建设企业文化构建和谐企业

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第一篇:建设企业文化构建和谐企业

建设企业文化构建和谐企业

摘要加强企业文化建设,能够科学整合企业生产要素,引导企业形成共同价值观,增强企业凝聚力,构建和谐企业,使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。本文针对企业文化建设,构建和谐企业作一论述。

关键词 文化建设 价值观 可持续发展 凝聚力 和谐

加强企业文化建设,构建和谐企业,必须科学地把握企业文化建设的作用和意义,并寻找出建设企业文化的措施和途径,建设好企业文化是构建好和谐企业的前提。

企业文化建设的好坏,是关系企业能否繁荣、昌盛并持续发展的关键。我国著名的经济学家于光远说过:“关于发展,三流企业靠生产、二流企业靠营销、一流企业靠文化”。如何更快地统一职工思想和行动,营造良好工作氛围,建设企业文化,对内凝聚人心,对外展示形象,已成为铁路企业可持续发展的迫切需要。建设企业文化对企业的可持续发展具有重要作用。

“科学管理,以人为本”是构建和谐企业的指导思想,科学发展观对建设企业文化具有重要指导作用。科学发展观,是马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的继承和发展。它体现了马列主义的历史唯物论、辨证论;体现了毛泽东思想的理论与实践相结合,实践“三个代表”重要思想的要求。从这方面来说,科学发展观,不仅是我国当前统领经济社会发展全局的重要指导思想,而且也是实现全面建设小康社会和建设社会主义现代化国家必须长期坚持的重要指导思想,也是我们企业建设企业文化的重要思想。

落实科学发展观,必须坚持以人为本。坚持以人为本,是党的先进性的重要体现。坚持以人为本,作为一切工作的出发点和落脚点,始终把安全生产作为员工的第一利益放在首位,带着责任,带着感情,关心职工的安危冷暖,着力解决好关系他们切身利益的具体问题,很多困难和问题都能得以解决,这是建设和谐企业的一个重要体现。

通过以上讨论,我们认识到建设企业文化的意义。那么,怎样建设好企业文化? 一是深化认识,形成共识。要缩短企业文化存在差异,沟通融合实现统一,这样才能发挥企业的凝聚力。当企业中两个或多个单位进行整合后,企业文化也必须要整合,职工价值理念也需要融合。长期以来,原来的单位已形成了各自独有的企业文化,不同的企业文化又培育了不同的职工价值理念、行为规范和行动准则,对形成一个整体的企业文化,认同上存在差异,因而需要一个磨合期,求同存异,循序渐进地进行理念文化的更新。有效整合各种资源、有效提升企业管理水平和运营能力,增强核心竞争力,构建新的管理体制和运行机制,确保持续、稳定、协调、健康、和谐发展,并以此共同的价值追求来统一企业员工的思想和行为。只有这样,才能按照企业文化管理的要求,用文化理念指导个人行为,使之符合企业发展的需要。

二是开展各具特色的活动,使干部职工情操得到升华。从不断满足职工精神文化需求出发,以全面提高职工队伍素质为宗旨,开展各具特色的企业文化活动。(1)开展送温暖活动。关心职工疑点、难点及热点问题,积极解决职工的实际困难,对员工提出的合理化建议和意见,要进行分析解决,并进行答复,使每个人感到集体的温暖,激发员工的主人翁责任感。以上这些具体措施,要形成工作制度。(2)要建立职工贴心人服务队、开展“帮困助学活动”,定期服务职工家属、子女。(3)开展多种形式的文体活动,以“学、演、展、赛、讲”等多种形式,结合重大节假日举办茶话会、演唱会、文艺晚会、歌咏比赛等活动,邀请家属参加,把欢歌笑语送给职工家属。(4)工会、团委要共同建设“三好书架、书屋”工作,把精神食粮送到生产一线,营造企业文化氛围。

三是改观企业环境,体现企业文化品位。对企业要整体规划,发动职工的热情,调动职工辛勤劳动的积极性,将荒凉偏僻、杂草丛生的郊外变成绿洲。并使企业周围的马路绿树成荫,创造优美宜人的环境,真正实现“绿色企业”、花园式企业的愿景。在建设优美环境的同时,特别注意体现出企业文化品位。每一条标语、每一副对联、每一句口号都要反映出站段的企业精神。在长廊里、小亭中、绿地上都要体现出企业文化的氛围;在图书室、班组学习园地、文化园(室、点)上要把各种活动融入企业文化建设中。建设企业文化环境,不但能改善职工的学习、生活、工作条件,更重要的是提高了职工的素质,培养自觉爱护环境的习惯,凝聚了职工队伍,激发了企业活力,更提高了企业的文化品位。四是通过宣传教育,促进企业各项工作和三个文明协调发展。企业文化建设使各单位环境变了、观念变了、精神面貌变了;职工素质提高了、服务质量提高了、经济效益提高了;职工的积极性调动起来了,干群关系更加融洽了,真正实现了政治安定、生产安全、职工安居的“三安”目的。从而实现企业的和谐发展。

