第一篇:大课堂独创营销方式行业领先 精准营销深入校园
大课堂独创营销方式行业领先 精准营销深入校园
2011年广州大课堂教育科技有限公司斥资6000万联手中国教育电视台共同推出了高端教育栏目,成为国内第一个拥有自己专属电视栏目的教育机构。花费巨资购买黄金时段,制作教育专题栏目,打造品牌的宣传平台、教育公关平台及产品推广平台,联合十余家央视级电视台,百家地方电视台进行联合宣传,配合创新的网络宣传,以及丰富多样的活动进校宣传,培训机构、实体店同步宣传同步进行大课堂独创多种营销模式协同发力,全方位拉动产品销售。
相待营销手段的多样性和复杂性让企业和产品在选择营销手段时往往会导致缺乏针对性,大课堂针对教育市场行业状况,有针对性的采用校园营销手段,采取重点对象区别对待,精准营销深入校园,充分渗透到幼儿教育市场、中小学教育市场以及凭借教师影响力对各个中小学,幼儿园进行宣传。
1、幼儿教育培训
“婴幼儿产业”被称为21世纪的朝阳产业,其中婴幼儿的教育是家长及社会的关注重点,尤其是中国。按照城镇家庭每月为6岁以下的孩子教育投资50元的保守估计,0-6岁儿童教育市场消费额可达312亿元。事实上,家长对婴幼儿的教育投入远不止于此。专家预计,在未来五、六年中,我国婴幼儿教育市场消费额将达到上千亿元的规模。
大课堂天才贝贝私房课打通上千亿元幼儿市场,整合国际上最先进早教系统优势,以早期潜能开发为核心,全面提高0-6岁婴幼儿潜能,效果非常显著,100%有效。超高利润,高达4000元/人,此时,做好幼儿园营销财富无限量。
2、中小学教育培训
在黄金周,寒暑假,针对中小学生的短训营,夏令营、冬令营课外培训市场各自占据千亿市场份额,大课堂教育联盟短训营七天课本倒背如流、右脑记忆等特色课程,能够满足学生提高记忆力的需求。冬夏令营活动丰富,增长学生见识,强化学生能力,家长,老师有口皆碑。节假日之前,有计划的在全国各大中小学校园进行宣传,推广,孩子,家长,老师都支持。、教师培训
俗话说,教师是人类灵魂的工程师,好的老师是家长选择教育机构最根本,也是最关键的因素,大课堂教育汇聚两岸三地的教学名师对普通教师培训,提高教师教学水平,目前已成功举办12届,如此一来,能产生极强的品牌效应,便于招生和宣传。http:///
第二篇:校园营销方式
校园营销的形式
一般说来,企业开展校园营销活动的目的无外乎两个:或通过宣传以提升企业形象,提高其品牌声誉;或通过活动在校园销售其产品。这样,根据不同的目的可以划分企业校园营销活动的两种主要模式。
以提升形象,扩大知名度为目的这种营销活动既可以影响企业的现实消费者,也可以影响企业的未来消费者。其形式主要有以下几种:
1、在校内设立奖、教、助学金来加强其形象传播。这种方式对那些力图扩大其知名度的企业来说是一种很好的方式,因为它的影响深刻,给教师学生都能带来荣誉感,易于形成好的口碑传播。目前,这种方式已经被很多企业运用。像深圳华为技术有限公司在复旦、清华、北大,人大都设立了奖学金;上海宝山钢铁(集团)公司目前已经在54所院校设立了奖教、学金。
2、提供一定的实习培训机会。一些公司在校内指定某个社团为其选拔某方面的同学到该企业进行一定时间的实习或培训,举行选拔活动,让学生进入到企业中,更深入地了解企业及产品和运作过程,从而使得该企业的声誉在同学间广泛传播,树立起该企业关注大学生素质和能力提高的形象,大大拉近了与大学生之间的距离,而且这种活动所花费的成本较低,效果很好。
如2005年宝洁公司创立的大学生职业发展部,引发了学生群体极大的参与热情,为宝洁公司形象起到了很好的宣传。但在设置上要注意形成详细,具体的,可操作,可实施的计划,避免泛泛而谈,要让学生感到实质性的收获。
