第一篇:求职招聘预防骗子小技巧
漫漫求职路,艰辛万千,坎坷颇多。求职者需谨慎行之,以防不法分子乘虚而入,折损时间和精力,甚至是自由。合肥梦成投资管理有限公司小编在此曝光一些求职骗术,教大家一下求职预防骗子的小技巧,望广大求职者要牢记于心,将这些骗子公司直接扼杀在摇篮中。
求职预防骗子公司小技巧
1、填写个人简历时,请不要在规定的表单以外的地方填写你的联系方式,这样会使所有人都看到你的联系方式,从而导致不安全的情况发生;合肥梦成投资管理有限公司小编强烈建议求职者只留本人联系电话并保持畅通,勿长时间关机,若非必要最好不留家庭电话。
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2、如遇到单位要求必须体检才能上岗的,请求职者注意:单位不应当指定某某医院,而此类医院也不应该是私立医院或者诊所。如遇到此类情况,请求职者不要相信,并及时与我们联系,发现被骗应及时报警。
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3、不轻信许诺到外地上岗。对外地企业或某某外地分公司、分厂、办事处的高薪招聘,不论其待遇多么好,求职者千万要保持清醒的头脑和高度的警惕,不要轻信他的口头许诺,一是不去,二是到劳动保障部门咨询,并办理相关的手续,否则会吃大亏,被骗工骗钱甚至被人贩子骗卖,悔之晚矣。
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4、拒交各种名义的费用。任何招聘单位,以任何名义向求职者收取抵押金、服装费、产品押金、风险金、报名费、培训费等行为,都属非法行为。招聘单位培训本单位的职工,也不准收取培训费。合肥梦成投资管理有限公司小编提醒,求职者遇到此类情况,要坚持拒交,并向招聘单位所在地区举报,以确保自己的合法权益不受侵害。
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5、多种途径了解公司背景。在求职者正式进入单位之前,想方设法加强对企业的了解以免误入骗子设下的陷阱。比如:注意招聘单位的营业执照等相关证件;
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6、掌握劳动法规和相关政策。合肥梦成投资管理有限公司小编认为求职者在求职前或求职过程中,应主动学习一些劳动法规和相关政策,提高自己的求职素质和独立思考的能力。
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7、谨慎签定劳动合同。与用人企业签合同时,求职者要“三看”:一看企业是否经过工商部门登记以及企业注册的有效期限,否则所签合同无效;二看合同字句是否准确、清楚、完整,不能用缩写、替代或含糊的文字表达;三看劳动合同是否有一些必备内容,包括劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、社会保险和福利、劳动纪律、劳动合同终止的条件、违反劳动合同的责任等。必须签书面合同,试用期内也要签合同。
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8、发觉被骗,及时报案。求职者一旦发觉上当受骗,要及时向招聘单位所在地的人事局、劳动局监察大队或公安局派出所报案,寻求法律保护。但由于劳务诈骗往往涉及公安、工商、劳动、人事等部门,合肥梦成投资管理有限公司小编提醒,求职者应该根据情况选择最有效的投诉部门,若被投诉对象为合法机构,求职者可以找劳动部门;若求职受骗情况特别严重、诈骗金额大,可以到公安部门进行报案。
第二篇:应聘求职小技巧
1.1企业和人才
企业的发展离不开人才,人才的发展也很难离开企业。企业需要不断吸收优秀人才来提高自己的实力和竞争力。人才也需要找到合适的企业,让自己的才能得以发挥。所以,两者的关系是密不可分的。但是当今社会人才济济,几百人甚至几千人在竞争一个职位,因此如何把握企业的脉搏变成了人才应聘的关键。
1.1.1企业需要什么样的人才
由于高校扩招,越来越多的大学毕业生涌向人才市场,大学生“就业难”已成社会关注的热点问题。每年有数百万大学毕业生跨出校门,走向社会。大学毕业生深受毕业找不到理想工作的困扰。但是与此同时许多用人单位也在抱怨找不到合适的人才,许多职位处于缺人待补状态。为什么会行成如此强烈的反差?企业到底需要什么养的人才?这是应聘者在求职过程中需要首先了解清楚的。
