育才学校关于提高教师教学业务水平的方案

第一篇：育才学校关于提高教师教学业务水平的方案

育才学校关于提高教师教学业务水平的方案

根据《国务院关于基础教育改革与发展的决定》的文件精神，为加强我校中小学教师队伍建设，适应新课程改革的要求，充分调动教师爱岗敬业的积极性，激发强烈的教育教学奉献精神，激励教师不断提高思想认识和文化业务水平，更好地与时俱进，履行职责，创造性优质地完成本职工作，现结合我校实际。经行政会研究决定，特制定本方案。

一、提高教师教学业务水平的形式

（一）鼓励教师参加省、市、县级各种比赛活动。

严格按照上级机构的要求，积极响应诸如优质课竞赛活动，综合性课题研究等活动；认真辅导学生参加各种竞赛。

（二）积极撰写各种论文、心得文章，并向上级组织投稿。为了倡导教师积极参与新课程改革，更新课程理念指导教学，教师须认真学习《中国教育报》、《教师报》、《上饶教研》、《弋阳教育科研》等报刊资料，并在每学期写出2000字以上的业务笔记。

（三）坚守“走出去，请进来”的原则。

为开拓视野，更新理念，本学期将对九年级教师外派参加省、市、县组织的各种中考研讨会活动，与会教师须认真学习，积极总结，并将实用的理论知识传达给本组成员教师。充分倡导教师相互听课，取长补短，并且选取恰当时间带英语教师赴铅山听课学习，赴贵溪兄弟学校考察取经，带有关领导、教师赴省内名校考察学习等。

（四）自我加压，敢为人先，教师须积极参加业务知识考试。

１、参加市、县组织的各种教研业务知识考试。２、参加本校教师业务知识考试。

（1）一至五年级教师参加五年级学生毕业试卷知识考试（由江部长组织监考、改卷事宜）。

（2）六至九年级考试学科教师参加近年中考试卷知识考试，第一次考试时间定于：5月20日晚自习第二、三节课。考试形式为闭卷，考试地点在多媒体教室，考试成绩记录在案。

二、待遇

１、凡参加上级领导机构组织的竞赛或辅导学生竞赛获奖的，学校将针对学科不同和所定基础目标不同予以表扬、表彰或经济奖励。

２、在各种业务学习活动中表现优秀的、积极的教师，学校将进一步为他们创设外出学习进修机会，提供教研教改等必要条件；从政治上、生活上、评优上予以优先；在今后评定学科带头人及骨干教师上将以此为依据之一。

３、业务知识考试成绩将作为下学期任课班级数、任课时数的依据之一。

４、凡在业务学习过程中表现突出的、优秀的，在职称评定上、福利待遇上都将在同等条件下优先，并将作为学校领导选拔任用上的依据之一。

附：本方案解释权在校长室。

二０一二年五月

第二篇：如何提高教师教学业务水平

《构建有效教研组，提高教师专业水平》课题论文

——如何提高教师教学业务水平

内容摘要：教师是教育实践的直接承担者和教育变革的实施者，一切教育变革和发展都离不开教师的参与，而教师职业发展水平的高低，直接决定了教育改革的成败。在现有的环境和条件下，我们应当如何克服教师专业发展的障碍，如何通过有效的促进教师的专业发展，如何激励教师通过个体的自我造就、自我发展来呢？

教师的专业发展既包括学科知识的专业，更包括教育能力的专业，为促进我校教师的专业发展学校实行了“5355”的课堂教学模式并启动了教案学案一体化的教学管理策略来指导自己的教学，提高自己的教学效率。

关键字：专业发展自我造就“5355”的课堂教学模式教案学案一体化

教师是教育实践的直接承担者和教育变革的实施者，一切教育变革和发展都离不开教师的参与，而教师职业发展水平的高低，直接决定了教育改革的成败。目前，在课程改革的背景下，如何有效地推动教师的专业化成长，已成为当前深化教育改革和教育发展的新焦点，成为影响教育改革、教育发展的时代课题。

我作为一名基层教育工作者，我也常思索：在现有的环境和条件下，我们应当如何克服教师专业发展的障碍，如何通过有效的促进教师的专业发展，如何激励教师通过个体的自我造就、自我发展来促进教师的专业发展呢？

