《现代管理基础》第8~9章练习测试

第一篇：《现代管理基础》第8~9章练习测试

《现代管理基础》第8~9章练习测试（满分75分）班级_____________学号______________姓名_____________得分_________

一、单选题（每小题1分，25小题，共25分）

1.管理者对下属说如果你本周内还不能将此事做好的话，我就开除你，这是管理者在运用哪种权力？（）

A.合法权B.强制权C.报酬权D.非职权

2.在管理方格中，9•9型管理被称为（）。

A．贫乏型管理B．任务型管理C．俱乐部型管理D．团队型管理

3.如果一个领导者决断力很强，并且信奉X理论，它很可能采取（）的领导方式？

A．专权型B．民主型C．放任型D．随意型

4.人具有学习能力，通过改变其所处的环境可以保持和加强积极的行为，减少或消除消极行为，这是哪种激励理论的观点？（）

A.公平理论B.期望理论C.强化理论D.双因素理论

5.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（）。

A.正强化B.负强化C.惩罚D.忽视

6.按照菲德勒模型，当组织处于最好或最坏的环境时，适应选择（）的领导者。

A．工作导向型B．关系导向型C．工作与人际关系并重型D．以领导者为中心型

7.美国心理学家弗鲁姆提出的激励理论是（）。

A．双因素理论B．期望理论C．公平理论D．强化理论

8.某企业多年来任务完成的都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的（）。

A．贫乏型B．俱乐部型C．任务型D．中庸型

9.马斯洛的五种需要从低到高的排列顺序为？（）

A.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要

B.安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要

C.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要

D.安全需要、生理需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要

10.按照情景领导理论，对不成熟的下属，宜采用哪种领导方式？（）

A.说服式B.授权式C.命令式D.参与式

11.以下哪类沟通方式具有这样的特点：快速传递与反馈、信息量大，但经多次传递容易失真。（）

A．口头沟通B．书面沟通C．非文字和语言沟通D．电子沟通

12.曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其（）

A．安全的需要B．社交的需要

C．自尊与受人尊敬的需要D．自我实现的需要

13.士为知己者死这一古训反映了有效的领导始于（）

A.上下级之间的友情B.为下属设定崇高的目标

C.为下属的利益不惜牺牲自己D.了解下属的欲望和需要

14.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：()。

A.双因素理论B.效用理论C.公平理论D.强化理论

15.菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是()。

A．职位权力、任务结构、领导与下属的关系

B．职位权力、领导者性格、领导者素质

C．职位权力、下属素质、领导者素质

D．下属素质、管理跨度、任务结构

16.如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这意味着该组织()。

A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好；

B.正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整；

C.其中有部分人喜欢特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息；

D.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递

17.工作环境优化和职工福利政策属于()。

A．保健因素B．激励因素

C．自我实现需要D．强化因素

18.某公司管理层千方百计改善某职员物质工作条件，其工作创造性和主动性却没有想象中提高那么多，后来不久职员接到了一项具有挑战性的任务，工作特别创新。这可以运用哪一种激励理论来解释（）。

A．期望理论B．强化理论C．公平理论D．双因素理论

19.下列哪种控制的目的是及时发现并纠正工作中出现的偏差。（）

A．事先控制B．现场控制C．成果控制D．综合控制

20.进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列说法中哪一种有问题？（）

A．标准应该越高越好B．标准应该考虑实施成本

C．标准应考虑实际可能D．标准应考虑顾客需求

21.治病不如防病，防病不如讲卫生。根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？（）

A．同期控制B．现场控制C．反馈控制D．事先控制

22.管理者在视察中发现一个员工操作机器不当，立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。这是一种（）。

A.反馈控制B.指挥命令C.事前控制D.现场控制

23.统计分析表明，关键的事总是少数，一般的事常是多数，这意味着控制工作最应重视：

（）

A．突出重点，强调例外B．灵活、及时和适度

C．客观、精确和具体D．协调计划和组织工作

24.实习医生在第一次作手术时需要有经验丰富的医生在手术过程中对其进行指导，这是一种（）。

A.预先控制B.事后控制C.随机控制D.事中控制

25.在实际工作中，如果管理人员过于依赖会计和统计等历史数据资料，控制工作面向未来的预见性将会受到极大影响。在很多情况下；管理人员都会主动采取措施以保证控制工作的预见性，这种控制属于()。

A.后馈控制B.过程控制C.前馈控制D.外部控制

二、多选题（每小题2分，15小题，共30分）

1.下列哪些因素属于赫茨伯格提出的保健因素？（）

A.人际关系B.公司政策C.成就感D.得到认可

2.领导者的职位权力包括（）。

A.强制权B.合法权C.报酬权D.模范权

3.下列因素中，哪些属于费德勒模型提出的权变因素？（）

A．下属的成熟度B．工作任务结构C．上下级关系D.领导者的职位权力

4.途径——目标理论确立的领导方式类型包括（）。

A.放任型领导B.指令型领导C.支持型领导D.参与型领导

5.下列因素中，哪些属于途径-目标理论提出的环境因素？（）

A.上下级关系B.下属的成熟度C.下属的特点D.工作环境特点

6.勒温理论提出的领导工作作风包括（）。

A.放任型B.专权型C.民主型D.支持型

7.管理者激励下属的基本方法有哪些？（）

A.及时沟通B.工作激励C.成果奖励D.培养教育

8.以下哪些属于口头沟通的特点？（）

A．信息传递快B．能得到及时反馈C．信息容易查证D.信息准确

9.人际因素对沟通的影响主要有（）。

A．信息来源的可靠度B．信息过量C．沟通双方的信任度D.媒介的有效性

10.按照控制的时间点划分，可将控制分为：（）。

A．直接控制B．预先控制C．事中控制D．事后控制

11.以下哪些属于事后控制？（）

A.预算编制B.财务报表C.标准确定D.亡羊补牢

12.以下哪些属于时间控制的主要方法？（）

A.预算B.财务审计C.甘特图D.网络技术

13.下列控制中属于预先控制的有（）。

A．课堂的点名与提问B．新员工的岗前培训

C．大学新生的入学教育D．学期结束的期末考试

14.最常见的资金控制方法有哪些？（）

A.预算控制B.会计稽核C.财务报表分析D.数量控制

15.某企业要求营销人员每季度完成10万销售额，并保证货款回收率在90%以上，其中包含了哪些标准？（）

A.时间标准B.数量标准C.质量标准D.成本标准

三、判断题（每小题1分，20小题，共20分）

1.在对员工进行激励时，满足了保健因素，并不能带来很高的激励效果。()

