阿木个人上班心得[5篇模版]

第一篇：阿木个人上班心得

1、遵守公司作息制度，上班必须提前5分钟打卡，不得迟到、早退（如迟到或早退按每分钟2元计算）检查个人的仪表，出外景人员一律穿摄影背心，应做到仪表整洁、佩带工号牌。

2、每日打完卡之后，不得无故擅离岗位，摄影部人员要对拍摄器材进行保养。并且要测试当天要用的器材，确认无误。

3、任何摄影部人员未经主管批准不可擅自离岗，有特殊原因，须经主管签字，方可调休，上班时间不允许无故窜岗（到大厅除外）。

4、严禁摄影部人员在上班时间互相嘻笑、打闹，大声讨论讲话；严禁摄影部人员上班时间坐在沙发上，看电视，吃东西、下棋或其他赌博性行为。

5、摄影部人员上班时间要用文明语言待客不准讲脏话。

6、不准在工作区内抽烟，并且要督促客人要到抽烟区抽烟。违者罚款50元一次。

7、摄影棚里的物品要按用途规类，并且摆放整齐。时时要保持摄影棚干净。

8、不许随便带不相干人进入摄影棚。（有违反以上条例者每次扣10元）

9、摄影师要维持相机清洁、保养，保管好自己的相机，不许乱放，如因摄影师造成的损失由摄影师承担。

10、不得把公司的器材、物品私拿回家或借他人之用，如有此种情况要严惩。

11、摄影部所有摄影器材及储存卡使用和管理由当棚摄影师全权负责，若有损坏、故障、等必须在当日内将原因及时上报主管。

12、摄影部人员必须在前一天下班之前到门市了解当天拍照客人的数量套系等情况。每天必须召开晨会。

13、在客人进棚10分钟之前开空调。在没有客人拍照时，不准私自打开空调。拍完后立既把灯关掉。（如发现违反以上规定者每次扣20元）

14、助理负责带领拍照新人进入摄影棚，并检查新娘、新郎的服装，新娘的装面，造型有无穿邦，并进行沟通。

15、客人进棚后，要喊“欢迎光临！”或“您好！”要微笑 1

服务，礼貌热情接待顾客，主动问好，注意文明用语。及时与顾客交流购通，耐心地了解顾客喜好及要求。

16、主管必须每天早上安排好自己的部门工作。

17、摄影师要服从部门领导的统一安排，不得抢拍，拒拍和挑选拍摄客人（客人指定例外）。客人没拍完之前，摄影师一律不能提前走，如要下班必须向部门经理汇报,并和客人沟通好。

18、摄影师要为顾客尽力服务，必须用心拍摄每一张照片，为顾客找最佳角度。要求摄影师在工作中不断创新，创新的幅度约为20%。客人对拍摄照片满意度高增加后期消费摄影师可额外领取1%的奖金。（如开发出新主题或新景点客人接受率高形成市场每主题奖200元。）

19、摄影助理在工作时在摄影师的要求下及时调整背景、灯具及用具。调节顾客拍照的整个过程气氛的调节。并注意灯光，有无穿邦等细节方面的检查。

20、每拍完一套衣服后，要把顾客送到化妆助理手上，并为顾客开门，关门，不得让顾客独自离开。（如有反之，每次10元）。

21、道具使用完后摄影助理要及时将其放回原处，不得乱丢，每拍一组照片都要及时导入电脑，并做备份。丢了照片按客人所要求赔偿比例负责损失的50%并第一时间上报部门经理。工作完毕后，及时关掉所有电源，收好摄影器材。并在记录单上登记好并及时将照片导入电脑里。（如发现违反以上规定者每次扣50元）

22、每日下班之前，摄影部人员要将棚内所有道具排列整齐好，捧花细心整理好并做好卫生的清理（如发现有未做完工作就下班者，每次罚20元）。

23、最后一批下班的人员应关好窗户，锁门，关灯。（如发现违反以上规定者每次扣10元）

24、已拍完的顾客照片，在电脑内存放时间不得超过五天。（如超过三天还未导入看片，每次扣30元）。（如有顾客要求当天看片的，不得拒绝）

25、与门市，设计部交接的单子没人签字，每次扣10元。

26、摄影部任何人员不得拷贝客人的照片做其它用处，如发现者罚500元。并承担相应的法律责任。

27、导好的照片要用规定的命名方式命名检查后放入看片里，不许有倒放、眨眼的照片。看片里的照片要求每张是jpg格式，不许有其它格式（产品照的tif格式除外）。每套服装不能超过总张数的3 倍否则以每张1.5元扣。

