县农电局一学习三整顿活动总结

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第一篇:县农电局一学习三整顿活动总结

按照县委统一安排部署,我局于8月10日起开展了“一学习三整顿”活动。此次活动共历时四个月,为确保活动出实招、见实效,我们及时做好战前动员、并结合实际情况,制定了《___县农电局“一学习三整顿”实施方案》,并坚持做到每个阶段有计划、有总结、有记录。成立了由局长任组长,分管局长任副组长的活动领导小组负责组织决策,成立了相关科室

工作人员组成的工作小组,负责具体实施。活动中,我们遵循边学习边查摆、边整改边查处的原则,将学习贯穿活动始终,并坚持上下联动与整体推进相结合,具体情况总结如下:

一、学习动员阶段

1、搞好思想发动。接到通知后,我局及时召开了由局机关全体干部职工参加的动员大会。会上,党委副书记赵刚传达了县委文件精神,党委书记、局长雷振山做了动员讲话,使全员对活动有了进一步认识,明确了活动的重大意义。

2、将理论学习做为重点工作抓紧、抓实。结合工作实际制定了常效学习机制,出台《___县农电局机关学习制度》,拟定了详尽的学习计划。明确了学习内容,以“两个文件”为重点内容,加强《科学发展观读本》及当前形势与作务的学习,组织全员学习了六中全会公报和“荣辱观”相关内容,学习了国网公司、省、市公司文件及会议精神,做到思想认识有提高,政治素质有提高。

3、明确了学习标准,坚持做到“五有”;采取多种形式为员工授课,局领导班子成员先后为全员轮流授课达20课时,邀请县委领导授课达到5课时。同时,充分发挥农电信息网及《农电动态》简报的学习交流作用,创建“一学习三整顿”活动专栏,刊载员工的学习心得和体会文章,达到“互促、互进、互学,共同提高”的目的。

二、整改提高阶段

1、开展自查自纠:

局属各部门结合本职工作进行了自查自纠,深入剖析了工作中存在的问题,并提出了有针对性的整改措施,形成实施方案,由党委办公室进行整理归纳,并做到责任到人,措施到位,并按要求填写了“一学习三整顿”的自查自纠情况问卷调查表,将活动情况及时向上级部门反馈。

2、认真查摆问题:

整顿作风中存在的问题:

(1)、全体党员和职工的思想素质和理论水平有待进一步提高。

(2)、人员创新意识不强,存在墨守成规现象,对如何创造性的开展工作、思路不够明确。

(3)、大部分员工在工作中不断努力,出色完成了工作任务,把自己的知识和热情体现到工作中去,在个别员工身上存在自我要求不严格的现象,有违反劳动纪律、不遵守作息时间情况发生。

(4)、与客户之间联系沟通不够,由于网改任务艰巨,工作量大,未能经常深入基层、深入客户,了解群众的需求和心声。

(5)、部分员工节约意识不强,没有牢固树立过紧日子的思想,日常生活中尚未做到精打细算,存在办公用品浪费现象。

整顿领导班子和干部队伍中存在的问题:

(1)、干部学习培训机制有待进一步完善。

(2)、部分领导干部对反腐倡廉工作认识不够

(3)、中层干部队伍建设有待进一步加强,表率带头作用未充分发挥。

整顿经济发展环境中存在的问题:

(!)、针对电价收费问题等敏感问题,应及时制定完善有效的措施。

(2)、农村电工队伍管理有待进一步加强。

(3)、个别员工服务意识不强,服务标准不清。

(4)、农村电网结构需进一步优化,不断满足增长迅速的农村用电需求。

(5)、对有利地方经济发展的项目和企业,其用电问题,有时处理不够灵活。

3、扎实进行整改:

整顿作风:

(1)开展监督评议。为了解员工思想动向,我们召开了民主生活会,进行交流座谈,并让职工进行互评、自评;为畅通监督渠道,广泛听取社会各界意见和建议,我们在局机关及各基层供电营业所设立了22部举报电话,开通了6135440和3926970两部客户服务热线,并在《___报》上公布了供电服务“十项承诺”;面向全县职能部门和各乡镇发放了150多份征求客户意见书,并得到了及时回复;对大客户进行走访,以局领导班子成员为组长,局生技、用电及党办、行办工作人员为组员,分6组对各乡镇党政机关、社团组织、用电大客户及医院部队等进行走访,广泛听取各界对我局工作的意见和看法。

