英孚教育以人为本注重人才培养（合集五篇）

第一篇：英孚教育以人为本注重人才培养

英孚教育以人为本注重人才培养 英孚教育自1993年进入中国，已经有20个年头并将中国市场发展成英孚教育全球业务中仅次北美的第二大市场，而这一成就的取得是和英孚教育全体员工的努力，和英孚教育“以人为本”的经营理念分不开的。

“人才是企业的根本”英孚教育一直秉持这一里面，并通过人才战略根植中国，助力中国全球化。据英孚教育执行副总裁、中国区招聘和员工发展总监张雅丽介绍，英孚教育目前在中国拥有超过5000的员工，以及全球级的研发中心和教学管理团队。这些优秀的教学和研发人员遍布中国近六十个城市的170多间培训中心，多年来一直致力于为中国消费者带来最卓越的英语培训体验。英孚教育在中国的发展也获得了越来越多的肯定，2012年英孚教育先后荣获了 “新浪2012最具品牌影响力外语教育机构”、“2012网易十大外语培训品牌”、“沪江网2012新风尚教育评选十佳培训机构”等荣誉称号。并在近期由智联招聘，北京大学企业社会责任与雇主品牌传播中心所评选的活动中，一举夺魁赢得“中国年度最佳雇主”的称号。

英孚教育将继续秉持“以人为本、客户至上”的经营理念，为中国消费者带来更多、更好、更专业的英语培训产品。

第二篇：坚持注重以人为本

坚持注重以人为本

坚持以人为本，执政为民，既是我们党的核心执政理念，也是每一个党员干部特别是领导干部拒腐防变的内在动力。中心纪检监察部门要自觉增强在反腐倡廉建设中坚持以人为本、执政为民的坚定性和紧迫性，切实把以人为本、执政为民的理念贯穿于纪检监察工作的全过程，落实到反腐倡廉的行动中，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。要着力加强党性和宗旨教育，引导党员干部牢固树立群众观点，坚持走群众路线，自觉站在人民群众的立场上，做到思想上尊重群众，感情上贴近群众、工作上依靠群众，始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心。要着力维护人民群众的根本利益，坚持问政于民、问需于民、问计于民，坚持科学决策、民主决策、依法决策，切实保障好群众的各项权益，特别要抓住热点、破解难点，集中力量解决涉及损害群众切身利益的问题和群众反应强烈的突出问题，切实把好事办好、实事办实。要着力发挥群众在党风廉政和反腐败工作中的积极作用，把相信和依靠群众贯穿于反腐倡廉建设的渠道，真正让群众拥有评价权，享有知情权、参与权和监督权，形成反腐倡廉工作的强大合力。

第三篇：英孚教育打造360°无障碍沟通

英孚教育打造360°无障碍沟通

EF英孚教育除了一直专注于对语言教学产品的研究外，近期更是通过一系列措施进一步完善了其中国区的客服系统，旨在从全方位为中国学员提供更好、更专业的语言培训服务。英孚教育：构建全方位360°沟通体制

升级后的英孚教育在线客服系统疏通并拓展了英孚教育与学员之间沟通渠道，可以说从根本上解决了以往存在的沟通不畅的问题。英孚教育高级运营副总裁费尔利介绍说,“通过统一的电话服务中心、电子邮件、官方微博等多渠道、360°的沟通体制，未来学员们关于英孚的任何问题与建议将得到更及时、更有效的回复和解决”。

现在，北京、上海、广州、深圳等城市的英孚学员们可通过直接拨打统一的客户服务热线400-181-5858咨询与英孚相关的各类问题。而对于更广大的全国英孚学员们，则可以通过即时聊天、发送以及@英孚官方微博等多种方式，与英孚客服团队取得联系并获得快速反馈。

更高效的评估和反馈机制

英孚教育自进入中国以来一直秉持“以人为本、客户至上”的经营理念，自2006年起，就开始定期采用不同方式对学员满意度进行评估。去年，英孚教育更是特设了独立部门来负责学员满意度的调查评估工作，并将调查频率增加到了每月一次，势将提升消费者满意度工作进行到底！

与此同时，英孚教育还专门建立了一支超过百人的专职客服团队，以确保学员们的问题能得到最及时、最有效的反馈，全心全意为中国语言学习者带来更为优质、更为卓越的英语学习体验。

第四篇：以人为本创新企业人才培养

参考资料

以人为本创新企业人才培养——经验交流材料**公司位于**市东郊，现有员工300人，固定资产8000多万元，年产水泥20万吨企业，属**市水泥企业中规模和产量最大的水泥生产企业。生产工艺采用现代新型干法回转窑生产线，生产控制采用电子计算机，微机失重秤、钙铁铝率值分析仪及自动化中央控制系统等现代先进设备，生产过程和质量控制及时准确。公

