第一篇：“作风建设年”和民主评议基层站所活动第一阶段总结
“作风建设年”和民主评议基层站所活动第一阶段总结
根据市委、市政府的统一部署，我局从3月初开始在全局范围开展了“作风建设年”和民主评议基层站所活动。两个月来，市局各处室、直属单位按照市委、市政府的总体部署和工作要求，紧密结合各自实际，始终坚持高标准、高要求、高质量，扎实有效地开展了各
项活动，使“作风建设年”和民主评议基层站所活动第一阶段收到了预期成效。
一、局党组精密谋划，进行调查摸底，使教育活动有的放矢。
１、春节前后，市局党组各成员先后走访江北、江南、汤溪、孝顺四个分局和稽查局，与干部职工座谈、听取汇报，了解干部职工的思想动态、工作现状，从中分析、发现问题。
２、针对这次教育活动，市局人教处专门设计了问卷调查表，面向全局所有干部职工，针对干部队伍建设及作风建设情况，发放调查问卷表460份并基本回收。
3、就以上收集的信息，局领导专门召集人教处、监察室相关人员进行归纳分析梳理。
4、局党组召开作风建设专题民主生活会，摆问题、查原因，研究整改措施。初步查找出当前干部职工队伍中存在的“学习氛围不够浓，创新意识不够强，工作效率不够高，协调配合不够畅，制度落实不够硬，勤俭节约不够紧，遵章守纪不够严，服务基层不够实”等八个方面问题。提出了：“一为主三结合”的整改措施，即以查找主观原因为主，结合财税改革和经济发展趋势，结合每个人的思想和工作实际，结合财政、地税、国资工作任务和存在的问题来开展“作风建设年”和民主评议基层站所活动的要求，倡导广大干部职工强化八大意识，争做八种模范，即：强化学习意识，做勤奋好学的模范；强化服务意识，做执法为民的模范；强化奉献意识，做真抓实干的模范；强化节俭意识，做艰苦奋斗的模范；强化服从意识，做顾全大局的模范；强化团队意识，做团结合作的模范；强化职业意识，做廉洁从政的模范；强化崇德意识，做公道正派的模范。使每个同志都做到“三清楚三明白”，即：讲究工作效率，清楚工作效率就是生命力，清楚工作效率就是财富，清楚工作效率就是形象；讲究服务质量，明白什么是服务，明白为谁服务，明白怎样开展服务。
二、精心组织，层层发动，提高认识，使教育活动人人参与。
１、为深入贯彻市委、市府《“作风建设年”活动实施意见》，切实加强对本次活动的组织领导，市局党组下发了金财党组〔2007〕４号文件，成立活动领导小组和领导小组办公室，落实了综合督查组、主题教育组、宣传报道组、经济服务组等四个组的牵头人及职责。
２、局党组行文，下发关于开展“作风建设年”和民主评议基层站所活动的实施意见，就本次活动的指导思想和目标要求、实施步骤、重点内容、组织领导等进行明确部署。
３、层层发动，提高认识，人人参与本次教育活动。
3月23日，市局召开局全体干部职工大会，就以“优化经济发展环境、提高工作效率和服务质量”为主题的“作风建设年”和民主评议基层站所活动集中进行动员部署。会上，杨晓明副局长作动员报告，党组书记、局长周益民对本次活动提出专门要求。就从开展这次专题教育活动的任务、我们担负的任务和肩负的使命、我局的现状和存在的问题等方面阐述了本次活动的重要性，并强调了三点要求：一是思想认识必须到位，切实提高专题教育活动的自觉性。二是自查整改必须到位，切实解决现实中存在的突出问题。三是措施落实必须到位，确保专题教育活动不走过场。提出了四点期望：一是希望通过这次教育活动解决好精神状态不振的问题，树立爱岗敬业的作风。二是希望通过这次教育活动解决好执行纪律不严的问题，树立起风正纪明的作风。三是希望通过这次教育活动解决好大局意识不强的问题，树立起团结和谐的作风。四是希望通过这次教育活动解决好服务缺位、效率低下的问题，树立起主动高效的作风。为搞好本次专题教育活动，周局长还提出了必须把握好四条原则：强化领导的原则、促进工作的原则、建章立制的原则、强化督查的原则。
在动员会后，各处室和基层单位都迅速行动起来，每个人都积极地参加此次活动。机关处室和直属单位相继召开支委会、党员会、干部会，学习落实市委、市府相关文件和市局“实施意见”，稽查局和四个征管局结合各自工作，制定了相应的实施方案。
4、加强活动指导，随时掌握活动动态，使活动健康、有序开展。
动员会之后，市局先后召开中层干部会议、支部书记会议、机关党委会，层层进行动员发动，组织学习和通报有关情况，听取学习教育情况汇报，随时掌握活动动态，进一步统一思想认识，交流各部门做法，并提出要求。
为了对本次教育活动进行有效监督，监察室还组织了一次暗访，重点检查了干部职工执行劳动纪律情况如上下班情况、上班时间上网情况，暗访了窗口单位和部分涉企处室的服务质量情况。
市局人教处对各单
位第一阶段学习教育落实情况进行了一次督查，各处室和直属单位都对活动第一阶段情况进行了汇报。为准确报道各部门活动动态，市局在《金华财税信息》编写“作风建设年活动”专辑和专题。
三、从大局着眼，小处入手，学以促工，学习教育活动初显成效。
１、党组重视，组织领导到位。
局党组先后三次开会，专题讨论研究作风建设问
题，统一思想、查摆问题、研究措施。市局领导还对分管部门宣传发动阶段的重点环节及时参与指导。各部门也都坚持“一把手”亲自抓、自觉抓，在做好日常业务工作的基础上，在集中教育活动上相对集中精力，保证了活动的正常开展。
２、教育主题突出，切入点准确到位。