3、为学生活动提供赞助。这类企业要么是知名品牌的企业,要么是以大学生为现实或潜在顾客的企业,它们提供赞助的主要出发点是提升自身的品牌形象、增强品牌美誉度和知名度,或培养学生对其品牌的好感、促进潜在消费群的感情亲近,或培养忠实的现实消费者、甚至直接刺激其购买行为。动感地带不失为一个成功的例子,现在,提到“动感地带”这一品牌,人们会自然地把它和“麦当劳”、“周杰伦”、“街舞”等年轻人的时尚新鲜事物联想到一起。而2005“动感地带”在中国人民大学赞助举办的“首都高校街舞大赛”,更是将动感地带“年轻”,“活力”,“动感”,“自由”等这些最时尚、最新潮元素展示无疑,迎合了学生的消费口味,同时也使动感地带打上了 “最酷、最炫、最动感”时尚符号的烙印。
4、协办学校的大型活动。一般说来,很多大学每年都要举办一些有影响力的学术会议或者传统的文娱节目。这种大型活动的特点就是普及面广,影响力大,参与人数多,是企业迅速扩大知名度,提升自身形象的好机会。如由中国人民大学广播台主办的每年一届的大学生校园音乐盛典“歌影年华”不仅在校园内部有着广泛的学生基础,而且在整个首都高校中也有很大的影响,吸引了众多企业的协助参与,成为一个知名校园原创音乐品牌。
5、举办专题活动。一些企业和校内某学生组织合作,举办一些以传播其企业形象或促销活动为目的的活动,有利于企业集中地进行营销传播。
6、为学校或学生的科研项目提供支持。如在复旦大学举办的2005第九届挑战杯大学生科技成果转让仪式上,清华大学王晓峰同学的科技作品FIYFIRE电子系统设计平台被作价400万元,成功地与四川龙泰金属有限公司签订了合作协议书,吸引了一大批的人的目光。
7、到校园里开展一些现场录制节目。这种活动对学生来说具有很大的吸引力,尤其是露天拍摄时,不仅同学们积极报名参加,而且还会引来成群的围观者,对企业可以产生很好的宣传效果。“2005百事新星大赛”,从海选、复赛、半决赛的全程现场录制,吸引了首都及河北地区97所高校的近100万在校生,超过13000名选手报名参加比赛,持续3个多月比赛的全方位宣传,极大地提升了百事可乐的品牌知名度及美誉度,深化了百事品牌的内涵,给予高校学生更多的百事品牌体验。
8、争取在校园内的冠名权。这是指对学校建筑物或院系的冠名权。这对企业来说是持久、深刻、最富积极意义的品牌传播手段,也是在学生心目中树立优秀企业形象的最佳方式之一。
3楼 2011-11-13 22:05 回复 举报 |
三、进行市场细分和定向推广
在校园市场上也需要进行市场细分,从而使得企业可以根据不同的目标市场进行产品差异化定位和营销,如通过数据采集,了解某个学校有多少个寝室,男女生比例多少,大一多少人大二多少人„„这些细分数据都被掌握在手里,就可以进行校园定向推广,四、价格、付款方式要考虑大学生的承受力
强烈的消费欲望受到现有购买能力的限制,价格对于大学生来讲是一个非常敏感的营销工具,进入校园市场的产品定价应该倾向于中低档价格。另外,企业可以针对大学生市场制定相应的付款方式,比如电脑、数码相机等价值较高的产品,允许分期付款。
五、充分利用互联网的力量
传统媒体对年轻人的吸引正在下降,互联网现在是对大学生们来说是最具吸引力的媒介。研究数据表明,目前中国的网络用户有1亿人,其中有4000万是宽带上网,并且这个数字每天都在增加,大学生在其中占相当大的比例。这一切都说明,大学生对网络的重视和依赖程度在攀升。因此,应该更多地利用网络在大学生群体中的的亲和力,在各种虚拟社区和网络游戏中强化网络传播的力度,加强企业、品牌和大学生间的联系。
六、发挥高校社团的作用
高校社团是校园营销特别值得关注的一个环节,企业在高校的营销活动如果能够得到学生会或学生社团的支持与配合,结合学生的特点和社团活动计划来完成宣传活动和引导消费导向,将会取得事半功倍的效果。如果有可能的话,企业甚至可以组建自己的高校活动社团,利用社团达到自己的目的。
七、寻找“意见领袖”
几乎每一所学校,都会有一小群人,他们的消2621446702 中级粉丝