第二篇:弘扬企业文化 构建和谐企业

弘扬企业文化 构建和谐企业

众所周知,如何使企业在现有的基础上做大、做优、做强,不仅要靠强有力的领导和严格规范的管理,更重要的是要靠企业文化的推动作用,把广大员工的智慧和力量凝聚起来,最大限度的发挥每名员工的主观能动性,为企业的发展、壮大贡献自己的聪明才智。企业文化是一个企业达到成熟之后自然散发出来的魅力,是企业的灵魂,它对外是企业的一面旗帜,对内是一种凝聚力,是企业核心竞争力的重要体现,其养成绝不是靠悬挂在生产一线、办公场所内的标语口号就能实现,也绝不是一朝一夕就能实现,它需要一批批的企业人若干年苦修而成。

美国著名管理学者托马斯·彼得曾说:“一个伟大的组织能够长期生存下来,最主要的条件并非结构、形式和管理技能,而是我们称之为信念的那种精神力量以及信念对组织全体成员所具有的感召力。”每个企业都有各具特色的企业精神,它往往以简洁而富有哲理的语言形式加以概括,一般来说,企业精神是企业全体或多数员工共同一致,彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。它可以激发企业员工的积极性,增强企业的活力。

企业精神作为企业内部员工群体心理定势的主导意识,是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现,它是构成企业文化的基石。企业精神一旦形成群体心理定势,既可以通过明确的意识支配行为,也可以通过潜意识支配行为,还可以通过潜意识产生行为。其信念化的结果,会大大提高员工主动承担责任和修正个人行为的自觉性,从而主动的关注企业的前途,维护企业声誉,为企业贡献自己的全部力量。一个企业的企业精神主要有5方面的效用:

一是,导向性。即把企业职工引导到企业所确定的目标方向上来。企业提倡什么,崇尚什么,职工的注意力必然转向什么,这比强迫命令更有效。

二是,规范性。即企业精神一旦形成,就对企业和职工的行为起着规范作用。是对员工中存在的生产意识、竞争意识、文明意识、道德意识等的规范。

三是,约束性。是指一种由内在心理约束而起作用的对行为的自我管制,属于企业的微观管理制度部分。如成文的或约定俗成的企业制度、企风厂风、人际伦理关系的准则等,企业精神正是它们的集中反映和理论升华。

四是,凝聚性。企业精神如同是一种粘合剂,它使整个企业团结一致,这是企业精神所确立的共同价值和信念所起的作用。

五是,融合性。企业精神对职工的作用是潜移默化的。一个新职工进入该企业后,通过耳濡目染,自觉地接受企业的共同理想和语言,从而自然而然地融合到这个集体中去。

一支乐队,需要全体成员的齐心协力,否则难以呈现出余音绕梁的华章;一枝玫瑰,总归来自根茎的创新,否则难以散发出沁人心脾的芳香;一座桥梁,需要桥墩的奉献,否则难以负载千车万人的流通;而一个企业的蓬勃发展,同样需要每一位员工的脚踏实地,真抓实干,需要每个员工的爱岗敬业。企业与员工是相辅相成、相互依存的关系,没有企业的发展,就不会给员工提供好的发展环境,只有具备了团结、实干、创新、奉献这四种精神,员工才能在企业方针政策的带领下发挥我们自己的能力,才能够有更好的发展。

第三篇:创建企业文化 构建和谐企业

创建企业文化 构建和谐企业

【摘要】本文论述了企业文化建设的目的、作用,以及如何创建企业文化。

【关键词】企业文化;构建

随着电力体制改革向纵深发展,电力企业将成为适应社会主义市场经济的独立法人实体和竞争主体,随着未来市场竞争的愈演愈烈,员工的整体道德素养、优质的企业文化形象以及浓厚的文化氛围,将逐渐成为企业前途发展和命运的决定性因素,建设独具特色的企业文化氛围,才能构建一个和谐的企业。只有和谐企业创建以后,才能源源不断地为企业经营管理注入新的生机和活力。