应聘者应该明确企业对人才有什么样的需求,做到知彼善己。不同的企业对人才的需求不同。下列是国内外几家知名企业的用人标准。
(1)IBM认为,只要学习能力强、情商不错,就可以考虑。在面试时,IBM很看重应聘
者的正直和诚实。此外,面试者是否自信也很重要。
(2)微软认为,公司的首要任务就是寻找致力于通过软件开发来改善人们生活的的人才,不管这样的人生活在何处。这种人其实就是有理想、有抱负、有追求的人才。微软选拔人才是放眼于全世界的。
(3)用友软件公司选才本着“专业、敬业、创业、务实、诚信、创新”六项基本标准。
“专业”要求每个人在自己的本职工作中,都必须具有很强的专业能力和专业水平,必须是专家。“敬业”是现代职业人的重要品质,在宏伟的工程都需要勤勉努力的工作才能成功。“创业”是要有新勇气去开创新业务,去建立全新的目标。只有“务实、诚实、创新”,用友人才有志气叫板国际对手。
(4)明基电通每年都要从全国各地的高校中招聘一百多名应届毕业生。他们挑选新人的主要依据是学生的价值观和素质。他们并不很看重学生的所学的专业和学习成绩,而是看重学生的社团活动经验和社会实践经验,从中观察其是否符合明基的文化,是不是符合“平时务本、追求卓越、关怀社会”的要求。
(5)连邦软件公司选人看重学习能力和忠诚度。IT行业发展迅速,连邦需要快速适应技
术和市场变化、适应行业发展的员工,这必须以较强的学习能力为基础。同时极其注重员工的忠诚度,因为连邦有自己的长远战略,希望建成百年老店。他们希望员工不止是找一份工作谋生,而是把连邦当成自己事业的一部分,于工作与干事业是两种截然不同的工作状态。
(6)金山软件公司招人不重经验重灵性,用人主张“小马拉大车”。在选新人的时候很看
重应聘者的灵气和悟性。对于应届毕业生,首选就读名校且学生会工作经历的。他们并不特别看重工作经历,但要求员工有很强的学习能力和学习欲望。不懂没关系,只要有很强的学习意识、有悟性和灵性,就会有获得工作的机会。
(7)从梦想开始,用坚定的信念、非凡的勇气,敢于不断将梦想和想象变为现实的行动,是迪士尼成功的秘诀。“梦想、信念、勇气、行动”是迪士尼的四项基本管理原则和理念,也是迪士尼选择人才的重要标准。梦想是创造的源泉;信念是创新的前提;勇气是成功的保证;行动才能把梦想变为现实。
从以上七家著名企业的用人标准,可以总结出现代企业对员工的职业素质要求主要体现在以下几个方面:
·踏实
·主动性
·责任感
·大局观
·团队合作
·沟通能力
·理解能力
·应变能力
·学习能力
·问题解决能力
·抗挫抗压能力
虽然企业需要人才具有这十二项素质,但是IT行业的不同职位对这十二项素质的偏重点也各有不同。例如,对管理类人员而言,沟通能力、责任感、学习能力和团队合作四点就超过了其他素质的要求。而销售人员则注重沟通能力、问题解决能力、主动性和踏实这四点。技术支持类职位则注重学习能力、责任感、团队合作和沟通能力这四点。研发类人员在团队合作、学习能力、责任感和问题解决能力这四点有着其他职位不可比的更高要求。
除了基本的职业素质,不同的岗位分别有各自的进一步要求:其中管理类人员对“成就导向”、“时间管理能力”和“执行力”有比较高的要求。技术类人员对“态度严谨”、“时间管理能力”和“口头表达能力”有进一步的要求。销售类人员除了基本职业素质要求外,对“口头表达”、“组织能力”和“顾客导向”有更高的要求。
1.1.2如何成为企业需要的人才
无论应聘者想要从事何种职业的工作,想要得到那个公司的某个职位,都要做到有一技之长、有团队意识和认同企业文化这三点。
1.一技之长
有一技之长,是企业对应聘者的基本要求。没有一个公司会招聘一个不能为公司创造价值的人,所以拥有一技之长是成为企业需求人才的基础。特别是在IT行业,一个没有技术、没有能力的的人,是不可能找到一份满意工作的。不同的企业需要不同的技术人才,每个企业主都根据企业发展需要来确定该用什么样的人才,不该用什么样的人才,哪些人才可以重用等。拥有企业发展所需的某项技能的人就是这个企业所需要得人才,他的人生价值就能因为这一技之长而得到体实现。
2.团队意识
团队意识是指整体配合意识,包括团队的目标、团队的角色、团队的关系、团队的运作过程四个方面。在企业中,没有团队意识的人是孤立的,也不会成为企业的人才,更不能发挥重要作用,因为一个人的力量永远是不够的。企业中常常有这样的一种员工,他们可以高效率的独立完成工作,但只要涉及于他人合作的项目,就会表现得很糟糕。这是典型的缺乏团队意识的例子。