2.领导者只要拥有职权，就会对下属有激励力和鼓舞力。()

3.根据公平理论，当获得相同报酬时，员工会感到是被公平对待的。()

4.信息接受者与信息发出者的观点达成一致才是完美的沟通。()

5.挑战性工作属于双因素理论中的保健因素。()

6.根据激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。()

7.在应变领导理论中，四种领导方式不能主观确定哪一种领导方式最好。()

8.双因素理论认为，消除了人们工作中的不满意因素，就会使工作结果令人满意。()

9.根据马斯洛的需求层次理论，人的激励状态取决于其主导需要是否满足。()

10.能够促进人们产生工作满意感的一类因素叫做激励因素。()

11.公平理论认为，每一个人不仅关心自己的工作能力所得到的绝对报酬，而且还关心自己的报酬与他人报酬之间的关系。()

12.领导者的权威完全是由其职务所赋予的。()

13.弗洛姆的期望理论认为激励力的大小取决于目标效价和期望值之积。()

14.领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系，其实质是影响。()

15.组织层次过多，不利于组织内部的沟通。()

16.从成本角度来讲，事前控制要优于事中控制和事后控制。()

17.一般来说标准必须从计划中产生，计划必须先于控制。()

18.反馈控制最大的缺点是，在管理者实施纠偏措施之前，偏差已经产生，损失已经造成，对工作没有任何意义，所以我们没有必要进行反馈控制。()

19.控制得越严格、越全面、越能保证计划的实施。()

20.组织的主管人员越是把主要精力放在集中控制那些超出一般情况的偏差，控制的效能和效率就越高。()

第二篇：《现代管理基础》第5~7章练习测试

《现代管理基础》第5~7章练习测试（满分75分）班级_____________学号______________姓名_____________得分_________

一、单选题（每小题1分，25小题，共25分）

1.风险型环境一般可采取下列哪种决策方法？（）

A.程序化决策方法B.决策树法C.适应性决策方法D.直觉和创造性

2.某营销计划中规定，本销售额要比去年增加5%—10%，则该计划属于（）。

A．战略性计划B．具体性计划C．指导性计划D．长期计划

3.面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率，并用概率来把握多种结果，这种决策属于（）。

A．确定型决策B．风险型决策C．不确定型决策D．非程序性决策

4.越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（）。

A.战略的、常规的、肯定的B.战术的、非常规的、风险的C.战略的、非常规的、风险的D.战略的、非常规的、肯定的5.能把整个计划中的各项工作之间的内在联系和制约关系清晰的表示出来，特别适合于复杂的大项目，这是哪种计划方法的优点？（）

A.滚动计划法B.网络计划技术C.预算D.情景计划法

6.使长期、中期和短期计划相互衔接，保证能根据环境的变化及时进行调节，这是哪种计划方法的优点？（）

A.滚动计划法B.网络计划技术C.预算D.情景计划法

7.决策树法属于（）。

A.确定型的决策方法B.风险型的决策方法

C.不确定型的决策方法D.综合型的决策方法

8.业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于（）。

A．风险型决策B．不确定型决策C．程序化决策D．非程序化决策

9.下列决策哪一种更倾向于程序化决策（）。

A.组织结构调整B.多元化经营C.企业合并D.原材料采购

10.既有按管理职能设置的纵向组织系统，又有按产品、项目、任务等划分的横向组织系统，这是哪种组织结构形式？（）

A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.委员会

11.由一群人组成，成员权力平等，并依据少数服从多数的原则决定问题，这是哪种组织结构形式？（）

A.直线职能制B.事业部制C.项目组D.委员会

12.一家产品单一的跨国公司在世界许多国家和地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结

1构应考虑按什么因素来划分？（）。

A．职能B．产品C．地区D．矩阵结构

13.为完成某个特定的任务而把一群不同背景、不同技能和来自不同部门的人组织在一起，这是哪种组织结构形式？（）

A.直线职能制B.事业部制C.项目组D.委员会

14.某一岗位或部门根据高层管理人员的授权而拥有的对其他部门或岗位直接指挥的权力，属于哪种性质的权力类型？（）

A.直线权力B.参谋权力C.职能权力D.岗位权力

15.如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你应（）。

A．立即宣布这些小团体为非法，予以取缔

B．深入调查，找小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体

C．只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之

D．正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，但对其行为加以积极引导

16.管理层次与组织规模、管理幅度的关系分别成（）。

A．正比，正比B．反比，反比C．正比，反比D．反比，正比

17.职能权力通常较多地是由（）。

A.直线人员行使B.专业人员行使C.最高层人员行使D.基层人员行使

18.某大型集团公司在其各子公司的高层设有参谋，在高层的一次关于参谋问题的会议上，收集到了如下建议，你认为哪种更科学？（）

A.设参谋之职违反了命令统一的原则，应取消此职

B.为了不使参谋成为有职无权的摆设，应授予参谋决策和行动的权力

C.参谋应当只起服务和协调的作用，不应越权或篡权

D.参谋应当只起服务和协调的作用，没有权力提出决策建议

19.某企业总经理近来发现信息从基层传递到自己这里所花的时间很长，而且传递到自己这里的信息出现了很大程度的失真，对于整个企业计划的控制工作变得复杂了，下属许多管理人员抱怨自己在企业中的地位渺小。由此可推断，该企业出现这种情况的组织方面的主要原因最可能在于（）。

A.管理幅度较小，管理层次较多

B.总经理的管理幅度太宽，以致于无法对企业进行有效管理

C.总经理对企业的管理花费的精力太少

D.企业员工不听从领导，工作不努力

20.直线职能制组织形式一般适用于（）

A.中小企业B.大企业C.所有企业D.不能判断

21.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对

于下列四种说法，你最赞同哪一种？()。

A.管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。

B.管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。

C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。

D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。

22.某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最要原因最大可能在于（）。

A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况

B.总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法

C.总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理

D.营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通

23.商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部，房地产部、信托投资部等，这是按什么方式进行的部门划分？（）。

