大学教师的教学素养与职业能力

第一篇：大学教师的教学素养与职业能力

西南科技大学《高教研究》2008年第2期(总第87期)

大学教师的教学素养与职业能力

培训的理论与内容体系研讨

万 朴 廖方伟

(西南科技大学 四川绵阳621010)

摘 要：根据西南科技大学实施“教师培训工程”的实践与探索，从大学教师素质和能力提升的职业特性要求，培训过程与规律，培训工作范式，师德的培育与评估方式等方面，对大学教师的教

学素养与职业能力培训的理论与内容体系进行了讨论。

关键词：大学教师；素质培养；职业能力

高等教育的快速发展更迫切需要紧紧把握

“质量工程”的源头——教师的教学素养和水平，重视教师的职业能力培训和教学梯队建设的机制

创新。

西南科技大学与许多正在发展中的高校一样，教师队伍结构伴随快速发展而出现了非和谐态势变

化：年轻教师比例超常增加，学历层次提升有可喜变

化，但新教师常常一来校就上课，其教学能力和水平

着实令人担忧。

《中华人民共和国教师法》第三条规定：“教师

是履行教育、教学职责的专业人员”，第八条规定：

教师应当履行的义务中包括“遵守宪法、法律和职

业道德，为人师表”，这表明了教师职业的专业性和

社会使命的严格要求。

教师专业化强调教师职业的素质和能力要

求。20世纪60年代中期，许多国家对教师“量”的急需逐渐被提高教师“质”的需求所代替，对教

师素质的关注达到了前所未有的程度。20世纪

80年代以来，教师专业化则形成了世界性的潮流。

要求高质量的教师不仅是有知识、有学问的人，而

且是有道德、有理想、有专业追求的人；不仅是高

起点的人，而且是终身学习、不断自我更新的人；

不仅是学科的专家，而且是教育的专家，具有像医

生、律师一样的专业不可替代性。这就要求教师的培养培训、国家的教师管理，都要实现相应的重

大变革。

一、当代教师素质的多元性、进修提高的多层面性与序次交替

教师工作具有育人性、专业性、艺术性、群体性、应变性、创造性、风范性的复杂特征。因此，从教师的根本教育职责出发，大学教师的教学素养与职业

能力培训是一个必须遵循客观规律的系统工程，而

不可能是简单的知识、学历进修，能力短训和报告式 的师德教育所能够实现的。

对大学教师培训的要求是多元的：教育学知识、专业知识与实践水平、科技研究与开发能力、教学艺 术水平、师德修养等的多元化交叉培训。

培训对象的多层面特点需要差异性设计：新教

师、骨干教师、名师的培育渐进与叠加过程和相互影 响的柔性设计。

培训内容的序次与重点布置：授课能力、指导能

力、科研能力、教学水平与艺术、“教”、“学”、“研” 统一体系与境界提升，是教师生涯的基本历程；要尊 重时间分段与培训重点设计的客观规律和教学能力 提升环节与过程的优先价值。

培训的基本共性目标，即树立并实践基本的大

学教学理念：言传身教，做人成才，严谨笃行，敢于超 越，安于宁静，积智创新，为人师表，奉献终身。随着近年来我国新教师的学历结构发生了根本

性的变化，师资队伍建设的重心更需要向教师的教 学素养与职业能力提升方向偏移。

l7

维普资讯 http://

二、教育能力与素质提高的过程与规

律——序次性、阶段性、交叉性

联合国教科文组织曾对教师的教育经验积累和

教育效果增长之间的联系进行过调查研究，结果表 明，在刚走上工作岗位的五年之内，教龄与教学效果 曲线是成正相关的上升趋势；第五年至第八年，普遍 出现一个平稳的发展势态；18年以后。教师群体逐 渐出现分化，小部分人通过再学习、再创造，教学水平得到升华，教学效果出现第二个上升期，逐步发展 成为“学者型”教师，这个比例不高，大约5％；而大 部分人教学水平和教学效果先后开始下降，虽然下 降的幅度和速度不同，但一直是平平的“教书匠”，比例在95％左右 J。可见，教师的成长是有其一般 和特殊规律的，只有那些在教育教学中不断地学习和反思的教师才能走到教师生涯发展的最高峰。

如果持续努力，教师个人的提高与发展，一般可

出现以下历程：学生阶段奠定学历(学识)与能力基 础一教学、师德与岗位基石加固一科研、教学水平提 升到教学骨干的拼搏一教学、科研互动，高尚师德，教学艺术风格与名师的终身努力一综合修养、学术 前沿与大师塑造。

据上海大学叶志明教授的意见 』，已经有一定

基础的大学教师，应具备以下基本素质要求：

(1)本学科科研与教学统一的素质。有博士学

位只具备很好的学科知识的基本条件，但要教好书，还需要具备优秀的教学素质。科研能力与教学能力 是交替渐进的，对高学历教师，重要的是科研成果能 转化为教学资源；要懂得和学会长期积淀，才能对所 教课程内容人木三分。

(2)学科与学科交叉的学术修养素质。大学教

师不仅教授本学科的学生，还要会教授其它学科的 学生，包括教授基础课程。因此，教师要扩展和学习所授课程有关的其它学科的知识，要有掌握学科交 叉的方法和运用能力。

(3)高等教育学理论修养的素质。这是当好教

师的重要基础，要努力成为教育学专家。否则会有 可能面临“茶壶装汤圆”的尴尬境地。大学教师一 定要懂得高等教育教学规律、学生认知规律、学习规 律，要懂得教学研究，理论联系实际。

(4)人文与自然科学的综合思维素质。两者的互补是教育教学方法论、认识论和以学生为中心的 1 R

系统思维和能力功底。

(5)教学方法与技术的基本素质。如教案设

计，实践教学、多媒体教学技术、教学艺术等的能力 与水平等方面的基本素质。

三、西南科技大学教师职业能力与素质

培训范式的探索与实践

西南科技大学在2005—2007年开展的“教师培

训工程”所组织的年轻教师培训和主讲教师研修，是在高等教育发展新形势下进行师资队伍建设，确 保不断提高教学质量的探索性工作。“教师培训工

程”的实施，为学校教师队伍的职业素质和能力培 训的思路和内容体系，以及长效机制的建立，做了成 功的探索，并经受了实践检验，形成了以教学能力有 效提高为主的教师综合素质培训范式。

