第一篇:精准营销方案
精准营销方案:如何做好阿里巴巴精准营销
如何做好阿里巴巴精准营销?首先我们要看一下什么是精准营销。在分析如何做好阿里巴巴精准营销时,要明确自己的出发点是什么,需要做些什么才能做好这个营销。
精准营销有三个层面的含义
第一、精准的营销思想,营销的终极追求就是无营销的营销,到达终极思想的过渡就是逐步精准。[1]
第二、是实施精准的体系保证和手段,而这种手段是可衡量的。
第三、就是达到低成本可持续发展的企业目标。
精准营销的核心思想
精准的含义是精确、精密、可衡量的。精准营销比较恰当地体现了精准营销的深层次寓意及核心思想。
1、精准营销就是通过可量化的精确的市场定位技术突破传统营销定位只能定性的局限;
2、精准营销借助先进的数据库技术、网络通讯技术及现代高度分散物流等手段保障和顾客的长期个性化沟通,使营销达到可度量、可调控等精准要求。摆脱了传统广告沟通的高成本束缚,使企业低成本快速增长成为可能;
3、精准营销的系统手段保持了企业和客户的密切互动沟通,从而不断满足客户个性需求,建立稳定的企业忠实顾客群,实现客户链式反应增殖,从而达到企业的长期稳定高速发展的需求。
4、精准营销借助现代高效广分散物流使企业摆脱繁杂的中间渠道环节及对传统营销模块式营销组织机构的依赖,实现了个性关怀,极大降低了营销成本。
如何进行精准营销(如何做好阿里巴巴精准营销)
一、首要解决企业的目标是什么?(适用于分析如何做好阿里巴巴精准营销)企业的目标就是赚钱,或许还有社会责任,不过,那是赚到钱之后考虑的。企业使用网络营销目标也是赚钱,或者说找到客户把产品或服务卖出去,这个似乎太容易回答了。真的这么简单么?显然不是,这个是最终所以很多企业在实际操作时,一窝蜂做SEO,接着发现网站策划很重要就丢了SEO,做好了网站又没有订单又投入精准化丢了策划,最后发现又要加强SEO了,是不是还有其他工作要做呢?可不能弄不清啊。
二、自己的客户在哪里?没有哪家企业要去做所有的产品/服务,甚至一类的产品/服务的市场也不可能全做,那么谁是目标客户呢?周正业老师,领导力管理专家,团队建设专家,南京师大文学学士、法学硕士,上海交大客座教授,历任美资跨国公司高级经理,欧洲最大培训公司合作讲师,现任天下伐谋咨询公司高级合伙人、营销学院执行院长。网络营销首先要进行市场细分,先找到目标客户,分析其分布特征,信息来源和购买倾向,然后针对性考虑推广营销推广方式。
三、用什么办法去吸引客户?现在可用的网络推广方式太多了,并且每一种都可以达到一定的效果,但如果企业全面投入其中,除非公司极具实力且运气极好,又或者只是推广一下企业形象。推广的方式选择是要吸引目标客户,所以推广方式一定要精选一两种方式,集中精力、人力和财力重点突击,只有等到现有的方式达到预期效果并能保持后,才考虑适当加入新的其他方式。
四、如何让客户决定选择你?企业形象打出去了,产品/服务信息传递到目标客户并且从点击量上得以证明了,接着呢,如何让客户感觉非你不合。告诉客户这里的产品/服务最好、价格最实惠、售后服务最好、公司信誉良好,甚至可以告诉客户,从哪里可以得到证明,例如自己的重点客户,一句话“舍我为其谁”,让客户下定决心选择企业的产品/服务。让客户准备购买企业的产品/服务了,但这不是最终目的,还需要确保购买率,还有回头率和推荐率。在这个竞争激烈的市场,必须比客户想的再多那么一点点儿,才能做到真正的精益求精,而不是关上门自我感觉良好。通过网络营销中,及时和迅速的收集客户的想法变化和意见建议,并根据相关信息提供更多更好的产品和服务,形成公司的品牌效应,才能将网络营销的效果长期保持并不断提高。
第二篇:烟草精准营销方案
黄南州烟草公司卷烟品牌精准营销实施方案(讨论稿)