下面我将我校我认为行之有效的措施和我个人的观点谈一谈：

1、加大宣传力度，打破教师专业发展的观念障碍。

通过大力地宣传，使社会乃至教师本人明确，教师专业化是众多职业专业化中的一种类型。教师的专业发展既包括学科知识的专业，更包括教育能力的专业，教师职业是不可替代的。从而使教师的专业化发展被充分的重视起来，打破人们在观念

层面上的障碍。此外，教师本人明确了教师专业发展的意义、内容、要求，有利于教师树立专业发展的理想、制定个人专业发展的规划，自我造就，自我压力，最后实现自我专业发展。

2、加强师德建设，激发教师专业化发展。

大量的教育实践证明，教师的职业道德本身就是一种巨大的教育力量，加强教师职业道德建设，提高教师职业道德水平，教师热爱学生、热爱教育事业，爱岗敬业，乐于奉献，这种信念会激励教师不断积极地主动地加强自身学习提高，这正是教师专业化发展的内因。为此我校与２０１０年１１月成功的举办了《爱心铸师魂》经验交流会大力倡导“爱岗敬业、乐于奉献”的师德氛围。组织教职工开展学模范、比先进的系列活动，取得了明显成效，进一步规范了教师的教育教学行为，有效地提高了教师的师德水平和教书育人的自觉性。

３、创设学习氛围，培养学习意识

（１）促进自主学习

新教师刚踏上工作岗位，虽有满腔热情、满腹经纶却很难得心应手把所学到的知识和技能运用到日常的课堂上。针对这种情况，我校领导一方面给予他们切实的引导和关心，另一方面也要求新教师重新认识自我，要求他们坚定思想信念，要以高尚师德情操、广博文化知识、精湛教学技能为目标，加强学习以促进自我提高。每学期学校组织青年教师举行解题竞赛等活动。竞争，使新教师的业务能力得到磨练，事业心、进取心得到加强；竞争，使新教师的使命感、忧患意识得到提升。（２）加强同伴互助

我校在每年开学初都要举行“师徒结对”活动，确立“传、帮、带”机制，要求新上岗的三年考核期内青年教师每周听课2－3节。新教师自己先备课，然后听课，再修改教案、上课。同一备课组或教研组的老师也不时地听新教师的课，适时地给

予指导和关心。同事之间的互助支援，相互听课有利于缩小课程发展与教师实践之间的落差，并能引发艺术切磋和教学研究。在这教学适应期，学校给予了青年教师充分的关注和合理的课务负担，以便他们能有充裕的时间积极地融入到学习活动中。

4、创设高效课堂，实现教师专业成长和教学能力的提高

认真探索课堂教学新模式，强化骨干引领的作用。课改的重点是课堂教学，要把学生学习方式的转变与教师教学方法的改变作为课堂教学研究的重点，努力探索和开拓课堂教学新思路。我校领导经常主动深入课堂，深入教师，深入学生，及时掌握课堂教学动态，积累素材，在总结、梳理的基础上，逐步建立各学科的教学新模式。积极引导教师创造性的运用教学新模式，要把应用新模式作为提高课堂效率的主抓手。我校教师要大胆的进行教学改革和尝试，切实改变过去那那种一言堂、满堂灌和教师讲授为主的传统教学方式，运用新理念、新方法、新模式，即：“5355”的课堂教学模式并启动了教案学案一体化的教学管理策略来指导自己的教学，提高自己的教学效率。总结骨干教师的成功经验，在普通教师的群体中形成共识，并在具体的教学过程中借鉴应用，加以推广；定期组织骨干教师进行示范课展示，通过说课、评课等环节，让普通教师对怎样是一堂好课多一份感性认识，从而提高教师群体的课堂教学水平。

5、开展多样活动，促进主动反思

教育是一门科学,它需要更多思想的笼罩和理性的反思，如果青年教师队伍建设只停留在“师傅带徒弟”的方式，青年教师自我思考的空间就小了，而光靠被动的理论学习也是难以奏效的。教师只有自己认识到了终身学习的重要性，变“要我学”为“我要学”，才会主动地去发展自己。所以我校把学习和开展各种活动有机结合起来,帮助教师去反思自己的教学，观察自己的课堂行为，评估自己的教学效果。

