推进机关效能建设我怎么办

第一篇：推进机关效能建设我怎么办

推进机关效能建设我怎么办？

推进机关效能建设，是提高我们党的执政能力和领导水平的必然要求，是加快推进机关职能转变、建设法治机关的重要举措，是全面实现县域经济跨越式发展的重要保证。在“社会管理创新年”活动中，我们一定要加强工作的创新，努力培养自己的创新和学习意识，要从讲政治、讲大局的高度，深刻认识加强效能建设的必要性和紧迫性。

第一，在思想认识上下工夫，增强服务发展的大局意识。思想认识的水平和观念的更新是顺利推进机关效能建设活动的前提和基础。要认真学习党章、中央、省市有关加强效能建设动员大会精神等内容，大力开展党的宗旨、科学发展观和正确的政绩观、权力观、社会主义荣辱观教育，统一思想，提高认识，增强参与加强效能建设活动的自觉性和主动性。第二，在学习提高上下工夫，全面提高自身素质。要始终把学习作为一种政治责任、精神追求、立身之本和第一需要，努力做学习型干部。通过业务、法律、现代管理等知识的学习，培养一专多能型人才；要加强钻研、探讨和创新，培养创新和学习意识；要创新工作思路和工作方法，把效能建设的效果体现在“社会管理创新年”活动的各各方面，使其认识上有提高、方法上有创新、目标上有进步。

第三，在建章立制上下工夫，做到标本兼治、注重长效。要把解决突出问题与建立长效机制有机结合起来，做到标本兼治、综合治理，注重实效、着眼长效。要注重制度的配套和完善，做到以制度管已管事，不断规范和完善具有针对性和实效性的管理制度，努力使制度成为综治办和自己自觉遵守的行为准则。（综治办方大庆）

第二篇：街道办加强行政机关效能建设工作汇报

街道办加强行政机关效能建设工作

汇报

街道办加强行政机关效能建设工作汇报

机关效能建设

落实三项措施提高三大效能以机关效能建设统筹推进街道各项工作按照区委、区政府的统一部署和要求，自今年3月份以来，街道党委、办事处在街道各级机关全面开展了以“强素质、提效能、强服务、促发展”为主题的机关效能建设，精心组织，认真实施，使干部素质有了显著增强，机关作

风有了明显转变，各项工作得到稳步推进。

一、主要做法

（一）全面发动，创造良好效能氛围为加强对机关效能建设的有效领导，建立了街道效能建设领导小组，由党委书记亲自挂帅，并把机关效能建设列入党委、办事处的重要议事日程，作为当前一项重要工作来抓，在街道机关效能动员大会前的一星期多时间，就专题召开了两次党政联席会议和一次党委会，研究部署机关效能建设。在全街道效能动员大会的次日又召开了机关工作人员效能建设再动员大会。为形成全街道上下人人关注机关效能建设的良好氛围，在街道大礼堂举办了街道机关效能狠抓落实年活动文艺汇演，机关干部、村干部、党员群众及社会各界人士500余人观看了演出，收到了较好的宣传效果。街道妇联以实际行动积极响应党委、办事处加强机关效能建设的号召，组织机关全体女同志用一天时间对街道办公楼楼道进行全面清刷，同时各办公室进行卫生清扫，使办公室内外焕然一新，机关形象大大改观。街道团委组织团员青年中午轮班到机关食堂帮忙打菜，机关干部做到自觉排队，缓解了食堂就餐人

数增多造成机关人员就餐等候时间长的局面。

（二）建章立制，铁手整治不良作风。机关效能重在制度建设。在充分调查研究的基础上，街道党委、办事处同步推出了四项优化服务措施和四大效能惩戒制度。在街道效能动员大会上宣布了《首问负责制》、《一次性告知制》、《同岗替代制》、《办事预约制》等四项优化服务措施和《效能违规教育制度》、《效能追究制度》、《被诉待岗制度》、《失职追究制度》等四大效能惩戒制度，接受群众和服务对象的监督。同时在机关会议上对各项制度专题组织全文学习，对违反效能惩戒制度的个别工作人员进行严厉批评，为强化机关效能建设的监察力度，组建了街道机关效能投诉服务中心，同时开展网上投诉，通过点击“先锋在线”主页上的“效能投诉”图标进行在线投诉。根据机关和群众反应强烈的个别办公室工作作风存在的突出问题，效能建设领导小组立即进行专项整顿，使

