第一篇:学习践行活动丰富 效果明显
1、在院团委的统一安排下,各团支部从4月份起陆续召开以“知荣明辱树新风、重践勇行争先锋”为主题的团组织生活会,学习践行活动丰富 效果明显。会上,同学们通过学习胡锦涛总书记关于树立以“八荣八耻”为核心内容的社会主义荣辱观的重要讲话精神及相关资料,统一了树立社会主义荣辱观的重要意义和时代要求的认识,并纷纷表示要从我做起,从小事做起,从身边做起,以实际行动争当社会主义新青年的先锋和表率。
2、通过板报、宣传栏等方式进行宣传,各班级以“知荣明辱树新风、重践勇行争先锋”为主题认真做好教室黑板报。院团委还精心制作宣传小卡片,发到给每位同学,要求同学在卡片上面签名并好好存放,认真学习,做为提醒自身时刻弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想,倡导社会主义基本道德规范,牢固树立社会主义荣辱观,努力成长为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。
3、清明节来临,我院团委组织部分学生党员、学生干部及青年志愿者冒雨到文林山烈士陵园。向烈士献上花圈和鲜花、致三鞠躬敬和默哀一分钟等,表达对于先烈们的悼念与缅怀。在烈士陵前庄严宣誓,表达我院青年学生将秉承革命先烈的优良传统,牢固树立社会主义荣辱观,持之以恒地以“八荣八耻”为尺度塑造自己,养成良好的道德品质和行为习惯,全面提高自身素质,力志成为对国家、社会、人民有用的人才。
4、参观林则徐纪念馆。4月8日,院团委组织部分学生干部与青年志愿者去林则徐纪念馆参观,学习林则徐的伟大爱国主义精神,学习林则徐改革进取的创新精神和勤政爱民的思想。学习林则徐的精神也有助于我们树立正确的人生观和世界观。学习林则徐的精神,有利于引导大学生知国、爱国、从报国上下功夫,做到以了解祖国、学习爱国主义知识和有关理论为基础,激发大学生爱国主义情感,培养青年投身祖国四化建设的信念。贯彻学习胡锦涛同志关于八荣八辱的社会主义荣辱观的重要讲话,有助于我们树立正确的社会主义荣辱观,增强团员意识。
5、02级环境艺术设计班廖尚起同学于三月三十一日乘坐26路公交车时,拾到杨抑先生不慎遗忘在座位上的小提包,内有钱物等。他马上主动将皮包交到派出所,最后物归还主。失主向我校寄来感谢信表达感激之情。正如其在感谢中所说:“廖尚起同学这种拾金不昧的精神,证明胡总书记倡导的社会主义荣辱观在闽院发出的闪光点,也是闽院学生文明程度的重要标志,是闽院学生社会价值导向的集中表现,更是闽院师生的光荣。”
6、“倡导和谐消费 创建诚信校园 ”315 消费者权利保护活动
☆活动时间:2007年3月15日
☆活动地点:福州市五一广场
☆活动概况:本次活动受到外界、学校全体老师和同学们的高度赞扬和肯定,工作汇报《学习践行活动丰富 效果明显》。在活动中团委工作人员默契的配合。在活动中青年志愿者积极响应学院的号召,体现出了当代大学生的良好素质。
☆活动意义:为积极响应国家提倡和谐型社会的号召,学习“八荣八耻”,经学院领导和老师批准我院团委文体部组织优秀青年志愿者成功举办“倡导和谐消费 创建成心校园”的3.15主题活动。从中提高大学生对消费知识的认识,提高大学生对自我权益的了解,提高大学生对产品认识的真伪,提高大学生对诚信题与自我保护的意识,倡导和谐消费,从中认识到如何实践“八荣把耻”。唤醒消费者的自我保护意识;督促企业重视消费者权益;促进全社会都关心、支持消费者保护工作。“3.15国际消费者权益日”的宣传活动已经成为具有广泛社会影响的、意义深远的社会性活动。
7、学习吴立斌精神征文活动
☆活动时间:2007年3月1--20日
☆活动目的:深入学习吴立斌“三凡”,“三爱”的精神,把学习活动的热情转为当带大学生学习的精神动力,实践“八荣八耻”的社会荣辱观。
