简析企业文化与企业和谐发展

第一篇：简析企业文化与企业和谐发展

简析企业文化与企业和谐发展

企业文化理论的本质特征在于倡导以文化人和以人为本的新型管理理念，注意挖掘人的潜在创造性，激发人的主动性，将人置于管理要素的核心地位，通 过文化环境和文化体系的内化功能，充分发挥人的主体作用。企业文化理论主张运用文化的规律和特征于组织管理，达到自主管理的目的，它以微观文化形态的建设 为纽带，实现企业精神文明和物质文明的统一，实现人的全面进步与企业和谐发展。以人为本，尊重职工的文化主体地位

企业文化理论认为，轻视文化作用的纯粹理性主义管理，在管理手段的规范化方面有突出的作用，但是它忽视人在管理中的主体地位，过分倚重定量分析 和数学手段，把制度体制和有形组织结构当作控制职工的主导力量，把利润和成本，把市场占有率和财务目标当作支配企业的惟一动力，把逻辑和推理奉为神灵，人 在管理中是被动的工具，人的文化意义被销蚀净尽。企业文化理论主张，将人置于管理的中心，不但将人看作生产力，更要看作企业发展的目的；管理要将逻辑与直 觉并重，将推理与热情相协调，在企业内部努力营造有利于职工得以创造和协调发展的文化环境。人是具有文化意识的“主体人”，企业文化不否认制度的严明，职 务的威严，测量手段的科学化，而是强调在全部管理要素中，要以人为本，以文化为统帅。企业文化建设，关注人在经济过程中的地位与发展，不断地丰富企业发展的人本观，这一思想打开了一条将文化研究中的人本问题引

入社会基层实践的绿 色通道。企业文化理论帮助企业经营者和管理者改变了认识方式和行动方式，使他们不再把职工只看作生物意义和物理意义上的人，而是重视人的文化主体意义，注 重启发人的创造能动性和自觉性，在管理方式上使企业管理者由物本观转为人本观。因此，在现代企业管理和人力资源开发工作中，应着重从尊重 员工、参与管理、价值分流、分权经营、善待顾客等方面深入实践，体现人本管理的原则。当然，企业文化所主张的人本管理，从来不否认重视人的地位对企业经济 效益的功利目的。它强调的是物质利益与人的地位的正确权衡，强调的是取得经济效益过程中对人的态度，它推崇的是企业追求利润与产值时对人伦态度的铭记，它要求企业家在现代管理与经营中牢记人的重要地位的不可置换性。团队精神与个人意志和谐共进

面对日益复杂激烈的竞争，企业的进步发展需要一种既能鼓励个人聪明才智的充分展现，又能实现群体创造能力的和谐文化观。群体和谐的文化强调平等 哲学、团队精神、民主管理，使人的发展目的和任务超越纯粹功利目的和工具价值理性的层次，使企业效益和人性开展得以平衡和谐，使人的全面发展的意义和社会 价值更加深远。对内分工精细化，对外竞争规模化，是企业现代化的必然趋势。这些新形势都要求参与现代企业生产和竞争的管理者和工人不仅具备严格的契约信用约 束，而且要具备较强的合作能力。现代新经济竞争既是团队游戏，也是个人运动。没有团队精神的支持，个人会失

败；没有 个人首创精神，团队就会失去活力。在这种形势下，“孤独的骑土”只会得到有限的机会，团队协作成为完成工作最有效的形式。尤其是对复杂高级的工作来讲，共 同的知识、支持和责任，才是个人成功的动力。团队协作的工作环境可以使人们的心境更加愉悦和融洽，而且可以促进个人的学习与进步，加快人的全面发展。

建立组织和成员间的心理契约，为员工进行职业生涯设计，是使组织与个人和谐共进、促进人的全面发展的现代方式。心理契约是组织和成员间文化认 同、情感沟通的心灵承诺，是基于共同愿景的认同。健康的心理契约，会使组织与个人保持良好的协调关系，职工的潜在积极性得以充分释放，积极为组织发展贡献 力量，实现人力资源的自主能动开发，降低管理成本，提高管理效率。有些企业只考虑组织的利益，对员工个人成长漠不关心，与员工的关系只建立在有形的经济契 约和制度契约之上，员工个人以体力和技术在有限范围内向企业换取物质利益，而对心理契约却没有用心把握，因此工人也就只满足于完成与自己利益相关的那部分 工作。如果一个公司缺乏建立心理契约的文化氛围和道德基础，工人们就会在心理和感情乃至生存目标等方面与企业格格不入，也就永远没有主动工作的进取精神，甚至与企业“毁约”、“跳槽”。职业生涯，是指一个人一生工作经历中所包括的一系列活动、行为和成才目标。组织主动为个人设计前程，个人积极为组织献计献 策，就会形成高效率的环境与和谐的局面。企业员工把自己的工作自由和权利尊严交给企业安排，是一种庄重的奉献代理权的行为，企业组织理应为他们用心地设计前程，实现他们的预期愿望。能 提供与他们业绩对称的发展平台，才能使职工活出真正的生命意义来，从而使他们获得全面发展。启发企业家文化自觉，建立和谐的文化环境

文化自觉，是指企业家对企业存在价值和经营管理的终极目的的思考，是对企业经济工作中文化内涵和文化意义的理解，是运用文化规律和特点于管理之 中的理性自觉。企业文化的主体内容来源于企业家的文化思想，企业文化的建设和保持依赖于企业家的文化自觉，企业文化在职工中的内化程度，决定于企业家文化 人格化的水平。企业人力资源是企业关键财产，企业家是这笔财产的核心，企业家的文化观、他们的位置、他们的存续时间、他们的生存环境，都决定着企业的成 败。