一个企业要不断强化团队精神和团队意识,一个人的努力永远无法产生群体努力的效果。特别是对于如今的IT行业,很难出现一个全能超人,而且即使出现了,也并不意味人人都能成为超人,大多数的IT企业还是团队作业,共同攻关。所以团队意识是IT行业从业人员的基本素质。一个筷子很容易被折断,可是十根筷子绑在一起,就不容易被折断,这就是团队意识,一个企业不能缺少团队意识!一个合格的企业员工更不能缺少团队意识。
2.认同企业文化
良好的企业文化具有凝聚功能、导向功能、约束功能和塑造形象的功能。企业文化是一种能增强员工忠诚度,提升企业的核心竞争力,推动企业可持续发展的特殊文化。可以说企业文化就是一个企业的基本标示,认同了企业文化就是认同了这个企业。所以作为一名普通员工,必须认同企业文化。只有认同企业文化的员工才能在其工作岗位上发挥超越自我的能量,才能有所作为。也只有这样,企业才会发现你并重用你。也可以说,一个不认同企业文化的人往往也不是企业所需要的人才。所以只有在认同企业文化的基础上,员工才能发挥个人潜能,这也是每个企业所希望的。
总之,一技之长、团队意识和认同企业文化这三点的要求是相辅相成的,缺一不可,只有具备了这三点,应聘者才能达到需要人才的基本标准。
1.2做好面试准备
面试绝对不是简简单单地拿着简历,去找面试官聊天这么简单,必须要做好面试前的准备工作。面试前要做好心理准备,不要紧张。还要注重面试的着装和面试礼仪,适当的着装和到位的礼仪能够给面试公司留下好印象。最重要的是,要写一份优秀的简历,一份优秀的简历是面试成功的一半。但无论是心理、着装、礼仪还是简历方面,都一定要在面试前做好准备。有备而战,才能避免临阵而乱。
1.2.1面试衣着
古人道“人配衣服,马配鞍”。衣服是一个人的外在表现。所以应聘者在去求职面试前,一定要精心选择自己的服饰。衣服要与自己的身材、身份相符,表现出朴实、大方、明快、稳健的风格。着装应该符合时代、季节、场所、收入程度,并且要与自己应聘的职位相协调,能体现出自己的个性和职业特点。比如应聘的职位是机关工作人员、管理人员或教师、律师等,打扮就不能过于华丽,而应该选择庄重、素雅、大方的着装,以显示出稳重、严谨、文雅的职业形象;如应聘的职位是导游、公关、服务员等,则可以穿时髦、艳丽一些,以表现活泼热情的职业特点。
一般来说,服饰要给人以整洁、大方得体的感觉,穿着应以保守、庄重一点为好,不要追求时髦、浓妆艳抹,尤其是女性,如果衣着过于华丽、浓妆、佩戴样式夸张的饰品,就会给用人单位轻浮的印象,从而影响面试的成绩。此外,如果衣服不洗不熨,不安正确的方法穿,也容易给人精神不振的感觉。女性的装束以朴实、庄重为好,男性则以整洁、干练为好。如果在夏季,男性可以穿整洁的衬衫和T恤衫,其他季节则以合适的中山装和西装为好。另外要提前注意整理好自己的发型。
穿着还应于自己的兴趣、爱好、个性、和习惯相符合。一个平时着装随便的人,突然间让他衣冠楚楚,他肯定会感到拘谨、不自在。所以应聘者一定要根据自己的实际情况来选择合适的服饰。
1.2.2简历
如果眼睛是心灵的窗户,那么简历就是应聘者开启求职之门的第一把钥匙。大多数求职者希望把自己的所有经历都写进简历中,但事实是很少有人愿意阅读一份长达五页甚至更长的简历,尤其是繁忙的人力资源工作者。据统计,80%的简历都是不合格的。那么如何写出合格的简历呢?通过本章内容的学习,求职者会对如何撰写简历有一个新的认识。
简历样式虽然自由,可是表格的形式,也可以是其他形式。但内容却相对固定,一般应包括一下几个方面的内容。
1.详尽的个人资料
包括姓名、性别、出生年月、家庭地址、政治面貌、身体状况、兴趣、爱好、性格等。
2.学业相关的内容
包括就读学校、所学专业、学位、外语及计算机掌握程度等。
3.本人经历
包括入学以来的简单经历,主要是社会实习或学习工作等方面的情况。
4.工作经验
如果没有实际工作经验,实习工作经验也可,或者是课程设计、毕业设计经验也可。
5.所获荣誉
包括三好学生、优秀团员、优秀学生干部、专项奖学金等。
6.本人特长
如计算机、外语、驾驶、文艺体育方面等。
无论什么职业,无论哪种格式的简历,书写时都要注意以下7个事项。
1.检查错别字
书写简历一定要注意不可出现错别字,否则会给应聘企业留下很不好的印象。一连写几百个汉字都不能保证完全正确的人,很难让人相信他能做好别的事情。
