社区文化管理制度

第一篇：社区文化管理制度

社区文化管理制度

一、通过多种多样的社区文化活动，丰富业主（住用人）的文化生活，激发爱小区热情，促进小区管理，增强凝聚力，树立小区文明新形象。

二、重视群众艺术，突出特色，制定计划，组织落实，形成有张力、有弹性的社区文化 活动网络。

三、群众性活动和日常活动相结合，动员和激励全体业主（住用人）参与、出谋策划，提高小区整体素质。

四、促进精神文明建设，活跃小区文化气氛，营造整洁、舒适、安全、宁静、便捷的生活环境。

五、开展富有创意的专题文化活动，增强业主（住用人）的邻里和睦关系，激发主人翁责任感、荣誉感、自豪感、归属感。

六、通过丰富、有效的文化活动，加强与业主（住用人）的交流、密切情感，争取业主（住用人）的支持和信任，促进物业管理工作的顺利开展。

社区文化活动工作制度

一、根据辖区实际情况针对客户对活动的需求，有针对性的制定活动计划。

二、按计划要求，向公司提出可行性活动报告和经费预算。

三、根据公司审批意见，制定活动具体方案。

四、通报具体的活动时间和内容并认真准备。

五、指定活动项目的筹备，管理和服务人员。

六、根据联欢活动的规模，对客户或有关单位发出通知和请帖。

七、采购奖品和纪念品。

八、布置会场及活动场地。

九、整个活动期间，工作人员应注意各方面的情况，尤其注意安全防范工作。

十、清理活动现场，将活动资料、照片等及时归类存档。

娱乐场所管理规定

一、活动人员必须文明参与，做到不吵、不闹、不说脏话。

二、室内不得有大声喧哗、随地吐痰、吸烟、乱丢杂物等行为。

三、爱护设施和活动器具，不得将球具、棋牌乱丢，不得在台面、墙面上乱涂乱画、坐或站在台上，损坏设施或器具照价赔偿。

四、活动人员必须服从管理，依照规定的时间场次进行活动，不得无理取闹。

五、每次活动结束后，管理人员应清理现场，收拾好活动器具。

网球场使用规定

一、所有来客使用网球场，必须到值勤室办理登记，并遵守“网球场使用规定”和网球场使用收费标准。

二、进场者须听从当值人员的指导。

三、球场最多容纳客人8人，凡患有心脏病、高血压或不适合激烈活动的客人谢绝租用网球场。

四、打球者必须穿着运动服，运动鞋进入场内。

五、请勿携带宠物进入场内，不要在场内乱扔硬质物件。

六、请保持场内清洁，切勿在场内进食，喝有色饮料或遗漏任何废弃物品（特别是口香糖）。

七、请勿携带玻璃器皿或利器、易燃易爆、腐蚀物等化学物品进场。

八、禁止攀登场内围栏、灯杆，以免发生意外。

九、未经物业管理处书面允许，场内禁止进行任何带有商业性的活动。

十、如人为造成场地、设施、用具等损坏，照价赔偿。

十一、私人物品请妥善保管，如有损坏遗失，管理处概不负责或赔偿。

第二篇：社区综合文化服务中心管理制度

社区综合文化服务中心管理制度

为促进社区综合文化服务中心的规范化建设，加强对社区综合文化服务中心的管理，充分发挥社区综合文化服务中心的职能作用，更好地丰富广大社区居民文化娱乐生活，制定以下管理制度：

一、文化服务卫生保洁制度

1、文化服务中心的卫生保洁要做到制度化、经常化，要定时清理，始终保持清洁状态。

2、工作人员上午要上班前打扫室内外卫生，整理内务。节假日前要集中开展一次卫生突击活动。

3、文化服务中心墙壁上和室内通道不准随意乱贴乱挂。各功能活动室和办公室门窗及玻璃要干净、明亮，无灰尘、无污渍，窗台干净整洁，窗台外无杂物。

4、活动设备和器材、桌椅等处无灰尘、无污渍，干净整洁。

二、文化服务中心设备管理制度

1、服务中心设备财物要进行登记造册，建立专人专档，妥善保管，统一登记、统一发放、统一管理，不得丢失。

2、服务中心内所有设备的使用管理，要实行专人保管制、损坏遗失照价赔偿制。

3、设备只能用于开展群众性公益活动所用，严禁私自另作他用，不准擅自外借或人为损坏，不得占为己有。否则，因外借、损坏、遗失的，严格追究责任，由保管人、当事人按原价赔偿，确因工作需要，须有负责人书面批准，才能办理有关手续。

