公选考试：情景模拟题及解答大全

第一篇：公选考试：情景模拟题及解答大全

公选情景模拟题及解答

孙建峰经过公开选拔，出任某局局长。经过深入细致的调查研究，党组针对后勤工作管理混乱、人浮于事、浪费严重的实际，研究制订了《关于机关后勤工作的改革方案》。在机关后勤工作改革动员大会上，局里特意邀请了上级主管部门的一位领导出席并讲话。大家没料到该领导由于不了解这个改革方案及其内容，当场对这个改革方案中的有关条款与措施提出了严厉的指责。顿时，全场哗然，主席台上的局领导们也显得束手无策。在会议无法正常进行下去的关键时刻孙建峰沉着镇定，讲了一番非常得体的话，从而使会议圆满结束。［案例思考］；现在给你 5分钟时间，请你根据上述情景，模拟孙建峰局长的讲话。

【案例点评】：这个案例实际上是一个情景模拟题。孙建峰的讲话，首先应对上级领导表示尊重，肯定上级领导批评的主观动机，虚心接受并积极采纳；其次就是对改革方案作进一步阐述，用解释的语言说服上级，得到某种共识，坚持改革；再次就是要统一全局职工的思想，以理服人，以情感人，稳定会场秩序，树立领导班子的威信。

第二篇：情景模拟题

情景模拟题：

一、学校志愿者协会会长林风需要从火车站接两位交换生王明、李红到学校。

其中李红是女生。接到王明与李红后，进行简单的自我介绍，递交名片后，请两位同学上车，到达学校后，请两位同学下车，进入安排好的宿舍里。需要人员：三人（志愿者协会会长林风、交换生王明、交换生李红）。

知识点：问候礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪、接待礼仪，乘车礼仪。

二、张明打电话找李洋，先做自我介绍，说明打电话理由，同学王未接听电话，问清对方打电话的原因，并说明李洋不在，两人交谈，表述清楚，有条理。李洋同学回来后，王未向李洋转达事情。

需要人员：三人（张明、王未、李洋）

知识点：电话接听礼仪、电话转接礼仪。

三、同学李明需要扫雪，向值班室工作人员借工具，于是前往值班室，向值班

室工作人员说明情况。值班室工作人员张叔叔需要班主任王老师的签字，然后李明前往办公室，向王老师说明情况，开好证明书，感谢后回到值班室，借到工具。

需要人员：三人（同学李明、值班室工作人员张叔叔、班主任王老师）。知识点：问候礼仪、称呼礼仪、交谈礼仪、拜访礼仪、学校礼仪。

四、下课铃响，同学王明与同学李阳共同等电梯，其中同学李阳是女生。这时，过来一位老师，两人问候老师后，三人一起等电梯。电梯到达后，三人进入电梯，到达楼层后，三人出电梯。

需要人员：三人（同学王明、同学李阳、老师）。知识点：电梯礼仪、学校

礼仪。

五、同学马丽与同学马赞相约拜访班主任王老师，两人到达提前约定的地点，简单的寒暄后，一同前往王老师家中。敲门，见面后问候王老师并且握手。然后王老师邀请入座，喝水/吃水果。简单的交谈后离开。

需要人员：三人（同学马丽、同学马赞、班主任王老师）。

知识点：称呼礼仪、问候礼仪、握手礼仪、拜访礼仪、交谈礼仪。

六、上课铃响，同学们到座位上做好，准备上课。班长喊“起立”，同学们（同

学李明、同学王未、包括班长）说：“老师好！”并认真听课。下课铃响，同学们说老师“再见！”下课后，班长通知需要去学校影剧院看宣传片，大家排队去学校影剧院。途中，同学李明与王未一起倒垃圾，然后进入礼堂。需要人员：三人（同学李明、同学王未、班长）。

知识点：课堂礼仪（上课听讲、同学交流等）、公共礼仪（排队、扔垃圾）、影剧院礼仪。

七、大学要召开学术交流会，邀请了一位王教授以及一名留学归来的学姐马丽，由学生干部李明接待。三人到达约定地点（礼堂门口），学生干部李明介绍王教授与学姐马丽认识。三人简单问候后，学生干部李明带领王教授与学姐马丽进入走廊，最后抵达礼堂内部。三人在主席台上就座。

