医学科技发展有限公司退、换货制度

第一篇：医学科技发展有限公司退、换货制度

为完善公司服务系统，提高服务质量，健全管理体系，本着客户至上的原则，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关规定，制定本公司产品退换货制度：

一、总则

权健自然医学科技发展有限公司严格遵守国家法律法规，保证产品的优良性，保护消费者的权益，保证销售过程中的公正性，制定本制度。

二、退、换货对象

所有购买权健自然医学产品的顾客，自购买产品30日之内，在具备权健自然医学健康服务中心开具的购货凭证、所退换产品的外包装，同时保证原始包装完好无损，在不影响再次销售的情况下，皆可在原购买处均可享受退换货。

三、退、换货条件

1、存在质量问题的产品（由于自身原因造成产品质量问题的不予退换）。

2、促销、清仓商品不得退、换货。

3、所换商品必须符合以下基本条件：

* 商品未污损；

* 所退商品的包装完好无损（包括内、外包装），且不影响二次销售；

* 随产品附带的资料完好无损（包括：产品合格证、产品说明书等）；

* 随该件商品附送的赠品及公司手册、宣传资料、促销用品、公司内部资料等完好无损。

* 相关单据齐全（包括：送收货单、签收单、发票等）。

四、不予退换货情况

* 不是在权健自然医学公司及服务中心购买的产品。

* 无购货凭证，且不能提出必要凭证和有说服力的线索，或票据与货不符或涂改凭证的。

* 因不正当使用、保存及不可抗力的原因造成产品破损。

* 在权健自然医学公司或服务中心特价购买的产品。

五、退、换货时限

* 所有货物自购货30日内可办理退换货手续。

* 每周的周三为办理退、换货时间。

* 公司或服务中心应于退换、货业务受理之日起七日内将所换货物或货款退还客户。

六、退、换货手续

* 凡符合退、换货条件规定的，请在退、换货前与所属供货服务中心或分公司联系，提供所需退、换商品的品名、数量、地址等相关资料，经核实确认后方可办理退、换货。

* 或登陆本公司网站下载《退、换货登记表》，如实、准确填写后传真至所属供货服务中心。服务中心在收到《退、换货登记表》的一个工作日内安排售后服务人员与退、换货人取得联系，经核实确认后方可办理退、换货。

七、退款的处理办法

由退货产生的退款，公司或服务中心在收到所退货物并验收无误后，将其返还给顾客，顾客也可直接使用此资金选购其他同类商品。

八、退、换货的注意事项

* 所有因退、换货产生的运输费及包装损耗费由申请退、换货人承担。

* 相关细则及流程可拨打本公司的售后服务热线电话进行咨询。

* 本制度自发布之日起执行。

第二篇：医学科技发展有限公司退、换货制度

医学科技发展有限公司退、换货制度

医学科技发展有限公司退、换货制度

为完善公司服务系统，提高服务质量，健全管理体系，本着客户至上的原则，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关规定，制定本公司产品退换货制度：

一、总则

权健自然医学科技发展有限公

司严格遵守国家法律法规，保证产品的优良性，保护消费者的权益，保证销售过程中的公正性，制定本制度。

二、退、换货对象

所有购买权健自然医学产品的顾客，自购买产品30日之内，在具备权健自然医学健康服务中心开具的购货凭证、所退换产品的外包装，同时保证原始包装完好无损，在不影响再次销售的情况下，皆可在原购买处均可享受退换货。