(一)岗前培训

校内组织刚来校的新教师进行校情、岗位适应

性(包括学校教学、科研等管理系统和环境等)为主 的短期培训；新教师参加省教育厅组织的高校教师 职业道德和教育教学基本原理与方法的培训。

(二)在岗培训与研讨

1．时间

宜在从事实际教学工作一个学期后，让参加培

训者对教学已有了一些体会的基础上，再组织新教 师和需要进一步帮助提升教学能力的有关教师进行 一

学年的在岗教学过程和探究性教研培训。

2．内容

以熟悉先进教学理念、规则，进行基本教学环节的职业能力锻炼，提高教学水平和教师职业道德修 养与教学研究能力为主的培训、研讨。

3．进程

分五个阶段和六个环节进行。五个阶段指：先

进教学理念、教学规则学习和大学教学管理系统的 适应；导师指导下的基本教学环节能力培训；助教工 作与教学能力实践锻炼；观摩与交流、自评、教学研 究方法训练；培训考核与教学过关状况评估。六个

环节是：备课与教案；讲课；课后“教与学”分析、反 思；实验实践教学；毕业设计或论文指导；考试方法 与质量评估等教学环节。六个环节将根据学科专业 特点，在五个阶段中穿插反复进行，不断深化。

4．针对性单项培训(指上述系统培训以外的短

期培训)

维普资讯 http://

(1)强化性单项培训：如针对课堂教学能力与

水平提高的短期强化训练等单项培训。由学院为主 组织实施。学校人事处与相关部门在组织专家和培 训资源上积极支持，并负责总体指导、服务与督察、帮助。单项培训工作要注意灵活运用观摩对比、演 练反思、个性有别、良师指导的基本方法。

(2)教师工程能力再培训：如针对工科类专业

新教师的工程能力问题，相关学院可充分利用联合 办学和校外实践教学基地的条件，灵活安排时间和 指导教师，按照锻炼提高计划，具体安排教师的针对 性培训和锻炼。

5．操作与管理

(1)在岗系统培训工作。已有的《西南科技大

学教师培训、研修工作指南》可参照实施。二级学 院和相关单位在把握六个主要教学环节的原则下，可结合学科、专业、工作实际灵活组织，结合实际教 学任务和教学比赛做好“一对一”的传、帮、带工作，组织专题教学研讨与教研活动，这是培训成效的关 键。各学院一定要具体制定学年实施计划，并报主 管部门备案，以督导实施。

(2)针对性单项培训工作。由学校从全局需要

提出，或由各学院根据实际需要提出。以学院为主，负责对短期强化训练等针对性单项培训的组织与实 施。组织培训的学院要积极发挥指导教师的辅导作 用，认真进行培训效果的考核，并完善相应的激励政 策。工作实施计划、考核结果和工作总结需报主管

部门备案和督察。

(三)高级岗位教师研修

目的是培育教学名师与教学团队。经实践总

结，提出了定期或不定期组织校内教学成果好的高 级职称教师或优秀讲师以多种方式进行研修。

1．基本方式

在教学期间，适时组织“教育学术休假访问与

研修团”，集中7—10天时间，到兄弟高校进行现代 教育教学理念、教学研究、教学改革、教学团队建设 的经验考察、学习和大口径对口交流，撰写自身教研 论文；返校后进行同行教学成果和经验交流，在校内 作施教示范讲座；提出进一步提升自身教学艺术水平的计划或建议(这一过程即可称作“教育学术休

假访问与研修”)。

2．不定期的机遇性研修

派出有突出教学研究成果的主讲教师出席校

外、国外教学研究与改革经验交流和教育学术研讨 会议，推进校内外教学研究成果交流活动，扩大和提 升现代教学视野和水平。

四、师德修养应展现于教学过程中，提升

于教学、科研、言行之毕身努力

教师所从事的职业是教育人、塑造人的事业。

因此，从这种意义上讲，教师道德素质比教师文化素 质更为重要。

(苏)霍姆林斯基曾说过：“人只能由人来建树。

我们工作的对象是正在形成中的个性最细腻的精神

生活领域，即智慧、感情、意志、信念、自我意识，这些 领域也只能用同样的东西即智慧、感情、意志、信念、自我意识去施加影响。”可见，教师的示范作用是很重 要的，教师的人格水平越高，其榜样作用也就越强。德国教育家赫尔巴特说，教育目的就是“德

行”，同时“通过教学来进行教育”。因此，不存在 “无教学的教育”和“无教育的教学”。

学生看老师既看才，也看德。无才无德，学生厌

恶你；有才无德，学生敬畏你；有德无才，学生同情 你；德才兼备，学生才会真心拥戴你。

实践证实，教师的师德及其带来的教学质量效

应必须通过教学主要环节的教学过程来体现并使学 生受益，教师的师德主要是在教学环节和教学过程 的锻炼和用心修养中逐步提升和经受检验的。师德 修养应贯穿于教师培训和教学工作的始终。

西南科技大学的教师培训工作实践表明，学校

关于结合本科教学工作水平评估开展“教师培训工 程”的决策是十分正确和及时的。学校“教师培训

工程”实施方案是切合实际和有效的。“教师培训

工程”的培训体系既符合教师培训的客观规律，又 符合学校定位实际，便于操作，能够进行显性的效果 评估。广大师生认识到教师培训是高质量办学的生 命工程，是师资队伍建设的长远大计。

参考文献

[1]刘微．教师专业化：世界教师教育发展的潮流[N]． 中国教育报，2002—1—3(4)．

[2] 叶向红，张平．中国可持续发展教育(ESD)项目“十一 五”立项课题，开题报告，引自htp：／／www.xiexiebang.com／dibaci—jxb／ktwj／2006KTKTBG．doc

