集团公司2010年合理化建议、持续改进、创新管理办法

第一篇：集团公司2010年合理化建议、持续改进、创新管理办法

合理化建议、持续改进、创新管理办法

合理化建议、持续改进、创新管理办法

一、目的为启发全体员工的想像力、创造力，倡导参与管理，集结员工的智慧与经验，提出有利于本公司业务、管理及技术的发展，以便达到降低成本、改善工艺、提高质量、完善内部管理、激励同仁士气、提升经营绩效，特制定本管理办法。

二、范围

本方案适用于某某有限公司全体员工（含分公司、办事处）。

三、合理化建议：

1.合理化建议主要是针对公司或其他部门在经营、管理、技术、销售、文化等方面存在的不足或改进的方向提出行之有效的建议（方法）。

2.公司指定人力资源部为合理化建议接收窗口。

3.提出人，应填写规定的合理化建议提报表(如附表一)，必要时附加书面或图表说明，将填写完毕的合理化建议提报表交人力资源部。提交时需按指定格式填写，并同时提供书面档和电子档提案。所有合理化建议均为署名建议。

4.合理化建议提报表内应列的主要项目如下：

4.1建议事由：简要说明提出建议缘由的具体事项。

4.2原有缺失：详细说明在建议未提出前，原有情形之未尽妥善处以及应予兴革意见。

4.3改进意见或办法：详细说明建议改善之具体办法，包括方法、程序、步骤等项。

4.4预期效果：应详细说明该建议经采纳后，可能获得的成效，包括改进工作、提高效率、简化作业、增加销售、创造利润或节省开支等项目。

5.合理化建议评定流程：

人力资源部公布已通过的合理化建议，并填写报销单申请奖励。审批通过后的合理化建议，人力资源部将其交给体系专员，体系

专员作成《提案事项跟进表》(如附表五)进行跟进。跟进结果1个月统计一次呈总经理阅处。

四、持续改进：

1.持续改进主要是针对本部门、本岗位职责范围内或现有工作中在管理、技术等各方面存在的不足、缺陷提出客观的、行之有效的方法。上级指定的工作改进不计持续改进。

2.公司指定人力资源部为持续改进项接收窗口。

3.提出人，应填写规定的持续改进提报表(如附表二)，必要时附加书面或图表说明，将填写完毕的持续改进提报表交人力资源部。提交时需按指定格式填写，并同时提供书面档和电子档提案。

4.持续改进应围绕自身工作或本部门工作进行，对自身工作或本部门工作进行查漏补缺，在现有工作基础上有所提升。

5.持续改进评定流程：

作方案、工作方法、工作技能、管理理念、经营谋略、技术改造、技术革新、发明创造等。

2.公司指定人力资源部为创新项接收窗口。

3.提出人，应填写规定的创新提报表(如附表三)，必要时附加书面或图表说明，将填写完毕的创新提报表交人力资源部。提交时需按指定格式填写，并同时提供书面档和电子档提案。

4.创新应是现在没有的，而是不是本职、本部门工作范围内的，如是本职、本部门工作范围内的，不论是以前是否真的没有，均不能记为创新，只能记为持续改进。

5.创新评定流程：

六、奖励标准：

合理化建议：

A类 有较大成效的，多为改良性的，奖励200元；

B类 一般性的，有比较小的成效，奖励100元；

C类 反映在个别问题点上的，效果很一般的，奖励50元。

持续改进：

A类 有较大成效的，多为改良性的，奖励100元；

B类 一般性的，有比较小的成效，奖励50元；

创新：

A类 重要的，有卓著成效的，直接效益在2万元以上，且发挥长效作用，奖励2000元； B类 较重要的，有卓著成效的，直接效益在1万元以上，且发挥长效作用，奖励1000元； C类 较重要的，有成效的，直接或间接效益在5千元以上，奖励500元。

