17杨晋的个人总结

第一篇：17杨晋的个人总结

杨晋的个人总结

我在公司财务部工作，通过今年对企业的内部会计控制的实施，作一点工作总结，随着社会经济的高速发展。知识经济的到来极大的提高了社会生产力，也给企业带来了无限的发展机会，中石雕塑也不例外。如何在优胜劣汰的市场竞争中实现公司经营规模的快捷放大和经济效益高速增长，加强公司内部会计控制尤为重要，只有建立良好的内控制度，才能够健全公司的运行机制，增强公司的自我控制，自我协调的能力，才能够使公司在激烈的市场竞争中取得竞争优势，这是我们财务部的职责所在，通过实施起到良好的效果。

齐抓共管，强化内控意识，突出内部会计控制在公司经营管理中的关健作用，企业管理者必须带头严格执行，只有这样才能让全体员工了解他们的职责是什么，他们的绩效是如何评价和考核的以及评价过程中的绩效标准是什么，才能从根本上使全体员工从思想上、行动上产生严格遵守内部会计控制的自我控制意识，最大限度的发挥其在工作中的积极性和主动性，促使其更好地完成工作。设计切实可行的内部会计控制体系，以适应企业可持续发展的需求，从技术上对公司经营活动行为及会计行为制定详细的规定，包括设立独立的内部会计控制监评机构和会计监督机构，执行更严厉的内部会计控制，更及时申报披露，加大企业舞弊相关各方的 1

法律风险，切断其舞弊的利益激励，其中对企业高层管理人员进行的控制约束规范和激励机制尤为重要，严格执行内部会计控制，以充分发挥内部会计控制应有的职能作用。首先，高层领导必须切实加强对内部会计控制制度执行工作的领导，以身作则，带头严格执行内部会计控制制度，因为公司 全体员工能否形成自我控制的思想和意识，与高层领导能否自我控制密切有关。其次，督促公司员工严格遵守和执行。今年在公司领导的大力支持下，公司内部会计制度得以实现，使我的工作走上良性循环的轨道。

第二篇：杨晋基2017总结讲话2稿

杨晋基总经理在2017年年会上的讲话

尊敬的董事长、各位同事、各位员工：

日月开新元，天地又一春。转眼间，紧张而富有收获的鸡年过去了，我们已经跨入充满希望和生机勃勃的狗年。回首往事，点滴精彩，内心不禁感慨万千。2017年，我们牢记总书记“天上不会掉馅饼，撸起袖子加油干”的教导，牢记职责，精诚团结，奋力拼搏，用我们的汗水换来了丰收的成果，用我们的拼搏换来了胜利的喜悦。应该说，2017年是我们开展优质服务活动的一年，是我们提高综合服务素质的一年，更是我们提升自身形象、取得全面丰收的一年。

各位同事、各位员工：艰辛伴随汗水，成功凝聚心血，我们的荣誉来自脚踏实地，来自汗水，来自心血，来自３２字理念的践行，所以，在此我代表公司对2017年与公司同甘苦、心连心、共发展的员工们，表示衷心的感谢，对为公司作出贡献的员工们表示崇高的致敬。

过去的一年里，我们围绕开展优质服务年活动做了大量的工作，应该说，需要总结和回顾的事情太多太多，但让我们感受最深刻的是：

过去的一年里，我们的团队精神更加得到了发扬壮大。大家都能充分认识到，团队精神是企业的灵魂，一个人的能力再强，也是有限的，只有团结协作，才能优势互补；只有团结协作，才能形成合力；只有团结协作，才能提高工作效率。在这种团队精神的激励下，我们鼓舞了士气，增加了友爱，提高了效率，攻克了难关。大家都知道，小区绿化2017年为我们加分最多，无论是中物联盟检查评估，还是小区的业主，都给予很高的评价，这一成绩的取得，既是几位绿化师傅辛勤付出的结果，更是部门之间互相配合、密切协作的结果。去年大厦和小区物业费的收缴，都取得优异的成绩，客服人员工作在第一线，千方百计的想办法，千言万语去沟通，把好了收费工作的前沿关口，成效斐然，功不可没。其它部门也责无旁贷，按照优质服务年活动要求，一切都围绕着业主满意，围绕着收缴物业费做工作，各部门齐心协力，齐抓共管，为提高物业费收缴率奠定了良好的基础。尤其是各部门的内部协作，更是分工不分家，一人有困难，大家都伸手，一人搞不定，大家齐上阵。去年我们公司有4名员工轮流休产假、其受人之托 尽心尽责 1