该办公室整体工作有了明显好转。对违反效能惩戒有关制度的机关干部做到决不手软，发现一个处置一个。制度出台以后，街道效能领导小组已对9名机关工作人员进行效能告诫。并对严重违反惩戒制度的一名工作人员作出严肃处理，责令其检讨，并扣发当月奖金。同时街道机关实行严格的上下班打卡制度，由街道领导轮流值班负责监督，平时进行不定期抽查，并对机关工作人员考勤及请销假情况进行公示。

（三）、创新载体，效能意识深入人心为使机关效能建设抓得有声有色，并抓出实效，效能领导小组设计了一些实用的载体，使全体机关工作人员自觉融入效能建设的活动中来。一是街道机关干部人人为效能建设献一计，人人写一篇体会文章，效能办共收到88条计策和88篇体会。二是在机关效能学习会上专门安排班子成员和优秀驻村干部就如何做好驻村工作上台演讲，在机关掀起学先进争上游的热潮。三是为提高机关

干部学习的效率，增强综合能力素质。专门开设了“效能我先行”互动讲坛，目前已举办了七期讲坛，第一期内容是从88篇效能体会文章中精选出13篇体会，街道领导和机关干部一起上台交流探讨自己对机关效能建设的真实感受和机关提效的想法和建议。第二期是安排业务知识讲座，从第三期开始，采用更加互动的方式，每期确定一个线办主讲，通过“我讲你听”、“你问我答”、“事例讲评”，面对面进行交流和学习。根据每期内容和实际，还邀请农村工作指导员、服务对象、效能监督员、有关职能部门到场参与，不仅在机关内部形成互动，而且向更广、更深的层次寻求互动。互动讲坛不仅给机关干部提供一个自我锻炼、自我提高的平台，而且也给党委考察使用干部提供了一个透明的渠道。四是推行机关文明用语，制订了机关文明用语20句和窗口单位服务忌语20句，加强机关文化建设。五是建立农村指导员创业承诺制，要求指导员从村民关注的焦点

难点入手，就派驻任期创业目标和承诺事项，向村民作出为民办实事的公开承诺，并公示驻村业绩，接受群众监督，以增强农村指导员的责任意识和创业意识，提高派驻任期内的工作效能。

二、初步成效

（一）、提高了学习的效能，干部素质明显增强。干部的主要工作任务就是服务，没有高素质就没有好服务。街道党委把加强有效学习，提高干部队伍综合能力作为机关效能建设的重中之重来抓。通过“效能我先行”互动讲坛、工作案例讲评等形式，机关干部参与学习的积极性和能动性空前高涨，为使自己能在讲坛上对答如流，机关干12全文查看

第三篇：推进机关效能建设的思考

文章标题：推进机关效能建设的思考

强化四种意识　推进机关效能建设

近年来，各级党委、政府都十分重视机关效能建设，将其列入重要工作议程，并与所属部门和单位领导签订了责任书。机关工作的效能，关系着党和政府的形象，影响着一个地区的综合实力和核心竞争力。在很大程度上决定着我们能否真正提高党的执政能力、保持党的先进性

；能否真正落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等战略目标的有效落实。对公务员个人来讲，如何充分履行好自己的工作职责，推动机关效能建设的发展。笔者认为，应着力强化四种意识：