A.职能性质B.产品业务C.顾客类型D.领导技能

24.在下列组织结构中，最具有弹性、但稳定性较差的组织形式是（）。

A．矩阵式B．职能制C．事业部制D．直线职能制

25.上级指挥下级的权力，属于哪种性质的权力类型？（）

A.直线权力B.参谋权力C.职能权力D.岗位权力

二、多选题（每小题2分，15小题，共30分）

1.以下决策方法中，哪些属于定性决策方法？（）

A.程序性决策方法B.创造性决策方法

C.决策损益表法D.决策树法

2.决策的程序包括：（）

A.确定决策标准B.拟定备选方案C.评价备选方案D.选择方案

3.按照计划的影响程度来划分，可将计划分为（）

A.战略计划B.行动计划C.指令性计划D.指导性计划

4.国家十二五规划属于什么计划类型？（）

A.长期计划B.战略计划C.综合计划D.指导性计划

5.下列哪些属于项目计划？（）

A.销售计划B.生产计划

C.某项产品的开发计划D.职工俱乐部建设计划

6.按照计划的对象和应用范围来划分，可将计划分为（）。

A.综合计划B.部门计划C.项目计划D.指导计划

7.目标管理的特点主要有哪些方面？（）

A.以目标为中心B.强调系统性C.重视人的因素D.上级制定目标

8.影响组织设计的因素有哪些？（）

A.战略B.规模C.技术D.环境

9.有效的管理幅度受到诸多因素的影响，其中包括（）。

A.工作能力B.工作环境C.工作情绪D.工作内容和性质

10.委员会的特点有哪些？（）

A.统一指挥B.集体决策C.集体行动D.合理分权

11.扁平型组织结构的特点是（）。

A．管理层次少，管理幅度大B．管理层次多，管理幅度小

C．信息容易失真D．信息传递速度快

12.组织设计的程序包括()。

A.职务分析和设计B.配备组织人员C.部门划分D.平衡形成结构

13.组织工作的内容包括()。

A.设计组织结构B.配备组织人员C.控制组织行为D.落实协调权力

14.授予直线是怎样的权力？（）

A．决策B．行动C．谋划D．建议

15.哪些情况下组织将趋向于分权？（）

A.职责和决策很重要B.组织规模很大

C.下级管理人员素质较高D.不信任下属的组织文化

三、判断题（每小题1分，20小题，共20分）

1.计划虽然不能消除变化，但计划本身的过程能够帮助管理者更好地应对将来可能出现的变化。()

2.不确定型决策的制定主要是依靠决策者的经验和才智。()

3.目标管理就是上级给下级制定目标，并依照此对下级进行考核。()

4.从实际情况看，决策者只要按正确的决策程序和方法办事，最终选择的一般都是最优方案。()

5.非程序化决策解决的是以往无先例可循的新问题，通常是有关重大战略问题的决策。

()

6.当环境不断变化时，计划也要不断调整，因此计划的意义不大。()

7.不确定性越大，计划越应具有指导性。()

8.制定目标时，目标越高越好，否则就不会对人产生激励作用。()

9.通过授权使高层领导能集中精力处理重大的问题与工作。()

10.参谋人员的职责不仅仅是建议，在很多场合还具有指挥与协调的作用。()

11.管理幅度和管理层次是同比例增加的。()

12.授权是将部分权力转移给下层的同时，把责任也同时转移下去，由被授权者承担责任。

()

13.一个企业中的质量检验部门在产品生产出现质量隐患的情况下，有权下令停产并采取必要的措施消除质量隐患，该部门这时行使的是一种职能职权。()

14.事业部制组织结构虽然有利于发挥各事业部经营管理的积极性和主动性，但各事业部考虑问题往往从本部出发，重视眼前利益、局部利益而忽视整个组织的利益。()

15.信息手段越先进，配备越完善，主管人员的管理幅度就越大。()

16.任何群体中都存在非正式群体，非正式群体对正式群体有负面作用，因此要尽力消除正式群体中的非正式群体。()

17.直线权力与参谋权力之间的关系应该是参谋建议，直线指挥。()

18.分工越细、专业化程度越高，企业的效率也就越高。()

19.需要对环境迅速作出反应的组织应当实行集权化管理。()

20.直线权力与职能权力之间的关系应该是直线有大权，职能有特权。（）

第三篇：审计学基础第3-4章练习1

第5章练习

一、单项选择题

1.注册会计师不仅在实质上保持独立性，而且还努力在形式上保持独立性，其主要目的是（）。

A．以保持确实能够在实质上独立

B．维护社会公众对注册会计师职业的信任

C．以保持注册会计师公正的心理状态

D．遵守中国注册会计师审计准则

2.下列选项中，不符合专业胜任能力要求的是（）。

A.在执行财务报表审计时，对或有事项向相关律师进行咨询

B.在对特殊存货进行计价测试时，请专业评估师帮助确认存货计价

C.在执行财务报表审计时，在某特殊审计领域向有经验的其他注册会计师寻求帮助

D.在对某集团合并财务报表进行审计时，由于该会计师事务所从未审计过合并财务报表，向其他会计师事务所有经验的注册会计师寻求帮助

3.ABC会计师事务所委派A注册会计师担任甲股份有限公司2008财务报表审计的项目负责人，在执业过程中发现自己不熟悉甲股份有限公司的会计电算化系统，以致无法对所形成的会计信息进行正确的判断，则A注册会计师的下列做法中正确的是（）。（假设ABC会计师事务所中有熟悉会计电算化系统的其他注册会计师）

A.聘请相关专家协助工作

B.请求会计师事务所改派其他胜任的注册会计师

C.解除业务约定

D.出具无法表示意见的审计报告

4.下列选项中，会计师事务所违反保密义务的是（）。

A.后任注册会计师在取得了被审计单位口头授权后向前任注册会计师请求查阅审计工作底稿，前任注册会计师向后任注册会计师提供了支持

B.某利害关系人向法院起诉会计师事务所，要求会计师事务所承担民事赔偿责任，会计师事务所未经被审计单位授权，向法院提交相关工作底稿作为抗辩的证据

C.未经被审计单位授权，向监管机构报告发现的违反法规行为

D.接受注册会计师协会依法进行的质量检查，并提供所要求的工作底稿，但未取得客户授权

5.保密不仅仅涉及信息披露，还要求注册会计师不能出于个人或第三方的利益使用或被合理认为使用了在执业过程中获得的信息。在（）情形下，注册会计师透露被审计单位的商业信息不视为违反保密的职业道德。