一、企业文化建设的目的

企业文化建设的目的就是要拆掉员工心中的障碍,激发员工心中的活力,使整个团队在没有差异化的服务中创新差异,用无形的工具――文化,使人们从内心深处、对待工作的态度、以及工作中表现出来的习惯再到付出的行动,都能与之企业的战略管理、工作流程恰到好处地融为一体,趋向一致。更重要的是,建立企业文化,并不是让企业抛开自身的经济利益去一味追求表面的形式,相反,是要通过企业文化的建立,把握企业的经营发展方向,从而实现企业利益的最大化。

二、企业文化的作用

(一)促进“社会主义核心价值观”重要思想与企业双文明建设的有机结合。因为只有这样,才能克服员工思想意识与经济行为相互脱节,把个人的荣辱利益得失和道德行为规范与我国最广大人民群众的共同意愿和国家的长远发展融合在一起,并相得益彰地结合本职工作在企业文化发展过程中不断地培养员工热爱自己的本职工作,树立良好的职业道德精神,才更能体现出企业发展的时代精神,增加企业活力。

(二)有助于增强企业凝聚力。通过以“社会主义核心价值观”思想为基础的企业文化建设,创建一种鼓舞人心、鼓舞斗志与时俱进的员工机制,有效地引导职工树立自己正确的价值观、职业道德标准和整体为公司着想的理念,对自己所属的企业产生一种信任的归属感、凝聚力,从而体现出自己高度的主人翁责任感。还能通过创造良好的组织氛围确保职工的积极劳动受到尊重,加强职工对企业的向心力。

(三)有利于协调和控制。企业管理的重要职能是协调、控制。管理者要对企业人、财、物及其运行过程进行有效地协调和控制,必须依靠严密的管理制度。但制度管理存在两个不可克服的缺点:一是存在着疏漏;二是具有强制性,它只能让人服从而不能赢得人心。根据企业现阶段实践需要所提炼出的企业文化,是管理制度的升华,它能把名目繁多的制度压缩凝结成几条富有哲理性和感召力的企业精神和行为准则,引导员工依据行为准则,进行自我调节;并能充分反映群众呼声、体现领导意图,进一步强化企业内部上下、左右的沟通。

三、如何创建企业文化

企业文化是一项系统而复杂的工程,它需要各方面的精心策划、密切配合、着力建设。尤其是更加需要切实可行的实施方法和行之有效的建设途径。

(一)加强领导,建立组织。企业党政一把手都是企业文化建设的重要负责人,他们共同承担起企业文化建设的创建、引导、规划、设计及组织实施工作。党政工团各部门各单位要按照本企业规划的要求,始终遵循以为人本的原则,按照管人、管物、管事一体化的思路,各有侧重,分工负责,互相配合,形成齐抓共管的企业文化建设工作格局。成立以一把手为组长的企业文化领导小组,下设企业文化建设办事机构和专业工作组,明确职责,划分任务,认真负责地开展工作。

(二)加强宣传建设,培训主心骨干。平时对员工要重点普及企业文化基础知识,大力宣传好企业文化建设的理论、经验与发展动态,做到整体、系统、浅显、连续,提供理论保障;要时时举办企业文化讲座、创建属于自己公司的培训班,重点培育企业文化建设骨干和重心力量,提高组织保障;更要落实建立建设企业文化的运作机制和有关规范制度,提供高质量的制度保障;适当开展企业文化建设的内部调研,清理文化历史和现状,了解职工对企业文化建设的认识、建议和认同感,奠定思想基础;要充分利用简报、网络、黑板报等媒体和举办培训班等形式广泛进行宣传和培训,营造良好的舆论氛围。

(三)创建机制,规范程序。要创建好企业文化建设的调控、决策、考评等运行机制,制定并完善企业文化建设的规范、制度等,做到工作有章可循,使企业文化建设始终沿着制度化、规范化轨道顺利前进。按照PDCA循环工作法形成有计划、有部署、有检查、有考评、有总结、有奖惩的工作程序,做到工作规范化、经常化。要建立企业文化建设资金保障制度,使企业文化建设有正常的合理的开支渠道,重点要落实企业文化建设的启动资金和有关设施、场所建设的大头资金。要将企业文化建设与创一流企业、创文明单位等活动有机地结合起来,做到相互统一,相互补充,互相融合,同步进行,同步落实,同步考核检查。

(四)注重实践,由浅入深。首先,应选择好企业文化建设的突破口,最好是以视觉识别系统为第一突破口,建设外显文化(如环境文化)和文化网构架。这样可以起到以形传神的积极作用。人们也可以通过焕然一新的形象,激发建设的创造性与主动性。其次,应着手建设行为和制度文化,应重点完善企业各类技术标准、管理标准和工作标准,强化规章制度管理,建立起科学有效的管理制度和机制。企业文化本身就是为提高企业的管理水平,而制度管理则是企业管理的重要组成部分。而且通过制度文化建设,可将建设成果固化。第三,应大力建设理念文化,主要是积极培育企业价值观,整合提炼企业精神,重点建设富有企业特色的企业价值观和管理理念。随着企业的改革和发展,注意培育典型,总结经验,使之不断深化和延伸,在发展中不断巩固提高。为此,还需要进一步做到:

一是将企业文化建设纳入企业整体发展战略规划。要把企业文化发展建设作为一项公司运作战略发展的重要任务,并且归入到企业的整体发展战略中。要整体与经济体制改革和企业发展的实际情况想结合,适时调整企业文化建设规划,实行规划计划的动态性管理。

二是将企业文化渗入企业经营管理。在企业的经营管理运行中,一定要把企业文化、企业文化管理理念和工作方法渗透、融进公司的每一位领导和员工心里。只有这样才更能突出企业文化的人性化的人文性管理效应,建立出理解人、关心人、爱护人、尊重人的人性化管理思想,建设出健康和谐、团结向上、互帮互助的人际关系。

三是建立科学的人才培养、评价、激励和监督体系。健全对干部量化考核标准,加强对员工动态管理机制建设,真正做到能者上、庸者下,实现岗位靠竞争,收入凭贡献,促使各类优秀人才脱颖而出。要不断完善职工代表大会制度,积极推行院务公开,开展好民主评议干部工作。近年来,设计院党委坚持党管人才原则,重视人才、爱惜人才,实施以人才振兴、发展企业的战略措施。体现了“十年树木,百年树人”的前瞻性和全局性。优化企业内部的人才发展环境,为年轻人提供发展平台。一方面搞好干部的梯队建设,以培训、以会代训等形式培养年轻人,并逐步提拔年轻干部;另一方面通过对外招聘人才,引进专业对口的高学历年轻人才。党委十分重视营造有利于年轻人才健康成长的发展环境,从思想上、作风上、行动上去信任他们,放手让他们挑担子、负责任,并在生活待遇上给予一定的优惠,对他们身上存在的一些问题做到扬长避短,不求全责备。正面引导年轻的知识人员健康成长。企业老员工还能主动做好“传、帮、带”,使他们尽快熟悉手上工作,进入“角色”。

四是重视企业活动礼仪的策划和员工行为养成。礼仪活动是传播企业价值观、塑造企业形象、推进企业文化建设的最直接的表现形式。要在企业开展高雅的礼仪教育,在条件成熟的情况下,编辑印制反映企业文化建设成果的《企业文化手册》《员工行为规范》等,规定员工在会议、社交、接待、谈判、庆典、交流等活动中的礼仪行为,明确语言、着装、举止等方面的要求。要把体现先进理念的行为规范落实到经营活动全过程,落实到员工的一举一动上。各级领导要率先垂范,带动养成良好的工作和生活作风。

五是积极开展群众性精神文明建设活动。努力开展好文明集体、文明班组、文明窗口、文明职工、文明家庭等活动,不断丰富职工的文化生活,陶冶情操。为企业文化建设良好的载体,营造浓厚的氛围,提高员工的企业文化品位。

总而言之,企业文化渗透在企业的一切活动开展中,更是是企业的灵魂所在,关系到企业前途命运。在我国企业已经进入“文化管理时代”的今天,我们要进一步认识到企业文化建设的重要性和必要性,与时俱进,积极探索企业文化建设的新思路、新载体、新经验,推动企业文化建设向深度和广度发展,不断开创企业文化建设的新局面。

第四篇:建设企业文化构建和谐企业论文

建设企业文化构建和谐企业论文

浅谈建设企业文化构建和谐企业

企业文化是在一定社会历史条件下,在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式,以及与之相适应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力、向心力。现阶段企业文化已经成为企业改革与发展、构建和谐社会、和谐企业的重要标志。

企业文化仿佛一只看不见的手,常常在自觉和不自觉中对企业的经营管理起着重要的引导作用。企业文化的实质, 是以“人”为中心,以文化引导为手段,以激发员工的自觉行为为目的的一种企业经营理念。企业文化的根本是重视人、相信人、理解人、引导人、教育人、培养人和塑造人。应该说,企业文化是企业在经历了“经济人”、“社会人”、“自我实现人”与“复杂人”的认识后,对“以人为本”的一次重新审视。