(2)重新规范并出台一系列规章制度。为强化劳动纪律,我局进一步修订了作息制度,坚持指纹机考勤制,并与奖金挂勾,实行月季考核。深入推行“十字文明用语”,实行挂牌服务、持证上岗;健全服务机制,实行岗位责任追究制、首问责任制、换位思考制和服务承诺制。加强“节约型”企业建设,对办公用品消耗及招待费开支严格履行报请审批制度。

整顿领导班子和干部队伍:

加强领导班子建设,健全中心组学习制度,不断提高班子成员的理论素养和政治觉悟;坚持民主集中制,完善审事、议事程序,实行“阳光行政、透明管理”;加强廉政建设,以《党

政领导干部“十不准”规定》和县委“十不准”为准则,逐条对照,认真查摆;组织干部职工对领导班子的工作表现、领导水平进行民主评议。加强中层干部队伍建设,开展反腐警示教育活动,进一步规范中层领导干部包保责任签状制、干部培训考核机制、述职述廉机制、工作月汇报制和戒免谈话制度。强化用人机制,根据工作实际需要,对11名中层领导干部进行重新调整

任命,并根据企业发展需要,建立了科技信息科、企业管理科及车队三个职能科室。

整顿发展环境:

1、提高机关办公效率,完善客户服务中心职能,简化办公流程,真正实现“一口对外”。开展大规模营业普查活动,把降损、堵漏、防窃和营业普查作为检查工作之重,共检查各类用户1253户,下发检查结果通知书13份,订正用户名称126户,检查错漏抄表5户,追补有功电量18866度,无功电量23560度,有效的维护了经济发展环境和企业利益。

2、规范员工服务行为,加强员工职业道德教育,以员工服务行为“十不准”为准则,对违纪电工按照省公司制定的《违反三个十条有关规定的处理实施细则》进行处理。

3、加大窗口创建力度,实行动态管理,奖优惩劣。实行政务公开,明确电价收费标准和服务流程,实现收费正规化、标准透明化、流程公开化;加强电费抄、收、核管理,实行统一管理,微机结算,确保准确无误,不出差错。

4、加大科技含量,提高办事效率。实行集中抄表系统,试行电费收取邮政储蓄,为客户提供更加方便快捷的服务。实行调度自动化,目前我局已建成调度指挥中心,实行微机联网、电脑操作,不断完善、改进购售电系统。

三、检查验收阶段:

对各科室活动开展情况进行评比检查,并定行评分,对成效显著的部门和个人给予奖励,对工作处于被动的部门和个人提出整改意见,并进行限期整改。

四、主要成效:

1、通过本次活动,我局的人员思想素质和政治觉悟有了进一步提高。

2、领导班子凝聚力、向心力得到增强,干部队伍风清气正,和谐向上。

3、群众反映强烈的电价收费等敏感问题得到及时有效的解决和答复。

4、人员服务行为进一步规范,有效肃清了电力市场秩序,营造了良好的经济发展环境。

在今后的工作中,我们将继续巩固“一学习三整顿”活动成果,将理论学习进一步引向深入,不断建章立制,加强班子建设和人员队伍建设,为建设“一强三优”型农电企业提供坚强保证。

第二篇:农电局一学习三整顿自查自纠情况汇报

农电局一学习三整顿自查自纠情况

汇报

绥中县农电局“一学三整顿”自查自纠情况汇报

按照县委指示精神,我局于8月11日开展了“一学习三整顿”活动,为使活动见实招、出实效,我们搞好战前动员,做好思想发动,召开了“一学习三整顿”动员大会,传达了县委文件精神,党委书记、局长雷振山在会上做了动员讲话。结合我局实际,制定了《绥中县农电局“一学习三整顿”实施方案,健全了组织领

导、明确了工作思路,做到整合思想、突出重点。目前,我局的“一学三整顿”活动已进入整改提高阶段,现将自查自纠情况汇报如下:

一、自查情况:

整顿作风中存在的问题:

1、员工理论素养不够深厚。对政治理论学习不全面,理论功底不够扎实,对新知识和当前形势学习也不透不深,不能与上级部署及企业发展同步;忽视学习提高,工作能力不强,存有对本职工作业务不精、对其他业务不通的现象。

2、人员创新意识不强,存在墨守成规现象,对如何创造性的开展工作、思路不够明确。

3、大部分员工在工作中不断努力,出色完成了工作任务,把自己的知识和热情体现到工作中去,在个别员工身上存在自我要求不严格的现象,有违反劳动纪律、不遵守作息时间情况发生。

4、与客户之间联系沟通不够,由于网改任务艰巨,工作量大,未能经常深入基层、深入客户,了解群众的需求和心声。

5、部分员工节约意识不强,没有牢固树立过紧日子的思想,日常生活中尚未做到精打细算,存在办公用品浪费现象。

整顿领导班子和干部队伍中存在的问题:

1、干部学习培训机制有待进一步完善。

2、部分领导干部对反腐倡廉工作认识不够

3、中层干部队伍建设有待进一步加强,表率带头作用未充分发挥。

整顿经济发展环境中存在的问题:

1、针对电价收费问题等敏感问题,应及时制定完善有效的措施。

2、农村电工队伍管理有待进一步加强。

3、个别员工服务意识不强,服务标准不清。

4、农村电网结构需进一步优化,不断满足增长迅速的农村用电需求。

5、对有利地方经济发展的项目和企业用电问题,有时处理不够灵活。

二、整改措施:

1、整顿作风: 加强理论学习。组织干部职工认真学习了省委8、9号文件精神和省、市公司会议精神,重点加强对《科学发展观读本》 的学习,并形成学习笔记,撰写心得体会,将全员思想统一到上级战略部署上来。为确保学习常效化、正规化,我局制定了《绥中县农电局机关学习制度》,拟定了学习计划,成立了政治学习领导小组和工作小组,将每周五确定为理论学习日;由局领导班子成员轮流讲课,并邀请县委有关部门领导到我局授课。充分发挥《农电动态》简报的学习交流作用,开设“一学习三整顿”专题,营造浓厚的学习氛围。

开展监督评议。为了解员工思想动向,我们召开了民主生活会,进行交流座谈,并让职工进行互评、自评;为畅通监督渠道,广泛听取社会各界意见和建议,我们在局机关及各基层供电营业所设立了22部举报电话,开通了6135440和3926970两部客户服务热线,并在《绥中报》上公布了供电服务“十项承诺”;面向全县职能部门和各乡镇发放了150多份征求客户意见书,并得到了及时回复;对大客户进行走访,以局领导班子成员

为组长,局生技、用电及党办、行办工作人员为组员,分6组对各乡镇党政机关、社团组织、用电大客户及医院部队等进行走访,广泛听取各界对我局工作的意见和看法。

重新规范并出台一系列规章制度。为强化劳动纪律,我局进一步修订了作息制度,坚持指纹机考勤制,并与奖金挂勾,实行月季考核。深入推行“十字文明用语”,实行挂牌服务、持证上岗;健全服务机制,实行岗位责任追究制、首问责任制、换位思考制和服务承诺制。加强“节约型”企业建设,对办公用品消耗及招待费开支严格履行报请审批制度。

2、整顿领导班子和干部队伍 加强领导班子建设,健全中心组学习制度,不断提高班子成员的理论素养和政治觉悟;坚持民主集中制,完善审事、议事程序,实行“阳光行政、透明管理”;加强廉政建设,以《党政领导干部“十不准”规定》和县委“十不准”为准则,逐条对照,认真查摆;组织干部职工对领导

班子的工作表现、领导水平进行民主评议。加强中层干部队伍建设,进一步规范中层领导干部包保责任签状制、干部培训考核机制、述职述廉机制、工作月汇报制和戒免谈话制度。

3、整顿发展环境 实行政务公开,明确电价收费标准和服务流程,实行收费正规化、标准透明化、流程公开化;加强电费抄、收、核管理,实行统一管理,微机结算。开展营业普查活动,规范电价收费行为。