2.内容丰富,重点突出
简历是公司了解应聘者最直接的工具,所以要详细介绍自己。但它不是个人自传,于申请工作无关的内容尽量不要写,而对所申请工作有意义的经历和经验绝不能漏掉。
3.要做到与众不同
相信人事部门每天都能够收到很多简历,只有做到与众不同,才能让自己的简历脱颖而出。与众不同主要指内涵的与众不同,不要人云亦云,要写出自己的特点。在结构严谨的前提下,使读者能在短时间内产生阅读兴趣。
4.要短小精炼
因为会收到很多简历人事部门人员很难有耐心去认真读完每一篇长长的简历,当然也不要太短,太短会给人一种什么也不会的感觉。长度要适中,一两页就好。
5.有时间最好附加求职信
除了个人简历,最好附上一封简短的求职信,求职信可以写自己对公司的看法、期望等。这回增加招聘公司对求职者的好感,成功的几率也会大大提高。
6.用语要积极
不要用消极的话或语气去写简历,应聘者首先没有了积极性,招聘公司很难给他一次积极的机会。所以最好的方法就是在心情好的时候写个人简历。
7.保证简历内容的真实性
没有那个公司会欣赏说谎的员工,如果某一部分要说谎话才能对自己有利,那就不要把这一部分写到简历上。
以上内容取自《C/C++程序员面试指南》电子工业出版社
第三篇:网上求职遇陷阱 细核查招聘骗子露尾巴
“如果这边你没有亲戚的话,公司考虑给你一套二室一厅的房子。欢迎你早日加盟我们的队伍。”时下正是春节前夕大学毕业生们求职的高峰期,骗子们设置的颇具诱惑力的“招聘”陷阱又出现了。日前,山东大学威海分校新闻传播学院的刘孝利同学就接到了这样的电话。不过,在防范意识较强的求职者面前,骗子的许诺恰恰亮了自己的底。
自从2005年12月中旬刘孝利在网上公开自己的求职信息以来,就几次接到一名自称是祈福集团东莞办事处“李助理”打来的电话。对方称他们集团正准备在青岛、大连等地拓展北方业务,需要招聘一批富有开拓精神的人才,刘孝利很符合公司的要求,并介绍了集团的“雄厚实力”。1月4日,“求贤若渴”的李助理又打来电话说,如果刘孝利同意,可去东莞接受业务培训,并给一套房子安家。
刚开始,刘孝利听说公司的条件不错,还有些心动。但一听到这样的许诺,他开始有些怀疑。1月5日,他通过互联网与祈福集团人事部取得了联系,结果证实李助理是个冒牌货,该集团没有在东莞设立办事处或分部,暂时也没有要在北方拓展业务的说法。
刘孝利在接受记者采访时说,学校职业介绍中心的老师们多次提醒毕业生,当心网上求职陷阱,没想到真地碰到了。他提醒广大求职者,发现可疑的“招聘”,一定要核查清楚。(王大鹏)
来源:胶东在线
第四篇:校园招聘小技巧
参加校园宣讲会要学会挑“三”捡“四”
面对眼下企业各具特色的校园宣讲会,大学生该如何选择呢?某院校指导老师建议参加校园宣讲会要学会挑“三”捡“四”。
挑场次 部分学生参加宣讲会很盲目,并不知道为什么要去,要获得什么职位,仅仅是因为别人去了他(她)就去。在参加宣讲会之前,应确立为什么要参加宣讲会,都有什么途径可以更容易获得职位信息。多问几个为什么,要选择自己感兴趣、专业对口的单位,不必逢场必赶。尤其毕业找工作时,节约时间成本,对毕业生来说十分重要。
挑座位 坐在前排,一个微笑,一个坚定的眼神都可以传递信息。
有这样一个试验,一位教授要求他的学生毫无顺序地进入一个宽敞的大礼堂,并独自找个座位坐下,反复几次后发现,有的学生总爱坐前排,有的学生则盲目随意,四处都坐,还有一些学生特别钟情于后面的座位。试验者分别记下他们的名字,10年后,对他们的调查结果显示,爱坐前排的学生成功比例远远高出其他两类学生,这样的测试在企业面试时也得到了印证,往往坐前排的人入选几率较高。
挑时间 如果想和企业宣讲人员进行深入沟通,要记得“早来晚走”,争取单独交流的机会。单独交流留下的印象要比单纯递简历留下的印象大数百倍。平时要眼观六路,耳听八方,特别是一些知名企业的宣讲会由于受场地限制,如果反应不及时,也许站着听都没地方,一定要提前去。
捡机会 企业宣讲会一般会提前在学校公布,一定要学会抓住机会。除了校内宣讲会,也可以到其他学校“吸氧”。企业宣讲会通常在大城市的重点高校举行,非重点校的学生常认为这样的宣讲会很难获得信息,其实不然。企业选择在某个高校举行活动当然有对该校学生青睐的成分,但企业要避免“近亲繁殖”,发展企业文化,不会只录某一个高校学生。