一、企业文化存在的误区

上个世纪五六十年代,一些国有企业的“鞍钢宪法”、“铁人精神”等,虽未冠以“企业文化”的概念,但实际上发挥着企业文化的价值功能和整合功能。八十年代末到九十年代中期,从西方引入的“企业文化”作为一种管理模式在 全国许多企业、包括民营企业风起云涌,一些企业热衷于统一服装、统一标识、悬挂标语、文艺汇演、出版书籍画册、找文章到-http://www.xiexiebang.com聘请咨询公司、广告公司做CI形象设计,似乎企业文化就是企业开展的文化活动或企业形象设计。

一是注重企业文化形式而忽略内涵。企业文化活动和企业CI形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式,这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观,也凝结了在创业过程中集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化,如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念,这样的企业文化是没有意义的,难以持续的,不能形成文化推动力,对企业的发展产生不了深远的影响。

二是企业文化脱离了企业管理。有些企业片面理解、曲解企业文化,认为企业文化与企业管理没有多大关系。实际上,企业文化就是以文化为手段,以管理为目的,依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价。精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用,但 这种影响不是单独发挥作用的,它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中,并协同起作用的。企业的经营理念、价值观贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节中,并与企业环境变化相适应的。

三是将传统文化等同于企业文化。中国传统文化中强调对家庭的归属、对权力的依赖,重感情、重面子等,将这些文化因素和传统思想应用于企业管理,营造情感、和谐的文化氛围,实现人与企业的共存,人与企业的和谐。但是,中国的传统文化的思想中充满了哲理与思辩,左右逢源,在用于指导企业管理实践中时,需要将其操作化为具体的行为准则和经营理念。如何用传统文化来把握当代人的心理,来把握迅速变化的市场需求,来调整对员工的工作激励,需要找到适当的切入点。同时传统文化中也有许多不利于企业创新和企业发展的因素,如“知足长乐”、“枪打出头鸟”等,这些都是抑制企业创新的隐型杀手。如果长期依赖于由人情交往所编织的社会关系网,而不把重点放在企业创新上,这样下去会逐渐形成对关系的依赖,而削弱企业自身的创新能力。

四是忽视了企业文化的创新。每一个企业的发展历程不同,企业的构成成分不同,面对的竞争压力也不同,对环境作出反应的策略和处理内部冲突的的方式都会有自己的特色,不可能完全雷同。索尼公司的企业文化强调开拓创新; 尼桑公司的企业文化强调顾客至上;惠普公司的企业文化强调对市场和环境的适应性;IBM公司的企业文化强调尊重人、信任人。企业文化是在某一文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式,侧重点各不相同,其价值内涵和基本假设各不相同,企业文化的类型和强度也都不同,如此才构成了企业文化的个性化特色。

二、企业文化步入误区的原因

一是缺乏经济基础的支撑。企业文化现象之所以在欧美发展迅

速,这与发达国家的经济已经完成了工业化,进入后工业化的阶段有关。企业文化作为一种较高级的文化管理模式,它需要企业发展到一定规模和一定阶段,才能将原有的价值、理念整合成独具特色的管理模式和经营方式。许多优秀的企业文化都出现在有一定实力的大集团、大企业中,因为这些企业都发展到了一定的规模,需要用文化价值来进行整合。而且,这些企业有高素质的管理层,有明确的发展方向,有充裕的资金投入,所以有能力塑造自己独特的企业文化,这样的企业文化也才能够对企业发展产生推动作用。因此,发展中国的企业文化需要与之相适应的经济基础,企业要明确自己所处的发展阶段和发展目标,而不要盲目追求企业文化的形式。

二是缺乏社会氛围的激励。企业文化、企业创新表面上看起来是企业自身的问题,实际涉及到社会引导、社会支持、社会评价和社会激励等许多因素。社会对企业文化的发展现状做何判断,对下一步的发展目标做何预期,又如何实施,企业文化具体的发展方向是什么,政府、社会、企业和研究机构分别在企业文化的发展过程中起何种作用,如何协调,共同促进企业文化的发展,这些问题不是靠简单地舆论引导和喊空口号能够解决的。政府要为企业文化的创新提供充分的伸展空间,从政策和舆论导方面引导企业首先要发展自己的经济实力,在达到一定规模的基础上塑造独具特色的企业文化,而不是盲目追求形式、赶时髦;社会应当通过一定的评价机制,对企业文化作出客观公正的评价,鼓励企业文化的创新,促进企业文化对社会文化的发展作出贡献;研究机构和企业咨询机构应当为企业文化的发展提供必要的技术支持,用科学的理论指导企业文化建设的实践,使企业文化更能反映企业自身的价值观,在表现形式上更具个性化。

