第一篇:如何做好公安派出所材料内勤的工作
文章标题:如何做好公安派出所材料内勤的工作
基层派出所材料内勤是所领导的助手和参谋,担负着大量日常事务性工作。事务性工作是整个派出所工作的一个重要组成部分,一般包括生活事务、管理事务、会议事务、接待事务等。它的任务是保证派出所工作的正常运转,高效能地进行职能活动,派出所材料内勤日常事务大体包括对上、对下、对外和业务
工作等四个方面。
一、对上事务工作要领
这里所说的“上”是指分局以上领导机关、本所领导,对上的日常事务主要三项。
(一)、怎样请示汇报
材料内勤经常性的报告是必不可少的。
1、请示报告的形式:大体有书面、口头或电话三种,具体采用哪种形式,可视情而定。
2、请请支持原创网站http://www.xiexiebang.com/示报告内容:请示,就是将自己职权之外的应由领导审定的工作事项,呈报上级,请求指示。
3、请示报告的顺序:一般应该按本单位主管该项工作的领导进行请示汇报,无特殊情况,不能越级,向上级领导机关请示重大问题,必须经本领导批准,不能擅自做主。
4、请示报告的要求:请示报告要说明打算干什么,为什么这样干,怎么干等问题,请示报告要言简意明,开门见山,不要兜圈子绕弯子。
(二)、怎样汇报工作
汇报工作形式上也分为电话、书面、口头三种。
1、平时需注意掌握情况,要围绕本职工作经常进行调查研究,努力达到对分管的工作了如指掌,随时向上级机关和所领导提供有关情况,同时,还要尽可能地多了解其它方面的情况,以丰富自己头脑中的情况储备。
2、汇报要有分析综合、条理清楚:汇报不能象厨子烩菜一样,把什么东西都烩在一起,汇报之前,要对大量素材进行分析选择、提炼,做到主题集中、观点明确、线条清晰。
3、汇报要力戒空洞,有人有事:汇报适当讲一些道理是可以的,但道理必须要紧密结合具体事例来阐述,寓理于事,不能光见帽子不见人,列举事例一定要选择代表性典型事例,过多的事例堆积只会淹没汇报的精彩部分。
4、汇报要实事求是:不能无中生有,任意拔高或光报喜不报忧,汇报必须以事实为根据,客观准确地反映情况。
5、汇报要主动及时:材料内勤不能总是被动地等分局机关和单位领导要汇报,要经常主动地提供情况。材料内勤接到上级通知后,需汇报的材料,无特殊情况不能拖延汇报时间。
(三)、怎样完成所领导交办的事项
1、接受指示要仔细问清。若受领任务时,没有听清也不问,结果不是事情没办彻底,就是误事,听取领导指示,应该做到一听二记,做到四个明确:即承办事项明确,标准明确,要求明确,时限明确,万不可只听个大概就急着去办,以免误事。
2、工作要过细。对所领导交办事项,不论事大事小,都应认真对待,要预先把各个细节问题考虑周全,尽力减小失误。
3、事后要有回声。接受所领导交办的事项,事后一定要及时回复结果,完成较大事项,还要在工作过程中随时汇报进展情况。
二、对下事务工作要领
材料内勤对下的事务往来主要有三项:
(一)、怎样收集综合反映
1、要先下“安民告示”。除非紧急情况,一般应民警下达汇报通知,告诉汇报人应从哪几个方面准备情况,统计什么数字,具体要求是什么,以便民警准备充分,提高汇报质量,防止走过场,规定好了汇报时间,就要按时收集。
2、要善于引导、认真记录。在听取汇报时,应当恰当运用提问讨论等方式,把汇报人的思路紧紧收拢在预定的题目上,防止跑题丢项此文章原创网站为xiexiebang.comhttp://www.xiexiebang.com/,对于含糊不清的事例、数字、人名、地名、时间、专业术语等,要当时问清,防止记错,对于有疑问的情况,要及时核实清楚,去伪存真。
3、要及时综合整理。汇报结束后,要在大量零散材料基础上,及时通过逻辑思维进行定性定量分析,整理成较为系统文字材料,需向领导和上级机关汇报的要及时汇报,不需汇报的也要将整理后存档备用。
(二)、怎样协调派出所与上级机关之间的事务往来
1、要重调查研究,实事求是。调查研究是协调问题的基础,对任何大小问题协调,都必须首先查清情况,弄清事实,然后才能确定如何协调。
2、要从总体目标出发。派出所局部工作与全局整体工作出现矛盾时,要分清主次,作为基层派出所要自觉树立全局观念,自觉在大局下面行动。
3、要注意请示报告。如有些问题牵扯面大、难度大,要及时请示
领导。
4、要善于发现规律。有规律性的东西就可以大大提高工作效果,理顺上下关系。
(三)、怎样做好上情下达
派出所材料内勤室是承上启下、联系内外、沟通左右的信息中心,在上情下达中要明确两个方面。
一是什么是上情,主要有上级机关通报,领导的命令和指示,还有通知等内容。
二是上情下达的要求,基本要求是:(1)要简明扼要;(2)要责任到人;(3)要有必要的检查督促;(4)要加强请示汇报。
三、对外事务工作要领
前二个方面,主要是讲内部的工作关系,对外,则是指与辖区街道、驻区企事业单位以及兄弟派出所等相互不存在隶属关系的单位而言。
(一)、怎样做好接待工作
警民之间、友邻之间的交往不断增加,接待工作一般程序和内容是:
1、要充分准备,各类参观学习、座谈会、征求意见会、向群众述职述廉及联谊会等不断增加,要了解领导的意图,要弄清人数、身份,布置好会场、准备材料、购买必要的茶叶香烟等食品。