中客服就占了3名，各部门没有强调人员紧张，而是依靠团队的力量，统筹兼顾，密切配合，加班加点，确保了各项任务的按时完成。所以说，我们公司2017年所取得的成果，与其说是每一个人努力的结果，不如说是我们这个团队，齐心协力，风雨同行，共同努力的结果。

过去的一年，我们的服务质量进一步得到提升。通过开展优质服务年活动，各部门扎扎实实做好“六个必须”，一是在形象养成上更加自觉，所有人员都要做到着装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切；二是业务素质得到进一步提高，无论是日常服务，还是工程维修，基本都能做到语言恰当，技术到位，去年先后收到16封业主的表扬信，其中工程部刘栓红的表扬信就占4封；三是首问责任制成为大家热爱公司的一面镜子，无论是那一个部门，无论哪一名员工，都明白自己的言行代表公司的形象，凡是业主问到的事情，都能认真给予回答，耐心的给与解释；四是对业主的承诺做到了实事求是，尤其是大厦和小区的客服人员，随着业务素质的提高，把握问题的尺度也得到提高，对业主的承诺能从实际出发，属于我们职责范围内的事情，就积极协调有关部门帮业主解决，不属于我们职责范围的，就按照法规政策给业主解释清楚，没有出现不负责任的承诺；五是注重了处理事情的细节，每一个都能从自己的一言一行做起，在礼仪、仪表及语言表达技巧方面，都能为自己的言行负责，为公司的形象负责，极大的提高了我们的服务效果；六是与业主的沟通能力明显得到提高，这方面我们去年的进步最明显，由于大家沟通能力的提高，得到了业主对我们服务工作的理解，打消了一些业主对我们的误会，去年各部门与业主发生的正面矛盾明显降低，许多业主都成为支持和理解我们的好朋友。

过去的一年，我们的工作标准有了明显提高。我们公司总的服务理念就是“全心服务、用爱筑家、追求卓越、永创一流”，什么是一流，工作的高标准就是一流，物业收费率100%就是一流，维修单不过夜就是一流，业主的满意率节节攀升就是一流，全公司上下一心，牢固树立一条船、一家人、一盘棋思想，就是一流，这一切的一切，我们都努力做到了，一流的工作标准在我们员工的脑海中已经牢牢扎下了根，不推不拖、一事一结、一抓到底的作风已经蔚然成风。就拿受人之托 尽心尽责 2

工程部高云良说，他既是我们大家公认的优秀员工，更是我们坚持工作高标准的楷模，大家都知道，9号楼、6号楼电梯厅瓷砖脱落比较严重，有些业主一方面强烈呼吁物业维修，另一方面却不愿意在公维登记表上签字，整整签了2年也没结果，最后我们下决心自己维修，刘副总和李怀堂主管现场指导，在高云良的带领下，大家在学中干，干中学，没有专业工具就自己制作，原材料不够就东拼西凑，俗话说，功夫不负有心人，９号楼的瓷砖维修完了，６号楼的瓷砖也维修完了，不到一个月的时间，小区和大厦损坏的瓷砖都维修完了，不但节省了维修成本，而且质量不比专业维修队伍差。在维修小区底商外围地面、台阶，以及大厦北广场工作中，同样坚持了少花钱、办好事的思想，当时正值炎热的夏天，他们每天都是汗流浃背，但没有因为天气热而降低工作标准，他们的举动感动了不少业主，有的业主主动给他们送水喝，有的给他们买水果吃，不少业主都给我说，杨总，你们的员工真是好样的。业主的话确实发自内心的，大家也想一想，有这种不怕苦、不怕累的精神，业主能不感动吗，有这种尽心尽力尽责的高标，业主能不满意吗。还有工程部的刘栓红，平时说话虽然不多，但周围的员工和业主对他的赞扬声却很多，为了找到大厦跑水的原因，他可以通宵达旦的检查水管；为了提高业主的满意率，维修工作从来都是雷厉风行，随叫随到，客服部回访的满意率都是100%；为了在节能降耗的情况下能最大效率提升大厦供暖温度，他和王先广不断摸索设备运行规律，由夜间一次拉水变为两次拉水，从而实现实现了节能、供暖双达标的要求。我今天讲工程部坚持工作高标准的几个例子，仅仅是我们公司的一个缩影，我们其它部门坚持工作高标准的事例，可以说枚不胜数，正是由于我们工作标准的提高，才提高了业主对我们认可程度，才取得去年方方面面的成绩。

