效能监察室半年工作总结

第一篇：效能监察室半年工作总结

效能监察室成立以来，在委局领导的正确领导及相关处室的大力支持与配合下，不断加强自身建设，努力提高业务水平和工作能力，已基本进入角色，工作思路进一步明确，工作措施比较具体，各项工作正在有序推进，现将工作完成情况和下半年工作计划汇报如下：

一、效能监察室成立以来的工作完成情况

（一）加强自身建设，提高业务能力。效能监察工作涉及面广，内容丰富，又处在起步和探索阶段，我们两名同志以前对这方面知识掌握不多，所以尽快的熟悉业务，进入角色尤为重要，我们通过查看文件、报刊、杂志和网络以及有关书籍，并虚心向有关领导和相关处室请教，使我们在较短的时间内了解了效能监察工作的职责范围，工作重点，工作程序，政策体系，外省市经验，相关文件精神，并不断研究和探索效能监察工作在新形势下的有效方法，为我们尽快的进入工作角色奠定了理论基础。

（二）推进效能监察工作的制度化、规范化建设。效能监察是一项政策性很强的工作，为使行政效能监察工作有“据”可依，有“章”可循，规范和有序的推进效能监察工作。我们参考外省市经验，并结合我市实际，先后起草了《机关效能监察暂行办法》、《行政效能监察责任追究暂行办法》、《党政领导干部问责暂行规定》、《效能监察投诉工作程序》等效能监察规范性文件的征求意见稿，并制作了涉及效能监察统计、效能投诉受理、转办、督办、领导审批、现场检查、立项、结项等10种法律文书样本，为实行工作规范化、制度化和程序化奠定了基础。

（三）畅通效能投诉渠道，建立和完善投诉举报机制。结合工作职责和省里要求，将“不作为、慢作为、乱作为，吃、拿、卡、要、报，乱收费、乱罚款、乱摊派，作风不实、效率低下，推诿扯皮，欺上满下、有令不行、有禁不止等影响工作效率，违反工作纪律，影响机关形象等10种行为纳入效能监察的投诉受理范围，并通过网络、电视、报纸等媒体向社会公开，接受群众监督，并将市纪委监察局信访举报中心作为受理效能投诉的平台，使受理机构明确了、受理范围清晰了、投诉方式畅通了。并严格按照“有诉必接、有接必办、有办必果、限时办结”的原则，认真、及时办理群众投诉，推动改善行政管理，着力纠正机关干部作风不实、效率低下，推诿扯皮等影响行政效能的突出问题。

（四）进一步规范效能监测联系点。通过到基层调研，发现此项工作开展的不平衡，主要问题是有的单位没有制作效能监察公开板、效能投诉举报箱和设立举报电话，有的虽然做了，但不规范，没有按照年初下发的效能监察实施方案的要求进行落实，对发现的问题我们及时的向有关单位进行反馈，限期落实到位，并下发了进一步规范全市行政效能监测联系点的意见函，提出了具体的整改要求，争取年末全市各单位行政效能监测联系点均达到规范化。

（六）加强宣传工作，营造效能监察良好氛围。行政效能监察是促进经济建设、优化发展环境的有力抓手，是改进机关作风、提升政府形象的有效举措，加强宣传教育是行政效能监察的基础。一是印制效能监察宣传挂图和彩色折页，目前正在排版和校对当中；二是在鹤岗日报设置效能知识专栏；三是向上级机关的宣传部门上报我市开展效能监察的有关做法，已上报2篇，题为三个突破推进效能监察工作的材料已在黑龙江纪检监察信息第64期发表，同时也被省纪委反腐败明鉴网采用，另一篇将在近期的明鉴杂志发表。

效能监察室成立以来，虽然做了一些工作，但与领导的要求还有差距，我们将按照领导的要求和同志们的建议，不断的进行改进，力求把工作做得更好。

二、下半年工作打算

下半年在做好效能监察各项工作的同时，重点研究推进机关效能建设，为争取在全省率先开展机关效能建设做好各项准备。

（一）对电子监察体系建设进行深入的调查研究，做好前期准备。与相关处室和市人民办事中心密切配合，做好理论研究和向上争取工作，为我市电子监察系统的尽快开通做好各项准备，目前已提出详细方案和资金预算。