☆活动概况: 在深入学习吴立斌的“三凡”,“三爱”的精神的同时,同学们积极参与此次活动中,他们用自己的笔描绘出他们对吴立斌同学的心声,他们被吴立斌的精神所感染,写出他们将如何用自己的行动来参与到如何学习吴立斌的精神。
☆活动意义:年仅21岁的吴立斌坚强而平静地走完了自己短暂的人生之路,谈不上惊天动地,更没有豪言壮语,可就是那些细小平常的坚忍,那种在困境中不言放弃的韧性,那份乐观向上努力不懈的执著,让这个年轻人有了一种打动人心的力量。
吴立斌那种在人生即将结束的时候还想到奉献社会,这种精神值得我们当代大学生学习,为了发扬他的崇高精神,我们次此的征文活动让我们树立如何的价值观,人生观。
8、你我共建节约型和谐校园
☆活动时间:2007年3月22日
☆活动地点:湖心亭
☆活动概况:
2007.3.22 上午7:10 开幕式(湖心亭前)
2007.3.22 至 2007.3.24 漫画和书法展示评比活动(湖心亭旁)
☆意义:通过此次活动可使全校学生都能从我做起,从点滴做起,厉行节约,杜绝浪费,树立起“节约资源,人人有责”的良好观念,强化自觉节约,节约光荣,浪费可耻的意识,积极营造节约资源的良好氛围;形成勤俭节约的良好风尚,努力建设节约型社会。
9、英雄山革命烈士陵园扫墓
☆活动时间:2007年4月5日
☆活动地点:英雄山革命烈士陵园
☆活动概况:在青松与翠柏的映衬下革命烈士陵园显得格外静穆,在庄严、肃穆的气氛中,我院祭奠的学生向革命烈士纪念碑敬献了花圈。以表达我们大学生对烈士的深深敬意与无限哀思。
“青山绿水长留身前浩气,苍松翠绿柏椹慰逝后英灵”。同学们默哀三分钟,感受着历史的长河记载英雄的事迹,有多少为了保卫祖国和家乡献出了宝贵的生命。烈士们走了,但他们的事迹会幻化成永不磨灭的丰碑高高矗立在让我们学习、牢记他们的精神。我们后人的心中。立足今天、放眼未来,让我们学习、牢记他们的精神。
☆活动意义: 清明祭祖已成为进行革命传统教育的好形式.是中华民族的慎终追远.4月5月,是我国人民缅怀先人,烈士的清明节,为纪念这个有着深远意义的日子,缅怀革命先烈,弘扬爱国主义精神,加强爱国主义教育,引导广大青少年树立正确的世界观,人生观,价值观,以“八荣八耻”来勉励自己,促进我院精神文明建设。
10、参观福州三坊七巷,进一步深化理解“八荣八耻”
☆活动时间:2007年6月2日
☆活动地点:三坊七巷
☆活动概况:活动中同学们的积极性很高,大家积极踊跃提出问题,回答问题。导游为同学们上了生动的一课,同学们同时也看到了、了解到了、学到了许多历史文化知识。从如增强了同学们自身历史文化素质,进而增强同学们的实践创新能力,提高自身文化修养。
☆活动意义:三坊七巷同时具有深厚的历史文化积淀,这里生活过四五十位历史名人,有儒林学士、名宦望族、民族精英,林则徐、洋务运动先驱人物沈葆桢、启蒙思想家严复、戊戌变法六君子之一林旭、黄花岗英烈林觉民及著名女作家冰心、著名作家邓拓等人。以他们为先导,做为我们“八荣八耻”的先师。
第二篇:反腐倡廉教育活动效果明显
市发改委反腐倡廉教育活动效果明显
保定市发展和改革委员会党组始终坚持用先进的思想教育人、用正面典型激励人,用反面典型警示人的教育理念,努力筑牢党员干部拒腐防变的思想道德防线。今年以来,结合市纪委庆祝建党90周年反腐倡廉教育开展了一系列活动。一是组织党员干部到爱国主义教育基地过党日,重温入党誓词,接受革命传统教育,激发广大党员干部艰苦创业的工作热情和反腐倡廉的坚定决心。二是积极组织党员干部进行廉政文化书法绘画创作,共选出十一幅作品报送到市纪委参展。三是按照市纪委安排组织党员干部参观反腐倡廉教育展览和警示教育基地,先后共有80余人次参加了活动。四是组织党员干部观看红色电影《建党伟业》、廉政题材电视剧《国家干部》和反腐警示教育录像《心灵的忏悔》等。