费比较超前,什么东西都第一个用,这些人会在第一时间带动整个学校的潮流。这些人就是所谓的“意见领袖”。可以设法建立一个“意见领袖”网络,把这些人掌握在手中,通过给他们一些优惠或者赠送,带动新品的推广。这个办法成本很低,但是效果很好,这些学生在引领身边潮流方面,甚至比找明星代言还有说服力。
八、用大学生熟悉的方式“说话”
贴近校园环境,以大学生更加容易接受的语言和文化去展现企业的产品和品牌。改变品牌和产品推广的方式,通过更加软性的广告,或者公益活动等公关活动来减少大学生规避的心理,通过非商业性质的宣传活动,学生的参与,最终达到学生与学生互动、学生与厂商互动的目的,达成品牌与消费群体的共鸣。
九、明确活动的目的在企业把营销活动延伸到校园内部之前,企业应该明确开展这样一个活动最根本的目的是为了提升企业或产品的形象,还是仅为了搞一次促销。即便是二者兼顾时,也要划出其中的一个偏重点,这样才能使得活动的形式更能完好地符合活动目的的要求。侧重扩大知名度、提升形象的可做产品展示或者知识讲座,尽量淡化商业氛围,以免引起学生的规避行为;侧重推销产品的,要加大活动前期的宣传,以吸引学生对当天活动的足够关注,并且在促销方式上应该力求多样化。企业加强对校园营销活动的认识是很重要的,要有一套系统的如何利用学生社团开展企业校园营销活动的方案。找出适合企业自身的结合点和切入点。
十、通过巧妙方式,突破进入障碍
企业的校园营销活动能否进入校园是其成功开展的基本前提。面对学校规章制度的限制时,企业可依靠与校方业已建立的良好合作关系,或依靠校园内大型的全员性活动,或以赞助的形式获得“准许进入”这样的一个“意外收获”来谋求进入校园的渠道。总之,在进入管制较严的学校时,要想方设法使活动变得“重形象轻销售”。至于提供相应的资金也是很有必要的。倘若是那些禁止一切商业性活动的学校,企业只得选择放弃。
十一、采用俱乐部营销的方式,并结合必要的关怀度
我国以往的该种营销方式有趋于贵族化的倾向,实际可以针对学生消费群,将其发展为平民化的方式,为会员提供产品的优惠,或最新信息的发送,并以购买产品累计作为保留会员资格的途径之一,以此达到对产品品牌持久有效的宣传并形成固定的购买群。可以定期派发(不同于以往促销分散的派发形式,具有一定的规模性,集中性)新产品,发放印有本产品品牌的生活用品,如学生较青睐的便签本、文具、生活小贴士等,采用POP的广告单、海报等时尚元素,总之,从细节入手培育品牌意识。
第三篇:电影行业十大经典营销方式
2015年电影行业十大经典营销方式
今日,国家新闻出版广电总局公布的票房数据显示,截至12月3日21时,2015年中国电影票房已达400.5亿元,票房首度超400亿,较上年同期增长47%。数据显示,这400亿元中,59%是由国产影片贡献的。在2015年票房排行前十名的影片中,国产片占6席。国产片的逆袭,固然与影片的质量有了很大提升密不可分,但营销在其中的作用也绝对不可忽视,下面我们不妨回顾下在2015年电影行业中的十大经典营销方式,看看你都记得哪些——
《西游记之大圣归来》靠实力搞定一切
《西游记之大圣归来》绝对是今年最实至名归的黑马,一部国产的3D动画影片,一个被演绎了无数次的猴子,却席卷了9.5亿的高票房,取得内地动画电影票房冠军。不仅如此,该影片并没有像其他影片在上映前大肆宣传,刚一亮相时甚至无声无息,然而却靠影片的实力,赢得了观众们的口口相传,最终成功逆袭。8年酝酿3年制作,《大圣归来》视效饱满流畅,情感描绘细腻,无数的观众被过硬的影片质量打动,成为这部电影的免费宣传者。《大圣归来》在豆瓣电影的推广营销的初期就获得高达8.8的评分,无数为其叫好的影评奠定了影片强有力的口碑“广告”。
《捉妖记》大牌明星造势