一是强化效益意识。机关工作出效益，而且机关工作的效益具有全面的、深层的决定性作用。作为公务员，必须充分认清自己所担负的工作的历史责任，自觉地在思想上树立起服务也能出效益的理念，充分认识到为大局提供了快捷的、优质的、低成本的服务，同样可以出效益。特别是在为基层服务、优化投资环境和人民群众办实事等问题时，努力地克服出勤不出功、工作盲目、无所事事；精神萎靡、不思进取、得过且过；好大喜功、争名夺利，只愿意做与自己名利有关的工作的思想。能够真心地从大局出发，把心事放在全心全意为人民群众谋利益上，用心地把实事办实，把好事办好，就一定能使机关创造出最大的效益。

二是强化效率意识。机关工作的效率影响和决定着整个社会的运转速度，一个高效的机关必然会拉动整个社会快速前进。作为社会高度文明、科技高速发展时期的每一名公务员，都应该而且必须努力适应现代社会高效率、快节奏，人民群众期望和要求越来越高，新情况新问题层出不穷的特点和要求。对一个部门和单位来讲，要深化工作流程改革，落实首问责任和服务承诺等制度，建立和完善快节奏、高效率的组织工作运转机制；对公务员个体来讲，要增强工作的主动性，应该善于见缝插针，拾遗补阙。在自己的职责范围内，想领导未想到的事情，做领导未做到的工作，要善于培养超前思考的主动性，发现问题的敏锐性，研究问题的积极性的意识，努力把问题捕捉准、研究透，以便有效地得到领导的理解和支持，从而更好地服务群众、服务社会、服务发展。[本文出自xiexiebang.com-http://www.xiexiebang.com/]

三是强化创新意识。当今世界，创新已经成为时代发展的明显特征，“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆生机的源泉”。这就要求我们机关和每一个公务员必须坚持与时俱进、开拓创新。创新不仅有理论的创新，机制的创新，制度的创新；更要有思维的创新、观念的创新和工作方式方法的创新。在实际工作中，我们必须用创新的眼光看待机关工作，用创新的思维分析机关工作，用创新的措施推进机关工作。着力使机关工作与时代脉搏相合拍，与人民群众的愿望相合拍。不断开拓思想理论、思维观念和社会发展的新境界，开创机关各项工作的新局面。

四是强化科学发展的意识。树立和落实科学发展观是我们党的一项战略任务，也是公务员必须始终坚持的一个准则。在实际工作中我们坚持全面、协调、可持续发展观，就是要彻底地、全面地废弃只抓眼前、忽视长远的急功近利思想和疲于应付、等待观望等不思进取的思想。把科学发展观作为衡量自己工作成效的重要标准和依据，切实把科学发展观落实到具体工作中。目前，正在实施的机关效能建设，就是为了有效地推进经济社会科学、持续发展所采取的一项创新举措。作为一名公务员，我们应积极地、勇跃地做机关效能建设的带头人，进一步统一思想，提高认识，增强创建高效能机关工作的自觉性，推动这项工作的深入开展。

《推进机关效能建设的思考》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读推进机关效能建设的思考。

第四篇：八项承诺推进机关效能建设

“八项承诺”推进机关效能建设

为促进局机关工作人员依法行政、依法办事，进一步提高工作效能和服务水平，我局紧紧围绕争先创优活动，大力开展“忠诚理想、敬业奉献、感恩奋进、健康生活”信念教育以及“会前说纪讲法”活动，深化学习型党组织建设，以廉洁、务实、高效的工作作风不断提高食品药品监管工作水平，着力抓好八项服务承诺。一是不让领导布置的工作在我这里延误。二是不让正办理中的事情在我这里积压。三是不让来办事的同志在我这里受到冷落。四是不让工作差错和失误在我这里发生。五是不让影响团结的言行在我这里出现。六是不让不良风气在我身上滋生。七是不让部门形象在我这里受到损害。八是不让违纪违法行为在我身上发生。

第五篇：为深入推进机关效能建设

为深入推进机关效能建设，更好地服务基层群众，青原区于2009年4月在全区八个乡镇街道建立便民服务中心，124个行政村建立民事代办站，所在自然村设立便民服务联系点，构建乡、村、组便民服务三级联动便民服务体系。至今，便民服务中心共为群众办理服务事项18526件，调处矛盾纠纷502件，发布农技、劳务用工等信息674条。一年来，服务中心总体运行情况良好，方便了基层群众办事，改进了干部工作作风，提升了政府服务效能。