另：

凡提出以上提案为不采用的，发给鼓励奖10元/项。

凡提出以上提案为暂保留的，发给鼓励奖20元/项。

保留或不采用的提议如后续得到采纳，按上述标准给提交人人追认奖励。

联名提交的以上提案的奖励分配采取均分原则，奖金将按联名单上的人员给予平均分配。

七、其他：

1.提案改进结果所导致的专利、专有技术和成果，其知识产权属公司所有。

2.提案奖励金在公司成本费用中列支，不列入工资总额，公司可适当提取提案活动经费，直接奖励提案通过人员。必要时，召开员工大会予以表彰。

3.每一季度，人力资源部制作一份“提案简报”下发各中心、部门及分支机构。

八、附件：

1.本管理办法由人力资源部负责制订、修订。

2.本管理办法解释权归深圳市科技发展有限公司。

3.与本管理办法相关的制度自本制度实施之日起废止。

4.本管理办法经总经理审核通过后正式实施，修改时亦同。

九、附表：

附表一 合理化建议提报表

附表二 持续改进提报表

附表三 创新提报表

附表四 合理化建议执行表

附表五 提案事项跟进表

附表六 创新执行表

二O一O年五月八日

第二篇：持续改进管理办法

有限公司

文件名称：持续改进管理办法 文件编号： 生效日期：

版本：A/0

页数： 编制： 审批： 目的

为持续不断地改进产品、工艺、服务、质量和成本，特制定本程序。

2、适用范围

本程序适用于产品、工艺、服务、质量和成本有关的所有持续改进活动。

3、职责

3.1 公司各部门均应围绕提高产品质量、提高生产率、降低成本、改善服务等主题，不断开展持续改进工作。

3.2 质检部负责持续改进的归口办理。

3.3 技术部和生产部负责持续改进项目的协调和验证工作。

4、管理内容

4.1 公司应全面遵循持续改进的原则，在全公司各项与产品、工艺、服务和成本有关的日常活动中不断地深入开展持续改进活动。

4.2 技术部有计划地向公司全员贯彻持续改进并鼓励每位员工提出合理化建议，并安排时间作相关持续改进技术的培训。

4.3 根据公司员工的合理化建议，内审结果，管理评审及公司业务计划中提出的要求每年年初由质检部负责制定持续改进计划，经管理者代表审核，总经理批准后发往各部门。

4.4 公司员工均随时有提出持续改进建议的权利和义务，公司鼓励员工积极参与持续改进并提出自己的建议，技术部按照所提建议的重要性和可行性做分析和评估，纳入改进计划中并组织实施。

4.5 持续改进的项目内容 4.5.1 产品改进

技术部针对具体产品的设计和结构，对照同类产品的设计和结构，结合生产实际中曾出现和可能出现的问题，确定具体产品的现状，找出差距，制定持续改进的计划，利用相关持续改进技术，如试验设计（DOE）、FMEA、价值分析（VA）、防错技术和8D问题解决法等，持续不断的实施产品改进。技术部负责组织人员对改进项目进行跟踪、验证。

4.5.2 工艺改进 有限公司

文件名称：持续改进管理办法 文件编号： 生效日期：

版本：A/0

页数： 编制： 审批：

技术部应对生产部提供的工序能力数据资料进行分析，据其对产品的加工工艺（尤其是涉及特殊特性的工艺条件）进行监控，可采用控制图、工序能力指数、设备总效率和8D问题解决法等改进技术，具体可参照SPC手册。按照统计过程控制的数据输出，采取相应的持续改进技术，不断改进产品加工工艺。生产部负责组织人员对改进项目进行跟踪、验证。

4.5.3 质量和生产效率的改进

为保证产品和生产效率持续改进，应在以下方面采取相应的统计措施进行监控：  非正常停机时间；  机器更换零件时间；  生产周期；

 废品、返工和维修；  非增值的场地；  关键特性的变差；  低于100％的初次运转率；  过程平均值偏中心；  劳动力和材料的浪费；  不良质量成本；  过多的搬运和贮存；  临界的测量系统能力；  顾客的不满意等。