捡内容 宣讲会上要用心听。某高校的一场企业宣讲会上,到了提问时,几个同学站起来问的大都是工作地点、薪酬待遇、怎样投递简历等问题,让主讲人不停地皱眉头。其实很多问题都是宣讲人员刚讲过的,这就不仅会让对方给你减分,而且会对学校学生整体素质打问号。
捡勇气 早在9月份就进校园的宣讲会,往往是招聘的“先头部队”,通常“雷声大雨点小”,招聘的名额并不多。不过,应届毕业生不妨借这个机会锻炼一下,把它作为正式应聘的“热身”,演习怎样和职场人对话,才能愈挫愈勇。
捡眼界 对大
二、大三的学生来说,参加宣讲会更有意义,低年级提前听一下宣讲会,及早接触企业,了解企业对人才的定义和描述,有利于树立明确的目标和努力方向。即使在宣讲会中不投简历,也可以看看企业如何宣讲,如何处事,开阔眼界。
第五篇:招聘面试小技巧
留心招聘中那些美丽的谎言
我们都知道,人才的招聘十分重要,因为招聘就像河流的起点,若一不小心招错了人,企业这条河流将被污染,同样招来了一流人才,原本浑浊的河流也会变得清澈见底;大到国家小到企业重视人力资源管理的力度之大,从各媒体以及实践等方面均可窥一斑,例子数不胜数,因不是本文的重点,笔者将不作展开。
但从实践不难发现,人们在决定录用某一位人至己麾下需要决策前,常常是最困难的事,即使你面试了多个候选人,因为“水分”和“美丽的谎言”常会充斥你的头脑,各种画面交织在一起,令人眩晕。从事人力资源工作多年来,参加招聘各层次的职位不少,但每次头痛的还是每一次的面试,从实际选人和用人的过程中,“面试”结果可圈可点,这与自己的识人能力着实有关,虽然每次自己都想着一定要“面试”成功,但这成功又意味着什么呢?一要有破雾识本质,二要观点滴而推断动机。
这里而说的“破雾”就是识破“谎言”的能力。我们知道,选人首先第一关就是面试,面试的方法有很多,比较流行的有电话面试,F2F等,人与人之间传递信息的工具就是语言,语言的分类据不同标准表达的方式亦有异。声音可以传递信息,故有口语之称;文字亦何完成此功能,故有书面语言之称;通过形态可窥内心深处之念,故有体态语言之呼。
识人,从面试开始。谁掌握了面试技巧,至少为用人铺垫了坚实的基础。道理浅显易懂,但如何才能练就洞事理辨事实的真本事呢?笔者认为绝非易事,厚实之基非一日之夯,日积月累,世上本来没有路,走得多了也便成了路,在这个时候,经验就显得重要了。此文主要是对候选人面试过程中的“水分”如何分辨及如何揭示真相作些探讨,因受笔者本身社会阅历和学识所限,难免有些不确切之处,虽希望能给读者带来些启发,若有不妥之处,还望读者给予指正。
一、懂得方圆之道,经心理经纬
从心理学角度而言,每个人的言语中一定包含着某种动机,面试成功,意味着可以获得一份工作,因而在强手林立的队伍中,人们对自己作些包装是理解的,但若因过度注重包装而用了不该用的人,这时就会酿成大错。
笔者曾进行过这样一次面试,王某申请成本会计主管职位,从其个人简历所述,其非常合适。他在简历中写道在原来公司担任成本会计主管一职,在前任公司通过他的一个提案,成本比以前降低了5.8%,笔者于是问道:“你提交方案的内容如何?如何获得支持的?5.8%是如何计算出来的?可否分享一下公式?”王先生很紧张,两手十指紧扣,眼睛盯着台面,答道:“我仅是写了一个制度,下发给生产部门执行的,5.8%这个数据是公司算出来的,也是个大约数字,时间久了,有些忘记了”。听完回答,我有了答案,作为成本会计主管,没有理由不参与成本核算的,这是其主要职责。
心理学家韦斯曼说过,一个人在说谎时有一个本能,那就是将自己从谎言中剥离出去,因为他试图想告诉对方,我不是在说谎。再者,说谎者在自己的陈述中很少使用真实的姓名,因为想使自己的言语更完美无缺。人在说谎时,会不由自主地加以掩饰内心世界,越这样,其就会有更多的姿态语言显现,如手指放在唇间,手搓衣角等,这些都是下意识行为,连他自己都发现不了。
二、掌握重复之道,划虚为真实
沟通,讲究气氛。为什么呢?大家都知道,面试其实是一场搏弈,候选人与面试官的较量,即使再高明的候选人,“紧张”是免不了的,因为这是人的天性。有经验的面试官会营造一个好的沟通氛围,包括场地布置等,从问一些简单问题入手。
有一场面试给笔者留下了深刻印象。张小姐申请招聘专员职位,在面试开始,张小姐坐得直直的,两只眼睛紧盯着我且面带微笑,等待着我的发问。从张小姐的神情,我知道张小姐很专业,一定设计好了应对答案,于是不从人力资源管理专业知识入手,出其不意地从其大学生活谈起,从其所学专业谈起。谈话的气氛慢慢活跃起来,张小姐的微笑自然起来,谈了在大学期间所学课程,我作了记录,接着谈了人力资源管理专业方面的问题,在面试即将结束的时候,我问了她和面试开始时同样的问题,即在大学期间所学课程,要求其重复回答一下,我对其回答有些惊讶,因为她的回答是无序的,且与先前回答大相径庭,后经查询其真实学历是大专而非本科。