《捉妖记》由许诚毅执导,白百何、井柏然、曾志伟、吴君如、姜武、钟汉良主演,姚晨、汤唯特别出演的一部奇幻电影。还请来田亮、叶一茜与森碟一家献唱为胡巴特别定制的宣传曲《精灵奇缘》。“花钱多,阵容大”是《捉妖记》的一大特点。花钱多,虽不能作为宣传的亮点,但其邀请的大牌明星对营销造势效率非常之高。大牌多不仅迎合了国民天生讲究大排场的心理习惯;同时,能为《捉妖记》整个营销宣传节省巨大的营销成本,而且性价比非一般性硬广所能比拟。下面看看《捉妖记》庞大明星阵容各自社交媒体影响力:
如此庞大明星阵容,所带来不仅是高超的演技,还附带着数以亿计高质量的粉丝力量。这意味着,不同明星身上蕴藏着一支数以百万、千万计免费品牌宣传员;意味着,巨资邀请大牌加盟《捉妖记》,同时也请了数以百万、千万计的忠实电影代言人,由此为整个电影在口碑传播打下非常坚实的基础。
《煎饼侠》网生时代的“屌丝”营销
《煎饼侠》以网络热门剧《屌丝男士》为雏形,讲述了一个屌丝如何从网红变成咸鱼,又如何因为电影梦而咸鱼翻身的故事。无敌的人脉是大鹏的制胜法宝之一,影片网罗了两岸三地以及好莱坞的众多大咖助阵,吸引着一大批受网生代文化影响颇深的人群。如此俗套的屌丝翻身故事,自然得用屌丝式的营销方式才显得接地气。影片宣传方似乎也认识到了这点,一连串的屌丝营销让人目接不暇:大鹏在中关村街上摆摊卖煎饼,走进“蓝翔”、大鹏带领主创人员在35座城市中游走、在沙尘暴袭击北京期间,制作了“擦亮北京”的H5小游戏等等,轻松、调侃式的营销方式格外符合屌丝的胃口,与受众产生情感共鸣,引起众多网友们参与线上话题讨论互动,煎饼侠和大鹏的话题高居微博热搜榜。最终让这一部来自互联网的IP,在大银幕上收获11.6亿的票房,刷新了“互联网电影”的票房纪录,这几乎是互联网电影的一次“逆袭”。
《港囧》将到计时海报进行到底
俗话说有再一再二,没有再三再四。经历了《人在囧途》、《泰囧》的火爆,大家对徐克的第三部影片并不看好,特别是其又演员上有王宝强变成了包贝尔,然而最终出乎意料的是《港囧》最终席卷16.1亿票房。这个成绩的取得不得不说与其花样百出的营销方式密不可分,变身雷布斯,大搞内衣发布会,扮委屈……不过,最让人记忆深刻的非其独具一格的海报莫属,其将海报营销发挥到了极致。祝贺了竞争对手《捉妖记》票房大卖海报,定档925的发布会海报都别具一格,特别是从上映30天时每天发布一张到计时海报,整整30天,看港囧都成了一种乐趣。
《我是路人甲》:梁朝伟写影评
让明星写影评这看起来几乎是一件不可能完成的事情。然而《我是路人甲》却做到了,而这个明星还是大名鼎鼎的梁朝伟。2015年5月,电影《我是路人甲》在香港举行了一场小型试映会。活动结束之后,梁朝伟为其写了一篇标题为《听见流星的声音》的影评。文中对尔冬升新片《我是路人甲》颇多赞美之词,并回顾了自己的演艺之路,文辞朴素却精致。众网友纷纷点赞梁朝伟的文笔,更有网友表示这是梁朝伟的高考满分作文。姚晨也转发影评全文,并表示:“没想到,梁朝伟先生的戏好看,文章也写得这么动人!其中的许多话,带我回到做演员的本初:唯有耐得住寂寞,方得始终。”
《一个勺子》学好归来危机公关
3月10日王学兵涉毒事件将他参演的《一个勺子》推上风口浪尖。这对影片方来说,无疑摊上了大事。3月13日,《一个勺子》片方发布了“人生无奈,学好归来”的海报。海报中,陈建斌、蒋勤勤、金世佳都身穿黑西装,三人排成一队光脚走过西北荒凉的无人公路。细心者会发现,地上多出了一道影子,而这道影子所对应的正是陈建斌和蒋勤勤之间的空位,显而易见,这个位置曾属于王学兵。海报正中间的宣传语是“人生无奈 学好归来”。王学兵的微博名为“王学好”,大家都希望王学兵这次能痛下决心,真正学好,重新归来。该海报一经发出后,在朋友圈、微博都引起强烈反响,被电影圈内奉为危机公关的经典案例。
《小时代4》郭敬明作业本撕逼
