第一篇：嘉兴沃尔玛物流配送中心考察报告
上海商学院连锁经营社
嘉兴沃尔玛物流中心考察报告
一、考察主题
世界零售巨头沃尔玛，对于连锁专业或者说是管理专业的每一位学生来说，都是梦寐以求的希望能进行深入考察和了解的连锁企业。这次有机会前往嘉兴沃尔玛华东区的物流配送中心考察，为每一位前去考察的同学提供了一次近距离接触一流企业的后备力量和团队，着实是一次难得的学习机会。
通过对嘉兴沃尔玛物流配送中心考察，探知当今中国市场经济下，零售行业中的零售巨头沃尔玛的现代化物流配送技术，深入了解沃尔玛在全世界取得巨大成功的关键，近距离接触沃尔玛的物流方式及其现代化的营销理念，让社员们在交流学习的过程中不断进步和改进，获得更多的知识。
二、概述
（一）调查目的2010-201
1（一）学年开始了，注重商业实践的上海商学院连锁经营社计划了新的活动项目。其中，本年度最大型的实践计划就是本次“嘉兴沃尔玛物流配送中心考察”活动。商业考察活动是连锁经营社团成立以来每个学年都会组织一次的商业实践活动，目的在于让社员实地考察过程中认识现实生活中的商业活动，将自己在课本里学习到的东西与实际相联系。更好的理解商业知识。
作为商学院的学生不能没有丝毫的实际商业概念，作为商学院的商业实践社团，连锁经营社正是出于这个目的将有这方面兴趣的同学组织起来，通过实践激发同学们的学习热情，在相互学习和交流中共同进步，以实践和理论结合的方式提高。
在学习的同时丰富了大学生活，并让志同道合的同学们加深了解，彼此成为朋友，为以后进入社会增加了合作的伙伴也就多了一份成功的机会！
另外新世纪的大学生到现在自主的研究能力很有限，学到的知识大多都不能很好的利用以至于很多人都觉得大学里学的东西都是没有用的，这其实和没有很好的发现问题，联系实际有很大关系，通过实践活动我们也希望能有同学发现现
实里商业活动中的某些问题，并通过学习和查阅书籍解决其中的一些问题，整理成报告的形式，并请老师指导，点评。以此达到学习研究的目的。
（二）调查对象
沃尔玛华东地区配送中心在浙江嘉兴市秀洲区，于2008年底前投入运营。沃尔玛物流配送中心主要用于沃尔玛华东地区的几十家购物广场的配送。
稍了解沃尔玛的人都知道，低成本战略使物流成本始终保持低位，是像沃尔玛这种廉价商品零售商的看家本领。在物流运营过程中尽可能降低成本，把节省后的成本让利于消费者，这是沃尔玛一贯的经营宗旨。
沃尔玛在整个物流过程当中，最昂贵的就是运输部分，所以沃尔玛在设置新卖场时，尽量以其现有配送中心为出发点，卖场一般都设在配送中心周围，以缩短送货时间，降低送货成本。沃尔玛在物流方面的投资，也非常集中地用于物流配送中心建设。作为大型零售商其值得我们学习和发掘的优点相对较多。我们可以通过同类的大型企业以小见大。发现零售企业与物流配送体系之间更多的微妙结合。
（三）调查内容
沃尔玛物流中心热情的欢迎我们的考察学习，在工作人员的热情介绍下，我们了解沃尔玛物流中心的发展过程，嘉兴沃尔玛物流配送中心的业务范围，日常操作，在与其他企业的物流体系相比其自身的竞争优势，对人员的选拔和考核，并且在工作人员带领下参观整个配送中心，大概了解物流配送的各个流程。受益颇多。
三、正文
2010-11-12号下午，上海商学院连锁经营社以及管理学院同学35人，在刁崇海、丁雯倩的带领下驱车前往嘉兴市沃尔玛物流配送中心进行为期半天的实地考察。配送中心的领导和工作人员热情的接待我校同学，十分欢迎我校同学前去考察参观。在考察结束后，同学对沃尔玛有了更深层的认识，其先进的机器运作，高效的配送体系、运货系统等，体现了其世界一流企业的实力和魄力。但是，对于所有前去考察的同学来说，我们真正学习感悟到的并不仅仅是其内部硬件设备
和整个物流体系的完整性，更是其浓厚而坚定地沃尔玛精神——大家平时会不经意中忽略掉的沃尔玛企业文化。
（一）员工至上
从进入DC中心的那一刻起，第一感受就是充满活力，从墙上的logo到每一张照片上的笑脸，让参观者们情不自禁被他们感染，跟着他们露出微笑，接待我们的人力资源经理Jason笑称：“下周我们还有场篮球赛，要和**公司一决高下。”众人哈哈一笑，气氛一下就缓和了不少。亲切、没架子，是我们对这位HR经理的第一印象。