加强农电工队伍管理,坚持依法用工,合理定酬,进行电工技能等级鉴定,实行持证上岗。

规范人员服务行为,加强员工职业道德教育,严格执行员工服务行为“十不准”,为员工定制统一着装和胸卡。加快农村电网建设,优化电网结构,12全文查看

第三篇:农电局一学习三整顿自查自纠情况汇报

绥中县农电局“一学三整顿”自查自纠情况汇报

按照县委指示精神,我局于8月11日开展了“一学习三整顿”活动,为使活动见实招、出实效,我们搞好战前动员,做好思想发动,召开了“一学习三整顿”动员大会,传达了县委文件精神,党委书记、局长雷振山在会上做了动员讲话。结合我局实际,制定了《绥中县农电局“一学习三整顿”实施方案,健全了组织领导、明确了工作思路,做到整合思想、突出重点。目前,我局的“一学三整顿”活动已进入整改提高阶段,现将自查自纠情况汇报如下:

一、自查情况:

整顿作风中存在的问题:

1、员工理论素养不够深厚。对政治理论学习不全面,理论功底不够扎实,对新知识和当前形势学习也不透不深,不能与上级部署及企业发展同步;忽视学习提高,工作能力不强,存有对本职工作业务不精、对其他业务不通的现象。

2、人员创新意识不强,存在墨守成规现象,对如何创造性的开展工作、思路不够明确。

3、大部分员工在工作中不断努力,出色完成了工作任务,把自己的知识和热情体现到工作中去,在个别员工身上存在自我要求不严格的现象,有违反劳动纪律、不遵守作息时间情况发生。

4、与客户之间联系沟通不够,由于网改任务艰巨,工作量大,未能经常深入基层、深入客户,了解群众的需求和心声。

5、部分员工节约意识不强,没有牢固树立过紧日子的思想,日常生活中尚未做到精打细算,存在办公用品浪费现象。

整顿领导班子和干部队伍中存在的问题:

1、干部学习培训机制有待进一步完善。

2、部分领导干部对反腐倡廉工作认识不够

3、中层干部队伍建设有待进一步加强,表率带头作用未充分发挥。

整顿经济发展环境中存在的问题:

1、针对电价收费问题等敏感问题,应及时制定完善有效的措施。

2、农村电工队伍管理有待进一步加强。

3、个别员工服务意识不强,服务标准不清。

4、农村电网结构需进一步优化,不断满足增长迅速的农村用电需求。

5、对有利地方经济发展的项目和企业用电问题,有时处理不够灵活。

二、整改措施:

1、整顿作风:

加强理论学习。组织干部职工认真学习了省委8、9号文件精神和省、市公司会议精神,重点加强对《科学发展观读本》的学习,并形成学习笔记,撰写心得体会,将全员思想统一到上级战略部署上来。为确保学习常效化、正规化,我局制定了《绥中县农电局机关学习制度》,拟定了学习计划,成立了政治学习领导小组和工作小组,将每周五确定为理论学习日;由局领导班子成员轮流讲课,并邀请县委有关部门领导到我局授课。充分发挥《农电动态》简报的学习交流作用,开设“一学习三整顿”专题,营造浓厚的学习氛围。

开展监督评议。为了解员工思想动向,我们召开了民主生活会,进行交流座谈,并让职工进行互评、自评;为畅通监督渠道,广泛听取社会各界意见和建议,我们在局机关及各基层供电营业所设立了22部举报电话,开通了6135440和3926970两部客户服务热线,并在《绥中报》上公布了供电服务“十项承诺”;面向全县职能部门和各乡镇发放了150多份征求客户意见书,并得到了及时回复;对大客户进行走访,以局领导班子成员为组长,局生技、用电及党办、行办工作人员为组员,分6组对各乡镇党政机关、社团组织、用电大客户及医院部队等进行走访,广泛听取各界对我局工作的意见和看法。

重新规范并出台一系列规章制度。为强化劳动纪律,我局进一步修订了作息制度,坚持指纹机考勤制,并与奖金挂勾,实行月季考核。深入推行“十字文明用语”,实行挂牌服务、持证上岗;健全服务机制,实行岗位责任追究制、首问责任制、换位思考制和服务承诺制。加强“节约型”企业建设,对办公用品消耗及招待费开支严格履行报请审批制度。