2、对照大体对等礼仪原则,搞好迎接工作,对于省市以上重要领导,如有必要应组织民警欢迎,挂欢迎条幅等。
3、接待中,既要热情友好,平等相等,文明礼貌,又要防止铺张浪费,还要坚持内外有别的原则。
(二)、怎样处理来信来访
来信来访,直接关系到警民关系,内外关系,作为材料内勤,必须做到件件有着落,事事有结果,处理来信的程序是:
1、拆封。收到来信后,应及时拆封,以免延误急信;
2、阅信和登记。阅信时要认真细致,对信中全部内容综合分析,抓住主要问题,弄清问题性质,然后确定处理意见,并将这些登记起来;
3、来信呈批。来信登记后及时呈送所领导阅批;
4、归口处理。除本所直接处理的来信外,其余按领导的要求归口处理;
5、复信。来信处理后,应及时复函告知处理结果。
对待来访要做好下述工作:
有时所领导不在,内勤民警要做好接待。
1、登记;
2、接待和处理,对来访者的问题,按政策规定作出分析判断,能解决的要抓紧办理,不能解决要说明,不能做主的问题,不能贸然表态,以免造成被动;
3、尽最大努力帮助来访者解决特殊困难。
四、有关业务工作的要领
(一)、怎样收集整理资料
在收集资料过程中,要做到三条:
1、随时收集。不能靠临时收集,必须靠点滴积累;
2、要有重点。有选择地收集,资料只有具备新颖性、准确性、真实性、实用性才有收集价值;
3、对收集的资料要认真甄别,资料收集后要及时进行整理。
(二)、怎样办理公文
1、收文。文件签收后,要做好收文登记,一般采取流水登记法,也可以采取分类登记法;
2、分文。就是把收文分别情况予以处理,或送给所领导阅示,或转给有关民警办理;
3、拟办。即对公文处理提出初步意见,供领导参考;
4、审签。材料内勤拟写好公文后送所领导把关。
(三)、怎样管理使用印章
1、用印要经过所领导批准,要严格掌握;
2、用印要严格登记;
3、不该用印的绝对不准用,除非特殊情况领导批准,一律不准在空白纸上用印;
4、用印由专人保管,严防丢失。
派出所日常事务的范围非常广泛,内容十分丰富,本人结合几年来的材料内勤实践,择起一部分,从一般要求上进浮浅阐述。要做好一个合格材料内勤,处理好日常事务,还要靠自己不断勤于学习,勤于实践,逐步积累经验,以不断提高自己的工作能力。
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第二篇:如何做好公安内勤工作
如何做好公安内勤工作
公安秘书也称“内勤”,是公安机关中帮助领导处理日常政务事务,负责撰制文书、管理文档、完成领导交办事务,提供综合性服务的人员。往往公安内勤都是集各类秘书工作于一身,既要完成内部勤务工作,同时还要发挥参谋助手和智囊作用,参与和辅助领导进行决策,促进工作健康发展。如何做好公安内勤文秘工作,本人认为应从以下几个方面进行加强和提高。
一、牢固树立一种精神
牢固树立“干一行,爱一行;钻一行,精一行”的无私奉献、爱岗敬业精神。
二、自觉提高两种素养
一是政治道德素质。
1、坚持正确的政治方向;
2、树立正确的荣辱观;
3、具有严明的法纪观念;
4、实事求是的思想品德;
5、廉洁奉公的自律意识;
6、谦虚谨慎的工作态度;
7、公而忘私的献身精神;
8、细致保密的工作作风。
二是知识文化素养。
1、基础知识,如:科学文化知识、马列理论、法规基础等;
2、专业知识,如:秘书专业、公安业务等;
3、相关知识,如:自然科学、社交礼仪、心理学、伦理道德、管理等;
4、保持稳定、乐观、健康的心态。如:确定适度的抱负水平、博览群书开阔胸襟、培养广泛兴趣和爱好、学会调节心理压力、克服不良嗜好养成良好的生活习惯等。
三、切实加强三个服务
“三个服务”是内勤文秘工作和内勤文秘人员的指导思想。即: “为领导服务、为机关服务、为基层服务”。其中最主要、最直接的就是要加强和提高为本部门领导服务的工作水平,确保部门领导对内勤文秘工作的满意。
四、努力实现四个转变
(一)从偏重办文办事转变为既办文办事又出谋献策。办文办事是内勤文秘人员的日常工作和基本职能,包括文书处理、会务工作、资料保管、信访接待等,并要随时承办领导交办的其他工作和任务。这些工作琐碎而繁重,但又十分重要,必须办好。但是作为现代社会的内勤文秘人员,如果光会办事办文还不够,还要具有较高的思想水平、懂大局、勤思考、善观察,能为领导提供智力服务,出主意,想办法,提议案,为其出谋献策,充分发挥内勤文秘人员的参谋助手作用。
(二)从单纯收发传递信息转变为综合处理信息。内勤文秘人员是沟通上下左右的桥梁和纽带,每天获取的各类信息情况多而杂,有的是有用的、有的是无用的,如果一味地将这些获取的信息不加梳理和筛选就直接传递给领导机关的话,势必会造成领导机关对信息的错误研判和决策。这就要求内勤文秘人员要对收集到的信息进行分析研判后,去伪存真、去粗取精后做出初步意见上报领导,发挥参谋主动性,为领导决策提供更大便利。
