《企业视觉形象VI系统管理制度》

第一篇：《企业视觉形象VI系统管理制度》

艾抗米公司管理制度

VI系统管理制度（草稿）

实施公司视觉识别系统是推进企业战略发展，整合企业文化，构建企业形象力，凝聚广大员工，提升企业市场竞争力的重要举措。为保证《XX视觉识别手册》的正确执行，推进企业跨越发展起到积极的作用，特制定《XX公司VI系统管理办法》。

一、管理原则

1.VI是“Visual Identity”的简称，中文意思是视觉识别，包括企业名称、企业标志、企业标准色等基本要素和办公事务用品、建筑物外观、交通工具、旗帜等应用要素，是企业形象战略的重要组成部分。

2.企业文化部是公司VI系统的主管部门，负责审议、批准公司VI的各项事宜、监察VI工作的执行情况、负责VI具体的规范设计、修改和补充。

3.《XX视觉识别手册》发放使用范围仅限于公司内部，任何单位和个人不得随意将手册复印、对外发放。该手册所有标识的版权归公司所有，其造型特质未经许可，不得模仿使用，不容随意修饰和挪用。

4.《XX视觉识别手册》的规范设计原则上应保持相对稳定，随着市场变化及公司的发展如有必要对有关要素进行重新设计、修改和补充，应由企业文化部具体策划、实施，以保持视觉形象的连贯性和统一性，方案经公司企业文化建设领导小组批准后，方可编入手册。

5.《XX视觉识别手册》中基本要素和应用要素都具有严格的尺寸、比例、色彩等规定，各单位、分子公司在具体运用中，原则上不得存有偏差，若因不可抗拒因素，需改变规定，须报企业文化部批准后，方可进行。超出该手册涵盖范围的设计须报经企业文化部认可。

二、管理范围

1.基础系统

标志、标准组合、基本色色标、辅助色色标、吉祥物、辅助图形等。

2.应用系统

（1）事物用品类

信纸、信封、便笺纸、稿纸、传真纸、文件袋、资料袋、手提袋、档案袋、文件夹、工作笔、笔记本、名片、工作证（卡）、工作名台、车辆通行证、来宾卡、纸杯、烟灰缸、台历、请柬、贺卡等。

（2）旗帜类

司旗、POP旗、桌旗、彩旗、横式挂旗、竖式挂旗、刀旗、小吊旗等。

（3）工作服饰

管理人员制服、操作员工服装、保安员服饰、领带、T恤衫、领夹、徽章、工号牌等。

（4）广告招牌类

企业招牌、大楼屋顶招牌、广告灯箱、广告牌、条幅、充气条幅等。

（5）办公环境类

文化墙、文化橱窗、文化标语（幅、牌）、班组学习园地、建筑物外观、公开栏、工作看板、办公室环境、会议室环境、各式公共标识等。

（6）室内外导示类

楼层招牌、部门牌、总楼层牌、室内导示牌、室外导示牌、路牌、楼门牌、符号指示（警示）牌等。

（7）宣传媒体类

企业形象画册（单）、文化手册、产品宣传册（单）、电视、报刊、内部网络等。

（8）交通运输类

客车、面包车、货车、营销服务车、内部观光车等。

（9）展示风格类

展示会场风格设计、展示板、参观指示、展示架、喷画、形象墙、门楣等。

三、管理执行

1.执行的内容

（1）各部门有关VI的工作事项，包括计划、培训、会议、活动等。

（2）VI管理文件确定的事项。

（3）既定的VI标准。

（4）VI系统手册中明确涉及的所有应用对象以及未明确的应用对象，包括建筑、环境工程等，都属于VI执行项目。

（5）项目的审批、制作、验收、归档、预算。

（6）项目的使用、维护、管理。

（7）系统内容的修改和补充。

2.视觉识别系统各项目的执行应按统一规划、分步实施、厉行节约的原则进行。具体项目的执行可按职能由有关部门负责，为保证执行的规划性和规范性，各部门应按流程先向企业文化部报批，未获批项目财务部门不予批准支出。

3.实施项目由企业文化部提供有关设计资料。为避免形象标准失真变形，各部门必须严格按照VI手册的有关标准操作实施，手册中未列明标准材料或数据的，由企业文化部提供技术指导，具体操作问题可由企业文化部、实施职能部门和施工单位三方协商解决。如有需要，可请专业CI策划设计机构给予指导。