[3] 叶志明．谈当好一名高校教师的基本素质[J]．中国 大学教学．2006，11：4～6．

维普资讯 http://

第二篇：职业素养与职业能力

大学生应如何培养职业能力和职业素养姓名：沈树峰学号：23091130摘要：职业能力是人们从事某种职业的多种能力的综合，是指顺利完成某种职业活动所必须的并影响活动效率的个性心理特征, 其中包括一般职业能力和特殊职业能力。不同类型职业人才所要求的能力体系不同，从而形成了职业能力基本框架。职业能力是在实践的基础上得到发展和提高的，一个人长期从事某一专业劳动，能促使人的能力向高度专业化发展。因此加强对大学生职业观念的培养；改进大学课堂的学习方法；积极参加社会实践；制定职业生涯规划等是培养大学生职业能力的重要途径。

关键词：大学生职业观念职业能力培养

正文：作为一个大学生将来面对的无非就是找到一个好职业，那就需要我们在现阶段培养自己各方面的能力，培养自己的职业能力。

职业能力是指顺利完成某种职业活动所必须的并影响活动效率的个性心理特征, 职业能力也是使职业活动得以顺利进行的基本素质和心理特征的总和，职业能力一般包含这样一些内容：自我学习和发展的能力；独立分析和解决问题的能力；交流和合作的能力；管理和完成任务的能力；获取与利用信息的能力；判断与决策能力；应急与应变能力；创新能力；组织与协调能力；应对挫折的能力以及心理调适能力等。

第一：专业实践活动对职业能力的培养。专业实践是应用型人才培养的基本途径和有机组成部分，学生通过专业实践，能够较好地将所学专业理论知识与实践相结合，检阅、修正和巩固已有的专业知识和理论体系，训练和提高专业技能，并强化专业思维和职业伦理修养。专业实践活动除了有助于培养学生的专业基本能力之外，对职业能力的培养集中表现为自我学习和发展、独立分析和解决问题、组织和协调，以及判断与决策能力的培养这样的实践活动，很好地训练了学生的自我学习能力，独立分析和解决问题的能力，以及判断和决策能力。

第二：课题调研等探究型活动对职业能力的培养。包括专业实习在内的社会实践活动虽然是高等职业教育中不可或缺的环节，但是近几年来，越来越多的学校感到专业实习和社会实践教学环节难于组织、安排和落实。从经济、成本和效益等诸多方面考虑，许多单位不愿意接收学生去实习，即使去了，也大多从事一些烦杂的事务性工作，在有限的时间里，不可能真正接触到职业岗位，职业技能

难以获得有效的提升。基于此，我们可以尝试新的社会实践模式，即在专业老师的指导下，以学生为主体，组成科研（课题）小组，根据相关单位的需求，选定研究课题，经过一段时间的调研，完成调查报告或提出解决方案。安排学生组成课题小组，开展以课题调研为主要形式的探究型社会实践活动，一方面有助于培养学生的交流与合作能力，锻炼人际交往和沟通能力，强化团队合作意识，另一方面，在选定课题的调查、分析与研究过程中，他们针对既定的任务目标，设计实施方案，选择解决问题的途径，确定具体的方法和工具，并去实践、操作，在过程中不断修正方案，直至达到任务目标，从而切实培养了管理和完成任务的能力。这样的活动不仅使他们学会如何与他人沟通和交流，如何取得他人的信任，更重要的是培养了在面对困难的时候如何应对挫折和处理问题的能力。很感谢学校能给他们这样一次锻炼自己能力的机会。面对压力和挑战，迎难而上，不畏艰苦，这种宝贵的经历和经验对于他们日后的工作和生活十分有益。

第三：社会志愿者等公益性实践活动对职业能力的培养。成功的高等职业教育，除了致力于培养提高学生的专业基本技能、具体的职业岗位能力和通用职业能力外，还必须关注学生是否具有高度的社会责任感和高尚的品德修养，是否具有较强的社会竞争力，人格发展是否健康和完善，甚至可以说，这些基本素养同样构成通用职业能力的重要组成部分。作为未来社会的建设者和中坚力量，高度的社会责任感和良好的人格品德等个人素养决定着劳动者职业生涯的成败，更关乎国家和民族的文明、进步、和谐与繁荣。以志愿者活动为主的公益性实践活动，对于帮助学生树立社会责任感，培养爱心和奉献意识尤为重要。教等活动。第四：社会实践是通用职业能力培养的有效途径。社会实践作为实践教学的重要环节，是高等教育教学体系的重要组成部分，通过形式多样的社会实践活动，有助于培养和提高学生的自我学习与发展，独立分析与解决问题、获取与利用信息以及应对挫折等职业能力，使他们在未来的职业活动中更具有竞争力。社会实践对学生职业能力的培养并不是孤立开来的，必须与课程教学、专业教学等理论教学环节紧密相连，同时，各种形式的社会实践对能力的培养也不是割裂开来的，某一特定的实践活动可以同时培养学生多方面的职业能力。需要注意的是，通用职业能力的培养不同于某一专业基本技能或具体职业岗位能力的培养，不能简单通过单一的课程或系列教学模块来完成，而是需要在相对较长的时间里，经过持

续的实践和体验，逐渐培养起来的，换句话说，该种能力素养无法通过“教”和“学”取得，而是需要“历”与“炼”才能获得，因此，社会实践是学生通用职业能力培养的有效途径。

第五：就业和创业教育对职业能力的培养。就业和创业教育就是要大学生在选择职业时根据就业形势和自身条件进行全面权衡，在科学的职业理想指导下树立正确的就业观念，形成正确的职业态度。通过教育，使大学生明白人生价值主要是通过自己的本职工作来体现，要尊重自己的工作，全身心投入工作，脚踏实地、一点一滴地积累，只有这样不断提升职业能力，才能迈向更高的目标。第六：职业生涯规划对职业能力的培养。职业生涯规划的目的是围绕个人的人生目标，明确人生阶段的任务，有计划、有步骤地去完成，最终实现自己的人生目标。从高职生入学开始，就要抓住时机进行职业理想和职业规划教育，让学生明白专业培养目标，了解专业发展方向，使学生逐步树立正确的职业理想。

大学阶段是大学生学习知识、培养能力、发展智力、丰富阅历、积累经验、准备承担成人责任的过渡期，也是大学生步入社会的准备期。对每一个大学生来说，大学阶段都是一生中最重要的时期之一。大学生既要适应前所未有的生活与挑战，又要积极为将来工作培养自己的职业能力。