7月6日晚11点左右,网络红人“作业本”突然发出一条微博,称“所有挺小时代的人,都将在电影史耻辱柱上,有一席之地。”似乎在嘲讽看《小时代》的观众以及导演郭敬明。随后,郭敬明转发此条微博,30分钟后他又转发了一条“作业本”之前发的为《小时代》辩白的微博,在去年的7月份,“作业本”还声称“‘小时代的票房统计出了中国的XX数量’,这种论调隐隐不妥,大家都是成年人,成年人应该允许别人看自己喜欢的东西”。郭敬明尽管一句话没说,却让作业本哑口无言,甚至自动删除了微博。不过也有网友认为这是一场早有预谋的营销。郭敬明导演的电影《小时代》系列取得12亿的超高票房,但是口碑却走向另一个极端。可以预见,《小时代4》将成为人们抨击的对象,让网络红人作业本都吃了瘪,自然就让抨击《小时代4》的人们多了一些顾虑。
《澳门风云2》发哥发红包+对赌“票补”
谈起“赌神”发哥绝对占的第一把交椅,而这《澳门风云》的地位功不可没,《澳门风云》系列似乎成了春节档一道必不可少的快餐。看着周润发、刘嘉玲、余文乐等人在一起边打架边逗比,也算是可以满足港片迷的最基本需求了,更何况第二部里还加上了王诗龄和张家辉两位接地气的主角。但总得来说,发哥无疑仍然是其中的人气之王。在《澳门风云2》的宣传当中,发哥开微博、发红包获得了影迷的关注。2月22日,当发哥在微博上秀出与钟楚红的合照,并且转发与刘嘉玲的自拍合照,让网友陷入了“八卦狂欢”。2月23日,一条《刘嘉玲周润发登山合影 网友调侃梁朝伟一直在拍照》的新闻再次博关注。而发哥在微博派的30多万元红包,有超过58万名粉丝领取,#发哥发红包#这一话题的阅读数达1.9亿。而这30多万现金中的20万,都是来自支付宝的赞助。另一方面,得益于大众点评的推动,据悉,《澳门风云2》最高峰单日每3张电影票中就有1张通过联合发行方大众点评售出。据传,博纳与大众点评签订了对赌协议,如果《澳门风云2》的票房没有过6亿,片方跟大众点评合作的那2000多万元“票补”,将由大众点评自己承担,O2O平台的价值在电影市场中得以突显。
《左耳》打情感牌,勾起青春记忆
作为饶雪漫暖伤巅峰之作,《左耳》无疑是一部承载80后、90后青春记忆的电影,具备一定的原著粉丝基础,未映先红。“爱对了是爱情,爱错了是青春。”则是《左耳》的经典台词。《左耳》之所以在与进口大片《速度与激情7》的角逐中仍取得了近4.8亿元的高票房,与其在营销上,大打情感牌,以情感勾起人们的青春记忆密不可分。3月24日QQ首发推广曲《放心去飞》,由三位男主角演唱;发了歌立马校园行走起,让巡校不单调。4月8日,宣布提档,配合“小题大作”的话题、新版定妆海报、110s预告片一齐发布,显然有备而来,一改此前清新风格,海报采用泼彩的迸发感,展现了暖伤青春的浓烈。4月13日,电影同名主题曲及MV首发,由赵薇献唱,小燕子出山给五阿哥唱主题曲,并由苏有朋掌勺MV拍摄,真实版青春的见证。《栀子花开》导演何炅的独角戏
何炅的那首成名曲《栀子花开》可谓是“家喻户晓”,不仅成了校园毕业季经典曲目,同时在其主持的节目中也常常提及,可谓积累深厚的人气基础,当导演把《栀子花开》搬上荧屏一直都是何炅的梦想。《栀子花开》是何炅的圆梦之作,而看何炅的处女座也成了其数十万粉丝的追求。《栀子花开》的宣传,倒不如说是何炅的自我宣传,凭借着其超高的人气随便一张分享就可以是剧透,这也验证了明星跨界的影响力。这对影片方来说,选导演也是有了新的选择标准,不怕没有导过,超高的人气也是个重要因素。
第四篇:大数据下的精准营销方式
而浩如烟海的客户及市场、销售和服务信息,如果没有一个具有高度商业智能的数据分析和处理系统是不可想像的。大数据将是继云计算、物联网之后IT产业又一次颠覆性的技术变革。
大数据将是继云计算、物联网之后IT产业又一次颠覆性的技术变革。电影《天下无贼》里有这样一句经典对白:“21世纪什么最贵?人才!”如今,选项可能还要加上一个:数据。
而这数据,已不是传统意义的一般数据,而是超大数据、海量数据,就是现在所谓的“大数据(Big Data)”。