（二）做好专项效能监察的中期评估和年末验收工作。按照年初各单位上报的效能监察立项内容，采取中期指导评估、总结培育典型，年末检查验收、推广先进经验等方式，落实专项效能监察责任目标，加大监督检查力度，对群众反映较多的部门和单位以及重点项目实施跟踪问效，认真开展效能监察，进一步提升服务水平，营造良好发展环境。

（三）整章建制，构建起效能监察的政策法规体系。针对目前行政效能监察工作至上而下缺乏必要的操作规范和规章制度，实体规定相对比较缺乏，工作中可操作的依据不足的情况。对已经起草的《党政领导干部问责暂行规定》、《机关效能建设实施意见》、《行政效能监察责任追究暂行办法》等效能监察规范性文件征求意见稿，进行广泛的征求意见，及时修改，时机成熟，正式出台，使效能监察工作能够规范有序推进。

（四）严肃查处机关效能方面的突出问题。围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，以明查暗访和受理投诉为抓手，按照领导的批示要求，认真做好效能投诉件的查办、转办、督办工作，保证效能投诉件事事有回音、件件有着落，对不依法行政、办事效率低下、服务态度差、吃拿卡要报、以权谋私等影响机关效能建设的行为，要严肃处理，动真的，来硬的，对造成不良后果的，还要实施责任追究。改变以暗访为主的工作方式，采取以明查为主，暗访为辅明暗结合的工作方法，将工作作风和立项的监察项目以及其他业务工作结合进行明查，提高工作效率。

（五）大力推进以效能监察和绩效考评为重点的机关效能建设。

我市开展机关效能建设的时机已成熟。从全国来看，开展效能建设已有10多年的时间，但开展的不平衡，开展较早的省有福建、浙江、陕西等省，都是从效能监察开始延伸到效能建设，并取得了一定经验，我省还没有全面开展，但个别地市正在积极筹划，实践证明凡是开展效能建设的省市经济社会都得到了较快发展，意义重大而深远。以上工作计划是我们的初步想法，我们将根据全委的中心工作和领导的安排，对不适宜的内容将进行及时的修订，力求做到圆满。效能监察具有全局性、长期性的任务，领域宽广，内容丰富，有些工作与相关处室有交叉。我们要不断的加强学习，加强效能监察室的自身建设，加强与上级业务部门和委内相关处室的沟通与协作，以争排头，创一流为目标，以务实、严谨、高效为宗旨，我们有决心有信心将我市效能监察乃至效能建设工作推向新阶段。

第二篇：工商局监察室2012年半年工作总结

临沭县工商局监察室2012年

半年工作总结

上半年来，监察室在县局党组的正确领导下，深入落实科学发展观，提高履职尽责能力，提升效能服务，扎实有效地开展纪检监察工作，为规范全县系统监管服务行为，加强党风廉政和反腐败建设，作出了积极的贡献。

一、上半年纪检监察工作的基本情况。

（一）加强领导，明确责任，把党风廉政建设责任制落到实处。为进一步把党风廉政建设责任制落到实处，年初，根据上级要求，制订了《临沭县工商行政管理局党风廉政建设责任书》，在全县工商行政管理工作会议上组织局长与各科室、所、直属单位负责人在责任书上签了字，进一步明确了党风廉政建设的责任。制定了2012检监察工作要点，对2012年纪检监察工作作了部署。此外，还督促各单位负责人按照一级抓一级，层层抓落实的要求，与工作人员签定责任书，使纪检监察工作落到实处。

（二）加强教育培训，全面提高干部职工的政治理论水平和拒腐防变的能力。坚持按照“教育在先，警示在前，注重引导，启发自觉”的要求，全面开展党性、党风和廉政教育，把对党员干部的党性教育、警示教育、思想道德教育、法制教育作为一项重要的“教育工程”来抓，时刻给广大党员干部敲响警钟，时刻提醒全体党员干部要牢记党的宗旨，廉洁自律，加强自身修养。在日常，通过制定学习方案，力促各单位组织开展廉政知识和各项规章制度的学习，全面提高干部职工的思想认识水平和遵规守纪的自觉性，为全局工作提供思想和纪律上的保证。