按照“卷烟上水平”总体规划为指导,深入贯彻落实省局卷烟品牌精准营销推广会精神,为达到“全覆盖、不断档、不积压、稳价格、促销售”的卷烟品牌精准营销工作目标,特制定本方案。
一、基本原则
以“精确定位、有机对接、突出品牌、全面提升”的工商协同营销的基本工作要求和“精确信息、精准投放、精细管理”的精准营销工作要求为指导,在零售终端信息采集与反馈、市场信息分析与共享、货源衔接与供应等环节进一步深化操作内容。通过切实有效的工作措施,保证以中华品牌为代表的高档卷烟持续健康发展。
二、工作目标
按照“精确信息、精准投放、精细管理”的总体要求,做到精确信息采集、分析工作,提高对市场趋势性变化的预测能力,实现信息采集系统与新商盟系统、货源自动分配系统、精准营销管理系统的有机对接,促进以中华为代表的高档品牌的“全覆盖、不断档、不积压、稳价格、促销售”的卷烟品牌精准营销工作目标。
实施精准营销的目标品牌为:卷烟零售价格300元/以上的卷烟品牌。实施精准营销品牌的预测准确率要达到98%以上,精准营销品牌品牌在选点客户的覆盖率要达到100%,综合动销率要达到70%以上,综合成长率达到60%以上。
三、工作思路
认真做好客户分类工作,为实现计算机自动分配货源和开展网上订货工作奠定基础。围绕“三维”(时间、区域、客户类别)五率(覆盖率、铺货率、动销率、断货率、成长率),运用有效的分析方法和工具,协同有关工业企业共同分析精准营销品牌的市场表现,逐步建立起卷烟品牌精准营销分析体系。
在覆盖率上:根据市场实际,全面实现全州四个营销部市场全覆盖、城镇市场全覆盖,努力提升市场覆盖的范围和广度。
在铺货率上:采取精细化投放的客户细分策略,与四县局(营销部)商定精准营销品牌零售户入网和上柜销售标准,使精准营销品牌能够“摆得住、卖得出、销得好”,综合运用范围和数量的调节杠杆,合理制定铺货率。
在动销率上:充分发挥分布在不同区域及业态信息点的信息支撑功能,每周把握客户动销情况,并充分发挥客户经理的职能,通过走访客户,动态把握精准营销品牌动销率,准确把握市场需求,精细掌握投放节奏,保证市场处于正常动销水平。
在断货率上:实时掌握不同时期、不同业态、不同规格的精准营销品牌的断货情况,追求精准的需求预测和需求供给,全面控制断货率。
在成长率上:围绕精准营销品牌销量的增减、市场份额的增减、进货户数的增减、户均量的增减等四个因素,分析精准营销品牌在全州市场的走势,调整营销目标,改善营销管理,使“三维五率”成为规范化、标准化的工商对接“语言”,成为工商协同培育品牌的长效机制。
四、工作措施
通过精细的客户分类,精确的市场信息采集和精准的货源投放策略,探索出一条适合黄南市场实际的精准营销之路。
(一)做好客户分类工作,夯实精准营销的基础。根据《全省卷烟零售客户分类标准及评价细则》的要求,扎实做好客户分类应用工作,准确划分客户类别,每季度对零售户的基础信息进行维护。建立支持精细化投放的客户分类体系,建立有针对性的销售策略、服务策略、管理策略,并通过动态调整,根据零售客户的销售能力变化及时调整分类属性,持续优化目标零售客户的布局。以系统、全面、准确的零售客户分类为精准营销工作的开展奠定坚实的基础。
(二)明确职责,确保精准营销顺利开展。
州局(公司)作为执行层,充分发挥市场营销主体作用,围绕“三维五率”,运用有效方法和工具分析、把握市场;做好区域市场细分,有针对性地制定货源投放策略、品牌营销策略;进一步完善客户服务体系,打牢网建基础;始终保持打假高压态势,确保市场规范;在全面精细管理和以客户经理为核心的营销队伍素质提升上下功夫。
县局(营销部)作为操作层,加强市场监管,不断提高市场净化率;做好信息采集和上报工作,成为行业最前沿、最直接、最敏感的市场触角;深化客户关系,强化培育能力,使精准营销品牌扎根市场、扎根消费者。