三是缺乏客观深入的研究。在企业文化的建设过程中,我们往往直接引进了企业文化的管理形式,而对企业文化的内涵、实质及适用条件等缺乏认真细致的研究,致使对企业文化与社会文化的关系、企业文化与企业管理的关系、企业文化的表层形式与实质的关系的理解上出现了偏差。与国外关于企业文化理论研究、应用研究的迅猛发展相比,我们的 企业文化研究显得十分 薄弱,企业文化研究还停留在粗浅的阶段,仅有的一些也是以介绍和探讨企业文化的意义及企业文化与社会文化、与企业创新等的辨证关系为主,真正有理论根据的定性研究和规范的实证研究为数甚少;严重滞后于中国企业文化发展实践。许多企业在塑造企业文化的过程中对该企业文化发展的内在逻辑、定位、变革等问题缺少深入系统的研究,许多企业文化实践缺少科学理论的指导,缺少个性,难以对企业长期发展产生文化的推动力。

三、建设企业文化的思考

一是加强对企业文化的研究。找文章到-http://www.xiexiebang.com现阶段企业文化的研究应该坚持理论研究与应用研究相结合、定性研究与定量研究相结合的原则,侧重于以下三个方面:一是在中国文化背景下,探讨中国企业文化的基础理论,研究企业文化与中国传统文化和当代社会文化的关系、企业文化与企业管理、企业环境、企业发展和企业创新的关系等,提出有中国特色的企业文化理论;二是加强企业文化的应用研究,企业文化的测量、诊断、评估和咨询的实证研究,推动企业文化实践的发展;三是 加强企业文化的追踪研究,企业文化的塑造不是一次性完成的作品,它要随着企业的发展和变化而作出及时的调整和改变,才能对企业的长期发展产生深远的影响,对企业文化进行追踪研究的价值是不可低估。

二是协调企业文化与社会文化的关系。企业文化作为社会文化的一个组成部分,既是社会文化变迁的缩影,又通过其新技术、新产品所倡导的理念引导市场潮流、引领社会时尚,改变人们的生活方式,改变人们的观念,为社会文化的发展注入新的活力,丰富社会文化的内涵。社会文化对企业文化产生影响的途径之一是通过企业家这个载体,将其在长期社会生活中形成的关于人性的基本假设、价值观、人生观世界观运用于企业发展和企业管理过程中,形成独特的、相对稳定的行为准则、行为规范、企业内部的文化氛围和企业产品的文化品味。这是社会文化渗透于市场经济运作过程的一种重要形式。一种开放的、适应性强、鼓励创新的企业文化是成功企业不断进取、不断创新的源泉和基础。这样的企业文化来源于企业家对社会发展方向的把握,来源于在长期的社会生活中所形成的观念和素质。没有这些对社会生活的深厚积累,要塑造一个优秀的企业文化并把握其发展是比较困难的。

社会文化对企业文化发展产生影响的另一个途径是对市场和社会环境的渗透。不同的社会文化会影响人们对市场的价值选择和对市场的适应性,社会文化的变化也会引起人们在价值选择和对市场的适应性方面的变化,影响人们对产品的认同程度和心理需求。近年来,中国城镇居民的消费观念由原来的注重产品本身的使用价值转变为在严格对待产 品质量的基础上,更加关注产品的品牌、售后服务、环保性能和更新换代的前景。产品和服务的个性化、多样化越来越受到人们的普遍欢迎。

三是注重环境对企业文化的影响。二十一世纪是个快速变化的时代。企业环境包括企业的技术环境、人力资源环境、金融环境、投资环境、市场需求环境等,这是企业发展所依存的客观环境,直接影响着企业的短期效益和生存,力度较大。此外,还有政策、法制、社会评价、公平竞争、社会信誉等主要由人为因素控制的社会发展软环境,对企业文化发展的影响看起来较为隐含较为间接,然而实际上对企业长期的经营业绩和企业的竞争力有着潜在而深刻的影响。这些环境因素在二十一世纪会呈现出更加复杂的联系和难以想象的变化,企业要立于不败之地,就要在其发展战略、经营策略和管理模式方面及时作出相应的调整,企业文化的内涵也要反映出环境的复杂性和紧迫性所带来的挑战和压力,对企业内部要保持较高的整合度,对外要有较强的适应性,通过对企业主导价值观和经营理念的改革推动企业发展战略、经营策略的转变,使企业文化成为蕴藏和不断孕育企业创新与企业发展的源泉,从而形成企业文化竞争力。