过去的一年里，我们遵规守纪的自觉性进一步得到增强。俗话说，没有规矩，不成方圆，一个企业如果没有严明的纪律作保障，就不可能获得稳定健康的发展。我们以丰台房管局和中物联盟全面检查评估为契机，进一步完善了我们的规章制度，汇编了切合我们公司实际的《规章制度汇编》，包括了14项常用制度，13个应急处臵预案，9个受人之托 尽心尽责 3

部门64项职责，69方面的规定，真正实现了有章可查，有据可依。中物联盟看到我们各个办公室上墙的规章制度，再翻阅了我们的《规章制度汇编》，深有感触的说，在我们中物联盟评估的物业公司中，还没一家像你们这么完善的，更没看到有针对性这么强的《规章制度汇编》，从你们健全的规章制度，就能看出你们的管理是正规的。虽然中物联盟是鼓励我们，但我可以问心无愧的说，这几年我们公司的发展，就是得益于我们健全的规章制度，得益于我们执行制度的严肃性，2017年我们先后对2名员工采取了降低绩工资200元的处理，对9名员工给予12次扣除绩效分处理，对18名员工给予26次绩效分奖励，公司还遵循特事特办的原则，破例任命工程部高云良同志为综合维修技师，并执行主管级领导的待遇，真正兑现了工资能升能降，职务能上能下的承诺，对为公司做出贡献的人，就是要重奖，就是要做到奖惩兑现。总之，通过奖惩分明的一系列举措，大力弘扬了正气，打击了歪风邪气，让每一个部门和每一名员工，都能明白自己的职责，明白工作的标准，明白应该做什么，不应该做什么，明白在执行规章制度上，没有远近之分，没有亲朋之别，只有规章制度和工作标准，做出贡献就奖，违反规定的就罚，尤其是每周早读和例会讲评制度，2017年没有发生过一起无故不参加早读的现象，早读已不仅仅是凝聚团队精神的仪式，更是展现我们作风纪律的风貌，业主夸我们是半军事化管理队伍，更夸我们是有组织、有纪律的队伍，增强了对我们的信任感，给予我们很大的寄托和希望。

过去的一年里，我们安全防范意识进一步得到了强化。公司始终贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，牢固树立安全责任重于泰山的意识，遵循“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的安全生产工作原则，扎扎实实抓好各项安全工作落实。先后建立了安全责任关联制度，按照群防群控的原则开展了宣传动员，始终把安全生产作为一切工作的根本和前提，公司每次会议都把安全作为重要议题，每次检查都把安全作为主要内容，每逢节日都组织了全方位安全检查。去年我们还组织了各部门参加的消防和防汛演练，有效的提高了全体员工的安全服务知识和安全防范技能，去年大厦、小区和底商先后发受人之托 尽心尽责 4