（三）狠抓政风行风建设，强化服务意识，全面优化经济发展环境。今年上半年，我局于每月10日定期组织干部职工收听收看市局行风热线，切实提高广大干部职工依法履职的意识；每月9日为我局行风热线上线时间，局主要领导参加行风热线解答，积极了解群众对工商机关的需求和投诉，及时解决群众反映的问题；还将本局行风投诉电话利用电视、报纸、政务信息公开栏等载体向社会公布，以方便群众反映问题；此外，还对照事先制定的绩效考核标准，定期进行考评，及时进行通报，确保工作制度得到落实，全面提高工作人员的服务意识，优化经济发展环境。

（四）积极推行政务公开，将监管服务职能公之于众，让权力在阳光下运作。按照市局和县委县府的要求，大力推行政务公开，利用广播、电视、报刊、网络、信息宣传栏等载体积极宣传我局的职能和权限，按照县政务公开办公室的要求，制作了《临沭县工商行政管理局政务信息公开目录》，作为资料报到县政务公开办公室，并在临沭县政府信息网站上公开，以真正将工商职能向社会公开，让群众了解工商，让权力在阳光下运行。

（五）大力开展效能建设，加强队伍行风督察，确保各项规章制度得到落实。加强机关日常考勤，实行签到制度，设定了专门的程序，每天安排2名工作人员值班，实行上班2次签到考勤，有效地提高了工作人员的出勤率；以“效能提优，作风转变”为核心，每月都安排纪检监察人员不定时到各工商所进行督察，严查工作人员违反国家局《六项禁令》和省局《五项禁令》及市县局工作纪律的情况，上半年，共到各科室、所、直属单位督察16次，确保了各项规章制度得到落实。

（六）认真办理上级交办的案件调查工作，确保每个案子有调查，有落实。上半年来，我局共接到12315指挥中心转办调查的案件6起，我局对每起案件都高度重视，安排专人调查核实，并及时将调查结果汇报给上级，确保了上级交办调查的案件得到顺利进行，真正做到件件有落实，事事有回音。

二、上半年工纪检监察工作存在的问题。

一是教育培训还不是很到位，个别同志对廉洁从政和规

范执法的认识还不是很高；二是廉政文化建设有待加强，在内容和形式上还需要进一步提高品位，以扩大覆盖面。

上半年来，我局纪检检察工作在各方面工作取得了一定的成绩，但在某些方面仍需进一步加强，下一步，我局将在市局、县委、县政府和县纪委的正确领导下，继续努力，扎扎实实做好纪检监察工作。

三、下半年工作打算：

一是以执行两个“禁令”为突破口，采取明查暗访的形式，对各科室、所、直属单位集中监察。

二是督促基层工商所开展向监管服务对象述职述廉活动，确保述职述廉制度得到落实。

三是认真落实信访举报和案件查办工作，对接办的信访举报、“行风热线”、“12315”投诉等事项，认真进行查处，及时汇报调查结果。

四是认真做好纪检监察宣教工作，加强监察信息稿件写作，并及时向上级报送。

监察室

二〇一二年六月一十三日

第三篇：2013监察室半年工作总结

局监察室2013年上半年工作总结

半年来，监察室在市纪委和局党委的坚强领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想统揽工作全局，按照局党委的总体工作目标思路，以年初制定的工作计划逐项实施，本着既从严治标，惩治腐败，又着力治本，预防腐败;既坚决查办违纪违法案件，又认真纠正损害群众利益的不正之风;既保持工作的连续性，又具备与时俱进，开拓创新的精神，全面落实中纪委、省纪委和市纪检工作会议的各项任务，突出重点，整体推进，狠抓落实，努力使党风廉政建设和反腐败斗争取得新的成效，为全局的改革发展稳定大局服务，促进党的建设和政权建设与党政领导班子、领导干部自身管理、精神文明建设等紧密结合，狠抓了全局干部职工的政治理论学习、勤政廉政建设、群众来信来访等工作，干部职工工作作风得到明显改变，求真务实精神进一步得到体现。现就上半年来的工作情况总结如下：