（1）自我反思

科研即生活,青年教师的每一天都可以在研究中度过,他们遇到的困惑就是课

题。为此,我校重视引导青年教师对每一堂课的成败得失进行反思，对自己与每一个学生相处中出现的问题进行研究探索，进而不断改进教育教学行为，提高教学质量。我们引导青年教师把自己的教学感受和平时的学习体会写下来，形成教学案例、经验总结等文本资料。写出来的并不一定能发表或获奖，但写的过程就是学习、成长的过程。正是在这实践、反思、探究、总结的过程中，青年教师的教育教学素养得到了提高。

（2）研讨反思

在每周的备课组、教研组活动上，我校要求青年教师和其他教师一起讨论一周来的教学得失，在交流和分享中学习他人的长处，产生新的思想，达到新的认识，从而实现自我提高。期中、期末考试后，我们又举行“青年教师教育教学经验交流会”，为一部分冒尖的优秀青年教师提供展示自我的机会，帮助部分教师总结成败得失，提出改进意见和措施，我们鼓励青年教师不放弃任何学习和锻炼的机会，教师人人参与了听课活动，活动之后结合自己的课堂教学写出了教学反思。

6、搭建展示舞台，感受成长喜悦

教师的事业成功往往首先表现在一个领域，然后以点带面，获得全域性的发展。我校鼓励青年教师积极参与各种教育教学评比和展示活动，学校有意识为青年教师创造机会，给他们“压担子，搭台子，铺路子，树样子”，每次对外“公开课”，学校大胆推出一批“新人”，为他们营造奋发向上的氛围和实践的环境。每学期教科室会定期举行 “新课堂大练兵”，一批批优秀青年教师走上舞台，讲述成长经历，阐述教学体会，张扬教学个性。在这里，青年教师感受到了人性的光辉，获得了成长的动力，初尝到了绽放的喜悦。

第三篇：浅谈如何尽快提高教师的业务水平

浅谈如何尽快提高教师的业务水平

从我国目前的教育现状看，质量不高是我国中小学教师队伍存在的主要问题之一。众所周知，学校的教学质量是一 个学校的立校之本，它依靠教师们的共同努力。由于教育工作的复杂性，教师在教育工作中的角色是多重性的：既是人类文化知识的传承者，又是学生学习能力的培养者；既是学生学会做人的指导者，又是学校教育工作的管理者；既是教育理论的实践者，又是教育理论的创造者。教师，它的主要任务就是教书育人，向学生传授科学文化知识，促进学生的全面发展。因此，教师必须具备比较渊博的知识和多方面的才能。在知识方面，教师要有比较精湛的专业知识、技能，广博的科学文化知识和扎实的教育科学知识；在能力方面，教师要有敏锐的观察能力，深刻的思维能力，正确的语言表达能力以及较强的组织能力、交往能力，管理能力和教育科研能力等。所以，教师要出色地完成教书育人的任务，必须要尽快地努力提高自己的业务水平。那么，如何才能尽快地提高教师的业务水平呢？作为一 个关心教育的普通教师，我也一 直在思索着这个问题。屈指算来，我从教也有十八个年头了，且先后在大荆的五所学校任教过。在这么多年的教学工作中，我有一 点点的感触和体会。下面就谈一 下我对如何尽快提高教师业务水平的一 些粗浅的看法和建议。

一、辅助新教师，促进老教师

新教师是教师队伍中的新生力量，我认为要尽快提高教师的业务水平，学校应首先关注青年教师的成长和发展，要特别重视对新教师的指导和培养。每一 学年，总有一 批新教师走上教师这个工作岗位。尤其在当前师资紧缺的情况下，相当一 部分非师范类的大学毕业生也走上了教育战线。这些新教师刚从大专院校毕业就直接进入教师队伍的行列，由于社会角色变了，他们从学生到教师，从被教育者到教育者，往往在心理和教学上不太适应，通常需要四、五年的角色适应阶段。特别是在教育教学实践中，他们得从零开始，慢慢摸索。这时假如能有老教师在一 旁给予指导和辅助一 下就好多了！许多新教师刚一 踏进这个陌生的工作岗