现4次火情，由于我们中控值机员负责，各类人员防火意识强，都在第一时间发现，第一时间得到有效处臵。在安保部的年终总结会上，不少中控值机员深有感触的说，安全无小事，责任重泰山，在岗一分钟，尽责60秒，正是由于大家这种高度负责的精神，才使我们的安全工作有了保障。特别在北京市开展安全隐患大排查、大整治工作中，我们严格按照要求从7个方面自查，对地下空间的杂物进行了彻底清理，对职工宿舍进行了全面整顿，对不安全线路进行了重新规范，对外墙坠物进行了全面排查，对消防、监控设施设备进行了全面检修，对各类易燃物品进行了彻底清理，对底商的消防报警器逐一进行了启动，从而使我们的安全防范工作上了一个新的台阶，用我们的实际行动为大厦和小区的业主提供了办公和生活的安全环境。

过去的一年，我们还有很多经验值得总结，有很多成果值得珍藏，但我们也要清醒的认识到，虽然我们开展了优质服务年活动，虽然我们取得长足的进步，但是，我们的管理水平和服务质量离ISO9001质量管理体系还有很大差距，有些方面的问题还比较严重，主要是：一是为业主全心服务的质量还不够高，还达不到“创新服务、文明服务、优质服务、规范操作、业绩突出”要求，还不能真正做到事事有着落，件件有回音。二是有些员工的业务素质还有待提高，不熟悉应知应会的法规政策，处理难点和棘手问题的能力还比较弱。不掌握入户维修的技能，仍然有业主投诉的现象；三是管理队伍整体素质还不够强，个别中层领导存在工作主动性差，工作标准低，不勇于担当的问题，有些工作还存在推诿扯皮现象；四是作风纪律观念还有待进一步加强，有的规章制度坚持的不够经常，违规违纪现象还时有发生；五是企业文化和思想道德教育还有待加强，个别部门存在不团结现象，个别人还有私下犯自由主义，搬弄是非的现象，给公司的发展带来负面作用，这些问题必须在新的一年里引起高度重视，必须下大力改正。各位同事，各位员工：

鸡岁已开新世纪，狗年又展好春光。新的一年里，是党的十九大开局年，我们一定要紧跟时代新节奏，以崭新的精神风貌，确立新思路，树立新气象，建立新目标，取得新成果。我们要以“求实效、谋受人之托 尽心尽责 5

发展、重内涵、补短板、强管理”的思路为引领，进一步强化内部管理，加大培训力度，提高全员素质，培养敬业精神，提升服务质量，用我们的智慧和辛劳铸造具有时代特点的团队精神，用我们的诚信和奉献再创新的辉煌。

一、打造时代特点团队精神，建立优质高效队伍

具有时代特点的团队精神，就是把党的十九大精髓注入我们的团队，按照“新时代、新任务、新作为”的要求建设我们的团队，按照“不忘初心，脚踏实地，全心服务” 的要求建设我们的团队。过去的一年，我们靠团队的力量，战胜了一次又一次的困难，攻克了一次又一次的难关，取得了一次又一次的成绩，新的一年里，我们要继续加大团队建设，增强团队的凝聚力，尤其要大力弘扬公司的正气，大力培育脚踏实地的精神，每一名员工必须具有高尚的情操，良好的形象，优秀的品质。要以诚实为标准做人，以踏实为标准做事，与公司领导决策层保持高度一致，忠诚于公司的利益。同级、同事之间堂堂正正，赤诚相待，和气相处，保持端庄的人品口碑。我常说，我们这个团队，来自五湖四海，没有远近之分，没有亲朋区别，更没有特权之人，对那些贪图私利，挑拨是非的人，全公司都要予以唾弃，绝不允许歪风邪气泛滥。为什么公司今年研究员工的奖金时，对有不团结现象的人，都不予以考虑奖金问题呢，目的就是为了弘扬我们公司的正气。对于歪风邪气，无论是谁，只要你损坏我们这个团队的利益，我们就会毫不留情的予以打击。因为，只有我们这个团队的心齐了，风正了，才能真正实现“全心服务，用爱筑家”的诺言。