本次教育活动以“优化经济发展环境、提高工作效率和服务质量”为主题，以创建学习型组织为抓手，以“一为主三结合”为要求，旨在解决广大干部职工工作中存在的问题和存在问题的思想根源，教育主题突出，切入点准确到位。
３、强化措施，落实举措到位。
(1)为了提高服务质量，市局对办税窗口服务人员进行了重新考试录用，优化配置，提高了窗口人员素质。
(2)为了提高工作效率，市局结合06版征管系统进行培训，各分局也都结合各自工作特点进行系列活动：江北分局以“建设和谐税收、再造良好征纳关系”为目标，通过“坚持三个走访、使群众了解地税；成立三支队伍，使企业满意地税”活动拉开作风建设年活动序幕；江南分局提出优化理念、转变作风、加强制度、服务群众的要求，继续推进限时服务、首问责任、评估预告、质疑约谈等措施，用好用足税收优惠政策，支持创新性、节约型社会建设，支持下岗职工再就业，扶助弱势群体，继续推进干部职工之间的互动，干部与纳税人之间的互动，营造团结互助的良好氛围，努力构建和谐地税系统；汤溪分局以“四慎四严”为整体要求，通过“自省”与“他律”相结合的方式，扎实有效推进作风建设年活动的开展，开展“我在岗位优服务”大讨论，召开“提高效能，促进服务”辅导会，在分局内部开展“最佳服务岗”流动红旗争创活动、“众人评服务活动”，营造相互学习、相互竞争的氛围；孝顺分局开展“优化环境我该如何做”和“如何提高效率和服务质量”大讨论，随机调查走访纳税人，通过广播、视频、短信等形式提高服务效能, 做到专题教育、当前工作和优质服务有机结合；市会计核算中心以限时办结制为抓手，梳理支付审核流程，强化A、B岗管理，大大提高办事人员满意度；市局预算外资金管理中心内强素质，外抓服务，努力为各单位提供贴心服务。
(3)组织专题学习，心得体会撰写踊跃。市局举办了反邪教形势报告会，各部门、支部分别组织了内容多样的学习。一些部门专门邀请专家、领导开展专题讲座，绝大多数部门、支部围绕学习专题，认真开展了学习心得交流。据统计，市局各部门、支部共组织集中辅导学习46次，并要求每人撰写心得体会，参加部门或支部组织的心得交流，目前市局人教处已择优收取56篇，从中优选了20篇上墙展评。通过学习交流，干部的思想得到了升华，认识得到了提高。
(4)结合税法宣传月进行教育活动。一是召开市区纳税大户座谈会，市主要领导及国税、地税领导现场听取企业对税收工作的意见建议，并向企业家通报2007年国税、地税工作；二是国地税网上局长接待日活动，由国税、地税领导带队，在金华财税网等网站开展局长接待活动，接受网民的咨询、投诉和举报；三是轮滑环城税法宣传活动，组织近100名轮滑爱好者在市区江南主要道路进行税法宣传，分发税收宣传资料；四是举办“情系税收、共建和谐”“税务杯”摄影比赛活动，宣传我市国税、地税改革所取得的成果、诚信纳税的先进典型及税务干部风采；五是在金华电台行风热线宣传税法，进一步普及税法知识。六是开展金华市红领巾税法小提案评比活动。七是税法宣传进学校、进乡镇、进企业、进社区活动。八是举办税法知识辅导班、座谈会，及时解决纳税户的涉税问题。九是送税收政策活动。通过邮寄税收政策、网站设立税收政策宣传网页、送税法到企业等活动，及时把税收政策送给纳税人。
(5)教育活动与争创“群众满意基层站所”活动紧密结合，相互促进。
四、存在问题
1、工学矛盾比较突出。
当前我局正上马06版征管系统，这是一个全省行动，涉及数据清理、人员培训等，牵扯了非常大的精力，四月又正值全国税法宣传月，活动很多，工学矛盾比较突出。
2、教育活动开展不平衡。
表现为各征管局与稽查局之间不平衡，机关各处室之间不平衡，干部职工之间也不平衡。个别部门领导重视不够，存在着降低标准、图形式、走过场、虚以应付的现象，理论学习还不够系统，个别同志学习的自觉性不高，影响了学习教育的成效。
４、宣传报道不及时，舆论氛围不浓厚。
教育活动第一阶段我们做了大量工作，但是做的多却说的少，各部门宣传的时效性不强，没有及时收集典型事例，总结先进经验，没有充分有效利用宣传工具营造声势，舆论氛围不够浓厚。
五、下一阶段工作重点
下一阶段是对照检查和创建阶段，从2007年5月开始到7月底结束。按照市局活动实施意见第二阶段工作任务，主要针对工作效率和服务质量上存在的重点突出问题，进行对照检查。针对发现的问题，认真进行剖析，研究提出整改措施。这一阶段的重点工作是：
１、切实加强领导，提高认识。各部门、各单位和全体干部职工都要充分认识开展自查互查督查的重要性和必要性。各单位要切实加强领导，认真安排部署，搞好组织协调，班子成员特别是“班长”要带头查找问题，不准搞特殊化，不准走过场。
2、要坚持原则，实事求是。在查找问题时，要坚持实事求是，从团结的愿望出发，互相帮助，沟通思想，共同提高，正确对待别人，正确对待自己，做到查找问题不怕严、亮出问题不怕丑、听取意见不怕刺、整改问题不怕疼。既不要搞无限上纲，又不要轻描淡写。
3、要把加强学习贯彻始终。广大干部职工在查找问题的同时，仍然要把学习作为一项重要任务来抓，要结合单位、个人的工作、思想实际加强学习，增强学习的针对性和实效性。要通过演讲、调研、撰写调研文章等多种形式，增强学习效果，做到以讲促学、以研促学、以考促学、以写促学，切实把加强学习贯彻始终。同时，要把查找问题与整改结合起来，边查边改，边整边改，确保实效。