需要人员：三人（王教授、留学归来的学姐马丽、学生干部李明）。

知识点：问候礼仪、称呼礼仪、介绍礼仪、接待礼仪（引领、被引领等）、座次礼仪（主席台上的位置就坐）。

八、同学王伟作为动漫社团的负责人，需要宣传社团，扩大影响力，所以到艺

术社团宣传。进入艺术社团所在的活动室后，自我介绍，问清情况，递发

名片。艺术社团成员李明自我介绍后，打电话叫艺术社团的负责人张婷过来，在电话中说明情况，然后艺术社团负责人张婷出现，三人商量合作事宜，愉快交谈，最后一起离开。

需要人员：三人（动漫社团负责人王伟、艺术社团成员李明、艺术社团负

责人张婷）。

知识点：问候礼仪、名片礼仪、称呼礼仪、拜访礼仪、电话礼仪、交谈礼仪。

九、自习室中，大家在自习。同学李明电话震动，李明同学接到同学王红的电

话，要一起来自习。李明等候王红，然后一起自习。期间，王红不小心将同学张伟的水杯碰翻，道歉后，自我介绍并认识，相约一起去吃饭。需要人员：三人（同学李明、同学王红、同学张伟）。

知识点：教室礼仪、电话礼仪、自我介绍礼仪、交谈礼仪。

十、同学张明和刘洋在餐厅用餐，碰到同学王涛及李红正在吃饭。王涛将同学

张明、刘洋介绍给李红，然后四人一起用餐。其中，王红是女生。用餐完毕后，四人一起离开。

需要人员：四人（张明、王涛、李红、刘洋）。

知识点：介绍礼仪、问候礼仪、称呼礼仪、用餐礼仪、交谈礼仪。

十一、李玲与王明要一起去游泳，在途中看到一块倒在地上的宣传展板，两人

一起将展板扶起。李玲突然想到自己没有带游泳卡，无法进入游泳馆，这时遇到舍友李丽与王红，四人打招呼后，经过交谈得知王红带了游泳，于是李玲向王红借游泳卡，而后，四人离开。

需要人员：四人（李玲、王明、李丽、王红）

知识点：问候礼仪、称呼礼仪、交谈礼仪

十二、王洋与周雅去礼堂看电影，到场后发现李红做错了位置，于是王洋礼貌的告诉李红做错了位置，李红道歉后，三人一起电影，期间，周雅接到刘丽的电话，刘丽通知周雅要开班会，于是周雅提前离开。

需要人员：四人（王洋、周雅、李红、刘丽）

知识点：问候礼仪、称呼礼仪、交谈礼仪、礼堂礼仪、电话礼仪

所需基本道具：凳子（3张）、桌子（3张）名片（3张）、扫雪工具笤帚（1把）、纸（数张）、笔（2支）、水杯（2个）、垃圾筐（2个）、餐盘（2个）、筷子（3双）。

注：在允许的前提下，可在此基础丰富道具。

第三篇：情景模拟题

情景模拟题：

一、学校志愿者协会会长林风需要从火车站接两位交换生王明、李红到学校。其中李红是女生。接到王明与李红后，进行简单的自我介绍，递交名片后，请两位同学上车，到达学校后，请两位同学下车，进入安排好的宿舍里。需要人员：三人（志愿者协会会长林风、交换生王明、交换生李红）。知识点：问候礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪、接待礼仪，乘车礼仪。

二、张明打电话找李洋，先做自我介绍，说明打电话理由，同学王未接听电话，问清对方打电话的原因，并说明李洋不在，两人交谈，表述清楚，有条理。李洋同学回来后，王未向李洋转达事情。需要人员：三人（张明、王未、李洋）知识点：电话接听礼仪、电话转接礼仪。

三、同学李明需要扫雪，向值班室工作人员借工具，于是前往值班室，向值班室工作人员说明情况。值班室工作人员张叔叔需要班主任王老师的签字，然后李明前往办公室，向王老师说明情况，开好证明书，感谢后回到值班室，借到工具。

需要人员：三人（同学李明、值班室工作人员张叔叔、班主任王老师）。知识点：问候礼仪、称呼礼仪、交谈礼仪、拜访礼仪、学校礼仪。

四、下课铃响，同学王明与同学李阳共同等电梯，其中同学李阳是女生。这时，过来一位老师，两人问候老师后，三人一起等电梯。电梯到达后，三人进入电梯，到达楼层后，三人出电梯。