在沃尔玛，公司内部没有上下级之分，下属对上司也直呼其名，营造了一种上下平等、随意亲切的气氛。在进门的接待处，接待员随口打招呼：“Jason，是来参观的大学生啊！”相信很难在一家正规的企业办公处，基层员工会直呼部门经理的名字。在随后的PPT介绍和现场参观中，负责物流业务的经理Gary向我们一一详细地介绍整个物流体系的运作过程，对我们提出的任何一个细节问题，都十分耐心的回答。
在这里，没有所谓的商业机密，你能看到的，就是他们日常在运作的。在问到其竞争优势是什么时，Jason的一席话让我们受益菲浅，他说：“我们唯一的优势就是员工，我们有最优秀的员工，物流体系很好学，这本身并不存在很大的不可复制性，现在国内也有很多的公司采用和我们相似的体系。但是，员工不一样，在这里，领导是员工的公仆，在沃尔玛，就算是每一个基层员工也是相当优秀的。”
不管是在交流过程中，还是在参观配送仓库，短短几个小时就让同学和两位经理成为了好友，除去了一般企业中的客套和称呼，无论是员工和员工之间，领导和领导之间，还是员工和领导之间，抑或是作为参观者的我们，彼此的融洽的气氛让所有人融入专属于沃尔玛独特文化之中。
沃尔玛能站立于世界零售界的最前端，让世界为他的销售额和供货速度叹为观止时，更应该让世界认可的是他自身的企业文化，他们的沃尔玛精神。在考察时，我们也注意到一些细节：在每一位管理者的工号牌上都注明“我们的同事创造非凡”，除了名字外，没有任何职务标识；在公司员工表上，我们有趣的发现，沃尔玛的员工树状图恰好和其他企业相反，在沃尔玛，基层员工排在最上面，最下面的则是物流中心的总经理。员工至上，奇迹由平凡创造，每一位员工的共同的努力创造出了沃尔玛这个强大的家族。
（二）一流的团队，超一流的员工
在DC中心或者是在整个沃尔玛企业，有个不成文的规定，沃尔玛很少有外聘的领导，所有中高层人员都是从基层做起的。在带领我们参观的过程中，Gary很自豪地和我说：“你看，从进货，装货，出货，这里基本上每一个工作我都做过！”其实，不只是他，沃尔玛的每一位管理者也都做过这些事，所以每一位管理者都对整个物流的每一个细节都了如指掌。
我们参观了物流配送的每一个细节，从订单、进货到包装、出货再到订单上或是随处可见的各种数字及字母的含义，Gary都十分详细和耐心的给我们一一介绍，还时不时邀请现场的工作人员给当场做一下示范。在本该嘈杂而冷清的仓库，出乎意料的却是非常整齐有序的环境。在场的每个人并不感觉到仓库该有的冷清和空旷，每一位员工都快速、有效地进行运作，在每一个分区的休息室里，也都记录着大家日常的活动照片，看到我们都会热情招呼我们好好参观。在仓库里，每一个员工都在进行着高速繁忙的工作，但是每个人的脸上都是洋溢着笑容。
让最基层的员工首先感受到企业文化的感染和魅力，并不断的在自身的提高和完善中融入其中。快乐的工作，相信这才是早就沃尔玛超一流员工推动力。
（三）坚持下来的，就是最优秀的有同学提出，进入沃尔玛工作的门槛高不高，HR经理给每位同学留下了沃尔玛的应聘电话，并鼓励大家学会自我推荐，他说，沃尔玛需要各方面的人才。在随后的交流中，两位经理也对同学们抱有很大的期望。
在沃尔玛，杰出的员工都是坚持到最后的员工，Gary说，他大学刚毕业时，有三位大学生一起进去实习，其中一位还是南开大学的。但是刚开始的工作都极大地挫败了他们的自信心，在最初的2年，他们的工作就是在仓库的每一个岗位上做搬运工、装卸工、理货工，南开大学的那位同学第二个月就离开了，他和同学坚持了下来，一点点的升到现在的岗位。他很自豪的说，在其他企业，物流经理基本上连怎么码货都不会，但是这里的每一个工作我都会做，而且做得很好。
在沃尔玛，他们所需要的是负责和坚持的员工，不论他的企业本身有多么深厚而完善的企业文化，员工自身的努力也是不可忽视的。不仅是在沃尔玛，在任何一个公司，坚持应该是对刚进入社会的大学生们最大的要求。
四、结论与建议