建筑工程的有关设计单位应将VI标识同时设计、同时施工，以保证

整体效果、降低成本。

4.VI工程执行质量是VI的生命，规范管理、严格验收，是确保VI工程质量的关键。执行项目（包括制作项目）完成后，应通知企业文化部对项目进行验收，未验收签字的项目财务部门不予批准支出。

5.需要补充增加生产的VI应用消耗物品，在保证执行前期制作标准和质量的前提下，不需企业文化部再次审批验收。

6.凡按照VI管理规定制作标识物，由负责执行制作的职能部门进行管理，必须形成制度，定期进行日常的维护、保修、清洁，重要节日前必须进行全面的检查维护，企业文化部负有监察责任。

7.物品类VI应用，在制作完成后应提供适当数量的实物供企业文化部存档。

8.视觉识别系统主要应用于公司，所属全资子公司、控股子公司可在此系统上设计应用，非控股公司的形象识别系统设计应由投资各方协商。

四、管理考核

如有以下行为之一的，公司企业文化部有权责令项目停止、返工、修改、维护，并通过公司经济责任制考核该单位及其责任人：

1.未按有关程序申报擅自进行项目施工的。

2.未按规定进行验收的。

3.擅自改变VI手册标准，或擅自修改、确定项目施工标准，项目效果出现明显偏差的。

4.由于VI意识不强，应当进行VI标识的对象而未标识的。

5.未按要求进行日常维护，有损企业形象的。

6.违反该规定的其它行为。

五、其它

1.本办法解释权为企划部。

2.本办法自公布之日起执行。

3.如有违反按公司人事制度予与处理。

第二篇：《企业视觉形象VI系统管理制度》

艾抗米公司管理制度

VI系统管理制度（草稿）

实施公司视觉识别系统是推进企业战略发展，整合企业文化，构建企业形象力，凝聚广大员工，提升企业市场竞争力的重要举措。为保证《XX视觉识别手册》的正确执行，推进企业跨越发展起到积极的作用，特制定《XX公司VI系统管理办法》。

一、管理原则

1.VI是“Visual Identity”的简称，中文意思是视觉识别，包括企业名称、企业标志、企业标准色等基本要素和办公事务用品、建筑物外观、交通工具、旗帜等应用要素，是企业形象战略的重要组成部分。

2.企业文化部是公司VI系统的主管部门，负责审议、批准公司VI的各项事宜、监察VI工作的执行情况、负责VI具体的规范设计、修改和补充。

3.《XX视觉识别手册》发放使用范围仅限于公司内部，任何单位和个人不得随意将手册复印、对外发放。该手册所有标识的版权归公司所有，其造型特质未经许可，不得模仿使用，不容随意修饰和挪用。

4.《XX视觉识别手册》的规范设计原则上应保持相对稳定，随着市场变化及公司的发展如有必要对有关要素进行重新设计、修改和补充，应由企业文化部具体策划、实施，以保持视觉形象的连贯性和统一性，方案经公司企业文化建设领导小组批准后，方可编入手册。

5.《XX视觉识别手册》中基本要素和应用要素都具有严格的尺寸、比例、色彩等规定，各单位、分子公司在具体运用中，原则上不得存有偏差，若因不可抗拒因素，需改变规定，须报企业文化部批准后，方可进行。超出该手册涵盖范围的设计须报经企业文化部认可。

二、管理范围

艾抗米公司管理制度

1.基础系统

标志、标准组合、基本色色标、辅助色色标、吉祥物、辅助图形等。2.应用系统（1）事物用品类

信纸、信封、便笺纸、稿纸、传真纸、文件袋、资料袋、手提袋、档案袋、文件夹、工作笔、笔记本、名片、工作证（卡）、工作名台、车辆通行证、来宾卡、纸杯、烟灰缸、台历、请柬、贺卡等。