需要人员：三人（同学王明、同学李阳、老师）。知识点：电梯礼仪、学校礼仪。

五、同学马丽与同学马赞相约拜访班主任王老师，两人到达提前约定的地点，简单的寒暄后，一同前往王老师家中。敲门，见面后问候王老师并且握手。然后王老师邀请入座，喝水/吃水果。简单的交谈后离开。

需要人员：三人（同学马丽、同学马赞、班主任王老师）。

知识点：称呼礼仪、问候礼仪、握手礼仪、拜访礼仪、交谈礼仪。

六、上课铃响，同学们到座位上做好，准备上课。班长喊“起立”，同学们（同学李明、同学王未、包括班长）说：“老师好！”并认真听课。下课铃响，同学们说老师“再见！”下课后，班长通知需要去学校影剧院看宣传片，大家排队去学校影剧院。途中，同学李明与王未一起倒垃圾，然后进入礼堂。

需要人员：三人（同学李明、同学王未、班长）。

知识点：课堂礼仪（上课听讲、同学交流等）、公共礼仪（排队、扔垃圾）、影剧院礼仪。

七、大学要召开学术交流会，邀请了一位王教授以及一名留学归来的学姐马丽，由学生干部李明接待。三人到达约定地点（礼堂门口），学生干部李明介绍王教授与学姐马丽认识。三人简单问候后，学生干部李明带领王教授与学姐马丽进入走廊，最后抵达礼堂内部。三人在主席台上就座。

需要人员：三人（王教授、留学归来的学姐马丽、学生干部李明）。

知识点：问候礼仪、称呼礼仪、介绍礼仪、接待礼仪（引领、被引领等）、座次礼仪（主席台上的位置就坐）。

八、同学王伟作为动漫社团的负责人，需要宣传社团，扩大影响力，所以到艺术社团宣传。进入艺术社团所在的活动室后，自我介绍，问清情况，递发名片。艺术社团成员李明自我介绍后，打电话叫艺术社团的负责人张婷过来，在电话中说明情况，然后艺术社团负责人张婷出现，三人商量合作事宜，愉快交谈，最后一起离开。

需要人员：三人（动漫社团负责人王伟、艺术社团成员李明、艺术社团负责人张婷）。

知识点：问候礼仪、名片礼仪、称呼礼仪、拜访礼仪、电话礼仪、交谈礼仪。

九、自习室中，大家在自习。同学李明电话震动，李明同学接到同学王红的电话，要一起来自习。李明等候王红，然后一起自习。期间，王红不小心将同学张伟的水杯碰翻，道歉后，自我介绍并认识，相约一起去吃饭。

需要人员：三人（同学李明、同学王红、同学张伟）。

知识点：教室礼仪、电话礼仪、自我介绍礼仪、交谈礼仪。

十、同学张明和刘洋在餐厅用餐，碰到同学王涛及李红正在吃饭。王涛将同学张明、刘洋介绍给李红，然后四人一起用餐。其中，王红是女生。用餐完毕后，四人一起离开。

需要人员：四人（张明、王涛、李红、刘洋）。

知识点：介绍礼仪、问候礼仪、称呼礼仪、用餐礼仪、交谈礼仪。

十一、李玲与王明要一起去游泳，在途中看到一块倒在地上的宣传展板，两人一起将展板扶起。李玲突然想到自己没有带游泳卡，无法进入游泳馆，这时遇到舍友李丽与王红，四人打招呼后，经过交谈得知王红带了游泳，于是李玲向王红借游泳卡，而后，四人离开。

需要人员：四人（李玲、王明、李丽、王红）

知识点：问候礼仪、称呼礼仪、交谈礼仪

十二、王洋与周雅去礼堂看电影，到场后发现李红做错了位置，于是王洋礼貌的告诉李红做错了位置，李红道歉后，三人一起电影，期间，周雅接到刘丽的电话，刘丽通知周雅要开班会，于是周雅提前离开。需要人员：四人（王洋、周雅、李红、刘丽）