A.对因商业信息而导致的财务报表重大不公允情况在审计报告中进行说明

B.在未取得客户授权的情况下，向后任注册会计师提供已审计财务报表的有关情况

C.因与其他会计师事务所的注册会计师交流经验的需要而介绍有关情况

D.被审计单位的职员因与管理层的纠纷而要求查阅本单位的有关情况

6.根据《中国注册会计师协会会员职业道德守则》，下列说法中正确的是（）。

A.注册会计师在执业过程中，需要保持实质上的独立性，形式上的独立性并不一定需要保持

B.注册会计师可以采用对其能力进行广告宣传的方式承揽业务

C.会计师事务所绝对不得以或有收费的形式为客户提供鉴证服务

D.在审计过程中，注册会计师应当保持职业怀疑态度，运用专业知识、技能和经验，获取和评价审计证据

7.下列描述中，属于自我评价威胁的是（）。

A.被审计单位财务经理曾经是事务所审计项目组成员

B.审计项目组成员曾经是被审计单位的出纳

C.审计小组成员的妻子是被审计单位的独立董事

D.审计小组成员担任被审计单位的辩护人

8.如果会计师事务所坚持不同意审计客户对某项交易的会计处理，审计客户可能不将计划中的非鉴证服务合同提供给该会计师事务所，该情形将产生（）的威胁。

A.密切关系

B.自身利益

C.自我评价

D.外在压力

9.下列描述中，正确的是（）。

A.注册会计师只要在审计过程中保持了公正无偏的态度，在履行专业判断和发表审计意见时不依赖和屈从于外界的压力和影响，没有主观偏袒任何一方当事人，即可被认为恰当地遵守了独立性原则

B.会计师事务所推介审计客户的股份将产生外界压力的威胁

C.注册会计师在与现任注册会计师讨论客户事项前应当征得客户的书面同意

D.如果会计师事务所的商业利益或活动可能与客户存在利益冲突，注册会计师应该拒绝接受委托或解除业务约定

10.以下属于具体业务层面的防范措施的是（）。

A.轮换鉴证业务项目组高级员工

B.建立惩戒机制，以促进对政策和程序的遵循

C.制定有关政策和程序，以识别会计师事务所或项目组成员与客户之间的利益或关系

D.会计师事务所领导层倡导鉴证业务项目组成员维护公众利益

二、多项选择题

1.下列关于注册会计师职业道德的说法中，正确的有（）。

A．独立性是注册会计师执行鉴证业务的灵魂

B．独立性有两个方面，实质上的独立和形式上的独立

C．实质上的独立，是指注册会计师在发表意见时其专业判断不受影响，公正执业，保持客观和专业怀疑

D．形式上的独立，是指会计师事务所或鉴证小组避免出现使得任意第三方推断其公正性、客观性或专业怀疑受到损害的重大情形

2.下列描述中，符合注册会计师应有关注要求的有（）。

A.会员应当勤勉尽责

B.会员应当保持职业怀疑态度，运用专业知识、技能和经验，获取和评价审计证据

C.会员应当采取措施以确保在其授权下工作的人员得到适当的培训和督导

D.在适当情况下，会员应当使客户、雇佣单位和专业服务的其他使用者了解专业服务的固有局限性

3.在决定是否披露涉密信息时，会员应当考虑（）因素。

A.如果客户或雇佣单位同意会员披露这些信息，所有相关方的利益是否会受到损害

B.是否了解和证实了所有相关信息

C.信息披露能给会计师事务所带来的经济利益

D.预期的沟通方式和沟通对象

4.下列行为中，注册会计师违反保密原则的有（）。

A.与客户发生意见分歧时，诉诸媒体

B.接受同业复核，提供审计工作底稿

C.向监管机构报告发现的违反法规行为

D.利用获知的客户信息买卖客户的股票

5.注册会计师为了将或有收费的威胁消除，可以采取（）措施。

A.与客户以书面方式预先约定确定报酬的基础

B.实施质量控制政策和程序

C.由客观的第三方复核注册会计师所执行的工作

D.向预期使用者披露注册会计师所执行的工作及确定报酬的基础

6.会员在遵循职业道德基本原则时遇到的某项重大冲突，如果重大冲突未能解决，会员可以（）。

A.考虑向相关职业团体或法律顾问获取专业建议

B.如果道德问题涉及组织内部的冲突，会员必须向董事会咨询

C.解除业务约定

D.拒绝继续与产生冲突的事项发生关联

7.下列对职业道德基本原则产生威胁的具体情形中，产生外在压力威胁的情形有（）。

A.会计师事务所受到客户解除业务关系的威胁

B.注册会计师被会计师事务所合伙人告知，除非同意审计客户的不恰当会计处理，否则将不被提升

C.客户的员工对所涉事项更具专长

D.会计师事务所的高级员工长期与某一鉴证客户发生关联

8.下列说法不正确的有（）。

A.在任何情况下，注册会计师应当对执业过程中获知的客户信息保密

B.在终止与客户或雇佣单位的关系之后，会员仍然应当对在职业关系和商业关系中获知的信息保密，但是会员无须对其预期的客户或雇佣单位的信息予以保密

C.任何情况下，未经适当且特别授权，会员均不可向会计师事务所或雇佣单位以外的第三方披露由于职业关系和商业关系获知的涉密信息

D.会计师事务所和注册会计师不得为招揽客户而向推荐方支付佣金，但可以在不影响独立性的前提下因向第三方推荐客户而收取佣金

9.如果被要求提供第二次意见，注册会计师应当评价威胁的重要程度，并在必要时采取（）防范措施消除威胁或将其降至可接受水平。

A.在与客户的沟通函件中阐述注册会计师意见的局限性

B.征得客户同意，与现任注册会计师进行沟通

C.在审计报告中提及现任注册会计师的工作

D.向现任注册会计师提供第二次意见的复印件

10.以下属于会计师事务所层面的防范措施的有（）。

A.实施和监控项目质量控制的政策和程序

B.制定有关政策和程序，以防止项目组以外的人员对业务结果产生不当影响

C.向客户的独立董事、行业监管机构或其他注册会计师等独立第三方咨询

D.向客户治理层披露服务性质和收费金额

答案部分

一、单项选择题

1.【正确答案】 B

【答案解析】 形式上的独立是让理性第三者看来，注册会计师确实是独立的，所以应选B。2.【正确答案】 D

【答案解析】 该会计师事务所在执行合并财务报表审计业务的主体工作时不具有专业胜任能力，所以不能承接该业务。

3.【正确答案】 B

【答案解析】 A注册会计师个人不胜任不表明ABC整个会计师事务所都不胜任。因此，A注册会计师应请求ABC会计师事务所改派其他胜任的注册会计师。

4.【正确答案】 A

【答案解析】 选项A中后任只有取得被审计单位书面授权后前任才能对查阅工作底稿的请求提供支持。选项BCD都归属于保密义务豁免的情形，所以不违反相关规定。5.【正确答案】 A