三、退、换货条件

1、存在质量问题的产品（由于自身原因造成产品质量问题的不予退换）。

2、促销、清仓商品不得退、换货。

3、所换商品必须符合以下基本条件：

*商品未污损；

*所退商品的包装完好无损（包括内、外包装），且不影响二次销售；

*随产品附带的资料完好无损（包括：产品合格证、产品说明书等）；

*随该件商品附送的赠品及公司手册、宣传资料、促销用品、公司内部资料等完好无损。

*相关单据齐全（包括：送收货单、签收单、发票等）。

四、不予退换货情况

*不是在权健自然医学公司及服务中心购买的产品。

*无购货凭证，且不能提出必要凭证和有说服力的线索，或票据与货不符或涂改凭证的。

*因不正当使用、保存及不可抗力的原因造成产品破损。

*在权健自然医学公司或服务中心特价购买的产品。

五、退、换货时限

*所有货物自购货30日内可办理退换货手续。

*每周的周三为办理退、换货时间。

*公司或服务中心应于退换、货业务受理之日起七日内将所换货物或货款退还客户。

六、退、换货手续

*凡符合退、换货条件规定的，请在退、换货前与所属供货服务中心或分公司联系，提供所需退、换商品的品名、数量、地址等相关资料，经核实确认后方可办理退、换货。

*或登陆本公司网站下载《退、换货登记表》，如实、准确填写后传真至所属供货服务中心。服务中心在收到《退、换货登记表》的一个工作日内安排售后服务人员与退、换货人取得联系，经核实确认后方可办理退、换货。

七、退款的处理办法

由退货产生的退款，公司或服务中心在收到所退货物并验收无误后，将其返还给顾客，顾客也可直接使用此资金选购其他同类商品。

八、退、换货的注意事项

*所有因退、换货产生的运输费及包装损耗费由申请退、换货人承担。

*相关细则及流程可拨打本公司的售后服务热线电话进行咨询。

*本制度自发布之日起执行。

第三篇：直销产品退、换货满意保证制度

直销产品退、换货满意保证制度

宝健（中国）日用品有限公司

直销产品退、换货满意保证制度

宝健公司始终秉承“以顾客利益为先”的经营宗旨，为保障广大消费者及直销员利益，宝健公司在业内率先向消费者承诺了60日无因退货服务的满意保证，推出了《产品无因退、换货》、《产品保质期内质量退、换货》满意保证

制度。

一、产品无因退、换货满意保证

•消费者退、换货

消费者在购买宝健产品之日起60日内（以“销售凭证”日期起算），不论任何原因，均可对“未开封产品（不影响再次销售）”提出退货或换货要求。

【本着“以客户利益为先”的服务宗旨，消费者在初次购买宝健产品之日起7日内（以“销售凭证”日期起算），不论任何原因，均可对“已开封产品”提出退货或换货要求。】

•直销员退、换货

直销员在购买宝健产品之日起30日内，（以“销售凭证”日期起算），不论任何原因，均可对“未开封产品（不影响再次销售）”提出退货或换货要求。

宝健公司、各地省级分支机构、当地服务网点及销售给消费者产品的直销员在接到完好包装产品及相关手续后7日内按照销售凭证标明的价款办理退款或换货。

•办理产品退、换货时须提供：

1.完整填写《退/换货申请表》；

2.未经拆封且包装完好的产品（以可再次销售为标准）；

3.原始销售凭证及发票。

注：“销售凭证”为《宝健（中国）日用品有限公司产品销售凭证》

•相关管理办法：

如果所退货的产品在购买时为优惠装或捆绑的促销品，则需将已优惠或赠送产品/物品一并退回。

•以下情况恕不接受退货申请：

1.未能出示原始销售凭证等相关票据资料；

2.购货日期或“销售凭证”所示日期（含当日）超过规定期限；

3.所提供的原始销售凭证与产品不符；

4.产品包装破损或已拆封，无法重新销售。

二、产品质量换货满意保证

消费者或直销员购买宝健产品后，在产品保质期内发生任何质量问题，均可向宝健公司、各地省级分支机构、当地的服务网点提出更换要求，受理服务网点经反馈公司或省级分支机构，在判断产品确属质量问题的情况下，按规定程序办理换货或相关补偿。