嘉兴沃尔玛物流配送中心为期半天的实地考察中，同学的所见、所闻、所感、所悟都让大家对沃尔玛有了更加立体的认识，而这次考察最大的收获，除了参观了沃尔玛优秀高效的物流配送仓库、了解其大致的配送流程之外，让同学收益最大的是沃尔玛自身的文化和员工的精神。这是长期以来形成的企业文化，是沃尔玛精神，勤恳，坚持，充满活力。正因为此，每一位员工都热爱沃尔玛，享受着为顾客服务的快乐，并不断的自我完善。沃尔玛的企业文化让沃尔玛的员工紧紧凝聚在一起，他们年轻，快乐，富有活力。山姆。沃尔顿曾经说过，“因为我们工作如此辛苦，我们在工作过程中，都希望有轻松愉快的时候，使我们不用总是愁眉苦脸。这是‘工作中吹口哨’的哲学，我们不仅仅会拥有轻松的心情，而且会因此将工作做得更好。”
“性格决定命运”，一个企业也有它的个性，企业的个性就是企业文化，企业文化同样也决定了企业的命运。在沃尔玛配送中心考察过程中，我们深切的体会和感受到沃尔玛的企业文化融合在日常工作的每一个细节中，无处不在。
（一）尊重个人。
沃尔玛企业文化中崇尚的三个基本原则的第一条是“尊重个人”。沃尔玛不只强调尊重顾客，提供一流的服务，而且还强调尊重公司的每一个员工。在沃尔玛内部，虽然各级职员分工明确，但少有歧视现象。他们是由具有奉献精神、辛勤工作的普通人组成的群体，来到一起为的是实现杰出的目标。虽然有不同的理念和信仰，但坚信每一个人都应受到尊重和尊严的待遇。
在沃尔玛，员工是最大的财富，他们有一套特殊的对待员工的政策，不称员工为雇员，而称之为合作者、同事，一线员工可以直接与主管以至总裁对话，而不必担心报复。员工以佩带“我们的员工与众不同”的胸牌而自豪，充分体现了沃尔玛的独特的企业精神。
（二）注重团队合作精神，鼓励员工与领导者以及员工之间的沟通。
在连锁经营中，团队合作是公司成功的最重要因素。要想让员工好好地招呼顾客，就先得好好地招呼他们。沃尔顿说“聆听公司内的每个人的意见，并设法让他们畅所欲言，站在第一线的同仁，他们是真正和顾客谈话的人，只有他们知
道才发生了什么事，你最好知道他们所知道的事，这是全面管理的真正意义。将权下授，而下情可以上达，让员工将好的构想提出来。”的确40多年来沃尔玛一直是这样做的。
在沃尔玛，领导和员工及顾客之间呈倒金字塔的关系，顾客放在首位，员工居中，领导则置于底层。员工为顾客服务，领导则为员工服务。沃尔玛的成功就是基于这样一种坚强的信念：让每一位员工实现个人的价值，员工不是只会用双手干活的工具，而被视为一种丰富智慧的源泉。为帮助员工认识、发掘自己的潜能，沃尔玛提出并贯彻“门户开放”政策，基层员工在任何时间、地点，只要有想法或意见，都可以口头或书面与管理人员甚至总裁沟通，而不必担心受到报复。其次沃尔玛注重员工需求，沃尔玛每年都会投入几百万元委托专业的管理顾问公司进行员工需求调查。结果出来后，随即召开所有非管理层员工出席的“草根会议”，记下员工反映的问题，再把会议记录转给相应部门，要求有关职能部门在规定时间内必须做出答复并提出改进计划，并将计划反馈给基层员工。这便是沃尔玛成功的秘诀。
（三）建立良好的培训机制。
培训不仅是员工提高的途径，也是他们了解公司的一种方法。所有员工进入沃尔玛公司后，经过岗位培训，员工对公司的背景、福利制度以及规章制度等都会有更多的了解和体会。沃尔顿这位出色的领导者始终坚信员工是推动企业发展的原动力，并把这个道理传授给沃尔玛现在和未来的经营者，推广至世界各地的沃尔玛，通过日常培训激发每一位员工的热情和创造力。
沃尔玛取得如此巨大的成功的关键在于他拥有优秀的员工，沃尔玛的员工会为企业感到自豪，在沃尔玛的员工身上，我们能明显感觉到他们身上的活力和朝气。在管理者的身上，更能感受到他们的坚韧、严谨和乐观。勤恳、节俭、活跃、创新的沃尔玛精神更是值得所有的企业员工去学习。
第二篇：沃尔玛物流配送模式
沃尔玛物流配送模式
现在，几乎所有的人都知道沃尔玛在全世界的成功源自其物流模式的成功，然而，是什么支撑了沃尔玛物流配送模式，使其配送中心的实践和其物流的卓越理念转化为无与伦比的竞争力？答案是物流信息技术。
20世纪70年代，沃尔玛建立了物流管理信息系统，负责处理系统报表，加快了运作速度；1983年，沃尔玛采用了POS机，销售始点数据系统的建立实现了各部门物流信息的同步共享；1985年建立了EDI，即电子数据交换系统，进行无纸化作业，所有信息全部在电脑上运作。1986年的时候它又建立了QR快速反应机制，快速拉动市场需求。凭借包括物流条形码、射频技术和便携式数据终端设备在内的信息技术，沃尔玛如虎添翼，得到了长足的发展。