位，觉得不知所措。这学期就有一 个新来的教师对我诉说，她连备课怎样备都不知道，更不用说该怎样上课。由于新教师缺乏教学基本功的训练，缺乏教学经验，他们深感自己所学的知识难以适应教学实际，一 时难以找到课堂教学的方法和规律，故此导致教学的效果和效率大打折扣。为此，他们内心也感到非常焦虑和不安。这些新教师进入工作岗位后，若学校不及时进行有计划的指导和培养，经过

一 段时间后，会形成教学的某种稳定状态，这种教学，结果往往是不理想的。俗话说：万事开头难！所以，我认为学校有必要制定一 些措施，帮助新教师迅速而顺利地走上教学之路，走好教学之路。通过老教师或给各年级配备骨干教师来辅助新教师，促使新教师尽早尽快地适应教师这个角色。我认为，新老教师搭配安排教学任务，是培养新教师的一 种有效途径。具体做法如下：

１、学校有计划地让新老教师结成“师徒”关系，在一 定时期内安排老教师指导和辅助新教师。

２、尽量把老教师的功课安排在前，以便新教师先听课，后上课。

３、帮助新教师上好第一 堂课，上课前要试教。试教时，校长、教导主任、教研组长及其组内的全体成员要一 起来听课，课后大家一 起给予评点，指教。

４、在第一 堂课之后的三个月内，学校领导和教研组长仍要坚持经常听新教师的课，并鼓励、帮助新教师进行第一 次公开课教学，使新教师逐步具有独立上课的能力。

５、尽量不要让新教师马上兼任班主任之职，最好等他们谙熟了教育教学工作、跟随经验丰富的班主任见习一 年后，再让其担任班主任之职。

６、各年级各学科配备骨干教师予以指导和帮助。

我认为，只有一 开始就抓紧对新教师的培养，才能使新教师迅速成长；只有让大批的青年教师迅速成长，才能全面提高学校的教学质量。再说，新老搭配，对老教师也有促进作用。从老教师这方面来说，指导新教师的过程也是一 种再学习的过程，从而使老教师有一 种紧迫感和责任感。老教师的教与新教师的学能相互促

进，同时这也能进一 步地提高老教师的教学水平，使老教师把感性经验转化成理性经验。

二、更新旧知识，吸取新经验

教室之外，是一 个日新月异的世界。随着历史车轮的越转越快，教育的新时代已经来临，新的时代在向广大教师提出了新的要求。据我国有关部门的典型调查，六十年代的大学毕业生，五年后有百分之四十五的知识老化，十年后就有百分之七十五的知识老化。英国有一 个技术预测专家叫詹姆斯·马丁，他的测算则更令人惊讶。他认为，在十九世纪，人类的知识总量每五十年翻一 番，到本世纪初每十年翻一 番，到了七十年代每五年翻一 番，到了八十年代每三年翻一 番。按照这样的测算，一 个1976年毕业的大学生到了1980年，在大学课堂里学来的知识就有百分之五十属于陈旧的了，八年后百分之百的知识都需要更新了。且不论这样测算的准确性如何，它毕竟给了我们一 个重要的启示：时代越是向前发展，知识更新的任务越是迫切，越是繁重。这对于作为知识传播者的教师来说，应该引起注意。倘若我们不加快进修的速度，就要被时代所淘汰。

《学记》曰：“学然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反也；知困，然后能自强也。”这句古话正适用于教师。我以为，做一 个合格的教师，除了钻研《教育学》、《心理学》等理论课程外，还要常阅读一 些教育教学方面的报刊和杂志，收集和积累有关教育实践、理论的资料。有条件或机会的话，外出学学有关教育教学的新理念新知识，听听教育教学专家的讲座和报告。我认为，作为教师，应该及时地更新自己的知识体系，努力地丰富自己的教学资源。这一 切都会给实际的教育教学工作带来裨益。

古人云：“三人行，必有我师焉！。教师在不断地为自己充电的同时，还应善于向别”

人取经，不耻下问。每个教师都在教学上有一 套自己的教学方法。然而，在相同的授课时间里，不同的老师教出来的学生，其学习效果之差异，考试成绩之悬殊，却令人扼腕。这里边虽然也有其他的因素，但非常重要的一 点就是教学方法的运