2、整顿领导班子和干部队伍

加强领导班子建设,健全中心组学习制度,不断提高班子成员的理论素养和政治觉悟;坚持民主集中制,完善审事、议事程序,实行“阳光行政、透明管理”;加强廉政建设,以《党政领导干部“十不准”规定》和县委“十不准”为准则,逐条对照,认真查摆;组织干部职工对领导班子的工作表现、领导水平进行民主评议。加强中层干部队伍建设,进一步规范中层领导干部包保责任签状制、干部培训考核机制、述职述廉机制、工作月汇报制和戒免谈话制度。

3、整顿发展环境

实行政务公开,明确电价收费标准和服务流程,实行收费正规化、标准透明化、流程公开化;加强电费抄、收、核管理,实行统一管理,微机结算。开展营业普查活动,规范电价收费行为。

加强农电工队伍管理,坚持依法用工,合理定酬,进行电工技能等级鉴定,实行持证上岗。

规范人员服务行为,加强员工职业道德教育,严格执行员工服务行为“十不准”,为员工定制统一着装和胸卡。

加快农村电网建设,优化电网结构,深入落实“新农村、新电力、新服务”的“三新”发展战略,实施“户户通电”工程,加快新农村电气化进程。

坚持“服务县委县政府工作大局、服务电力客户、服务农村经济”的根本宗旨,灵活掌握办电流程,做到急事急办、特事特办,在法律、法规允许的范围内,为用户提供最大的方便和优惠,做到“有利于经济发展的项目全力办、对困难企业项目扶持办、对重点工程精心办、对合资企业新上项目认真办、对群众急难问题特殊办”。

第四篇:农电局一学习三整顿自查自纠情况汇报

绥中县农电局“一学三整顿”自查自纠情况汇报

按照县委指示精神,我局于8月11日开展了“一学习三整顿”活动,为使活动见实招、出实效,我们搞好战前动员,做好思想发动,召开了“一学习三整顿”动员大会,传达了县委文件精神,党委书记、局长雷振山在会上做了动员讲话。结合我局实际,制定了《绥中县农电局“一学习三整顿”实施方案,健全了组织领

导、明确了工作思路,做到整合思想、突出重点。目前,我局的“一学三整顿”活动已进入整改提高阶段,现将自查自纠情况汇报如下:

一、自查情况:

整顿作风中存在的问题:

1、员工理论素养不够深厚。对政治理论学习不全面,理论功底不够扎实,对新知识和当前形势学习也不透不深,不能与上级部署及企业发展同步;忽视学习提高,工作能力不强,存有对本职工作业务不精、对其他业务不通的现象。

2、人员创新意识不强,存在墨守成规现象,对如何创造性的开展工作、思路不够明确。

3、大部分员工在工作中不断努力,出色完成了工作任务,把自己的知识和热情体现到工作中去,在个别员工身上存在自我要求不严格的现象,有违反劳动纪律、不遵守作息时间情况发生。

4、与客户之间联系沟通不够,由于网改任务艰巨,工作量大,未能经常深入基层、深入客户,了解群众的需求和心声。

5、部分员工节约意识不强,没有牢固树立过紧日子的思想,日常生活中尚未做到精打细算,存在办公用品浪费现象。

整顿领导班子和干部队伍中存在的问题:

1、干部学习培训机制有待进一步完善。

2、部分领导干部对反腐倡廉工作认识不够

3、中层干部队伍建设有待进一步加强,表率带头作用未充分发挥。

整顿经济发展环境中存在的问题:

1、针对电价收费问题等敏感问题,应及时制定完善有效的措施。

2、农村电工队伍管理有待进一步加强。

3、个别员工服务意识不强,服务标准不清。

4、农村电网结构需进一步优化,不断满足增长迅速的农村用电需求。

5、对有利地方经济发展的项目和企业用电问题,有时处理不够灵活。

二、整改措施:

1、整顿作风:

加强理论学习。组织干部职工认真学习了省委8、9号文件精神和省、市公司会议精神,重点加强对《科学发展观读本》的学习,并形成学习笔记,撰写心得体会,将全员思想统一到上级战略部署上来。为确保学习常效化、正规化,我局制定了《绥中县农电局机关学习制度》,拟定了学习计划,成立了政治学习领导小组和工作小组,将每周五确定为理论学习日;由局领导班子成员轮流讲课,并邀请县委有关部门领导到我局授课。充分发挥《农电动态》简报的学习交流作用,开设“一学习三整顿”专题,营造浓厚的学习氛围。

开展监督评议。为了解员工思想动向,我们召开了民主生活会,进行交流座谈,并让职工进行互评、自评;为畅通监督渠道,广泛听取社会各界意见和建议,我们在局机关及各基层供电营业所设立了22部举报电话,开通了6135440和3926970两部客户服务热线,并在《绥中报》上公布了供电服务“十项承诺”;面向全县职能部门和各乡镇发放了150多份征求客户意见书,并得到了及时回复;对大客户进行走访,以局领导班子成员为组长,局生技、用电及党办、行办工作人员为组员,分6组对各乡镇党政机关、社团组织、用电大客户及医院部队等进行走访,广泛听取各界对我局工作的意见和看法。

重新规范并出台一系列规章制度。为强化劳动纪律,我局进一步修订了作息制度,坚持指纹机考勤制,并与奖金挂勾,实行月季考核。深入推行“十字文明用语”,实行挂牌服务、持证上岗;健全服务机制,实行岗位责任追究制、首问责任制、换位思考制和服务承诺制。加强“节约型”企业建设,对办公用品消耗及招待费开支严格履行报请审批制度。

2、整顿领导班子和干部队伍

加强领导班子建设,健全中心组学习制度,不断提高班子成员的理论素养和政治觉悟;坚持民主集中制,完善审事、议事程序,实行“阳光行政、透明管理”;加强廉政建设,以《党政领导干部“十不准”规定》和县委“十不准”为准则,逐条对照,认真查摆;组织干部职工对领导班子的工作表现、领导水平进行民主评议。加强中层干部队伍建设,进一步规范中层领导干部包保责任签状制、干部培训考核机制、述职述廉机制、工作月汇报制和戒免谈话制度。

3、整顿发展环境

实行政务公开,明确电价收费标准和服务流程,实行收费正规化、标准透明化、流程公开化;加强电费抄、收、核管理,实行统一管理,微机结算。开展营业普查活动,规范电价收费行为。

加强农电工队伍管理,坚持依法用工,合理定酬,进行电工技能等级鉴定,实行持证上岗。

规范人员服务行为,加强员工职业道德教育,严格执行员工服务行为“十不准”,为员工定制统一着装和胸卡。

加快农村电网建设,优化电网结构,

第五篇:县农电局“一学三整顿”自查自纠情况汇报

县农电局“一学三整顿”自查自纠情况

汇报

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按照县委指示精神,我局于8月11日开展了“一学习三整顿”活动,为使活动见实招、出实效,我们搞好战前动员,做好思想发动,召开了“一学习三整顿”动员大会,传达了县委文件精神,党委书记、局长雷振山在会上做了动员讲话。结合我局实际,制定了《XX县农电局“一学习三整顿”实施方案,健全了组织领导、明确了工作思路,做到整合思想、突出重点。目前,我局的“一学三整顿”活动已进入整改提高阶段,现将自查自纠情况汇报如下:

一、自查情况:

整顿作风中存在的问题:

1、员工理论素养不够深厚。对政治理论学习不全面,理论功底不够扎实,对新知识和当前形势学习也不透不深,不能与上级部署及企业发展同步;忽视学习提高,工作能力不强,存有对本职工作业务不精、对其他业务不通的现象。

2、人员创新意识不强,存在墨守成规现象,对如何创造性的开展工作、思路不够明确。

3、大部分员工在工作中不断努力,出色完成了工作任务,把自己的知识和热情体现到工作中去,在个别员工身上存在自我要求不严格的现象,有违反劳动纪律、不遵守作息时间情况发生。