【答案解析】 保密不能成为注册会计师拒绝按专业标准要求揭示有关信息的借口。6.【正确答案】 D

【答案解析】 选项A注册会计师在执业过程中，实质和形式上的独立性均需要保持；选项B注册会计师不得对其能力进行广告宣传；选项C有关法规允许的情形是可以以或有收费的形式为客户提供鉴证服务的。

7.【正确答案】 B

【答案解析】 选项AC产生密切关系威胁，选项D产生过度推介威胁。

8.【正确答案】 D

9.【正确答案】 C

【答案解析】 选项A，这只是遵守了实质性上的独立，而缺乏对形式上独立的要求；选项B，该情形属于产生过度推介的威胁；选项D，如果会计师事务所的商业利益或活动可能与客户存在利益冲突，注册会计师应当告知客户这一情况，并获得客户同意以在此情况下执行业务。

10.【正确答案】 A

【答案解析】 选项BCD均属于会计师事务所层面的防范措施。

二、多项选择题

1.【正确答案】 ABC

【答案解析】 选项D中“任意第三方”更准确的说是“拥有充分相关信息的理性第三方”，否则选项D的描述不准确。

2.【正确答案】 ABCD

3.【正确答案】 ABD

【答案解析】 是否能给事务所带来经济利益、带来多少利益并不是会员在决定是否披露涉密信息需要考虑的内容。

4.【正确答案】 AD

【答案解析】 与客户发生意见分歧时，应当与客户进行沟通，同时考虑对审计报告的影响，不能将该分歧诉诸媒体。

5.【正确答案】 ABCD

6.【正确答案】 ACD

【答案解析】 如果涉及到组织内部的冲突，应该考虑冲突的严重程度，决定是否向该组织的治理层（如董事会）咨询。

7.【正确答案】 ABC

【答案解析】 选项D属于产生密切关系威胁的情形。

8.【正确答案】 ABCD

【答案解析】 选项A，在通常情况下，注册会计师应当对执业过程中获知的客户信息保密，但是也有例外；选项B，会员应当对其预期的客户或雇佣单位的信息予以保密；选项C，命题太过于绝对，在法律法规和职业规范允许或要求下，可以披露；选项D，注册会计师不应向客户或其他第三方收取介绍费或佣金。

9.【正确答案】 ABD

【答案解析】 如果被要求提供第二次意见，注册会计师应当评价威胁的重要程度，并在必要时采取防范措施消除威胁或将其降至可接受水平。防范措施主要包括：征得客户同意，与现任注册会计师进行沟通；在与客户的沟通函件中阐述注册会计师意见的局限性；向现任注册会计师提供第二次意见的复印件。

对违反职业道德基本原则的防范措施

10.【正确答案】 AB

【答案解析】 选项CD属于具体业务层面的防范措施。

第四篇：2014郑州大学现代远程教育 《市场营销学》第11章在线测试章

《市场营销学》第11章在线测试 楼主

恭喜，交卷操作成功完成！你本次进行的《市场营销学》第11章在线测试的得分为 20分（满分20分），本次成绩已入库。若对成绩不满意，可重新再测，取最高分。

测试结果如下：

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 1.1 [单选] [对] 促销的目的是引发刺激消费者产生＿＿＿＿＿＿＿＿＿。1.2 [单选] [对] 人员推销的缺点主要表现为＿＿＿＿＿＿＿＿＿。1.3 [单选] [对] 收集推销人员的资料是考评推销人员的＿＿＿＿＿＿＿＿＿。1.4 [单选] [对] 一般日常生活用品，适合于选择＿＿＿＿＿＿＿＿＿媒介做广告1.5 [单选] [对] 公共关系＿＿＿＿＿＿＿＿＿。2.1 [多选] [对] 推销人员一般应具备如下素质＿＿＿＿＿＿＿＿＿。2.2 [多选] [对] 广告最常用的媒体包括＿＿＿＿＿＿＿＿＿。2.3 [多选] [对] 产品进入成熟期后，可同时采用以下促销手段（）2.4 [多选] [对] 以下哪种情况适宜采用人员推销？（）2.5 [多选] [对] 下关于赞助的理解正确的是（）3.1 [判断] [对] 人员促销亦称直接促销，它主要适合于消费者数量多、比较分散情况下进行促销。（）3.2 [判断] [对] 企业在其促销活动中，在方式的选用上只能在人员促销和非人员促销中选择其中一种加以应用。（）3.3 [判断] [对] 人员推销的双重目的是相互联系，相辅相成的。（）3.4 [判断] [对] 当产品处在生命周期的成熟期时，应采用告知性广告（）3.5 [判断] [对] 营业推广的目标通常是降低成本，提高市场占有率（）

DDCCABCDABCEABCDBCEAE

错错对对错

仅1条，尚无人回复本贴

第五篇：现代管理学4月考试第7-14章补充练习及其答案

自学考试《现代管理学》练习

第七章

一、单选题

1、激励因素是（P200第五行）A、动机B、需求C、利益D、满足

2、同家人、朋友、上司、同事以及邻里之间保持良好的关系，这反映出人类的（P203第三段第二行）

A、生理需要B、安全需要C、归属需要D、尊重需要

3、据行为科学家戴维斯估计，在美国生理需要占主导地位的人从1935年的百分之35,下降到1995年的百分之5，而自我实现需要占主导地位的人从1935年的百分之3上升到1995年的百分之26，这说明（P204倒数第一行）