用。

学会教书，对教师而言，是最重要的事情之一。学会教书，首先要学会的是怎样教学生学习。教师所面对的学生千差万别，个性各异，要使学生学得轻松，学得快乐，学得有成效，教师必须要有一 套科学而合理的教学方法。而想拥有它，又必须通过一 点一 滴的积累，一 步一 个脚印的去实践。所以每个教师都应不失时机地向自己的同行、同事、老前辈学习，向周围一 切可以学习的人学习，去借鉴他们的成功经验，吸取他们失败的教训。

教师只有不断地更新旧知识，吸取别人的新经验，勇于探索，勇于实践，才能更快地提高自己的业务水平。

三、适应新课程，迎接新挑战

新课程对教师的业务水平又提出了更高的要求。我国现今制定的《新课标》无论在目标、理念、内容、方法、评价以及编写的体系、模式上都打破了过去的框架，有别于以往的教学大纲，给教师一 个耳目一 新的感觉。它提出了“以兴趣爱好为动力”，“面向全体学生”，“鼓励实践和创造”，“提倡学科综合”等新的教育理念。

新课程对每一 个学科的要求又各不相同。如《音乐新课程标准》指出，音乐课应从审美出发，从培养学生的兴趣出发，让学生在亲身体验与亲身参与下感受到音乐的魅力，注重艺术实践的本质，以其愉悦性、情感性、轻松活泼的特点区别于其他的学科。

新的课程将更加关注学生人格的健全发展，充分利用学生的生活经验进行体验性、探究性和反思性学习，为学生提供有趣、丰富多彩的内容和信息，拓展知识视野，提高整体素质，并使学习更有趣味，使每一 个学生都获得成功感。所以教师要上好功课，除了精通自己所教的学科外，还要了解与本学科相关的内容，有丰富而渊博的知识，并掌握本学科的现代化的教学手段和新的教学方法。俗话说：“要给学生一 杯水，教师要有一 桶水。”青少年正处在长知识的黄金时期，有强烈的求知欲，所提的问题也是五花八门、无所不有。如果教师的知识面窄，就不可能轻

松地面对学生的这样那样的提问，也不可能有效地向学生进行教育了。所以，作为教师要善于时常反省自己，充分调动自己的主观能动性，时刻注意加强自身的文化修养。

随着新课程标准的实施，学生的素质教育越来越被人们所重视。作为第一 线的广大教师，面对新课程，面对新的教育理念，该如何重塑自己呢？它是对教师的一 种新的考验，任重而道远。那么如何才能更好地适应新课程，迎接新挑战呢？这是一 个值得每一 位教师深深思索的问题。对此，我有几点浅见：

1、教师应勉励自己继续学习，树立终身学习的思想。

2、教研组应定期召开教学探讨会，大家互相交流经验，取长补短，互相提高。

3、开展随堂听课活动，学校领导和教师可随时随堂听课。学校应鼓励教师跨学科听课，但听课之后必须认真评课。我认为这是一 种行之有效的好方法，能更快地促进教师业务水平的提高。

4、鼓励教师参加本学科的进修、培训或教研活动，并对发表了高质量的学术论文的教师予以适当奖励。

邓小平同志说：“一 个学校能不能为社会主义建设培养合格人才，培养德、智、体全面发展，有社会主义觉悟的有文化的劳动者，关键在教师。《”国务院批转教育部的面向21世纪教育振兴行动计划》也强调：实施“跨世纪园丁工程”，大力提高教师队伍素质。国家和教育迫切需要教师尽快地提高业务水平。在此，我衷心地希望和祝愿每一 所学校的每一 位教师都能自觉，主动地尽快提高自己的业务水平，为了学生，为了学校，更为了教育事业，充分发挥自己的聪明才智，精益求精，奉献自己的光和热，使自己成为一 个师德高尚，业务精湛，教学水平高的优秀的人民教师。

第四篇：育才学校文体活动方案

育才学校课外文体活动工程实施方案

一、指导思想

坚持贯彻落实党的教育方针和《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》精神，引导和鼓励广大学生积极参加形式多样、生动活泼、健康向上的体育、艺术活动，提高学生的综合素质，促进学生的全面发展和健康成长。通过课外文体活动工程建设，推进课外文体活动的科学化、制度化、规范化，努力构建和谐校园、文明校园、活力校园。