一、加强党风廉政教育，构筑思想道德防线

为扎扎实实推进党风廉政教育，上半年我们主要从四个方面强化党员干部的党风廉政教育。

（一）强化学习教育。通过学习提高我们党员干部的思想政治素质，增强了拒腐防变能力，使党员干部树立了正确的世界观、人生观、价值观、权利观。还组织全体党员干部

学习了国家、省市相关的法律法规和煤矿安全监管的业务知识等。要求每名党员干部学习笔记不少于2000字。

（二）强化作风教育。按照市纪委的要求，认真推进局转变作风工作。在安排部署上体现“三个到位”。一是组织领导到位。市委转变作风活动方案下发后，立即在局党委会上进行了传达贯彻，在领会精神的基础上，成立活动领导小组，结合安全监管实际，研究局制定工作方案和活动安排时间表，对每一阶段的工作任务进行详细部署，确保作风建设活动有计划、有步骤地顺利开展。二是责任落实到位。自上而下层层落实责任，确保责任到岗，任务到人。三是思想发动到位。进行全方位的思想发动，号召全局党员干部要投入到教育活动中来。结合地方煤矿整治整合，又相继制定下发了《市煤管局关于改进工作作风、密切联系群众、从严队伍管理、促进廉洁自律十项规定》和《市煤管局督查工作办法》，与廉政风险防控工作同安排、同部署、同推进，定期不定期开展监督检查，切实加大力度，推进各项措施落实，确保各项工作取得扎实效果。

（三）强化岗位廉政教育。以党的十八届二中全会精神为指导，深入贯彻落实上级纪委精神，切实加强对全局干部职工的岗位廉政教育，增强反腐倡廉教育的针对性和有效性，促进我局干部职工明确岗位职责，增强廉政意识和拒腐防变意识，进一步形成“党政清廉、干部勤廉、社会崇廉、风清气正”社会环境，为我市经济社会建设及行政执法工作良性发展提供强有力的廉政纪律保障。按照重要岗位、特殊岗位、一般岗位区分层次开展不同内容、不同形式的岗位廉政教育，吸取峻源二矿事故教训，经市监察局建议，给局安全检查大队3名同志处分。按照市对转变作风每一阶段推进工作通过发放征求意见函、调查问卷等形式，认真梳理，查清摆透，及时解决纠正，形成文档。

（四）强化示范教育和警示教育。坚持示范教育与警示教育相结合。按照全市反腐倡廉宣传教育工作要点要求，通过纪委书记到安全监察大队上廉政教育课、参加市廉政文化优秀作品征集活动等形式，提高党员干部廉洁从政意识和拒腐防变能力。

二、深入推进责任制的落实，切实加强党风廉政建设

（一）进一步完善党风廉政建设责任制。按照年初市委市政府制定的《落实党风廉政建设责任制实施办法》及市直党风廉政建设目标考核内容要求，结合我局实际制定实施了《建立健全惩治和预防腐败体系2008—2013年工作规划》方案、措施，并向市纪委汇报了上半年工作情况。层层明确了党风廉政建设责任制领导责任，落实实行了“一岗双责”，把反腐倡廉各项任务分解落实。每半年对党风廉政建设工作进行总结，研究和解决工作中存在的不足。并将党风廉政建设工作与安全监管工作有机结合，同部署，同检查，使工作

与党风廉政建设同步推进。

（二）进一步完善监督制约机制。建立完善党风廉政建设责任制、廉政考核和责任追究等制度。结合煤矿安全监管工作实际，修订完善《党员领导干部述廉暂行办法》、《领导干部报告个人重大事项暂行办法》、《关于党风巡视的暂行办法》和《关于对党员干部实施“三必谈”的暂行办法》四个暂行办法，进一步强化对领导干部的监督管理，有效预防了违规问题的发生。

（三）进一步完善工作落实机制。制定完善《关于加强干部职工监督管理办法的实施意见》，围绕贯彻执行市重大决策及工作部署，局监察室重点推进廉政风险防控机制建设和规范权力运行制度建设。