如今大数据可谓是风起云涌,红红火火,俨然成为信息技术领域最时髦的词汇。IBM、微软、Oracle、SAP等IT巨鳄,像是寻找到了新的金矿,开始全力挖掘大数据,多方位推广大数据理念,而众多中小IT厂商也跟着蜂拥而至,以分得大数据市场一杯羹。
数据爆炸的冲击波
“大”字不仅意味着数据的数量庞大,还代表着数据种类繁多、结构复杂,变化的速度也极快。研究表明,大数据呈现三种特性:Volume(极多的数据量)、Velocity(极快的处理速度)、Variety(极繁的数据种类)。如今有许多企业已面临单日数据量以数
十、数百TB(万亿字节)的速度增加,而近几年累加的总数据量也达到了PB(1000个TB)甚至EB(一百万个TB)等级,这样的数据量已让传统的数据库难以处理;而且企业数据增加的速度也越来越快,诸如移动化、社交网络的广泛应用,使得数据增加的速度比传统的企业应用程式来得快很多,一旦数据增生速度越快,数据处理、分析的速度也就得跟上;此外,数据更是呈现出多样性、复杂性的特征,一方面互联网不但产生文字资讯,同时也不断在产出与以往不同的数据:照片、视频、微博等,另一方面,IT遍及工作生活中的每个角落,各种各样的传感器、监控器也不断产生,各种机器资讯数据的形式日趋复杂、多样了,从结构化数据到非结构化数据不断转化。这就催生了大数据技术的强烈需求。今天,从搜索引擎、社交网络的普及到人手一机的智能移动设备,全球互联网上的信息总量正以每年30%-50% 的增速不断暴涨,包括每天Facebook上分享的几亿条内容,每日15 TB的Twitter信息,每天淘宝上数十亿条店铺、商品浏览记录及上亿的成交、收藏记录以及3000多万条传感器资讯,等等。市场研究机构IDC的研究结果显示,去年全球创造的信息数量达到1800EB,并且还以每年50%的速度高速增长,到2020年,全球每年产生的数字信息将达到35ZB(1ZB=1024EB)。据IDC统计,2011年全球所产生的数据总量是1.8ZB,如果把这些数据刻录到CD碟片中,这些碟片可环绕地球30圈。
可以说,目前大部分企业经营决策面临的最大挑战不是缺少数据,而是数据太多,面对这些只是静态、孤立、无多大参考意义的“初级品”的信息数据,企业信息部门如何通过系统功能来有效利用和整合,发掘有价值的数据,给公司营销管理提供决策支持,已成为摆在企业信息部门及其他管理部门面前的难题。
而浩如烟海的客户及市场、销售和服务信息,如果没有一个具有高度商业智能的数据分析和处理系统是不可想像的。而用户想要从庞大海量的数据库中提取对自己有用的信息,就离不开大数据分析技术和工具。事实证明,传统基于过往事实的商业管理系统如BI(智能分析系统)、CRM(客户管理系统)也能够为企业带来价值,但是今天一个优秀的大数据系统更能将数据挖掘技术与现有技术很好地结合起来,将特殊领域的商业逻辑与数据仓库技术集成起来,找出对未来企业战略具有影响的因素,使数据挖掘的分析效果和效益尽可能达到峰值,让企业营销管理能“运筹帷幄,决胜千里”。
像Facebook、Twitter这样面临数据量大爆炸的国际社交网络公司,已开始用分布式程序系统基础架构、非关系型的数据库等新兴大数据技术来解决海量市场信息问题,并取得了成效。国内最大电子商务公司阿里巴巴也在利用大数据技术提供具体服务,如阿里信用贷款与淘宝数据魔方。以淘宝数据魔方为例,利用淘宝平台上的大数据应用方案,商家可以了解淘宝平台上的行业宏观情况、自己品牌的销售情况、市场排名、消费者行为情况等,并可以据此作出经营决策。
重构精确营销模式
大数据时代之前,企业多从哪些平台提取数据、利用哪些营销数据?一般是CRM或BI系统中的顾客信息、市场促销、广告活动、展览等结构化数据以及企业官网一些数据。但这些信息只能达到企业正常营销管理需求的10%的量能,并不足够给出一个重要洞察和发现规律。