4、要切实加强督查指导，促进工作落实。监察、人教、办公室要切实发挥职能作用，不断改进督查方式，采取明查暗访、定期督查、跟踪检查等多种形式，确保专题教育活动不走过场。对专题教育活动落实不力、流于形式的部门和个人，要予以通报批评；对不认真履行职责，造成不良影响的，要追究有关人员责任，彻底改变教育活动开展不平衡局面，真正使全局干部有触动、有压力、有动力、有活力、有干劲。
５、要加大宣传力度，营造学习教育活动良好氛围。要充分利用视频、网络、报纸、海报、内部刊物等各种宣传手段大力宣传财税系统精神风貌正在发生的变化，宣传在活动中涌现的先进单位和先进个人，为确保第二阶段工作顺利开展创造良好环境。
二ＯＯ七年四月二十五日
第二篇：“作风建设年”和民主评议基层站所活动第一阶段总结
“作风建设年”和民主评议基层站所活动第一阶段总结
“作风建设年”和民主评议基层站所活动第一阶段总结根据市委、市政府的统一部署，我局从3月初开始在全局范围开展了“作风建设年”和民主评议基层站所活动。两个月来，市局各处室、直属单位按照市委、市政府的总体部署和工作要求，紧密结合各自实际，始终坚持高标准、高要求、高质量，扎实有效地开展了各项活动，使“作风建设年”和民主评议基层站所活动第一阶段收到了预期成效。
一、局党组精密谋划，进行调查摸底，使教育活动有的放矢。
１、春节前后，市局党组各成员先后走访江北、江南、汤溪、孝顺四个分局和稽查局，与干部职工座谈、听取汇报，了解干部职工的思想动态、工作现状，从中分析、发现问题。
２、针对这次教育活动，市局人教处专门设计了问卷调查表，面向全局所有干部职工，针对干部队伍建设及作风建设情况，发放调查问卷表460份并基本回收。
3、就以上收集的信息，局领导专门召集人教处、监察室相关人员进行归纳分析梳理。
4、局党组召开作风建设专题***，摆问题、查原因，研究整改措施。初步查找出当前干部职工队伍中存在的“学习氛围不够浓，创新意识不够强，工作效率不够高，协调配合不够畅，制度落实不够硬，勤俭节约不够紧，遵章守纪不够严，服务基层不够实”等八个方面问题。提出了：
“一为主三结合”的整改措施，即以查找主观原因为主，结合财税改革和经济发展趋势，结合每个人的思想和工作实际，结合财政、地税、国资工作任务和存在的问题来开展“作风建设年”和民主评议基层站所活动的要求，倡导广大干部职工强化八大意识，争做八种模范，即：
强化学习意识，做勤奋好学的模范；强化服务意识，做执法为民的模范；强化奉献意识，做真抓实干的模范；强化节俭意识，做艰苦奋斗的模范；强化服从意识，做顾全大局的模范；强化团队意识，做团结合作的模范；强化职业意识，做廉洁从政的模范；强化崇德意识，做公道正派的模范。使每个同志都做到“三清楚三明白”，即：
讲究工作效率，清楚工作效率就是生命力，清楚工作效率就是财富，清楚工作效率就是形象；讲究服务质量，明白什么是服务，明白为谁服务，明白怎样开展服务。
二、精心组织，层层发动，提高认识，使教育活动人人参与。
１、为深入贯彻市委、市府《“作风建设年”活动实施意见》，切实加强对本次活动的组织领导，市局党组下发了金财党组〔20xx〕４号文件，成立活动领导小组和领导小组办公室，落实了综合督查组、主题教育组、宣传报道组、经济服务组等四个组的牵头人及职责。
２、局党组行文，下发关于开展“作风建设年”和民主评议基层站所活动的实施意见，就本次活动的指导思想和目标要求、实施步骤、重点内容、组织领导等进行明确部署。
３、层层发动，提高认识，人人参与本次教育活动。
3月23日，市局召开局全体干部职工大会，就以“优化经济发展环境、提高工作效率和服务质量”为主题的“作风建设年”和民主评议基层站所活动集中进行动员部署。会上，杨晓明副局长作动员报
告，党组书记、局长周益民对本次活动提出专门要求。就从开展这次专题教育活动的任务、我们担负的任务和肩负的使命、我局的现状和存在的问题等方面阐述了本次活动的重要性，并强调了三点要求：
一是思想认识必须到位，切实提高专题教育活动的自觉性。
二是自查整改必须到位，切实解决现实中存在的突出问题。
三是措施落实必须到位，确保专题教育活动不走过场。
提出了四点期望：
一是希望通过这次教育活动解决好精神状态不振的问题，树立爱岗敬业的作风。
二是希望通过这次教育活动解决好执行纪律不严的问题，树立起风正纪明的作风。
三是希望通过这次教育活动解决好大局意识不强的问题，树立起团结和谐的作风。
四是希望通过这次教育活动解决好服务缺位、效率低下的问题，树立起主动高效的作风。
为搞好本次专题教育活动，周局长还提出了必须把握好四条原则：强化领导的原则、促进工作的原则、建章立制的原则、强化督查的原则。
在动员会后，各处室和基层单位都迅速行动起来，每个人都积极地参加此次活动。机关处室和直属单位相继召开支委会、党员会、干部会，学习落实市委、市府相关文件和市局“实施意见”，稽查局和四个征管局结合各自工作，制定了相应的实施方案。
4、加强活动指导，随时掌握活动动态，使活动健康、有序开展。
动员会之后，市局先后召开中层干部会议、支部书记会议、机关党委会，层层进行动员发动，组织学习和通报有关情况，听取学习教育情况汇报，随时掌握活动动态，进一步统一思想认识，交流各部门做法，并提出要求。
为了对本次教育活动进行有效监督，监察室还组织了一次暗访，重点检查了干部职工执行劳动纪律情况如上下班情况、上班时间上网情况，暗访了窗口单位和部分涉企处室的服务质量情况。