三、拓宽监督渠道, 逐步建立约束权力的有效制约机制 为打造一支清正、廉洁、务实、高效的地方煤矿安全监管干部队伍，我们不断加大监督制约力度，确保了权力的正确行使。

（一）深入开展行政效能监察，加强队伍能力建设。积极开展了行政效能监察，以行政问责《暂行规定》为依托，加强机关作风建设；以工作月计划表的反馈表，督促科室落实工作情况；以落实全省纪检信访稳控化解工作会议精神、化解信访积案百日攻坚专项行动、行政执法检查督查案件查办、全市纪检监察信访举报、卷宗归档等情况，落实信访、举报案件的办理情况，排查苗头隐患。按照有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就解决什么问题的原则，结合工作职责，认真查摆自身在完成重点工作目标和效率等方面存在的问题，并针对存在的问题认真落实整改措施。

（二）着力开展向社会公开服务承诺，全面推进政风行风建设。为加强“阳光政务”建设，自觉接受人民群众和社会各界舆论监督，健全完善纠风工作长效机制，认真组织参加了“行风热线”直播节目，设立了机关效能投诉监测点，推荐了市级政风行风监督员，制作了公示板，对外设置举报箱、公布举报电话。把行政问责办法、首问责任制、服务承诺制、限时办结制等相关制度进行公示，要求机关全体工作人员明确职责、规范行为。按上级要求，向社会作出服务承诺书，在《鹤岗日报》“强作风，提效能，树形象”上公开承诺，自觉接受群众监督。探索建立《市煤管局党务政务督办工作制度》，深化政务公开，推进党务公开，明确党务政务督办的范围、对象、工作程序和时限要求，并建立党务政务督办工作责任制、请示报告制度、通报制度等配套制度，有力推进了工作作风的改进。

回顾上半年的工作，虽然说取得了一些的成绩，但也存在一些不足，主要是：监督工作的领域还需进一步拓展；党员干部的廉洁自律意识还需进一步提高；党风廉政建设责任制还需进一步落实；创新工作方式方法上还需进一步强化等

等。在下步工作中，我们将进一步完善惩治和预防腐败体系建设，把加强党风廉政建设纳入煤矿安全监管工作之中，同安排，同部署，同推进，确保反腐倡廉各项措施取得扎实效果。

一是继续在服务保障大局、严明政治纪律上加大工作力度。紧密围绕全局中心工作，加强对市委重大决策部署的落实，推进重点工作目标以及服务和保障安全监管等工作开展监督检查。

二是继续在强化工作作风、推行规范行权公开承诺上加大工作力度。协助局党委抓好党风廉政建设，以思想教育、完善制度、效能建设和绩效考核为抓手，创新廉政风险防控机制，全面推行规范行权公开承诺制，不断解决在工作作风等方面存在的问题，优化地方煤矿发展环境。

三是继续在加强廉政教育、强化廉洁自律上加大工作力度。加强对全局党员干部的党性党风党纪教育、分层分岗教育、示范警示教育和主题活动教育，努力建设务实、高效、勤政、廉洁的干部职工队伍。

四是继续在行风建设上加大工作力度。按照市纠风办的部署和要求，积极参加“关注民生、转变作风、服务发展”群众最满意单位评议活动。精心准备五大评议内容（即信息公开；依法办事；作风建设；廉洁自律；制度建设），细化量化评议活动考核，力争在年终考核中得满分。