沃尔玛在全球第一个实现集团内部24小时计算机物流网络化监控，建立全球第一个物流数据处理中心，使采购、库存、订货、配送和销售一体化，例如，顾客到沃 尔玛店里购物，然后通过POS机打印发票，与此同时负责生产计划、采购计划的人
以及供应商的电脑上就会同时显示信息，各个环节就会通过信息及时完成本职工作，从而减少了很多不必要的时间浪费，加快了物流的循环。在物流信息实时反应的网络条件下，物流各环节成员能够相互支持，互相配合，以适应激烈竞争的市场环境，正是信息技术，成为现代物流企业核心竞争力的典范。
沃尔玛从经济实惠的角度进行定价，并且每天的定价都不一样。庞大的采购数量使其拥有足够的讨价还价能力，从而使自己的产品定价更有竞争力，并将这种优势转换成消费者的受益。相对于其它零售商来说，沃尔玛提供更高的折扣优惠，同时，他们也从“薄利多销”的经营理念中获得了可观的经营效益。
可以肯定的是，物流并不会像生产企业一样直接创造利润，而是从内部缩减成本，在整体上达到提升利润的目标。沃尔玛的实践充分证明了物流成为继原材料资源、人力资源之后的企业第三利润源。
作者：*发表时间：2010-3-31 15:36:50浏览人数：1428回复此发言 1
楼
回复：沃尔玛物流配送模式 沃尔玛在物流信息实时反应的网络条件下，物流各环节成员能够相互支持，互相配合，以适应激烈竞争的市场环境，正是信息技术，成为现代物流企业核心竞争力的典范。http://
第三篇：沃尔玛物流配送模式
沃尔玛物流配送模式
沃尔玛先进的物流配送系统在北美大陆可以实现七天配送，而到中国大陆之后，不要说七天，就是三十天也未必能够实现。也就是说，强大沃尔玛最具竞争力的物流配送系统来到中国大陆后就水土不服了，其强大的竞争优势就没办法充分发挥出来，反而成为阻碍及其它对手讥讽的软肋。沃尔玛来到中国，按高标准、严要求的物流配送系统来对待中国的业务，这本身没有什么问题，反而应该是国内同行的期待。是什么制约了沃尔玛强大物流配送系统的发挥？
难点之一：物流行业发展的滞后
中国经济的快速发展与工业化革命也就三十年左右的时间，这与美国近二百年的工业化进程是不可比拟的。而中国物流业的真正兴起更是近十年左右的时间，就是物流业界之内对物流的理解大部分仍停留在物流概念的阶段，所谓的第三方物流企业所做的还是最初的运输企业要做的运输业务，此远非物流行业之外的人士从媒体宣传上所热捧的什么朝阳行业、潜力极大以及前景广阔之类的溢美之词，中国目前的物流行业还根本上没有发展到那样的高度。
就中国目前所处的工业化与信息化并行的阶段而言，中国的工业化与信息化发展的进程都非常的短，而相较于现代化物流业所要求的高标准的、现代化交通、的硬件设施与高度信息化的标准相去甚远。就公路干线运输而言，也就是异地仓到仓之间的运输，一般的货运部就可以完成，而大型连锁商超的物流配送不仅是干线运输，还包括了现代化仓储、同城配送、先进的IT信息系统，加上其数万种商品的分类管理等内容，这完全不是一般的物流公司所能完成的业了。沃尔玛来到中国，如果要找一家与之相匹配的第三方物流合作伙伴做其物流配送业务，至少目前还没有能达到沃尔玛标准要求的第三方物流企业。就是沃尔玛不这样想，在目前的中国大陆找一家软硬件基本上能满足其基本需求的第三方物流企业还真是大海里捞针一样的难。八十年代宝洁公司来到中国时，那时更谈不上物流，就是找一家有点服务意识的运输公司都难。宝洁公司为保证其快速消费品的市场配送，就新手扶持了一个物流公司，亲手教其物流业务，最后也成就了后来的中国物流百强—广东宝供物流集团。沃尔玛身处的目前中国物流环境要比二十多年前的强百倍，但大型跨国零售企业复杂和规范的物流配送标准与要求，仍是中国目前物流业大多数从业者所不具备的。可以这样说，沃尔玛面临着与当年宝洁公司一样的处境，要么自建物流公司，要么亲手扶持一家物流公司，要么入乡随俗本土化（也就是放弃其统一采购与统一配送，由各区域或门店独立采购，由各区域供货商就近将商品直送各个门店