三、文化服务中心工作人员行为规范

1、坚持为民服务宗旨，自觉遵守有关法律、法规，模范遵守社会公德和职业道德，提倡敬业奉献。

2、努力钻研业务，不断更新知识，掌握本职岗位应具备的政策理论、文化知识和工作技能，适应工作的需要。

3、以强烈的事业心和责任感对待工作，不断改进工作方式和方法，提高工作质量和效率。

4、实行挂牌办公，服务热情周到，积极引导社会团体和广大群众参与各项文化娱乐活动。

5、保持文化站内外环境整洁、卫生，爱护公物，遵守值班制度，做好安全防范工作。

6、认真执行关于廉政建设的有关规定，做到严守法纪，秉公办事，不以权谋私。

7、行为仪表举止规范，提倡文明用语，做一个有较高素养的文化人。

四、文化服务中心服务承诺制度

1、保证服务中心正常开放运行，积极开展文化阵地活动，热情周到接待来访群众。

2、举办各类展览、讲座，普及科学文化知识，传递经济信息，为群众求知致富，促进当地经济建设服务。

3、根据社区群众的需求，组织开展丰富多彩的、群众喜闻乐见的文体活动。

4、开展群众读书读报活动，为社区群众提供图书报刊借阅服务。

5、开展非物质文化遗产的普查、展示、宣传活动，指导传承人开展传习活动。

五、文化服务中心向公众开放服务制度

1、要结合自身功能特点和社区群众生产、生活、学习的规律和实际需要，保持经常性向公众开放，开放时间周一至周日：上午8：30——11：00，下午2：30——5：00。

2、重大节庆或传统节日开展的文化活动，要提前做好宣传，便于群众参与。

3、搞好服务中心内设施保障，积极开展文明、健康的文化体育活动。

4、工作人员要恪守职责，热情接待，搞好服务。

六、多功能活动室管理制度

１、管理人员要严守工作岗位，认真履行职责。

２、管理人员要把安全工作放在首位，预防和杜绝火灾、被盗、骚乱闹事等危及安全的事故发生。注意防火、防盗、防非法操作。

３、各套设备只能由站内工作人员使用，其他人员一律不得擅自操作。严禁私拉电线、乱接插座、私自安装其它电器设备。使用设备要严格遵守操作规程，不得超负荷运行。

４、管理人员要定期对音响、线路等电器设备进行安全检查，发现问题及时处理，确保电器设备安全有效地工作，做到防患于未然。

5、每次开展活动，管理人员必须提前半小时到场，做好安全检查和准备工作后方可开放。对手续不全和没有事先安全教育的使用者，管理人员有权拒绝开放。

6、开展活动时，如发现安全意外情况，要及时组织人员撤离，同时启动应急程序，妥善处理。场地使用完毕后，管理人员要认真检查设施、设备，关好门窗，切断电源。

7、多功能厅所有设备一律不准外借，如有发现，管理者承担物品损坏或遗失造成的所有责任。

8、场内严禁吸烟和明火，严禁携带一切易燃品和危及安全的化学药品入内。

9、场内禁止吸烟，严禁随地吐痰、吐弃口香糖、乱扔瓜果皮壳等不文明行为，不听劝阻者，请其离开活动场地。

七、文体娱乐室管理制度

１、保持室内良好的卫生环境，严禁在室内吸烟，严禁随地吐痰、乱扔任何杂物。

２、文明礼让，严禁大声喧哗、吵闹及争抢活动器材。３、要爱护公共设施，严禁违规使用器材，或将活动器材拿出室外运动，如有丢失，追究当事人的责任，并照价赔偿。４、进入室内活动者，要妥善保管好自己的物品，如有丢失责任自负。

第三篇：孙何社区文化活动室管理制度

孙何社区文化活动室管理制度

1、社区文化活动室由社区指定专人负责日常管理，其职责主要是按规定时间开关门，保持室内清洁卫生，维护、维修活动器材设备。

2、社区文化活动室的开放时间为：每个工作日的下午16：00—18：00，节假日全天开放。活动人员必须遵守开放时间，不得随意要求提前或延长，特殊情况另行安排。

3、凡来社区文化活动室参加活动者须自觉遵守活动室制度。讲究文明礼貌，禁止大声喧哗，保持室内安静；注意公共卫生，不得吸烟，不随地吐痰，不乱丢果皮纸屑。

4、活动人员请按照器材使用规则安全使用，爱护乒乓球桌、棋牌桌、健身器材等设施，如果人为损坏，照价赔偿。活动器材不得向外借用。

5、活动结束后将活动器材归放原位，关闭门窗、电源。

第四篇：社区文化

社区文化建设

一、总体目标

坚持“追求卓越服务品质、精心打造品牌物业、构建理想城市生活”的质量方针，优化公司文化资源配置，在各社区开展丰富多彩的文化活动，并在企业内部深入展开文化与技术交流。通过社区文化建设丰富群众精神文化生活，推出我公司的社区文化品牌。