4、与客户之间联系沟通不够,由于网改任务艰巨,工作量大,未能经常深入基层、深入客户,了解群众的需求和心声。

5、部分员工节约意识不强,没有牢固树立过紧日子的思想,日常生活中尚未做到精打细算,存在办公用品浪费现象。

整顿领导班子和干部队伍中存在的问题:

1、干部学习培训机制有待进一步完善。

2、部分领导干部对反腐倡廉工作认识不够

3、中层干部队伍建设有待进一步加强,表率带头作用未充分发挥。

整顿经济发展环境中存在的问题:

1、针对电价收费问题等敏感问题,应及时制定完善有效的措施。

2、农村电工队伍管理有待进一步加强。

3、个别员工服务意识不强,服务标准不清。

4、农村电网结构需进一步优化,不断满足增长迅速的农村用电需求。

5、对有利地方经济发展的项目和企业用电问题,有时处理不够灵活。

二、整改措施:

1、整顿作风:

加强理论学习。组织干部职工认真学习了省委8、9号文件精神和省、市公司会议精神,重点加强对《科学发展观读本》的学习,并形成学习笔记,撰写心得体会,将全员思想统一到上级战略部署上来。为确保学习常效化、正规化,我局制定了《XX县农电局机关学习制度》,拟定了学习计划,成立了政治学习领导小组和工作小组,将每周五确定为理论学习日;由局领导班子成员轮流讲课,并邀请县委有关部门领导到我局授课。充分发挥《农电动态》简报的学习交流作用,开设“一学习三整顿”专题,营造浓厚的学习氛围。

开展监督评议。为了解员工思想动向,我们召开了民主生活会,进行交流座谈,并让职工进行互评、自评;为畅通监督渠道,广泛听取社会各界意见和建议,我们在局机关及各基层供电营业所设立了22部举报电话,开通了6135440和3926970两部客户服务热线,并在《XX报》上公布了供电服务“十项承诺”;面向全县职能部门和各乡镇发放了150多份征求客户意见书,并得到了及时回复;对大客户进行走访,以局领导班子成员为组长,局生技、用电及党办、行办工作人员为组员,分6组对各乡镇党政机关、社团组织、用电大客户及医院部队等进行走访,广泛听取各界对我局工作的意见和看法。

重新规范并出台一系列规章制度。为强化劳动纪律,我局进一步修订了作息制度,坚持指纹机考勤制,并与奖金挂勾,实行月季考核。深入推行“十字文明用语”,实行挂牌服务、持证上岗;健全服务机制,实行岗位责任追究制、首问责任制、换位思考制和服务承诺制。加强“节约型”企业建设,对办公用品消耗及招待费开支严格履行报请审批制度。

2、整顿领导班子和干部队伍

加强领导班子建设,健全中心组学习制度,不断提高班子成员的理论素养和政治觉悟;坚持民主集中制,完善审事、议事程序,实行“阳光行政、透明管理”;加强廉政建设,以《党政领导干部“十不准”规定》和县委“十不准”为准则,逐条对照,认真查摆;组织干部职工对领导班子的工作表现、领导水平进行民主评议。加强中层干部队伍建设,进一步规范中层领导干部包保责任签状制、干部培训考核机制、述职述廉机制、工作月汇报制和戒免谈话制度。

3、整顿发展环境

实行政务公开,明确电价收费标准和服务流程,实行收费正规化、标准透明化、流程公开化;加强电费抄、收、核管理,实行统一管理,微机结算。开展营业普查活动,规范电价收费行为。

加强农电工队伍管理,坚持依法用工,合理定酬,进行电工技能等级鉴定,实行持证上岗。

规范人员服务行为,加强员工职业道德教育,严格执行员工服务行为“十不准”,为员工定制统一着装和胸卡。

加快农村电网建设,优化电网结构,深入落实“新农村、新电力、新服务”的“三新”发展战略,实施“户户通电”工程,加快新农村电气化进程。

坚持“服务县委县政府工作大局、服务电力客户、服务农村经济”的根本宗旨,灵活掌握办电流程,做到急事急办、特事特办,在法律、法规允许的范围内,为用户提供最大的方便和优惠,做到“有利于经济发展的项目全力办、对困难企业项目扶持办、对重点工程精心办、对合资企业新上项目认真办、对群众急难问题特殊办”。

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