二、努力提高全员综合素质，加大业务培训力度

多年的实践告诉我们，没有高素质的员工，就不会有满意的业主。今年我们要把提高全员综合素质作为全年工作的重心，要把培训工作贯穿于全年，要见实效，求实果，真正的把综合服务素质提高，把专业知识和技术水平提高，把与业主沟通的艺术提高，把处理难点和棘手问题的能力提高。元旦后我给各部门明确了主人翁精神、团队意识、规章制度、爱岗敬业、安全责任制、专业技术素质6个方面的培训重点，提出5条保证培训效果的具体要求，目的就是要下大力把今年的受人之托 尽心尽责 6

培训工作抓好，真正的把我们的全员综合素质提高。比如，客服的服务沟通能力，财务的管家理财能力，工程的维修技术能力，安保的秩序维护能力，保洁的全方位清洁能力，绿化的三季常青能力，电梯的日常维护能力，等等，各部门要高标准实现这些能力，就必须从现在开始，实实在在抓好对员工素质的培训，要做到“人员、内容、时间、效果”四落实，一季度每周培训时间不少于2个小时，二至四季度每周培训时间不少于1个小时。为了保证培训效果和质量，公司建立了培训考核制度，办公室按计划对各部门的培训进行跟踪考核，公司领导不定期对各部门的培训情况进行检查，并视情况参加各部门的培训，各部门都要建立培训记录，主要记录培训的人员、内容、时间和效果。为了检验培训的效果，各部门对每一个培训课题都要进行考核，共同培训科目由公司统一组织考核，考核结果张榜公布，并与绩效考核挂钩。总之，通过培训，使我们全体人员的业务更精通，技术更熟练，个人的综合素质和服务质量真正得到提高。

三、继续强化企业全面管理，不断提升服务质量

一个公司要获得长足的发展，必须有坚实的基础作保障，用现代企业制度来要求，就是要强化管理，苦练内功，做到制度化、规范化、正规化，使公司 “有章可循、有度可量、有绩可评、有责可追。”尽管这几年我们在这方面做了一些工作，但是还不够规范，工作力度还不够大，所以，我们今年一定要从加强内部管理入手，从狠抓制度落实上下功夫，从求真务实上下功夫，从提高工作效率上下功夫，尤其要巩固这两年的成果，进一步在“不推不拖、一事一结、一抓到底”上下功夫。要达到这些要求，就必须依据公司的《规章制度》汇编，严格规范每一个人的行为。每一名员工都应该明白，公司《规章制度汇编》就是规范我们方方面面的准则，要把管理水平提高，把服务质量提高，就必须在公司形成有章必循、违章必究的氛围，在落实制度方面做到公正严明，没有远近之分、没有亲朋之别，凡是违反制度的都要一视同仁，奖惩分明。这样才能把我们的各项工作落地实处，才能使服务质量得到提高，才能做到：事事有着落，件件有回音，把业受人之托 尽心尽责 7