第四篇：浅析沃尔玛物流配送管理模式
浅析沃尔玛物流配送管理模式
引言：物流与采购、生产、销售和财务等都有关系。从某种角度来讲，物流是基础，没有物流就无法顺利进行采购和销售，也无法顺利地进行生产和财务管理。所以，物流是企业必不可少的流程。沃尔玛公司作为世界上最大的商业零售企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首，已成为各方关注的焦点。本文主要对沃尔玛在连云港开业后对沃尔玛的物流配送做一简单调查和总结。
摘要：物流配送是实行连锁经营不可缺少的重要组成部分，不发展物流配送就谈不上真正的连锁经营。物流配送的水平在一定程度上体现和决定着整个连锁企业的经营水平。物流配送也是实行连锁零售企业不可缺少的重要组成部分。物流配送的水平，在一定程度上也体现和决定着整个连锁超市的经营水平。通过对全球500强企业榜首的沃尔玛物流配送模式进行分析，总结出沃尔玛配送成功的原因
关键字：沃尔玛，物流配送配送中心，配送模式
一．沃尔玛简介
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆.沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立,是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，沃尔玛主要涉足零售业，经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零。是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。随着连锁店铺数量的增加和销售额的增长、物流配送逐渐成为企业发展的“瓶颈”。
为什么沃尔玛会取得如此大的成功？
原因在就在于沃尔玛物流配送管理模式，沃尔玛物流配送管理模式是沃尔玛成功的关键。沃尔玛一贯的经营宗旨是：在物流运营过程中尽可能降低成本，把节省后的成本让利于消费者。早在1970年沃尔玛在公司总部所在地建立起第一间配送中心，集中处理公司所销商品的40%。随着公司的不断发展壮大，配送中心的数量也不断增加。沃尔玛在美国拥有62个以上的配送中心，服务着4000多家商场。整个公司销售商品85%由这些配送中心供给，而其竞争对手只有约50%-65%的商品集中配送。如今，沃尔玛在美国拥有100%的物流系统，配送中心已是其中一小部分，沃尔玛完整的物流系统不仅包括配送中心，还有更为复杂的资料输入采购系统、自动补货系统等。目前我国连锁超市物流信息系统大多还停留在库存管理的阶段，其规模优势和低价特征都难以体现。而沃尔玛正是通过加强供应链管理建设，从而使得从采购到销售的整个过程都变得高效有序，实现了商业活动的标准化、专业化、统一化、从而达到实现规模效益的目的，实现了“比对手更好地控制成本”的目标。因此，沃尔玛的物流管理理念对我国超市物流配送体系的构建具有积极的借鉴作用。
二．物流配送中心：
目前物流的配送模式主要有商流、物流一体化的配送模式，商流和物流相分离的配送模式。而沃尔玛则是采用第二个模式。沃尔玛是遍布全球的连锁零售企业，利用商流，物流将物品从总的配送中心运往世界各国的零售店，总的配送中心位于班顿威尔，该中心占地81万平方米，建筑面积11万平方米，相当于24个足球场的大小室内净高12.5米各种传送带总长度周公里，共有264个进货和发货用的汽车装卸口，24小时连续作业。这个配送中心主要用于生鲜食品以外的日用商品进货、分装、储存和配送，利用各式交通将物品运到店里。
●配送中心的基本流程是：
配送中心的基本流程是供应商将商品送到配送中心后经过核对采购计划、进行商品检验等程序分别送到货架的不同位置存放。商店提出要货计划后电脑系统立即将所需商品的存放位置查出并打出印有商店代号的标签。整包装的商品直接由货架上送往传送带零散的商品由工作人员取出后也送到传送带上。各种各样的商品从四面八方汇集到一起，经传感器对标签进行识别后自动分送到不同商店的汽车装卸口。一般情况下商店要货的当天就可以将商品送出。连云港市拥有各式交通工具，海陆空的方便的交通工具决定了沃尔玛在连云港市又将是掀起一场居民大销售活动。