28、每一套照片要求是同一对顾客的照片，如一套照片里有其他顾客的照片应及时叫管理人员进行删除（选片单上注明）不注明每次罚50元（如有注出看其情况罚5元）。

29、完全由摄影师的失误引起的穿邦每张罚1.5元，由化妆部引起的穿邦各负其一半。

30、客人照片修片不能太过，脸部的修法只能在她原来的基础上缩小不要完全改变客人的脸形。如发现因修片太过，导片时颜色太过而后期部无法制作，要求重导的。摄影部不得拖延（规定1小时内导好）不然扣1.5元每张。

31、如参与选片时，选片人必须认真，仔细的填写好每项要求，如因号码写错尺寸写错等原因而发生错误及损失的由选片人全部负责其损失。

32、摄影师有空要到门市协助选片，协助门市部处理客户的特殊性拍照要求。并做一些专业性帮助。

33、摄影部人员遵守各项规章制度，讲文明礼貌，工作积极主动，配合主管的工作安排，具有强烈的责任感和服务意识。

34、主管要安排摄影部的一切日常事务，督促员工的日常工作，如由发生上述任何罚款的主管也将负连带责任。

35、主管要每一星期在本部门召开一次会议，虚心听取员工意见和建议，及时传达上级指示，要做好上情下达，下情上达工作。不参加会议者每次扣50元。

36、必须遵循“开单作业制”，如要刻盘、冲洗照片必须要把单子交给电脑部。

37、摄影部出现问题，如助理出现问题，摄影师与助理各承担一半责任。

38、主管看工作情况可以每天按排值班人员值班。

39、经考核能够遵守以上的各项规章制度并且出色地完成每项工作的，奖100元。

第二篇：便利店上班心得

服务就要细心，做好小事更贴心

1.成功没有偶然，奇迹背后少不了点滴付出

成功就蕴含在细节之中，成功就是由一个个细节堆砌起来的。而这种堆砌也并不简单，它需要不断地努力，见微知著。构建好一个细节，才可以让我们成功，不断地忽略小事，最终只能让人走向失败！

越剑团队7月第四周营销积分就是由一个个细节的专攻，加上大家的一起努力而成功的，科迪豆浆、会员卡和活跃度、新品销售、低温奶增长、营销活动、业绩增长等就是一个个细节堆砌起来的！

7月份读书分享积分专案得分较低，最后一周才取得较高分值。就是因为前期没有关注细节，专案通知是邮件传送读书分享资料，我们团队为微信传送，因而没有得分。之后经核实才发现主要问题在传送方式这个细节，最后调整方式取得较好分值！2.做小事要有服务理念，做服务要有细致理念

小事有时候往往是一些琐碎细小的事情，但是做好了细节，往往能够维护更多的顾客，增加门店和顾客的粘度，从而获得更多的利益！

门店能做到高业绩，除了特殊商圈外，主要就是细节方面做的好，从顾客需求来备货，为顾客提前准备好大家想要购买的活动商品，可以为顾客降暑的冰条等等，把门店卫生做到极致，把门店服务氛围融入感情，门店待顾客像待我们的家人一样，让顾客感觉比家都温馨，比家都亲切。这样顾客才会愿意来我们店，才会多来我们店！同时我们给顾客推荐新品或者活动时，顾客更信任我们，成功率自然就高。3.用心才能看得见，做小事不是多事 每位管理者，都希望自己的下属非常的优秀且充满了责任心，但很多时候，很多人可能会觉得，该自己做的事情，自己去做，不该自己做的事情，自己就不会去做。其实，抱着这种想法的人，自然不会在工作中获得多大的成就。

一个人的工作，是一件一件的小事积累起来的，有时候，成功地做完一件事也许不会获得肯定，但是成功地做完很多件小事，就会得到大家的认可和称赞！用心做好小事，提升自己价值，获得大家的认可和尊重。整改门店的台账，调整货架，指导门店如何要货，甚至如何清洗玻璃等等就是这些小事的积累才能促成团队的提升进步！，我们对每一件小事，每一个门店的所作所为，门店，团队，公司都是看到见的，时间久了自会成效！