司是ISO9000质量体系认证企业。产品已广泛用于各种高层框架结构建筑、普通民用建筑、隧道、桥涵等工程及水泥制品加工。产品自1995年以来，在高等级公路国家重点工程中多次中标；高标号水泥熟料是**省水泥粉磨站的主要供应货源。可靠的质量，稳定的性能，企业规范严格的管理和便捷的铁路、公路运输，赢得了用户的好评。企业自改制以后，采用现代企业管理方法，以ISO9000管理为载体，提升企业管理水平，取得了较好的经济效益和社会效益。公司目前有大专以上学历的员工19人，中专27人，高中59人，其余为初中和小学文化人员。其中有高级工程师2人，工程师（会计师）中级等职称人员4人，助理工程师等初级职称人员21人。接受过专业技术培训或持有岗位上岗证的员工197人。在46名大、中专毕业生中经过多年的生产和实践，除三人还在车间一线岗位外，其他全部处于行政管理和生产管理岗位。公司人才得到了有效的利用。下面结合我公司的实际，简要谈谈人才应用或存在问题的一些肤浅看法。

一、公司人才缺乏的原因公司成立之初，因资金困难，面向社会集资，每人只要出资3000元，即可到水泥厂工作。在此背景下，大量低学历和无所技能社会和农村的一些劳动力进入了公司，这是公我司员工整体素质偏低的一大原因。1993年，在公司即将投产前，根据人员不能适应生产的要求，公司派出部分员工到其他水泥水产企业跟班学习，同时面向社会招聘人才，部分国有企业职工和从学校毕业的大中专生开始陆续到公司工作。经过十多年的生产实践和不断培训，目前人员基本可以满足生产和经营的需求。但是在此之前，公司付出了极大的代价，目前基本熟练的操作工是用“缎子当布培养学徒”的方式，从实践中产生的。面对日新月异的市场经济竞争环境和科学技术的不断发展，人员素质偏低，对公司今后的发展和壮大必将会起到抑制。所以必须大力培养和引进人才，注入新的生产力。

二、高低人才缺乏是目前企业发展的瓶颈目前包括水泥在内的非国家垄断行业，产品市场竞争激烈，效益多不可观，高级人才难进，难养；技工方面的一线可用人才企业难找或者没有人才供应。据劳动和社会保障部提供的调查报告，当前中国产业工人队伍总体素质不高，技术工人严重短缺，技师、高级技师年龄普遍偏高。技术工人中，高级以上技工只占3．5％。技师和高级技师也不过100余万，相对于7000万技术工人来说，可谓凤毛麟角。预计今后几年，中国企业对技术工人的需求将增加25％，其中技师、高级技师的需求量将翻一番。因此，加快启动高技能人才培训工程，尽快培养一大批既懂现代技术又会操作技能的技术人才，适应生产力发展的需要，成为当务之急。据省劳动和社会保障厅统计，全省现有技师１９７００名，而高级技师仅有６７名，加上主要技术岗位和关键工序的高级技工，我省高级技能人才队伍不足４万人。在全省２００多万名各技术工种从业人员中，具有初级职业资格的占５５．６％，中级占４０．１％，高级占３．５％，技师占０．７８％，形成了“金字塔”型结构，与公认的“纺锤”型合理结构相差甚远，我公司更是相差太大。而且，我省高级技能人才队伍建设，客观上存在数量严重不足和结构性失衡状况。一是高级技师、技师和重要技术岗位与关键工序的高级技工的数量不足；二是人才分布不合理，主要集中在大中城市，集中在传统产业，而生物技术、现代医药、环保、建材、计算机信息高新技术等朝阳产业人才短缺。此外社会上存在片面的人才观。不少人一提到人才，想到的是专家、教授、工程技术人员、经营管理人员等，自觉不自觉地把技术工人排斥在“人才”之外。全社会还没有形成一种人人都可成才、岗岗都有出息、高技能工人也是人才的共识。当工人、学技能被视为没出息。现实生活中，技校生与大学生在各种有形无形的社会“地位”和“权利”方面，仍存在着明显落差，致使年轻人只愿上普高，将来考大学，而不愿上技校。这是导致高技能人才严重短缺的重要思想根源和社会根源。