企业家的文化背景是公司文化形成的源泉之一。他会把自己在人生旅途中形成的价值意识，把自己的文化背景引人新创建的公司之中，他的价值观和人生 哲学会成为公司价值观和经营发展哲学的重要组成部分；企业家的个性和作风，企业家的信念和行为方式，决定着公司进化的水平、公司文化的类型和公司下层人员 的文化习惯。企业家要深刻理解尊重人的意义，具备人本管理的高度自觉

企业职工大都希望经常有提出自己意见和看法的机会，这是保证生产率水平和生产质量不断提高的深层有效的方式。对大多数企业组织来讲，上下级之间 的冲突与紧张关系并不是来自于外部各类因素的影响，而是来自于内部的权力分配，权责过于集中，使下一级人员将责任推诿于上级，上级则责备下级人员的能力和 水平。企业家要善于实施分权化管理，这样能有效地避免冲突和紧张关系，减少乃至杜绝官僚制管理，实施扁平式管理体制，减少管理的层次，避免对下级管理的过 多干预，才能在上下级之间建立积极的合作关系，引入创造性的管理方式，鼓励全体员工的成长和变革，才能人尽其才。企业是我国当前社会发展进步的主导力量，企业文化是先进文化的组成部分，是社会文化的生长点和落实途径。因此，先进企业文化，不但对调动企业员 工的积极性有重要作用，对企业生产力的进步和员工全面发展有重要作用，而且对全社会人的地位不断提高，人的目的和价值的最终实现，促进全社会人的全面发 展，都有重要的意义。

第二篇：构建企业文化 推动企业和谐发展

构建企业文化 推动企业和谐发展

延安北机务段是地处陕北革命老区隶属西延铁路公司的一个基层站段，近几年来，该段紧紧依托企业文化建设为载体，从全面加强安全生产经营管理、规范健全企业管理制度入手，不断创新企业发展机制，以人为本，大搞人才战略，创下了建段以来各项安全工作指标的最高记录，先后被路局授予“安全生产标兵单位”、“双文明先进单位”、“治安保卫工作先进单位”等多个荣誉称号。

1、积极培育企业精神。

企业精神是企业发展的魂，是企业的凝聚力所在。因此，延安北机务段领导班子在公司快速发展壮大的关键时期，审时度势，叫响了公司“艰苦奋斗、团结奉献、求真务实、争创一流”的企业精神，依托地域优势提出了“弘扬延安精神，做铁路跨越式发展火车头”的口号，带领全段职工为打造“精干高效、勇往直前”的西延品牌努力奋斗，为此段专门派人到国铁机务段去参观、考察，结合自身实际提出了“学习国铁、提高自身”的发展思路。为段进一步扩大再生产指明了方向，提高了广大干部职工的工作积极性，增强了企业凝聚力，机务段的各项工作开始走向新的发展阶段。

2、不断提高企业素质。

职工是企业文化建设的主体，只有高素质的员工，才能建设先进的企业文化，才能更好的发扬和传承企业文化，推动企业更快更好的发展。因此，在2005年，段下大决心通过竟聘上岗的方式，从生产一线职工中提拔出思想好、业务精、能力强、文化程度高的13名人员到干部岗位，果断将管理能力弱的干部进行适当的岗位调整，并提拔了5名同志到中层干部岗位上来，有力地改善了全段领导干部的年龄和文化结构，充实了干部队伍，提高了整体工作能力，这也是机务段成立以来人员变动最大的一次。同时，针对职工业务素质跟不上企业发展需要的实际，对生产一线职工业务素质进行集中培训，特别是我段机车逐步转型为DF8B型机车和与之配套的检修设备陆续到来的关键时期，段分批次，派大量技术人员和职工到多个国铁机务段和机车厂学习，培养了一批懂得新知识、新技术的关键人才，为我段机车转型顺利过渡奠定了坚实的基础。去年以来，段党委还积极响应公司党委提出的全员“提素”工程，在全段每个干部职工中开展政治业务学习工作，给他们配备了专门的学习笔记本，结合实际每月制定相应的学习计划，认真落实，为职工提高自身素质搭建了平台，营造了良好的学习氛围。

3、加强企业制度文化建设。

企业的制度文化是企业精神文化的存载，建立健全企业管理制度能有效地激发职工的积极性，以及职工对企业的归属感，从而引导和约束职工的行为，使职工能够在制度的约束下，自觉地按照正确的价值观和行为准则要求自己。延安北机务段为了切实转变干部工作作风，加强安全生产管理，研究制定了《经济责任制考核办法》，进一步规范了段各项工作的奖罚措施，增强了干部抓落实的责任意识；为加强职工的劳动纪律，段率先在全公司范围内引进了先进的指纹考勤系统，制定了指纹考勤办法，并将考勤与奖金挂钩，不仅有效地解决了职能部门对职工考勤难掌握的问题，同时也大幅度减少了迟到、早退、旷工等想象。除此之外，段还参照国铁机务段在安全生产管理、安全生产过程等方面的措施、制度，对全段各项安全管理办法、相关制度进行了一次系统的补充、修订、完善，使段各项工作进一步走向了规范化、制度化的道路。

4、构建“以人为本”的安全文化理念

安全是铁路企业永恒的主题，是铁路企业各项工作的重中之重，对于机务部门来说尤为突出。近年来，延安北机务段把推进安全文化建设作为确保安全生产长治久安的“灵魂工程”，用文化的力量塑造职工、引导职工、规范职工，促进了安全生产的稳步发展。段在职工日常工