第三篇：职业素养与职业能力

严谨

规范

求真

铸魂

第三讲

职业素养与职业能力

引言：深夜里，一位巴格达商人走在黑漆漆的山路上。突然，有一个神秘的声音传来：“弯下腰捡一些小石子，明天你会感到既惊喜又懊悔！”商人虽然十分怀疑，但还是弯腰捡了几颗石子。第二天，当商人从口袋中掏出石子时，发现那些所谓的石子原来竟是一块块亮晶晶的宝石！商人高兴的同时又后悔不迭：“天啊，我怎么就没多捡些呢？”

这是一个寓言故事，故事最终的寓意正是学习的过程。的确，当我们上学接受教育时，我们不以为然，以宝石为石子，不肯多学，多写，总以为学习是负担，而当我们告别学校、走入社会，现实使我们认识到教育的珍贵，感到深深的遗憾。

第一节

就业信息准备

一、就业信息的内容与获取渠道

1、就业信息的内容。

就业信息主要包括：就业政策、就业机构、经济发展形势与趋势、就业岗位供需情况、国民经济计划、经济结构的调整、劳动用工制度、干部人事制度、就业制度、近期失业率以及就业培训、毕业生资源等等。

2、就业信息的获取渠道

毕业生收集社会需求信息的主要渠道有：（1）校毕业生就业主管部门（2）各级毕业生就业管理机构（3）人才市场和毕业生供需见面会（4）中介服务机构

（5）报纸、杂志、广播、电视等传播媒体（6）亲朋好友及家人（7）实习、社会实践（8）电脑网络

（9）电话联系和登门拜访（10）信件询问

二、就业信息的筛选

1、信息筛选原则。

“早”、“广”、“实”、“准”。

2、信息筛选的步骤。（1）鉴别获取的信息。（2）把握重点，理顺信息。（3）挖掘潜在信息。（4）反馈信息。

3、用人单位信息分析。（1）公司的社会形象。（2）公司的主要产品。

（3）公司的竞争力与发展策略与企业文化。

链接：就业陷阱何其多!

淮安信息职业技术学院备课纸

职业道德与就业与创业指导-第三讲

第 1页 严谨

规范

求真

铸魂

第二节

就业材料准备

一般来讲，求职材料包括：毕业生推荐表、个人简历、求职信、成绩单、各类证书复印件、推荐信、公开发表的论文或文章原件及取得的成果等。制造一套完整出色的求职材料是毕业生 开启事业之门的钥匙。

一、毕业生推荐表的填写。

毕业生推荐表是学校发给毕业生填写的附有各院（系）及学校学生就业指导服务中心书面意见的推荐表格。因为该表是学校正式向用人单位推荐毕业生的书面材料，所以比较具有权威性和可靠性。毕业生填写时要认真，字迹要工整、清晰、整洁。

1、推荐表的内容和作用

因学校发给毕业生的正式推荐表即盖校学生就业指导服务中心章的推荐表，每人只有一份，所以学生自己可多复印几份，以备在双向选择过程中与其他材料一起送给有关用人单位。只有当用人单位决定录用你且你愿意去时，才能将盖有学校学生就业指导服务中心章的推荐表原件送给单位。

推荐表可以复制，但不能更改其内容，大学生在填表时一定要细心、认真，不能有涂改痕迹，特别是不能在成绩、院（系）推荐意见等处涂改，否则，会引起用人单位的误解，影响学校及个人的荣誉，而最终受影响的还是毕业生本人。

2、推荐表的填写要求

（1）要实事求是地填写自己的基本情况，尤其是学习成绩和奖励情况等（2）要写好毕业生推荐表中的自我鉴定

（3）学校要本着对毕业生认真负责的态度严格履行自己的职责（4）要充分发挥备注栏的作用

二、个人简历的撰写

1、个人简历的结构

（1）标题。Eg:“个人简历”

（2）个人概况。Eg:姓名、性别、出生日期、出生地、通信地址、联系方式等。（3）正文。Eg：学习情况、获奖情况、考工考证、实践经历等。

2、个人简历的内容

（1）标题。Eg:“简历”、“个人简历”、“求职简历”（2）个人基本资料（3）求职意向。

（4）所修课程及成绩。（5）实践经历。

（6）获奖及成绩情况。（7）职业技能。

（8）兴趣爱好，特长。（9）照片。

（10）成绩表。

详见书本p145-150例子

3、撰写简历要注意的几个问题（1）避免冗长（2）避免虚夸（3）避免过谦（4）避免遗漏要点

淮安信息职业技术学院备课纸

职业道德与就业与创业指导-第三讲

第 2页 严谨

规范

求真

铸魂

（5）避免喧宾夺主（6）避免书面差错

三、求职信的写作P155-156 一般来说，求职信应包括以下几个方面的内容：

求职信和一般书信大致相同，由标题、称呼、主体、结尾四个部分组成。

2、写求职信需要注意的几个问题（1）要坚持实事求是的原则（2）要突出重点，有针对性（3）文笔要顺畅，字迹要工整（4）不要引起对方反感（5）学会用多种文字求职

（6）不宜“漫天撒网，广种博收”