二、工作任务

1、建立一整套社区文化活动制度。社区文化活动作为社区里的一种行为，也需规定活动规则、文化设施的使用办法、运作机制等等内容，通过制定切实可行的社区文化建设工作计划，不断充实公司的社区文化建设资源，使社区文化活动纳入规范的轨道。

2、开拓社区文化阵地。各小区的社区文化建设仍处于封闭状态，因此，建议拓展渠道，一方面整合小区内活动场所、宣传栏等设备。另一方面，积极争取其他机构（如开发商）的支持，开展形式灵活的文化合作机制，扩大社区文化的阵地。

3、活跃现有社区活动组织。现有社区活动组织（如1期晚上跳舞）是社区居民根据自己的爱好组建而成。可以根据现有手中的业主资料对社区业主做个摸底调查，建议对现有组织加强引导，健全组织网络体系和建立文化社团人员花名册，发挥这些社团的作用，让其形成社区文化活动的主力军。成立社区文化俱乐部，逐步达到规模化、正规化，繁荣社区的文化艺术。

4、建设有效载体，丰富社区文化内涵。如：建立公司企业网站、构

建企业在线服务平台、举办居民参与性高的社区文体活动、成立社区文化建设俱乐部、制作企业宣传片、定期编排企业内部刊物等等。

三、主要工作措施

1、切实加强对社区文化工作的领导和管理。社区文化工作要纳入各物业服务中心主管的责任目标和考核内容，各小区要有文化发展规划和工作计划，年末要对各小区的文化建设进行一次全面考核评估，并制订出相应的奖惩措施，以推进社区文化建设。

2、增加文化专项资金投入和文化设施的建设。各小区要广开渠道，用好社区资源，为社区文化建设的可持续发展打好基础。

3、成立社区文化活动俱乐部，调动广大居民的积极性。在业主中选取文化各领域主干，组织社区内的退休人员或者全职主妇、煮夫积极参与社区活动，从而带动中青年、儿童等其他成员。

4、加强学习，提高员工的群体素质，构建新的文化队伍建设。在各管理服务中心设社区文化员，负责各小区具体社区文化事务性工作。

5、加强社区文化建设的档案管理，各小区要建立文化活动档案。社区文化活动做到有计划、有安排、有资料素材(图片、音像等)、有总结。公司每年进行汇总存档，作为对各社区的文化活动考核依据，同时也是企业文化宣传的资源库。

四、相关工作实施

1、修整物业宣传栏

以捷宏盛宴小区的情况看，物业宣传栏不醒目且不方便小区居民停留阅读。宣传栏应设置在车辆较少的地方，周边保洁绿化要及时做

好。内容上除了粘贴当天报刊，可以集中有绘画写字功底的员工或业主定期制作宣传彩图等。

2、网络服务建设

A各小区申请qq、微博，由专人负责，可以适时接受业主投诉及反馈。B设立公司网站，加大宣传推广。组织相关人员学习公司网页资源的合理利用。适时更新网页资源，充分发挥网站在日常信息传递、交流等方面的作用。

3、社区活动

（1）大型活动

A每年举办小区文化专题艺术节（如以2011年以装修年为主题）B举办节日活动

布置小区营造节日气氛，增进各管理服务中心与小区业主的交流。如儿童节为小朋友设置游戏项目，开展小区游园活动。教师节向小区居住的教师送鲜花、贺卡。中秋节布置花灯等，向重点照顾居民送月饼。

C举办运动会

鼓励业主积极参与小区运动会。增强业主健身意识，提高健身水平，使之在健康、活泼的氛围下达到娱乐竞技与小区凝聚的双丰收。

（2）常规活动

A娱乐体育类在各小区努力开辟相关场所用于各类健身活动。不定期举办郊游、登山，加强身体锻炼促进沟通交流。不定期各种沙龙聚会聚集有共同爱好的伙伴，增进友谊。可以结合社区及节日特色举办