知识点：问候礼仪、称呼礼仪、交谈礼仪、礼堂礼仪、电话礼仪

所需基本道具：凳子（3张）、桌子（3张）名片（3张）、扫雪工具笤帚（1把）、纸（数张）、笔（2支）、水杯（2个）、垃圾筐（2个）、餐盘（2个）、筷子（3双）。

注：在允许的前提下，可在此基础丰富道具。

第四篇：2013年国家公务员考试面试情景应变模拟题

2013年国家公务员考试面试情景应变模拟题

针对2013年国家公务员考试，职业培训教育网为各位考生对面试技巧、时政热点方面进行了汇总，方便各位考生进行2013年国家公务员面试备考。

1.你独自代表单位出国参加一个会议，要发言，但是到目的地后行李丢失，里面有你要发言的东西，你怎么办？

【参考答案】

单位派我单独代表单位来参加这个会议是单位对我的信任，我会本着积极认真的态度来完成这件事。出现行李丢失这件事情，是我没有预料到的，但我会积极应对，确保顺利参加会议。

第一，在第一时间与单位取得联系，简要向单位同事说明情况，请其将这份发言材料发到我电子邮箱里，待他发过来后，及时下载，并以最快的速度在会议开始之前打印出来，确保不耽误会议的顺利进行。

第二，在发言材料拿到手后，及时向会议组织方反映我的情况，请求他们帮我找回丢失的行李。第三，会议结束后，认真反思这件事，虽然平时工作中我始终严格要求自己，工作尽量做细做精，结果还是发生了这种情况，说明我的工作中还存在漏洞，我要深以此为戒，以后对于工作中所需的重要材料，我一定要认真放好，确保材料的安全，并最好能够有备份；在出行前，我就应该考虑好出行过程中可能出现的问题，并想好应急对策；在出行过程中，一定要保持认真谨慎，不能有半点马虎。并在所有的工作中都保持认真谨慎、高度负责的态度，把工作放在第一位，保证工作顺利完成。

最后，在回到单位后我要及时把会议内容和这件事情向领导汇报，听取领导的指示和批评，并提醒同事们以后不要出现类我这样的错误。

2、召开一个专家座谈会，会上单位领导与一位专家发生激烈争辩，专家愤然离场，你作为座谈会的组织者该怎么做？

【参考答案】

座谈会重在发表意见，为单位的工作积极献言献策。作为座谈会的组织者，维持座谈会的融洽和团结氛围，保证座谈会有序进行是十分重要的。

出现这种情况时，可以根据需要先将争议问题搁置，转为讨论下一话题，以保证座谈会继续进行。要争取安抚专家情绪，可以让与专家比较熟的人或是一直与他联系的人去与他沟通，请他回到会场中来。座谈会就是要充分发表意见，包括相互辩论，最后达成共识。这位专家能够如此坚持自己的意见表明他对研讨会的重视，我们要感谢他的重视和支持。同时，寻找争辩的焦点，尽可能的寻找共识，希望能通过进一步的沟通交流，扩大共识，消除分歧，这样无论对个人还是座谈会都是一种成功的表现。

待专家的情绪基本平复后，我会向领导汇报，希望领导能够在座谈会场之外与专家进行一次沟通，以便两个在做坚持自己意见的同时能够充分尊重他人的意见，保证座谈会能够顺利进行。

3、你是惠民超市负责人，有的人可以免费来领取物品。市领导来检查时，有人举报你超市存在假冒产品，而且不该领物品的人来领取，你怎么办？

【参考答案】

作为超市的工作人员，严格执行超市的相关政策，并随时处理突发事件是我的工作职责。因此，遇见题目中的情形，我会做出如下处理：

首先，我会马上向在场的领导进行汇报，保证一定会严查，并保证以最快速度将调查结果向领导汇报，坚决维护本单位形象，请领导放心。

其次，对举报假冒产品的人表示感谢，感谢他对我们工作的监督和提醒。同时安排相关人员去对举报人举报的商品进行调查核实。

如果该商品不存在问题，而是由于顾客的误判，那么对顾客要做好解释说明工作。如果该商品确实是假冒商品，则向顾客道歉，并按顾客的要求更换产品或退款。

同时，核查是否有冒领礼品的顾客，如果没有，则做好说明；如果有，则检查领取过程中的漏洞，完善领取制度，例如要求领取者出具相关证明等。向领导表明自己的失职，并表示会将善后工作处理好。

调查领取礼物活动，是哪个环节上出现了缺失，导致该礼物的人没有领取到，进行相应改进。如果存在假冒商品，则调查供货来源，以及该采购人员经手的商品和该供应商提供的商品。看是采购人员的渎职，还是供应商以次充好。如果是采购人员渎职，则按相关的劳动法规对该员工进行查处，情节严重者，需要移交公安部门进行立案调查。如果是供应商以次充好，则按相关的合同法进行申诉、索赔。情节严重者，需要提起诉讼，以追究其法律责任。