●配送中心的主要几种形式：
沃尔玛公司共有六种形式的配送中心：一种是“干货”配送中心，主要用于生鲜食品以外的日用商品进货、分装、储存和配送，目前这种配送方式数量最多。第二种是食品中心，包括不易变质的饮料等食品，以及易变质的生鲜食品等，需要有专门的冷藏仓储和运输设施，直接送货到店。第三种是服装配送中心，不直接送货到店，而是分送到其他配送中心。第四种是进口商品配送中心，为整个公司服务，主要作用是大量进口以降低进价，再根据要货情况送往其他配送中心。第五种是退货配送中心，接收店铺因各种原因退回的商品，其中一部分退给供应商，一部分送往折扣商店，一部分就地处理，其收益主要来自出售包装箱的收入和供应商支付的手续费。
●配送中心带来的效益：
为了满足各连锁店的配送需要，沃尔玛公司在美国国内共有近3万个大型集装箱挂车，5500辆大型货运卡车，24小时昼夜不停地作业。每年的运输总量达到77.5亿箱，总行程6.5亿公里。合理调度如此规模的商品采购、库存、物流和销售管理离不开高科技的手段。还建立了专门的电脑管理系统、卫星定位系统和电视调度系统拥有世界第一流的先进技术。全球4000多个店铺的销售、订货、库存情况可以随时调出查阅。公司5500辆运输卡车，全部装备了卫星定位系统每辆车在什么位置、装载什么货物目的地是什么地方，总部一目了然可以合理安排运量和路程最大限度地发挥运输潜力、避免浪费降低成本提高效率。
三．沃尔玛在运输方面采取的战略
第一，提高实载率，沃尔玛都把卡车装得非常满；第二，注重时间管理，一些商场，只在白天开门，但是物流部门却是24小时地在进行工作。在配送中心，沃尔玛也和这些供货商都定好时间，按照运行的时间表来进行。沃尔玛对时间的管理，就可以节省时间、提高效率。还有沃尔玛大都采用既便捷用便宜的交通工具，节省运费方面的开支，连云港市凭借靠海的优势条件多采用海运从国外进货，然后通过汽车货运运到超市，便捷的交通和合理的运量为沃尔玛带来了巨大的效益。
另外，让供应商采用沃尔玛的运输系统，由他们自己完成运输，因为沃尔玛的运输成本比供货商低。采用沃尔玛的物流配送系统可以对供货商进行成本上的节
省，而且从厂商到货架的过程，沃尔玛增加的部门并不会增加运作的成本，合理安排反而会降低运作的成本。
四．沃尔玛完善的补货系统
沃尔玛之所以能够取得成功，是因为沃尔玛在每一个商店都有一个补货系统。它使得沃尔玛在任何一个时间点都可以知道现在这个商店当中有多少货品、有多少货品正在运输过程当中、有多少是在配送中心等。同时它也使沃尔玛可以了解，沃尔玛某种货品前一周卖了多少、去年卖了多少，而且可以预测沃尔玛将来可以卖多少这种货品。沃尔玛之所以能够了解这么细，就是因为沃尔玛有UPC统一的货品代码。商场当中所有的产品都要有一个统一的产品代码叫UPC代码。沃尔玛所有的货品都有一个统一的产品代码，这是非常重要的。沃尔玛之所以认为所有这种代码都是非常必要的，是因为可以对它进行扫描，可以对它进行阅读。在沃尔玛的所有商场当中，都不需要用纸张来处理订单。也不会让顾客在很需要的时候买不到想要的商品。
五．总结
通过以上对沃尔玛的分析研究可以发现，沃尔玛给人们留下印象最深刻的，是它的一整套先进、高效的物流和供应链管理系统。沃尔玛在全球各地的配送中心、连锁店、仓储库房和货物运输车辆，以及合作伙伴，都被这一系统集中、有效地管理和优化，形成了一个灵活、高效的产品生产、配送和销售网络。为此，沃尔玛甚至不惜重金，专门购置物流卫星来保证这一网络的信息传递。所以不难发现配送，运输，销售，补货等一系列过程都是一个连锁经营的企业所不可缺的物流管理阶段，缺点其中一个，那么进行物流管理就会很难。
现今我国已有不少企业正在加紧信息化建设，在很多方面不断向沃尔玛公司学习，努力建设物流管理信息化，希望为我国即将成为世界的制造中心做努力。
参考文献：喻丽辉王丽梅《现代物流基础》
姚国章《沃尔玛的物流运行体系》
谢凡《沃尔玛超市配送系统分析。》
系科：外语系
班级：中韩报关与国际货运
