第一篇：公共组织学（精选）
政治制度：指在特定社会中，统治阶级通过组织政权以实现其政治统治的原则和方式的总和。它包括一个国家的阶级本质、国家政权组织形式和管理形式、国家结构形式和公民在国家中的地位 政治文化:是政治群体在历史与当前的社会经济和政治发展进程中，逐步形成的一套特定的政治态度、政治信仰和政治情感。它属于人类政治生活的主观意识范畴，反映的是政治心理层面的内容，并具体表现为人们对政治生活的各个方面的态度情感认识和评价，它既是现实的政治关系在精神领域内的投影，同时，又是人们对政治行为模式以及对政治系统的要求潜在而深远的影响 政治合法性：指某个政权、政权的代表及其‘命令’在某个或某些方面是合法的、、、即该秩序是否和为什么应该获得其成员的忠诚的问题。其核心内容表现在：a是在某个社区或社会范围内，政府、政权、政治统治如何依靠价值观念或与价值观念相适应的规范有效运行b是这种有效性的范围、基础和来源。
新的政治文化：是指在政治制度的变迁过程中，与后继的相对较为先进的政治制度相适应的一种政治心理取向模式。旧的政治文化：在政治制度变迁过程中与被替代的相对较落后的政治制度相切合的不能积极反映新的政治关系的政治心理取向模式。
分权制衡： 分权：即权力的分力，是指国家权力不集中于国家机构的某个部门或一部分人，而应当合理地分割成若干部分，由宪法授予不同的国家机构和不同的人们所执掌。制衡：是指分力为不同部门的权力之间形成彼此制约的关系，其中任何一部分权力都不能独占优势。
直接民主制：指任何公民都有权利和义务直接参与国家义务的决策和管理。间接民主制：是指公民通过特定的形式指定特定人员代表自己管理国家事务，公民的代表或其代表的代表是国家事务的直接管理者，而公民则凭借自身对其代表的监督、罢免等权利间接参与国家事务的决策和管理。
代议：指由某一个人代表莫一特定的群体，同另一些代表其它群体的人，就彼此共同面临的问题进行商议、讨论、必要时共同做出决定，以便他们代表的群体，能采取相互一致的行动。代议制度：指代议在国家的政治生活领域中具体运用后形成的一种国家政治制度； 代议民主制：是指人民根据主权在民的原则，按照一定的程序选举代表组成代议机关来行使最高权力的政治制度 相对多数代表制（简单多数制、一轮选举制多数的选票）指在一选区，候选人或候选人代表的政党只需取得较多数的选票，无需超过半数或达到一定比例，即可当选和取得该选区的全部议席 绝对多数代表制（过半数选举制、两轮选举制）指候选人胡候选人所代表的政党所获得的选票必须超过本选区全部有效投选票数的半数以上方可当选。政党：指一定阶级、阶层或集团中的活动分子，基于共同的意志，为了共同的利益，采取共同的行动，以期获得或维持政权，或影响政治权力运作而建立起来的政治组织
政党制度：指国家法律规定或实际生活中形成的有关政党的社会地位和作用，特别是政党执掌、参与或影响国家政权的具体体制和运作机制
人民代表大会制度：指中国各族人民按照民主集中制原则，定期选举产生自己的代表，组成各级人民代表大会，作为人民行使国家权力的机关，并由人民代表大会组成其他国家机关，以实现人民民主专政历史任务的政权组织形式
倒阁权：在实行议会内阁制的国家中，政府的存在是以议会的信任为条件的，如果议会不同意政府的施政方针，拒绝通过政府的政策、政府的组成、政府的财政议案或其他重要议案，即意味着议会不信任政府，此时政府或集体辞职，或者提请国家元首下令解散议会，重新大选，由新议会决定政府的去留。这就是议会对政府最重要的监督权——倒阁权
弹劾权；是议会控告违法失职的政府首脑、高级行政官员或高级司法官员并追究其法律责任的一种司法程序
政府是国家机构的主要组成部分。广义的政府：国家权力的所有机关；狭义的政府：国家权力机关中的行政机关
国家元首:指主权国家形式上或实际上对内对外的最高代表，是国家机构的组成部分，即首脑部分，国家元首通常是君主或总统 司法独立：司法制度的基本原则。其基本内容：司法机关独立于立法机关、行政机关，司法机关的财政、人事、内部管理和业务活动相对独立；法官独立，只服从法律，不受任何势力干涉；法官职业化
司法民主:是为了避免司法专横而对司法权进行的限制。其内容包括：法律面前人人平等，司法公开以及其他对司法的监督制度 司法审查制度:又称违宪审查制度，是一种宪法保障制度，是通过法定程序审查和裁决立法和行政行为是否违反宪法的制度
内阁制政府（议会制政府或责任内阁制政府）:内阁制指由内阁总揽国家行政权力并向议会负责的一种国家政权组织形式
总统制政府：总统制是指由总统担任国家元首和政府首脑并独揽国家最高行政权力的一种政体形式
国家政权机构的组织形式：指国家权力机关，如立法机关、行政机关、司法机关等的结构、产生方式、组织程序、职权范围等。国家结构：指国家整体与部分之间、中央政权机关与地方政权机关之间的关系问题。西方国家结构主要有两种形式：单一制国家和复合制国家。
选举：是各类社会组织，特别是政治组织，根据其组织成员的意志选拔、推荐代表和主要领导人员的行为与方式。选区：是选民开展选举活动，直接选举产生国家代议机关代表的基本单位。直接选举：代表或国家公职人员由选民以直接投票的方式产生的一种选举方式。间接选举：代表或国家公职人员不是由选民直接选举产生，而是由选民选举产生的代表或选举人的投票选举产生。比例代表制度。指的是根据参加竞选的政党所得票数在票数总数中所占的份额，按比例分配应得的席位。
行政：国家行政机关等行政主体为实现国家目标和统治阶级的利益，依照宪法和法律的规定，组织和管理国家政务、社会公共事务和自身内部事务的执行性活动。行政制度：政府制度，是以一定的行政思想和观念作为指导的，由国家宪法和法律规定的有关国家行政机关的产生、职能、权限、组织结构、领导体制、活动程序等方面的准则体系以及政府体制内各权力主体的关系形态。司法：司法活动的简称，指法定的国家机关依照特定的职权和程序应用法律处理案件的专门性活动。司法制度：是在遵循司法独立等有关原则的前提下，对司法机关的性质、任务、组织、审判程度、司法行政工作及其它与司法相关的活动进行规定的总称。监督：指人们为了达到政治、军事、经济、司法方面的某种目的，仰仗一定的权力，通过对社会公共治理中若干事务的内部分工约束或外部民主性参与控制等途径，针对公共权力的资源、主体权责、运作效能等而相对独立开展检查、审核、评议、督促等活动。监督制度：在监督活动中，为界定人们的选择空间、约束人们的权利义务之间的相互关系和规范人类偏好及其选择行为所形成的各种规则。习惯与实施手段，就构成监督制度。
政权组织形式的分类和特点：政权组织形式是在国家机构体系中横向配置国家权力并规范其运行的制度。分为：议会制、总统制、委员会制和人民代表制。议会制的特点：议会在国家机关体系中居于实际的或法律上的主导地位，拥有产生包括政府在内的其他国家机关并监督其权力运行的权力。可分为议会君主立宪制和议会共和制。总统制的特点：议会在国家机关体系中与其他国家机关地位平等，不对其他国家机关构成实际或法律上的派生从属关系。是最具分权制衡色彩的一种政权组织形式。委员会制的特点：最高国家行政机关采取委员会制，并以合议制的形式行使职权，是一种国家权力划分最不清晰的政权组织形式。人民代表制的特点：人民代表机关作为国家的权力机关，在法律上拥有至高无上的权力，一切其他国家机关均由其产生，对其负责受其监督
西方议会制度的基本特征：本质特征是为资产阶级统治服务；主要特征是分权与制衡；议员大多是职业政客；西方的国家议会政治是一种金钱政治；西方国家的议会政治与政党政治融为一体
内阁制政府制度的特征：1强调议会至上。2内阁组成独特。内阁由议会中占多数席位的一个政党构成多数席位的多党联盟组成 3在内阁制政府制度下国家元首是国家权力的象征，不执掌实权，不负实际责任（总理或首相不对国家元首复杂）4内阁总揽行政权力。内阁是国家最高行政机关，政府首脑执掌实权5政府对议会负责，接受议员的质询，解释政府的政策或内阁的决定