•办理产品换货时需提供：

1.完整填写《退/换货申请表》；

2.所需更换的全部质量问题产品；

3.原始销售凭证及发票。

•以下情况恕不接受换货申请：

1.超过保质期限的产品；

2.人为问题造成产品品质损坏的情况（如保存不当）；

3.非产品质量问题；

4.未能提供原始销售凭证或提供的凭证与产品不符。

注：对超过规定退、换货时限申请退、换货的，按公司相关管理规定办理。

第四篇：蚌埠东方科技发展有限公司

蚌埠东方科技发展有限公司

股份期权激励方案（草案）

（修改版）

一、制定和实施本方案的目的制定实施本方案的目的是完善公司激励机制，提高公司管理层和专业技术人员的积极性、创造性，鼓励其为公司长期服务，实现个人与公司的共同发展。具体表现为：

1．以期权激励的方式建立对公司管理人员和专业技术人员的激励约束机制，使其通过参与公司利润分配，关心公司的利润增长和长期发展。

2．以完善的绩效考核体系、薪酬体系和期权激励机制，吸引、稳定和激励公司发展所需要的人才。

3．将激励对象的利益与股东价值紧密联系，使其树立与公司共同持续发展的理念和公司文化，双方共享公司发展成果。

二、股份期权激励的对象

本股份期权激励方案的激励对象为：

1.高级管理人员：担任高级管理职务（总经理、副总经理、总经理助理等）或具有高级职称的核心管理层（如营销总监、财务总监等）人员；

2.中层管理人员：担任中层管理职务（如部长、副部长，车间主任、副主任等）的人员；

3.具有工程师及其以上技术职称的专业技术人员；

4.公司董事长和总经理认为其他应当激励的公司员工，如处于关键岗位的核心骨干员工、拥有独特专业技能的人员、市场业务骨干人员、为公司作出特殊贡献或表现特别优秀的员工等。

三、股权激励方案的内容

（一）公司股本基本情况和激励标的股份的来源。本公司注册资本为人民币一亿零九百万元。按照注册资本一元为一股，公司总股本设定为为一亿零九百万股。公司投资人（或称股份持有人）为蚌埠东方集团。公司投资人承诺，以此股份作为实施股权激励的标的，按照本方案向激励对象授让一定数量股份的收益

权，获得该权利的人员按照所获股份份额参与公司收益分红。该激励股份简称为分红股份或简称干股。

（二）分红股份的数量和激励方式。公司投资人作为授让股东，愿意向激励对象让渡总数不超过3500万股份的收益权，使其成为分红股份持有人。根据本方案确定并签订相关协议的分红股份持有人，具有和公司股东同等的按股份比例的收益分配权，但除此之外不享有公司投资人股东所享有的其他法定权利。

（三）分红股份数量的分配。

1、基础数量，以职务和岗位为标准：

（1）总经理（1人）： 400万股；

（2）副总经理、总工程师（2人）：每人180万股；

（3）行政、营销、财务总监（预期3人）：每人150万股；

（4）部长和车间主任（8人）：每人100万股；

（5）副部长、车间副主任（预期8人）：每人60万股；

（6）高级工程师（预期1人）：100万股；

（7）工程师（预期3人）：每人60万股。

以上合计2770万股。

2、关键岗位和核心骨干，由总经理确认，预计10人，每人20万股，合计200万股：

3、对公司重大贡献人员和表现优秀人员，由总经理根据考核掌握进行奖励，总数530万股。

以上总计为3500万股。

（四）激励对象享受股份分红的条件。

激励对象享受股份分红必须同时满足如下条件：

1．公司未发生如下任一情形：

（1）本会计公司出现亏损；

（2）一年内因重大违法、违规行为或发生重大事故受到处罚。

2．激励对象未发生如下任一情形：

（1）触犯法律受到法律制裁；

（2）违反职业道德损害公司利益；

（3）违反公司规章制度；

（4）故意、过失、失职或渎职等行为使公司利益或声誉受到损失。

3、激励对象未违反授让股东和本人签订的协议中承诺的义务。

（五）分红股份期权授予的程序。

（1）公司决策层为本方案规定的期权管理的最高权力机构，负责审议、批准本股权激励方案的实施、变更和终止；

（2）激励对象与公司签订《股权激励协议书》；

（3）每的1月1日至1月20日，决策层依据公司上一的发展实际，依据本方案规定增减修改参与股权激励的人员名单；

（4）每的1月20日至1月31日，公司向激励对象发出《股份期权授予通知书》，通知激励对象获得股份期权授予资格及获得的股权数量，激励对象签字同意后，获得期权持有资格。