（2）旗帜类

司旗、POP旗、桌旗、彩旗、横式挂旗、竖式挂旗、刀旗、小吊旗等。（3）工作服饰

管理人员制服、操作员工服装、保安员服饰、领带、T恤衫、领夹、徽章、工号牌等。

（4）广告招牌类

企业招牌、大楼屋顶招牌、广告灯箱、广告牌、条幅、充气条幅等。（5）办公环境类

文化墙、文化橱窗、文化标语（幅、牌）、班组学习园地、建筑物外观、公开栏、工作看板、办公室环境、会议室环境、各式公共标识等。

（6）室内外导示类

楼层招牌、部门牌、总楼层牌、室内导示牌、室外导示牌、路牌、楼门牌、符号指示（警示）牌等。

（7）宣传媒体类

企业形象画册（单）、文化手册、产品宣传册（单）、电视、报刊、内部网络等。

（8）交通运输类

艾抗米公司管理制度

客车、面包车、货车、营销服务车、内部观光车等。（9）展示风格类

展示会场风格设计、展示板、参观指示、展示架、喷画、形象墙、门楣等。

三、管理执行 1.执行的内容

（1）各部门有关VI的工作事项，包括计划、培训、会议、活动等。（2）VI管理文件确定的事项。（3）既定的VI标准。

（4）VI系统手册中明确涉及的所有应用对象以及未明确的应用对象，包括建筑、环境工程等，都属于VI执行项目。

（5）项目的审批、制作、验收、归档、预算。（6）项目的使用、维护、管理。（7）系统内容的修改和补充。

2.视觉识别系统各项目的执行应按统一规划、分步实施、厉行节约的原则进行。具体项目的执行可按职能由有关部门负责，为保证执行的规划性和规范性，各部门应按流程先向企业文化部报批，未获批项目财务部门不予批准支出。

3.实施项目由企业文化部提供有关设计资料。为避免形象标准失真变形，各部门必须严格按照VI手册的有关标准操作实施，手册中未列明标准材料或数据的，由企业文化部提供技术指导，具体操作问题可由企业文化部、实施职能部门和施工单位三方协商解决。如有需要，可请专业CI策划设计机构给予指导。

建筑工程的有关设计单位应将VI标识同时设计、同时施工，以保证 3

艾抗米公司管理制度

整体效果、降低成本。

4.VI工程执行质量是VI的生命，规范管理、严格验收，是确保VI工程质量的关键。执行项目（包括制作项目）完成后，应通知企业文化部对项目进行验收，未验收签字的项目财务部门不予批准支出。

5.需要补充增加生产的VI应用消耗物品，在保证执行前期制作标准和质量的前提下，不需企业文化部再次审批验收。

6.凡按照VI管理规定制作标识物，由负责执行制作的职能部门进行管理，必须形成制度，定期进行日常的维护、保修、清洁，重要节日前必须进行全面的检查维护，企业文化部负有监察责任。

7.物品类VI应用，在制作完成后应提供适当数量的实物供企业文化部存档。

8.视觉识别系统主要应用于公司，所属全资子公司、控股子公司可在此系统上设计应用，非控股公司的形象识别系统设计应由投资各方协商。

四、管理考核

如有以下行为之一的，公司企业文化部有权责令项目停止、返工、修改、维护，并通过公司经济责任制考核该单位及其责任人：

1.未按有关程序申报擅自进行项目施工的。2.未按规定进行验收的。

3.擅自改变VI手册标准，或擅自修改、确定项目施工标准，项目效果出现明显偏差的。

4.由于VI意识不强，应当进行VI标识的对象而未标识的。5.未按要求进行日常维护，有损企业形象的。6.违反该规定的其它行为。

艾抗米公司管理制度

五、其它

1.本办法解释权为企划部。2.本办法自公布之日起执行。3.如有违反按公司人事制度予与处理。

第三篇：VI企业视觉识别系统

VI企业视觉识别系统--定义

一．基础部分 1.企业标志设计

企业标志及标志创意说明

企业标志是造形单纯、意义明确的标准的视觉符号。企业标志具有象征功能、识别功能，是企业形象、特征、信誉和文化的浓缩。标志承载着企业的无形资产，是企业日常经营活动、广告宣传、文化建设、对外交流必不可少的元素。

标志反白效果图

标志反白效果图即将标志图转为灰度图后做黑白部分的颠倒。在无法使用彩色印刷或彩色打印的情况下，反白效果图就作为某些特殊环境下使用的规范。

标志方格坐标制图

标志方格坐标制图主要运用于制作招牌、户外看板、指示牌、建筑外观等无法使用负片放大的大型制作项目的情况下，为确保快速绘制出准确的标志，将标志图形整体比例关系及定位线、基线的相互关系等，通过数字定位在坐标方格中作出明确的规定，在制作的过程中须严格遵循并以此作为监督标准，从而确保标志要素在任何场合的正确表现。

标志墨稿

标识的黑白稿即是标志的墨稿。标志标准化制图

标志标准制作图是将圆形整体比例关系及定位线的相互关系通过格子等数字化定作出明确规定，在制作过程中严格遵守，以便求取准确的标志图形。方格制图是制作对外应用系统等无法使用负片放大的大型制作项目的精确绘制