发出召回声明，对已经售出的商品无条件召回，以维护消费者的利益和超市的信誉。

最后，将这一事件的处理情况向领导进行完整的汇报，听候领导的处理意见。

第五篇：组织部面试情景模拟题

1、假如你已经成为组织部的一名干事，党课班开班典礼定于10月10号，需要你去老师那里申请一个多媒体教室，但是你之前并没有申请过。请你随机在现场挑选一位学长学姐配合你模拟一下这时候你会怎么去完成工作。

2、假如你已经成为组织部的一名干事，在进行今年的新生团员注册的时候，老师布置了很重的任务，短时间内完成不了，可是今天你待会儿有课，请你随机在现场挑选一位学长学姐配合你模拟一下这时候你会怎么去向老师请假。

3、假如你已经成为组织部的一名干事，学部将于下周一进行升旗仪式，需要你联系各班团支书传达这个通知，以及在当天做好组织工作，请你随机在现场挑选一位学长学姐配合你模拟一下你怎么通知团支书。

4、假如你已经成为组织部的一名干事，现在需要收取学部四个年级今年的团费，但是到了截止时间你负责通知的班级还是有好几个交上来，请你随机在现场挑选一位学长学姐配合你模拟一下你怎么联系其中一位11级的团支书来交团费。

5、假如你已经成为组织部的一名干事，现在需要收取学部四个年级今年的团费，但是到了截止时间你负责通知的班级还是有好几个交上来。请你随机在现场挑选一位学长学姐配合你模拟一下你怎么联系其中一位12级的团支书来交团费。

6、假如你已经成为组织部的一名干事，在一个组织部组织的比较正式的会议上但是有一位团支书的穿着很不得体，这时候需要你去说服他回去换衣服，请你随机在现场挑选一位学长学姐配合你模拟一下你怎么去说服这位团支书。

7、假如你已经成为组织部的一名干事，新学期迎接新生入学组织部的工作是负责接待新生，带领新生完成所有注册手续。请你随机在现场挑选一位学长学姐配合你模拟一下你怎么去接待这名新生。

8、假如你已经成为组织部的一名干事，在进行团员民主审核工作中，你发现老师的工作方法并不适合现在的实际情况，时间方面又紧张，这时你正好找到了一种新的方法，你会怎么去和老师说明情况，并且让老师采纳你的做法。请你随机在现场挑选一位学长学姐配合你模拟一下你会怎么做。

9、假如你已经成为组织部的一名干事，在一项比较重要的工作中，你发现学长学姐的做法不并不适合，且工作效率不高，这时候你会怎么去和学长学姐说明并让他接受你的意见。请你随机在现场挑选一位学长学姐配合你模拟一下你会怎么做。

10、假如你已经成为组织部的一名干事，在一些日常比较轻微的工作中，你发现学长学姐的做法不对，这时候你会怎么去和学长学姐说明并让他接受你的意见。请你随机在现场挑选一位学长学姐配合你模拟一下你会怎么做。

11、假如你已经成为组织部的一名干事，在文艺晚会的时候，你负责对观看演出的同学的签到工作。这时候你发现临近签到截止时间还有同学没有过来签到，这时候你会怎么联系并让他赶快过来。请你随机在现场挑选一位学长学姐配合你模拟一下你会怎么做。

12、假如你已经成为组织部的一名干事，分配你来维护党课班的课堂纪律，在上课的时候你发现你们班的同学在玩手机。请你随机在现场挑选一位学长学姐配合你模拟一下这时候你会怎么做。

13、假如你已经成为组织部的一名干事，分配你来负责党课班的考勤工作，已经开始上课了，你们班的同学才匆忙的赶过来，他向你求情叫你不要记他的名字。请你随机在现场挑选一位学长学姐配合你模拟一下这时候你会怎么做。

14、假如你已经成为组织部的一名干事，分配你来负责党课班的考勤工作，已经开始上课了，一些学长学姐才匆忙的赶过来，他向你求情叫你不要记他的名字。请你随机在现场挑选一位学长学姐配合你模拟一下这时候你会怎么做。

15、假如你已经成为组织部的一名干事，组织部有活动需要用到用到多功能厅，临近活动开始但是门还没有开这时候需要你打电话过去叫老师开门。请你随机在现场挑选一位学长学姐配合你模拟一下这时候你会怎么去打这个电话。