四、其他求职材料

1、毕业证书或学历证明

2、各门功课学习成绩单

3、专业等级证书、职业资格证书

4、获奖证书

5、有关人士的推荐信

第三节

就业心理准备与心理调适

一、培养良好的心理素质，是大学生就业成才的必要条件

1、大学生应具备的心理素质主要包括以下几个方面：（1）了解自我，悦纳自我；（2）接受他人，善与人处；（3）正视现实，接受现实；（4）热爱生活，勇于挑战；

（5）能协调与控制情绪，心境良好；（6）坚强的意志品质；（7）人格完整和谐。

2、培养良好心理素质的重要性

（1）良好的心理素质是社会主义市场经济体制对人才的要求；（2）良好的心理素质是大学生成功的关键；（3）良好的心理素质是求职择业的重要前提。

二、大学毕业生就业心理障碍及调适

1、常见的心理障碍（1）矛盾心理（2）焦虑心理（3）依赖心理（4）自傲心理（5）自卑心理（6）挫折心理（7）攀比心理

淮安信息职业技术学院备课纸

职业道德与就业与创业指导-第三讲

第 3页

严谨

规范

求真

铸魂

（8）从众心理（9）羞怯心理（10）保守心理

2、心理问题的自我调适

（1）自我调适的基础——正确认识和评价自我 A、自我静思，也叫自我反省 B、社会比较 C、心理测验

（2）自我调适的方法 A、自我转化法 B、自我适度宣泄法 C、自我慰藉法 D、松弛练习法 E、理性情绪法

三、大学生应树立正确的择业心态

1、转换角色，适应社会需要

2、客观评价自己，树立良好的择业心态（1）确定适当的择业目标（2）避免从众心理（3）避免理想主义（4）克服依赖心理

3、认识社会，寻找最佳位置

4、转变观念，树立良好的就业意识（1）首先，要改变“一家统包”的观念（2）其次，要改变“一次就业”的观念（3）最后，要改变“一步到位”的观念

课后作业：阅读《致加西亚的信》

淮安信息职业技术学院备课纸

职业道德与就业与创业指导-第三讲

第 4页

第四篇：职业素养与能力提升心得

如何提高职业素养

人的职业生涯发展，大的方向有两个：一是不断提高专业水准，二是培养职业素养。前者比较容易被大家关注，后者可能不明显，但是对人的要求很高，它无时无刻不在，最能显示出一个人的道德层次和精神境界。

丁俊辉打台球，有一场球本来胜局已定，在夺冠之后仍然认真打，最后打出了147分的满分。这就是一种职业素养。所以从这可以看出，职业者应该有的特点：冷静、理智、高水平、高标准。冷静、理智体现在，胜不骄、败不馁。不为一点成绩而沾沾自喜，不为一点失败而气馁。高水平、高水准体现在，真正的功夫，超乎寻常的水平。

一般人都把自己的职业只看作是一种谋生的手段，仅仅当作是一项工作而已，很少有人把它做为一种神圣的职业去看待。这就是普通人和职业者的最大区别。做为一个职业人，就要做到敬业、专注。从基本目标来说，是挣一份工资而谋生。从高标准来说，是一种自我价值的实现。所以一个职业人，要清楚自己不同于一般的社会闲散人员和普通的家庭妇女。职业者要从各方面严格要求自己。要通过自己的职业工作塑造自我。要清楚“你非你、我非我”的道理。即每一个人做为社会的一分子，不是孤立的一个人，每个人都在自己的工作岗位上，承担着一份社会赋予你的职责。

一个人的综合素质，体现在很多细小的方面。比如平时走路是否遵守交通规则，文档材料是否规整，是否注意保护环境卫生，等等。

一、提高自身品德修养

（一）严于律己

该是自己承担的工作就不要用别人帮忙。

一个人的工作，如果自己应该做的却没有做好，总是需要别人来帮忙才能完成任务，就说明你不称职。久而久之，自己的工作能力上不去，在别人心目中的形象也立不住。长此以往，别说是向上发展，就是在原来的工作岗位上，能否站稳都不好说。一个不能胜任本职工作的人，就离脱离本职不远了。

该别人“露脸”的事自己不要抢着“露脸”。

每个人的工作都有自己辛苦的时候，也都有自己展示的时候。当不属于自己“露脸”时，一定不能去抢别人的风头。不然的话必然要受到别人的抱怨与责难。

注意做好“边际”的工作。

什么是“边际”的工作？就是从职责划分上不是十分明确，你干也行，他干也可。换句话说，你也应该做，他也应该做的工作。不论谁做了，工作任务就完成了。但是如果都不去做，造成工作失误，两下都有责任。而能主动做好这类工作的人，才是受欢迎的。

做一个肯“吃亏”的人。

从工作的分配上来说，领导基本上是尽可能掌握一个公平。但是任何事都没有一个绝对的公平。所以如果比别人多做了，少得了，不要斤斤计较。要肯于吃点小亏。平时一点亏不肯吃的人，有了好事领导也不愿意给他。因为领导也是人，从心理上来说也要找个平衡，有好事也要给那些平时不计较而肯于吃点亏的人。鸡蛋之所以要有个壳，是因为内瓤太软。只有吃不起亏的人，才不肯吃一点亏。

可自我解嘲但不要自我显示。

在各种场合下，尤其是在做报告、搞培训时，要少谈自己多谈事。一个人的经历很多，有成功的，也有失败的事例，不反对拿出来作为案例。但是对于一些成功的案例，尽可能不要说是自己的。可以提这件事，实在要让人感觉是现实中的事，可以说成是在你身边的某个朋友或同事身上发生的。这样可以避免有自我吹嘘之嫌。一旦让人家感觉你是在自我吹嘘，那案例的作用便会大打折扣。反之，一些大众化的问题，则可以自己为例。通过一些常见的小错误自我解嘲，非但不会影响你的个人形象，反而拉近了你与听众之间的距离。

要“善为人师”不要“好为人师”。

每个人都不是万能的，有时候需要别人的帮助与指导。在别人需要的时候，要主动帮助别人。这里有两点，一是要有能力帮别人，二是要肯于帮别人。特别是在别人不懂不会的时候，不要“拿拿把把”，要给人以及时指导。但是反之，对别人已经会的东西，就要注意不要再指指划划，那样不仅对别人起不到帮助作用，反而给别人增添了麻烦，引起人家的反感。

要“内方外圆”。做任何事都要有自己的原则，不能人云亦云。一个没有主见的人，必将一事无成。但是还要掌握一个“度”。有些事未必就是你的正确，如果不正确的话，就不要固执己见。无论什么事，一味地固执己见和盲目地听从别人都是不可取的。要审时度势，根据事物的性质去判断，什么时候该坚持，什么时候该听从，而不要为了计较个人的得失而偏执。在方式上要注意，即使坚持自己的正确意见，也不要给别人下不来台。处事要融合一些。