第三篇：作风建设年和民主评议基层站所活动总结
根据市委、市政府的统一部署，我局从3月初开始在全局范围开展了“作风建设年”和民主评议基层站所活动。两个月来，市局各处室、直属单位按照市委、市政府的总体部署和工作要求，紧密结合各自实际，始终坚持高标准、高要求、高质量，扎实有效地开展了各项活动，使“作风建设年”和民主评议基层站所活动第一阶段收到了预期成效。
一、局党组精密谋划，进行调查摸底，使教育活动有的放矢。
１、春节前后，市局党组各成员先后走访江北、江南、汤溪、孝顺四个分局和稽查局，与干部职工座谈、听取汇报，了解干部职工的思想动态、工作现状，从中分析、发现问题。
２、针对这次教育活动，市局人教处专门设计了问卷调查表，面向全局所有干部职工，针对干部队伍建设及作风建设情况，发放调查问卷表460份并基本回收。
3、就以上收集的信息，局领导专门召集人教处、监察室相关人员进行归纳分析梳理。
4、局党组召开作风建设专题民主生活会，摆问题、查原因，研究整改措施。初步查找出当前干部职工队伍中存在的“学习氛围不够浓，创新意识不够强，工作效率不够高，协调配合不够畅，制度落实不够硬，勤俭节约不够紧，遵章守纪不够严，服务基层不够实”等八个方面问题。提出了：“一为主三结合”的整改措施，即以查找主观原因为主，结合财税改革和经济发展趋势，结合每个人的思想和工作实际，结合财政、地税、国资工作任务和存在的问题来开展“作风建设年”和民主评议基层站所活动的要求，倡导广大干部职工强化八大意识，争做八种模范，即：强化学习意识，做勤奋好学的模范；强化服务意识，做执法为民的模范；强化奉献意识，做真抓实干的模范；强化节俭意识，做艰苦奋斗的模范；强化服从意识，做顾全大局的模范；强化团队意识，做团结合作的模范；强化职业意识，做廉洁从政的模范；强化崇德意识，做公道正派的模范。使每个同志都做到“三清楚三明白”，即：讲究工作效率，清楚工作效率就是生命力，清楚工作效率就是财富，清楚工作效率就是形象；讲究服务质量，明白什么是服务，明白为谁服务，明白怎样开展服务。
二、精心组织，层层发动，提高认识，使教育活动人人参与。
１、为深入贯彻市委、市府《“作风建设年”活动实施意见》，切实加强对本次活动的组织领导，市局党组下发了金财党组〔2008〕４号文件，成立活动领导小组和领导小组办公室，落实了综合督查组、主题教育组、宣传报道组、经济服务组等四个组的牵头人及职责。
２、局党组行文，下发关于开展“作风建设年”和民主评议基层站所活动的实施意见，就本次活动的指导思想和目标要求、实施步骤、重点内容、组织领导等进行明确部署。
３、层层发动，提高认识，人人参与本次教育活动。
3月23日，市局召开局全体干部职工大会，就以“优化经济发展环境、提高工作效率和服务质量”为主题的“作风建设年”和民主评议基层站所活动集中进行动员部署。会上，杨晓明副局长作动员报告，党组书记、局长周益民对本次活动提出专门要求。就从开展这次专题教育活动的任务、我们担负的任务和肩负的使命、我局的现状和存在的问题等方面阐述了本次活动的重要性，并强调了三点要求：一是思想认识必须到位，切实提高专题教育活动的自觉性。二是自查整改必须到位，切实解决现实中存在的突出问题。三是措施落实必须到位，确保专题教育活动不走过场。提出了四点期望：一是希望通过这
次教育活动解决好精神状态不振的问题，树立爱岗敬业的作风。二是希望通过这次教育活动解决好执行纪律不严的问题，树立起风正纪明的作风。三是希望通过这次教育活动解决好大局意识不强的问题，树立起团结和谐的作风。四是希望通过这次教育活动解决好服务缺位、效率低下的问题，树立起主动高效的作风。为搞好本次专题教育活动，周局长还提出了必须把握好四条原则：强化领导的原则、促进工作的原则、建章立制的原则、强化督查的原则。
在动员会后，各处室和基层单位都迅速行动起来，每个人都积极地参加此次活动。机关处室和直属单位相继召开支委会、党员会、干部会，学习落实市委、市府相关文件和市局“实施意见”，稽查局和四个征管局结合各自工作，制定了相应的实施方案。
4、加强活动指导，随时掌握活动动态，使活动健康、有序开展。
动员会之后，市局先后召开中层干部会议、支部书记会议、机关党委会，层层进行动员发动，组织学习和通报有关情况，听取学习教育情况汇报，随时掌握活动动态，进一步统一思想认识，交流各部门做法，并提出要求。
为了对本次教育活动进行有效监督，监察室还组织了一次暗访，重点检查了干部职工执行劳动纪律情况如上下班情况、上班时间上网情况，暗访了窗口单位和部分涉企处室的服务质量情况。
市局人教处对各单位第一阶段学习教育落实情况进行了一次督查，各处室和直属单位都对活动第一阶段情况进行了汇报。为准确报道各部门活动动态，市局在《金华财税信息》编写“作风建设年活动”专辑和专题。
三、从大局着眼，小处入手，学以促工，学习教育活动初显成效。
１、党组重视，组织领导到位。
局党组先后三次开会，专题讨论研究作风建设问题，统一思想、查摆问题、研究措施。市局领导还对分管部门宣传发动阶段的重点环节及时参与指导。各部门也都坚持“一把手”亲自抓、自觉抓，在做好日常业务工作的基础上，在集中教育活动上相对集中精力，保证了活动的正常开展。
２、教育主题突出，切入点准确到位。