作行为中积极倡导“不伤害他人、不伤害自己、不被他人伤害”的“三不伤害”原则和“违章就是犯罪、违章就是杀人”的安全理念；专门设计制作了安全文化亲情寄语可视系统，机车乘务员在出乘前能够亲眼看到、亲耳听到家属们的叮嘱，有效地提高了乘务员的安全责任意识；在机车运行过程中，牢固树立“以人为本、关爱生命”的思想，提出了“每防止一起路外伤事故就是挽救了一个家庭”的口号。同时，段党委还以“安全屏障”工程活动为载体，充分发挥党组织、党员保安全作用，认真开展了“反两违、灭事故、当先锋”、“党员无违章，周边无事故”等党内活动，并在全体干部职工中征集安全警句、格言上百条，组织班组职工学习。段工会认真组织开展安全宣传月签名活动，使每个职工都来感受安全、确保安全。将职工家属的寄语和“全家福”照片悬挂在醒目位置，使职工既得到安全提示，又感受到亲情关怀。共青团组织在团员青年中开展安全大讨论和安全知识竞赛等活动，营造了浓郁的安全文化氛围，使安全理念深入人心，促进了职工安全行为的养成。

5、积极做好企业思想政治工作。

企业思想政治工作在企业的发展进程中具有举足轻重的作用，是推动企业物质文明建设和精神文明建设的重要保证，有利于促进企业文化建设。段领导班子深知这个道理，也着实在这项工作上下了一番工夫。一是认真开展形势教育。段党委抓住铁路体制改革不断深化的关键时期，针对职工中出现的一些不良反映和队伍不稳定因素，有步骤、有计划地开展思想政治工作。段领导班子成员主动深入一线，利用添乘、检查和以召开座谈会、形势报告会等形式，广泛宣传上级有关政策，深入浅出地讲明形势，使职工明白只有不断提高自身素质、把本职工作干好，我们的工作才有保证，才能促进企业的长治久安。每季度段党委都要对全段职工的思想情绪变化、队伍不稳定因素进行专题分析，对于存在的问题，及时拿出解决方案，指派专人负责落实，几年来全段没有发生过一起职工群体上访事件。二是有针对性地开展警示教育。发生在别人身上的事故，也有可能发生在自己身上，因此，在每次别的站段发生事故后，段都会引起高度重视，把别人的事故当成自己的事故，及时将事故通报向全段每个干部职工传达，对发生事故的关键点，组织人员进行认真分析，对口单位对照自身工作进行深刻自查，及时弥补管理中、工作中存在的漏洞，防患于未然。同时，每年年中和年底，段都要对半年、全年的违章违纪、事故案例进行汇总，找出共性和关键环节认真组织干部职工学习，有效地防止了同类问题的重复发生。三是抓好职工思想、职业道德教育。每年新入路人员到段以后，第一件事情就是党委书记亲自为他们上专题思想、职业道德教育课，使他们在一开始就牢固树立正确的人生价值取向，形成文明进步的思想文化理念。

6、不断加强企业硬环境建设。

在加强企业软环境建设的同时，延安北机务段的硬环境建设也在同步有序地进行。2002年，机务段刚搬迁到延安北的时候，职工的生活条件特别艰苦，站区内没有绿化、没有自来水、附近没有市场、没有文化娱乐场所和设施、由于道路原因职工出行很不方便等等，这些问题都严重影响着职工工作的积极性。就在这百废待新之际，段领导班子果断决定要下大力气搞好机务段的基础工作，解决职工的基本需求。在公司的大力支持和段的不懈努力下，短短三年时间，延安北机务段的面貌就发生了翻天覆地的变化，段内铺上了水泥路面，职工喝上了干净的自来水，建起了商业一条街和职工文化活动中心，延河大桥修建完工，段内绿树成阴、鸟语化香。目前，为了解决职工住房难的问题，三栋“四个一”住房已经建成封顶，新的职工文化活动中心也即将破土动工。职工们对这些变化，看在眼里、喜在心里，职工的后顾之忧得到不断解决，牢骚声和抱怨声逐渐减少，工作积极性明显提高。

7、加快发展，塑造企业新形象。

两年前，延安北机务段的机车中修工作还处于摸索阶段，当时，机故频发，机车临碎修件数居高不下，安全生产形势异常严峻，影响了机务段的声誉和形象。为迅速扭转不利局面，05年初，段领导班子及时做出了年生产23台中修机车的计划，并提出“以中修促质量，以质

量促中修”的口号，全面打响了“坚持科学发展观，构建和谐机务段”的冲锋号，这也成为我段改革发展史上的一个重要的里程碑。这一年，我们吸取了大量的国铁机车中修经验，不断引进新设备、新技术，在管理上严格落实“严抓、严管、严考核”方针，生产过程中坚持“一点不差、差一点不行”的安全质量理念，取得了明显成效，经过不断努力，段不但成功担负了DF4B、DF4D型机车的中修工作，就连刚引进的DF8B新型机车的中修工作也由我段完全承担，全段机车质量也因此得到迅速提升。04年，我段共发生机破48件，而05年中修生产工作开展后，全年机故降至13件，机车临碎修件数也由月平均380件左右下降到250件左右，06年在05年各项指标的基础上又有了新的提升，有效地保证了运输生产安全，得到了路局、公司领导的一致认可和兄弟单位的普遍好评。

实践使我们深切地感到，加强企业文化建设对提高企业的核心竞争力是至关重要的，只有树立正确的发展观，因地制宜，建设独特的企业文化，在观念上创新、企业品牌上创新，人才机制上创新，才能真正把企业文化建设好，才能推动企业的和谐健康发展。在今后的工作中，延安北机务段将一如既往地搞好企业文化建设，进一步发挥好企业发展助推器的作用，促进我段各项工作再上新台阶。