通过系列教育活动,广大党员干部普遍认识到: 一是必须牢固树立正确的人生观,价值观,校准人生坐标。作为一名党员干部,要不断加强政治理论学习,认真学习党的路线方针政策,努力改造世界观,牢固树立“立党为公,执政为民”理念,讲政治、讲原则、守纪律,树立正确的世界观、人生观、价值观,才能为人民掌好权、用好权。二是必须强化组织纪律观念,做到廉洁勤政。每个党员干部要时刻警醒自己,特别是手中有一定权力的领导干部,一定要引以为戒。要不断加强党性修养、加强思想道德修养,树立正确的生活态度,追求高尚的生活情趣,自觉抵御拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀,坚持以身作则,清正廉洁、一身正气,时刻把党和人民的利益放在首位,清清白白做官,堂堂正正做人,认认真真做事,带头做遵纪守法的模范。三是必须严格要求自己,做到自重、自省、自警、自励。要坚持崇高的精神追求,培育高尚的道德情操和养成良好的生活作风,永葆共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。要自觉接受群众监督,不断增强拒腐防变免疫力,做一名让党和人民放心的干部,做一个对国家、对社会、对家庭负责的人。(市发改委监察室报)
二〇一一年十一月七日
第三篇:求实效抓过程确保活动效果明显
求实效抓过程 确保活动效果明显
在“讲党性、正作风、尽职责、做贡献”主题教育中,我们把活动的范围扩大到全体党员,扎实抓好教育活动的每一个环节,着重解决党员干部在思想作风、学风、工作作风和生活作风等方面存在的问题,进一步强化党员干部的责任感和使命感,确保教育活动效果明显。
一、思想发动抓根本。教育整顿活动开始前,我们通过扎实的思想发动,提高党员干部的思想认识,增强参与活动的积极性和主动性。一是调查了解心贴心,把问题找准。教育展开前,根据教育的计划、内容和目的,团党委和基层各党委(支部)通过摸底了解,调查研究,虚心听取官兵的意见和建议,切实找出官兵争议较大、疑虑较多的倾向问题。二是思想发动实打实,把道理讲清。各党委(支部)针对了解的实际情况,在动员中坚持正面教育为主,理直气壮地讲好大道理,入情入理地讲好小道理,旗帜鲜明地批驳歪理。同时针对教育中出现的问题,做好一人一事的疏导和教育工作,消除了官兵的思想顾虑。
二、学习辅导抓效果。针对教育活动理论性强的特点,为了确保教育效果,我们联系实际注重抓好三个环节。一是抓好基础知识学习。在教育活动展开前,根据活动要求整理收集学习资料,统一教育内容,以营、机关为单位搞好自学,使教育内容落实到位。二是提高授课质量。所有的专题辅导均由团常委担任授课任务,通过授课把深奥的理论讲透,把模糊的认识讲清,把存在的问题讲明,打牢了党员干部的思想基础。三是认真组织讨论。对组织讨论,撰写体会等内容,规定时间、标准,针对官兵关注的话题和疑难问题设置讨论题,官兵一起探讨争论,进一步增强教育的互动效果。
三、配合活动抓拓展。根据专题教育活动的需要,我们合理安排配合活动,拓展教育形式,把理论学习向更深入延伸。依托团队先进典型举办先进事迹报告会。请被四总部评为全军优秀参谋、全军优秀指挥军官和全军优秀基层主官的王举辉,田新贵、李强和被总后评为优秀班长的李锋等先进典型为全团官兵作事迹报告,用身边人、身边事感染教育广大官兵;举办红色电影周活动。组织官兵观看《周恩来》、《我的长征》、《世纪雷锋》、《共产党员的风采》等影视片,加深党员干部对作风建设的深刻认识;开展警示教育。组织广大党员观看《拒腐防变、警钟长鸣》、《居安思危—苏共亡党的历史教训》等典型警示教育片,使广大党员干部从思想深处敲响拒腐防变的警钟;区分层次举行体会交流。以全团干部会的形式组织各营1名主官和三处副职进行体会交流,以全团军人大会的形式,由各营1名干部1名战士党员代表和机关各股负责人代表进行体会交流,以机关、营军人大会的形式组织各单位战士党员代表进行体会交流,通过交流激发广大党员为党旗增辉添彩的激情。