从心理学角度,只有当人的状况完全放松后,生理反应才会消失。当我们准备问一个人问题时,等其回答,一般会有答案,当你连续第二次问时,答案会与第一次回答相差无几,但当他有“我终于过关了”的感觉时,他全身警惕防线会有所松动,恢复常态后,你突然发问,他会防不胜防,要么他会被激怒,要么他会坦白,结果就不言而知了。
三、注重细微之处,映真情显现
一个维持正常表情的时间只有几秒钟,而在说谎者的脸上,真实的表情旋即而逝,因此在警官审犯人时往往会录像,旨在从中发现些真相。但在面试过程中,录像是不允许的,除非候选人同意。因而,在面试过程中,一定要努力观察,否则一定会因为刻板效应或晕轮效应或马太效应而影响你的最终决定。经过猎头公司推荐,李先生最终经过两轮面试后,与CEO见面了,在与李先生面试的过程中,我约其在星巴克咖啡厅见面,CEO和我坐在咖啡桌的一边,李先生坐在另一边,李先生很自信,既然通过了前两轮的面试,自然有其长处,李先生的口才很好,思维也比较有逻辑。在谈至李先生参加的一个项目时,CEO问了一个问题,“作为项目负责人,你如何分配任务的呢?”继而“分配任务时遇到过什么问题呢?”随即“这些问题是怎样解决的呢?”“你在其中扮演的角色是什么?”“项目何时结项的?”“项目效果如何呢?”在一连串的问题回答后,我们发现,在整个面试过程中,李先生的有几个方面比较明显如:1.前额微皱2.手抚下巴3.面部变红4.说话像是背书。CEO分享了他的观点,他认为,李先生在此项目介绍中一定是在说谎,他参与过此项目是真实的,但不是项目负责人,因为谈起整个项目掌控时总是手部有些小动作,这些小动恰说明他内心世界的波动,说话音调的提高也往往反映其内心的不平静。
以上文字仅是记录了部分说谎者的表现特征,不同的人有不同的记录,权作分享。但在具体的工作过程中,作为企业的面试官,对待说谎的候选人态度如何是很重要的,因为这会影响企业的形象。是否一定要揭穿谎言呢?要视情况而定,不能一概而论,一般情况下可以如是做。
一、不要当埸向候选人发难
如果你判断候选人在说谎时,只需要进行开放式的问问题,不建议采用进攻性的问问题方法,进攻性的问题只会加剧候选人的防备性,他们会坚持谎言的内容。记住,让他们脱掉外衣吧。
二、鼓励候选人讲真话
千万记住,不要以施舍工作而自居,虽然很多人都明白“人人平等”的道理,但遗憾的是恰恰在面试过程中有“不平等”现象,面试官比候选人讲得话还多,笔者曾遇到过这样一个例子,技术总监面试一个模具设计工程师,技术总监一直在讲自己的工作经验,候选人听得要睡,见状我赶紧提醒,位置反了,因为候选人成了配角,而技术总监成了主角。作为面试官,不要咄咄逼人,你面试人家,你在吸引人,只有尊重了人才,而且人才感受到了来自己你的暖流,才有说真话的基础。
以上仅是谈了自己的观点,不足之处在所难免,希望与各位同行共同交流。笔者不是弗洛伊德,也没有像他那样的天赋。本文的立论与其学说有些关系,虽然有些语句难懂,也是尽可能在文中尝试解释清楚。前段时间,到书店闲逛,偶然与“弗洛伊德”相遇,我强忍住内心的激动,与他进行了交谈,听着他的陈述,我有些飘飘然,虽然有些心理学功底,但被他批得一无是处。他说:“大学里所教授的思辨哲学、描述心理学,或者所谓的与器官生理学关系密切的实验心理学都不能帮助你们了解身心关系,也不能为你们提供心理功能失调的金钥匙”。带着疑问,随着一次次掀开弗洛伊德老先生的《精神分析引论》(A General Introduction to Psychoanalysis),对弗洛伊德先生的思想体系有了一些认识,好释梦的弗洛伊德,是有史以来第一位正视人类心灵问题的人,他打破了理性主义的传统,肯定了非理性因素在行为中的作用,换句话说,他把潜意识的概念引进到向被意识心理学所盘踞的领域。就其深度而言,他的学说影响到心理学、医学、人类学、哲学等。他还说道:“言语原本就具有魔力,迄今为止仍然保持着这种魔力。言语既可以给他人带来欢乐,也可使人陷入绝望”。
书虽然是人类进步的阶梯,但读得多了,便有了一种压力,发现自己不知道的东西太多了。好好学习,完善自己的知识库,将是一个任重而道远的事情!