二、实施原则

1、全面发展的原则。

2、教育性、科学性、趣味性原则。

3、坚持自主自愿与积极引导相结合原则。

4、坚持校内与校外相结合原则。

5、坚持安全第一原则。

三、具体目标

1、确保每个学生能够掌握两项体育运动技能，具有一项艺术特长。

2、实行大课间活动，确保每天课外文体活动时间不少于1小时。

3、组织课外文体活动覆盖全体学生，全校学生“体育、艺术 2＋1项目”的合格率达80％以上，良好率达50％以上，优秀率达20％以上。

4、组织参加区各类文体竞赛活动，并逐步提高竞赛成绩。

5、结合课外文体活动的开展，实施学生大课间活动课题研究工作。

四、建立组织机构

加强领导，成立由马永胜校长任组长，乔玉玲副校长任副组长，洪晓菲、介毅、王创、曹亚奎为组员的工作领导小组。具体分工如下： 马永胜：全面负责课外文体活动实施工程。

乔玉玲：负责课外文体活动工程的监督与落实。

洪晓菲：学生课外文体活动的课程保障及时间保证，各类兴趣小组活动的落实，学生各类达标工作。

介毅：负责音、体、美学科的课堂教学，学生各类竞赛活动。王创：负责活动开展中的安全工作。

曹亚奎：负责制定学校文体活动的实施方案及活动组织，开展大课间活动课题研究。保证场地器材设施达标。

五、主要具体工作

1、通过各种渠道配齐配足体育、艺术教师，抓好师资队伍建设。

2、保证场地器材设施达标和安全。

3、按照国家课程计划开齐、开足课程。保证每天不少于一小时的文体活动，并保证固定的活动时间、场地、指导教师。

4、创建各类兴趣小组。力求出成效。

5、重视宣传工作。通过教育局信息网、移动E管家、黑板报及晨会、班会等形式加大宣传力度。

6、加强培训。充分挖掘学校体、艺教师特长对全校教师进行培训，特别加强对班主任的培训。努力造就一支高素质的教师队伍，满足学生对课外文体活动工程对师资的高要求。

7、要求各年级段制定切实可行的年级文体活动计划，力求形式多样，有吸引力，引导全体学生参与。

8、做好活动评价工作。

（一）对学生评定

每学期评定一次，按照课外文体活动技能标准进行评定。

（1）、课外文体活动技能评定以本人现场表演、创作和测试等方式进行。美术类还应按标准规定数量的作品进行评定。

（2）、对学生评定的等级分为：优秀、良好、及格。

（3）、对学生的评定由学校组织统一实施，、被评定为“优秀”等级的学生给与一定的奖励。

（二）对教师（班主任、专业教师）评价

（1）、教师从教必须有计划、有进度、有学生考勤记录。

（2）、有完整、真实的学生课外文体活动情况档案资料，并指导学生保存好自己的作品。

（3）、专业教师应按学校教学计划的要求，达到规定课时与教学目标。

（4）、学校通过对教师听课、查阅教学资料、访问等形式，对教师履行工作职责情况综合评价，纳入学期考核。

六、保障措施

1、资金保障：根据上级有关要求，设立实验专项经费，用于开展活动，培训教师，科研和奖励等，保证实施顺利推进。

2、时间保障：每天上午的大课间活动，下午第三节课后的课外文体活动时间。

3、师资保障：组织教师加强学习，认真领会实施课外文体活动的意义，提高参与的积极性和主动性。通过集中培训和自培，引导教师树立新理念，积极探索实施课外文体活动的方法和途径，解决过程中出现的实际问题，为课外文体活动实施提供有利保证。

第五篇：如何有效提高外贸业务水平

如何有效提高外贸业务水平

一.了解市场状况和竞争状况

很多外贸人员在不了解客户想要什么的时候，不了解市场需求，就开始选择冷门产品或自己不熟悉的产品进行销售。要是这么干，不清楚客户想要什么，往往很难卖出去。

搞清楚下面几个问题，有助于业务员清楚自己的市场定位。

1.我们在这个市场所处在的地位如何？

2.我们提供的产品和服务能让我们在这个市场份额赚到足够的钱吗？

3.我们切入这个市场需要投资多少？

4.我们要进入的这个份额的市场内是否竞争激烈，我们的竞争优势是什么？

5.我们需要花费多少钱或时间来弥补我们的竞争弱点？

6.在这个市场份额内，有客户需要我们提供的个性化服务和产品么？

二．了解我们的客户

1.我们的客户是谁？

2.我们的客户想要什么？

3.客户的购买动机是什么？

我们要搞清楚客户想要什么，这个东西能给他带来什么利益。客户想要某样的东西，他会有很强的购买欲望，因为这个东西能满足他的欲望，比如赚更多的钱，得到更高的生活品质和地位。