（5）个别激励对象因职位发生变化或因受到奖惩等特殊情况时，由决策层研究决定，对该激励对象的授予股份进行相应调整。

（六）参与分红的兑现。

1、如果公司盈利，由公司根据国家法规及公司的规定，核算出公司当年的可分配利润，并根据持股比例核算激励对象可分配利润，经股份持有人确认;

2、激励对象按照股权应当享有的当年应分配利润，公司向其兑现20%。其余80%在5年之内留作企业流动资金，但所有权归激励对象所有。若5年内（含第一年），激励对象仍在公司工作，且未发生本方案

三、（四）

（七）条中叙述的情形，公司将80%部分向其兑现，以后每年以此类推；

3、激励对象获得的分红，依法由本人缴纳相关税费。

（七）股份期权的变更和终止

1．激励对象有以下情形之一的，取消其获授的股份期权资格：

（1）违反国家法律、法规，情节严重而被判定任何刑事责任的；

（2）激励对象在任职期间，泄露公司秘密、损害公司声誉，给公司造成损失的；

（3）严重失职、渎职给公司造成损失的；

（4）公司认定的其他有损公司利益的行为。

激励对象有上述所列情形之一的，已经授予的期权由授予人无偿收回，并不参与红利分配，未兑现的期权红利予以勾销。

激励对象有上述（1）所列情形的，且不存在上述（2）、（3）、（4）任一情形的，已经授予的股权由授予人无偿收回，但可以按照当年服务月份所占全年比例分配当年红利。

2．参加公司初创工作的激励对象，不是由于过错，只是由于年龄等原因发生职务变更，但仍在公司任职并承担具体工作的，其所获授的股份期权保留30%直到离开公司或不再承担具体工作；公司投入运营以后进入公司的人员，其期权随时随职位变更。

3．激励对象离职。激励对象无论因何种原因离职，自离职之日起不再享有其获授的期权所对应的一切权利。如存在如下（1）（2）（3）情形之一的，已经授予的期权，授予人将其收回，公司将未予兑现的所有应分配利润一次性兑付结清；如存在如下（4）（5）种情形之一的，已经授予的股权的，授予人有权无偿收回，公司未兑现的所有应分配利润不再给付兑现。