(三)从单凭老经验办事转变为实行科学化管理。现代社会需要的是现代化的高效率。现代化的高效率就是来自于科学化的管理。这就要求内勤文秘人员必须坚持克服平日工作中的随意性,改变单凭经验、习惯办事的思维模式。建立科学的管理模式和一整套规范化、程序化、系统化的工作流程和制度,并在技术手段上逐步实现办公设备的现代化。
(四)从被动服务转变为主动服务。内勤文秘工作的辅助性质决定了其工作的被动性,但是被动不能等同于消极对待。内勤文秘人员要克服那种只完成领导交办的任务,而领导没交办的就不去办、不去想的思想;要充分发挥其自身的主观能动性和创造积极性,根据领导意图和指示精神自觉主动地开展工作,同时不断提高内勤文秘工作的预见性和前瞻性,注意总结经验和探索工作规律。
五、始终坚持五项原则
(一)安全保密原则。公安部门是国家法律的执行部门和国家专政工具,其工作内容不但涉及国家机密,而且涉及各类重要的敌社情动态信息,公安工作直接关乎社会的稳定和百姓的安危。因此,作为一名从事公安工作的内勤文秘人员,肩头的责任更为重大,要始终保持高度的安全保密意识,自觉遵守安全保密纪律,并将其具体落实在工作中的每一个环节。如:平时对文件要保密,不能随手乱扔乱放;开会完后要对文件及时收回归档;平时说话要注意,分清“密”与“非密”的关系,不能随意泄露机密等。
(二)准确无误原则。内勤文秘人员的工作大都是具体的事务性工作,细节的准确性决定了工作的质量,如果出现大的差错将会给领导工作带来直接的后果。如:起草文书时格式、数据、事实要准确;接待来访人员时自身定位、措辞言语要准确,方法措施要恰当;向领导汇报工作时更要言简意赅,重点突出,做到准确无误。
(三)迅速及时原则。内勤文秘人员要有强烈的时间观念,做事要迅速,服务要及时,工作不能拖延滞缓。只有在收集信息、提供情况、辅助领导决策等方面实现了迅速及时,才能实现与整个公安监管工作的同步。反之小则误事、大则影响整体工作进展。如执行上级的指示精神要迅速,处理文书要迅速,为基层民警解决实际问题要迅速。
(四)细致周到的原则。内勤文秘人员做事要缜密,考虑问题要周全。不能顾此失彼,漏洞百出,以偏概全。如:领导安排部置召开一次会议,不仅要做好会前材料的筹备工作,还要做好会议期间的会务工作,更要做好会后的接待等工作。这些事情具体而又琐碎,如果内勤文秘人员在某一环节考虑不周或安排不妥的话就会给工作造成被动。
(五)实事求是的原则。内勤文秘人员要敢于讲真话,坚持原则,这是由公安工作的政治性质决定。如:对于领导的指示和意见,凡是符合实际情况和上级精神、国家法规的就要坚决贯彻执行,反之则不能服从,并要及时提醒,委婉规劝,表明态度,要求领导做出修改错误的决定。
六、准确把握六性特点
(一)事务性。内勤文秘人员的基本职责就是“既要参与政务,又要掌管事务”。每天都要面对大量的来文、情况、信息、材料、实际上,办事才是内勤文秘人员的最主要工作,也是最原始、最基本的职能。往往内勤文秘人员也是通过这些琐碎的、具体的事务性工作来实现协助领导工作目标的。
(二)中介性。内勤文秘人员往往都是通过自己的工作将来自上级的、下级的、外部的、内部的各种信息传输到它们应该上传下达的地方。这就说明了内勤文秘工作所起到的就是一个中介、桥梁的作用。
(三)、机密性。内勤文秘人员经常有机会参加各种会议和传阅管理各类文件材料,而公安工作性质的特殊性也决定了这些会议和文件内容的保密性,是不能随便泄漏出去的,所以这就需要做为公安内勤文秘人员的保密意识一定要强,嘴巴一定要严。
(四)、综合性。内勤文秘工作繁杂,涉及范围很广,除去日常基础工作如接打电话、传送文件、内务整理外,还要办理完成领导临时交办的事情。譬如一些性质界限不清楚,又无明确具体责任人的综合性事务,往往最终都是交由内勤文秘人员去办理完成。
(五)被动性。内勤文秘人员往往除了自己份内的事情外,一般不能完全自主地安排工作。工作的内容和时间都要围绕着领导工作,以领导为中心,这就是工作的被动性。如临时组织召开会议,临时通知参会人员、安排会场、准备会议材料等。同时,作为领导助手的内勤文秘人员在职权范围内的工作中也要积极发挥主观能动性,主动向领导提建设性意见,及时提醒领导工作的失误,加强请示汇报工作等。
(六)隐匿性。无论部门和领导取得了多么显赫的功绩,背后都离不开内勤文秘人员的辛勤工作,但由于内勤文秘工作的辅助性特点决定了这些功绩都被冠了领导或集体的名字,而内勤文秘人员只能成为默默无闻的“幕后英雄”。如:
1、工作过程的隐匿性。由于内勤文秘人员所做的工作都是在领导授意下进行的,是领导思想的具体实施者,不是个人行为,而是在替领导行事。
2、工作结果的隐匿性。如撰写的工作总结、领导讲话稿、理论调研等材料,内勤文秘人员哪怕付出了大量的心血进行写作,但往往落款都是以部门或领导为署名。
七、充分发挥七大作用
(一)桥梁纽带作用。内勤文秘人员不但是领导的参谋助手,也是沟通上级和下级、领导与群众、机关内部和外部的一座桥梁和纽带。
(二)沟通协调作用。协调是内勤文秘工作的重要内容,也是对内勤文秘人员工作能力的具体体现。内勤文秘人员位处部门中枢,要经常注意了解各种动向,本着从整体大局出发,照顾具体情况的精神,密切各部门各人员间的关系,解决矛盾,消除误会,实现相互间的密切配合。