标志预留空间与最小比例限定

标志预留空间与中文标准表字最小比例限定规范，是为了确保企业标志及其文字等元素组合在应用中的识别性与独立性，而专门设定的，在应用设计项目时，应不小于最小预留空间和最小比例。

标志特定色彩效果展示

2.企业标准字体

企业全称中文字体 ？？

企业完整名称的文字表现格式和字体 企业全称中文字体方格坐标制图

企业全称中文字体方格坐标制作图是指在精确的坐标图中，将全称中文字体按整体比例关系及定位线、基线的相互关系通过方格子等数字化定位作出明确规定，须在制作过程中严格遵守，以便求取准确字体。坐标方格制图是制作招牌、看板、建筑外观、路牌等无法使用负片放大的大型制作项目的精确绘制。

企业全称英文字体 ？？

企业英文完整名称书写格式和字体

企业全称英文字体方格坐标制图

企业全称英文字体方格坐标制作图是指在精确的坐标图中，将全称英文字体按整体比例关系及定位线、基线的相互关系通过方格子等数字化定位作出明确规定，须在制作过程中严格遵守，以便求取准确字体。坐标方格制图是制作招牌、看板、建筑外观、路牌等无法使用负片放大的大型制作项目的精确绘制。

企业简称中文字体 ？？

企业简称的中文书写格式和字体 企业简称中文字体方格坐标制图

企业简称中文字体方格坐标制作图是指在精确的坐标图中，将简称中文字体按整体比例关系及定位线、基线的相互关系通过方格子等数字化定位作出明确规定，须在制作过程中严格遵守，以便求取准确字体。坐标方格制图是制作招牌、看板、建筑外观、路牌等无法使用负片放大的大型制作项目的精确绘制。

企业简称英文字体 ？？

企业英文简称的书写格式和字体 企业简称英文字体方格坐标制图

企业简称英文字体方格坐标制作图是指在精确的坐标图中，将简称英文字体按整体比例关系及定位线、基线的相互关系通过方格子等数字化定位作出明确规定，须在制作过程中严格遵守，以便求取准确字体。坐标方格制图是制作招牌、看板、建筑外观、路牌等无法使用负片放大的大型制作项目的精确绘制。

3.企业标准色（色彩计划）企业标准色（印刷色）

企业标准色，是为了增加企业可识别性而特定的专用色彩。运用在所有视觉传达设计媒体上，通过色彩具有的知觉刺激与心理反应，以突出企业经营理念、产品特质、公司精神等，用于衬托表现企业的象征意义。标准色在使用中应该严格按标准执行，严禁外界和相关媒体单位擅自将企业标准色任意修改。

辅助色系列

辅助色系列，是对标准色的有效补充，用于传达企业信息的各种媒体上，辅助表达企业的性质和活力，以衬托和活跃企业形象。提高视觉沟通效果，增进社会公共对某某形象的认知和映象。由于辅助色对标志有很大的影响，所以应严格按照辅助色的规范色度进行配色。

背景色使用规定

基于企业视觉系统的范畴，它明确规定了在企业VI中大面积颜色突出的准确色质，并对相类似的对外布置系统形成统一运用，从而对企业视觉起到规范作用。色彩搭配组合专用表？

一组配色中，每个颜色的RGB值。便于用电脑制作效果图时找到准确的颜色。

4.企业象征图形

象征图形彩色稿（单元图形）？

象征图形组合规范

将企业图形按照一定的规律连续组合排列，以寻求丰富多彩的图案化表现形式，反复强化企业形象图案对外视觉信息的传播，从而增强其代表性的象征意义。

象征图形使用规范

象征图形是对公司标识的扩展和延伸，更能体现标识的含义，加强标识在视觉方面的作用，以及强化特定环境中的应用标识产生视觉沟通。

象征图形能够形象表达企业理念和企业个性，缩短人与人、民族与民族、国家与国家之间的认知距离，消除语言隔膜，向社会公众传达更具感性、更生动、更亲和的企业形象。象征图形延展效果稿

象征图形延展效果用在各种传播媒体、广告宣传上。企业象征图形可以针对印刷方式、制作工艺技术、材料质地和应用项目的不同，采用多种对应性和延展性的变化，以产生切合、适宜的效果与表现。可以产生如阴阳反转、彩色黑白、线框空心体、立体效果、放大缩小尺寸等效果。