“圆”你自己，不和别人攀比

别人能做到的你未必能做得到，别人做不到的可能你要做得很好。所以自己要“圆”好自己。一味地和别人攀比，往往容易丧失自我。要根据自己的长处与短处去发展，长处要进一步发扬，短处要及时进行弥补。别人的长处只是你发展的一个参考和借鉴，世界上没有两片完全一样的叶子，同样，这世上也没有两个完全一样的人生。你是世界的唯一，要活出你的精彩。

助人不留痕迹

人生在世总有需要别人帮助的时候，也总有帮助别人的时候。对于别人的帮助，应该抱以“受人点水之恩当涌泉相报”的感恩胸怀。但是在帮助别人的时候，则当施恩不图报。如果把经济学原理用在人生，每个人都希望自己的“生存成本”越小越好。如果你让人家觉得欠你的“人情”比你帮助人家的事还大，人家认可不用你帮。我想这也许是方便袋为什么流行的原因吧。反之，帮人一点忙就天天挂在嘴边，谁还敢用你呀？更有甚者，把别人的成绩，夸大其词地声称是自己帮助的结果，或贪天之功，或居功自傲，便令人避之尤恐不及了。

（二）宽以待人

人的敌人只有自己

在工作环境中，人与人之间难免要有各种各样的矛盾。人没有外在的敌人，人的敌人只有自己。别人反对你，正说明你身上存在着某种不足。所有的人都是助你成功的阶梯，有扶你的，有拌你的。助你的如阶梯旁的扶手，在你需要的时候使你借力，或稳住，或向上，给你以安全，给你以辅助。而这拌你的，恰如使你向上攀登的台阶。每当你克服一次困难的时候，你便把问题踩在脚下，从而又上升到一个新的高度。这种锻炼，是一个人成长过程中的重要一环。不要对别人过于苛求

认为领导或下属都是绝对的理性而过于苛刻要求别人，是十分错误的。无论是领导还是下属，每个人都是凡人，都会犯错误。对于领导来说，我们不能要求领导什么事都做得十分正确。如果领导有做得不恰当的地方，我们可以和领导进行沟通，表明自己的观点。这样不仅有利于工作的开展，而且增加了相互间的理解与信任，同时可能还维护了适当的个人利益，何乐而不为呢？对待下属也是一样，你安排的工作，下属未必能做得令你十分满意。但是只要是他用心去做了，就不要求全责备。即使他没全力去做，也应该深层次上去分析原因，对之施以影响，令其在以后的工作中尽心尽力，而不是只对此次的成败进行没完没了的追究。

宽容你的上、下、左、右

对你的上级你应该学会宽容，这要从两个方面。一个是能力上，一个是素养上。从能力上，领导的业务能力未必要比你强。或可能是你属于“韩信将兵，亦多亦善。”而领导属于“不善将兵，而善将将。”或可能你是某一方面的业务尖子，而领导是抓全面的。因此要容许领导在某一方面不如你精尖。在素养上，也不要苛求领导有多高。因为现实社会中，一个人坐上领导岗位有很多个因素，能力、资历、机遇、人际关系等等。而毫无质疑的事实是，他是你这一段时期的现任领导。因此，你能容得下他，这个工作环境就容下了你。

同样，对于你的下属，也应该学会宽容。因为谁成为你的下属，往往不是你自己所能决定的。即使是你自己能决定，又怎么可能是个个完美无缺？重要的不是他们现在的水平如何，而是你将如何使他们将来的水平提高。

除了上级下属，我们对横向交往的同事也要宽容。由于工作关系，在我们的周围少不了和各部门的同事打交道。人多了，各种各样的人都有，人的素养能力参差不齐。同时由于各种因素的巧合，也会产生出一定的误会。因此，相互间的沟通与宽容，就显得尤为重要。当你宽容了别人时，也为别人宽容你预留了空间。

在陌生的环境，对不熟悉的人，也应该宽容。或许一般人会不在意这点。因为你对你环境中的人宽容，一是为了便于相互间的交往，二是给别人以良好的印象。但是对于其它环境中的一个陌生人，还有必要宽容吗？其实十分有必要。你觉得别人都不认识你，或许经过这次事件以后一辈子可能不会再有相见的可能。但是不要忘了，还有一个一辈子都和你在一起的人，时刻都在你的旁边，那就是你自己。你自己的心永远和你在一起。因此，宽容别人，会让你的心更加坦然。可能这正是孟子所言“吾善养吾浩然之气”之道理吧。如何对待领导的优缺点

领导的优点就是你效仿的榜样，领导的不足就是锻炼你的机遇。都说学生有“向师性”，其实一个单位的人，时间长了也会受领导潜移默化的影响。领导的工作方法、工作作风等等，都会在无形中给属下施以影响。善于学习的人，就会在日常工作与学习的生活中，从领导身上学到很多东西。但是，领导也是人，不可能什么都会做，他们也会有其自身的不足。领导的不足，一是给你提供了一个借鉴的机会，更重要的是给了锻炼你的机遇。能够弥补领导的不足，正说明你的价值所在。只有能做领导所做不到的事，你才更有存在的必要。

理解别人，守住自我

凡事都要尽可能地理解别人。别人做的事，可能是很通情达理的，也可能是看起来不可理喻，其实这些都无所谓的。其之所以这么做，自有这么做的道理。或可能人家本来就做的对，只是你不了解情况。或可能是虽然做的不对，但是有其深层次原因。因此，你所要做的只是要守住自我。一是不为其所左右，二是不被其伤害。如果有可能，协助其化解矛盾是最好的。强行干涉别人根本于问题无补，可能还倒起反作用。

杜绝非理性想象

凡事往最坏处想象，然后做出偏激的行为，是极为不理智的。有时候发生了点什么事，人往往容易向最坏处想象：“如果„„，将„„”，没有那么多“如果”。很多时候，事情并不象我们想象的那么坏。因此，也没必要做出十分偏激的事。防微杜渐只是从理智上进行必要的防范，而不是遇事冒失和冲动。

人是社会关系的总和

每个生活在世上的人，都不是一个孤立的人，人是社会关系的总和。一个人的一举一动、一言一行，无不呈现着其历史、环境等各方面因素的综合反映。因此，人没有绝对的好坏之分。只不过是各方面的综合因素促成了其各种言谈举止、行为习惯、价值取向及利害取舍等。所以，没必要对一个个体的人有好恶之感，只要理智去对待便是了。