主的呼声作为第一信号，把业主的需求做为第一选择，把业主的满意作为第一标准。

四、遵循三十二字管理理念，以贡献大小定薪酬

就我公司讲，主要通过激励机制，岗位责任制、绩效考核等形式达到奖罚兑现的目的，而实现这一目的的依据，就是我们公司的“三十二字”管理理念，无论是部门，还是个人，只要你真正的悟透“三十二字”管理理念的含义，就一定能够高标准的完成每一项工作。首先是“尽心尽力尽责”，几年来，每周早读我们全体人员都会齐声喊出这6个沉甸甸的字，这不仅是我们公司要遵循的理念，也是当前社会倡导的主流精神，是缔造优秀员工，打造优秀团队的基本要求，是做好一切事情的基础和前提。其次是“我的岗位我负责，我的岗位请放心”，这是我们考核每个部门，每一名员工，能不能胜任工作的基本要求，党的十八大后，全国各行各业都实行了问责制度，谁的岗位谁负责，谁的岗位出了问题就追究谁的责任。今年，我们一定要加大落实责任制的力度，对一些责任心不强、工作不务实，甚至报假情况、糊弄领导的做法，必须追究其应当承担的责任，要么免职降级，要么降低工资待遇，要么赔偿损失，总之让那些不负责任的人，必须为自己的行为买单。再就是“不推不拖、一事一结、一抓到底”，这一作风，是提高我们工作效率的保证，更是我们取信于业主的保证。总之，“三十二字理念”必须在落实上下功夫，必须与每一个人的切身利益挂上钩，作为部门负责人，你对本部门的工作总是理不顺，总是出一些问题，总是拖公司的后腿，总是让领导不放心，那就请你让开这个岗位；作为一名员工，你的综合素质总是得不到提高，服务质量总是上不去，业主总是一次次投诉，那就降低绩效工资20%或更多。同样，你真正把公司的事当成自己的事，真正做到了尽心尽力尽责，工资可以提升，职务可以提高。公司今年的指导思想非常明确，在用人方面就是要坚持能者上，庸者下，对事不对人。在薪酬方面，不搞论资排辈，不搞平衡照顾，你有多大的能力，能为公司做多大的贡献，公司就会给你多高的薪水，就像工程部的高云良一样，一定让每一个人的付出和收获成正比。

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五、牢固树立安全第一意识，营造和谐安全氛围

大家都知道，安全是企业的生命线，我们要牢记“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的至理名言，认真汲取2017年北京市安全隐患大排查、大整顿的教训，进一步强化公司全体人员的安全意识，建立健全安全规章制度，完善各类突发事件紧急处臵预案，实行安全责任制，尤其要把防火作为安全工作的重中之重，公司一方面要注重提高全体员工的安全防范意识和技能，对全体员工进行经常性的安全生产教育，并适时举办安全生产知识培训和防火安全演练，今年消防演练不少于两次，防汛演练也要按照北京市防汛指挥部的要求，提前筹备好防汛物资器材，有针对性的做好汛前演练。另一方面，要建立安全责任关联制度，将安全生产与相关责任人的工资挂钩，一旦出现安全事故，相关责任人应承担安全责任和经济责任，真正为大厦和小区营造一个安全的办公和居住生活环境。特别需要强调的是，各种消防设施设备必须时刻保持性能良好，中控值机员不但要持证上岗，更重要的是高度负责，保安和各类人员每天的巡视制度一定要落到实处，确保把各类不安全隐患都消灭在萌芽状态。

各位同事、各位员工；

新年的号声已经吹响，新年的阳光开始普照，让我们在新的一年里，牢记总书记的教导，不忘初心，砥砺奋进；牢记职责，全心服务；精诚团结，永创一流，大力弘扬具有时代特点的团队精神，不断提升服务质量，再创新的辉煌。

最后，衷心祝愿全体员工及家属春节愉快，身体健康，合家欢乐，生活美满！谢谢大家！

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第三篇：2011个人总结(杨☆☆)

2011工作总结

回顾过去的一年，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务。现将这一年的思想、工作向领导和同志们做以下汇报。不足之处，敬请批评指正。

一、政治思想方面

过去的一年里，在处领导的带领下，在同志们的热心帮助下，通过各种媒体，认真学习了马列主义毛泽东思想，学习了邓小平建设有中国特色社会主义理论，江泽民同志关于“三个代表”的重要思想以及胡锦涛建设和谐社会的理论，学习领会了“十七大精神”，并对《党章》进行了认真学习。通过学习，使我的思想认识和政治觉悟得到极大提高，进一步增强了党性，树立了正确的世界观和人生观，增强了责任感与事业心。在思想上、政治上同党中央保持高度一致，积极响应党和国家的号召，处处发挥了党员的先进模范作用。认真学习和严格遵守国家的法律、法规及单位的各项规章制度，不断提高自己的思想素质，加强廉洁自律、拒腐防变的能力，增强执法和服务意识，为做好路政工作奠定了思想基础。做到不骄不躁、爱岗敬业，勇于开展批评与自我批评。克服及反对一切形式的自由主义，一切行动听指挥，严格认真执行领导的指示，及时圆满地完成领导交派的各项任务。坚持党和人民的利益高于一切的原则，牢固树立全心全意为人民服务的思想，严于律己、廉洁奉公。