4.企业专用印刷字体

企业专用印刷字体

企业专用印刷字体主要应用于企业文献的正文及事物用品、广告促销及平面印刷等所需文字，均统一采用指定的印刷字体以求塑造一致的形象。所选定的字体用以体现企业的卓越精髓，塑造企业的理念宗旨和企业文化的品位。中文指定印刷字体名称所用字库在具体应用过程中可根据条件，选择相同或相近的字体使用。

5.基本要素组合规范

标志与象征图形组合多种模式

标志与象征图形组合是为了统一企业情报对外传达的一致性，企业标志与象征图形的组合使用，包括位置、距离、大小等均加以详细规定，以建立各基本设计要素组合形式的统一性及标准化。

标志与标准字组合多种模式

企业标志与中英文标准字组合是企业VI中首要的视觉识别元素之一。图形标志与中英文标准字的组合应保持正确的空间和尺寸比例关系，以确保其运用在应用项目中之权威性与识别性，从而使其最具有代表性的企业形象得以正确塑造，建立社会公众一致的认知。基本要素禁止组合多种模式

第四篇：企业VI视觉识别系统手册

企业VI视觉识别系统手册

一、基础部分（明细）

1、企业标志设计

企业标志及标志创意说明

□ 标志墨稿

□ 标志反白效果图

□ 标志标准化制图

□ 标志方格坐标制图

□ 标志预留空间与最小比例限定

□ 标志特定色彩效果展示

2、企业标准字体

□ 企业全称中文字体

□ 企业简称中文字体

□ 企业全称中文字体方格坐标制图

□ 企业简称中文字体方格坐标制图

□ 企业全称英文字体

□ 企业简称英文字体

□ 企业全称英文字体方格坐标制图

□ 企业简称英文字体方格坐标制图

3、企业标准色（色彩计划）

□ 企业标准色（印刷色）

□ 辅助色系列

□ 背景色使用规定

□ 色彩搭配组合专用表

□ 背景色色度、色相

4、企业造型（吉祥物）

□ 吉祥物彩色稿及造型说明

□ 吉祥物立体效果图

□ 吉祥物基本动态造型

□ 企业吉祥物造型单色印刷规范

□ 吉祥物展开使用规范

5、企业象征图形

□ 象征图形彩色稿（单元图形）

□ 象征图形延展效果稿

□ 象征图形使用规范

□ 象征图形组合规范

6、企业专用印刷字体

□ 企业专用印刷字体

7、基本要素组合规范

□ 标志与标准字组合多种模式

□ 标志与象征图形组合多种模式

□ 标志吉祥物组合多种模式

□ 基本要素禁止组合多种模式

二、应用设计系统（明细）

1、办公事物用品设计

□ 主管名片

□ 员工名片

□ 信封

□ 国内信封

□ 国际信封

□ 大信封

□ 信纸

□ 便笺

□ 传真纸

□ 合同夹

□ 档案盒

□ 薪资袋

□ 识别卡（工作证）

□ 临时工作证

□ 文件夹

□ 档案袋

□ 简报

□ 签呈

□ 直式、横式表格规范

□ 电话记录

□ 公告

□ 考勤卡

□ 请假单

□ 名片台

□ 办公桌标识牌

□ 及时贴标签

□ 意见箱

□ 稿件箱

□ 企业徽章

□ 纸杯

□ 茶杯、杯垫

□ 办公用笔、笔架

□ 笔记本

□ 通讯录

□ 国旗、企业旗

□ 挂旗

□ 竖旗

□ 桌旗

2、公共关系赠品设计

□ 贺卡

□ 专用请柬

□ 邀请函及信封

□ 手提袋

□ 包装纸

□ 钥匙牌

□ 鼠标垫

□ 挂历版式规范

□ 台历版式规范

□ 日历卡版式规范

□ 明信片版式规范

□ 小型礼品盒

□ 礼赠用品

□ 标识伞

3、员工服装、服饰规范

□ 管理人员男装

□ 管理人员女装

□ 春秋装衬衣（短袖）

□ 春秋装衬衣（长袖）

□ 员工男装

□ 员工女装

□ 运动服外套

□ 运动服、运动帽、Ｔ恤

□ 工作帽

4、企业车体外观设计

□ 公务车

□ 面包车

□ 班车

□ 大型运输货车

□ 小型运输货车

5、标志符号指示系统

□ 大楼户外招牌

□ 公司名称标识牌

□ 大门入口指示

□ 楼层标识牌

□ 方向指引标识牌

□ 公共设施标识

□ 布告栏

□ 立地式标识牌

□ 欢迎标语牌

□ 户外立地式灯箱

□ 停车场区域指示牌

□ 接待台及背景板

