及时汇报相关部门进行处理,确保客户终端运行完好。

各供电所设置负荷管理专责人,负责本辖区的负荷管理工作,并接受客户服务中心的业务指导。第四章 主要岗位应用 第十六条 需求侧管理岗位 通过系统可应用的功能包括:客户的档案管理,修改客户参数,进行负荷整定、限电操作、系统以及客户的负荷、电量、负荷率、负荷(电量)曲线、系统运行日、月、季、等信息的统计报表,用于跟踪分析电力市场状况、准确预测电力市场需求、负责及时提出应对电力市场变化的策略和措施,指导帮助客户科学合理用电。

第十七条 计量管理岗位 通过系统可应用的功能包括:查询客户的实时分相电压、电流、负荷、电量及负荷(电量)曲线,查询系统运行日、月、季、报表等信息,检查表计时钟等信息,用于及时分析判断客户侧计量装置的异常。第十八条 用电稽查岗位 通过系统可应用的功能包括:查询系统和客户的实时分相电压、电流、负荷、电量、负荷率、负荷(电量)曲线、查询系统运行日、月、季、报表等信息,用于及时分析客户的用电行为,发现问题要负责按规定及时处理,并指导帮助客户科学合理用电。

第十九条 电费抄核收管理岗位 通过系统可应用的功能包括:进行远程抄表,实现自动远程抄读客户的各类用电量、电能表指数等数据,负责核对后用于电费结算,能及时了解实施预购电费客户的剩余电费情况,以及时提示客户预缴电费。第二十条 线损管理岗位 通过系统可应用的功能包括: 查询系统和客户的电量、电量曲线、系统运行日、月、季、报表等信息,用于及时分析线路和客户的电量,发现线损异常负责按规定及时处理,并提出整改意见。

第五章 日常运行维护管理

第二十一条 电力负荷管理系统运行指标统计和报表分析按山东省电力负荷管理系主站技术规范(试行)执行。客户服务中心负责电力负荷管理系统数据的收集、汇总、分析、综合应用等工作。

第二十二条 电力负荷管理系统主站运行实行值班制度,夏、冬季用电高峰期间实行二班制。客户服务中心备有完整的系统运行记录、值班工作日志、重要事件记录、有关台帐资料等。

第二十三条 客户服务中心人员要对主站相关设备定时进行巡视检查,及时统计并汇总系统运行中出现的问题,做好系统的安全备份工作,确保主站系统的正常运行。对客户终端每三个月要巡视一次、确保客户终端运行完好。第二十四条 终端设备的检修不得影响客户的正常用电。对终端设备日常故障的处理,城区不得超过48小时,郊区和边远地区不得超过96小时。对于重大缺陷的终端设备或严重影响到客户用电安全的,应于24小时内及时处理,确保客户的正常用电。

第二十五条 配备必要的交通工具、通信工具、专业用器具(场强仪、终端设备校验台、功率计等),以满足电力负荷管理系统安装及运行维护工作的需要。相关器具要按公司计量器具规定,做好定期检测、校验,保持完好。第六章 安全与质量管理

第二十六条 安全管理必须贯穿于电力负荷管理系统建设、运行维护的全过程。

第二十七条 工作人员到客户安装终端要制定保障工作的安全技术措施和组织措施,严格执行电力安全管理的各项规章制度。

第二十八条 为保证系统的可靠性和运行质量,选用的终端设备必须要符合国家电网公司和山东省电力公司制定的有关技术标准,并通过国网公司和省公司专业技术认证部门测试。

第七章 附 则

第二十九条 本办法解释权归属公司客户服务中心。第三十条 本办法自下发之日起执行。

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