二、提高职业道德素养

（一）对工作敬业、对事业负责

要注意“慎独”

人要注意“慎独”。一个人在人前表现如何并不能反映其真实的自我，而在自己独处时才能表现其原有本质。诚然，在人前应该注意自己的形象，但在没有别人在的时候培养自己的个性品质更为重要。有这样一个故事：某公司新来一批员工，大家忙的时候都积极工作，但当闲下来时，有人便上网聊聊天、打打电子游戏。这天，某打字员在室内无事，进来一个衣着朴素的老员工，他说自己办公室的打字机出点毛病，用她的机器出一份材料。打印的时候老员工和她闲聊：你怎么不在网上聊天打游戏呢？她说：在上班时间，不太好吧？老员工没有说什么。过了不长时间，该打字员被调到了总经理办公室做秘书。原来，那个老员工是公司的总经理。就是这么一件小事，让总经理看到了一个人的品质。

多给你工作是对你的信任

领导多给你工作，那是对你的信任，而且给你的工作越多，对你的能力越是肯定。在职责之外，领导多分配你工作，一方面是对你能力的一种认可，另一方面是对你品质的一种信任。因为把工作交给你，你能保质保量地完成任务，让领导放心。而领导不肯多给你一点工作，那就说明你还有待于提高。或是你的能力不能让人放心，或是你还对工作过于计较。总之，不要觉得工作少了轻松自在，想想你哪些方面做的还不够，应该抓紧时间改正。不然的话，你永远不会进步。

对工作要有一种敬畏

你的工作不是给领导干的，工作是自己的，这是一种职责所在。对待工作，要有一种敬畏，把它看成是你心中神圣的东西。表面上看是领导分配给你工作，其实你对工作完成的好坏，决定了你的未来。因此，不用做工作给领导看。你工作的所有成绩，都会在你未来的生活中得到回报。如果工作辛苦，那是你在为自己的成就进行的体力和脑力“投资”，不用对别人报怨什么。你唯一要做的，就是不论在人前人后，做好你的本职。因为这是在为你自己而做，而不是为了别人。

第五篇：经管职业素养与职业能力教案2

《经管人员职业素质与能力》课程教案

板 书 设 计

一、概念: 1.职业:相对稳定、有收入、专门别类的、社会劳动 2.职业人：

3.职业化：做人品质、做事到位

4.职业素养：职业道德、职业意识、职业礼仪、职业技能 显性素养：知识---会做 技能---能做

隐性素养：社会角色（价值观）---很重要，所以做

自我概念（自我定位）---是我该做的 特质（人格特质）---生来就是做这种事的 动机（需求）---我要做的

二、课堂讨论题目

1.你有什么样的职业理想？ 2.你会如何实现？

3.列出经管（物流管理）行业人才需具备的职业能力。（至少种）

三、1 / 7

教学过程

一、下发《霍兰德职业兴趣测量表》，请学生进行自我测量。1.下发表格后，简单介绍霍兰德。

美国约翰〃霍普金斯大学心理学教授，美国著名的职业指导专家。

2.请部分同学说出测试结果，看是否与自己的职业理想相吻合合？ 如果大部分吻合，说明它还是相对比较科学的。

二、刚才通过测试，大家对职业有了一个初步的了解，下面请同学们用3分钟的时间快速浏览第一章职业人与职业化的相关内容。

三、职业

（一）概念

1.中国《词源》解释：职指官事；业指士、农、工、商所从事的工作；职业也指份内应作之事。

德国：天职，即指个人毕生为之奋斗，指向精神需要，自我实现。2.洪向阳，中国职业指导师 职业=行业+职能

职业是个人参与社会劳动，换取物质保障和财富分配，获得社会地位及认可的一种劳动方式和渠道。

他的《10天谋出好前途—职业规划实操手册》可以看下。

3.总体来说，职业是指人们从事相对稳定、有收入的、专门类别的社会劳动。

（二）特点

1.经济性，即有一定的收入。书中职业的定义是相对陕隘的，其中提到合理报酬只能相对而言。

2.技术性，即发挥才能与专长。比如：厨师、会计、报关员、珠宝鉴定师

3.规范性，即职业必须符合国家法律和社会道德规范。

/ 7

问题：传销算不算一种职业？

传销是指组织者或者经营者发展人员，通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬，或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益，扰乱经济秩序，影响社会稳定的行为。

4.连续性，即是从事的劳动相对稳定，是非中断性的。同学们，在这里要注意区分兼职与全职：

兼职是指职工在本职工作之外兼任其他工作职务。兼职者除了可以领取本职工作的工资外，还可以按标准领取所兼任工作职务的其他工资，指非主要工作外的工作，如果只做一种工作则叫专职。

在西方国家指有较高专业知识和实际经验的专家、学者、实业家同时兼任两个或两个以上的职业。兼职制度无论对个人、社会都有益。

比如，同学们用课余时间在学校商业街打工，或在网上从事淘宝客服、网页设计等，均是兼职的一种形式。

插入：对班上同学进行兼职调查（举手），兼职的内容和方式是什么？ 举个大学生成功案例 兼职的社会背景

在改革开放前，我国是不允许兼职的。那时从事兼职被看作 “不务正业”是“种资本主义的自留地”。78年实行改革开放以来，在我们国家，从事兼职才是合法的。但是国家没有明确的政策规定。

中国一般不实行兼职的政策，但在经济体制改革中，允许职工在完成8小时工作任务外，利用业余时间从事第二职业，允许教师、科技人员、律师在不影响本职工作的前提下兼职，并取得相应的报酬。

5.群体性。职业必须具有一定的从业人数。（5000人以上）如：报关员是从09年被国家划定为新职业。

（三）分类

1.总分类：按照《中华人民共和国职业分类大典》将我国社会职业归为8

/ 7

个大类，66个中类，413个小类，1838个职业。

《中华人民共和国职业分类大典》中8个大类分别是：第一大类：国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人；第二大类：专业技术人员；第三大类办事人员和有关人员；第四大类商业、服务业人员；第五大类农、林、牧、渔、水利业生产人员；第六大类生产、运输设备操作人员及有关人员；第七大类军人；第八大类不便分类的其他从业人员。