作者:史为建,美资企业人力资源部高级经理,澳洲巴拉瑞特大学MBA,澳洲巴拉瑞特大学深圳区MBA人力资源管理中文课程特邀讲师,中国科学院心理研究所心理学硕士。
HR简易相人之术
上次和大家说了如何做好网络招聘,这回和朋友们讲讲HR哥的一些比较独到的一些招聘方法,也就是识人方法。有些内容可能不太科学,在现代的社会还会被人讥笑,讲出来只是供大家参考,这些方法,我一直以为难登大雅之堂,平时只是偷偷的用,可是我去一家上市公司面试人事行政经理的时候,别人就光明正大的用了起来,还有一次我与一位董事长聊天,董事长硬上叫了新招的人事经理和我谈了几分钟,然后问我,这个人行不行?更有甚者,有一次我去面试,老板说,你分析一下,我这个的优点与缺点,见面不到10分钟,就要分析他的优缺点,你说雷不雷人?其实见面几分钟,甚至不见面,分析对方是一个什么样的人,还是有一些方法的,一方面需要经验的积累,另一方面也需要掌握一些非常规的方法。我仔细研究过古今中外关于相人方面的著作,觉得识人方面基本上可以分为四大流派,一是:正统识人学,主要是古代朝廷用于选拔官员的方法,这方面的代表作有号称中国识人圣经的三本书,《人物志》《冰鉴》《观人学》,在我的博客里都有这些内容结合现代人力资源的分析,大家有时间可以看一下,二是:民间流传的相人术,所谓看相算命的人所使用的内容,这部分内容唯心及有神论居多,加之民间口口相传,有时以谬传谬,不科学的内容较多。这方面的代表作有《麻衣神相》《柳庄神相》《易经》,在我的博客里面也会有这些内容的分析,大家可以关注一下。第三是科学识人术,主要是从应用心理学,行为学等理论来识人的一些方法,这些内容散见于各种心理著作,我也在研究整理。第四是国外识人术,这个主要从国外的一些泊来品,代表主要是以日本的血型识人,欧洲的星座学等,这个我也正在研究,大家可以从上述四个流派去学习识人方面的知识,关掌握识人方面的知识,其实还是不能完全识别人,只有不断提高自己的阅历,提高自己各方面的素质与能力才能炼就一双火眼金睛。以下几个方面只是皮毛,说来大家参考参考,想要学习深入的识人术方面,欢迎与我探讨。
第一:生肖相生相克,做HR的一定要在1分钟内,从人家的出生年月推出人家的生肖属相。并且要记住一些基本生肖常识,记住上下级,平级同事合作伙伴尽量不要相克。12生肖大家应该都知道吧,生肖对应的年份也要记得,然后才能去推导,属鼠的人与羊、马、兔、鸡就不能共事成功,遇龙、猴、牛就进展顺利。属牛的与龙、马、羊、狗、兔就不能和平相处,与鼠、蛇、鸡就能互相体谅。属虎喜欢与蛇、猴为敌,与马、狗却能化敌为友,属兔的与鼠、牛、龙、鸡、马,险象环生,与羊、狗、猪就能化险为夷,诸如此类,有些网上可以搜索得到,我从事HR这么多年,对这方面一方面是注意,一方面是求证,事实证明,还是有些道理,我有个83年的文员,属猪,同与一个83年的同事,二人工作上很少有接触,但是就是互相不顺眼,总是想办法互相诋毁,后来一查,猪与猪是相克相斗的,我每次找工作,发现工作能大展身手的,我的上司或老板都是与我的属相互为相生,虽然我这种说法没有科学依据,但是各位HR在工作中,可以作为参考,至少在二个同等能力人中,左右为难选择的时候,考虑一下属相也是可以的。还有年份五行的说法,五行相生相克,都可以拿来参考。
第二:面相相生相克,做HR不是算命的,但是要有相人的本领,所以相人最基本的就是从面相上判断这个人,有些面相特征具有一些相似的特性,我见过一个主管,耳朵长得很福态,我断定此人必有大好前程,果然他在公司做了几年,老板分了二分之一的股份给他,这是个真实的故事,所以HR要从面相上去分析一个人,于你于公司有没有帮助,我这里讲几点,比较常见的,面相男女有别,看的时候,也是有分别,同样的面相,于男人与女人就完全不同,我这里讲一此共同的:第一是眼睛,眼睛可以看出一个人的心地与品性,对应古代说法,眼睛主仁,有的眼睛很大,但是白色的部分多,这样的人,凶残,极端,自私,冷血,眼睛讲究大、长、清、而三角眼的人心地狠毒,不能同甘,只能共苦。