(三)参谋助手作用。内勤文秘人员由于特殊的身份和地位,决定了其在部门和领导进行决策时的参谋助手作用。如:在制定本地区本部门工作方案时提供建设性的工作意见和帮助领导完成某项具体的工作等。
(四)拾遗补缺作用。“人无完人”每一个领导都不是绝对正确、不会出错的,工作中难免会有疏漏和不足,对于这点作为领导身边的内勤文秘人员就要会察觉、会提醒、会补救,以弥补领导的工作不足和纠正工作错误,促进工作的健康开展。
(五)信息收集整理作用。任何一项领导决策的出台都是有信息作为支撑的,都是为了解决信息中所反映出的各类问题而进行决定的。因此信息的收集整理工作对于内勤文秘人员来说尤为重要。
(六)事务管理作用。办事永远是内勤文秘人员最主要的功能和特点。如基层部门的内勤文秘人员往往一人身兼数职,不当仅仅从事内勤文秘工作,同时还要兼任财会、管理、值班等工作。
(七)督查控制作用。协助领导对管辖范围的工作进行监促检查和督导工作落实是内勤文秘人员应有的职责。如:对下发的工作方案进行情况落实,对领导交办的事项进行督促检查等。
八、积极加强八种能力
(一)参谋能力。参与政务、处理事务是内勤文秘人员的两大基本职能。增强参谋意识,具有参谋能力,对于内勤文秘人员更好地实现参谋职能具有举足轻重的作用。主要表现为:一是要善于捕捉有价值的信息,及时提供给领导;二是善于领会领导意图,做好辅助决策工作;三是善于独立思考,向领导提供有见地的意见。
(二)写作能力。写作能力是内勤文秘人员的基本功,一个称职的内勤文秘人员必须具备较高的文字表达能力。如:具有语法、修辞、逻辑知识,具有公文和应用文文体知识,掌握常用字词和标点符号应用等,同时,还要熟悉掌握公安业务文书的写作,熟悉党和国家关于公安工作的各项方针、政策、指示精神等。
(三)听知、口语表达能力。内勤文秘人员每天都有接待来访、接洽事务、处理问题、多方联系等基本事务,这就要求内勤文秘人员必须具备有较高的听知、口语表达能力。一是掌握多种听知能力。如:有听电话、听取他人意见和对领导指示意图“心领神会”的听知能力;二是在口语表达上要语言得体、切忌官腔。如在与人交谈时,不能只顾自己方便,不考虑对方的接受能力,另外还要注意说话生动活泼,有一定的感召力。
(四)信息处理能力。这是内勤文秘人员在从事工作实践活动中所应具备的对工作信息的收集、理解、分析、处理能力。主要包括:一是信息的获取能力。二是信息的选择能力。三是信息的预测能力。四是信息的处理能力。五是信息的运用能力。
(五)沟通协调能力。协调是内勤文秘工作的重要内容,内勤文秘人员必须具备良好的协调能力,善于处理人际关系、善于发现上层与下层之间、部门与部门之间的不平衡,善于发现干群之间、领导之间的矛盾,及时加以沟通、协调,起到辅助管理的作用。主要表现为:一是能以良好的心态,讲求方法和艺术,融洽人际间的情感,达到统一认识,调动各方积极性的目的;二是善于运用相关的政策、规定和制度进行协调;三是善于把握全局,既要从全局出发分析处理问题,又要为着想,把两者有机地结合起来;四是善于沟通信息,使矛盾各方彼此了解情况,消除误会;五是善于处理好与各方面的关系,尊重对方,创造出一个良好的工作环境。
(六)办事处事能力。办事能力涉及完成任务的情况和临机处事的本领,也是内勤文秘工作的基本职能。主要内容包括:一是理解和领会能力,这是内勤文秘人员必须具备的基本素质。如有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的组合力和精湛的品评力。二是分析能力。每天内勤文秘人员要办处的事务十分繁杂,如果不能将各种事务合理归类,加以梳理,分清主次缓急、难易远近,就很能有条理的完成工作。三是应变能力。在实际工作中,许多事情若死守条条框框,往往行不通,这就需要在工作中要将原则性和灵活性有机结合起来,在不违反原则的前提下变通进行处理。如:制定突发事件的应急方案等。
(七)创造能力。在知识经济社会的新形势下,公安工作面临着新的挑战,只有创造型的内勤文秘人员才能积极协助领导形成最具有创意与活力的优势,这是一种很受领导喜欢和非常可贵的才能。如:要具有强烈的立体型思维和创新精神,在工作岗位上要经常有新发现、新思维,能为单位领导不断提供新创意、新设想,能够在各项工作中有新作为。
(八)使用现代化科学技术设备的能力。由于科学技术的飞速发展和公安管理工作的逐步改革,尤其是办公自动化设备的普及运用,内勤文秘人员的工作方式也发生了巨大变化。如:传真报表可以在计算机系统中完成,简报信息可以在网页上浏览,文件材料可以在电脑上打印存贮等,这也就给内勤文秘人员的工作能力提出了新的更高要求。即要学习掌握先进办公设备(如计算机、传真机、扫描仪、照相机、摄录机等)的使用知识和操作、保养维修技能,真正做到既懂业务又懂技术的复合通才型的内勤文秘人员。
第三篇:如何做好公安内勤工作
如何做好公安内勤工作
公安基层派出所内勤是所领导的左右手,是领导管理内外事务、开展各项工作的助手,是承上启下、联系各级的桥梁,是沟通左右、协调各个岗位关系的纽带,是上传下达,保证本单位工作正常运转的中枢。因此,内勤工作直接影响着本级领导的决策质量和派出所各项业务指标的完成。现结合本人工作实际,就如何做好基层派出所内勤工作谈几点看法:
一、保持“两种心态”
要以高位的心态谋划工作。所谓高位就是在想问题、提建议、出点子的时候,要站的高一些,看的远一些。一是要胸有大局。工作中要努力贴近领导意图,想在领导之前,忙在领导之先,做到“站得高一点”;要具有宽广的视野和眼光,尽可能的掌握第一手资料,广泛收集新情况、新经验、新做法,做到“看得宽一点”;要善于从纷繁复杂的治安管理工作中发现和揭示带有倾向性、苗头性的问题,揭示本质,预测趋势,做到“想得深一点”,为领导决策提供前瞻性的服务。二是要善抓大事。要围绕大局、服务中心、统筹兼顾,紧紧围绕当前的工作重点、重大工作部署、重要会议精神、重要决议决定等来开展工作。工作中既要做到全面统筹、合理分配,又要做到主次结合、重点突出。三是要淡泊名利。从事公安内勤工作,要放眼长远,荣辱不惊,一如行云流水,坐看花开花落,要作的了默默无闻的“孺子牛”,勇往直前的“马前卒”,恪尽职守的“螺丝钉”。
要以创新的心态开展工作。所谓的创新的心态就是就是自己在工作中要勇于破除传统观念、思维方式和各种陈规陋习束缚,通过大胆的、积极的活动,积极探索做好内勤工作中的知识、规律和方法,创造出新的思路、观点和办法,积极开拓内勤工作另一片新天地。一要解除心理枷锁。心理因素对人们的影响胜于其他,人的潜力是无限的,但很多时候,我们都是在压抑自己,工作起来畏首畏尾,放不开,不敢越雷池半步,生怕与上面的要求有冲突,害怕得不到认可,不敢去尝试,更不敢去突破。要进行创新,就要将心理上的枷锁解开,以积极的心态迎接成功,改变 “干与不干一个样,干坏干好一个样”的消极的认识,调整萎靡不振的精神状态,解开害怕走弯路、害怕担责任的心灵枷锁,以敢为人先的勇气,做“第一个吃螃蟹的人”。二要突破思维定势。按照“发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措”的要求,培养科学的思维方式,不断拓展思维空间,不断探索和总结加强基层基础工作的新思路、新方法。要事事处处坚持创新,决不能“旧瓶子装新酒”、“老调子弹新曲”。要善于想新办法、提新点子、出新举措,放开思路、大胆思维、积极开拓,于无中发现有、于旧中发现新、于杂乱中发现主题。三要大胆地实践。创新离不开实践。即使你有新的想法、思路,不能在工作中实践,那也仅仅算是一种思维活动,不是创新。要真正做到创新,就要进行不拘一格的尝试,在内勤工作的各个方面,各个环节,突破成规,在“荆棘泥泞里踏出一条新路子”。比如,在整理台账方面,大胆的使用电脑,使纸质的文字材料信息化,资源共享化,不仅能提高工作的效率,更能解决台账年久丢失、难寻的难题。在材料写作方面,打破“三段论”的写作模式,删除多次重复的陈词滥调,从工作的实际出发,进行科学、全面的归纳总结,推陈出新,写出标新立异的好文章。
二、发扬“两种精神”
要发扬进取精神。所谓进取精神就是要适时地接受新知识、新观念的洗礼,推陈出新,不断充实和完善自我,做好内勤工作。一是勤于学习,善于积累。公安内勤事情多、压力大,在繁忙的工作之余,还要做到多读、多写、多记、多积累、多感悟、多实践,紧密结合公安内勤工作实际,不断地给自己“充电”、“加油”,通过日积月累而做到厚积薄发,得心应手。二要昂扬向上。天有三宝“日、月、星”,人有三宝“精、气、神”。毛主席说人是应该有点精神的,邓小平说年轻人应该保持一股劲。既然从事公安内勤工作,就要始终保持昴扬向上、愈战愈勇的工作热情,时刻保持积极向上、奋发有为的态势。三要团结和睦。一个单位内勤岗位是中枢、是神经、是外脑。内勤要做润滑剂、调和油、受气筒,通过开诚布公、平等相处、互相支持、友爱互动地相处,努力营造温馨和谐、务实高效的大家庭氛围。
要发扬奉献精神。一个人是否优秀,主观上看你的理想、品德,有没有奉献精神,客观上看你对社会的贡献。奉献精神是对全体公安民警的共同要求,做为一名内勤更要讲奉献。派出所的内勤工作千头万绪,工作量是很大的,而内勤人员往往只有一个,每天都在忙碌中度过,加班加点也是常有的事情。所以,内勤无论何时何地都要有吃苦耐劳、攻坚克难、乐于清贫、甘于奉献的精神,要把对公安事业的满腔热情和高度负责的态度融入到具体工作中,为所领导和民警做好后勤保障和服务工作。
平凡孕育伟大,简单彰显崇高。把每一件平凡的事情做好,就不平凡;把每一项简单的事情办好,就不简单。记得副市长、市公安局长李敦双说过一句话:“青年人要做理想远大、信念坚定的传承者,勤奋学习、学以致用的实践者,锐意进取、勇于创新的开拓者,执法为民、构建和谐的推动者。”我将以此为座右铭,以进取、创新的心态来适应不断变化的内勤工作,在自己的平凡岗位上尽好自己的一份力,做出骄人的成绩,收获工作的累累硕果,为开发区公安工作的发展进步作出积极的贡献。
第四篇:如何做好派出所内勤工作的体会
如何做派出所内勤工作的体会