四、组织生活抓质量。在活动开展后期我们将组织全体党员进行一次党性分析,采取个人自评、问卷测评、党委(支部)讲评的方式民主评议党员,根据民主评议结果和干部队伍建设现状对班子建设和干部队伍进行讲评,团党委结合半年工作总结对所有班子和干部队伍进行了一次考评。各党委(支部)结合半年工作总结将召开一次专题民主生活会。使全体党员拿起“显微镜”,客观公正的对自己进行一次全方位的审视,真正把存在的问题找准,拿起“反光镜”对提出的意见和建议认真倾听,实事求是的加以辨别和区分,拿起“内窥镜”对自身查找出的问题,注重剖析思想根源,找到真正的病根所在,通过组织生活使广大党员对自己进行一次全面的“体检”。
五、整改问题抓提高。针对以往在对照检查时,容易出现对问题闪烁其词,遮遮掩掩使教育达不到效果的情况,我们将引导党员干部强化服务意识,淡化本位思想抵制住私心杂念的诱惑,从自我的小圈子中走出。引导全体党员干部在制定整改措施时“量体裁衣”定目标,防止提一些空洞无物的口号,“有的放矢”定内容,有针对性的提出解决问题的办法,防止大而化之、笼而统之。对查找出的重点难点问题集中解决,对热点敏感问题立项解决,对遗留问题主动解决,对新出现的问题探索解决,确保查纠问题彻底。
第四篇:公安联合执法效果明显
哪里有土地违法哪里就有公安执法
姜堰市土地执法联动机制运行良好
月日星期,姜堰市沈高镇双星村发生一
起非法取土行为。接报后,市国土资源局土地监察大队、市公安局治安大队一行8人,随即赶赴现场,及时制止了一起非法取土行为。
为切实增强土地执法监察工作的综合力量,解决土地执
法过程中制止难、查处难的问题,姜堰市在总结公安与国土部门建立联动机制的基础上,不断创新土地执法机制,在市委、市政府及相关部门的大力关心支持下,成立了市公安局驻国土公安办公室。该办公室配备专职公安干警一名,常驻国土资源局办公,其主要任务是全程参与全市土地执法监察工作,同时负责协调市公安局有关科室和案件所在地派出所参与土地执法行动,做到能够提前介入土地违法行为查处工作,对部分不听制止继续施工的违法当事人采取强制措施,确保土地违法违规行为得到及时制止和查处。公安办公室的设立,极大地提高了查处打击土地违法违规行为的力度,有效遏制了违法违规用地行为的发生。驻国土公安办公室去年3月26日成立以来,和国土部门在查处土地违法行为过程中,成功制止8起土地违法行为,拆除建筑面积756平方米,退
地还耕4665平方米。
第五篇:思想重视措施有力效果明显.
二○○八年第十七期
(总第81期)
十月七日
业务拓展
我行“丰收l号”人民币理财产品收益良好 “丰收2号”首期人民币理财产品受客户青睐
9月17日,余杭农村合作银行发行的“丰收1号”新股申购人民币理财产品顺利进行了到期兑付,客户年化收益率达到了8.44%。
“丰收1号”是余杭农村合作银行发行的第一只理财产品,也是全省农村合作金融系统的首款新股申购型人民币理财产品。该产品成立时共募集资金28207.3万元,期限一年。运作期间,共打新股57只,逆回购2笔,收益总额达到了3406.23万元,其中打新股收益3083.31万元、逆回购收益11.01万元、存款利息收益311.91万元。
余杭农村合作银行“丰收1号”人民币理财产品的成功运作,受到了广大投资者的充分肯定,在社会上产生了积极的反响,“丰收”系列理财产品已被越来越多的农村高端客户所看好。9月16 日,“丰收2号”首期人民币理财产品一经推出,便受到了广大投资者的青睐,短短几天时间,便已募集资金29557万元,于9月25日圆满结束了产品认购。
【业务发展部 郑希涛】
信息动态
我行召开案件专项排查工作动员会