公司由技术部制定信息收集规则，以管理以上信息的收集，包括负责部门，具体的信息要求，汇总分析要求。

4.5.4 服务的改进

销售部应保持与顾客的定期联系，充分了解顾客满意度和顾客意见，见《顾客满意度调查程序》。对需要持续改进的信息报告技术部，由技术部根据公司的安排决定是否纳入持续改进计划，并对纳入计划的项目进行跟踪、验证。

4.5.5 产品成本的改进 有限公司

文件名称：持续改进管理办法 文件编号： 生效日期：

版本：A/0

页数： 编制： 审批：

根据公司业务计划和/或公司目标的要求，各部门应分析在本部门降低成本的可行性（如可将产品成本划分为采购成本。销售和服务成本、制造/加工成本、检测成本、不良质量成本），由各部门将目标分解并提出实施计划，产品成本的改进可考虑以下方面：

·减少材料消耗定额；

·减少不合格品导致的不良质量成本；

·减少过多的搬运和减少贮存（如可考虑优化加工现场布置/或减少生产线加工瓶颈）；

·减少过高的非质量成本； ·减少计划外的停机时间； ·提高加工效率等。

技术部负责组织人员对生产成本的持续改进项目进行跟踪、验证。

4.5.6 产品特殊特性的改进，必须优先考虑其能力指数的提高，并优先纳入持续改进计划。

4.6持续改进的技术

4.6.1 适用时，可采用以下持续改进的技术，但不限于以下项目： ·控制图； ·工序能力指数； ·DOE； ·PPM分析； ·质量成本； ·FMEA； ·设备总效率； ·价值分析； ·防错技术； ·人机工程分析等。

4.6.2 各部门根据持续改进实施情况定期汇总成书面材料交质检部，质检部据此组织人员对改进项目的实施情况进行总结，并将总结提交管理评审。有限公司

文件名称：持续改进管理办法 文件编号： 生效日期：

版本：A/0

页数： 编制： 审批：

4.7 持续改进的步骤

4.7.1 每年初质检部根据各部门的统计数据进行汇总分析，列出需改进的项目报告最高管理层。每项活动需考虑成本和效益的对比。

4.7.2 根据质检部的报告，公司组织多方论证小组，运用排列图等工具确认出重点项目报总经理后形成持续改进计划。

4.7.3 由质检部组织持续改进项目的实施，将相关项目分配给各改进小组，小组由自愿和分配的方式组成。

4.7.4 各改进小组进行问题诊断，找出原因并验证原因。在确定原因后提出纠正措施。

4.7.5 由质检部负责安排改进项目的验收，如不能达到效果将不能通过。5.相关文件

5.1《管理评审控制程序》 5.2《生产过程控制程序》 5.3《内部审核控制程序》 5.4《纠正和预防控制程序》 5.5统计技术和数据分析控制程序 6.记录

《持续改进计划》

《改进提案》

《改进提案效果报告书》

第三篇：合理化建议及创新提案管理办法

创新提案管理办法

一、目的卓企网络科技有限公司是一家高科技企业，创新是卓企生存之本，更是卓企持续向前高速发展的源动力，员工是卓企创新的源泉。为进一步推动和完善公司整体管理水平，经营绩效，技术发展，鼓励各部门、全体员工积极参与公司管理，提出合理化建议并参与技术革新，优化生产和运营成本，提高产品附加值，并本着“鼓励集思广益，群策群力，每天发现一个更好的方法并去运用”的精神，结合卓企公司的实际情况，特制定本办法。

二、适用范围

本管理建议适用于卓企网络科技有限公司全体员工，并由“总经办”牵头实施。公司设立“创新提案评审管理小组”，由公司各部门总监组成评审小组。

三、创新分类

创新分为合理化建议、创新成果两类。

创新定义，在公司所经营范围内管理、工程技术、研发、设备、消防安全、质量、财务、人事等各方面，在满足各项规章制度，符合规程规范及相关法律前提下，打破现有的条条规规，以提高质量，安全、效益为目的的一切方法、手段。