而其他85%的数据,诸如社交媒体数据、邮件数据、地理位置、音视频等这类不断增加的信息数据等等,更多以图片、视频等方式存在,几年前可能被置之度外,不会被运用,而今大数据能进一步提高算法和机器分析的作用,这类数据在竞争激烈的市场日显宝贵、作用突出。
包括沃尔玛、家乐福、麦当劳等知名企业的一些主要门店均安装了搜集运营数据的装置,用于跟踪客户互动、店内客流和预订情况,研究人员可以对菜单变化、餐厅设计以及顾客意见等是如何对物流和销售额的影响进行建模。这些企业可将这些数据与交易记录结合起来,并利用大数据工具展开分析,从而在销售哪些商品、如何摆放货品以及何时调整售价上给出意见,此类方法已经帮助这些领先零售企业减少了17%的存货,同时增加了高利润率自有品牌商品的比例。
如果说以前的一些CRM系统,只能促使分析报告回答“发生了什么事”,现在一个优秀的大数据系统已可以被用来回答“为什么会发生这种事”,而且一些关联数据库还可以预言“将要发生什么事”,最终发展为非常活跃的数据仓库,从而能判断“用户想要什么事发生”。
比如当一个顾客进入店铺后,一个零售商利用大数据技术搜索他们的数据库,发现这位顾客是其希望留住的有价值顾客,之后他们通过将其过去的购物历史和Facebook主页获得的这位顾客的信息综合起来,来了解需要花多少钱来留住他,从而确定所售卖物品的合适价格和零售商可以退让的利润空间,并最终针对这位顾客给出最佳的优惠策略和个性化的沟通方式。
如今在美国的沃尔玛大卖场,当收银员扫描完顾客所选购的商品后,POS机上会显示出一些附加信息,然后售货员会友好提醒顾客:“我们商场刚进两三种配酒佳料,并正在促销,位于D5货架上,您要购买吗?”这时,顾客也许会惊讶地说:“啊,谢谢你,我正想要,刚才一直没找到,那我现在再去买。”
这就是沃尔玛在大数据系统支持下实现的“顾问式营销”的一个实例。因为计算机系统早就算计好了,如果顾客的购物车中有不少啤酒、红酒和沙拉,则有80%的可能需要买配酒小菜、作料了。而提供这一决策分析支持的就是其位于美国一个庞大的、通过卫星与全球所有卖场实时连通的企业级数据仓库。企业要为营销准备什么
虽然大数据展示了非凡的前景和巨大作用,不过,大数据营销仍面临不少问题与挑战。首先面临的是技术难题,毕竟大数据技术尚处于活跃前期,各方面技术并不太扎实,各项工具需要进一步完善。但实际情况是,真正启动大数据营销,企业面临的不仅仅是技术和工具问题,更重要的是要转变经营思维和组织架构,来真正地挖掘那座数据金矿。
大数据的资源极大繁杂丰富,如果企业没有明确的目标,就算没有走入迷途至少也会觉得非常迷茫。因此,首先要确定企业运用大数据的短中期目标,定义企业的价值数据标准,之后再使用那些能够解决特定领域问题的工具。逐步推广,步步为营,不要把理想定得太高,否则失望会越大。当然,企业运用大数据为营销管理服务之前,技术团队要到位是基础。企业的营销团队要能够非常自如地玩转数据。
企业启动大数据营销一个最重要的挑战,是数据的碎片化,各自为政。许多企业中,数据都散落在互不连通的数据库中,而且相应的数据技术也都存在于不同部门中,如何将这些孤立错位的数据库打通、互联,并且实现技术共享,才是能够最大化大数据价值的关键。营销者当留意的是,数据策略要成功提升网络营销成效,要诀在于无缝对接网络营销的每一步骤, 从数据收集、到数据挖掘、应用、提取洞悉、报表等。
要做好大数据的营销运用,其一,要有较强的整合数据的能力,整合来自于企业各种不同的数据源、各种不同结构的数据;其二,要有研究探索数据背后价值的能力,未来营销成功的关键将取决于如何在大数据库中挖掘更丰富的营销价值;其三,探索出来之后给予精确行动的营销指导纲领,同时通过此纲领进行精确快速实时性行动。(
第五篇:营销方式
专业的顾问方式
营销忌讳:上来就介绍你的公司
上来就介绍你的产品
上来就推销你自己
什么是专家?