本次教育活动以“优化经济发展环境、提高工作效率和服务质量”为主题，以创建学习型组织为抓手，以“一为主三结合”为要求，旨在解决广大干部职工工作中存在的问题和存在问题的思想根源，教育主题突出，切入点准确到位。
３、强化措施，落实举措到位。
(1)为了提高服务质量，市局对办税窗口服务人员进行了重新考试录用，优化配置，提高了窗口人员素质。
(2)为了提高工作效率，市局结合08版征管系统进行培训，各分局也都结合各自工作特点进行系列活动：江北分局以“建设和谐税收、再造良好征纳关系”为目标，通过“坚持三个走访、使群众了解地税；成立三支队伍，使企业满意地税”活动拉开作风建设年活动序幕；江南分局提出优化理念、转变作风、加强制度、服务群众的要求，继续推进限时服务、首问责任、评估预告、质疑约谈等措施，用好用足税收优惠政策，支持创新性、节约型社会建设，支持下岗职工再就业，扶助弱势群体，继续推进干部职工之间的互动，干部与纳税人之间的互动，营造团结互助的良好氛围，努力构建和谐地税系统；汤溪分局以“四慎四严”为整体要求，通过“自省”与“他律”相结合的方式，扎实有效推进作风建设年活动的开展，开展“我在岗位优服务”大讨论，召开“提高效能，促进服务”辅导会，在分局内部开展“最佳服务岗”流动红旗争创活动、“众人评服务活动”，营造相互学习、相互竞争的氛围；孝顺分局开展“优化环境我该如何做”和“如何提高效率和服务质量”大讨论，随机调查走访纳税人，通过广播、视频、短信等形式提高服务效能, 做到
专题教育、当前工作和优质服务有机结合；市会计核算中心以限时办结制为抓手，梳理支付审核流程，强化a、b岗管理，大大提高办事人员满意度；市局预算外资金管理中心内强素质，外抓服务，努力为各单位提供贴心服务。
(3)组织专题学习，心得体会撰写踊跃。市局举办了反邪教形势报告会，各部门、支部分别组织了内容多样的学习。一些部门专门邀请专家、领导开展专题讲座，绝大多数部门、支部围绕学习专题，认真开展了学习心得交流。据统计，市局各部门、支部共组织集中辅导学习46次，并要求每人撰写心得体会，参加部门或支部组织的心得交流，目前市局人教处已择优收取56篇，从中优选了20篇上墙展评。通过学习交流，干部的思想得到了升华，认识得到了提高。
(4)结合税法宣传月进行教育活动。一是召开市区纳税大户座谈会，市主要领导及国税、地税领导现场听取企业对税收工作的意见建议，并向企业家通报2008年国税、地税工作；二是国地税网上局长接待日活动，由国税、地税领导带队，在金华财税网等网站开展局长接待活动，接受网民的咨询、投诉和举报；三是轮滑环城税法宣传活动，组织近100名轮滑爱好者在市区江南主要道路进行税法宣传，分发税收宣传资料；四是举办“情系税收、共建和谐”“税务杯”摄影比赛活动，宣传我市国税、地税改革所取得的成果、诚信纳税的先进典型及税务干部风采；五是在金华电台行风热线宣传税法，进一步普及税法知识。六是开展金华市红领巾税法小提案评比活动。七是税法宣传进学校、进乡镇、进企业、进社区活动。八是举办税法知识辅导班、座谈会，及时解决纳税户的涉税问题。九是送税收政策活动。通过邮寄税收政策、网站设立税收政策宣传网页、送税法到企业等活动，及时把税收政策送给纳税人。
(5)教育活动与争创“群众满意基层站所”活动紧密结合，相互促进。
四、存在问题
1、工学矛盾比较突出。
当前我局正上马08版征管系统，这是一个全省行动，涉及数据清理、人员培训等，牵扯了非常大的精力，四月又正值全国税法宣传月，活动很多，工学矛盾比较突出。
2、教育活动开展不平衡。
表现为各征管局与稽查局之间不平衡，机关各处室之间不平衡，干部职工之间也不平衡。个别部门领导重视不够，存在着降低标准、图形式、走过场、虚以应付的现象，理论学习还不够系统，个别同志学习的自觉性不高，影响了学习教育的成效。
４、宣传报道不及时，舆论氛围不浓厚。
教育活动第一阶段我们做了大量工作，但是做的多却说的少，各部门宣传的时效性不强，没有及时收集典型事例，总结先进经验，没有充分有效利用宣传工具营造声势，舆论氛围不够浓厚。
五、下一阶段工作重点
下一阶段是对照检查和创建阶段，从2008年5月开始到7月底结束。按照市局活动实施意见第二阶段工作任务，主要针对工作效率和服务质量上存在的重点突出问题，进行对照检查。针对发现的问题，认真进行剖析，研究提出整改措施。这一阶段的重点工作是：
１、切实加强领导，提高认识。各部门、各单位和全体干部职工都要充分认识开展自查互查督查的重要性和必要性。各单位要切实加强领导，认真安排部署，搞好组织协调，班子成员特别是“班长”要带头查找问题，不准搞特殊化，不准走过场。
2、要坚持原则，实事求是。在查找问题时，要坚持实事求是，从团结的愿望出发，互相帮助，沟通思想，共同提高，正确对待别人，正确对待自己，做到查找问题不怕严、亮出问题不怕丑、听取意见不怕刺、整改问题不怕疼。既不要搞无限上纲，又不要轻描淡写。
3、要把加强学习贯彻始终。广大干部职工在查找问题的同时，仍然要把学习作为一项重要任务来抓，要结合单位、个人的工作、思想实际加强学习，增强学习的针对性和实效性。要通过演讲、调研、撰写调研文章等多种形式，增强学习效果，做到以讲促学、以研促学、以考促学、以写促学，切实把加强学习贯彻始终。同时，要把查找问题与整改结合起来，边查边改，边整边改，确保实效。