政治制度的特点：稳定性：政治制度是在一定历史条件下形成的，而且被国家的经济制度所决定，他不是个人或某一社会集团的主观随意规定。强制性：国家的政治制度不仅有法律和规范，更重要的是有强大的国家机器作为后盾，任何人都必须服从和遵守。合法性：国家的政治制度由宪法决定，因为任何主权国家的政治制度都具有法律依据。历史性：政治制度随着各国历史的发展而变化，各国政治制度的内容和形式都是具体而复杂的作用：1为政党在表达和凝聚民意，并使之上升为“公众意识”和立法，以及监督其实施等方面发挥作用，提供了制度上的规范和保证2在动员、组织和指导民众参与政治活动中发挥功能作用，创造了制度上的有利条件。实际上也是对调动人们政治积极性的保障3为政党举荐国家领导人的候选人提供了规范化的方法和途径4对协调和缓和社会矛盾，增进社会稳定团结，起着重要作用 代议制度的特征：代议制度在发展中形成的基本特征主要体现在他的具体运作形态——代议机关上。行使国家权力，在议行合一体制下，代议机关是国家最高权力机关。代议机关由有选举权的人民选举产生（选举权资格在不同国家不同时代有不同规定）。有一定的任期，各国代议机关任期不同，但都有法律明确规定的时限，到时必须重新选举，组成新的代议机关。有明确的法律规范，在各国宪法与法律中，对代议机关的名称、地位、产生、组成、任期、权限、行使权限方式，运作程序都有明确的规定。通过会议行使权力，代议机关拥有国家权力是通过其举行的各种会议来行使的，作为参与商议的代表只能通过会议来行使国家权力。选举制度的作用：有助于国家政治生活的民主化，建立选举制度的根本目的在于使人民选择器政治领导的过程规范化、制度化。有助于提高人民的政治素质，选民通过参与选举有可能提高选民的参与感、归属感、责任感以及提高选民参与政治活动的能力，同时使国家民主政治制度的基础更为巩固和结实。有助于促进社会的稳定和发展，选举制度形成以和平方式交替政治权力的运行机制，使那些认同运行政治机制的政治人物不轻易的走向极端，从而避免出现严重的社会动荡，使社会能保持一定的社会秩序。选举制度的基本原则 1权威制原则：选举应对国家政治生活具有实质性的影响，其内容如下：代议机构是否真正通过选举产生；代议机构是否是国家最高立法机关；代议机构是否在国家政治生活中具有实际影响力。2普遍性原则：该原则涉及享有选举权的公民的广泛程度，是指是否实现了普选权。3平等性原则：是指”一人一票、每票等值“，不允许任何选民享有特权。其涉及一下问题：差别选举制问题、复数投票权问题、少数派的利益问题。4透明性原则：是指选举的充分开放和公开5自由性原则：指选民投票是出于自愿并且有选择余地，其涉及一下问题：强制投票问题、秘密投票问题、选举的物质保障问题、选举的自由度问题行政制度的功能：规范行政权力运作。维护统治阶级的利益，具有鲜明的阶级性。促进社会经济发展。实现公共管理职能。
监督制度的地位及其作用：监督制度是国家政治制度的组成部分，要保证国家制度的民主性质就必须在权力运作层面设置选举和监督规则。监督制度是保证现代国家正常运转的关键环节和手段，从现代国家管理中的效率与公平来看，从现代国家管理环节和政策实施的过程来看，从国家管理的市场经济环境来看。监督制度都是不可或缺的。监督制度是防止公共权力腐败的重要机制，为了防止权力的腐败和蜕变，减少腐败现象对政治、经济、文化、资源配置等领域的破坏，必须建立健全民主监督制度，把权力置于日常、有效的监督控制之中。
代议制度在当代的作用：推动和促进民主社会的发展。维护社会的和平稳定。维护和巩固了统治阶级的政治统治。推动和促进社会的进步和发展。
论述什么是司法原则？其主要内容有哪些？
1、司法原则是指贯穿整个司法活动的基本准则，它由司法活动的目的和价值取向决定，同时受到特定的经济、政治体制模式和历史文化传统的强烈影响。
2、主要内容包括：司法公正原则，公平正义是人类社会的永恒主题之一，也是法的基本价值之一。在西方国家，公平正义作为司法活动的总原则，其内容丰富。它除了通过司法独立、审判公开等各个司法原则体现出来以外，还具体体现为公正或正义的法院、公正的诉讼程序、公正处理与法律援助等；在我国除体现为法律面前人人平等、司法机关独立行使职权、审判公开、合议、回避、辩护、两审终审等原则和制度外，特别体现为“以事实为依据、以法律为准绳”的原则司法独立原则，在西方国家司法独立的基本含义是法院、法官独立地行使司法权，审判活动只服从法律，不受外来干涉；我国则根据国情，明确规定人民法院依照法律规定独立行使审判权，但国家权力机关、检查机关、政党，则可通过合法途径对法院的审判公正进行适当的干预，与西方不同法律平等原则，是法律面前人人平等原则的简称，从广义上讲：法律面前人人平等是包括立法平等在内的一切法律权利平等；从狭义上讲：法律面前人人平等专指司法平等，主要体现在法律适用上的平等。审判公开原则，审判公开是司法原则中的重要原则，但考虑到各种特殊情况，世界各国对审判公开的范围和程序都有一定的限制，这里包括对特定案件公开审理的限制，对特定人员旁听审理的限制和对特点媒体报道审理的限制，就对特定案件公开审理的限制而言，不同国家的具体规定是不同的 政治文化的双重特性使得它与政治制度的关系呈现出两重性的特征？ 政治文化的双重特性：一方面，政治文化自成体系，作为一个外在于组织体系的独立变量与政治生活的方方面面发生着交互作用；另一方面，政治文化又内化于政治体系之中，通过影响政治体系中的每一个行为者发挥其微妙的功能。政治文化外化与政治制度之外，形成了政治制度的外在环境.文化系统对于政治体系的“环境”的作用大于其他系统，所以作为政治制度外在环境的文化，主要是通过提供“合法性”的方式对政治制度发生作用。政治外化内化于政治制度制之中，构成了政治制度的内在精神.政治制度会由于政治文化的内化作用而显现出特有的制度“基本倾向”即制度文化。政治制度离不开人的修订和实施，不可避免的带上个人的主观意识，另一方面，已经形成的制度文化又会对每一个行为者进行教育和实行约束，使其与政治制度的主流精神保持一致。
新的政治文化对新的政治制度的推动作用？A 新的政治文化有利于政治制度顺利实施变革（取向功能、规范功能、调节功能）B、新的政治文化有利于弥合制度变革造成的社会心理创伤 C、新的政治文化有利于新的政治制度获得稳定的政治认同
政治制度过程与政治文化的关系？ 政治文化对政治制度目标的功能性作用（政治文化影响政治制度目标的形成、政治文化影响政治制度目标的转化）政治文化对政治制度运作的功能性作用 C、政治文化对政治制度结果的功能性作用
对卢梭的人民主权的理解？主权是至高无上的（构成主权的公意——人民的整体意志在国家政治生活中居于“最高指导地位。其规定了人民主权的权威地位）主权是不可转让的（主权是人民意志的体现，是公意的运用，集体的生命）C、主权是不可分割的（主权本质是由公意构成的，公意是一个整体，不可分割）D、主权是不能代表的（主权本质是由公意构成的，而意志是绝对不可以代表的）
代议制的意义和缺陷 意义：其体现了现代民主的三个原则，因而对现代西方民主政治的发展来说具有重大意义：”人民主权原则“、”“少数服从多数”和“保护少数”原则、“在国民监督和批评下”会议和政务公开原则 弊端：议会中的普遍无知和无能，即议员的智力能力不够；立法受到社会不同利益集团的影响，即存在着阶级立法的趋向
对法治的理解：法治缘起于自然法学说，奠基于自然法的契约论之上，保护“人与生俱来的诸项权利”是法治的根本使命。正因为法治体现了对公民权利与自由的偏爱，所以法治必须要求限制政府的权利，即法治不仅以法律统治民众，更以法律约束统治者，从而法治与宪政有着天然的联系。法治强调依法治国，依法办事，但更强调所依之法必须合“法”，它包括正义一类的内容在内。D、法治强调法律是被人们能动发现的自然法则，因此法治重视法律的规范性、稳定性和持久性。实行法治的原则: 1法律必须是普遍的和公开的2法治的最终目的是维护人的公民权利和政治权利 3法律面前人人平等4司法必须独立。法治的价值取向： 1维护社会公正。2尊重和保障人权，促进人的全面发展。3化解社会矛盾，促进社会和谐。4优化权力监督制约机构，促进司法功能发挥最大效益。5整合监督资源，形成对行政权监督的合力。法的实质：1法是统治阶级意志的体现。2法的内容是由统治阶级的物质生活条件决定的现代西方选举制度的意义及存在的问题 作用：政治录用方式、实现代议制的方式、政府权力合法化的方式 意义: 政治意义：稳定政局，为政府权力的和平交接和转移提供了有效的保障，从而为国家经济和社会的发展创造了稳定的政治环境。B、社会意义：调动了公民的参与积极性 教育意义：培养了公民的公共意识和参政意识(2)存在的问题 选举中的金钱控制问题 B、选举迎合选民的问题 C、选举地理问题 选举的实际影响的减弱趋势的问题
政党的分类按照政党的阶级基础：资产阶级政党和无产阶级政党 按照政党的意识形态：资本主义政党、民主主义政党、共产主义政党、民族主义政党 按照政党的制度那个地位：执政党和在野党 按照政党活动的范围：地方党、民族党、国家党 按照政党的组织状况：大党、小党、严密型政党、松散型政党