专家:就是让你产生信任感
好比医生,每个生病的人都会去找医生而不是随便找一个人去给他看病,就是因为他信任医生。
人与人之间是一种信任的沟通
1.自学强迫学习(不推荐)
为什么相信→专家→工作.生活(推荐)
清楚对方需要什么
营销就是:
找到客户需求→扩大客户需求→满足客户需求
如果你所推销的令客户满意的话→再次销销售→ 多次销售(原因在于一个人背后有250人,最重要的是第三方见证比自己说再多的话都有说服力)
消费者信任销售者
专家让人产生信赖感从哪几个方面体现
1)穿着、打扮、精神饱满、面带微笑(从外表)
2)收集第三方见证(第三方见证比自己说再多的话都有说服力)
3)专家说话方式和技巧(谈吐)
怎么建立一种信赖感
沟通建立信赖(同流:相同爱好兴趣,俗话说得好:道不同不相为谋)
1.说话、用字潜词:
1、听觉型
1、专家
2、感觉型
2、同流
3、视觉型
3、信赖
2、语速、语同、同流
说话频率相同,对方会接受你的3、情绪同流
同笑同哭如朋友:朋友难过时安她
朋友高兴时你要一起高兴
4、肢体语言同流
忌讳:缺陷同流(结巴、歪嘴)
同步同流(别人做什么你跟着做)
5、面部表情同流专业术语:请问你有什么我能帮忙的吗?
如何找到需求
1、引导销售法→话术引导法:问简单的问题
问二选一的问题
问明白(清楚)对方的需求
互惠式营销与欺骗式营销
互惠式营销:双方获利,顾客获得更多的利益
欺骗式营销:销售方获利,而顾客没有获利
2扩大需求
成交就是帮助对方:开的了口
出的了口
成交策略二选一:问简单的问题
第三方见证
说的问题
1、说好处
2、说卖点
3、独特的卖点(任何产品)
4、名人见证积累:
1、宣传自己的品牌
2、名人都用,提高顾客信赖感
专业销售
销售:入门简单,发展困难→专业知识很重要
挫折越多发展越大
销售的流程:专业人士:策略方法技巧
非专业人士:抓住什么说什么
专业销售
1、对行业了解
2、了解公司优势
3、外在形象专业
4、用自己的产品
5、热情自信
6、不卖产品卖结果
7、销售是给客户解决问题
8、第三者见证比自己说服更有效
9、只卖顾客想要的结果
10、相互尊重
11、你希望你的客户怎么对你,你先要怎么对你的客户
定位
第一个目标:找对客户的需求和目标
第二个目标:每个产品不能满足每个客户(挑客户)
1、了解客户需求(通过问答如二选一的问题)
2、了解客户的经济能力(消费能力)
3、谁做决策人(决定权是在谁身上)
俗语:一个烂苹果
一个青苹果
一个红苹果
1、在见到任何一个准客户不要把他当白痴
2、要把对方当一个准专家
一、电话销售(只是为了约客户见面谈生意而不是通过电话销售产品)
1、要有明确的目地(永远保持帮助对方的心态而不是为了他的钱)
2、积极的心态(要有自信)
二、约客户见面
1、不要给客户下感官定义(不要抱任何意见)
不要谈公司
不要谈产品
不要谈价格利润
要谈共同的话题
3、邀约时间不要过长(3分钟)
四个不能打的电话
1、时间不对不要打电话
打电话时间:11:30→12:30
5:00→8:002、时机不对不要打电话
3、环境地不对不要打电话
约客户见面的场所:聊天环境在咖啡室
在公开的场合不要谈
4、氛围不对不要打电话
高姿态
1、不求人
2、不低人
3、不争论
4、不要逼迫人
以问为主
伏笔邀约法(给点甜头,抬高别人)
电话邀约计巧
1、拿起电话自我介绍
2、简短交流、真诚赞美
3、推荐自己或某个专家
4、给对方一个好处或诱惑
5、约定时间和地点
6、确认时间和地点
7、放下电话
谈单计巧
1、拿起电话自我绍
2、简短交流、真诚赞美
3、推荐自己或某个专家
4、找一个不能详谈的理由
5、答案式或处理式问题(反问处理法)
6、认同、发问、说明
7、问一些简单的问题、问几个二选一的问题
8、最后把问题锁定
顾客说你产品不好?
答:先生,你认为我们产品哪些方面不好