四是完善管理体制和规范管理制度。建立企业文化,首先必须对企业自身有一个深刻的反省和认识,才有可能有针对性地建设企业文化。目前国有企业都不同程度地存在下列 问题:决策不规范、不科学;领导不力;缺乏民主、监督体制;职责不清、管理混乱;大锅饭、平均主义分配方式;经营方针不明等。企业规范化管理的基本要求包括:领导层次分明;各级、各部门的职责明确;各岗位工作人员定岗、定位、定待遇,责、权、利相统一;主要管理人员相对稳定;各部门、各岗位都有其一定的行为规范,企业内部决策、信息传递、相互约束均遵循一定的程序;有一个健康、舒适的工作、生活、人际关系环境;企业有凝聚力、吸引力;企业领导有号召力、感召力。

高层次的企业需要高素质的员工,高素质的员工也盼望高层次的企业。科学、完善的体制,规范化的管理,强有力的领导集体,有特色的企业文化,能够使企业上升到一个更高的层次,因此更能吸引人才、挽留人才、发挥人才的作用。反过来,人才的聚集和发挥,又将进一步促进企业的发展,使企业不断再上新台阶,形成一种良性循环。问题越多的企业,企业形象越差,人才越流失,效益越下滑,则会形成一种恶性循环。

五是以人为本构建和谐企业。通用电器公司总裁杰克·韦尔奇说:“我们所能做的是把赌注押在我们所选择的人身上。因此,我的全部工作便是选择适当的人。”美国《财富》杂志调查发现一个公司总的经营状况的最可靠依据是它吸引并留住人才的能力。它的一篇文章题目是《成功的关键: 人,人,人》。企业文化中“以人为本”是最能吸引人才的一条内容,所以如今许多企业和企业家标榜自己“以人为本”。以人为本,能够促进企业发展。

中铁二局要想在市场经济中立于不败之地,必须充分了解和认识本企业的优势所在和存在的不足,总结、吸取国有企业和民营企业各自的优势并防止和克服各自的不足,这样才能在市场经济中做到游刃有余。经营是艺术,管理是科学,体制是保证,人才是根本。协调好企业经营、管理、体制、人才这几个方面,企业才有希望健康发展,也才有可能真正建立起自己的企业文化,构建起和谐企业。

第五篇:创建企业文化构建和谐企业之我见

创建企业文化构建和谐企业之我见

山西煤炭运销集团忻州有限公司张玲

企业文化是企业的灵魂,是员工思想、行为的依据,是企业实现持续发展和员工个人成长进步的精神纽带。没有员工精神和文化上的和谐,企业的和谐发展就没有思想根基,建设和谐企业也就无从谈起。就企业文化与和谐企业的关系来讲,企业文化首先是被广泛认同的和谐文化;企业文化必须始终坚持以人为本,尊重员工的文化主体地位;企业文化是构建和谐企业的重要内容和必要条件。

一、企业文化首先是员工广泛认同并积极参与的和谐文化企业文化是企业在各种社会活动及经营活动中,努力贯彻并实际体现出来的,以文明取胜的群体竞争意识。这包括价值观、道德观、精神追求、生活习俗、思维方式等。价值观是企业文化的核心,企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的,具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业成员彼此之间能够达成共识,形成心理契约。企业要努力培育“生死与共”的价值观,使全体员工增强主人翁意识,能与企业同呼吸、同成长、同发展、共生死,做到企业精神与企业价值观的人格化,这种实现“人企合一”的文化就是和谐文化,它是营造企业和谐发展氛围的基础。企业文化的本质特征在于倡导以文化人和以人为本的新型管理理念,注意挖掘人的潜在创造性,激发人的主动性,将人臵于管

1理要素的核心地位,通过文化环境和文化体系的内化功能,充分发挥人的主体作用,从而实现企业和谐发展的目标。“和谐企业”的“和谐”,简单地说就是指构成企业系统中的各部分和要素处于一种相互协调的平衡发展状态,全体员工各尽所能、各尽其责、各得其所而又和谐相处,具有“依法治企、科学发展,公平协调、团结有序,诚信合作、安全高效,美化环境、服务社会”的基本特征。从企业文化的实践活动来看,全体员工发扬勤奋、严谨、开拓、图强的精神,抓住机遇、乘势而上、敢为人先、自强不息。

二、企业文化坚持以人为本,为构建和谐企业奠定良好的群众基础

企业文化建设的目的是促进人的全面发展,和谐文化将人臵于管理的中心,不但将人看作生产力,更要看作企业发展的目的,只有重视加强员工的理想信念教育、思想道德教育,关心员工生活,密切干群关系,在管理上将逻辑与直觉并重,将推理与热情相协调,才能在企业内部努力营造有利于员工得以创造和协调发展的文化环境。