第三篇：用企业文化促进企业和谐发展

用企业文化促进企业和谐发展

二十多年前，随着改革开放的春风，企业文化从西方悄然传入中国。今天，企业文化不仅在中国落地生根、遍地开花，还结出丰硕的成果，很多企业已经尝到了甜头，研究企业文化理论热情高涨，推行企业文化建设蔚然成风，这是一个很好的现象。然而有些企业只是把企业文化当作一种“面子工程”，办公室张贴各种规章制度，走道里摆放文化牌版，车间里悬挂一些“催人奋进”的口号，展厅里放上几本企业文化读本，结果是“多有人„观赏‟，而少有人问„精‟，更无人„力行‟”，没有真正发挥企业文化的导向、凝聚、激励作用。要想促进企业大发展，文化大繁荣，笔者认为必须发挥企业文化的导向、凝聚、激励等作用。

一、浅析企业文化作用

企业文化，是在一定文化背景下，由企业内部创造为主，外部文化刺激、输入为辅形成的不同形态的特质构成的复合体系。它以企业精神为核心，以企业文化理念群、企业价值取向、企业文化形态、企业文化精髓为主要内容；以企业物质文化、企业制度文化为支撑，以企业文化符号为外部记载、传播与输出的工具，融企业的宗旨、行为规范、伦理道德、价值准则、制度规定为一体，是企业赖以存在的精神支柱，是有形和无形的行为法则，它具有维系、约束、激励、阻碍等多种功能。

企业文化是企业在长期生产经营中形成的价值观念、管理思想、管理方式、团体意识和行为规范的总和，大致可以分为核心层（精

神层），包括企业的价值观、愿景、理念等；中间层（管理层），包括企业的规章制度、组织机构；最外层（物质层），包括企业行为导向、企业工作环境。企业文化是一种更高层层的企业管理理论，是企业强化管理、塑造形象的有效手段，通过企业文化的凝聚、导向、激励作用，促进企业健康可持续发展。

导向作用。导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中的基本竞争战略和政策的制定提供依据。

凝聚作用。企业文化是企业的粘合剂，可以把广大干部职工的心紧紧地粘合、团结在一起，使他们在共同愿景下目的明确、协调一致。企业要想谋求在新形势下的生存和发展，就必须打造出具有自身特色的企业文化，形成与企业发展相适应的并随着企业发展战略调整而调整的企业核心价值观，培养符合企业价值观要求并具备相当技能的企业员工。

激励作用。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，将员工的积极性、主动性和创造性调动和激发出来，使员工的能力得到充分发挥，提升员工的自主管理能力。

二、体现以人为本，发挥企业文化的导向作用

企业文化的实质就是以人为本，激发员工的潜力，提高员工的全面素质，最大限度地调动员工的智慧，实现员工全面发展。企业只有树立以人为本的理念，才能在激烈的市场竞争中把企业做强做大。只有员工都热爱自己的企业，认为只有自己的企业才能体现自己的人生价值，才会把企业当成自己的家。

企业文化强调人本管理，其根本性的意义在于确定人的中心地位，培养符合企业发展要求的人才，从而达到人企合一的最高境界。首先，以人为本体现在政治上发扬民主，工作上尊重职工。比如我们崔庙煤矿对“四重一大”问题，即重要会议、重要决策、重要事项、重要活动、大额资金使用情况，充分利用区队职代会、恳谈会等形式，广泛征求职工意见和建议。通过这些做法，实现员工在政治上民主、工作上尊重，做到了真诚倾听职工疾苦，真实反映职工诉求，真正解决职工困难，做职工的知心朋友，在工作中取信于民，在凝聚中取德于民，在融合中取力于民。其次，以人为本体现在关爱弱势群体职工上。比如我们单位开展的“金秋助学”爱心捐助和建立大病救助基金，解决贫困职工上学难、看病难的问题。再次，以人为本体现在改善居住环境上。如加大资金投入，对生产区、生活区进行绿化、美化。加强节能减排，减少废水排放，实施净化工程，营造温馨舒适的生活工作环境，达到职工快乐工作、幸福生活。

三、建立共同远景目标，凝聚员工建设矿山合力

共同目标愿景是一面旗帜，具有鲜明的宏伟蓝图，让职工看到企业的发展前途，认识到自己在企业有干头。有了目标愿景这面旗，大家知道往哪奔，知道怎么干。所以，在制定共同愿景应该具备以下特征：能够得到员工的普遍理解和认同，能够激励员工，调动员工的积极性，愿意为达到目标而奋斗。

共同目标愿景既是对员工的一种利益吸引，也是对大家行为

方向的一种界定。通过对目标的努力，员工精神文化逐步形成，它是企业优良传统的结晶，是维系企业生存发展的精神支柱。其中，平安是基础，和谐是目的。平安是企业最大的效益，平安是家庭、个人的最大福祉。也只有企业平安、健康协调发展，职工才能快乐工作、幸福生活，实现矿区环境共荣、和谐。通过这一愿景让职工看到企业美好未来，增添职工的工作动力和信心，把全体员工的思想和意志统一到加快企业发展中来，也充分体现了职工关心企业、促进企业跨越式发展和企业关心职工、让职工幸福生活、科学发展的人本思想，凝结着全体干部职工的共同追求和价值体现，吹响了建设文明和谐矿区的号角。同时，又把企业的繁荣昌盛和职工的发展联系到一起，让职工与企业共命运、同发展。

围绕着企业愿景，培养员工所共有的价值观体系，是全体员工对所倡导的价值标准的认同过程，也是企业文化的内涵。如我们按照大愿景统领小愿景，小愿景支撑大愿景的要求，逐步建立了矿、队、班组和个人等目标愿景，形成了相互依存、相互保证的四级愿景体系，达到了整体围绕大愿景去奋斗、团队围绕小愿景去努力、个人围绕自己人生目标去拼搏的良好氛围。通过建立目标愿景体系，把职工的个人利益与企业的共同利益紧密结合，激发职工心往一处想，劲往一处使，为实现共同目标做出自己积极的贡献。