二、工作方面

在日常工作中，本人尊重领导、团结同志，顾全大局、服从安排，积极参加单位组织的各项活动及劳动。虚心向领导、同事请教，认真学习各项业务知识，掌握各项业务技能，做到了干一行、爱一行、专一行。勤勤恳恳、任劳任怨，处处以大局出发，不计较个人得失，不讲报酬，严格要求自己，在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神。始终以敬业、热情、耐心的态度投入到工作中，以严谨、细致、扎实的作风埋头苦干，热情服务于每一位前来办理业务的人员，一视同仁，不分三六九等，不刁难，不拖延，做到“进门一句温馨话，坐下一杯暖心茶”。努力提高工作效率和服务质量，耐心细致的处理每一项工作。

在工作之余认真学习了《中华人民共和国公路法》、《河南省农村公路条例》、《路政管理规定》、《行政许可法》等路政管理方面政策法规，学习熟悉了解各种工作流程，努力提高自身的路政业务知识和路政工作能力。并在处领导和科室领导的带领下，认真参与组织了全市农村公路路政宣传以及路政知识技能竞赛等工作，积极参与了全市农村公路清障保通工作，顺利完成了全市交通路政管理工作考评工作。

三、存在的缺点

在总结成绩的同时，自己也感到自身存在的不足。

1.工作不够大胆，存在老好好思想，怕得罪人等现象。2.服务意识有待继续加强。3.还需要提高业务知识和工作能力。

总之，在过去的一年里，由于有领导和同志们关心支持和体谅包容，通过自己的努力，曾做出一些成绩，但成绩只能说明过去。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，在今后的工作中，我会高标准严格要求自己，继续发扬吃苦耐劳的精神，努力学习科学文化知识，钻研业务，克服工作中的不足，鼓足干劲，再接再厉，积极进取，响应党和政府的号召，继续努力贯彻落实科学发展观，努力参与和谐社会的建设，切实地服务人民，为交通路政事业做出更大的贡献。

2012年3月6日

第四篇：2014汤杨个人总结

2014-2015学年工作总结

汤杨

时光匆匆，我来到波噜噜已经一年半了，在这一年半里，我由一名带班教师变成了教研组长。就任的期间里，本着加强教学研究、提高保教质量为重点，进一步加强教师理论培训，全面提高教师的整体素质，努力改善幼儿园的园容园貌，带动全体教师爱岗敬业，团结拼搏，无私奉献，取得了不错的成绩。

一、加强教学研究，提高教育教学质量

1、从转变观念入手，以教研为手段，积极探索素质教育的新方法、新途径。每周一中午进行教师说课活动。活动内容有新的教育理念的学习；课堂教学方法的改革，教师角色总转变，努力使教学形式由传授式向开放式转变，由知识的传授向能力的培养转变。努力建构积极、有效的师幼互动式的活动形式，让幼儿在“玩中学”。

2、加强教学常规管理。对教师的备课、教育活动，室内外游戏活动等加强管理，根据幼儿的年龄，依据《纲要》中各领域的教学目标，扎实落实保教常规，并在此基础上积极丰实保教内涵。特别是每班自制的区域活动材料，本学期也基本充实，利用这些材料和教玩具，让幼儿在各个区域活动中发挥各自的聪明才智，较好地培养幼儿动脑思考、动手操作等各种自主创新能力，充分体现了“做中学”的教育观。

3、加强幼儿一日活动的研究，严格按一日活动计划组织幼儿开展活动，防止意外事故的发生，对幼儿的一日活动及行为规范进行教育和指导，从而使幼儿养成良好的行为习惯，教会幼儿“学会求知、学会做事、学会共处、学会做人”。