议会政治危机的表现？A、议会地位的衰落与权力的虚化 议会决策模式的固有缺陷和立法效能的萎缩 行政权力的膨胀对议会权力的侵蚀（行政权力的集中、政府职能的扩张、政府统揽立法和行政）
政府的政治统治职能和社会职能之间的关系？政治统治职能有赖于社会职能而实现，社会职能能寓含政治统治职能 二者的统一是一种多样性的、包含差别的、变化着的统一。体现出一种辩证的关系（比如在阶级社会中，剥削阶级国家趋向于强化政治统治职能，以维护其既定的社会制度，还从事社会职能，维护其合法地位。随着社会发展，人民生活水平提高，不得不进一步加强社会职能，增强合法性，相应的增强政治统治职能的有效性
社会主义政治制度的基本原则？（论述）社会主义政治制度的根本原则：一切权力属于人民（规定了社会主义政治制度不同于资本主义政治制度的阶级属性，而且表明了社会主义政治制度的合法性，权力是人民赋予的）人民行使权力的形式：人民代表制（选举产生具有代表性的人群来代表全体人民的意愿，它附着于全体人民之上）C政府制度主要原则：“议行合一”（现代社会主义国家的议行合一更多的是规定权力机关与行政机关不得兼职。有利于保证人民权力的统一性，有利于坚持党的领导、人民当家作主和依法治国有机的统一）D政府权力机关的运作机制：“依法治国”依法治国（从法律、制度上保证了人民当家作主，又为政府行为定下了规则，规范着国家机关的权力运行）E政治制度的核心：“共产党的领导”（社会主义政治制度的领导核心，政治体制的重要组成部分）
社会主义政治制度的发展和完善？ A积极稳妥的政治体制改革——政治制度完善的途径（本质上说，社会主义政治体制改革是社会主义政治制度的自我完善和发展。改革中必须以法律制约权力，实行政党分开，实行中央与地方合理分权，加强民主监督、民主选举、科学决策，加强人民代表机关的作用，还要加强党的执政和领导能力。B加强社会主义民主制度和法制建设（人民当家作主，实现无产阶级专政。健全的社会主义法制是社会主义国家加强民主建设的有力保障）C发展社会主义政治文化，推进社会主义民主制的发展（社会主义政治文化是不断发展和完善中的政治文化，是真正意义上的人民的政治文化，民主制度的真正落实要体现在对民主的制度化、程序化和规范化的认同上
西方现代民主制度基本原则：1政治权力来源的人民主权原则(卢梭的人民主权学说)2人民行使权力的代议制原则（代议制三原则：人民主权原则、少数服从多数原则、“在国民监督和批评下”会议和政务公开原则）3民主制度权力结构中的分权与分工原则（孟德斯鸠的分权制衡）4民主制度运作的法治原则（西方法治思想）
社会经济发展与政治制度关系的两种模式及产生原因？ 四次革命（工具制造的革命，农业革命，工业革命，知识革命）。人类社会的四次大革命不仅推动了社会生产力的高速发展，提高了人类自身的物质生活水平，更为重要的是，它还极大地推动着人类从最初的孤立、分割、封闭的时代向相互联系、彼此交融的多中心时代，进而向相互依存、共同发展的全球化时代迈进。社会变化导致制度变迁（原始的渔猎社会——农业社——工业社会——知识社会）；社会发展导致制度创新（适者生存，不适者淘汰）。
第二篇：公共组织学复习资料
一，名词解释，主要来自前两章，这次的题型是两个名词一起辨析的，需要解释和辨析两者关系。二，简答题。三，案例分析2个。一个是课堂内的关于组织结构的，有小王和小李的。另一个是群众关系和基层建设。四，论述题2个，一个是非正式组织，另一个是服务型政府
组织的定义：
组织是在特定社会环境之中，由一定要素组成的，为了达成一定目标而建立起来的，并随着内部要素和外部环境不断变化而自求适应和调整，并具有特定文化特征的一个开放系统。公共组织的含义：
广义的公共组织就是以管理社会公共事务和提供公共服务为目的的组织。不仅指政府及其执行部门，而且还包括立法机关、司法机关、学校、医院、教会、军队和政党等以实现公共利益为目标的社会组织和社会团体。
狭义的公共组织仅指政府及其执行部门，以及具有行政授权的社会组织。行政组织 ：
行政组织有广义和狭义之分。广义的行政组织是指各种为达到共同目的而负有执行性管理职能的组织系统。狭义的行政组织是指国家的行政机关，即根据宪法和法律组建的、体现统治阶级的意志、行使行政权力、执行行政职能、推进政务、管理国家公共事务的机关体系，是国家权力的执行机关。组织的分类：
1、按组织内部是否有正式的分工关系，将组织分为两大类：正式组织和非正式组织。
2、以组织中人员对上级服从程度、上级对下级权力运用的关系，即组织中权威产生的基础对社会组织进行分类，将组织分为强制性、功利性和规范性组织。
3、根据组织目标和受益者的关系，把组织划分为互利组织、服务组织、企业组织和公益组织四类。
4、依据人类社会生活的基本领域，以及组织的性质可以把组织划分为政治、经济、文化、群众、宗教组织。例外原则：
泰罗提出的例外原则是企业高级管理人员把一般的日常事务交给下级管理人员负责，只保留对重大事项的决策权和监督权。非正式组织：
传统组织理论的评价（需掌握）
传统的、古典的组织理论比较偏重于对组织静态的研究，即从经济——技术的角度来观察组织。他们的组织理论特点是：(1)组织是一个分工的系统；(2)组织是一个层级节制的系统；(3)组织是一个权责分配的系统；(4)组织是一套法令和规章的体系；(5)组织是有目标的系统。
从以上的组织观念出发，他们所强调和追求的组织管理原则为：(1)组织结构的体系化。（2)组织工作的计划化。(3)组织运行的规范化。(4)组织管理的效率化。
古典管理理论所提出的这些观点，建构了现代组织管理理论的基石，提供了组织理论的分析框架，揭示了组织发展最基本的要求和特征。行为科学时期的组织理论评价（要掌握的内容）
行为科学时期的组织理论的要点主要有：
（1）组织是一个心理、社会系统。
（2）组织是一个平衡系统。
（3）组织是一个提供合理决策的机构。
（4）组织具有非正式的一面。
（5）组织是一个影响力系统。
（6）组织是一个沟通系统。
（7）组织是一个人格整合系统。
（8）组织是一个人——机配合的系统。
行为科学时期的组织理论对于组织问题的研究和管理上都是一场革命。
行为科学的组织理论的贡献还在于它引起了管理哲学的变革。他们促使组织管理方式由监督制裁走向人性激励；从专断领导走向民主领导；由唯我独尊到意见沟通的转化。
但是，行为科学时期的组织研究缺失，主要表现在：（1）重视事实真相的研究，只求收集资料，使研究陷于支离破碎；（2）过分偏重对组织中人的行为研究，甚至根本否认组织结构与法令的重要性；（3）行为科学家一味追求“客观性”，极力避免“价值判断”，并不符合社会科学的研究精神；（4）行为科学研究的对象虽然是人，但未能涉及外在环境对人的影响。（5）有轻视正式组织作用的倾向。论述生态理论的主要观点：
从更高的层次揭示了组织与管理活动的性质。此学派的代表人物为美国当代著名的行政学家里格斯。里格斯创立了所谓的“棱柱模式理论”，将社会形态划分为三种基本模式，即农业社会、棱柱社会、工业社会，然后分别比较各自特征以及社会环境对行政制度的影响。里格斯说的农业社会相似于传统社会，工业社会相当于现代社会，棱柱社会则为过渡社会。棱柱社会概念的提出，既是里格斯的重要贡献，也是里格斯的理论特色。
“棱柱型社会”具有以下三个基本特征：
（1）异质性。（2）形式主义。（3）重叠性。
简述官僚制组织的基本特征：
1、实现劳动分工
2、各种公职或职位按权力等级严密组织起来，形成指挥体系
3、通过正式考试的成绩或在培训中取得的技术资格来挑选组织的所有成员
4、实行任命制
5、公职人员必须是专职的6、职务活动被认为是私人事务以外的事情，受规则和制度制约，而且是毫无例外地适用于各种情况。
简述新公共行政学组织理论的主要观点: 新公共行政认为传统公共行政学存在不足：
1、只研究行政组织本身
2、理论太空洞。新公共行政认为在公共行政学组织中，存在四种基本运作过程：
1、分配过程
2、整合过程
3、边际交换过程
4、社会情感过程
简述新公共管理组织理论的主要观点: 政府不应该是一个高高在上的、自我服务的官僚机构，还应该是一个味公共服务的机构；公众作为政府提供税收的“纳税人”，是政府的顾客，理应享受政府提供的良好服务，公共部门有义务提高服务质量。为了提高公共部门的服务效率，政府有必要引进私营部门的管理方法。
传统公共组织结构的类型：
行政组织结构的功能：
1、组织结构决定了组织的性质。组织的性质不但取决于它的组成要素，而且取决于它的结构方式，结构不同，即使要素相同，组织的性质也可能存在着较大差异。