2.新职业：指经济社会发展中已经存在一定规模的从业人员，具有相对独立成熟的职业技能，《中华人民共和国职业分类大典》中未收录的职业。从2004年-2009年间。劳动和社会保障部又公布了12批122个新职业。

劳动和社会保障部发布的新职业名单：

第一批新职业： 2004年8月发布第一批9个新职业:形象设计师、锁具修理工、呼叫服务员、水生哺乳动物驯养师、汽车模型工、水产养殖质量管理员、汽车加气站操作工、牛肉分级员、首饰设计制作员。

第二批新职业： 2004年12月发布第二批10个新职业:商务策划师、会展策划师、数字视频（DV）策划制作师、景观设计师、模具设计师、建筑模型设计制作员、家具设计师、客户服务管理师、宠物健康护理员、动画绘制员。

第三批新职业： 2005年3月发布第三批10个新职业:信用管理师、网络编辑员、房地产策划师、职业信息分析师、玩具设计师、黄金投资分析师、企业文化师、家用纺织品设计师、微水电利用工、智能楼宇管理师。

第四批新职业： 2005年10月发布第四批11个新职业：健康管理师、公共营养师、芳香保健师（SPA）、宠物医师、医疗救护员、计算机软件产品检验员、水产品质量检验员、农业技术指导员、激光头制造工、小风电利用工、紧急救助员。

第五批新职业： 2005年12月发布10个新职业：礼仪主持人、水域环境养护保洁员、室内环境治理员、霓虹灯制作员、印前制作员、集成电路测试员、花艺环境设计师、计算机乐谱制作师、网络课件设计师、数字视频合成 4 / 7

师。

第六批新职业：2006年4月发布14个新职业：数控机床装调维修工、体育经纪人、木材防腐师、照明设计师、安全防范设计评估师、咖啡师、调香师、陶瓷工艺师、陶瓷产品设计师、皮具设计师、糖果工艺师、地毯设计师、调查分析师、肥料配方师。

第七批新职业：2006年9月发布12个新职业：房地产经纪人、品牌管理师、报关员、可编程序控制系统设计师、轮胎翻修工、医学设备管理师、农作物种子加工员、机场运行指挥员、社会文化指导员、宠物驯导师、酿酒师、鞋类设计师。

第八批新职业：2007年1月发布10个新职业：会展设计师、珠宝首饰评估师、创业咨询师、手语翻译员、灾害信息员、孤残儿童护理员、城轨接触网检修工、数控程序员、合成材料测试员、室内装饰装修质量检验员。

第九批新职业：2007年4月发布10个新职业：衡器装配调试工、汽车玻璃维修工、工程机械修理工、安全防范系统安装维护员、助听器验配师、豆制品工艺师、化妆品配方师、纺织面料设计师、生殖健康咨询师和婚姻家庭咨询师。

第十批新职业：2007年11月发布10个新职业是：劳动关系协调员、安全评价师、玻璃分析检验员、乳品评鉴师、品酒师、坚果炒货工艺师、厨政管理师、色彩搭配师、电子音乐制作师、游泳救生员。

第十一批新职业：2008年5月发布了动车组司机、动车组机械师、燃气轮机运行值班员、加氢精制工、干法熄焦工、带温带压堵漏工、设备点检员、燃气具安装维修工8个新职业信息。

第十二批新职业：2009年11月发布8个新职业：皮革护理员、调味品品评师、混凝土泵工、机动车驾驶教练员、液化天然气操作工、煤气变压吸附制氢工、废热余压利用系统操作工、工程机械装配与调试工。

（四）选择职业的条件与原则：择己所长所爱所利择世所需

（五）职业的发展规律：

/ 7

四、职业人 1.概念

由于职业的出现，职业人也自然应运而生。职业人是参与社会分工，自身具备较强的专业知识、技能和素质等，并能够通过为社会创造物质和精神财富，而获得其合理报酬，并料现自我价值最大化的一个群体。

2.类型

书中职业化培训师陈馨娴，提到的四类人，在职业大军中不乏人存在，大家可以把这四类演化到学习中，看看你是哪一类人呢？ 找两名学生回答。

大部分学生还是不愿意做活着的死人的，只是大家还在通往第三或第四类人的路上。这里特别强调学习能力，它应当是伴随你终生的能力，希望你们可以真正领会到这一内涵，现在做一个优秀的学生，将来做一个优秀的职业人，经营好自我。

职业人用最通俗的话就是：干什么像什么，下面给大家分享下优秀的职业达人的事例。

3.归纳总结上述案例主人公的优秀职业品质。4.作为一名学生，如何一步步成为优秀职业人：（1）成长比成功更重要（2）迷茫、盲目、忙碌

五、职业化（一个人职业化的过程本身就是要提高职业素养的过程。）1.做人追求品质 举例：信 2.做事追求到位

举例：书本中的《差不多先生》

惠普CEO马克赫德在接受新浪网采访时，被问到他选择人才的标准时说：“…非常重要的是他有非常的执行能力，就是要将事情做成，而不是做得差不多…”

/ 7

现实中你有不到位的表现吗？请三名同学举例（可以同学间互相）

六、职业素养

职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范和个人行为的总和。是职业的内在要求，是一个人在职业过程中表现出来的综合品质。

我们把一个人的全部才能看作一座冰山，浮在水面的这一部分我们称之为员工的显性素养，仅为冰山的八分之一；而潜在水面之下的八分之七部分，我们称之为隐性素养。

显性素养：知识---会做 技能---能做

隐性素养：社会角色（价值观）---很重要，所以做

自我概念（自我定位）---是我该做的 特质（人格特质）---生来就是做这种事的 动机（需求）---我要做的

举例：德邦物流董事长崔维星用人标准

七、课堂讨论题目

请同学们根据以下三个问题写出心中所想。1.你有什么样的职业理想？ 2.你会如何实现？

3.列出经管（物流管理）行业人才需具备的职业能力。（至少4种）

/ 7