通过建立州、县级分层定位、清晰职责、统一有序、资源整合的组织保障体系和工作机制,做到“深度营销、精耕细作、有的放矢、到点到面、到户到条”,实现精准营销品牌在区域市场全面覆盖,形成精准营销品牌“覆盖广、动销快、价格稳、口碑好”的良好局面。
(三)扎实做好信息采集,为精准营销提供信息保障。定期对信息采集点进行评估,及时调整信息点的设置,确保信息采集工作的准确性和有效性。加强对市场信息的分析和应用,充分把握零售价格300元/条以上的高档卷烟品牌在全州市场的状况,包括品牌销量、市场份额、卷烟价格、消费特征、市场覆盖、铺货情况、品牌动销、市场潜力等信息,为建立科学的货源分配体系、提高市场控制力,开展精准营销提供依据。实现信息采集系统与新商盟系统、货源自动分配系统、精准营销管理系统的有机对接,提高信息分析的应用水平,为精准营销工作提供真实有效的信息保障。
(四)抓好队伍建设,为精准营销提供人力支持。把精准营销工作制度化、工具化,落实到人,是精准营销在黄南市场实现长足发展的根本保障。加强客户经理工作体系建设、品牌经理队伍建设、深入开展“135”工作法等三个方面为抓手,培养一批既了解市场又理解品牌的营销人才,为精准营销工作提供智力支持和人才保障。
(五)各阶段的工作任务 第一阶段,工作准备阶段。时间:2011年5月份。
工作任务:进行市场调研,选择目标客户。
具体的工作安排:县局(营销部)客户经理根据《精准营销目标客户评价标准》(见附件)开展客户评价工作,选择本辖区内得分前20的客户作为待选目标客户上报市场经理。市场经理负责对客户评价过程和结果进行指导监督,对客户经理确定的目标客户进行再次评价和筛选,将最终结果上报至营销中心。客户评价的过程实施痕迹化管理,市场经理负责评价档案的留存、上报和管理工作。营销中心将在5月底召开专题会议,确定全州范围内的精准营销目标客户,启动卷烟品牌精准营销工作。
第二阶段:精准营销的试点工作。时间:2011年6月。工作任务:解决试运行工作中存在的各种问题,为全面推广奠定基础。
具体的工作安排:选择同仁营销部作为卷烟品牌精准营销的试点单位。要求客户经理做好对目标零售户的宣传工作,取得目标零售户的支持,营销中心负责精准营销工作开展前期的动员、宣传和培训工作。品牌经理根据《零售户周卷烟经营信息统计表》(见附表)以及客户经理、市场经理的反馈信息每周对工作开展情况进行分析,及时发现试运行阶段所存在的问题,召集相关人员共同商讨问题的解决途径,在试运行结束后撰写试运行工作报告,为精准营销的正式运行提供支持。
第三阶段:全州范围内的推广工作。时间:2011年7月至11月
工作任务:根据试点单位的实施经验,将精准营销工作在全州范围内进行推广。
具体的工作安排:7月上旬,召开精准营销试点工作总结暨精准营销工作推广工作会。在全州范围内推广精准营销工作,7月份完成全州卷烟营销人员的培训。将每周精准营销工作分析扩大到全州的范围,并按周对县局(营销部)精准营销工作的开展情况进行通报。在精准营销推广期间,广泛征求有创意的工作方法和工作思路,使精准营销工作得以不断的改进。8月份完成精准营销相关工作流程的建立工作。9月至10月完成精准营销相关制度的制定工作。11月份召开精准营销推广总结会,总结表彰对卷烟品牌精准营销工作作出突出贡献的单位和个人。
第四阶段:精准营销工作正式运行。时间:2011年12月。
主要任务:建立一整套精准营销工作管理体系,推进精准营销工作的不断发展。
具体工作安排:根据精准营销推广阶段的工作积累,梳理出一整套适合黄南州市场的精准营销工作管理体系,在12月下旬以前颁布实施。
二〇一一年四月二十八日