2、合理的组织结构能有效地满足行政组织目标的需要。因为合理的组织结构可以使组织资源形成一个有机的整体，从而有效地发挥整体功能大于个体功能之和的优势。从而满足社会的需要，最优地实现行政组织的目标。
3、结构有利于使个人差异对组织的影响最小化，至少能规制个人差异对组织的影响。组织效率的发挥从一定角度来说是组织强制协调发挥作用的结果，因而，结构强行规定个人适应组织的要求，而不是组织适应个人的要求，为阻止效率的实现奠定了基础。
4、合理的组织结构，有利于稳定工作人员的情绪，调动工作人员的积极性。因为，第一，合理的组织结构可以满足因事择人、因才施用，使得人尽其才，才尽其用，例子，如不会出现职责不清和找不到对谁负责的问题，也能对个人政绩做出科学的考核。第二，合理的组织结构有利于实现组织间的良好沟通，营造良好的工作氛围。第三，合理的组织结构可以实现良好的内外流通渠道。为工作人员的晋升、发展提供途径。如梭形组织结构。
公共组织设计的影响因素：
1、组织环境
2、组织战略
3、组织规模
4、组织技术
5、权力体制
公共组织设计的基本内容：
1、组织战略目标的确立
2、管理幅度和管理层次的设计
3、组织职能设计
4、组织部门设计
5、组织职位设计
6、组织职权设计 群体及其功能：
群体是指介于组织和个人之间，通过一定的社会互动关系而集合起来的，进行共同活动的人们的集合。构成群体的特征：
1、有一定数量的人；
2、有稳定持续的社会互动关系；
3、心理上有归属感。群体发展阶段分形成阶段、磨合阶段、成长阶段、成熟阶段。群体的主要功能有：
1、完成组织所赋予的任务；
2、满足群体成员的需求；
3、把个体力量回合成新的力量 群体凝聚力：
是指群体对成员的吸引程度和群体成员之间关系的紧密程度。群体凝聚力是维系群体的力量，是群体存在和发展的基础，它的作用不可小视：
1、群体凝聚力与工作绩效的关系，当群体行为与组织目标一致时，群体凝聚力可提高工作绩效，但当群体行为和组织目标不一致时，躯体凝聚力会降低群体的工作绩效。
2、群体凝聚力与员工满意度的关系，群体凝聚力可提高满意程度，但凝聚力过强会导致成员安于现状，工作绩效低。
3、群体凝聚力与员工个人成长，凝聚力强则员工的安全感强，但同时依赖感也会增强，从而缺少独立性和创造性。
公开选拔领导干部案例分析及答案一 某局机关因工作需要，新成立了一个行政处，由局原办公室副主任李佳任处长，原办公室的8位后勤服务人员全部转到行政处，李佳上任后便到处物色人才，又从别的单位调进5位工作人员。这样，一个14人的行政处便开始了正常工作。李佳38岁，年富力强，精力旺盛，在没有配备副手的情况下，他领导其他13人开展工作。开始倒没什么，时间长了，问题也就多了。因为处里不管是工作分配、组织协调还是指导监督、对外联络，都是李佳拍板定案。尽管他工作认真负责，每日起早贪黑，也适应不了如此繁杂的事务，哪个地方照顾不到都会出漏子，行政处内部开始闹矛盾，与其他处室也发生了不少冲突。在这种情况下，局领导决定调出李佳，派局办公室另一位副主任王强接任行政处处长。王强上任后，首先，着手组建行政处内部组织机构，处下设置四个二级机构：办公室、行政一科、行政二科、行政三科。其次，选调得力干将，再从原来的局办公室选调两位主任科员任行政处副处长，在业务处选调3位副主任科员任行政一、二、三科的科长，其余科长、副科长在原13名工作人员中产生。王强采取这些做法，目的就是改变处里的沉闷空气，调动大家的工作积极性，提高行政处的工作效率。这样，一个19人的行政处在三位正副处长、8位正副科长的领导下，再次以新的面貌投入到工作之中。但是过了不久，行政处的工作效率不仅没有提高，反而更加糟糕了。有些下属认为王强经常越权乱指挥，他们的工作没法开展；有的下属则认为王强到处包办代替，没事找事干，和科长争权；有的人认为行政处官多兵少，没有正经干活的。不到半年，行政处又陷入重重矛盾之中，不但人际关系紧张复杂，而且大家都没干劲。王处长带来的几个人也要求调回原处室。在这种情况下王强只好辞职。但他很困惑：自己工作热情很高，为什么还领导不好行政处的工作？ 问：李佳和王强失败的主要原因是什么？应如何改进？ 【答案要点】：（1）李佳和王强两次管理上的失败，主要是因为在进行组织设计时，违背了组织设计的基本要求和原则，也就是说设计管理层次和控制幅度不合理。（2）李佳失败的原因：其一是管理层次太少，没有体现出分权管理原则；其二是管理幅度过宽，1：13的幅度严重失衡。（3）王强的问题是：第一，横向部门设置过多；第二，官多兵少，机构头重脚轻；第三，领导方法不当，过于揽权，管得太宽太细，影响中层干部积极性。（4）正确的做法应当是：第一，设计组织管理层次和控制幅度一定要适度；第二，确定控制幅度应以管理事务的难易程度为前提；第三，设计控制幅度还要考虑管理者的水平和管理手段以及管理对象的素质等因素。
服务型政府：胡锦涛：把政府主要职能转变到经济调节、市场监管、社会管理、公共服务上来，把公共服务和社会管理放在更加重要的位置.一、建设服务型政府，根本目的是进一步提高政府为经济社会发展服务、为人民服务的能力和水平，关键是推进政府职能转变、完善社会管理和公共服务，重点是保障和改善民生。要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居的要求，围绕逐步实现基本公共服务均等化的目标，创新公共服务体制，改进公共服务方式，加强公共服务设施建设，逐步形成惠及全民的基本公共服务体系。
二、1、建设服务型政府，首先要创新行政管理体制。
2、要优化政府组织结构，加强公共服务部门建设。
3、要加快推进政企分开、政资分开、政事分开、政府与市场中介组织分开，发挥公益类事业单位提供公共服务的重要作用。
4、要完善公共财政体系，调整财政收支结构，扩大公共服务覆盖范围。
5、要创新社会管理体制，努力实现管理与服务有机结合。
6、要全面加强公务员队伍思想建设、作风建设、能力建设，加强公务员制度建设。
三、推行大部制改革的意义：1.有利于减少职能交叉，完善行政运行机制 2.有利于落实“问责制”，建设责任政府3.有利于行政体制改革的突破和深化，是加快行政管理体制改革的关键环节。四公共政策执行的主观阻碍因素 ：1.公共政策执行者的认知缺陷2.公共政策执行者自身素质不高3.公共政策本身的合法化程度不高 4.公共政策本身的合理性程度不强5.公共政策自身的明晰性程度有限6.公共政策执行者的利益趋使
第三篇：组织学
组织学各论
消化系统
第十四章 消化管
〔目的要求〕
1.掌握消化管的基本结构。2.了解口腔粘膜的结构。3.了解舌的结构和牙的结构。
4.掌握消化管各段的结构特点及功能。5.了解消化管免疫功能。6.了解消化管内分泌功能。
一、单项选择题
1.未角化复层扁平上皮分布在下列哪种器官 A A.食管 B.气管 C.输卵管 D.输精管 E.输尿管.2.下列哪种细胞不属于胃底腺的细胞成分：A A.潘氏细胞 B.主细胞 C.壁细胞 D.颈粘液细胞 E.内分泌细胞 3.回肠与空肠相比，不同之处在于 E A.具有环行皱襞 B.具有绒毛 C.上皮内具有杯状细胞 D.固有层内多有孤立淋巴小结 E.固有层内多有集合淋巴小结 4.下列哪项不属于空肠的结构 E A.环行皱襞 B.绒毛 C.小肠腺 D.中央乳糜管 E.集合淋巴小结 5.十二指肠腺属于 A A.粘液性腺 B.浆液性腺 C.混合性腺 D.小肠腺 E.内分泌腺
6.食管腺属于 A A.粘液性腺 B.浆液性腺 C.混合性腺 D.浆液性腺和混合性腺 E.粘液性腺和混合性腺 7.中央乳糜管是 D A.毛细血管，与脂肪吸收有关 B.毛细血管，与氨基酸吸收有关 C.毛细淋巴管，与单糖吸收有关 D.毛细淋巴管，与脂肪吸收有关 E.小淋巴管，与脂肪吸收有关 8.胃底腺主细胞能分泌 D A.盐酸 B.胃泌素 C.内因子 D.胃蛋白酶原 E.胃动素 9.肠腺潘氏细胞的嗜酸性分泌颗粒常含有 C A.蛋白酶 B.脂酶 C.溶菌酶 D.凝乳酶 E.羟氨酸 10.小肠绒毛是 D A.粘膜上皮向肠腔伸出的指状突起 B.粘膜及粘膜下层向肠腔伸出的突起 C.上皮细胞表面的小突起 D.上皮与固有层共同向肠腔突出而形成 E.上皮，固有层及粘膜肌层共同向肠腔突出而形成。
11.吸收维生素B12所需要的内因子来自胃的 E A.主细胞 B.颈粘液细胞 C.胃小凹上皮细胞 D.内分泌细胞 E.壁细胞 12.单层柱状上皮分布于 A A.小肠粘膜上皮 B.气管粘膜上皮 C.肾远曲小管上皮 D.阴道粘膜上皮 E.食管粘膜上皮 13.下列何器官或组织中无血窦： E A.肝脏 B.红骨髓 C.脾脏 D.肾上腺 E.平滑肌 14.小肠绒毛内的中央乳糜管是 A A.毛细淋巴管 B.有孔毛细血管 C.连续毛细血管.D.窦样毛细血管 E.小淋巴管 15.具有杯状细胞的器官是D A.胃 B.食管 C.口腔 D.小肠 E.输尿管