人是具有文化意识的“主体人”,企业文化不否认制度的严明,职务的威严,测量手段的科学化,而是强调在全部管理要素中,要以人为本,以文化为统帅,关注人在经济过程中的地位与发展,不断地丰富企业发展的人本观。优秀的企业文化帮助企业经营者和管理者改变了认识方式和行动方式,使他们不再把员工只看作生物意义和物理意义上的人,而是重视人的文化主体意

义,注重启发人的创造能动性和自觉性,在管理方式上使企业管理者由物本观转为人本观。因此,应着重从尊重员工、民主管理等方面深入实践,体现人本管理的原则。当然,企业文化所主张的人本管理,从来不否认重视人的地位对企业经济效益的功利目的。它强调的是物质利益与人的地位的正确权衡和取得经济效益过程中对人的态度,它推崇的是企业追求利润与产值时对人的态度的铭记,它要求企业家在现代管理与经营中牢记人的重要地位的不可臵换性。

企业文化强调心理沟通,因为心理沟通是企业和员工之间文化认同、情感交流和基于共同愿景的认同。员工把自己的工作自由和权利尊严交给企业安排,是一种庄重的奉献代理权的行为,企业理应为他们提供与他们业绩对称的发展平台,实现他们的预期愿望,使员工活出真正的生命意义来,从而使他们获得全面发展。如果企业重视员工的个人成长进步,主动为其设计前程,员工积极为企业发展献计献策,就会形成高效率的环境与和谐的局面。因为员工在企业得不到良好的发展,就意味着发展的权利没有受到足够的尊重,职业道路受阻,就不会有良好的心理沟通基础。如果只考虑企业的利益,对员工个人进步、成长漠不关心,与员工的关系只建立在有形的经济和制度关系之上,员工个人以体力和技术在有限范围内向企业换取物质利益,而对心理沟通上却没有用心来做,员工也就只满足于完成与自己利益相关的那部分工作。因此,健康的心理沟通,会使企业与员工保持良好的协

调关系,员工的潜在积极性得以充分释放,积极为企业发展贡献力量,实现人力资源的自主能动开发,降低管理成本,提高管理效率。

三、企业文化是构建和谐企业的重要内容和必要条件首先,如何才能使企业内部和谐统一、员工积极进取,从而给企业发展带来无尽的内动力?现代管理学认为,这正是企业精神文化建设要解决的问题。精神文化建设内涵丰富,但其最关键的内容则是企业核心价值观建设。所谓企业核心价值观,实际上指的是企业的核心理念,它至少包括四个方面的内容:一是员工对所属企业性质的认识,即企业是什么;二是对所属企业使命的认识,即企业的存在是为了什么;三是对所属企业现状的认识,即企业现在如何;四是对所属企业愿景的认识,即企业未来要达到的目标是什么。只有员工在上述四个方面取得了一致的认识,认为企业的存在是有意义的,自己的工作是有价值的,员工才有可能从内心深处热爱自己的岗位和工作,才有可能将努力工作当作实现自我价值的必由之路,从而实现员工个人利益和企业整体利益的完美统一,而这必将给企业的发展带来长远而巨大的发展后劲。

其次,和谐文化拓展文化的包容性,引导人们树立和谐的思想观念和思维方式,对构建和谐企业具有基础性、先导性的意义。个人主义价值观,忽视集体责任的文化,在新形势下不利于和谐与发展,只有团队精神价值观是养成合作能力的文化基础。

现代新经济竞争既是团队游戏,也是个人运动。没有团队精神的支持,个人会失败;没有个人首创精神,团队就会失去活力。在这种形势下,“个人英雄”只会得到有限的机会,团队协作成为完成工作最有效的形式。尤其是对日趋复杂的营销管理工作来讲,共同的知识、支持和责任,才是个人成功的动力。团队协作的工作环境可以使人们的心境更加愉悦和融洽,而且可以促进个人的学习与进步,使员工在工作中学习,在学习中工作,从而加快员工的全面发展。

再次,和谐文化尊重人的文化存在,有助于树立企业核心价值观,为和谐企业建设提供人力资源保证。人的文化存在决定人的文化价值意识和人性本质。如果认识不到这些,就会陷入自然主义和经验实在论哲学所主张的将人看作生物本能的泥沼之中,就只会把人当作被动的客体和消极的工具,就不会将人与人之间的关系看作是主体间的关系,因而也必然没有平等关系,有的只能是等级关系、主仆关系。员工大都希望经常有提出自己意见和看法的机会,这是保证生产率水平和生产质量不断提高的深层有效的方式,优秀的现代企业领导者,应该与下属建立一个高度群体意识的工作环境,支持下属、待人友好、通情达理,关心下属成长,公正对待并信任下属,这种引入创造性的管理方式,将极大地鼓励全体员工的成长和进步,使员工人尽其才。

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