四、让员工参与企业文化建设，实现员工自我价值

企业文化建设的主体是职工，职工是企业文化的建塑者，也是企业文化的执行者。所以，员工参与企业文化建设并认同企业文化

是企业文化建设的关键。通过企业文化让员工感受到企业对他们工作的认可，以此来增加企业的凝聚力和向心力，起到一种柔性修理的作用。

企业文化的核心是要创造出共同的价值观念，优秀的企业文化就是要创造出一种人人受重视、受尊重的文化氛围，使每个成员作出的贡献都会受到上级领导的赞赏和激励，由此激励员工为实现自我价值和企业发展而勇于不断进取。首先，让员工参与企业文化建设要形成一种文化氛围。比如开展和谐文化建设活动，倡导“慈孝、友善、博爱、诚信、敬业、感恩、爱企”的和谐理念，树立知荣辱、扬正气、促和谐的良好风尚，构建文明型、学习型、和谐型科室、区队、班组、个人。其次，搭建平台，创新载体，让职工参与进去。工作的过程就是职工参与的过程，职工参与的过程就是员工自我价值实现的过程。如我们通过开展 “星级员工评选”活动和征集明星作业法，建立完善首席员工、十佳优秀班组长、文明职工、冠名操作法等评选流程、奖惩机制。开展“十佳班组长”评选活动；定期开展技术比武活动，命名技术状元、技术标兵，最大限度挖掘员工潜能。大力宣传报道先进典型，让他们“屏幕上有影，电台里有声，报纸上有名”，以员工自我价值的实现达到深层次、高质量激励作用。

总之，成功企业的共同点是他们拥有一种独特的文化，充分发挥企业文化的导向、凝聚、激励等作用，如企业的主导思想，价值观，信念等。通过企业文化途径使我们能够找到树立和培育企业所期望的品格、创新精神、服务意识、灵活应变等品质及作用，促进企业

健康和谐发展

第四篇：加快企业文化融合 促进企业和谐发展

加快企业文化融合 促进企业和谐发展

中国文化管理学会企业文化管理专业委员会理事长、研究员 郑启清

“十二五”以来，包括组织（企业）文化在内的全国文化建设虽然做了大量工作，取得了许多成效。但是组织企业文化认识提不上去，工作深不下去，交流走不出去的问题仍然存在。文化建设中的矛盾和问题也使许多单位和个人感到困惑和艰难。我们中国文化管理学会组织文化测评中心（注：2011年7月更名为企业文化管理专业委员会），以前瞻的视野、前卫的探索、前沿的成果为己任，以理论与实践，高端与基层，学者与专家相结合为途径，主动面对问题，真诚服务基层。继去年10月14号在北京梅地亚中心举办高端论坛，提出为中国文化走上去和走出去而奋斗的要求后，今天又在先行先试的福建，进行文化融合的研讨，目的是促进组织企业文化走出去，深下去。应当说这次论坛的主题既是上下碰到的一个难题，也是大家盼望解决的问题。为此，我讲三点认识和建议。

一、充分认识文化融合的重要性

为什么要加强文化融合？这是因为，文化融合既是文化本身的内在要求，又是文化交流的外在需要；既是文化发展的必然趋势，又是文化建设的现实任务；只有充分认识文化融合的重要性、必要性和紧迫性，才能自觉坚定地推进文化融合，加强文化建设。

首先，文化融合是文化的基本属性。融合是文化的一种天然属性，如同“异性相吸”。不论是自然界还是人类社会，任何事物都要发展，都要寻求突破旧属性，吸纳新因素的路子。这是一种生长的本能，是一种发展的需要，是从旧事物变异成新事物的内在张力。在历史上，除原文化以外，任何新文化的产生，都离不开文化融合。如希腊文化、古罗马文化是环地中海欧亚非各地区文化融合的结果。中世纪欧洲基督教文化不仅继承了罗马帝国文化，而且融合了欧洲各地区、各民族的文化，甚至还吸收了阿拉伯等各东方地区的文化。中华文化五千年一系，它的形成其实也是多民族文化融合的结果，而且在历史发展过程中，又不断融合着外来文化。所以，中华文化创造了世界上唯一没有中断的从古代就保留下来的博大精深的文化辉煌。

其次，文化融合是文化建设的重要途径。文化不是孤立存在的，文化建设和文化发展从一开始就不是停放在“围墙里面”，也不能够被禁锢在“没有窗户的房子里”。有文化就有文化交流，有文化建设就会产生文化差异、文化摩擦、文化冲突、文化接触和文化融合。文化的交融、互动是不同文化之间的接触、冲突与融合，是不同文化之间的平等对话。在一定时机和条件下，以双向多维的互动方式自我扩张和彼此接触、交流与融合的双方相互作用相互影响着、改变着，逐步实现着双向人与人、人与自然的对话与互动。这就告诉我们交流、融合是文化发展的必然趋势，也是文化建设必须遵循的客观规律。

其三，文化融合是文化作用的重要展现。在新形势下发挥文化引领社会，教育人民，促进发展的作用，重点要推进三种类型企业的文化融合。一要推进集团企业的文化融合，把所属成员单位由于传统、地位等多种因素形成的各具差异性的个性文化，通过充分沟通、交流、吸收、借鉴、融合，逐步建成统一的更高层次的集团文化。二要推进调整重组后各企业的文化融合，解决调整重组企业之间因文化传统、文化思维、文化实践等不同而引发的文化碰撞和冲突，实现文化的融合和提升。三要推进国际化经营跨文化管理中心的企业文化融合，将中国企业文化与世界各国各地区各民族的文化相融合，达成跨文化理解，形成一种既坚持本国企业核心价值观，又体现与各种异质文化融合的灵活性、有效性，适应资源国的“本土文化”。仅以上三点就足以表明，文化融合在当下大有可为，大有作为。