自2014年从警以来已有三个年头了,在派出所担任内勤也有三年了,内勤常常被称为“管家”,这是由派出所内勤的职责和作用决定的。内勤主要负责材料撰写、报账员、报表汇总、台账制作、信息化管理、后勤管理等具体事务内勤,具有承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用,又具有传递信息、完成工作、后勤保障、辅佐领导的助手作用。我认为内勤工作的好坏,直接影响到派出所工作秩序的建立、工作效率的高低和派出所的形象。下面,我将自己的一些拙见与大家交流。一、一个坚持即“活到老,学到老”,始终做紧跟形势的先锋。内勤工作对动态把握全局形势的要求很高,这就要求内勤民警要提高自身的思想觉悟、理论水平和业务技能,才能胜任参谋助手和内勤总管的职责。只有坚持“活到老、学到老”,随时加强学习和“充电”,才能不断提高自己,不断开拓创新,增强辩证思维能力和解决实际问题的本领。将历次培训所学知识如计算机运用、涉林行政系统的操作、林区警务信息系统采集等吃透、吃烂,同时将所学与同事交流学习,共同进步。日常工作中,坚持学习法律读本,做到心中有数。
二、两个忌讳:忌拖拖拉拉,忌马马虎虎
(一)忌办事拖拉。“内勤”就是要“眼疾手快”,忌拖拖拉拉。“眼疾”就是随时了解派出所的重大活动部署、发生的紧急事件、民警的案件办理的各种情况,及时全面了解,挖掘宣传派出所工作特色和亮点。文件材料认真看,同时将其分类归档整理,对上级来文反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短;各类业务报表认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。需要上报的材料制定表格标注日期,根据表格做到按时上报材料,不至于迟报漏报。“手快”就是积极主动动笔,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都根据需要分别摘录。充分发挥笔杆子的作用,积累更多的信息资料,为今后工作提供可靠依据,总结经验教训,真正起到参谋助手作用,认真研究拍照技术,这不仅在案件中用得上,还可以使新闻稿件出彩,让人眼前一亮,更好的宣传森林公安形象。
(二)忌马马虎虎。仔细是做好内勤工作的保障,没有仔细,内勤工作就会 “一团糟”。内勤工作非常繁杂,不可浮躁、冒失,对任何一件经办的工作都要严谨仔细,一丝不苟,不能有半点敷衍。要善于观察细节,发现细节,多一点细心,多几分敏锐,时时处处做有心人,善于发现,善于积累,长期坚持,养成习惯,从而练就一身过硬本领。特别是在财务管理上,派出所和全局相比,虽小却五脏俱全。不管是罚没款还是平时的现金支出,无论金额大小,都要严谨仔细,及时按规定处理,切勿积压,导致难以处理。三、三个要
(一)要“坐得住”。派出所内勤工作纷繁复杂,综合性、服务性强,事无巨细,内勤都要参与。日复一日的琐碎小事,难免让人心浮气躁,这就要求内勤既要从思想上充分认识岗位的重要性,也要有强烈的责任感,保持平和的心态,克服工作中的烦和累,沉得住气,“坐得住” 努力学习熟悉各项业务,方能有条不紊的开展工作。
(二)要“拎的清”。各种台账、报表、汇报、总结、计划、户籍、财务、档案、通知林林总总,应接不暇。“上面千条线,下面一根针”,所以做事要分清轻重缓急,急事急办,理清思路,把握好工作条理性。日常工作中,避免 “做一件丢一样”,结果“剪不断理还乱”,“丢了芝麻也丢了西瓜”,让自己陷入疲于应付的被动局面,只有平时分类整理保存,有序摆放,将以各类台帐、档案、报表、类票据、各种法律文书,用文件夹或档案盒分类编号存放,写清目录,备年终总结,应急之需。
(三)要“写的顺”。一个优秀的内勤要练就一手会写的基本功,有较强的语言表达和写作能力。除了学习和掌握一些写作的基本功以外,不断学习和实践各种文体,长期磨练摸索心得,升华总结。努力提高自己的听知能力、口语表达能力和写作能力,做到多看别人写的,多反复琢磨自己写的,从中寻找自己与别人的差距,不断进步。四、四点要求
(一)脑勤。对收集的信息,动脑分析研究,采取归纳、比较、判断、推理和分析,注意摸索、积累和总结工作经验,善于学会观察分析各种社会现象,透过现象看本质,注意发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯,做到“沉静以深思”逐渐提高自己的工作水平。做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文件在我手中积压。
(二)耳勤。要善听,耐心听。在领导讲话布置工作、任务时一定认真听、认真记,在接待群众时,耐心听群众的声音,多听少说。