16.下列叙述哪项不是中央乳糜管的结构特点C A.管壁由一层内皮组成 B.内皮细胞间隙较大 C.基膜明显 D.通透性强 E.乳糜微粒容易进入管内
17.能分化为小肠上皮杯状细胞的细胞是 D A.柱状细胞 B.颈黏液细胞 C.潘氏细胞 D.干细胞 E.以上都不是 18.具有分泌粘液功能的细胞是D A.柱状细胞 B.潘氏细胞 C.干细胞 D.杯状细胞 E.内皮细胞 19.参与分泌胃上皮表面粘液的细胞是E A.主细胞 B.壁细胞 C.颈粘液细胞 D.内分泌细胞 E.表面粘液细胞 20.含有壁细胞的腺体是C A.贲门腺 B.幽门腺 C.胃底腺 D.食管腺 E.小肠腺
21.含有潘氏壁细胞的腺体是C A.贲门腺 B.幽门腺 C.小肠腺 D.食管腺 E.胃底腺 22.下列哪项对主细胞的描述似错误的
A.位于腺体的体部和底部 B.核圆形位于细胞的基部 C.胞质嗜酸性 D.胞质内有发达的粗面内质网和高尔基复合体 E.能分泌胃蛋白酶原
二、填空题
1.消化管壁由内向外一般分为（粘膜）、（粘膜下层）、（肌层）、（外膜）四层。
2.消化管粘膜是由（上皮）、（固有层）和（粘膜肌层）组成。（粘膜）是消化管各段结构差异最大、功能最重要部分。
3.小肠腔面有（环行皱壁）、（肠绒毛）和（微绒毛）三种特殊结构，其作用为扩大小肠消化吸收表面积。
4.构成小肠腺的细胞有（吸收细胞）、（杯状细胞）、（干细胞）、（潘氏细胞）和（内分泌细胞）。
5.胃底腺由（壁细胞）、（主细胞）、（颈粘液细胞）、（内分泌细胞）和（干细胞）组成。6.胃底腺主细胞分泌（胃蛋白酶原），经（盐酸）激活后，转变为（胃蛋白酶）。该细胞电镜下见有典型的（蛋白质分泌细胞）的超微结构特点。
7.在分泌期，壁细胞内（分泌小管）开放，（微绒毛）增长，（微管泡）数量锐减。
8.胃底腺的内分泌细胞主要有（ECL细胞）和（D 细胞）。前者分泌（组胺）后者分泌（生长抑素）。
9.舌乳头包括（丝状乳头）、（菌状乳头）、（轮廓乳头）。10.味蕾由（暗细胞）、（明细胞）和（基细胞）构成。
11.牙由（牙本质）、（釉质）、（牙骨质）和（牙髓）构成。
三、判断正误 1.胃粘膜上皮为单层柱状上皮，夹有杯状细胞，分泌特殊粘液样物质，故又称表面粘液细胞。×
2.盐酸是在胃底腺壁细胞的细胞内小管合成的。√
3.小肠壁上的环行皱壁是粘膜和粘膜下层共同向肠腔突出所形成。√ 4.肠绒毛是上皮、固有层及粘膜肌共同向肠腔突出而形成。×
5.小肠绒毛表面是单层柱状上皮，大部分是吸收细胞，少数是杯状细胞。√ 6.食管腔面有大量的环行皱襞，食物通过时皱襞消失。× 7.食管的粘膜上皮为角化的复层扁平上皮。× 8.食管的粘膜下层含有较多的浆液性食管腺。× 9.食管的粘膜肌层为内环、外纵的两层平滑肌。× 10.每个胃小凹底部与一条腺体通连。× 11.主细胞分泌胃蛋白酶原和内因子。× 12.壁细胞分泌盐酸和内因子。√
13.主细胞内含有迂曲分支的细胞内小管。×
14.壁细胞内的微管泡系统为细胞内小管的储备形式。√
15.主细胞和壁细胞的寿命为一周，颈粘液细胞寿命为200天。× 16.贲门腺中含有很多G细胞能产生胃泌素。
17.小肠腔面的环行皱襞从距幽门约5厘米处开始出现，在十二指肠末段和空场头段最发达。√
18.吸收细胞游离面的纹状缘电镜下由密集而规则排列的微绒毛构成。√ 19.潘氏细胞分泌防御素、溶菌酶，对肠道微生物有杀灭作用。√
20.中央乳糜管科将吸收细胞释出的乳糜微粒经其后的各级淋巴管输入血液。√
四、名词解释
1.壁细胞 2.胃底腺 3.幽门腺 4.主细胞 5.小肠腺 6.吸收细胞 7.小肠绒毛 8.潘氏细胞（Paneth细胞）9.中央乳糜管
五、回答问题
1.试述胃壁细胞的光、电镜结构及功能。2.试述胃主细胞的光、电镜结构及功能。3.简述胃底腺的微细结构。
4.为什么说小肠的结构与功能是相适应的？ 5.三段小肠镜下结构有何区别？ 6.微皱褶细胞的结构及功能如何？
第四篇：组织学复习题
一、填空题
1.信息化是指从物质生产占主导地位的社会向_ ___产业占主导地位的社会发展的过程。2.信息组织构成内容主要包括:信息源____的描述、_的揭示、_ ___重组、_ _存储。3.信息组织的两对基本要素是_____、__ ___。
4.感觉、知识和表象是形象思维形式，属于感性认识阶段；_ __、_ __和_ __ 是抽象思维形式，属于理性认识阶段。5.一个系统由____、____、和 ____三大要素组成。
6.分类法按其编制的结构形式可以分为_ __列举式、__ 组配式和_ __组配式。7.通常，分类表由__ ____、__ ___、__ __和___ ___四部分组成。
8.类目之间的关系有同一关系、从属关系、交叉关系、____关系、__ ___关系和__ __关系。9.目录是__ _____型信息重组的形式，索引和综述是____型信息重组的形式。P146 10.类目表包括基本__ __、__ 表、____ __表和__ ___表。
11.《中图法》第四版采用________索引的形式用计算机辅助编制。P75 12._____ ____表的功能是连接信息记录与实体所使用的自然语言和检索系统所使用的规范语言 13.主题语言的要素包括四个方面：________、_____ __、___ ___、___ ____ 14.按信息分析解构的深度和重组单元分析，信息重组可以分为_____和______；信息重组的目的分析，信息重组可以分为_____和_____ _____ 15.目录是________型信息重组的形式，索引和综述是_____型信息重组的形式。
16.SCI选刊的一个重要依据是刊物的____，即一段时间内刊物所发表的文章被
_次数与_____总数之比。___ __论文排名是判断一个学校科研水平的重要标准之一。
17.按照文摘的具体对象可将文摘划分为_ __文摘、_ __文摘、_ ___文摘、__ __文摘、__ __文摘、人物机构文摘等。18.按照文摘的编著者可将文摘划分为__ ___文摘、__ _文摘和 ___ __文摘三种类型。19.密码的三要素是_ ___、_ __、__ _。
20.代码数C、代码基数S，代码位数N，则代码符号系统的码长可以参照公示___ ___确定。P198 21.网站信息构建的核心集包括4个系统：__ __系统、__ ___系统、_ ___系统、_系统。22.知识组织是对知识的____及知识之间的__ ___进行的有序的揭示，即知识的序化。23.在数据库方式的信息存储中，其记录的最小单位是____。
24.知识发现是指从数据库中发现有用知识的过程，通过数据库知识发现，用户可以从数据库中数据的相关集合中抽取___ __知识、数据的__ __和___ _的信息。
25.SA《科学文摘》共分为__ _、_、_ __、_ __四个分辑的形式出版。
26.基于内容的教育信息资源的组织中，以主题和_ ___分类相结合的方法组织教育信息资源。术语解释1.DDC: Dewey Decimal Classification杜威十进分类法
11.OCLC: Online Computer Library Center联机计算机图书馆中心 2.LCC: Library of Congress Classification美国国会图书馆分类法
12.DC: Dublin Core核心描述
3.CLC: Chinese Library Classification中国图书馆分类法
13.ISO: International Standard Organization国际标准化组织 4.CC: Colon Classification冒号分类法
14.SCI: Science Citation Index科学引文索引 5.UDC：Universal Decimal Classification国际十进分类法
15.DW: Data Warehouse 数据仓库
6.KWIC: Keyword in context index题内关键词索引
16.API: Application Programming Interface应用程序编程接口 7.KWOC: Keyword out of context index题外关键词索引