活动，如单身联谊会。

B公益类向灾区、贫困县献爱心。与有关单位联合举办不定期义诊，培养奉献精神。

（3）评比活动

授予“文明户”、“十佳居民”、“十佳少年”、“环保模范”等。树立楷模，加强荣誉感。

第五篇：社区文化

社区文化

班级：社区服务与管理学号：1231104121姓名：黄圣婷 社区文化是社区的地域特点、人口特性以及居民长期共同的经济和社会生活的反映，实质上是地方文化的具体表现。表现为不同社区的人们具有多种多样的服饰、饮食习惯等的差异。

最突出的是城乡社区文化的差异。一般说来，以自然经济为主体的传统的乡村社区，居民有着大体一致的信仰、生活方式、价值观、行为规范等。居民的思想观念和文化观念倾向于保守。建立在商品经济基础上的城镇社区，特别是大中城市社区居民之间的信仰、价值观、行为规范、生活方式等往往呈现多种多样的差异，较易接受先进的思想和现代的文化观念。在社区控制方面，传统的乡村社区能以非正式的规范来控制成员的行为。城市社区则采取用正式的规范并通过专门机构来约束越轨行为。着眼于社区文化及其特点的研究是一种重要的社区探究法。

社区文化的定义因文化外延的不同也有很多说法。吴文藻先生认为：“文化的简单的定义，可以说是某一社区内的居住所形成的生活方式„„也可以说是一个民族应付环境——物质的、象征的、社会的和精神的环境——的总成绩。” 马林洪斯基认为，文化从功能的角度来考察，包括经济、教育、政治、法律与秩序、知识、巫术、宗教、艺术及娱乐等八个方面。桑佳斯论述的社区文化的外延更小，包括语言文字、公共象征、知识信仰、价值体系以及有关行为程序中的惯例、规则与特定方式。

社区文化是指一定区域、一定条件下社区成员共同创造的精神财富及物质形态，它包括文化观念、价值观念、社区精神、道德规范、行为准则、公众制度、文化环境等等，其中，价值观是社区文化的核心。社区文化不可能离开一定的形态而存在，这种形态既可以是物质的、精神的，也可以是物质与精神的结合。具体来说，社区文化可以包括环境文化、行为文化、制度文化和精神文化四个方面的内容。

社区环境是社区文化的第一个层面。它是由社区成员共同创造、维护的自然环境与人文环境的结合，是社区精神物质化、对象化的具体体现。它主要包括社区容貌、休闲娱乐环境、文化设施、生活环境等。通过社区环境，可以感知社区成员理想、价值观、精神面貌等外在形象。如残疾人无障碍通道设施可以充分体现社区关怀、尊重生命、以人为本的社区理念。当然，怡人的绿化园林、舒心的休闲布局、写意的小品园艺等都可以营造出理想的环境文化氛围。现在很多社区积极导入环境识别系统(CIS)，用意也基于此。

行为文化也被称为活动文化，是社区成员在交往、娱乐、生活、学习、经营等过程中产生的活动文化。通常所说的社区文化都是指这一类的社区文化活动。这些活动实际上反映出社区的社区风尚、精神面貌、人际关系范式等文化特征，它如社区之“手”，动态地勾勒出社区精神、社区理想等。如“中国城市文明第一村”深圳市莲花北村的物业管理者——万厦居业公司，自1994年以来，就在该小区组织开展了300多场大中型社区文化活动，涉及娱乐、健身等各个方面，如广场交响音乐会、元旦千人舞会、重阳节文艺汇演、趣味家庭运动会、游泳比赛、新春长跑等等。

制度文化是社区成员在生活、娱乐、交往、学习等活动过程中形成的，与社区精神、社区价值观、社区理想等相适应的规章制度、组织机构等。它们对保障社区文化持久、健康地开展具有一定的约束力和控制力。制度文化可以粗略地分为两大类：一类是物业管理企业的各种规章制度，另一类是社区的公共制度。企业的规章制度和社区的公共制度都可以反映出社区价值观、社区道德准则、生活准则等。如奖罚分明可以体现出社区的严谨风格，规劝有加可以体现出社区的人性感悟，条分缕析可以反映出社区的细腻规矩等。为保障社区文化活动深入持久地开展下去，现在很多小区物业管理部门都成立了专门社区文化部，负责社区文