离职的情形：

（1）激励对象与公司聘用合同或服务期协议到期，公司不再与之续约的；

（2）激励对象与公司聘用合同或服务期协议未到期，因公司经营性等原因被辞退的；

（3）激励对象与公司聘用合同或服务期协议未到期向公司提出辞职并经公司同意的；

（4）激励对象与公司聘用合同或服务期协议未到期，激励对象因个人原因被辞退的；

（5）激励对象与公司聘用合同或服务期协议未到期，未经公司同意，擅自离职的。

4．激励对象丧失劳动能力：

（1）激励对象因工丧失劳动能力的，还可以享受股份分红至第二，并进行清算，以后除按国家规定享受工伤待遇外，不再享有其获授的股份期权所对应的一切权利。

（2）激励对象非因工丧失劳动能力的，可以享受股份分红至本期满，并进行清算，以后除享受国家规定的法定待遇意外，不再享有其获授的股份期权所对应的一切权利。

5．激励对象退休。激励对象退休的，可以享受股份分红至本期满，并对未兑现的应分配利润进行清算，以后不再享有其获授的股份期权所对应的一切权利。

6．激励对象死亡。激励对象死亡的，不再享有其获授的股份期权所对应的一切权利，其未予兑现的应分配利润一次性发给其法定继承人。

（八）其他重要事项的处理

1．在制度执行期内，遇到公司股权整体或部分被收购或被兼并时，由公司研究决定激励股权的变更条件。

2、公司根据发展需要增资扩股时，激励股份的数额是否变化，由有公司研究确定。

3、激励对象所持有的标的股权未经授予方允许不得转让，不能用于抵押以及偿还债务。

四、义务和责任

（一）激励对象的义务

1．遵守服务期协议。激励对象应遵守与公司签订的《服务协议》。服务期内，应全职为公司服务，遵守公司规章制度，不以任何方式或手段损害公司利益，不从事任何兼职，服务期结束前不离开公司（因病、伤、亡、退休等原因不能工作或经公司股东会同意除外）。

2．遵守竞业限制协议。激励对象在服务期内以及自公司离职后两年内均不以任何方式从事任何与公司相同或相似业务的投资或经营活动，不在任何经营与公司相同或相似业务的企业担任任何职务或领取报酬。

3．遵守保密协议。激励对象应遵守与公司签订的《保密协议》。激励对象对公司所持有的、与公司关联的商业机密、贸易机密、操作信息、技术信息，以及所有不被公开知道的，或与商务、财务相关的信息，包括但不限于：公司发展规划策略、各类计划、客户信息、知识产权信息等有保密义务。

4．激励对象与公司或授予人约定的应当遵守的其他义务。

（二）违约责任

1．返还股权。激励对象违反服务期、保密协议或者竞业限制约定的，授予人有权立即将所授予的股权无偿收回。

2．返还已取得的股权收益并赔偿损失。如激励对象的违约行为在授予人或公司发现之前已经发生的，激励对象还应该将其自违约行为发生之日至被发现之年已经取得的红利返还给授予人，并足额赔偿因此所导致的授予人或公司的损失。

五、制度生效与保密

1．股权激励计划为公司机密，公司所有员工都有义务保守秘密。对本股权计划的质疑只能向董事长和总经理提出，不得与其他员工议论。如发现探听、传播、议论者，一经发现将取消其激励资格；

2．本制度由公司负责解释，自发布之日起生效。

第五篇：北京南丁格尔科技发展有限公司

公司概况

北京南丁格尔科技发展有限公司创建于1990年，经过二十多年的精心经营，现已发展成为拥有多项自主知识产权，是集医用纺织品、医用服装服饰产品研发、设计、制造、销售于一体的企业。公司产品包括护士服、医生服、行政工勤服、急救服、病员服、手术室用品等共12个系列。

作为国家卫生部定点生产医院职业服装的企业，公司在同行业中率先通过ISO9001：2000国际质量管理体系认证，在2004年成立研究机构，开始进行医用纺织品的研发，并取得多项专利。

公司的研究机构拥有由行业国际研发人员、防护领域专家、留学人士及行业经验丰富的专业人士组成的研发队伍。这支队伍秉承“创新、智慧、团队”的理念，在新材料、功能性医护产品、医护材料等领域不断取得新的成果，并应用于产品中。

公司从2000年开始引入CAD服装设计系统,2010年全面引入北京用友软件公司的信息化管理系统，包括：客户关系管理系统（CRM）、企业资源管理系统（ERP）、人力资源管理系统（HR）、PDL信息管理系统，使公司的管理、生产、研发、销售实现了信息化、网络化，有效提高了企业资源运作的效率，使公司的竞争实力进一步增强。现在公司的销售服务网络已覆盖全国大部分地区，为客户的服务提供快速反应，及时处理。

公司致力于科研、服务与管理的科技创新与发展，从医护服装服饰生产到多系列产品研发和医务领域的产业合作开发，坚持“可持续发展、做百年品牌”的企业经营宗旨，追求卓越品质，竭诚为社会和客户提供更多优质产品和完善的服务，倾力打造一个生命力强劲的国际化品牌。

光荣与梦想同在,责任与使命同行。南丁格尔公司将积极变革，持续创新，努力为社会、为客户、为员工创造价值，缔造成功！