4、通过丰富多彩的具体活动来陶冶幼儿情操，发展幼儿的艺术特点。

下面我们来回顾一下这一年来的各种教育教学活动。上半年：三月，三八妇女节送鲜花活动；3.12植树活动；四月，母亲节爱妈妈活动；六月，六一儿童节展演。这些活动在各位老师的辛苦张罗下，都完美的画上句点。下半年：九月至十一月，优质园评选活动。十一月，万圣节化妆舞会；十二月，庆元旦汇报演出；一月，新春饺子宴，相继落下帷幕，这些活动获得了家长的好评，而最值得我们开心的是，通过了优质园的评比，这与各位的加班加点工作是分不开的。

这些活动的开展即培养了幼儿的情感、兴趣、态度、个性等方面，从而也培养孩子终身学习的基础和动力。又加强了幼儿园与家庭的联系，增加了幼儿园工作的透明度，从而架起了一道家园共育的金桥。

二、加强师资培训，提高教师素质

保教质量是幼教工作的重心，而提高保教质量的关键是幼儿教师，教师整体素质、理念的更新直接关系到保教质量的水平。我们外学习内研究，吸收先进幼儿园的教学经验，结合本园的实际，加强研究，从转变观念入手，提高教师的整体水平。

1、更新观念，树立新的幼儿教育理念。通过集体教研、集体培训等形式进行学习，充分发挥教研究的作用，通过“走出去，请回来”的方式对教师进行全面培训，使教师们真正理会《新纲要》的实质，吸取外园的经验，树立新的理念，运用新的教育方法去组织活动和正确的评价每一位幼儿发展。

2、开展观摩课、听课、说课等活动来提高教师的教学水平和业务能力。我园的周叶、王萌等几位教师在观摩课活动中也获得了大家的一致好评。

三、利用社区、家庭等资源，努力改善幼儿园的园容、园貌，使幼儿园真正成为幼儿生活的乐园。

《幼儿园教育纲要》中指出，幼儿园应与家庭、社区密切结合，综合利用各种教育资源，共同为幼儿的发展创造良好的条件。老师们发挥着自己的聪明才智，充分利用一切可能利用的废旧物品，利用社区、家庭等力量，根据季节、依据主题精心设计，巧妙布局进行室内外，走廊及楼梯间的环境创设。从而使幼儿园真正成为幼儿生活的乐园、知识的摇篮。

总之，幼儿园的各项保教工作，在上级领导、广大家长的关心支持及教师们的辛勤努力、勤恳工作下，取得了可喜的成绩，但还有不足之处，比如教师的计算机运用能力和幼教专业水平还需提高，这些不足我们在今后工作中，要不断探索，不断提高，不断进取，争取在工作中再创辉煌，将幼儿园建设得更好。

第五篇：新建 个人总结杨

个 人 工 作 总 结

在过去的一年里，我学会了很多东西，生活与工作都感到非常的充实。从基层做起，虚心求学，努力专研专业知识，拓展，开阔视野，做好领导交代的各项工作、任务。为了今后能更快更好的成长，在此将个人工作总结如下：

一、勤学思维，理论和技术共提高。

理论是行动的先导，理论上的成熟是政治上成熟的基础。我体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。本人坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，指导工作实践。深刻学习科学发展观理论，响应争先创优活动，积极提高自己的政治觉悟。认真学习业务知识，重点学习有线电视信号保障、数据处理和线路维护知识。虚心向身边同志学习，取人之长，补己之短。努力丰富自己、充实自己、提高自己培养勤于动笔的工作习惯，增强了文字功底和思维能力，基本适应了本职工作的需要。

二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作

三、严于律已，自觉遵守各项制度

严格遵守单位的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我明白自身还有很多不足，比如工作才能和创新意识不足、政治理论水平有待提升级。虽然年轻充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。今后我将努力做到以下几点，愿望领导和同志们对我进行监察指引：

1、自觉增强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提升自己的理论水平和业务才能。

2、战胜年青气躁，做到脚踏实地，提升工作自动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提升自己。

3、继续提升自身政治修养，加强为人民服务的主旨意识，努力做好本职工作。