4.一声招呼，一声问候，让人甘之如饴

工作中处处体现细节，细节包含在日常的每一件琐事之中，有时它可能只是一句服务用语，一声招呼，一个微笑，只要做得到，做得好，也会让顾客身心舒畅，给顾客极佳的购物体验。

对于我们便利店，微笑服务非常重要，对心情很烦躁的顾客来说，一句问候，一个微笑可能就会让顾客改善心情，甚至是避免一场客诉。很多人觉得，这种小事，顾客怎么会领情呢，其实，把平凡的小事做好，把我们的服务传递出去，顾客就会记住我们的服务，这种感觉就会起到连锁反应，顾客的对其他门店，对我们的品牌认知就会很高！5.顾客抱怨快处理，莫等小事变大事

经营便利店，接受顾客投诉是经常的事情，顾客服务面临最大的挑战就是妥善解决顾客的投诉。遇到客怨，顾客的利益一定是放在首位，对于顾客的客怨，不要不以为意，不管是供应商的商品质量问题，还是我们的服务态度，还是操作问题等，都是我们的问题，都要第一时间解决或者帮顾客解决。站在顾客的角度，将心比心，即便不能及时解决也要让顾客感觉到我们是在帮顾客解决问题，而不是在找理由，找借口推卸责任。这样，顾客终将会认可我们的服务，认可我们的门店，认可我们的十足。员工不能解决的就反馈店长，店长不能解决就反馈区域，最后到公司，万达小区店的客诉就是顾客多次反馈当班员工，没有解决，也没反馈，没有给顾客解决，最终导致一场客诉。

第三篇：第一天上班心得

第一天上班心得

入职第一天到底应该干什么？

色道的帖子里说过一个例子，某应届研究生去色道的单位，被副总晾在那里打算观察一下此人有没有眼力价儿，会不会主动干活，经过一天的观察，副总得出结论，此人不堪大用。但是我想说，一家正规的公司，入职第一天唯一的一件事情就是： 岗前培训。而且岗前培训不仅仅面向新毕业的大学生或者更高学历的硕士甚至博士，而且对于已经积累了一定工作经验的求职者也是一样必须的过程，只不过对这两类人的岗前培训的侧重不一样而已。

对于没有工作经历以及社会阅历相对欠缺的新人，更多的培训内容是企业流程，基本规章制度，以及他即将就职的岗位须知。

对于有一定工作经验社会阅历比较丰富的员工来说，培训的内容则偏重企业文化，经营理念，以及公司的短期目标甚至长远规划。

人的一生就像城市中的公交车，有许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。2010年5月10日起，我进入了金玉普惠公司上班，开始了我的一个新的征程，转眼间五个月过去了，回顾这一段时间的工作情况，我感想颇多。

首先要找准自己的工作定位，明确自己的工作职责，在努力做好本职工作的同时，要加强同事之间的沟通，提高团队合作精神。我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队合作精神是我们工作取胜的关键。在我们的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，才能充分利用好公司的优势资源，最大限度地为公司创造效益，当然公司的快速发展也会带动我们个人的发展

二是工作中遇到问题不要怨天尤人，从改造自己入手，适应环境。当我们进入金玉普惠公司的第一天，我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工，我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己，不断学习新知识、新理念和新方法，平时在工作中及时反思自己操作过程中存在的问题，努力培养和提升自己各方面的能力。

三是从细微工作入手，积极调整个人心态。公司聘用了我们，说明我们在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同时应该接受并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，细节决定成败。工作中不断地调整自己的心态，以积极的心态做事，一个人如果在任何时候都能保持快乐、积极的心态，那么这个人一定是生活中的强者，因为快乐积极的态度会让人变得坚强有力起来。

第四篇：医院上班后心得

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医院上班后心得

医院上班后心得

从同级别的大医院到同级别的小医院，实际情况和自己想的有出入，第一周有很多抵触，尤其是写病历分析病例，在这个医院病历查的很紧，几乎到了很变态的程度，每天中午不能睡觉还得在那写啊写，周末好不容易休息了一下，醒来躺在床上想，难道我以后就要这样过下去吗?NO,就算这些老师再不济，就算这个医院的医院的制度再有问题，他们临床工作多年还是有很多我们需要学习的东西，在20天之内带我的老师换了2个，两个都很利萨的人，但感觉不一样，有对我放心让我自己放手去干的也有认真核对我做过的每一件事情然后指出来让我重做，甚至因为一个病程里有刮涂的痕迹会影响整体效果而让我整页重抄的，现在想想看都是为了我好，她们愿意腾出自己的时间教我已经是为我好，要是到了其它地方大家都很忙，谁理你，你自己干不了，就走人吧，有人愿意指出你的错误应该很庆幸，很感谢这位老师。