(三)嘴勤。在处理日常事务工作中,多向其他同事请教,对不清楚的情况、问题,勤问、勤打听,勤汇报。内勤的事杂而多,所以不可避免的与所领导汇报情况便多,向所领导汇报前,自己要先收集资料,做好准备工作,最好形成纸质材料,分清重点,条理分明,言之有物,将急事放前面,特别是领导部署的重点工作,重要的事、急事慢慢说,小事不可自行做主,除非是日常工作,已形成所内制度,如无特殊情况无需汇报的事,其余大小事情均应汇报。不可唱反调,公安机关是一支听从指挥、服从命令,令行禁止的队伍,在会上、人前,无论你觉得自己的想法更能有效解决工作,都决不可当面提出,要维护领导权威,如有与自己想法冲突的地方,可以会后再与领导沟通,交流,如果经过沟通交流仍然无法解决,便应该执行领导的命令。多关心所内民警的工作生活,一个派出所就如同一个小家庭,有些领导可能注意不到的细节,内勤应该多留心,工作时严肃认真,生活中轻松活泼。工作中不可避免的会发生一些小瑕疵,这时,更应该及时向领导汇报和认错,因为可能经过汇报,小瑕疵便可解决,但是如果不解决,就会长成毒瘤,长此以往,会破坏所内工作生活气氛,影响工作效率。
(四)腿勤。结合实际,经常开展调查,熟悉掌握各项工作动态,忠实地按领导指示行事,把自己的工作严格限定在领导指定的工作范围之内,不得自行其是,要不折不扣地忠实执行领导的指示。五、五种意识。
1、政治意识。内勤承担的公安宣传工作要求要具有敏锐、独特的政治意识。因此,加强政治理论学习,不断提高政治素养,坚定政治方向,使自己在思想上始终与党中央保持高度一致。同时,始终保持政治上的清醒,对待事物擅于捕捉本质,迅速地抓住重点,为领导找出协调矛盾、解决问题的最佳途径。
2、全局意识。内勤是上下级信息交流的中转站,上级下发指示精神,林业部门所报工作情况,都要经过内勤之手传承。因此,自觉增强大局意识、全局意识,善于围绕当前时期各项中心工作,结合实际,积极调研,主动参谋,尽可能地把具体问题研究得透彻,把建议提得准确,把工作做得细致,使自己真正成为领导决策的得力助手。数据要准确、情况要客观,汇报要言简意赅,突出重点。想问题,办事情必须从单位出发而不是个人,做工作要有一定的计划性而非盲目性,应学会摆脱忙乱,有主有次,有序的工作安排,不仅能减少差错,而且能提高工作效率,降低各人工作强度。当事情很多、很杂的时候,不能“眉毛胡子一把抓”,要注意做到提纲挈领,急事急办,要事快办,一切事情认真办。
3、服务意识。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,端正服务态度,时刻摆正自己的位置,尽可能把工作做得井井有条,做到坚决服从领导和服务群众。
4、奉献意识。由于内勤工作业务枯燥、事务繁杂,任务沉重,千头万绪,加班加点是家常便饭。这不仅仅是对个人身体上的考验,更是精神意志的磨练。要求内勤无论何时何地,都要有吃苦耐劳、乐于奉献、攻坚克难的精神,要干一行爱一行,以苦为乐,敬业奉献,艰苦奋斗,真正培养自己的奉献意识。
5、保密意识。作为一名内勤,无论何时何地,都要紧绷保密这根弦,做到不该说的坚决不说,不该讲的坚决不讲。
内勤岗位虽小,但是责任重大。要做好内勤工作也非易事,领导关爱,同事关心给了我温暖,让我能够以以热忱、乐观、豁达的态度认真工作,同时自己也在日常的工作中不断总结教训、积累经验,兢兢业业、踏踏实实的付出和努力,为自己钟爱的事业付出青春,为建设祖国的绿水青山贡献自己的力量!
第五篇:公安派出所内勤个人先进事迹经验材料
公安派出所内勤个人先进事迹经验材料
2008年以来,某同志在派出所一直默默无闻,扎实工作,争当幕后英雄,一直兢兢业业工作,无怨无悔,该同志自身的业务水平不断提高,办事能力得到广大干警认可,工作经验丰富,成绩突出。他的主要事迹是:
一、提高认识,端正工作态度
他在刚走到公安内勤岗位时,***同志总认为内勤工作无非是做报表、传信息、统计数字,月底年终搞突击。这种自以为是的感觉被很快被内勤工作的复杂繁琐驱赶得无影无踪,单调而繁重的材料写作、上传下达、信息搜集等等工作使其感到力不从心,无所适从,甚至一听到电话响或有人喊名字,脑子就发晕,一度有放弃内勤工作的想法。在所领导和机关科室同志的帮助下,通过不断的学习,该同志对内勤工作有了全新的认识。他认为,内勤工作对派出所整体工作起着综合、协调与沟通的作用,整个单位的成绩、业 务工作和干警的精神风貌,在很大程度上也要通过内勤工作来反映,内勤工作成绩的好坏,有时会影响全局。基于这种认识,***同志为自己制定了“当好参谋、搞好协调、写好材料、做好统计、办好宣传、抓好内务、搞好服务”的“七好”要求,为干好内勤工作打下了坚实的思想基础。
二、加强学习,提高综合素质
***同志认为,内勤岗位是各警种的集合体,特别是派出所内勤,既要熟悉本所的各个值勤岗位的业务,又要向上级公安机关各个业务部门负责,干好这项工作必须要有一定政治素质、过硬的业务技能和较高的文字写作水平。
一是加强政治理论的学习。内勤民警是所领导的左膀右背,只有在政治素质上过硬,领导才能更大胆、放心地使用你,这也是当好一个普通民警的必要条件。今年以来,***同志认真学习邓小平理论、三个代表重要思想、党的十六届五中、六中全会精神,以及部局、公安局、公安处各级领导讲话精神和党委文件,同时注意读书看报,收看新闻,不断提高自身政治理论水平。在今年社会主义荣辱观教育、社会主义法制理念教育、队伍整训、队伍纪律作风专项整治等活动中,该同志都写出了高质量的理论文章和学习心得。