4、要切实加强督查指导，促进工作落实。监察、人教、办公室要切实发挥职能作用，不断改进督查方式，采取明查暗访、定期督查、跟踪检查等多种形式，确保专题教育活动不走过场。对专题教育活动落实不力、流于形式的部门和个人，要予以通报批评；对不认真履行职责，造成不良影响的，要追究有关人员责任，彻底改变教育活动开展不平衡局面，真正使全局干部有触动、有压力、有动力、有活力、有干劲。
５、要加大宣传力度，营造学习教育活动良好氛围。要充分利用视频、网络、报纸、海报、内部刊物等各种宣传手段大力宣传财税系统精神风貌正在发生的变化，宣传在活动中涌现的先进单位和先进个人，为确保第二阶段工作顺利开展创造良好环境。
二ｏxx年四月二十五日
第四篇：“作风建设年”和民主评议基层站所活动实施办法
为认真贯彻落实《中共金华市委 金华市人民政府关于在全市开展“作风建设年”活动的实施意见》（市委〔2007〕14号）精神，根据市委、市政府统一部署，结合我局中心任务和今年工作实际，针对当前干部职工队伍中存在的薄弱环节，特别是在工作效率和服务质量上存在的许多问题，决定在全局范围开展以“优化经济发展环境、提高工作效率和服务质量”为主题的“作风建设年”和民主评议基层站所暨创建“群众满意基层站所（办事窗口）”活动。现提出如下实施办法：
一、指导思想和目标要求
（一）指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以学习贯彻胡锦涛总书记在中纪委七次全会上重要讲话精神和市委、市政府关于开展“作风建设年”和民主评议基层站所活动以及市工业大会精神为切入点，充分发动和依靠社会各界对基层站所的行风建设情况进行评议，以评促改，以评促建，深入学习，深刻反思，着力整改，彻底解决当前干部职工队伍中存在的学习氛围不够浓，创新意识不够强，工作效率不够高，协调配合不够畅，制度落实不够硬，勤俭节约不够紧，遵章守纪不够严，服务基层不够实的问题。使广大干部职工的思想道德素质、业务水平、行政能力有明显提高，服务质量和办事效率有明显提高，政风行风建设长效机制进一步健全。
（二）目标要求
根据局党组提出的“一为主三结合”，即以查找主观原因为主，结合财税改革和经济发展趋势，结合每个人的思想和工作实际，结合财政、地税、国资和综合四条线存在的问题来开展“作风建设年”和民主评议基层站所活动的要求，认真查找存在的问题，分析梳理存在问题的原因和教训，认真加以整改，使广大干部职工强化八大意识，争做八种模范，即：强化学习意识，做勤奋好学的模范；强化服务意识，做执法为民的模范；强化奉献意识，做真抓实干的模范；强化节俭意识，做艰苦奋斗的模范；强化服从意识，做顾全大局的模范；强化团队意识，做团结合作的模范；强化职业意识，做廉洁从政的模范；强化崇德意识，做公道正派的模范。
二、实施步骤
我局“作风建设年”和民主评议基层站所活动坚持强化领导、促进工作、建章立制、强化督查的原则，从大局着眼，从小处入手，按照精心组织，统筹安排；广泛发动，提高认识；人人参与，学以促工；防止形式主义，决不走过场的要求，分三个阶段实施：
（一）学习动员宣传发动阶段（2007年3月－4月）
在召开动员会之前，局党组已经率先组织了学习，统一了思想，提高了认识。分析了当前的形势，查找了局党组自身建设上存在的不足，制定了相关措施。同时，局党组还召开了民主生活会，开展了批评与自我批评。
3月23日，市局召开局全体干部职工大会，就以“优化经济发展环境、提高工作效率和服务质量”为主题的“作风建设年”和民主评议基层站所活动进行动员部署。
动员会之后，将召开中层干部会议，组织学习和通报有关情况，进一步统一中层干部的思想认识，在动员会后，各处室和基层单位要迅速行动起来，每个人都要积极地参加此次活动。
这一阶段主要做好三个方面的工作：一是全方位广泛动员。通过召开动员部署大会，统一思想，提高认识，人人明确活动的指导思想、重点内容，个个清楚活动的方法步骤和工作目标，增强全员积极参加优化经济发展环境，提高工作效率和服务质量专题教育活动的自觉性，为整个活动的顺利开展奠定坚实的思想基础。二是要深入开展系列学习教育。要深入学习胡锦涛总书记在中纪委七次全会上讲话精神，学习习近平总书记在省委、省政府关于开展“作风建设年”活动会议上的讲话精神，学习徐止平书记在市开展“作风建设年”活动会议上的讲话精神。通过学习，深刻领会胡锦涛总书记倡导的八个方面良好风气的内涵。三是要组织好讨论。要深入开展以“如何提高工作效率？如何提高服务质量？”的大讨论。通过讨论，我们每个同志要做到“三清楚三明白”，即：讲究工作效率，清楚工作效率就是生命力，清楚工作效率就是财富，清楚工作效率就是形象；讲究服务质量，明白什么是服务，明白为谁服务，明白怎样开展服务。讨论后，每个人都要撰写心得体会，市局将组织展评。
各窗口单位应结合实际制定行之有效的措施，采取多种形式层层发动，使广大干部职工充分认识评议和创建工作的重要性和必要性，自觉认真地投入到评议和创建工作中去。
（二）对照检查和创建阶段（2007年5月－7月）
这一阶段主要针对工作效率和服务质量上存在的重点突出问题，进行对照检查。针对发现的问题，认真进行剖析，研究提出整改措施。我们还将开展以下几个方面的活动。