其四，文化融合是文化创新的重要平台。众所周知，文化因交流而丰富，因交融而多彩，因交锋而出新。这些，一方面体现在集成创新上。文艺复兴时期，意大利著名艺术家、科学家达·芬奇不仅潜心研究绘画艺术，还认真研究光学、解剖学、植物学和数学。这些看来十分复杂的知识，被达·芬奇巧妙地组合起来运用到绘画上去。结果，画的精确性、生动性和色彩线条完美结合起来，独辟新径，开创了西欧绘画艺术史上一个崭新的时代。另一方面表现在引进、吸收再创新上。“十一五”以来全国许多组织和企业，建设建立了自己的企业文化体系，自己的企业文化理念、视觉、行为识别系统，自己的一主多优文化等等，这些既是中国组织企业文化创新的成果，更是文化融合的结晶。

由此可见，包括在座诸位在内的全国组织企业文化的先行者、建设者，对文化融合并不陌生，都有不同的实践、感受、收获和经验。我们今天举办这次论坛，目的就是帮助和促进大家更加有意识的、自觉的、主动的推进组织企业文化融合，加快组织企业文化建设，支持并促进组织企业和谐发展。

二、文化融合要在“四化”、“三突出”上下功夫，求实效 怎样进行文化融合？虽然不同的组织企业有不同的措施和办法，但大量的实践和事实说明，加强文化融合既要把握全过程，又要突出重点、节点。从一定意义上讲，文化融合的过程反映了文化建设的过程。诸如，在谋划设计上要撮合，在理念提炼上要糅合，在架构布局上要整合，在组织力量上要联合，在工作开展上要结合，在行动落实上要磨合，进而达到思想理念上的融合和行为方式上的和合。这一系列的环节和步骤证明，文化融合中的融是前提、是基础，化是关键，是动力，合是目的、是结果。所以推进文化融合要在“四化”和“三突出”上下功夫，求实效。

一要内化于心。就是将包括企业核心价值观、企业精神、企业伦理道德等在内的企业文化体系，包括理念识别系统、行为识别系统在内的识别系统等，通过反复宣贯，让广大干部员工牢记于脑，铭刻在心，变成自己为人处世的价值观念，积极进取的行动方向和精神动力。冀中能源集团在五年多的时间内，企业从黑（煤炭）白（制药）两道发展到陆（地）空（航空）并进，产值从100多亿发展到1000多亿，成为河北省举足轻重的特大型企业。他们靠的是什么？业内外人士给予的回答：靠的是通过精心诊断企业现状，找出了文化基因，确立了文化定位，进而站位高、定位准、到位实；靠的是“不断创造历史”的核心价值观和一系列理念引领着员工，提升了企业的凝聚力、影响力、创造力和竞争力。从一定意义上讲，集中能源的成功，就是落实科学发展文化的成功，是企业文化融合、内化于心的成功。

二要外化于形。就是通过视觉识别系统、企业品牌、企业业绩确定并传播企业形象，营造可亲、可信、可交往的内外环境和氛围。海尔集团继确立售后服务要达到“国际星级服务”目标后，大力倡导“敬业报国，追求卓越”的核心理念，推行了“市场细分，引导消费”的产品设计思想和坚持“精细化、零缺陷”的质量控制要求。这些既充分体现了中华传统文化的底蕴又借鉴了西方先进管理文化的精髓，较好的实现了中国企业文化与西方的对接和融合，因而取得了用好国内外两个资源，占领国内外两个市场的骄人业绩。

三要固化于制。就是把企业文化通过制度固定下来，形成企业的制度文化。北京全聚德集团是国内著名、海内外知名的老字号企业。他们在企业文化建设中，将敬爱的周恩来总理诠释的“全而不缺，聚而不散，仁德至上”作为核心价值观，展开了大德文化建设；同时把理念识别系统和行为识别系统规范化、制度化，促进了企业文化内生力和制度文化的外部约束力的互动和融合，有效地加快了文化建设和企业的持续发展。

四要动化于行。就是引导和帮助广大员工通过学习、实践、再学习、再实践，逐步武装头脑，指导行动，进而铭记于心，落实于行，形成文化觉悟，文化自觉。联想集团确立的企业业务原则是：“没钱赚的事不能干；有钱赚但是投不起钱的事不能干；有钱赚也投得起钱但是没有可靠的人去做，这样的事也不能干。”这些既反映了市场规律，又为经营管理指明了方向。联想还提出：“光明正大干事，清清白白做人”。这些既继承了传统道德，又体现了时代要求，较好地贯彻了中西文化的融合，有利职工的言必行，行必果；言而有行，行而有信。

在推进“四化”的同时，还应积极主动地坚持“三突出”。一是突出主题。这个主题就是“人化”和“化人”。常言道：文化的实质是“人化”，关键是“化人”。因此在进行文化建设，加强文化融合中，要坚持以人为本的科学发展，把关心人、帮助人作为根本出发点、着力点和落脚点；把尊重人的文化权益，满足人的文化需求，发挥人的作用，实现人的全面发展作为主要任务；把人人热爱，人人参与，人人奉献，人人评议，人人分享作为主要内容；把员工答应不答应，高兴不高兴，满意不满意作为衡量标准。这样的文化融合才能到位，才能扎根；才能入人心、得人心、安人心、乐人心；这样的融合，才能融得牢固，合得长远。