第三篇:立方圆网络精准营销方案
立方圆网络精准营销方案
一、网络精准营销概述
精准营销就是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路!事实也说明了。
不管你是在网络上卖商品、发布促销信息、做网络口碑,还是其他的营销目的,网络已经渗透到我们周围的每一个角落。如何利用网络提高销售量?如何花小钱办大事?如何提高品牌的良好口碑?碎片化的时代,更多需要的是以整合营销的手段,精准定位,达到深度营销的效果。
任何一家公司在开展网络营销之前都是满怀激情、饱含希望,网络营销是大势所趋,顺势而行,有助于企业的发展。
二、网络精准营销特性
1、庞大的受众群
根据最新公布数据网民连续用户数据显示,截止2013年9月,网民人数接近4亿人,人均上午时间超过3小时,网络社区网站的流量早已超过传统四大媒体。而互联网新媒体具有用户行为可追踪、资料真诚高,具有极高的广告价值。
2、精准锁定有需求的客户
根据客户搜索习惯,购买记录,最近关注等客户的庞大数据之中分析我们需要的潜在客户,例如最近有了解木屋,百度木栈道、木别墅等相关客户的信息,第一时间分析并且展示我们的信息。
3、展示不收费
60万网络联盟平台,根据客户搜索关键词、最近关注,第一时间并且连续10天以上展示,客户浏览其它信息,在固定广告位展示:
4、精准定区域投放
设置分地域、分时段投放 设置每日、周推广花费上限,合理管理您的预算 以市区为单位精准投放区域,投放区域每天展现量、客户群体效果。
三、推广费用
预计推广费用5万/季度,区域福建省以及对木结构热门、木结构行业门户网和潜在客户群体,估算每天潜在目标客户500人次以上,电话咨询每天5人次以上。
优势:立方圆木结构别墅可以拥有海量的免费展现机会,锁定目标客户、免费60万以上网站展示立方圆的木屋,对品牌推广和销售达到双赢,让需求客户找到立方圆,让潜在客户知道立方圆,让购买客户联系立方圆,形成一个良性互动的循环。
四、为什么选择网络而不是传统四大媒体
1、到达率
到达率是衡量一种媒体的广告效果的重要指标之一。它是指向某一市场进行广告信息传播活动后接受广告信息的人数占特定消费群体总人数的百分比。在消费群体总人数一定的情况下,接触广告信息的人数越多,广告到达率越高。
电视,广播,报纸的媒体覆盖域都很广泛,而且是人们日常生活中获得各类信息的主要途径,广告主在这些媒体上投放广告,其到达率是比较高的。但是由于广告过多过滥和广告媒体中广告的随意插播,镶嵌行为导致受众对广告的厌烦心理而躲避广告,造成广告信息到达受众的比率严重下降。传统媒体的到达率已大幅降低。
2、时效性
电视和广播是最适合做时效性强的广告的媒体,报纸次之。电视由于设备等因素制约,时效性不如广播。但在电台发布广告受到节目安排及时间限制。
3、持久性
从某种意义上讲,三大传统媒体的持久性都不强--实时性强。电视和广播媒体具有易逝性特点。广告信息转瞬即逝,不易保存。因而广告需要重复播出,资金投入巨大。报纸相当而言较好,可以保存,但因报纸是每日更新,也很少有人长期保留。
五、网络精准营销展现形式
1.、视频推广
视频推广主要针对品牌广告,囊括贴片视频、游戏暂停视频、应用启动视频、点击播放视频四种视频推广形式。
2、富媒体推广
富媒体推广形式新颖,能提供多种推广互动方式。
3.、横幅推广
横幅推广为移动推广的重要展现形式之一,主要包括图片横幅以及文字(图文)横幅形式。
营销中心
2013年10月7日星期一
第四篇:精准营销经验交流
有效拓展精准营销的工作成效