1、合理化建议事项是指建议、提案等，由各部门或个人填写《合理化建议申请表》，由各部门经理、总监审核后报行政部，由行政部定期组织各相关部门负责人进行评审，评审通过后报总经理批准。

2、创新成果是指在本工作中有突出（管理、研发、技术、设备、消防安全、质量、财务、人事、经营等方面）创新成果的部门或个人。由各部门自行申报申请，填写《创新成果申请表》经部门经理、总监审核后，上报行政部，由行政部统一组织各相关部门领导综合评审。

三、管理范围

（一）建议内容属于下列范围之一者，应予受理评审：

1、经营管理思路和方法改进方面的建议：

（1）各种工艺流程、规程的改进；

（2）各种有利于加强班组协作，提高协作效率的建议；

（3）各种有利于降低管理费用的建议；

（4）对本职业务有重大突破性改善建议；

（5）提高员工士气和工作效率的建议；

（6）非职务范围内的错误纠正方法的改善事项；

2、业务拓展的建议：

（1）新项目开发；

（2）现场管理、施工技巧建议；

（3）现有规范、规程、条例的改进；

（4）新软件、新程序的开发；

3、质量改善建议：

（1）品质管理、质量检测改进；

（2）质量管理办法改进；

4、降低成本建议：

（1）与采购管理有关的建议和措施；

（2）原辅材料节约、废旧物品的利用建议和措施；

（3）降低进场材料不合格品率和生产消耗的建议和措施

5、安全生产、环境卫生的改进建议和措施；

6、其它有利于公司发展并且有可能实现的建议；

（二）以下范围的建议不予受理：

1、仅提出缺点或问题，而缺少具体改善内容及方法；

2、要求改善待遇或诉苦者；

3、公认的事实或正在改善的；

4、已被采用过或前已有的重复建议；

四、创新类别

一、管理创新：

1、突破思维，在工程管理上采用新的管理模式提高生产效益或改善劳动环境；

2、安全管理中，采用新的技术手段在不降低经济效益下，安全成绩突出；

3、在各项目工地上创新技术管理模式，技术管理工作成绩突出，整体工程质量优良。

二、制度创新

1、修改和完善了原有的管理制度。

2、结合安全、质量、成本、进度提出和制定了结合实际的新制度。

三、活动创新

1、策划和组织了有利于职工生活、学习、健康的特色活动。

2、策划和组织了有利于提高管理水平、降低成本、促进团队和谐、加强公司文化建设的活动。

四、技术创新

根据公司现有实际技术，结合安全、质量、成本等在原有技术上做出重大改善。

五、创新成果申报范围：

1、各项创新成果向公司进行申报；

2、创新成果申报材料包括创新成果申报表，及不少于500字材料，申报材料应包含成果应用情况简介，成果图文资料，成果应用情况及效益，效果的评价。申报材料两份文字版及一份电子版。