二是突出主线。这个主线就是提炼和施行理念。为什么说理念是主线，主要理由有三点。第一，理念是组织企业文化的表达形式，无论是企业文化体系中的核心价值观、企业精神、企业伦理道德，无论是企业识别系统中的理念识别系统、行为识别系统，还是一主多优的文化，其内涵都是通过理念来诠释，来表达，来显示的。所以许多人讲，企业的理念体系就是企业的文化。第二，企业理念，尤其是企业核心价值观、企业精神等是企业广大干部员工的共同思想基础，也是进行文化融合的根本依据。第三，企业理念的提炼、宣贯、践行，就是企业文化融入、融化、融合的过程，也可以说是企业文化建设的有效进程。这就是说企业理念的形成和推出去起着牵一发而动全身的作用，所以把它们为主线突出出来，就等于在文化融合，文化建设中抓住了纲，抓住了牛鼻子。当前，在推行企业理念中存在三个问题：其一，理念太高太远。好比我们仍处在社会主义初级阶段，却高喊为实现共产主义而奋斗，员工感到可望不可及，没有兴趣。其二，理念太大太玄。员工认为愿景与现实是俩张皮，摸不到，够不上，没有信心。其三，理念太空太虚，有些单位领导与几个秀才闭门提出的东西，员工感到与己无关，不动心。这三种想法和情绪的存在，怎么可能进行文化融合呢？所以，突出主线，必须把主线抓准、抓住、抓实、抓出成效来。

三是突出主旋律。这个主旋律就是大力倡导集体主义。这里讲的集体就是全体、整体。这里讲的集体主义就是全局或者叫大局利益、大局目标、大局愿景、大局战略、大局意识。与集体主义相对应的是个人主义，指的是个体、局部，个人主义就是个体或局部利益和要求。突出主旋律就是倡导集体主义，就是多讲大道理，因为大道理能够管住小道理，大道理容易说服小道理，进而在文化融合中统一思想、统一行动。而坚持个人主义，搞一己私利，抱残守缺，则会各吹各的号，各唱各的调，各用各的车，各拉各的套，那就永远不可能实现文化融合。当然倡导集体主义，讲大局是为了求大同、存小异，并不反对个人利益，也会允许个人自由、民主、平等发展。文化的交流、融合与互动是文化发展不可小视的动力，它总是青睐那些最具创造性和最富活力的文化。

三、做文化融合的促进派

加强、加快组织企业文化融合，是各级组织、广大领导干部和文化骨干义不容辞的职责和责无旁贷的重担。为了帮助和支持各级领导和广大骨干做文化建设、文化融合的策划者、组织者、推进者和先行者，提四点粗浅建议。

第一、要做“美女”，不当“火炉”。在日常生活中，如果一个人靠近火炉子，几分钟都待不下去。但是如果让他和美女在一起，几个小时他都不愿意离开。这种现象给我们的启发是，文化要像美女一样富有魅力才能搞好文化融合。所以，我们在推行文化融合中，首先要打造先进的组织企业文化，不断加强文化的影响力、吸引力、感召力和凝聚力。其次，要善于借势、造势，用好平台和载体，创造良好的条件、环境和气氛。在此基础上，最重要的就是要努力做到并积极实现“各美其美，美人之美，美美与共，天下大同”。北京奥运会和上海世博会是进行全国和全世界文化融合的有效形式和重要标志，应当很好地学习和借鉴。

第二、要做“多媒体”，不唱“独角戏”。当今世界最大的特点就是多元、多样、多彩，无论是经济、政治，还是文化、社会、生态都呈现出多元多样，多姿多彩的形态和景象。多媒体既是世界多元性的产物，也是促进世界多元，尤其是为促进文化多元作出了贡献。我们应当运用多媒体的思维方式，在推进文化融合中海纳百川，广采博览，兼容并蓄，百花齐放。既要用平常的心态、平静的心境、快乐的心情、宽广的心怀、纯净的心灵对待文化冲突、文化摩擦，更要用多媒体等高新技术，推进组织企业文化融合，促进社会文化大发展，大繁荣。

第三、要做“加工厂”，不当“录音机”。文化融合，在某种意义上也是文化加工制作，加工厂的目的就是出产品、出精品、出新品，文化融合也应当且必须出成果，出经验、出人才、出业绩。当今中国有一句流行语，就是把中国制造变成中国创造。文化融合应当而且必须融入中国创造之中，努力增强中国创造的文化含量，在中国创造中展现文化功能。

第四、要擂“进军鼓”，不吹“结束哨”。绝大多数单位的实践证明能否推进并搞好一个单位的文化建设，有两个人物很关键。一个是主要负责人是否高度重视并率先垂范，第二个是文化部长是否善于策划和精心协调推进。一只手敲鼓谓之击，一双手敲鼓谓之擂。如果一个单位两个人两双手或者更多的领导和骨干敲鼓，那么文化建设、文化融合的“进军鼓”就会擂得更给力、更响亮、更催人奋进。各位同行、各位朋友、同志们，有一首《祖国不会忘记我》的歌曲唱道：“在辉煌事业的长河里，那奔腾的就是我，不需要你认识我，学习是成就事业的基石

不渴望你知道我。我把青春融进、融进祖国的长河，····我把光辉融进、融进祖国的星座”。这些歌词告诉我们，只有把自己融进祖国的江河，才有工作的智慧和执着；只有把自己融进企业的长河，才有文化融合的作为和探索。借此机会，我衷心祝福大家，融进祖国，成为“大我”；融进文化，造就“新我”；融进企业，做到“忘我”；坚持数年，必有收获；祝你健康，祝你快乐！

第五篇：构建特色企业文化促进企业和谐发展

构建特色企业文化促进企业和谐发展

企业文化是企业员工在经济活动中共同具有的理想信念、价值观念和行为准则，它是外显于企业风貌，内显于员工心灵的以价值观为核心的一种意识形态，是企业个性化的根本体现，是企业生存、竞争、发展的灵魂。中隧集团在不断为社会创造巨大价值，坚持“至精、至诚，更优、更新”的企业精神和“大产业、大学校、大家庭、大舞台”的企业理念的同时，要着力创新和构建特色企业文化，才能保证企业健康和谐快速发展。创新和构建特色企业文化必须从以下几方面着手：