姓名：南月月
学号：1021153310
第五篇：赴嘉兴学习考察报告
赴嘉兴学习考察报告
丁霞
根据市委组织部和市委党校的安排，我们黑河市2012年中青年干部培训班50余人参加了在浙江嘉兴市委党校举办的学习考察和专题培训班，进行了为期10天的专题培训和学习考察，形式新颖、内容丰富，使我们开阔了视野，增长了见识，更新了观念，解放了思想，达到了预期的目的。现将学习考察情况报告如下：
一、基本情况
培训采取课堂教学与现场参观相结合的方式进行。培训学习期间，认真听取了嘉兴市委党校教授关于《以创新为动力，推动区域转型发展》、《深化文化体制改革 加快文化产业发展》、《统筹城乡协调发展 推动城乡一体化的实践与思考》、《党的”一大”与”红船精神”》、《领导干部的沟通艺术》等专题讲座，实地考察参观了党的诞生地南湖、江南水乡西塘、天通控股集团、海宁盐官桃源村、中国皮革城等城市建设、旅游产业、企业发展和农村建设情况。通过学习考察，我们既对嘉兴的经济发展有了一个感性认识，又针对我市工作中存在的问题和差距进行了理性思考，启迪了思路，更新了观念，激发了大家的发展意识和创新意识，增强了发展经济的责任感和紧迫感。
嘉兴地处浙江省东北部，东接上海，北邻苏州，西连杭
州，南濒杭州湾，位于”长三角”经济圈的几何中心。城市名片是：嘉兴是中国共产党的诞生地；嘉兴是马家浜文化的发祥地；嘉兴是中国优秀旅游城市和国家园林城市；嘉兴是浙江省接轨上海扩大开放的前沿阵地；嘉兴是浙江省推进城乡一体化、构建和谐社会的先行之地。
二、感受及收获
通过在嘉兴学习培训，给我们感受最深的有三点： 一是思想解放程度高。嘉兴市不产皮革，却有全国最大的专业皮革城；没有木材，却有全国最大胶合板市场；不产羊毛，却有全国最大的羊毛衫市场。通过学习了解，感觉嘉兴发展中最突出的特点，就是始终持续不断地解放思想，以思想的大解放推动经济社会的大发展。他们依托嘉兴”长三角”经济区的几何中心、浙北的交通枢纽等得天独厚的地理优势，通过加强地区之间的交流，加强对经济规律的研究，不断解放思想、深化改革，形成了新农村经济现象、零资源经济现象、”蒲公英”经济现象、杂交经济现象、配角经济现象、杠杆经济现象、后花园经济现象、文化力经济现象等”八大经济现象”。在2008年统筹城乡综合配套改革试点中，创新提出并开展了”两分两换”。围绕发展选干部、聚人才、抓党建，在基层组织建设和干部选拔作用工作中大胆创新，勇于实践，在很多方面都探索出了新路子。
二是经济社会发展快。嘉兴市是中国共产党的诞生地、马家浜文化的发祥地、浙江省接轨上海扩大开放的前沿阵地、全国统筹城乡的先行地，在“十一五”时期，实施了接轨上海扩大开放、滨海开发、新型工业化、城乡一体化、科教兴市、和谐发展六大战略。2011年全市生产总值2668.06亿元，其中第一产业增加值146.09亿元；第二产业增加值1536.18亿元；第三产业增加值985.79亿元。三次产业结构比为5.5:57.6:36.9。按常住人口计算，人均生产总值59057元。全市财政一般预算收入416.00亿元，其中地方财政收入226.40亿元，各级财政用于民生支出174.91亿元，城镇居民人均可支配收入31520元，农民人均纯收入18707元，全市进出口总值284.84亿美元，其中出口总值192.71亿美元，进口总值92.13亿美元。全市接待海内外游客3607.74万人次，旅游总收入354.22亿元，年末金融机构人民币存贷款余额分别为4075.18亿元和3038.69亿元城乡居民储蓄存款余额1870.56亿元，增长15.4%。
三是党建工作亮点多。培训期间，通过聆听讲座、现场看点，感觉嘉兴市党建工作层次高，贯彻落实中央和省、市委精神非常到位，与经济工作结合非常紧密，在工作上很有前瞻性、创新性，亮点非常多。在农村党建方面，我们参观的嘉兴海宁市盐官镇桃源村，党建工作经费投入力度大，建立了村文化活动中心，每年都制定特色活动计划，将党建工作与文化活动互相整合；开办了村党校，各项制度健全，工