一是财政、国资线的处（室）要集中召开一次服务单位财务负责人座谈会，通过面对面的宣传政策，沟通思想，听取他们的意见和建议。二是地税线各处（室）、直属单位，要结合四月份税收宣传月活动，有重点的走访部分企业和乡（镇）、街道，加强思想沟通和政策宣传，听取他们对我们的意见和建议。三是市局将邀请市检察院领导就依法行政和预防失职、渎职犯罪等内容进行一次辅导报告。四是开展 “四查四看四比”活动，即：查思想，看谁的思想认识统一，比谁的道德观念强和政治素质高；查工作，看谁的工作责任心强，比谁的工作业务能力
强；查作风，看谁的工作作风扎实，比谁工作认真、标准高、效率高；查服务，看谁的服务意识强，比谁的服务质量和满意度高。
（三）整改提高和推荐评定阶段（2007年8月－9月）。
这一阶段主要是针对检查出来的问题，各单位要进行认真的反思，特别是纳税人、服务单位所提的意见和建议，要认真进行研究，结合本单位实际，制定出切实可行的整改方案，认真进行整改。对以往制定的首问责任制、一次性办结制、限时办结制等制度，要认真抓好落实，并向社会公众公布，接受服务单位及纳税人的检查与监督。
各接受评议和参加创建的部门要根据省纠风办制定的评选办法（待发）进行自评，符合条件的，向市局自荐。市局将根据民主评议的情况，对各自荐单位进行考核，好中选优，向市纠风办推荐“群众满意基层站所（办事窗口）”候选单位。
（四）建章立制总结表彰阶段（2007年10月-12月）
作风建设是一项长期任务，必须长抓不懈。要把继承党的优良传统和与时俱进地改进作风紧密结合起来，把解决问题与建章立制紧密结合起来，注重从制度上巩固整改成果。各被评议部门要对行风评议工作作出自我评估，并写出自评报告，在认真总结的基础上，提出下一阶段的整改和创建目标、措施。市纠风办将召开总结评议大会，组织行风监督员（行风评议代表）对被评议单位进行面对面评议。在全省总结大会上，省纪委、省监察厅、省纠风办将对“群众满意基层站所（办事窗口）”进行表彰。
三、重点内容
按照胡锦涛总书记在中纪委七次全会上提出的大力倡导八个方面良好风气的要求，从讲政治的高度出发，切实增强广大财税干部职工中心意识和服务意识，自觉摆正个人与单位、单位与社会、财政地税国资与党和政府以及人民群众的关系，把这次“作风建设年”和民主评议基层站所活动贯穿于财税部门自身建设之中，重点解决好四类问题，树立四种作风：
（一）、解决好精神状态不振的问题，树立爱岗敬业的作风。精神不振主要表现在上班思想懒散、不思进取，无所事事、工作应付。精神不振是工作的大敌，各单位要明确岗位责任和任务目标，按照“基础工作抓规范，重点工作抓特色，难点工作抓突破”的要求，高标准确定工作目标，要人人有担子，人人有目标，人人有压力，切实解决苦乐不均、轻重不分、干好干坏一个样的突出问题，真正让不想干事、不愿干事、不能干事的人无立足之地，让能干事的有舞台、想干事的有机会、干成事的有地位。
（二）、解决好执行纪律不严的问题，树立起风正纪明的作风。纪律即规则，现代社会是讲规则的文明社会，无规则不成方圆。纪律不严导致法制观念淡薄，近年我局发生的一些事件，其根源就在于此。我们要通过这次教育活动，就是要克服这种松懈散漫思想，牢记规则意识，增强纪律观念，自觉遵守政治纪律、工作纪律、生活纪律、廉政纪律。树立起风正纪明的作风。
（三）、解决好大局意识不强的问题，树立起团结和谐的作风。在现代社会，与人合作是人的基本能力。各单位尤其是主要负责人一定要强化大局意识、协作意识，想问题、办事情，必须从全局出发，工作中不仅强调个人效率、部门效率，更要强调整体效率。我们要充分发挥财政地税国资三个部门合暑办公的优势，做到信息共享、优势互补。处室虽然有分工，但工作目标是相同的，任何一个处室都离不开其他处室的协助和支持，处室之间要多一份理解、少一份误会，多一份信任、少一份猜忌，多一份尊重、少一份自大，多一份包容、少一份狭隘，树立起分工明确、协作有序、团结紧张、严肃活泼的工作作风，构建和谐机关、和谐团队，提高整体工作效率。
（四）、解决好服务缺位、效率低下的问题，树立起主动高效的作风。我们有的同志能力素质不高，办事效率低；有的思想敷衍了事，工作不精细；有的老爷作风浓厚，服务热情缺。有利的事情抢着干，为难的工作到处推，导致纳税人和财政服务单位来办事是脸难看、事难办。我们要借助这次专题教育活动的契机，克服这些不良风气，使大家真正把心思用在事业上，把精力花在学习上，把功夫下在落实上，把本领使在工作上。营造深入基层、深入实际，扎实工作的氛围。尤其是我们的窗口单位，要充分认识省委省政府开展民主评议基层站所活动的重要性，思想上重视，措施上落实，要想企业所想，知企业所忧，济企业所困，解企业所难，真正做支“真心诚意为纳税人服务，竭尽全力让纳税人满意”，真正树立起主动高效的工作作风。
四、组织领导
为切实加强对“作风建设年”活动的领导，抓好教育活动的每个阶段、每个环节，市局成立“作风建设年”活动领导小组，负责对活动的组织、协调和指导，具体组成人员附后。活动领导小组设办公室，办公室下设综合督查组、主题教育组、宣传报道组、经济服务组，各组成人员按照各自职责分工，各司其职，各负其责，通力协作，密切配合，共同推进作风建设年活动各项工作的顺利开展。
各单位要通过此次教育活动进一步建立健全经常性教育、管理、监督机制，既要解决当前存在的突出问题，又要着眼长远；既要领导重视抓，又要广泛发动群众，实行群防群治；既要治表，更要治本。切实改善我局干部职工思想作风、工作作风、生活作风，提高我局的工作效率和服务质量。