□ 室内企业精神口号标牌

□ 玻璃门窗醒示性装饰带

□ 警示标识牌

□ 公共区域指示性功能符号

□ 各部门工作组别指示

6、企业广告宣传规范

□ 报纸广告系列版式规范

□ 杂志广告规范

□ 海报版式规范

□ 大型路牌版式规范

□ 灯箱广告规范

□ 公交车体广告规范

□ Ｔ恤衫广告

□ 大型氢气球广告规范

□ 直邮ＤＭ宣传页版式

□ 广告促销用纸杯

□ 企业宣传册封面、版式规范

□ 宣传折页封面及封底版式规范

□ 产品单页说明书规范

□ 对折式宣传卡规范7

□ 网络主页版式规范

□ 光盘封面规范

□ 擎天拄灯箱广告规范

□ 楼顶灯箱广告规范

□ 展板陈列规范

□ 柜台立式ＰＯＰ广告规范

□ 立地式ＰＯＰ规范

□ 悬挂式ＰＯＰ规范

7、展览指示系统

□ 标准展台、展板形式

□ 特装展位示意规范

□ 标准展位规范

□ 产品说明牌

□ 资料架

三、再生工具

□ 色票样本标准色

□ 色票样本辅助色 □ 标准组合形式

□ 象征图案样本

第五篇：浅析企业视觉形象的设计管理

浅析企业视觉形象的设计管理

摘要:良好的企业形象已成为企业生存与发展的重要条件，企业视觉形象作为企业形象的核心，充分认识其作用及其构成因素，并探讨其设计管理途径，对于增强企业竞争力、促进企业可持续发展具有重要的意义。

关键词: 企业形象;视觉识别;设计管理;计划书；识别要素

一、企业视觉形象

“企业（公司）形象”一词最早起源于美国（CorporateIdentity），简称“CI。”企业形象是指人们通过对该企业的一切经营行为和视觉形象所感受到对其组织和活动的外部明显特征。由于企业形象在企业经营活动中所发挥的巨大作用，也有人称它为“企业的潜在业绩，无形的资产”。对企业的形象的设计与推广也称之为企业形象计划。

在企业的经营活动中，企业形象大致由下列因素所组成：

a.产品或服务形式。制企业向消费者推销的各种产品或服务形式。

b.环境。指企业用以生产及推销产品或服务形式的场所

c.交流。指传递企业产品或服务信息所包含的各种形式。

d.行为。指反映在企业经营过程中的行为特征。

在上述这些组成企业形象的因素中，一些因素是有形的，人们通过视觉就能明确的感觉到。而另一些因素是无形的，通常只有通过在企业的某种活动中才能体会到，如企业的经营思想、经营风格等。而那些通过视觉识别的形象通常称为视觉形象（Visual Identity），简称为VI。在当代企业中，把企业形象和企业视觉形象混淆是常有的事。事实上，企业视觉形象仅仅是企业形象的一个内容。尽管消费者无法直接了解组织与品牌的内涵，但可以看到企业组织和品牌的公共外表——它的视觉方面的形象；同时企业的经营理念、精神内涵和组织文化也会借助企业的视觉形象间接的表露出来。因此，在企业形象中，企业的视觉形象是最核心的部分。在设计界，也常常将企业视觉形象设计通称为企业形象设计。

二、企业视觉形象设计管理的必要性

鉴于现代社会商品的多样性，“感性消费理念”早已深入人心。简单的物质消费需求早已被人们所摒弃，取而代之的是精神消费以满足情感上的渴求和需要，因此，作为新兴领域的企业形象塑造是企业向社会展示其精神风貌的一面旗帜。它反映企业个性和信誉在消费者中的地位和影响深度。与此同时，营销的观念和方式不是单纯地着眼于产品，如何营销企业形象才是工作的重点。因为它是企业获得经营成功的重要因素。早在20世纪80年代，人们就把企业品牌的知名度作

为选择商品的重要因素。美国Whirpool就此做过抽样调查，发现顾客在选购商品时，企业的品牌因素占16%。事实上，顾客在选择商品时，考虑企业的形象因素很难要大大高于这个比率例。特别是当今商品极其丰富，商品形态及技术含量已很难显出大的差异，企业形象要素在消费者选购决定中也起到了非常关键的作用。

由于企业形象在企业经营中无可替代的作用，促使当代企业经营着对企业形象的设计与管理十分重视。但具体来说由于企业经营内容与特征的不同，以及企业形象在消费者心目中的印象程度的差异，企业对形象设计与管理的重视原因是多方面的。根据贝恩特.施密特通过对不同企业的分析，他认为促使