眼宁大勿小。第二是耳朵,耳主礼,耳朵小的人,粗俗势利,不守规矩,两只招风耳,自负,固执,耳朵主要讲究白、红,宽,厚,耳垂长,忌黑、薄、无轮、无根。三是眉毛,年轻人眉毛很重要,眉毛与眼睛距离越远,证明智慧越高,压眼之人,势利小人。眉毛讲究长、高、顺、细,忌粗、乱、交叉,压眼。四是鼻,鼻主义,鼻如山有才,鼻小之人为不讲义气之人,见利忘义,在于长、直、鼻头有肉,忌鼻孔朝天、忌下陷,忌不正,特别是鹰钩鼻的人,特别小心,不可与之共事。女生鼻高,带钩,无义,经常会为了钱出卖色相,许多小三,二奶就是此相。第五是嘴,嘴在于大,嘴唇厚实,人中有钩,仁孝,口大唇薄,好歌乐,不务正业。嘴如吹火,贫穷,无福气。这些都是一眼可以看得到的,人才难得,好面相也难得,得这样的人才,老板事业有望,打工前程有保,当然大家自己去面试也可以看看对方,找一个好的老板,好上司。在面相方面,我曾经遇到一个老板,耳朵小且黑,薄如纸,当时他给我的薪水职务都较好,我当时回来觉得还是不去了,果然不到二年,那个厂就倒了,老板跑了,其实那么大的一个厂,谁也没料到会倒的,所以有时,参考一下面相,也是有益的。面相方面最主要的讲究五官和谐,过大过小都不是吉相。
第三:笔迹分析,这个有的有专门的论述,我也做了很多试验,我一般面试自己部门人员,一定会给他一张A4白纸,让他们写一下自我介绍,很多人都不明白,以为是我想看他文采好不好,字漂不漂亮,其实大错特错,我是想看一下这个人,是个什么样的人,适不适合我的部门,拿到一张白字,有的从左边顶着写,有的空几格写,有的顶到最右边才换行,有的右边留几格,左边右边都顶的人,是一个自我,自私,无全局观念的人,在组织中很难团结别人,空格的人懂得谦让,字大的人,胆大有主见,脾气不小,不适宜做一般职员,字小的人,心细,适合做数字相关的工作,喜欢涂写的人粗心,开朗,适合做行政后勤,一丝不苟的人原则性强,但是内向,封闭,适合做薪资、考核,字忽大忽小的人,一上一下的人情绪化,不适宜做HR,字朝上的人积极向上,朝下的人内向悲观,字距宽的人,有条理,太宽的人自我为中心,字体的大小、形状、角度、笔压均不稳定的人,虚荣心强,歇斯底里的性格等等,需要用心去总结,切不可
只相信某些著作,要自己实践,所以我招的人,稳定性好,团结向上,气氛良好。大家也可以参考一下。关于笔迹方面的详细论述,大家可以关注一下我的博客,我会尽快整理上去供大家参考。
第四:身世方面也有一些规律可找:长子缺乏自立心及生活力,以个性内向者居多。次子富于自立心及生活力,是个野心勃勃的人。最小的儿女大都依赖性大,且情绪较不稳定。独生子虽智能发达,但无法适应团体生活。自幼失慈者,不易获得和谐的人际关系,而自幼失父者,有缺乏责任感的倾向。都市型的人较脆弱,而农村型则为富于耐力的一型。贫家子弟对权力和金钱较为注重,而富家子弟则对权力和金钱的欲望较为淡薄。管理行政后勤就要找些贫家子弟,不会浪费,做实事,但是容易出现腐败,气量小,贪念重,辛苦的事就要招长子或长女,HR的工作需要耐性,所以都市的人,会很辛苦。
第五:还有一些从语言、行为,穿着,朋友,家人等等判断人的方法,由于篇幅所限,我就不一一讲了,有兴趣的朋友,以后有机会,再和大家详细讲一讲,讲这些方面,只是为大家指一条路,认为有用的可以从这条路上去看看,比较值得一提的是,面试一个重要职位的人,只需和他吃一顿饭,就可以决定是否录用他,这不是奇谈,现实中很多老板约人在酒店,咖啡厅面试,其实并不是想请你吃饭或喝咖啡,也不是那里的环境好,而是希望通过你的吃喝相来判断你是不是一个他想要的人才,作为HR,你能为老板面试吗?如果不能,那从现在开始就要好好的学习与积累,越到高层,往往需要你有一些独特的本领。大家可以关注我的博客,我从2002年开始研究识人方面的著作,接触过各种各样的人,积累了一些识人的经验,希望能分享给朋友们,以上所介绍的主要以江湖流派为主的识人总结,其他流派的总结有机会再与朋友们分享。
作者:李江华