监察室2013年6月15日

第四篇：效能监察室职能职责

效能监察室职能职责

一、负责受理公民、法人和其他组织对全市机关单位及其工作人员影响工作效能的问题和行为的投诉；

二、依法依纪组织调查、协调处理全市机关单位及其工作人员在管理活动中不依法履行或不正确履行职责的行为；

三、监督检查机关效能建设工作情况，对存在影响工作效能的问题和行为依法依纪提出处理或改进建议；

四、指导全市机关单位效能监察工作，制定、实施效能监察工作计划，向本级监察机关、政府和上级监察机关报告效能监察工作；

五、负责全市机关单位效能建设民主评议及年终考核工作；

六、负责组织、协调、督促各镇、街道和各单位依法依规调查处理涉及本地区、本单位的效能监察投诉问题。

第五篇：效能建设监察室工作汇报

效能监察室工作汇报

尊敬****** 大家好！下面我就效能监察室工作做如下汇报：

一、效能监察室工作职责

纪委效能监察室成立于2008年，按照“三定”方案，人员编制为2人，工作职责主要有以下七点：

一是负责监督推进县级机关效能建设，协调指导全县行政机关效能监察；

二是负责对效能监察对象转变职能、履行职责、改进作风、提高效率、勤政廉政以及执行行政效能建设规定等情况实施监督监察；

三是对行政机关效能建设提出效能监察意见或建议；负责受理和查办公民、法人和其他组织对违反行政效能建设规定的投诉；

四是负责调查处理效能监察对象不履行或不正确履行职责，违反行政效能建设规定的行为；

五是负责对县委、县政府中心工作和重点项目进行效能监督检查，督促相关部门按要求完成所承担的工作；

六是负责对行政服务中心进行电子监察，实行实时监控，对超时办件、违规收费、违规审批等违规行为进行预警和处理；

七是负责对全县违反行政效能建设规定的情况进行行政效能问责。

二、具体工作

效能监察室的具体工作有：行政效能电子监察、城乡环境综合治理、行政机关及公务员履职情况、“两集中、两到位”专项监察以及机关效能建设的监督检查、“关键在于落实”干部作风整顿活动督促检查等。今年效能监察室的特色工作主要是整治“中梗阻”专项活动。1-10月，效能监察室工作开展情况如下：

（一）突出重点,抓好“中梗阻”专项整治

为了进一步加强作风效能建设，解决影响全县经济发展软环境的突出问题，进一步提高部门重点岗位的工作效能，推进依法行政，促进重点岗位由被动履职向主动服务转变。今年初，县纪委监察局将整治“中梗阻”专项活动列入2011年的重点、特色工作，具体工作由行政效能监察室负责。

所谓“中梗阻”是指：少数机关中层岗位干部在行政服务过程中，居关设卡，一推二拖三刁难，使群众办事渠道不畅，引发“上下热中间冷”，成为一个地区发展障碍的现象。

1、具体工作措施

一是以效能动态监察和工业园区新进项目政务服务跟踪监察为主要手段，采取日常监察和社会评价相结合的方式，对以14个部门20个股室为重点的行政审批部门量化打分，每半年进行一次综合排名。

二是综合运用排名结果，对效能动态监察综合得分连续两次排名前三位的，授予“群众满意岗位”称号。对部门重点岗位效能动态监察综合得分排名末三位的，对重点岗位主要负责人进行书面行政效能告诫；排名末三位且社会评价满意率低于60%的进行通报，其主要负责人公开作出整改承诺。部门重点岗位连续两次被效能动态监察通报的，科室相关责任人员调离原岗位，并扣发当年年终奖金；免去科室主要负责人职务，两年内不得在中层岗位任职；分管领导公开作出整改承诺；部门主要负责人要向县“部门重点岗位效能动态监察工作领导小组”作出书面说明；年终取消该部门评先评优资格。垂直管理部门由县纪委（监察局）将效能动态监察结果和奖励、惩诫建议书面函告其上级主管部门。

2、工作开展情况

一是制定各项制度。1-4月，我们先后制定完善了《2011年***部门重点岗位效能动态监察实施方案》、《****部门重点岗位效能动态监察暂行办法》、《****工业园新进项目政务服务效能跟踪监察暂行办法》等文件，制作了日常评价考核表，落实了整治“中梗阻”专项活动开展的14个部门20个重点岗位，设立了专项活动的宣传专栏、意见箱等，编发了《*****整治“中梗阻”专项活动工作手册》500余份，组建了300余人的监督代表库，其成员包括企业负责人、人大代表、政协委员、领导干部、群众代表等。

二是启动专项活动。5月13日，全县召开了整治“中梗阻”专项活动动员会，县纪委对专项活动的开展做了安排部署，*****县长对专项活动的开展做了强调和要求。会上，县人民政府还为整治“中梗阻”专项活动聘请了10名业务精湛的社会监督员。动员会后，全县各部门积极行动，迅速落实，在本单位启动了整治“中梗阻”活动，并完善了各自的实施方案、制作了宣传栏、明确了活动目标，各单位分管领导在*****电视台就本部门重点岗位业务办理的相关事项及时向社会予做出了公开承诺，《****通讯》集中对部门重点岗位的办理事项、服务承诺等予以公示。