企业对形象设计与管理的原因如图1 所示。另外，施密特还认为，消费者对企业的印象程度决定于企业向外界传达出的视觉形象，而

视觉形象主要是通过企业所创建的美学风格及主体所形成，如图2。

而色彩、形状、线条等是组成企业美学风格的主要因素，因此在企

业视觉形象设计中，可以把风格看作是通过这些要素所形成的特有图的是觉形式。而主题则是在这些视觉形势下所反映出的具体内容或

某种含义，也称之为理念。企业要在众多的视觉要素中形成同一的视觉特征、传递同一的企业经营内容和经营理念，就必须通过精心的设计和有效的管理。

综上所述，我们可以得出两个结论：首先，企业视觉形象系统图的实现必须通过设计；其次，企业视觉形象目标的实现必须通过有

效的管理来完成。

此外，对企业视觉形象的设计与管理, 既是设计的需要, 也是管理的需要。设计管理(Design Management, 简称DM), 即界定设计问题与目标,寻找合适的设计师, 整合、协调或沟通设计所需的资源, 运用计划、组织、监督及控制等管理手段, 寻求最合适的解决方法, 并通过对设计战略、策略与设计活动的管理, 在既定的预算内及时有效地解决问题, 实现预定目的[ 3]。信息时代, 企业形象的设计管理已经不再局限于产品和图形设计, 而是去面对更广泛的企业宗旨和文化等社会问题。设计管理将设计体系作为其核心, 它必须引起许多内部和外部的职能、部门, 以及从图形设计到应用项目设计等相关人员的注意。因此, 通过设计管理对各种识别要素进行系统性、标准性和战略性的综合, 是企业视觉形象设计与管理的必然需求。

三、企业视觉形象的设计与管理

1、企业视觉形象要素分析

企业的视觉形象是通过企业中的多种视觉要素体现出来。根据美国市场营销学专家贝恩特.施密特教授提出的视觉形象识别要素的层次理论, 可将视觉形象要素分成3个基本层次。在视觉形象的识别要素中, 固定资产(Properties)、产品(Product)、外观(Presentation)、出版物(Publication)为最基本的构成要素。这4个要素(也称4P要素)是最高的分析层次。在此基础上还可以将各个要素分成不同层次的基本要素。如产品的基本要素是指企业生产的具体产品或提供的服务形

式。外观指与产品相关的事物: 如包装、标志或与服务相关的事物(购物袋、销售环境、服务等)。对以上基本要素还有必要进行细化。如出版物(第1层次要素)可分成产品样本、促销资料等基本要素(第2层次要素), 对产品样本又可划分为样本封面、产品目录、说明书等(属第3层次要素)。

在视觉形象识别要素的不同层次中, 都充分运用了视觉识别的设计要素给公众留下印象。企业视觉识别符号是企业内在本质的外在表现, 是层面最广泛、效果最直接、传播力与感染力最强的视觉传达形式。根据最直接的视觉传播形式, 我们把视觉识别设计要素分为2大类:

1)基本设计要素。企业标志、企业名称、标准字、标准色、印刷字体、企业象征图案、企业吉祥物等, 是构成企业视觉形象的基础, 是企业视觉识别系统(VIS)的核心和基本要素。这些要素的设计必须体现企业的精神文化的要求, 充分传达企业的理念。

2)应用设计要素。应用设计要素是基本设计要素的载体。由于各企业的性质不同, 在其应用设计要素的项目中侧重点就不尽相同, 取舍不一。具体有以下几类:

(1)产品要素。包括企业产品造型和色彩, 包装形式等。它是市场中企业形象传达最直接的要素;

(2)宣传要素。包括企业指南、内部刊物、企业形象广告、宣传纸袋、各类礼品、促销工具等。它是企业计划传播的重要手段;

(3)环境与陈设要素。包括办公楼设计、厂房与厂区环境的设计、办公室的布置与装潢。这类形象要素传达力很强, 不仅要统一建筑物设施的内外观形象, 也要重视环境与陈设的风格统一;

(4)办公用品要素。包括合同书、统一信封、信纸、文件袋、介绍信、待客用具以及各类交通工具等。这类要素虽显得琐碎, 但在传播中有潜移默化的作用, 识别功效很大;