附件：关于成立市局“作风建设年”活动领导小组的通知。
二ＯＯ七年三月二十八日
第五篇：“作风建设年”和民主评议基层站所活动实施办法
“作风建设年”和民主评议基层站所活
动实施办法
“作风建设年”和民主评议基层站所活动实施办法2007-12-17 16:53:14第1文秘网第1公文网“作风建设年”和民主评议基层站所活动实施办法“作风建设年”和民主评议基层站所活动实施办法(2)为认真贯彻落实《中共金华市委 金华市人民政府关于在全市开展“作风建设年”活动的实施意见》（市委〔2007〕14号）精神，根据市委、市政府统一部署，结合我局中心任务和今年工作实际，针对当前干部职工队伍中存在的薄弱环节，特别是在工作效率和服务质量上存在的许多问题，决定在全局范围开展以“优化经济发展环境、提高工作效率和服务质量”为主题的“作风建设年”和民主
评议基层站所暨创建“群众满意基层站所（办事窗口）”活动。现提出如下实施办法：
一、指导思想和目标要求
（一）指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以学习贯彻胡锦涛总书记在中纪委七次全会上重要讲话精神和市委、市政府关于开展“作风建设年”和民主评议基层站所活动以及市工业大会精神为切入点，充分发动和依靠社会各界对基层站所的行风建设情况进行评议，以评促改，以评促建，深入学习，深刻反思，着力整改，彻底解决当前干部职工队伍中存在的学习氛围不够浓，创新意识不够强，工作效率不够高，协调配合不够畅，制度落实不够硬，勤俭节约不够紧，遵章守纪不够严，服务基层不够实的问题。使广大干部职工的思想道德素质、业务水平、行政能力有明显提高，服务质量和办事效率有明显提高，政风行风建设长效机制
进一步健全。
（二）目标要求
根据局党组提出的“一为主三结合”，即以查找主观原因为主，结合财税改革和经济发展趋势，结合每个人的思想和工作实际，结合财政、地税、国资和综合四条线存在的问题来开展“作风建设年”和民主评议基层站所活动的要求，认真查找存在的问题，分析梳理存在问题的原因和教训，认真加以整改，使广大干部职工强化八大意识，争做八种模范，即：强化学习意识，做勤奋好学的模范；强化服务意识，做执法为民的模范；强化奉献意识，做真抓实干的模范；强化节俭意识，做艰苦奋斗的模范；强化服从意识，做顾全大局的模范；强化团队意识，做团结合作的模范；强化职业意识，做廉洁从政的模范；强化崇德意识，做公道正派的模范。
二、实施步骤
我局“作风建设年”和民主评议基层站所活动坚持强化领导、促进工作、建章
立制、强化督查的原则，从大局着眼，从小处入手，按照精心组织，统筹安排；广泛发动，提高认识；人人参与，学以促工；防止形式主义，决不走过场的要求，分三个阶段实施：
（一）学习动员宣传发动阶段（2007年3月－4月）
在召开动员会之前，局党组已经率先组织了学习，统一了思想，提高了认识。分析了当前的形势，查找了局党组自身建设上存在的不足，制定了相关措施。同时，局党组还召开了民主生活会，开展了批评与自我批评。
3月23日，市局召开局全体干部职工大会，就以“优化经济发展环境、提高工作效率和服务质量”为主题的“作风建设年”和民主评议基层站所活动进行动员部署。
动员会之后，将召开中层干部会议，组织学习和通报有关情况，进一步统一中层干部的思想认识，在动员会后，各处室和基层单位要迅速行动起来，每个人
都要积极地参加此次活动。
这一阶段主要做好三个方面的工作：一是全方位广泛动员。通过召开动员部署大会，统一思想，提高认识，人人明确活动的指导思想、重点内容，个个清楚活动的方法步骤和工作目标，增强全员积极参加优化经济发展环境，提高工作效率和服务质量专题教育活动的自觉性，为整个活动的顺利开展奠定坚实的思想基础。二是要深入开展系列学习教育。要深入学习胡锦涛总书记在中纪委七次全会上讲话精神，学习习近平总书记在省委、省政府关于开展“作风建设年”活动会议上的讲话精神，学习徐止平书记在市开展“作风建设年”活动会议上的讲话精神。通过学习，深刻领会胡锦涛总书记倡导的八个方面良好风气的内涵。三是要组织好讨论。要深入开展以“如何提高工作效率？如何提高服务质量？”的大讨论。通过讨论，我们每个同志要做到“三清楚三明白”，即：讲究工作效率，清楚工作效率就是生命力，清
楚工作效率就是财富，清楚工作效率就是形象；讲究服务质量，明白什么是服务，明白为谁服务，明白怎样开展服务。讨论后，每个人都要撰写心得体会，市局将组织展评。
各窗口单位应结合实际制定行之有效的措施，采取多种形式层层发动，使广大干部职工充分认识评议和创建工作的重要性和必要性，自觉认真地投入到评议和创建工作中去。
（二）对照检查和创建阶段（2007年5月－7月）
这一阶段主要针对工作效率和服务质量上存在的重点突出问题，进行对照检查。针对发现的问题，认真进行剖析，研究提出整改措施。我们还将开展以下几个方面的活动。
一是财政、国资线的处（室）要集中召开一次服务单位财务负责人座谈会，通过面对面的宣传政策，沟通思想，听取他们的意见和建议。二是地税线各处（室）、直属单位，要结
“作风建设
年”和民主评议基层站所活动实施办法
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