一、主要做法

遵循“便民、规范、廉洁、高效”的办事原则，乡镇便民服务中心实行一门式服务、集中办公、公开办事、规范操作、限时办结的运行模式，建立一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结、一次性收费的服务机制。工作人员切实践行“有事请找我，我为你服务”的服务承诺，打造政府为民办事的崭新服务平台。

１、健全工作机构，强化组织保障。一是领导重视。区乡两级党委政府把便民服务中心放在重中之重的位子抓紧抓好，进驻中心站办所及业务主管单位也高度重视中心建设，保证窗口工作人员到岗到位。二是建立机构。建立乡镇主要领导为第一责任人的中心领导小组和乡镇纪委书记为主任的中心管理办公室，协调解决中心遇到的实际问题，确保中心组建到位，有序运转。三是人员配备。选派素质高、业务强的干部到中心工作，对工作人员实行双重领导，业务受主管部门指导，日常工作接受中心领导与管理。

２、健全服务功能，强化项目保障。根据群众需求，突出便民服务，完善项目办结、代办服务功能，将与群众生产生活息息相关的农业综合、民政、司法、国土、规划、农医、劳保、综治、林业，残联等部门统一进入便民服务中心，抽调工作人员设立服务窗口，变分散办公为集中为群众服务。对进入中心办公条件还不成熟的计生、经管、财政等部门，要求在上班时间安排专人在办公室受理咨询、办理群众有关事项。对一些简易的事项由村级代办员在村组办理，切实履行“怎么方便怎么办”的服务承诺。

3、健全运行机制,强化制度保障。一是健全规章制度。建立办事公开、首问负责、限时办结、收费管理、考勤考核和责任追究等各项规章制度，确保中心管理制度化、规范化。二是强化外部监督。将集中在中心的所有服务事项、工作人员、办事程序、收费标准和依据等通过多种方式现场公开，公布效能投诉电话，设立举报箱接受群众监督。三是严格考核奖惩。建立中心日常检查考核机制，加强业务办理、服务规范、举报投诉等情况的督查，将工作人员的工作业绩与窗口部门的考核结合起来，根据考核结果进行奖惩。

4、健全办公设施，强化物质保障。一是硬件建设。中心根据乡镇工作量等情况建立办事大厅，配置必要的服务设施。二是软件建设。制定工作导行图、工作流程图张贴上墙，办事须知、办事告知单发放到群众手中，制度和服务项目成册，供服务对象查询、监督。三是经费保障。办公经费各乡镇列入财政预算，确保中心工作运转正常。

二、工作成效

便民服务中心的建立，杜绝了群众办事“地点难寻、干部难找”的现象，方便了百姓办事，改进了干部作风，提高了政府工作效率，实现了群众、干部、政府三满意的局面。

1、集中办事，方便群众。中心的建立，使过去需要跑多个部门才能办成的事，现只跑一个中心就能办成，变进多家门为进一家门，变群众跑为干部跑，变多次找为一次办，极大地方便了群众办事并节约了群众办事成本。

振兴李22:55:50

就这个

振兴李22:55:462、转变作风，改进工作。中心改变了原有的管理模式，柜台式的敝开服务使前来办事的群众在心理上与工作人员平等相处，中心的运行机制也使窗口工作人员的服务更为人性化、规范化、合理化，变过去“你求我办事”为现在“我为你服务”，挂牌上岗、站立服务、微笑服务已在中心成为自觉行动。

3、强化监督，提高效率。中心对全部服务事项作出公开承诺，限时办结，切实减化办事程序，有效提高工作效率。公开透明的办事机制加大中心各单位之间、窗口工作人员之间、中心管理人员的相互监督，以及社会公众的外部监督。