三、以人为本推动企业发展企业的兴衰与人才的素质有着密切关系，任何一个企业都渴望拥有自己所需要的人才。2000年我公司转变为民营企业后，公司提出了“以人为本，质量兴业”的经营方针。确定了培养人才，最重要的是要有一个出人才的机制来运行。开始我公司期望到人才市场上去进行引进，每年派人道人才招聘会上招生，结果好的人才不愿来，低的我们有没有必要用和养。后来我们还是继续每年抱着希望坚持去引进，同时开始走自己培养实用人才的道路。根据岗位的需要，选送文化水平相应高的人出去学习，提高他们的文化水平、技术水平和管理水平，同时创造出让每一个人都能发挥水平的公平竞争的机会，以就是人们常说的“不拘一格降人才”，实行“平者让，能者上”原则。目前我公司管理岗位上的大多是大、中专生，公司并不是开始就把他们放在管理和主要岗位上，而是他们确实有文化理论基础，经过实践，自身出类拔萃上来的。同时公司对企业人才的素质提出了更高的要求，首先是思想素质要高，如果没有努力的诚心和实际行动，再大能力的人我们也不要。近几年来面临激烈的市场竞争，我公司在不断开展减员和减费增效的管理过程中，都从来没有拒绝人才流入，每次人才交流会议，公司都派人参加，但每次均没有建材和机械方面的人才来应聘，低水平人才本公司已经富余，高人才不愿进入，这是公司目前所处的一个尴尬局面。在对外引进人才困难重重的条件下，公司为鼓励员工自学成才，还出台了相应的鼓励措施和政策，并纳入人事管理和考核制度中，以保证长期有效和具有连续性。大的鼓励政策是：与水泥生产工艺直接相关的，经批准，可以带薪全脱出学习，并报效相应的学费；半脱产的给予带薪学习。不乱何种学习形式，只要拿到国家承认学历的员工，本科给予奖励3000元，专科2000元，中专1000元。除鼓励员工自学成才外，公司结合考核，每年开展自帮自教，开展竞赛的学习形式。每年均举办文化基础知识，电脑、网络基础知识，水泥生产工艺，设备管理，电工基础的培训班，培训技术后还要进行考试和考核。此外针对大部分员工文化水平低，岗位技能接受慢的特点，公司还聘请专家来公司，根据岗位性质的不同进行授课。经理论和实践考核大部分员工拿到了岗位操作合格证书。通过一系列的人才培养和员工培训教育，公司所有员工的整体综合素质有所提高。表现在：产品的生产量和销售量逐年提高，水泥产销量从1999年的9万吨增加到2003年的13.5万吨。相反产品生产过程中的设备和质量事故大幅度减少。应该说这是和公司鼓励自学成才措施的执行，每年进行教育培训考核和全方位开展员工岗位培训分不开的。当今世界，人才已经成为各国、各个企业争夺的焦点，人才资源以比物质资源更快的速度呈现出国际化趋势。一场没有硝烟的人才战已经拉开序幕。人类已大步迈进了一个新的千年，知识经济时代正向我们走来。知识经济以知识为基础，以信息产业为支柱产业，以高科技为主要依托，势必促使人们更加重视知识、重视人才、重视教育。任何好思路、好规划、好设计，都需要人匠把蓝图变成现实。有了人才，我们事业发展就有了后劲，有了潜能，这是真正的实力所在。时代需要创新人才，改革开放的不断深化急需各个领域的创新人才，日趋融入国际竞争大舞台的中国呼唤创新人才。我们认为加快启动高技能人才培训工程，尽快培养一大批既懂现代技术又会操作技能的技术人才，适应生产力发展的需要，已成为当务之急。我们期望以后不久的将来有更多更好的专业技术人才和管理人员到我们企业工作！

第五篇：2014CCTV英孚教育希望之星演讲稿Secrets of people

2014CCTV英孚教育希望之星演讲稿

Secrets of happy people ——Cathy 高梦琪

I am a sunshine people.I have a dream that no one will be in sorrow.Actually, the secrets of happiness is very simple.That is to be the real you, keep the smiles on your face, and pass the positive energy to everybody.let the whole world be filled with happiness.Emotion of human beings is so complex.What you need to do is run with smiles in wind and rain.When you feel lost, try to face it with smiles.When you pass through the brambles, smiles are still on your face, when you’re scorned, smile and smile with your head held high.Only do you do like that, you’re able to be a capeble man, who knows the meaning of happiness.Happiness is really as simple as that.At least, I think so.我是一个阳光的人，我有一个梦想，我希望人们没有悲伤。

其实快乐的秘密非常简单，做好最真实的自己，保持你的微笑，将一切正能量传送给每一个人，让整个世界洋溢着幸福美满。

人的情绪，是一种很奇妙的东西。你需要做到的是，在风雨中微笑着奔跑，在失落时微笑着面对，在荆棘里微笑着走过，在讥讽下微笑着昂首。

这样你才能够成为一个完美的人，一个懂得快乐意义的人。快乐就是这样简单。至少，我是这样认为的。