17.ODBC: Open Database Connectivity 开放数据库互连 8.ISBD: International Standard Bibliographic Description 国际标准书目著录18.ISKO: International Society for Knowledge Organization 9.MARC: Machine Readable Catalog(ue)机读可读目录
19.EDI: Electronic Data Interchange电子数据交换 10.CNMARC: China Machine Readable Catalog(ue)中文机读目录
二、单选选择题 1.2.3.4.现代科学是一个庞大的统一体，是一个多层次的体系结构，一般来说，现代科学可以分类为____D____ Ａ.管理科学和技术科学 Ｂ.工程技术和技术科学 Ｃ.文科、理科和工科 Ｄ.自然科学、社会科学和哲学 文献分类的主要依据是______C_________。
A.事务特征
B.文献的本质属性
C.文献的形式特征
D.文献时间属性 《汉语主题词表》是大型的综合性____A___表 Ａ.主题词
Ｂ.元词
Ｃ.叙词
Ｄ.关键词 主题语言的发展方向是从_____A_____ Ａ.先组式语言向后组式语言
Ｂ.组配式向列举式
Ｃ.自动式向人工式
Ｄ.自然语言向受控语言
5.6.7.主题组织法采用____B_____揭示主题词间的关系
A.类目体系
B.参照系统
C.词族索引
D.类目索引
由于单元词法实行_____C_______组配，因此容易产生含义不清的概念。A.概念限定
B.概念相交
C.字面形式
D.层级形式
相关关系是指两个叙词之间存在的既不属于等同关系有不属于等级关系的某种比较密切的关系，在词表中通常采用______C______进行揭示。
A.Z（族）
B.S（属)
C.C（参）
D.L（类）按照是否使用词表，主题标引可以分为____D______ Ａ.分类标引和主题标引
Ｂ.综合标引和分析表引
Ｃ.全面标引和对口标引 Ｄ.受控标引和自由标引 9.从文献标引结果是否恰当的角度划分，可分为___B____。
A.上位标引与下位标引
B.过度标引、过粗标引与适度标引
C.一维标引与多维标引
D.单级标引与多级标引 Ａ.信息系统 Ｂ.检索系统
Ｃ.分类系统
Ｄ.元数据系统
11.___A____是将文字、表格、声音、图像、图形等多种媒体信息以超文本格式进行组织，使人们通过高度联接的网络结构，在各种信息库中自由浏览和查阅
A．超文本方式
B.网页方式
C.超媒体方式
D.网格 12.信息重组活动包括____C_____，可以实现信息增值。
Ａ.文摘和综述
Ｂ.目录和主题
Ｃ.外表信息重组和内容信息重组 Ｄ.目录和索引 13.共同引用一篇文献的多篇文献称为____C______ Ａ.同引
Ｂ.耦合 Ｃ.被同引
Ｄ.被引证 14.美国《工程索引》EI正文部分按____B_____排列。
A.分类
B.主题词
C.题名
D.类目名
15.信息重组是对原始信息的分析结构，然后再重新组合，可以使原始信息____C______ Ａ.序化
Ｂ.浓缩
Ｃ.增值
Ｄ.去伪存真 16.下述内容中，_____B____不是数据仓库具有的特征
Ａ.数据量巨大 Ｂ.数据按类目归类 Ｃ.数据具有集成性和有序性 Ｄ.数据具有稳定性
17.基于学习者的教育信息资源组织中，学习者学习活动内容的教学资源组织形式中，下述____D____是不合适的
Ａ.学习能力
Ｂ.学习类型
Ｃ.学习形式
Ｄ.学习场所
18.知识重组是对知识对象内的知识因子和____D____进行语法结构上的重新整合，产生出新的知识产品。
Ａ.数据单元
Ｂ.知识单元
Ｃ.信息单元
Ｄ.知识联系
19.以节点为基本单位，节点之间以链路相连组织网络信息资源的方式称为____B___。
A.主页方式
B.超文本方式
C.超媒体方式
D.数据库方式
20.当前对大量的结构化网络信息资源进行规范化组织与管理的有效方法是____B____。
A.文件方式
B.数据库方式
C.主题树方式
D.网络方式
21.将逻辑上相关的一组记录集合起来便构成了计算机存贮的____D_____。
A.字段
B.文档
C.载体
D.元数据 22.超文本是对网络信息资源的____B____。
A.线性组织
B.非线性组织
C.层级组织
D.降序组织 23.情报语言是一种用于组织和揭示信息内部特征的_____C____。
A.主题语言
B.分类语言
C.人工语言
D.密码
24.在ISBDs模式上，充分利用计算机技术所形成的一种信息资源机器处理格式是_______A_____。
A.MARC
B.AACRC.ISBN
D.ISSN 25.______B________是基于Web网的世界工程索引信息的集大成。
A.EI
B.EI Village
C.CSA
D.CA 26.信息组织本质的依据是___A_____。P26 Ａ 属性和联系
Ｂ.内容和效用
Ｃ.形式和类别
Ｄ.序和类别
27.主题语言的要素不包括下述中的___A___。93 Ａ.分类系统
Ｂ.语词标识
Ｃ.字顺系统
Ｄ.参照系统
三、判断题
1.在信息组织工作中，事物的外在属性称为外表特征，事物的内在属性称为内容特征。(1)2.信息系统建立的目标是是系统的整体功能等于各个信息单元的功能之和。(0)8.10.信息描述的结果是信息记录，也称元素据，将众多的元数据按照一定的次序组织构成_____B____系统
3.按概念之间是否存在共有的内涵，概念关系可以分为相容关系和不相容关系。(0)4.概念之间的相容关系，包括同一关系、包含关系和并列关系。(0)5.依据一定的准则，把概念的外延划分为若干个小类的方法称为划分。概念划分时，划分出的子项必须互相排斥。(1)6.培根认为人类的理性是有差异的，人类的理性有记忆、想像和判断三种能力的差异。据此，培根把科学分类为历史、政治和诗歌。（0）7.分类法是以知识属性来描述和表达信息内容的一种信息组织工具。（1）
8.在体系分类法中，所有类目名称都能直接表达事物概念，其涵义都可以从类目名称上一目了然。（0）
9.《中图法》中“.”符号表示小数点；《科图法》中“。”符号也表示小数点；《人大法》中“（）”符号表示国家地区符号。（0）10.主题表是主题组织法的运用结果，主题表习惯上也称为主题法。（1）
11.主题词表按主题词的类型可划分为标题词表、单元词表、叙词表和关键词表。（0）12.叙词法对于同一概念的各种表述形式均选作为正式主题词。（1）
13.标题词法、单元词法、关键词法和叙词法都设有描述标题词词间关系的主题词表。（1）14.SCI检索采用循环法，可以实现“越查越新”。（1）15.EI正文文摘按照SHE分类表组织款目。（1）
16.文摘是往往是对一分较长的文献内容的缩短的精确表达，文摘不可以脱离原始文献独立存在，文摘作者也没有文摘作品的知识产权。（0）
17.综述是对与主题相关的大量初始信息记录或非记录形式传播的大量初始信息或事实等进行的分析、归纳、综合，因为各人理解的差异，因此可以不严格保持客观性。(0)18.相对于原始信息对象本身而言，使用代码往往过于抽象，不利于信息组织。(0)19.数据库系统设计中。要考虑物理组织，即确定数据存放的物理位置，还要考虑逻辑结构，即如何安排数据使数据能够被给定的用户理解。(0)20.显性知识可以用规范化和系统化的语言进行传播或编码，隐性知识是一种主观的、基于长期经验积累的知识，存在于人脑，所以两者不可以相互转化。(0)
四、大题
1、信息组织实施的必要性和可能性各有哪些方面？请举例说明（第1章）信息组织实施的必要性：1.信息的激增和泛滥需要实施信息组织2.日益显著的差异化信息需求需要实施信息组织3.不断变化的信息检索环境需要信息组织工作与之相适应4.社会信息化进程的推进需要大力发展信息组织工作
可能性：1.国内外专业人员对信息组织各个领域进行了全方位的理论研究和探索2.有关信息组织的理论研究和技术有了一定的进展3.信息组织学在理论研究与应用发展方面举行了一些国际性的科学活动。特别是ISKO在1989年主办的著名刊物《知识组织》，为国际信息组织学术交流及信息组织学科的形成与发展搭建了一个平台。2.从信息组织学的角度看，您认为可以从哪些方面进行网站推广？