4、阳光作业，依法行政。中心建立公开、透明的告知制度，服务项目、办事程序、办结时限、收费项目、收费标准、行为规范、管理规章等，全面公开，实行阳光作业，有效保障了群众知情权，保障行政行为与行政服务公开、规范与合法。

5、廉洁履职，预防腐败。便民服务中心的建立，使乡镇一级的行政审批从内部走到前台，各项工作更为规范透明。中心的职能是管理、协调、服务、监督，尤其是监督方面，可以整合纪检监察，财政监督等有关单位共同进行，使监督工作更具实效。“一个窗口对外”、“一条龙”服务，有效杜绝“吃、拿、卡、要”的现象发生，杜绝暗箱操作，预防、遏制腐败现象的滋生。

6、密切干群关系，改善政府形象。长期以来，受传统意识和传统工作模式的影响，部分干部不同程度地存在办事不公开、不公正、不方便以及门难进、脸难看、话难听、事难办等现象，群众意见很大，服务中心组建以来，区乡村干部集体唱响“有事请找我、我为你服务”主旋律，切实为群众解难事、办实事，及时疏通群众积怨，彻底改变了过去基层站所各自为阵、唯我独办的状况，有效改善了干群关系，树立党委政府良好形象。

三、存在问题

乡镇便民服务中心的建设与群众的要求相比较，仍然存有差距，有待改进与提高。一是受场地限制，单位进驻不全。有不少应进的基层行政服务事项因场所限制进驻不了，导致部分群众到乡镇办事仍然“两头受理”“多头跑”，如工商核准登记，农民建房规划审批等，群众还需在不同站所之间来回跑，便民服务中心的集中办事功能整体不强，服务功能受限。二是办事效率还不高。有些部门尽管进驻了服务中心，但仍然习惯于老办法运作，或舍不得部门利益，或办事图自己方便，导致办事时间过长，办事效率低下问题仍然存在。三是窗口岗位衔接工作有待进一步加强。乡镇工作人员偏少，中心工作人员往往兼管多项工作，既忙窗口工作，又忙站所业务、现场勘查、矛盾化解等工作，还忙乡镇中心工作，窗口人员的任务是两头兼，工作是两边跑，没有理顺窗口之间、窗口与业务站所之间的工作衔接机制，窗口时常出现空岗、缺岗现象。

四是规范化服务有待进一步提高。部分窗口工作人员服务理念不强，遵守中心服务规范欠认真，主动服务、热情服务不够。

四、几点建议

建立乡镇便民服务中心，贵在为民、重在便民、实在利民，要实现为民、便民、利民的目的，就必须把服务中心打造成规范服务、优质服务、创新服务的便民、高效、廉洁、诚信的政府服务平台。让群众走最少的路、用最少的时间、花最少的精力、用最少的成本，心情舒畅地办好自己要办、想办的事情。

1、整合有效资源，健全服务体系

加强组织领导，提高思想认识，克服中心“临时伦”、“摆设伦”等错误观念，强功能、增效能、聚合力，进一步整合各部门资源，完善中心服务项目，健全中心服务体系。

首先，准确定位。乡镇便民服务中心与市区行政服务中心在事项运转、业务协调、中心管理等方面有许多共性，都是办理具体行政项目，但也有明显不同，行政服务中心只是为各部门提供一个办事的平台与载体，而乡镇具有的审批权不多，大都属于行政代办与行政服务类项目。为精简机构，提高效率，乡镇便民服务中心应将七站八所相关的审批服务职能进行整合与归并，实行人、事、权、责相统一，使便民服务中心成为一个工作实体、责任主体，代表乡镇本级政府工作。

其次，在服务指导思想上，要根据乡镇站所职能和农村群众的实际需求，在行政服务基础上，突出政策服务、事务服务、技术服务、信息服务、咨询服务，增强中心服务的针对性和实际效果。

再次，规范中心办事大厅建设。无论新建或改造，中心应选址在临街道近政府，统一建成柜台式、窗口式、敝开式的办事大