A、需求是有层次的B、自我实现的需要越来越受人关注C、生理需要和自我实现的需要随着时间的发展会发生转化D、经济发展是人类的需要追求由低层趋向于高层

4、麦克利兰的研究证明，（P208第四段第四行）对管理人员视最为重要的 A、权力需要B、成就需要C、生理需要D、社交需要

5、赫茨伯格认为，监督方式、工资收入属于（P209第三段第三行）

A、基本因素B、保健因素C、激励因素D、满意因素

6、赫茨伯格认为，负有更大责任、职业得到发展属于（P209第三段第三行）

A、基本因素B、保健因素C、激励因素D、不满意因素

7、过程型激励理论的理论基础是（P212第二段第一行）

A、内容型激励理论B、双因素理论C、需求层次理论D、成就需要理论

8、期望理论以（P212第五段第二行）这一假设位

为依据，认为正是人们感到不满足，生产效率才得以提高。A、不满足-生产效率低下B、不满足-生产效率C、不满足-提高生产效率D、满足-生产效率

9、公平理论的核心内容是（P217第一行）A、人们不仅关心所得报酬的绝对量，而且关心所得报酬的相对量B、利益分配C、工资报酬的合理性D、公平性对人的心理影响

10、波特-劳勒模式认为一个人对奖励满意与否以及满意程度取决于（P219第四段的第一行）

A、他对奖励是否公平的判断B、工作绩效C、个人能力的认可D、奖励力的大小

11、通过撤销、解除消极行为后果以鼓励积极性行为的方法，称为（P221第三段第一行）A、消极强化B、积极强化C、消退D、惩罚

12、计件工资、超产奖金属于（P221最后一段倒数第四行）

A、可变比例强化B、固定间隔强化C、固定比例强化D、可变间隔强化

13、依据人的外部表现和行为特征对其心理状态作出解释和推断，称为（P223倒数第二段的第一行）

A、期望B、归因C、强化D、双因素 第八章

14、（P228第三段第一行）也称信息交流，是指将某一信息传递给相关对象，以期作出相应反应的过程

A、信道B、信源C、沟通D、信宿

15、双向沟通也叫（P228倒数第一段第一行）A、相向沟通B、单向沟通C、反馈沟通D、正式沟通

16、（P235倒数第四行）沟通存在于纵向层级之间，中间某一沟通主体和两个以上的上级组织进行沟通，同时又和下级组织保持链式沟通。A、Y式沟通B、全通道沟通C、链式沟通D、环式沟通

17、组织成员都可以不受任何限制地互相沟通，各成员在沟通中享有平等地位，这种沟通叫（P235倒数第九行）A、Y式沟通B、全通道沟通C、链式沟通D、环式沟通

18、（P235第三段第二行）的沟通速度快，准确性高，管理者的地位突出 A、Y式沟通B、全通道沟通C、链式沟通D、环式沟通

19、（P237最后一行）协调方法更多借助于全通道沟通、轮式沟通和环式沟通实现 A、冷处理或缓冲B、酝酿协商C、建议说明D、思想教育

二、多选题

1、马斯洛认为人的基本需要的内容有（P202最后一段）

A、生理需要B、安全需要C、归属需要D、自我实现的需要E、尊重需要

2、麦克利兰把人的基本社会需要分为（P206倒数第三段）

A、权力需要B、成就需要C、生理需要D、归属需要E、社交需要

3、麦克利兰认为强化和增进人的成就需要的方法有（P207第二段）

A、有目的、有组织、持续地反馈成就信息B、控制遐想C、改变自我判断D、立榜样、树楷模

4、依据作用发挥上的差异，强化可划分为（P220最后一行始）

A、积极强化B、消极强化C、奖惩D、消退E、连续强化

5、强化的原则有（P222-223）A、设立目标体系B、快速反馈，即使强化C、奖惩结合，以奖为主D、奖人所需，形式多变E、多用不定期奖励 第八章

6、沟通的基本模型是由（P228第三段第二行）组成

A、信源B、信息C、信道D、信宿

7、协调的主要内容有（P231-232）

A、目标协调B、利益协调C、思想与行为协调D、政策与规章制度协调 E、方式方法的协调

8、协调的原则有（P234）

A、以人为本B、客观公正C、灵活机动D、注重整体

9、（P236第二行）最为有效

A、Y式B、全通道式C、轮式D、链式E、圆周式

10、良好的注意力兼有（P237第二段地七行）A、稳定性B、积极性C、广阔性D、转移性

三、说明判断题

1、马斯洛需求层次理论是激励理论的基础（P205第二段第一行）

2、赫茨伯格认为提高（生产）效率的关键在于使工作丰富化（P211第一行）

3、期望理论认为，人们行为积极性的高低首先取决于努力与绩效的关系，取决于对个人能力大小与绩效目标高低的比较判断（P213倒数第二段的第一行）

4、积极强化和消极强化发挥的是诱导鼓励作用，属于奖励性强化措施（P221第六段）第八章

5、沟通时协调的前提是求得思想上的统一（P228第二段的第一行）

6、沟通可以实现对管理目标、管理政策及管理方式方法上的共识，为协调创造直接前提（P230第三行）

四、问答题

1、简述激励的原则（P200-201）

2、自我实现人的基本特征（P203倒数第三行始）

3、需求层次理论局限性的表现（P205第二段）

4、需求层次理论的基本观点（P202-205）5、成就需要理论的主要内容（P206-208）

6、双因素理论的基本观点（P208-211）

7、波特-劳勒模式的基本观点（P218倒数第二段）第八章

8、简述协调的过程（P232-233）

9、管理体制建设主要考虑哪些方面的问题（P238-240）

第9-10章 第九章

一、单选题

1、管理者日产管理活动的主要内容是（P242第三段第二行）

A、从事控制工作B、从事协调工作C、从事指挥工作D、从事计划工作

2、（P245第二段第四行）是一种面向未来的控制，是一种比较经济的控制（P245第二段最后一行）

A、前馈控制B、事后控制C、现场控制D、反馈控制

3、（P245第二段第一行）是一种在计划实施之前，为了保证奖励的实际成果能达到计划的要求，尽量减少偏差的控制

A、前馈控制B、事后控制C、现场控制D、反馈控制

4、（P247第一段第八行）不是一种最好的控制，但却是使用最为普遍的控制

A、前馈控制B、事后控制C、现场控制D、反馈控制

5、（P248第三段第三行）是控制的基础 A、方案的选择B、标准C、偏差D、绩效 第十章

6、行为研究解决（P265最后一行）问题 A、“是什么”B、“喜好什么”C、“应该是什么”D、“这样做是否可能”

7、规范研究解决（P266第一行）问题 A、“是什么”B、“喜好什么”C、“应该是什么”D、“这样做是否可能”