一、精神文化建设

企业精神文化是支撑企业文化体系的灵魂，企业文化作为整体是动态的，惟有固化企业精神，企业文化才能永葆青春。

一是确定以人为本的企业价值观。以人为本是企业文化建设的精髓，加强企业文化建设既要注重发挥企业文化激励人、凝聚人的作用，又要注重关心人和塑造人，促进人的全面发展。我们在各项工作中，必须坚持“以人为本”的指导思想，真正把“人本管理”放在首位，每个管理者都应成为人力资源管理的一把好手，要强调尊重人、关心人、理解人、信任人，注重创造宽松舒心的工作环境，激励员工奋发上进，实现自身价值；充分依靠广大员工在企业文化建设中的主体作用，广泛集中群众智慧，使企业文化建设成果同广大员工的实践密切结合。二是要建设以参与、协作、奉献为中心的企业团队精神。坚持企业决策的民主集中制和重大技术问题的论证制，创造发挥集体智慧攻坚克险的良好氛围。注重发挥党团和工会组织的积极作用，树立榜样和表彰先进，通过宣传优秀员工的事迹，提高企业文化的凝聚力，贯彻集体主义观念；通过“爱岗敬业促发展”等主题教育，实现个人价值和企业价值的和谐统一。

二、制度文化建设

企业制度是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定的限制，企业制度文化的“规范性”是一种来自员工自身以外的，带有强制性的约束，它规范着企业的每一个人，施工工艺操作规程、厂规厂纪、经济责任制、考核奖惩制等都是企业制度文化的内容。要实现企业文化与现代企业制度的良性互动、水乳交融，一是要健全完善领导体制和管理体制。经过长期的发展，企业在领导体制、组织机构上日趋完善，在体制和用人观念上下了很大的心思去改革，现在实行总经理负责制，副总经理分管生产、技术、设物、经营、财务等, 工程项目实行项目经理竞聘制和经理负责制，将权利、责任下放。在组织结构上有所创新，强化了总部的投资发展、市场开拓、资金管理、人力资源调配中心的职能。二是加大各

业务制度的创新。一方面要按照现代企业制度的要求，进一步改革改进各项管理制度，特别是质量、安全、环保方面的管理制度，为加快改革改制营造良好的制度文化管理的氛围。另一方面要以长期发展战略目标为契机，围绕落实项目法施工建设为中心，全面完善各项管理制度，使企业的营销、人力资源管理、物资采购、劳务分包、合同管理、财务资金管理等进一步规范化，提高企业集约经营管理水平。

三、行为文化建设

企业在塑造自己的行为文化时，必须建立企业行为规范、企业人际关系规范和企业公共关系规范，把企业MI、BI手册落实到每个员工的工作和生活中。

一是在和政府、业主、监理、总公司、兄弟单位、驻地群众等社会要素发生行为时，注重打造企业品牌和提升整体形象，高层管理者、模范人物的作用尤为重要。二是规范企业人际关系，树立“每个人都是企业一面旗帜的思想”。企业人际关系规范的推行，是一场意识革命和全新价值的创造。每个员工的一言一行都体现着企业的整体素质，没有良好的员工行为，就不可能有良好的企业形象。要将集团公司的各种理念贯穿于企业的日常运作、员工行为中，最重要的就是通过管理机制实施这些规范。要通过有效培训和适度奖罚，从人际行为、语言规范到个人仪表、穿着，从上班时间到下班时间都严格按照这些规范行事，逐步演变到自觉的行

为。三是要注重公关策划和包装，加大对外宣传力度，加深业主对我们的了解和信任。通过各种媒体的传播，给业主以强烈的视觉冲击和良好印象，从而达到树立形象，提高企业在社会上的知名度和美誉度。

四、物质文化建设

企业物质文化是由企业员工创造的产品和物质设施等构成的一种表层的文化。它包括企业的产品、生产生活环境、办公设施、文化设施、企业广告等，是企业员工的理想、价值观、精神面貌的具体反映，集中体现了一个企业在社会中的外在形象，是社会对企业作总体评价的起点。随着社会的发展，环境的重要意义在理论和观念上已得到了充分重视，在实践中环境文化建设也成为企业文化建设的重要部分。我们要结合企业特点和实际，进行物质形象的定位、策划和塑造。一是确定品质文化原则，即强调企业产品的质量。质量是企业的生命,持续稳定的优质产品,是维系企业商誉和品牌的根本保证。我们要加大创建名优工程力度，多创鲁班奖、詹天佑大奖、优秀样板工地等名优工程，以名优工程带动企业形象的提升；二是按照集团公司VI手册的要求，对施工现场、办公区、生活区进行全方位覆盖，以形成整洁、统一、美观、易于识别的企业外部形象，通过这种富有特色的视觉设计和形象推介应用，将企业的发展追求、服务理念和形象特征系统化、规范化、视觉化，这有助于增加公众的认同性、亲切感和可信度，不断扩大中隧品牌的知名度和美誉度，也有助于全体员工规范行为，履职尽责，增强责任心和归属感；三是逐步加强物质设施、文化设施的投入，不断改善工作、生活环境。结合员工的兴趣和爱好，积极开展书法、绘画、摄影等员工喜闻乐见的文化活动，开展各种有意义的庆典活动。寓思想教育于各类活动之中，使广大员工在活动中陶冶情操、增长知识、凝聚人心、鼓舞士气，增强企业的凝聚力和向心力。

在市场前景广阔和竞争不断加剧的形势下，企业必须精心打造特色品牌和提高核心竞争力，集团公司、股份公司已经在企业文化建设方面加大了投入，价值观念和经营理念得到全面提升。企业文化是企业价值观的重要内容和表现形式，我们要根据企业性质和特点专心构建特色企业文化，通过打造特色和弘扬特色带动核心竞争力和社会知名度的提高，创造适合员工成长和发展的空间，促进良性循环和和谐发展，更好的成就员工和回报社会。