作开展正常；推行了党员“一员双岗（敬业岗、奉献岗）”积分考核制度；村党组织凝聚力和战斗力强，全村经济社会发展步伐快，人居环境好，村集体经济年收入400万元以上。在非公有制企业党建方面，我们参观的天通控股有限责任公司，党建工作各项制度非常健全，在坚持“三会一课”制度的同时，还建立了以生产经营情况分析会、职工思想状况分析会、民主恳谈会和新知识辅导课为主要内容的“新三会一课”制度；注重学习培训和活动开展，按月制定了公司全员培训计划、党员学习和活动计划，探索总结出了以双培推优法、双带示范法、双联结对法、双听沟通法、双创共建法为主要内容的党建“ 五双”工作法，不仅鲜明的展示了员工的主人翁地位，更有力地提升了非公企业党组织的凝聚力了战斗力，充分发挥了党员先锋模范作用，保障和促进了企业发展。
主要收获：
一是系统学习了相关理论知识，拓宽了知识面。这次培训学习，时间紧，任务重，课程安排合理，讲课老师知识面广，专业知识强，通过学习：①我清楚地认识到了中国农业、农民现状，农业发展现状，国人面临的问题和经济发展的制约因素，现代农业今后发展的方向和重点、措施等问题；②对党的十七届六中全会召开的重要性和确立的一系列文化大发展大繁荣决定有了很深刻的认识；③系统学习掌握了依
法行政的概念、特征、作用、基本原则；④了解到了做为一位领导应做到的良好心态和沟通艺术。
二是开阔了视野，看到了我市与发达地区的差距。通过参观学习，座谈交流，认识到了我市与发达地区的差距是观念的差距；政策掌握运用的差距；机制差距；思想解放度的差距；工作作风、工作措施的差距；不可相比的自然条件的差距；公民素质差距；交通旅游事业发展的差距。发达地区发展速度之快、变化之大、公民整体素质之高，让人耳目一新，感慨不已。
三是加深了对人才的认识，进一步明确了人才是兴业之本。人才是兴业的中坚力量，用什么样的人才就产生什么样的工作。抓住了人才，就抓住了工作的主题。在实践中，要以人才兴业为主题，实施人才带动战略，大兴改革创新之风，要强化开放意识，坚决破除传统的思维定势，在全市上下形成开明开放、敢创敢干的浓厚，从而带来事业上的大发展。通过考察学习对照检查发现，我们与发达地区的差距其实是人才的差距。总的来说，干部思想保守，风险意识较差，不敢迈开步子创业，无过便是功的思想严重，由此，在很大程度上束缚了的手脚，工作很难跨跃式发展。俗话说，国以才治，业以才兴。我们要尽快从以往那些破旧的、不合时宜的思维中解脱出来，增进机遇意识、忧患意识、改革意识、开放意识、服务意识、创新意识、发展意识，大兴求真务实之
风，努力赢得事业上的大发展。
三、设想和建议
黑河市属于经济欠发达地区，基础建设落后，经济总量小，财政实力弱，发展内生动力不足。经济结构不合理，产业项目规模小，农业产业化进程缓慢，工业体系还不健全。进出口加工企业少，外贸对财政贡献率低。尽管如此，我们黑河仍有得天独厚的资源优势、区位优势、生态优势和悠久的历史文化。有些优势与嘉兴相比还要大一些独特一些。只要我们紧紧抓住这些优势，就可以后来居上，实现又好又快更好更快发展。
一是发挥资源优势，培育生财之源。进一步树立科学发展理念，坚持生态发展，实现绿色崛起，大力发展农林基础产业、矿产支柱产业、文化旅游特色产业、外贸物流现代服务业、新能源等战略性新兴产业，将资源优势尽快转化为经济优势，使黑河成为全省乃至全国经济发展的亮点，成为创业者投资兴业的乐园。
二是发挥区位优势，构筑中俄合作桥头堡。进一步放大区位优势，跳出黑河看黑河，站在服务全省全国的高度，构筑对俄大交通、大交流、大合作格局，在”两国一城”的创新实践中，努力建设中俄边境全方位合作示范区。
三是发挥生态优势，建设休闲养生福地。进一步挖掘生态潜力，以市区和五大连池风景区为两极，整合旅游资源，加大对外宣传，突出火山、矿泉、界江、冰雪、境外旅游、森林湿地、绿色美食，把黑河打造成更具特色的北国休闲养生旅游目的地。
四是发挥文化历史悠久优势，打造中俄风情之都。进一步丰富独特文化内涵，明确文化定位，彰显文化个性，塑造城市特色，把黑河从对俄交流的功能城市上升为中俄风情浓郁的文化城市，在中国乃至世界叫响”中俄风情之都”品牌。
2012年7月10日
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