一、扩大精准营销范围。精准营销是品牌培育的有力手段,我们感到还是要聚焦品牌,发挥品牌的主导作用,下一步打算将精准营销范围扩大到成长性品牌。这类品牌市场需求还不稳定,产品线较长,企业基础较差,因此精准营销的难点更多。比如,不仅要通过精准投放,让真实客户买得到,还需要通过有效传播,引导消费,首先得让客户愿意买。所以,我们将从自身实际出发,使精准营销工作更加符合自身实际,更具可操作性。
二、建立精准营销品牌货源动态平衡供应机制。针对高端品牌目标消费群体小众性、高层次的特点,在适宜的商圈、与相匹配的客户形成稍紧的稀缺性,保持高端价值感,根据市场覆盖率、零售上柜率、零售价格、社会存销比和户均进货量等指标分析,注重有效货源的合理布局和投放节奏,确定投放具体策略。以连续几年的历史数据为依据,从投放控制,季节差异,规格差异,销区差异,投放策略等五个方面分析影响卷烟投放的主要因素,根据不同产品的市场表现,实行紧俏程度各异的投放策略,使销售节奏与市场真实需求相吻合,不断提高市场控制力。通过制定总量匹配与节奏匹配相结合的货源动态平衡办法,确保精准投放的实现。从投放的精准性上升为针对细分
市场目标消费群体的品牌营销精准性,为提升品牌形象发挥更大的作用。
第五篇:精准营销水到渠成
为贯彻落实《烟草行业“卷烟上水平”总体规划》要求,加快培育“532”、“461”知名品牌,在精准营销试点工作取得明显成效、积累成熟经验、形成初步模式的基础上,行业于2011年4月22日在吉林省延吉市召开全国卷烟品牌精准营销推广启动会,正式启动精准营销的推广工作。
在全行业推广精准营销有什么意义?试点工作积累了哪些值得借鉴的经验?如何顺利推广实施精准营销工作?时值四月,春暖花开,全国卷烟品牌精准营销推广启动会将为我们一一解答,而精准营销工作也将伴随着春风在全行业推广开来,绽放异彩。
精准营销 并不神秘
如果要对精准营销进行概括,就是以按客户订单组织货源为流程导向,以工商协同营销为工作机制,以零售终端为关注焦点,以信息技术为重要支撑,通过精确信息、精准投放、精细管理,达到培育行业知名品牌的目的。
“精准营销其实并不神秘”,也许有的人觉得精准营销还比较陌生,国家局副局长何泽华给出了一个通俗易懂的解释:“精准营销是‘订单供货’和工商协同营销的具体化,是工商企业共同运用信息手段进行有针对性的营销活动。”的确,精准营销并不是烟草行业的创新之举,何泽华指出:精准营销“不是创新,而是应用”,精准营销的出发点和落脚点都要归结于“如何培育好‘532’、‘461’知名品牌”。
由于精准营销试点工作取得明显成效,因此,国家局要求将2011年精准营销工作范围扩大到每条含税调拨价171元以上且年销量1万箱以上卷烟品牌,这已经是“水到渠成”的工作,其中包括11个全国性品牌的32个主力规格和14个区域性品牌的23个主力规格。而且,如果工商企业协商一致,精准营销工作也可以适度扩大到“名单”之外的其他品牌规格。
据测算,2011年的精准营销工作涉及约200万箱卷烟,要通过开展精准营销工作,工商企业深度协同,使这部分卷烟的销售“长流水,不断线”,逐步解决部分工业企业营销“打游击”、一些商业企业营销“粗线条”的问题。
中国卷烟销售公司总经理曹华青明确指出2011年推广精准营销的目标和要求:“要以‘三维五率’为关键指标(时间、区域和客户分类三个维度;覆盖率、上柜率、动销率、断货率、成长率五个指标),构建高档卷烟精准营销体系,持续提升品牌形象和价值,这是‘市场营销上水平’的有效措施和必然要求,对保持卷烟品牌持续健康发展具有更深远的意义。”
试点工作 珠玉在前
2009年9月,国家局副局长何泽华第一次提出卷烟品牌精准营销新思路。2010年,上海烟草集团和山西烟草的试点工作富有成效,积累了宝贵经验,并初步形成了一套精准
营销工作模式。会议安排了两家单位分别进行经验交流发言,这引起了前来“取经”的与会代表的极大的兴趣、反响和思考。