搜索引擎总是与“关键词检索”联系在一起。我们知道，在通过搜索引擎查找一个网站时，通常有两种方式：一种是利用网站的分类目录逐级进行查找，直到在合适分类目录上发现自己希望找到的网站；另一种则是通过属于关键词的形式来查找。由于分类目录方式一般只适合于网站搜索，一些网页检索结果难以通过这种方法获得，同时也由于一些目录分类的类别限制，或者网站实际被登录的目录于用户自己想像的有一定差别，结果都会造成无法找到自己需要的信息。于是，关键词检索一直是重要的检索方式，无论在分类目录型的搜索引擎（如YAHOO，其网页检索采用Google提供的技术服务），还是技术型的搜索引擎，应用最多的往往是通过关键词检索的方法来发现一个网站或者一个网页。因此，研究如何利用搜索引擎进行网站推广，以获得更多的商业机会，在很大程度上是对关键词检索的研究。3.请说明数据、信息、知识三者之间的区别与联系，并加以举例说明。（第14章）数据是原始的、不相关的事实
信息是被赋予一定意义和相互联系的事实
知识是人类在社会生产活动、生活和实践中产生、积累、总结出来的经验和理论。知识由个人的隐式经验、想法、洞察力、价值及判断等组成，是人脑加工的产物，是智力成果。联系：（1）知识来源于信息，信息是知识的源泉。同时，知识又是信息的一种形式，是其构成的一部分。——信息包含知识；信息是可编码化的知识，即显性知识，而处于人的精神世界的隐形知识因无法编码而不属于信息，因而，知识包含了信息。
(2)信息是在研究过程中获得的数据、信息，数据是形成信息的基础，也是信息的组成部分。数据只有经过处理、建立相互关系并被给予明确的意义后才形成信息，是决策的参考。
(3)知识是对信息的推理、验证，从中得出的系统化的规律、概念或经验，是决策的依据。如，企业洞察商机(4)知识是言行的基础，智能是知识的外在表现，通过绩效反映个人的知识休养，反映决策的绩效。(5)数据是信息、知识、智能的基础。
4.基于Wurman提出的信息构建的5个原则，试比较中国政府网站和加拿大政府网站的信息构建的特点。（第11章）Wurman提出了5个原则：（p254）
①人们比较容易理解与自己已经理解的事物相关的新的事物
②信息组织方式只有5种，可将其简化为 LATCH,即地序法、字序法、时序法、分类法、等级结构法，③信息表达的标准是准确，而不是美观
④确定哪些信息值得保留，哪些是你真正想要的 ⑤大多信息是没有用的，要勇于放弃无用信息
对于加拿大政府网站，它的特点是，将色彩、结构和信息有机的结合在一起，内容的聚集合理，信息组织模式多样。网站突出了“提供帮助”和“提供工具”两大特色，非常便于用户使用。加拿大特点：1.合理使用颜色表达信息和提供导航2.尽可能对用户提供帮助3.在任何可能的时候帮助用户理解和判断信息内容4.信息的查询多样化，全面满足用户需求
5、全方位、立体化展示信息6.内容取舍得当7.较为完善的管理模式
对于中国政府网，国政府网是国务院和国务院各部门，以及各省、自治区、直辖市人民政府在国际互联网上发布政务信息和提供在线服务的综合平台。中国政府网设置了政务信息区、办事服务区、互动交流区和应用功能区等4个区域。主要表现为如下特点
（1）紧跟时政热点提供针对性服务。一方面使公众能够及时掌握政府动态和相关信息，正确引导社会舆论，另一方面也能及时地解决公众当前的紧迫需求，提高网站服务的实用性。
（2）信息公开的内容日益全面规范。结合政务工作，对重大项目、应急管理、监督检查、财政收费、社会公益、房屋拆迁等深度政务信息进行了比较详细全面的公开，营建出公开透明的政府网上形象。（3）提供实用性、人性化的服务成为各级政府网站在线服务建设的趋势。
（4）互动内容更加贴近用户需求，互动效果更加显著。围绕与公众关注度较高的事件、问题征集民意、解答疑问、提供帮助，越来越多的公众已经将政府网站作为与政府沟通的首选渠道。中国政府网站的信息构建的特点： ——在信息构建的组成成分方面
1）信息的组织系统要充分体现网站的功能，要符合用户使用信息的逻辑 2）信息标识的规范和一致 3）导航的清晰和全面
4）提供多种检索或搜索手段 ——在信息构建的目标方面 1）信息结构和内容清晰 2）分类逻辑易于理解和使用 3）网站的信息内容有用和可用 4）用户体验良好
另外，中国政府网站的信息构建还有些杂乱；
5.从美国DARPA在1999年的CSTR报告中提出的数字图书馆体系结构的8条原则的角度看，您认为目前中国国家数字图书馆哪些方面好哪些方面的不足？您还有哪些方面的建议？（第12章）①统一数字图书馆有关概念的规范
②作为基础的体系结构应和保存在数字图书馆中的信息内容相分离 ③名字和句柄是数字图书馆的基础建构块
④数字图书馆中的数字对象的构成。由两部分构成：内容+元数据。⑤数据图书馆对象使用时和存储时的形态可能完全不同 ⑥仓储必须保管好所拥有的信息
⑦用户需要的是供人利用的知识，而非供机器处理的数字对象
⑧数据图书馆的技术框架存在于法律和社会的框架之内
6.到校图书馆查找书目：“信息组织”与“信息组织学”，从该查找书目的过程中，用到信息组织原理课程中所学的哪些知识内容？（第8章）
信息组织学“是一门学科而”信息组织“是一种智力活动，离不开人的思维活动是思维的一种表现形式，只有符合逻辑思维才能保证信息组织的优化。从逻辑学原理上来说“信息组织学“和”信息组织“是包含关系”。
我们可以通过相关索引与信息组织有关的相关分类类目，即：可将“信息组织“分为”信息“和”组织“两个主题一个是信息的重要分支另一个是组织的重要分支，只要将这两个分类项目按照自序排列起来就就可以在信息学和组织学中都可以查找到这个类目，这样与之相关的内容就会集中在一起了。
其次我们也可以通过单元词法从图书馆检索系统中查找包含“信息“和”组织学“的三张卡片，然后对三张卡片进行目视对比查找。还可以用题内关键词索引将关键字”信息“和”组织“按照汉字拼音‘X’‘Z’等字眼进行检索。
在检索书目的过程我们要了解分类标引中图书分类的工作，分析图书书名，著者和出版社，摘要，检阅次数等相关信息，我们还可以利用信息重组的原则对对信息组织和子女子组织学进行重组归类但是由于它们以属于同一类学科所以不用这么麻烦，可以直接归为信息组织学科，在信息组织的目录是文献目录文献的出版日期作者还有出版社都可以反映文献的特征和内容。
7.分析传统的分类法和主题法在网络信息组织中应用的价值和不足之处，由此对可见网络信息组织方法的发展趋向什么方向？请举例说明。（第10章）
分类法优点：①分类法具有较强的系统性。②分类法便于浏览检索。③分类法提供对非文本信息的组织。④检索语言的通用性。
分类法缺点：①分类法体系不严密。②类目之间缺乏逻辑性，隶属关系混乱。③类目名称不规范。④类目划分标准模糊。
主题法包括标题法、单元词法、叙词法和关键词法。其中关键词法的使用最广泛。
优点：①关键词是信息中使用的自然语词，便于特性检索，可以保证有较高的检准率。②关键词具有较强的组配性。③采用关键词法，不存在词汇滞后问题④在联机网络环境下，关键词语言具有广泛的用户基础，检索习惯和技巧容易被用户所接受⑤关键词的抽取可以完全自动化，用它来组织揭示信息速度快、成本低。
缺点：关键词属于自然语言，不作词汇规范和词间关系显示是它的最大特点亦是它最大的缺陷。由于概念与语词不能一一对应，容易造成检索内容的分散，由于不能显示概念间的关系，难以进行族性检索。在网络环境下，采用简单的关键词检索，检索效率都很低，普遍存在检索结果过多尤其是不相关内容过多的问题。
网络信息组织的发展方向是：分类主题一体化。①分类与主题组配检索。把对某主题、某事物的关键词检索限定在某一类范围内进行，以排除无用信息，提高检准率；或在类目范围内进行关键词检索，把检索范围控制在一定的知识领域内，达到精确检索的目的。②实现系统的扩检、检索功能。例如通过关键词语主题词的对应，将关键词转换成主题词，在转换成为多个同义关键词进行扩检，从而提高健全率。或通过分类与主题的对应，实现系统的检索功能。
第五篇：产业组织学
战略性行为：是一个企业旨在增加其利润所采取的影响市场环境的行动组合。
伯川德模型：伯特兰德模型是价格竞争模型，企业设定价格而不是产量，研究在寡头垄断市场上的价格决定机制。
共谋：共谋发生于两个或多个企业协调它们的行动以抑制特定行业内卖者之间的竞争，从而 达到占据较大的市场份额，获取超额利润的目的。产业组织：产业内企业之间相互联系的具体的组织形态。
市场势力：厂商控制市场即把市场价格提高到超过边际成本的能力。主导企业：价格决定者，拥有很大的市场份额
卡特尔：生产或销售某一同类商品的企业，为垄断市场，获取高额利润，通过在商品价格、产量和销售等方面订立协定而形成的同盟。