六、管理程序

（一）合理化建议：由部门或个人填写合理化申报表，由部门经理、总监审核后符合要求，统一上报行政部，由行政组织“评审小组”会议进行评审。

（二）管理创新成果：由单位部门或个人填写管理创新成果申报表，报请部门经理，部门经

理审核符合要求、创新符合实际、可推广应用或已践行有绩效的，由部门经理、总

监签字后，再由行政部组织评审。

（三）创新结果和建议、成果材料在行政部备案存档。并在全公司公布。

七、创新成果评选

1、公司组织专业人员对所有申报成果进行择优评选，评选结果在公司内部进行公布；

2、创新成果主要参与者在各项先进评选中优先考虑。

3、特别优秀创新成果向公司进行推荐并推广实施。

八、激励办法

（一）合理化建议：

1、被公司采纳的，对于有明确计算经济效益的建议一经采纳实施，奖励20-50元，重

大改进可奖励100-200元

2、对于经济效益可预测的合理化建议，其奖励金额为经济效益的10%，但最低不少于

50元，最高不大于500元

3、合理化建议采纳奖由行政部每季度统计一次，报总经理或副总经理批准后从财务部领取现金发放，并张榜向全体员工公布，以便全体员工了解。

(二)、创新管理成果

1、成果课题有评审、活动记录完整、资料整理齐全，并且在公司取得一定效果的，公司奖励活动小组200元人民币。

2、对于经济效益可预测的创新成果，其奖励金额为经济效益的10%，但最低不少于200元，最高不大于2000元；根据预测结果，合计奖励金额少于500元者一次性发放，大于500元者第一次给予50%奖励（不低于500元），其余部分满一年后经财务部核算真实效益后予以发放；

3、创新成果奖由行政部每统计一次，报总经理或副总经理批准后从财务部领取现金发放，并张榜向全体员工公布，以便全体员工了解。

九、附则

本办法由公司总经办负责制定并解释，自文件签发之日起执行。

第四篇：数据分析和持续改进管理办法

数据分析和持续改进管理办法

1目的

为使公司综合管理体系各过程按照既定的管理文件执行，以满足顾客的要求，并收集和分析适当的数据，制订整改措施，实现持续改，有效控制数据分析和持续改进执行不力的风险，特制定本办法。

2适用范围

本办法适用于对公司综合管理体系有关的数据的收集、分析和改进活动。3职责

3.1办公室是公司数据分析和持续改进的归口管理，负责数据分析和持续改进。

3.2各管理科室负责本专业管理范围内数据的收集、分析、传递，为持续改进提供信息。

3.3各车间根据需要负责本车间数据的收集、分析、传递，并及时向管理科室报送相关数据。

4管理要求 4.1数据类型

a）产品检验或验证结果； b）工序/过程控制结果； c）内部审核结果； d）管理评审结果；

e）环境及安全绩效的监测与测量结果； f）环境及安全相关运行记录。4.2数据来源

4.2.1外部数据主要包括： a）顾客满意调查； b）顾客信息反馈记录； c）供方变化情况； d）相关方对公司的评价；

e）其他相关方的需求和信息反馈等。4.2.2内部数据包括： a）监测、测量记录报告； b）内部审核记录； c）管理评审记录； d）工序控制记录。4.3数据的收集方法

察看记录、与有关机构和部门沟通、与顾客走访等。4.4数据分析

4.4.1数据分析按专业管理线条进行，各部门对收集到的各种数据进行分类，选择适宜的统计技术进行分析，确保统计分析数据科学、准确、真实。可采用调查表法、对比法、排列图、因果图、折线图等统计方法。

4.4.2数据分析的重点是为证实管理体系的适宜性、有效性。通过分析发现并确定持续改进管理体系的有效性即可行之处。

4.4.3办公室负责与有关部门共同研究确定所需的统计技术及应用场所。

4.4.4各部门的数据分析要建立在统计数据的基础上，并要应用统计技术，寻找共性的问题或问题发生的趋势。数据分析发现目标指标未实现、产品质量不符合要求、出现顾客投诉等问题，或发现专业检查同类问题不断重复出现，或发现存在潜在不符合时，在上报的数据分析报表中，必须分析原因，提出纠正或预防措施，以防止不符合项再次发生并消除潜在不符合项。