8、价值研究解决（P265最后一行）问题 A、“是什么”B、“喜好什么”C、“应该是什么”D、“这样做是否可能

9、“只见树木，不见森林”这是系统分析中（P271第四段第三行）得出的看法

A、定性方法B、非理性方法C、超理性方法D、定量方法

10、（P275第四段第二行）是网络计划的基础

A、网络流程B、网络图C、关键线路D、工作进度

11、（P277第二段第一行）是从网络图中的始点事项开始到终点事项，中间由一条首尾相连的事项和箭线所组成的通道

A、线路图B、线路C、事项D、工序

12、网络图时间参数的计算应用最广泛的是（P282倒数第二段）

A、图上计算法B、表格法C、矩阵计算法D、重点工序法

二、多选题

1、控制工作的主要参考点是（P242-243)A、人员B、财物C、作业D、信息E、组织绩效

2、按照发生在一个完整的管理过程中的阶段性，控制分为（P245第一段第八行）A、前馈控制B、事后控制C、现场控制D、反馈控制E、事中控制

3、控制过程的步骤有（P248-249）

A、确立标准B、检查实际绩效C、确立方案D、纠正偏差 第十章

4、系统的特点（P256）

A、整体性B、环境适应性C、层次性D、变化性

5、系统分析的方法论有（P265-268）

A、行为研究B、价值研究C、规范研究D、可行性研究

6、系统分析的定性方法有（P269第二段第三行始）

A、可行性分析B、超理性分析C、社会文化分析D、未来分析

7、通过（P283第五段第一行），可以得到一个基本的计划方案

A、定性分析B、绘制网络图C、计算时间参数D、确定关键路线

三、说明判断题

1、有效控制以权力和权威为基础（P248第三行）第十章

2、系统分析是对所研究的问题进行定性评价，以便选择正确的行动方案（P256倒数第二段）

3、系统分析的行为研究的假设前提在人类在系统中价值观是所有行动和行为的主要决定因素（P266倒数第二段第4行）

4、系统分析的可行性研究最重要的就是技术上的可行性（P268第四段第一行）

5、找出工序间的组织关系是建立网络图的基本条件（P277第四段第一行）

四、问答题

1、系统分析的作用（P257第2-6段）

2、系统分析的过程（P260-261）

3、系统分析的优化原则的主要体现（P262-263）

4、系统分析的未来分析要做的工作（P270最后一段5个方面）

5、网络计划方法的优点和作用（P274-275）

6、绘制网络图的规则（P277最后一行至278第二段、第三段的第一句话）

7、网络绘制图的步骤（P278-280）第11-12章 第十一章

一、单选题

1、所谓（P284第二段第一行），是指始终存在于人们头脑中并促使人们积极行动以追求的结果，是人们一切工作的出发点和归宿 A、目标B、绩效C、利益D、满足

2、（P286第二段）是目标管理的首要环节，也是实施目标管理的最困难的环节

A、确定具体目标B、制定适合的目标C、确定目标D、选择方案

3、权限本身必须具体明确，最好以书面形式确定下来，并在一定范围内公开。这是授予权限的（P293第三段第三行）原则

A、具体目标B、责任明确C、权利有效D、权力有效

4、（P307倒数第二段）是全面质量管理中的常设组织，有部门主管指定组成，接收部门主管的领导

A、质量检验团队B、过程改正团队C、行动改正团队D、质量监督团队 第十二章

5、在管理中，（P308第二段第二行）是管理工作中最核心的要素

A、计划B、协调C、领导 D、决策

6、（P310第二段第一行）是指领导和专家根据其知识和经验对决策问题以及所处环境现状和发展趋势，决策方案及可能结果的鞥作出判断的一种创造性思维方法

A、个人判断决策法B、头脑风暴法C、德尔菲法D、经验决策法

7、（P311最后一行）构成了头脑风暴法能否有效实施的关键 A、群体思维的统一B、调查会的展开C、讨论程序D、专家如何组成

8、直接头脑风暴法由（P311倒数第二段第三行）于1939年提出的

A、波特B、韦纳C、凯利D、奥斯本

9、德尔菲法是20世纪（P316第二段第一行）年代美国兰德公司首创和使用的一种特殊的决策方法

A、70B、40C、60D、80

10、（P317最后一段第一行）是一种费用低、效果好，特别适用于缺乏客观信息时的长期预测和方案评估

A、个人判断决策法B、头脑风暴法C、德尔菲法D、经验决策法

11、（P322第二段第三行）可以克服对实际系统本身研究费时费钱的缺点

A、模拟决策法B、头脑风暴法C、德尔菲法D、经验决策法

12、（P329倒数第四行）是决策树的根基 A、决策结点B、状态结点C、结果点D、方案枝

二、多选题

1、目标实施应当做好的工作有（P292-293）A、授予权限B、确定目标C、分配资财D、目标控制E、制定目标

2、目标实施中，授予权限的原则有（P292-293）

A、以目标为准则B、责任明确C、权利有效D、权力有效E、统一梯次

3、目标实施中，管理人员的主要控制点是（P294-295）

A、环境B、目标C、计划D、资财E、日常工作

4、目标成果评价必须严格遵循（P295最后一段）原则

A、目标导向B、实事求是C、重在激励D、绩效

5、成果评价的内容主要有（P296第二段）A、目标状况B、目标实施手段C、绩效D、工作态度

6、全面质量管理的“大家受益”，“大家”即质量受益者指的是（P300第二段）

A、顾客B、业主C、员工D、社会E、供应者

7、全面质量管理中的PDCA循环具有的特点是？（P301）

A、周而复始B、环环相套C、阶梯式上升D、灵活多变 第十二章

8、头脑风暴法要求的创造具有（P313倒数第二段倒数第二行）

A、充分性B、偏见性C、非评价性D、无偏见性

9、实施头脑风暴法应遵守（P313-314）原则 A、“庭外判决”B、追求质量C、自由畅想D、追求数量E、取长补短和改进

10、德尔菲法的理论基础是（P316第三段第一行）

A、方案提前分析法B、专家个人判断法C、头脑风暴法D、模拟决策法

11、属于确定性决策方法的主要有（P328第二行）

A、盈亏平衡分析法B、线性规划法C、排队法D、微分法E、经济批量模型

三、说明判断题

1、目标管理实质是一种面向成果的管理（P284最后一行）

2、注重管理绩效是一种民主管理（P285“1”）

3、实行自我控制，是一种自觉管理（P285“3”）

4、目标实施中的管理是否成功，决定了所制定的目标是否能全面实现（P292第三段）

5、全面质量管理是以质量为中心，建立在组织全体成员参与基础上的一种管理方法（P297倒数第三段）

6、全面质量管理理论认为，靠产品和服务生产过程中的检验就可以达到目的（P299最后一段）

7、全面质量管理中的PDCA循环的四个阶段运行一次就结束了（P301第七行）

8、定性决策方法，就是通常所说的决策“硬”方法（P309倒数第三行）第十二章