上了临床才发现研究生3年什么都没学到，化验单上的每一个异常都要分析，不然被查到这份病历，300块钱就没了，虽然这种制度1

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有点变态，但从长远来考虑是为了我们着想，试想如果有难缠的病人把你的这份病历拿到法庭上指着各项指标问你的时候，你还有时间去查书去分析吗？被问得哑口无言倒是很有可能，从对自己严格要求开始也是为了保护自己而为，每天不要抱怨，而是想想今天我又学到了什么，自己独立出门诊一上午，下班后回想还是有很多遗憾，有很多需要排除性的检查我们应该想到的，但在面对病人时，那是一个很短暂的过程，需要你在短时间内做出很多的可能性，如果单单局限在自己的专业范围之内难免会遗漏，大学里面最重要的书是大内大外和诊断学，每天翻看都会有很多新的收获，尤其是在临床面对一个活生生的病人时，碰到过一次就会永远难忘。

学会和病人交流，和他们多聊聊，有时候聊家常都可以想到他发病的原因是什么，现在人们的疾病不仅仅是表现在表面我们所能看见的，其实更多的是身心疾病，心里疾病对身体的影响程度远远大于周围环境对她的影响，从心里上去贴近他们，试想着如果这个人是我的父母我会怎样对待他，查房不仅仅是自己每天早晨过去问问他昨晚有没有事，停下来和她多聊聊就可以知道他的心结所在，该从以后的治疗上和谈话上采取什么样的方法，换位思考很重要。

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第五篇：医院上班后心得

医院上班后心得

从同级别的大医院到同级别的小医院，实际情况和自己想的有出入，第一周有很多抵触，尤其是写病历分析病例，在这个医院病历查的很紧，几乎到了很变态的程度，每天中午不能睡觉还得在那写啊写，周末好不容易休息了一下，醒来躺在床上想，难道我以后就要这样过下去吗?NO,就算这些老师再不济，就算这个医院的医院的制度再有问题，他们临床工作多年还是有很多我们需要学习的东西，在20天之内带我的老师换了2个，两个都很利萨的人，但感觉不一样，有对我放心让我自己放手去干的也有认真核对我做过的每一件事情然后指出来让我重做，甚至因为一个病程里有刮涂的痕迹会影响整体效果而让我整页重抄的，现在想想看都是为了我好，她们愿意腾出自己的时间教我已经是为我好，要是到了其它地方大家都很忙，谁理你，你自己干不了，就走人吧，有人愿意指出你的错误应该很庆幸，很感谢这位老师。

上了临床才发现研究生3年什么都没学到，化验单上的每一个异常都要分析，不然被查到这份病历，300块钱就没了，虽然这种制度有点变态，但从长远来考虑是为了我们着想，试想如果有难缠的病人把你的这份病历拿到法庭上指着各项指标问你的时候，你还有时间去查书去分析吗？被问得哑口无言倒是很有可能，从对自己严格要求开始也是为了保护自己而为，每天不要抱怨，而是想想今天我又学到了什么，自己独立出门诊一上午，下班后回想还是有很多遗憾，有很多需要排除性的检查我们应该想到的，但在面对病人时，那是一个很短暂的过程，需要你在短时间内做出很多的可能性，如果单单局限在自己的专业范围之内难免会遗漏，大学里面最重要的书是大内大外和诊断学，每天翻看都会有很多新的收获，尤其是在临床面对一个活生生的病人时，碰到过一次就会永远难忘。

学会和病人交流，和他们多聊聊，有时候聊家常都可以想到他发病的原因是什么，现在人们的疾病不仅仅是表现在表面我们所能看见的，其实更多的是身心疾病，心里疾病对身体的影响程度远远大于周围环境对她的影响，从心里上去贴近他们，试想着如果这个人是我的父母我会怎样对待他，查房不仅仅是自己每天早晨过去问问他昨晚有没有事，停下来和她多聊聊就可以知道他的心结所在，该从以后的治疗上和谈话上采取什么样的方法，换位思考很重要。