4.4.5各部门数据分析发现自身无力解决的问题，在数据分析报表中说明原因，并提出解决问题的建议，或由办公室协调，或提交管理评审予以解决。

4.4.6各部门月度工作小结及下月度工作计划应于次月5日前以电子邮件形式报送相关管理科室，并根据管理要求传递给相关部门。

4.5数据分析的输出

4.5.1数据分析后，应以相应的报告的形式，及时提交有关职能部门和分管领导。

4.5.2有关部门及分管领导在得到相应的数据，应及时做出反应或做进一步数据收集，分析以正确评价管理体系的有效性，改进并进一步决策。

4.6记录保存和管理

数据分析过程收集和产生的记录，由各部门根据职责范围按《记录控制程序》的要求，保存和管理。5附则

5.1本办法由办公室负责解释。

5.2本办法所涉及的记录保存期限至少为3年。5.3本办法自发布之日起实施。

第五篇：信息管理与持续改进管理办法

天津塘沽渤海建工有限公司

版本: D 《信息管理与持续改进管理办法》

SDZS/GCD23—2012

修改码: 0

信息管理与持续改进管理办法 目的

为了识别、收集和分析各方面质量、环境、职业健康安全信息，为质量、环境、职业健康安全管理体系的持续改进寻找契机，做好质量、环境、职业健康安全管理体系的分析和评审、项目策划实施情况的总结和分析、对发现的问题或隐患采取有效的纠正措施和预防措施，特制定本办法。2 使用范围

本办法适用于公司各部门质量、环境、职业健康安全信息的管理和质量、环境、职业健康安全管理体系的持续改进工作。3 职责

3.1 办公室为信息管理和持续改进工作的归口管理部门，负责信息的综合分析和利用管理工作；负责质量、环境、职业健康安全管理体系分析和评价的日常工作；负责公司质量、环境、职业健康安全改进的策划、组织和协调工作。包括： 1）员工培训及人力资源管理信息的管理；

2）法律法规、质量、环境、职业健康安全管理、文件有效性等有关信息的管理； 3.2 安全生产部负责工程质量信息的管理；负责施工过程信息和分包相关信息的管理；负责施工机具、建筑材料、构配件、设备采购和管理有关信息的管理；负责环境、职业健康安全管理有关信息的管理。

3.3 预算合同部负责招投标、合同管理、顾客意见和顾客满意信息的管理；

3.4 项目经理部负责本项目有关信息的收集、分析、评价和利用，负责项目策划实施情况的总结和分析评价；

3.5 所有管理部门和项目经理部负责本部门和本项目相关的质量、环境、职业健康安全改进措施的策划和实施。4 管理过程和要求 4.1 信息收集和评审

4.1.1 办公室通过实施《人力资源管理程序》、《员工绩效考核管理办法》获取人力资源有关信息；通过识别和获取法律法规、实施质量、环境、职业健康安全管理体系、实施文件管理获取相关信息，每年初将上年上述信息进行综合分析；

4.1.2 安全生产部依照《工程质量监视和测量控制程序》实施项目质量检验，每年终通

8天津塘沽渤海建工有限公司

版本: D 《信息管理与持续改进管理办法》

SDZS/GCD23—2012

修改码: 0

4.5.2 各部门依照信息分析、评价提出的结论，确定的改进和创新的目标，制定并实施改进或创新的措施。纠正措施和预防措施执行《纠正措施和预防措施控制程序》。4.5.3 公司通过实施绩效量化管理、学习先进管理经验，改进或创新质量、环境、职业健康安全管理。

4.6 各部门应保存体系改进和创新措施的实施记录。办公室组织对改进或创新措施实施结果进行验证。5 相关文件

5.1 《人力资源管理程序》 BHJG/CXD08—2012 5.2 《建筑材料、构配件和设备管理程序》 BHJG/CXD11—2012 5.3 《工程质量监视和测量控制程序》 BHJG/CXD16—2012 5.4 《管理评审程序》 BHJG/CXD07—2012 5.5 《内部审核程序》 BHJG/CXD15—2012 5.6 《沟通参与和协商控制程序》 BHJG/CXD06—2012 5.7 《顾客满意度测量管理办法》 BHJG/GCD21—2012 5.8 《员工绩效考核管理办法》 BHJG/GCD05—2012 5.9 《工程质量问题控制程序》 BHJG/GXD19—2012 5.11 《管理体系自查管理办法》 BHJG/GCD22—2012 5.12 《纠正措施和预防措施控制程序》 BHJG/CXD21—2012 6 记录

6.1 改进措施记录表(采用《纠正措施和预防措施控制程序》表格)6.2 上述文件的相关记录

0-