9月4日,我行在杭州天都国际度假酒店召开了案件专项排查工作动员会,萧震海董事长作重要讲话,傅兴法监事长作案件专项督查工作意见,来煜标副行长布臵案件专项排查工作。总行各部室正副总经理(主任)、总经理助理及相关部室人员,各支行正副行长、行长助理,综合管理部、信贷业务部、会计管理部负责人,全体信贷员等280余人参加会议。会议由冯建华行长主持。
会议学习贯彻了浙江银监局、省联社有关案件专项治理工作会议精神,分析了当前案件专项治理工作的严峻形势,并对部分案件情况进行了通报。同时,成立了案件专项排查工作领导小组和实施小组,确定全体在岗员工为排查对象,明确了排查的主要内容、时间范围、组织实施过程以及排查工作要求等。
会议强调,案件防控工作随着经济社会形势的发展而更具复杂性和艰巨性,我们面对的案件防控工作现状十分严峻。为此,要统一思想,充分认识案件防控工作的重要性,充分认识肩上所担负的责任,充分认识我行在推进余杭经济社会发展中的重要作用,时刻保持应有的警惕性,决不能利欲熏心,被眼前利益所迷惑,或者被不法分子利用,授人以柄、任人摆布。
会议要求,要切实有效地抓好案件专项排查工作。一要坚持标准抓具体,要求组织领导要强化,排查内容要完整,排查程序 要到位,排查人员要落实。二要坚持原则抓强化,即要坚持边查边纠原则,重在纠正;坚持查防结合原则,重在防案和教育;坚持举一反三原则,重在制度和机制建设;坚持人财安全原则,切实加强队伍管理,确保队伍安全、资金财产安全。三要坚持以人为本抓深化,即要坚持正向引导,抓好文化建设;坚持底线控制,抓好警示教育;坚持内控优先,抓好机制建设;坚持德才兼备,抓好队伍建设。
【办公室】
我行召开安全教育培训专题会议
为深入贯彻落实银监委、公安部《关于进一步加强银行业金融机构员工安全教育培训工作的通知》精神,更好地促进全行安全保卫教育培训工作的深入开展,进一步提高员工安全防范意识,切实加强安全保卫工作,9月18日,我行在仁和支行召开了各支行分管行长和总行保卫部全体人员参加的安全教育培训专题会议,黄建康副行长到会讲话。
会议对本次全员安全教育培训工作进行了动员,通报了今年以来全行安全保卫工作情况,分析了各类安全检查中发现的问题和存在的安全隐患,布臵落实了下一阶段安全保卫主要工作,并就“国庆节”前后的安全防范工作进行了特别强调。
会议还组织观看了省联社录制的营业期间安全防范操作规程录像以及近年来抢劫、盗窃银行案例录像。通过观看案例、案例点评等内容,让分管行长接受了一次安全意识和防范知识的教育,使他们对如何开展好当前安全教育培训工作和如何做好安全防范工作有了更深的认识。
【保卫部】 我行举办会计财务培训班
9月10日至12日,我行在余杭区委党校举办了会计财务培训班。总行相关部室人员,各支行分管副行长、会计主管参加培训。
黄建康副行长参加开班仪式,并提出了具体要求。他指出,财会管理人员要具备良好的政治思想素质、全面的政策理论水平、扎实的实务操作能力、有效的执行能力和良好的沟通协调能力。本次培训采用集中授课的方式,共设了所得税法及实施细则、临柜业务风险分析与防范、金融企业会计准则、反洗钱法4场专题讲座。其中,所得税法及实施细则讲座主要通过对比新老税法在内容上的变化来展开学习;临柜业务风险分析与防范讲座则通过10余个经典案例来分析临柜业务中存在的风险点,以及临柜在化解风险上的技巧;金融企业会计准则讲座则学习了《金融工具确认和计量准则》、《套期保值准则》等相关内容;反洗钱法讲座则通过学习反洗钱工作的内容、重要意义等方面来加强员工的反洗钱意识,降低金融风险和法律风险。培训对于提高财务管理人员业务知识水平、完善业务知识构架具有促进作用,为新税法和新会计准则在我行的顺利实施奠定了稳固的理论基础。
【会计财务部 张蕾】 他强调,全体学员要做到勤于学习、学有所思、学以致用。
余杭支行代理发放“粮食直补”资金
形成良好社会反响