市场绩效：在一定的市场结构下，由一定的市场行为所形成的价格、产量、成本、利润、产品质量和品种以及在技术进步等方面的效果。
策略性行为：一家厂商为提高其利润所采取的旨在影响市场环境的行为总称。减少已存在的和潜在的对手带来的竞争的行动。
二、简答题
1、早期的计量经济学研究发现市场集中度和利润或者价格—成本边际之间呈现出统计显著正相关。后期的经济计量检验否定了这种关联吗？
没有完全否定，根据后期的经济计量检验，认为市场集中度和利润率之间的正相关关系是有 条件的，只有当市场集中度达到一定水平时，两者才会正相关
2、解释经济学家使用勒纳指数衡量市场势力的原因。
勒纳指数通过对价格与边际成本偏离程度的度量，反映了市场中垄断力量的强弱。勒纳指数在0到1之间变动，勒纳指数越大，市场中的垄断力量越强；反之，竞争程度越高。
3、指出最常用和最不常用的阻止进入策略。最常用：阻止进入定价、促销；广告 最不常用：生产能力投资、扩大生产能力
4、环保局新要求增加了企业的固定成本。在无进入模型中，新要求会影响主导企业的市场份额吗？ 主导企业市场份额下降
5、说明卡特尔联盟内在不稳定性的原因。
第一，潜在进入者的威胁：一旦卡特尔把价格维持得较高水平，那么就会吸引新企业进入这
个市场，而新企业进入后，可以通过降价扩大市场份额，此时卡特尔要想继续维持原来的高价就很不容易了。
第二，卡特尔内部成员所具有的欺骗动机：给定其他企业的生产数量和价格都不变，那么一
个成员企业偷偷地增加产量将会获得额外的巨大好处，这会激励成员企业偷偷增加产量，如果每个成员企业都偷偷增加产量，显然市场总供给大量增加，市场价格必然下降，卡特尔限产提价的努力将瓦解。此外，随着各国政府反垄断法的实施，卡特尔也可能因为违反了政府法律而被迫解体
6、已知A企业是一个垄断厂商，B企业是一个寡头企业。A企业的利润总比B企业多吗？为什么？
7、用回归方程解释利润率时，为什么要引入市场集中度和厂商市场份额? 因为企业利润率不仅取决于市场集中度，更取决于自身的竞争优势，这不是简单的利润率与市场集中度的关系。如果企业利润高，企业自身管理，企业自身竞争有事的存在，也会影响利润率。而这些用企业的市场份额来代替。同时在数据分析中发现利润率与市场集中度是有关联的。存在一定的正相关性。
8、华元电影大世界公司对周二白天的电影票有五折优惠。这种策略能增加公司利润吗？说明影响合谋的主要因素。
该策略能否增加商场的利润是有条件的。这里使用了价格歧视，它是一种重要的垄断定价行为，是垄断企
业通过差别价格来获取超额利润的一种定价策略，而百货公司使用了三级价格歧视，即垄断厂商对不同市场的不同消费者实行不同的价格，在实行高价格的市场上获得超额利润。需求弹性较大的市场，产品的价格较低，需求价格弹性较小的市场，攫取消费者剩余，扩大自己的利润实行价格歧视是厂商为了获取超额利润的手段，要使价格歧视得以实行，一般要具备三个条件。第一，市场存在不完善性。
第二，各个市场对同种商品的需求弹性不同。这时垄断者可以对需求弹性小的市场实行高价格，以获得垄断利润。
第三，有效地把不同市场之间或市场的各部分之间分开。
因此这种策略能否增加商场的利润是有条件的，根据MR=MC的原则确定均衡点，将两个市场的销售量调整到MR相等，才能获取最大利润。
9、三个具有支配力的办公用品供应超级市场：欧迪办公、史泰博和奥菲斯都使用低价保证条款。这些保证会降低还是提高这些超市中办公用品的价格？
最低价保证条款是价格合谋的一种手段，抬高了价格的竞争程度
三、计算题
同质产品的双寡头市场，市场需求为Q(p)=1000-1000p，每一厂商都有一个不变的边际成本MC=0.28，没有固定成本。每个厂商都能生产出足够的甜瓜以满足市场需求。
1.计算卡特尔市场价格 2.计算古诺市场价格和利润 3.计算伯川德市场价格。
四、案例分析
1.航意险模式
2004年3月初，北京首都国际机场股份有限公司通知北京保险行业协会，从3月15日起，协会下属19家保险公司的航空意外险（简称航意险）产品，将不能再首都机场销售，首都机场将只代理其子公司—中美大都会人寿公司（首都机场持股50%）一家的航意险。首都机场的这份通知，使得平日里不受关注的航意险一下子成为媒体、民众和业界的焦点。
何谓航意险？航意险是一种中国特色的险种，很多国家并没有。尽管机票当中已经包含了公共责任险，即在空难时航空公司作为运营方会向遇难方进行赔付，但由于国内生活水平低等多种因素，空难赔偿额显得太低。针对这种情况，1989年由中国人民银行、中国人民保险公司和中国民航总局共同设计了航意险，让旅客自由购买，以弥补空难补偿的不足，减轻家庭和政府的负担。经过多年经营和航空旅客人数的迅猛增长，这一险种日益得到旅客认可和关注，具有了广泛的市场。
是否属于垄断？在航意险的销售渠道中机场占有举足轻重的地位。2002年北京航意险市场规模突破1亿元，其中60%在机场售出。以往，机场售出的航意险采取共保模式，由京城19家保险商统一出单，共分收益。在不出险的情况下，航意险利润丰厚。而今，首都机场却要独霸航意险市场，不能不引起业界的震撼。一时之间，这种行为涉嫌垄断和保险销售不正当竞争之声四起。
正方观点。首都机场与美国大都会保险公司方面认为此举不属于垄断，声称首都机场既然是一家公司，就有权利追求利润最大化。机场方面表示，作为代理销售商之一，机场选择代理哪一家保险公司的产品，完全是商业自主选择经营行为。代理中美大都会人寿的产品，正是其股东双方的一种合作形式。同时，首都机场与北京航意险公报体所签署的一年期代理协议实际上早在2002年12月31日就已告失效了。首都机场股份公司总经理王家栋还表示，航意险在机票销售代理、保险公司的柜台都可能买到，首都机场只是一个代理点，根本构不成垄断。另外经济利益也是一个重要因素。机场一位人士表示，机场销售共保体的航
意险，只能拿到8%的代理费，而其他代理点的代理费远远高于这个数。机场方面从2003年就开始协调，但是一直没有得到解决。
反方观点。北京航意险公保体根据《反不正当竞争法》第6条规定“公用企业或其他依法具有独占地位的经营者”，不得限定他人购买其指定的经营者的商品，以排挤其他经营者的公平竞争”，认为：首都机场是一个公共场所，公共客流并非首都机场专有，属于公共的资源，首都机场不能利用其自然垄断地位谋求超额利润。此外，首都机场集团公司正在以参股方式参与咸阳机场、南昌机场、武汉机场等的经营。同时，首都机场还直接侵害了被保险人的选择保险公司的权利。
航意险在上海。上海浦东机场早已打破航意险共保体系，实行招标经营。2003年9月开始，共有7家gonsi进驻浦东机场10个柜台销售。“利润很低，低到几乎忽略不计的程度。尤其是通过这种竞标方式后，航意险的利润会更低。但是，在机场的广告效应是相对高的”。
航意险在杭州。2004年萧山国际机场通过招标，选择了中国人保和中国人寿两家进场设点销售。与此同时，杭州各家保险公司在全城的各网点，开始销售各自的航意险和替代产品—交通工具意外伤害保险。
何去何从？2004年4月28日，沸沸扬扬的北京航意险**似乎尘埃落定，北京机场允许同时销售大都会和共保体航意险。但是此次**的冲击并没有结束。市场竞争将出现两种趋势：保险公司之间渠道、品牌、标准的竞争；利用各自的资源优势进行的差异化竞争。
请回答：北京、上海、杭州的模式哪一种对消费者更有利？哪一种对机场更有利？还有更好的其他模式吗？
2.腾讯奇虎争议
2013年11月26日上午，奇虎360诉腾讯垄断案在最高人民法院开庭。奇虎360CEO周鸿祎前一日在一场演讲中表示，“是输是赢都值了”，“如果腾讯赢了，那中国互联网就输了。”
张维迎评论。反垄断类似重庆“打黑”。市场经济的核心是私有产权和自由竞争。维持市场竞争的关键是保护私有产权和防止政府用强力施加的法定垄断和行政垄断。真正要反的垄断是国有企业的垄断地位和一些私有企业享有的政治特权，而不是像腾讯这样的企业的竞争行为。我们不应该在反垄断的名义下行反竞争之实，也不应该借反垄断之名侵害企业的经营自主权。我知道，如果腾讯输了这场官司，许多人会欢欣鼓舞，说这是反垄断法的胜利。但我必须告诫大家，那不是互联网的胜利，更不是市场的胜利。几年之后，也许坐被告席上的将是奇虎360的管理层，如果他们做得优秀的话。那时，他们不得不引用今天腾讯使用的相同理由为自己辩护。那将真是一件不幸的事。
请回答：垄断的社会福利损失有哪些？有哪些滥用市场势力的行为？
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