(5)员工要素。包括员工的统一制服、礼服、名片、工作证、徽章、领带、工作帽等。这类要素灵活性大, 传播潜力也大。

2、企业视觉形象的设计

在对企业视觉形象的设计与实施过程中, 企业要能真正利用设计向消费者传达出一致、明确和良好的企业形象, 除了采用一般的企业管理原则和方法外, 还要对这个过程进行设计管理。视觉设计管理的核心是创建一个企业视觉设计体系, 它通过富有吸引力的识别要素来表达企业的性格;反过来, 这种表达又会产生令人满意的顾客体验, 从而在企业与顾客之间建立起稳定的关系。

企业视觉形象设计实施企业形象计划一般要通过以下几个步骤。

1)制订设计计划书。制订设计计划书是企业视觉形象计划中的第一步, 也是能否取得成功的关键。制定设计计划书必须在深入调查和分析企业的内部与外部环境的基础上进行。设计计划书的内容通常要包括实施企业视觉形象计划的理由与背景、目的, 视觉形象设计的基本理念、重点与要求、推广计划、实施组织、实施费用等。其中, 实施形象计划的理由、目的、重点与要求等内容是计划书中的重要部分。通过对上述内容的详细阐述和分析, 使企业能明确到当前企业在视觉形象方面存在哪些问题, 哪些是企业形象中最为关键的要素, 未来的发展方向等等。为下一步形象设计提出基本的定位和方向。

2)创造新的视觉设计体系。创造新的视觉形象过程即是具体的设计过程。设计师把握明确的设计定位和方向, 根据设计计划书中规定的具体设计要求对企业形象要素逐个进行设计。在设计过程中, 主要是将企业形象的概念化成具体可见的识别符号, 重要的内容是新的设计体系要体现出企业的经营理念、经营策略、组织结构特征等内涵。

3)制订推广形象计划。推广形象计划的活动必须按照最初设计计划书中所规定的推广计划执行。一般包括形象计划推出的时间、顺序步骤及推广的形式与手段, 组织措施等。

3、企业视觉形象的管理

在实施企业形象计划的过程中, 为了达到企业形象计划的预期目标必须进行有效的管理。其中最重要的是在形象计划开始前, 必须成立以设计人员和有关专家所组成的决策小组,由其来决定企业形象的设计与推广工作。管理企业形象计划实施的负责人最好是企业的管理层人员, 以确保企业内部之间能有效的沟通。

在实施企业形象计划前, 为了克服盲目性, 降低风险, 确保形象计划的顺利执行, 管理者必须对目标、研究方法、设计计划、实施、组织和评估等进行详细的论证和研究。主要包括: 1.要明确整个企业形象的目标, 核心要素的确定以及在人们心目中的效果，追求新设计形象的独特性;2.以科学的方法整理搜集设计新的视觉形象要素信息资料,要有明确的人员搜集整理资料并且提供给设计人员;3.明确 新的视觉形象涉及的范围和需要采用的手段、形式, 负责的人员和有关的经济预算;4.采用广泛科学的途径和措施向外界传达新的视觉形象, 制定应用指导手册，以确保视觉形象在具体的应用中不发生原则上的偏差;5.建立保证设计目标成功实施的内部组织, 保证管理者和设计师之间正常、有效沟通的措施和计划;企业内部员工和消费者对新的视觉形象的认识程度和反映;6.企业视觉形象导入市场后，要评估企业内部员工对其的认识程度和反映、消费者的态度与反映、它的市场的竞争力和取得的效益。在推出视觉形象的过程中, 管理者必须注意以下几个重要要素: 不能忽略员工本身就是传达企业形象的很好途径;每一个员工必须清楚的知道本企业的形象、它所蕴涵的理念, 如何维护这一形象;传达企业形象过程中, 各种形象要素要保持一致。

结语

在全球经济一体化的今天,市场竞争尤为激烈。企业若想立于不败之地, 就必须不断提升和发展优秀的企业形象。以企业将视觉形象作为感染媒体, 在严格而必要的管理战略下, 通过视觉传播与行为渗透, 达到企业形象的共识与认同。因此研究企业视觉形象的设计与管理, 对塑造优秀的企业形象将发挥着重要作

用。

参考文献

1、曾嵘 贝恩特.施密特 著 视觉与感受营销美学 上海交通大学出版社19992、刘国余 著 设计管理上海交通大学出版社20033、周旭 著 企业形象策划与设计湖南大学出版社19994、刘光明 著 企业形象导入经济管理出版社20025、林国建 王天臣 著 现代企业形象策划学哈尔滨工程大学出版社

2003