化活动建设工作。社区文化部在引导、扶植的基础上成立各种类型的社区文化活动组织，如艺术团、协会、表演队等，同时还对社区文化活动开展的时间、地点、内容、方式、程序等予以规范。

精神文化是社区文化的核心，是社区独具特征的意识形态和文化观念，包括社区精神、社区道德、价值观念、社区理想、行为准则等。这是社区成员价值观、道德观生成的主要途径。环境文化、行为文化、制度文化都属于精神文化的外在体现。这里，特别将那些指向性强烈、精神性突出的活动等也算作精神文化建设的范畴，如社区升旗仪式、评选文明户、学雷锋演讲等。由于精神文化具有明显的社区特点，所以往往要多年积累，逐步形成。

如今最红的社区文化活动是广场舞。

舞蹈是历史最悠久的艺术形式。在历史的长河中，人民群众创造了广场舞蹈，发展了广场舞蹈，使这一民间艺术之花深深扎根于广大群众的社会生活之中。从新中国成立以来，党和政府非常重视民众文化的建设和发展。特别是进入20世纪90年代以后，政府在县以上城市建立了许多文化广场。随着社会的不断进步和发展，广场舞作为一种社会文化现象、广场文化重要表现形式的广场艺术，已经越来越受到人们的关注，并悄然发生了大变化，从乡村走进了城市，从零星转向全国，已成为城市文化建设不可缺少的内容。在市民欢聚一团、手舞足蹈之时，调查研究广场舞发展现状、存在的问题及找到合理的解决办法，以促进其更好的发展，对于展示草根文化的魅力，引领社区新风，建设和谐社会具有较强的现实意义和价值。

近年来，广场舞势头发展迅猛，遍布全国各地，活跃在大街小巷，已成为城市、乡村生活的亮点和风景线。我们经常可以看见民众欢聚一团，在广场上跟随音乐的节拍手舞足蹈，其乐融融。

广场舞产生的积极影响：

对个人而言，可以娱乐身心，强身健体，和睦邻里，扩大自己的交际圈，让自己的生活更加精彩。

对社区而言，能增进社区邻里之间的关系，活跃社区气氛，增加社区居民的幸福感，提高居民对社区管理服务的配合度与满意度，可以在一定程度上减少社区不良事件的发生，扩大社区的名气。

对政府而言，在地区经济方面，带动与广场舞相关经济配套产业的发展。据调查，广场舞盛行地区移动拉杆音响销量相较于其他地区而言就比较火爆，同时也带动了与广场舞舞蹈相关着装服侍产业的发展等等；在地区文化建设方面，能增强城市的文化底蕴。广场舞自身文化较浓厚的特点，可以促进健康阳光文化在群众之间的传播，展示草根文化的魅力；在地区治安方面，减少不良事件的发生。居民安居乐业，邻里和睦，社会幸福感提升。

消极影响：

广场舞的消极影响主要表现在占用公共活动场地，声音扰民，影响其他人的正常生活。据新闻报道，2013年湖北武汉一高档小区居民由于忍受不了社区广场舞大声播放舞曲的行为，在其与社区广场舞负责人多次协调无果的情况下采取高楼泼粪的极端行为，事发后引起媒体一阵热议，所以对于广场舞的消极影响方面，虽看是小，但我们也应当引起足够的重视。

自由是有边界的，爱好不能建立在他人的痛苦之上，在公共场所应当遵守行为规范。具体到广场舞，无论广场舞的爱好者有多少，跳舞对舞者的健康和心情有多么积极的影响，也不能以干扰他人的方式进行。

有很多人在论及广场舞扰民的时候，总会说广场舞爱好者没地方跳舞，说现在小区容积率低，城市配套不到位，没有为广场舞提供空间云云。这种说法有些似是而非，难道一项爱好人数众多，社区和公共场所就该为他们提供空间？

《城市区域噪音环境标准》规定，在居民区内，户内允许噪音级昼间为50分贝，夜间

为40分贝。在小区里跳舞，本来就违反规则。根据《治安管理处罚法》第58条规定，违反关于社会生活噪音污染防治的法律规定，制造噪音干扰他人正常生活的，处警告，警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。

广场舞会制造城市噪音，应当合乎城市管理的相关规定，相关部门应当对此进行必要的管理，而不能对此视而不见。不能因为参与者众，就认为天经地义。对于因为广场舞引发的社会纠纷，相关部门更要进行反思，要引导居民依法行事。耐人寻味的是，有些地方政府还把广场舞当成文化建设的一个部分，却没有看到其消极因素，实在是不应该啊。