8、数学分析方法广泛应用于企业决策领域（P333倒数第二段）

四、问答题

1、目标管理的特点（P285）

2、有效目标的标准（P287-288）

3、信息收集的内容（P288）

4、全面质量管理的内容（P297-298）

5、全面质量管理中制定计划时要综合考虑哪些要素？（P300第三段第二行始）（也可做多选题）

6、简述全面质量管理的四个阶段（P300）（也可做多选题）第十二章

7、头脑风暴法的优势（P311第一段共四点）

8、实施头脑冯办法的步骤（P312-313）

9、头脑风暴法的局限性（缺陷）（P315）

10、德尔菲法的特点、局限性及使用时应注意的问题（P316-317）（P320-321）

11、模拟决策法的优缺点（P324-325）

12、方案提前分析法的步骤（P326-327）

13、定量决策方法的优缺点（P328-329）

14、不确定性决策方法主要有哪些？（P328倒数第四行始）

15、运用决策树法的步骤（P330-331）

16、决策树法的优缺点（P333）

17、数学分析方法的优点（P338第一段）第13-14章

第十三章

一、单选题

1、（P343第四段第一行）是依据程序所提供的标准而展开的控制活动

A、控制B、程序控制C、过程控制D、步骤控制

2、（P345倒数第三段第一行）是指组织或部门在一定时期内有计划的财务活动的表现形式

A、预算B、计划C、规划D、打算

3、（P346倒数第三段第一行）是指经营性组织或部门在日常活动中所发生的各种基本手指的预算

A、销售预算B、投资预算C、经营预算D、财务预算

4、（P351第三段第一行）是指根据组织或部门的损益分析表，对其经营状况、管理绩效进行综合控制的一种方法

A、审计管理B绩效控制法、C、损益控制法D、投资报酬率分析法 第十四章

5、（P363倒数第二段的第一行）是指变量的取值只有类别属性之分，没有大小优劣之别 A、定类变量B、定性变量C、自变量D、因变量

6、如果相关系数在0.3-0.5之间，表明变量间的相关程度（P364倒数第二段的倒数第三行）

A、高B、低C、显著D、一般

7、（P366第二段第一行）是社会调查中普遍采用的调查方法

A、抽样调查B、问卷调查C、普遍调查D、观察法

8、（P368倒数第一段第一行）又称系统抽样 A、随机抽样B、等距抽样C、整群抽样D、多级抽样

9、在社会研究领域，（P376倒数第二段的第二行第三行）是收集非语言行为的数据和资料的一种主要方法和技术

A、抽样调查B、问卷调查C、普遍调查D、观察法

10、工资、年龄都属于（P364第三段最后一行）

A、定比变量B、定距变量C、定性变量D、定类变量

11、对消费品的满意度调查，这是（P362倒数第二段的第二行）

A、主观性指标B、客观性指标C、描述性指标D、中性指标

12、对温度、智商属于（P364第二段）A、定比变量B、定距变量C、定性变量D、定类变量

二、多选题

1、传统控制方法中，参谋小组所提出的专题报告应具备以下特点（P341第二段第一行始）

A、及时B、重点突出C、简洁扼要D、提出中肯改进意见

2、导致程序时效的因素有（P343-344）A、程序冲突B、过分依赖程序C、程序过时D、对程序的不了解

3、预算按其内容分为（P346）

A、销售预算B、投资预算C、经营预算D、财务预算

4、管理信息系统的实施应包括（P358）A、预调式B、培训C、用户参与D、定期评审E、安全性检查 第十四章

5、进行社会调查研究应遵循的原则（P361）A、客观性原则B、联系的原则C、一致原则D、实证性原则E、整体性原则

6、社会指标具有（P362第二段）

A、具体性B、可度量性C、代表性D、客观性E、主观性

7、观察的原则（P378）

A、主观性B、客观性C、全面性D、深入持久性

8、抽样调查的优点有（P366第二段）A、调查成本低B、速度快C、应用范围广D、可靠性E、直观性

9、访谈中要克服（P385）障碍

A、主观性B、偏见性C、理解性D、判断性E、自我性

三、说明判断题

1、项目预算法仅适用于各类企业（P348倒数第三段的倒数第二行）

2、投资报酬分析法将利润看成一个绝对的数字（P351倒数第二行）

3、假设是未经过调查验证的命题（P365第二段第三行）

四、问答题

1、人员管理控制法的几个步骤（P341-342）

2、程序的特征（P342-343）

3、预算（过程）编制的基本步骤（P345-346）

3、项目预算法的主要特点（P348）推行项目预算法的困难

4、怎样才能实现有效的预算控制（P349-350）

5、保证管理审计质量的要求（P352）

6、实施预防性控制方法的原因、优点、前提、途径（P353-354）

7、信息技术发展对现代管理的影响（P355-356）第十四章

8、问卷设计中常见的问题（P374-375）

9、简述观察的基本要求（P379-380）

10、访谈法的类型和特点（P384）

11、访谈的方法和技巧（P384-385）

第7-8章参考答案：

一、单选题

1、C

2、C

3、D

4、A

5、B

6、C

7、A

8、B

9、A

10、A

11、A

12、C

13、B

14、C

15、A

16、A

17、B

18、C B

二、多选题

1、ABCDE

2、ABE

3、ABCD ABCD

5、ABCDE

6、ACD

7、ABCD

8、ABCD BE

10、ACD

三、说明判断题 都正确

第9-10章参考答案：

一、单选题

1、A

2、A

3、A

4、D

5、B

6、A

7、C

8、B

9、D

10、B

11、B

12、A

二、多选题

1、ABCDE

2、ACD

3、ABD4、ABC

5、ABCD

6、ABCD

7、BCD

三、说明判断题

除了第1题正确，其余都错 第11-12章参考答案：

一、单选题 19、4、9、1、A

2、B

3、D

4、B

5、D

6、A

7、C

8、D

9、C

10、C

11、A

12、A

二、多选题

1、ACD

2、ABDE

3、ABCDE

4、ABC

5、ABD

6、ABCDE

7、ABC

8、ACD

9、ACDE

10、BC

11、ABCDE

三、说明判断题

除了第2、6-8错之外，其余都对 第13-14章参考答案：

一、单选题

1、B

2、A

3、C

4、C

5、A

6、D

10、A

11、A

12、B

二、多选题

1、ABCD

2、ABCD

3、BCD

4、ABCDE BCD

8、ABC9、BCD

三、说明判断题

第一、二两题都错，第三题正确

7、A

8、B

9、D

5、ADE

6、ABC

7、