二是加强公安业务的掌握。对内勤来说,如果政治素质是保障,那么公安业务就是基础,***同志深刻的认识到这一点。今年以来,他系统的学习了刑法、刑事诉讼法、民法、治安管理处罚法、人民警察法、办理行政案件程序规定等业务书籍,提高了自身的业务素质,加深了对派出所工作的理解,规范了文书写作的用语。为了进一步提高自身的法律素养,他还报考法学本科的函授考试,被沈阳刑警学院录取。
三是加强写作能力的培养。在日常工作中做个有心人,注意积累信息,开动脑筋。读万卷书,行万里路,内勤也是如此。工作中,为提高处理文字的能力,***同志经常学习上级公安机关的文件、简报,学习他们的写作方法和风格,不断提高驾驭文字的能力。并充分借助公安信息网络平台,广泛涉猎全处、全局乃至全路公安机关的信息、简报等文字材料,及时进行分类下载,利用业余时间学习,不断汲取营养。他还主动向公安处办公室秘书请教,规范公文写作,并加强与兄弟所队内勤沟通交流,充分借鉴他们的经验,提高自身的文字表达能力。
一年来,***同志共撰写理论学习笔记35篇,理论文章4篇,心得体会7篇,业务学习笔记48篇,政治业务素质和写作水平有了新提高。
三、细致工作,认真履行职责
信息、简报等材料的上报采用量和质量是衡量内勤工作的重要依据,一年来,***同志紧贴客运站派出所的实际,紧紧围绕各个阶段的公安保卫工作,牢牢把握派出所的工作部署,坚持勤问、勤写,善于抓住每一个工作亮点。预见性、创造性的撰写信息简报、公安专报、调研文章和经验材料,杜绝了信息迟漏报,保证了信息质与量的统一。
一是对所务会等部署的工作,他结合上级文件精神进行反复学习,掌握实质,对派出所制定的措施进行提炼加工,形成派出所的贯彻意见,及时向上级反映。对涉及刑侦、治安、消防、国保等专项工作的,主动向分管领导汇报,听取他们的见解,丰富了写作思路,同时也提升了自己的认识问题的能力。
二是坚持参加派出所每日交班会,大礼拜、雨雪天气也不例外,对发生的刑事、治安案件、好人好事、突发事件和派出所部署的工作落实情况等动态信息,按照“六要素”的基本要求记录齐全。对交班时间难以说明的情况,及时找当事民警了解,确保把每班的工作情况全面反映。
三是利用每四天值一次夜班和中午饭后时间,主动到各个值勤岗位搜集信息源,并随身携带记事本,发现好的做法及时记录下来,按照个人事迹、警组工作、好人好事、存在问题等进行分类整理并输入微机,为日后写作积累了大量的素材。今年4月份,**所***同志被提名路局劳动模范,公安处宣传科的同志亲自撰稿,稿件基本形成后,急需一些事例,***同志很快就把平时与民警聊天、岗位走访搜集到的有关***的素材上报到宣传科,受到科室领导和同志们的好评。
四是细致完成即定任务。公安工作往往是一个行动接一个行动,每一次专项工作都需要上报大量的数据和工作进展情况,加上一些常规性的月度报表、总结和临时性的事务,需要内勤有耐心和细心。工作中,***同志按事情的重要程度,按照次序列出备忘录,做到有计划、无遗漏。每天下班前都将当日工作进行盘点,当日事当日毕,如果当天的任务完成好,就到外面走动走动,和同事聊聊天说说话或者看看报纸休息。对没有完成的工作,有条件加班的决不过夜,养成良好习惯。同时,对次日要完成的工作列出清单,严格按照计划的项目做事情,做到解决问题不迟疑,保证了即使遇到突发的情况,也不影响预期的工作。
五是认真开展对外宣传。在充分发挥自身主观能动性,积极向各级新闻媒体投稿的同时,他主动向所领导汇报,提出了把对外宣传工作纳入大队月度考核的建议,把完成宣传报道任务作为硬性指标,提升了全体民警的外宣意识,使派出所的对外宣传工作迈向一个新台阶。今年以来,**所共撰写新闻稿件篇,其中中央级篇,省部级篇,地市级篇,提高了**所的知名度,展现了**所的良好形象。
四、不计得失,保持良好心态
内勤在派出所是所领导的参谋和助手,各种信息通过内勤的整理分析形成材料,为领导决策服务。作为内勤,***同志把握住工作的主动性,在领导研究决策时,根据自己掌握的情况,向所领导提供对工作的多种想法和思路,摆明利害关系,供领导参考。在决策制定后,服从命令,听从指挥,树立所领导的威信,并及时主动的反馈决策贯彻执行的情况。由于内勤经常在所领导身边工作,单独的办公室,并且参与所务会。在基层派出所,内勤大多都有“三把手”、“办公室主任”等之类的戏称。在这种情况下,***同志注意加强与同志们之间的沟通,力所能及的为民警做好后勤服务,坚决克服凌驾于普通民警之上的想法,得到了广大民警的认同,建立了良好的人际关系,促进了工作的开展。
同时,作为一名较大客运所的内勤,***同志付出了艰苦的劳动,牺牲了个人的利益,加班加点是家常便饭,一年中很少能休息几个完整的双休日,有时候为写一篇材料经常熬通宵,第二天还要继续正常上班。对此,他从不埋怨,经常有同事问他累不累,他总是说:“我们**所,各警种都处于极为紧张的工作中,刑警经常抓现行、搞审查,直面犯罪嫌疑人;治安警不分昼夜,巡查线路;值勤民警要维护治安面和承受暗访的压力。在这种大环境下,哪个岗位都与“轻松”对不上号。虽然内勤要处理的事务比较繁杂、琐碎,但是工作环境相比较而言还算是舒适的,我很知足。”据统计,2006年中,***同志加班加点820余小时,带病坚持工作3次。