我们不要试图卖给客户他需要的买的东西，如产品库存，生活用品，这些东西只有在客户库存到了警戒线他们才会进行购买，而且他们有固定的供应商，购买欲望一般不会很强，补货也是定期小批量补货。

那么我们如何进一步了解我们的客户呢？我们先问自己几个问题，就比较好把握了：

1.我们的潜在客户通常会购买我们的同类产品或相关产品？我们可以通过客户的网站，宣传资料去了解。

2.谁是可以决定采购行动的拍板人？谁是能对客户采购行动具有决定性影响的人？是老板？还是采购经理？项目负责人？或是秘书？找对了人，事情就会顺利很多。

3.什么才是我们目标客户的采购行为的潜在动机？是产品外观? 产品价格？产品质量？是

产品的市场潜力，很快就会在当地流行？产品的新鲜性，当地正好有特殊需求用到我们的产品？这些都是可以和客户交流过程当中谈出来。

三.细分一下市场和目标客户

对于外贸业务员和外贸公司来说，千万别想把你的产品卖给全世界，或者说做全球生意。这样搞往往会让人无从下手，很难把产品卖出去和积累客户。

市场竞争是很激烈的，要有做强做小不做大的意识，在细分小市场里，你的优势和活动空间要强很多。花费的钱少，投入的精力相对较小。能做好一个地区或国家的份额，足矣养活一个工厂和公司了。

四．写好外贸业务开发信，抓住客户的心。

我们写外贸开发信不仅仅要告诉对方你是做什么的，更要把他们变成我们的客户。

我们把开发信分两步来做。

第一步要简短和单刀直入，让对方对你感兴趣，以致要进一步了解，和看你下面的邮件。

我们可以用一个吸引眼球的标题：

如 The secrect of how to reduce XXXX cost and improve profit.Victoria's Secret of XXXXX products.第二步要在邮件正文用尽量简短的文字写完我们全部的推销信息。要让我们的开发信有足够的说服力，就必须有以下几个组成部分：

1.对潜在客户说明他正遇到的问题。

2.强调客户遇到问题的重要性，并且通过我们可以很好解决。

3.向客户强调通过我们的方案，可以给客户带来什么好处。

4.向客户说明我们的产品价格，相关费用，付款方式，贸易条件

5.向客户提供无条件的保证，以免客户受损失。如：半年、一年包换，或提供维修配件，或者备用品等。

开发信包含以上五点，对于客户的吸引力会强很多。

五．选择合适的营销途径和平台

选择好合适的营销平台，将有助于将我们的公司销售产品的信息，公司实力，公司形象展示给客户。好的营销途径将会尽可能多的增大我们公司给在客户眼前的曝光率，增加合作和获取订单的机会。常用的平台有： 企业网站，电子邮件，B2B商务网站，黄页，企业博客，国外论坛，国内外行业展会，传真，客户之间的口碑等。

六．设定销售和营销目标

如果我们不设定销售目标，那么我们所有的营销工作将是纸上谈兵。当我们设定销售目标的时候，需要结合以下因素来设定：

1.必须是切合实际的，可感觉到的。

2.必须是可评测的，有可考数据支持的。

3.必须是有可能完成的。

4.必须是可行的，能够实现的。

5.必须是有明确完成时间的。

销售目标必须要用一些财务数据来衡量，比如年销售收入，毛利，每个业务员的业务量等等。同时也需要关注一下非财务因素，比如合同签单量，洽谈客户的数量，产品发布宣传数量等。

七．制定营销预算明细

如果你已经从业一年或以上，你将比较容易计算出开发一个客户需要多少成本，成功做完一次订单需要多少开销。这样就有助于将下一年的营销预算投入到对应的客户开发和目标市场营销中。

了解这七步仅仅只是一个开始，80/20原则会贯穿我们工作的始终，80%的成功往往取决于20%的努力工作的部分，而我们工作中80%的部分往往是不产生直接效益的。