3、取得的初步成效

行政效能监察室在专项活动启动以后，及时对各单位建立了日常监察台账，启动了工业园区新进项目跟踪监察工作。例如，*******有限公司入驻安县工业园区时，在该单位正式备案登记后，行政效能监察室就迅速启动了政务服务跟踪监察，向涉及新进工业企业手续办理的14个部门的20个重点岗位发出了《监察通知书》，要求各单位在第一时间与该单位取得联系，并主动衔接手续办理事宜。各单位在接到《监察通知书》后，迅速启动了“绿色”服务方案，原本法定时限为7天、承诺办理时限为5天的项目备案登记，该公司仅用了1天就完成了。

此外，县纪委监察局还对个别部门在企业服务中履职不到位的情况予以了严肃处理，切实为企业解决了生产建设中的困难。

8月初，县纪委组织社会监督员、县纪委委员、企业监督代表等分7个层面对部门重点岗位进行了第一次综合评价。对排名末三位的重点岗位主要负责人作出了行政效能告诫，同时将排名结果在*****电视台、政务服务中心、工业园区管委会等予以公示。

综合排名结束后，我们将整治“中梗阻”专项活动的工作中心转移到了问题整改上来。针对评价中收回的23条意见和建议，我们召开了专项工作会，一方面通报各单位存在的问题，另一方面要求其立即进行整改，截至目前，各单位都已将问题整改情况报告县纪委。

（二）多措并举,夯实效能监察基础

1、切实加强电子监察

逗硬电子监察制度。继续贯彻执行《****行政效能监察规定》、《*****行政效能投诉办法》、*****行政效能电子监察暂行办法》。进一步完善日常巡查制度、监察人员工作职责及规范、相关人员工作纪律等，实现行政效能电子监察与受理行政效能投诉、开展监督检查等工作同步，对政务服务工作的受理、承办、审核、批准、办结的运转状态等方面情况进行适时、全程的自动监察。

改进电子监察措施，突出对重点问题的电子监察。继续运用视频监察、数据监察、现场监察、回访监察和群众监督等有效手段,强化行政效能日常监管力度,加大节假日前后对政务服务中心、乡镇便民服务中心工作的监察力度，强化对重点部门、重点岗位、重点环节、重点人员的监督。对审批效率低下、评价满意率不高、群众反映强烈的重点领域、重点环节、重点岗位等，有针对性地开展电子监察，及时发现和查处违反行政效能建设规定的行为。截止10月底，全县共受理办件61928件，办结61862件，未发现一件违法违纪违规接办件情况，未出现一起超期件。

2、切实加强专项效能监察

突出重点开展专项效能监察。紧扣县委、县政府重大决策部署的落实、重点工作的推进、重大工程项目实施、群众关注的热点难点问题开展专项监察，着力在工业234工程、新农村示范片建设工程、生态城市建设工程、民生工程等方面抓落实，促进经济社会又好又快发展。

截止10月底，全县共开展“慵、懒、散”治理专项监察7次，发现问题9个，提出整改措施15条，效能问责9人；开展城乡环境综合治理专项监察4次，纠正问题3个。

3、切实加强行政效能投诉处理

按照《四川省行政效能投诉处理办法（试行）》的要求，认真落实“三项制度”，不断完善行政效能投诉处理机制。1-10月，效能监察室受理行政效能投诉3件，协调解决3件，做到了“有诉必理、有理必果、有果必复”，有效解决群众关心的热点难点问题，同时严肃纠正影响行政效能的行为。

（三）下一阶段工作打算

一是着手准备整治“中梗阻”专项活动的第二次综合评价，组织社会监督员再次对部门重点岗位活动开展情况进行集中检查，进一步加强信息报送和“中梗阻”治理第二次综合评价的宣传工作。

二是配合县委县政府搞好干部作风整顿活动的督促检查工作。

三是继续做好电子监察工作和其他日常工作。四是做好今年开展各项工作的资料收集整理工作。五是对照市纪委年初下达的目标任务进行梳理，查漏补缺，为年终迎检做好准备。

三、对应市纪委年初的目标考核存在的差距

效能监察室目前存在的主要问题是：调研文章2篇任务还差1篇；组织开展的特色工作整治“中梗阻”专项活动尚未形成材料向市纪委汇报；行政效能监察案件自办工作还没有规范整理。争取在11月中旬完成。