上海烟草集团副总经理董秀明在发言中认为,精准营销有三个关键方法,即市场信息采集分析、目标客户分类选择、货源动态平衡供应。简而言之,就是解决三个基本问题:卖给谁、怎么卖、卖得怎么样。
实践证明,“中华”品牌精准营销试点成绩显著:2010年“中华”品牌销量增长32.9%,在每条零售价300元以上的卷烟占有54.7%的市场份额,这是自2004年以来市场份额最稳定的一年;价格呈现稳定坚挺的走势,每条“中华(软)”平均售价595元,同比上升13元;每条“中华(硬)”平均售价396元,同比提高7.2元。
山西省烟草公司副总经理王志毅用四句话来总结山西烟草精准营销的工作实践:着力构建精确信息的高效通道,积极探索精准投放的营销模式,全面夯实精细管理的运作基础,扎实推动营销价值提升。
精准营销试点工作推动了“中华”品牌稳健发展,2010年,山西烟草销售“中华”品牌2.92万箱,同比增长66%;精准营销还拉动了山西中高档烟销量的增长,全省三类以上卷烟销售52.94万箱,同比增长22.45%;卷烟营销发生深层次可喜变化,2011年,山西烟草的精准营销将扩展到13个品牌的36个规格。
事实上,在精准营销试点取得突破的激励下,许多工商企业“悄悄地”行动起来,进行了有益探索:“双喜”和“云烟(印象)”已开展精准营销工作;安徽中烟、河南中烟在部分市场开展精准营销试点;武汉市公司探索“棋盘式”货源精准投放;宁夏区公司建立知名品牌精准营销模式„„
循序渐进 顺势而为
精准营销得到了认可,工商企业的积极性和热情都很高,但究竟如何开展具体推广工作?会上发布了《关于深入推进卷烟品牌精准营销工作的意见》,受到了与会代表的欢迎。
何泽华强调:“要循序渐进,不要一下子铺开。先把高端卷烟品牌的市场稳住,高端品牌稳住,全国卷烟品牌就稳住了。”他认为,精准营销一个平台、一种方法,企业应根据市场和自身实际,制定具体计划,挖掘潜在市场,通过精准营销积累经验,最终培育好品牌。
不同的品牌规格的生命周期不一样,所处的市场发展状况也有较大差异。因此,曹华青也指出:“各单位要注意避免一哄而上、千篇一律,要在品牌基础好、协同程度高、实施条件成熟的高档品牌和市场先行先试,先易后难,重点突破,逐步扩大精准营销实施范围。”
具体来说,会议给做好精准营销推广工作指明了方向。
规范零售客户分类。这是开展精准营销的一项基础性工作。目前,部分省份存在零售客户信息不完善、数据不准确、格式不规范等问题,个别省市的零售业态分布不合理,需要进行一次全面梳理和规范,在实现精准分类的基础上实现精准营销。
完善信息采集渠道。“兵马未动,粮草先行”。精确信息是精准营销的前提。企业要构建卷烟市场信息采集网络,设置专门的信息采集和分析岗位,市场信息要准确、客观、真实反映终端信息,为工商协同、精准营销提供信息支撑。
抓住关键方法环节。卷烟工业企业要抓住市场信息协同采集分析、目标零售客户分类选择、工商零货源动态平衡供应三个关键方法,商业企业要抓住信息跟踪、需求预测、订单处理和供应投放四个核心环节,二者有机衔接,形成完整的精准营销操作流程。
有效融入营销工作。要把精准营销与“135”工作法和“为培育知名品牌建功立业活动”等营销工作结合起来,发挥客户经理培育品牌的作用,运用“135”工作法指导客户经理开展精准营销工作。
做到工商深度协同。精准营销的推广将使工商协同营销向实质性、操作化的层次迈进。工商要共同制定行动方案和规则,在市场、品牌、客户等方面更好地衔接起来,维持市场动态平衡,特别是要通过科学的货源投放政策稳定市场价格和库存。
2011年是“十二五”开局之年,充满挑战和机遇。精准营销刚刚起步,推广工作任重道远,但必将为培育行业知名品牌、实现“卷烟上水平”做出重要贡献。