近日,余杭电视台新闻栏目播出了我行余杭支行以优质、高效的服务向种粮农户代理发放“粮食直补”资金的新闻,受到了 社会各界的广泛关注和一致认可,对全行树立良好的社会形象起到了积极作用。
该行在接到关于发放“粮农直补”资金的任务和要求后,以最快的速度制定出了发放方案,并立即组织员工投入“战斗”。经过周密安排和加班加点工作,仅用一天时间,该行就将173万余元的补助资金以“一折通”的形式发放到7900余户粮农手中,提前完成了任务,得到了当地政府和相关农户的高度赞赏。
【余杭支行】
运河支行举办“如何创新创业、我能为您
做什么”演讲比赛
9月24日晚,运河支行在支行会议室举办了“如何创新创业、我能为您做什么”演讲比赛。来自支行各部门、分理处的14名选手进行了精彩演讲,支行全体干部员工观摩了比赛,运河镇团委书记、总行相关部门人员、支行副行长、风险经理担任比赛评委。
此次活动是运河支行开展的“创新创业、敬业爱岗”主题系列教育活动的一个重要组成部分,是按照总行统一部署的“如果我是客户”大讨论基础上的进一步延伸与拓展。赛前广大青年员工精心备战,赛中选手们共话合作银行的美好明天,深化了企业文化内涵,展示了良好的精神风貌,取得了预期的效果。
【运河支行 周楠】
运河支行选手在“解放思想大行动,我为运河献一计”演讲比赛中获第一名
9月27日,运河镇政府举行了“解放思想大行动,我为运河 献一计”演讲比赛。来自运河镇机关、企事业单位,各行政村(社区)、文艺团体、中小学校的22名选手参加比赛。运河支行选送的选手刘施琪在比赛中脱颖而出,摘得桂冠,为我行赢得了荣誉。
【运河支行 周楠】
匆忙不慎钱包失,拾金不昧登门还
中秋节前夕,客户唐女士带着月饼等礼品到总行营业部登门道谢,并握着保安小陈的手说“谢谢你,把我遗失的钱包专程送还,合作银行的保安风格高!”
9月3日下午,家住凤仪家园的唐女士前来总行营业部办理存款业务,由于来去匆忙,不慎将钱包遗忘在保安桌上,包内有3000多元现金、存款余额2万元的存折、多张银行卡以及身份证等物。保安小陈和老李等候失主一下午也未见有人前来认领,于是,傍晚时分完成各项工作任务后,两人根据身份证上的地址驱车前往寻找失主,几经叩门却无人应答,经询问邻居才得知失主现已搬迁新址,最后通过辗转的电话问询,才与失主的丈夫徐先生取得了联系。当徐先生握着妻子失而复得的钱包时,连声道谢,激动地说:“合作银行保安拾金不昧,合作银行服务到家!”说着还从钱包中掏出现金给二人,但小陈二人婉言谢绝了徐先生的好意。
事后,徐先生还特意通过电子邮件向总行发来了感谢信,盛赞我行的优质服务和保安的高尚风格。
【总行营业部】
企业文化
努力做好身边的小事
“我能为您做什么?”这是今年“以客户为中心”系列讨论 活动的主题,也是对“感动客户”、“如果我是客户”讨论活动的总结、延伸和拓展,是本行规范化服务工作的重要组成部分。仁和支行积极响应,细化举措,提出了“努力做好身边的小事”的倡议,力求在服务上做到细致入微、精益求精,由此涌现出了一些新风尚、新气象,如:扶助残弱顾客上下台阶,热心指导老年朋友填写凭条,雨天出借一把伞,热天递送一杯水等等。这些虽然都是小事情,但对于提升银行服务形象、创新银行服务措施、打造银行服务品牌、培育优秀企业文化却有着不可小觑的作用。
一个人做一点好事并不难,难的是持之以恒、坚持不懈;难的是真诚付出、不图回报;难的是乐为善小、不留名迹。古人说:“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,就是劝诫人们要多做好事,多做善事,多做小事,而不要做坏事。一个人干大事业固然轰轰烈烈,令人敬佩,但做小事、做好事也绝非无关紧要。古语有:“一屋不扫,何以扫天下?”就是告诉我们做人只有首先做好小事,才能干大事,小事做不好,何能干好大事?有时甚至还会因为小事处理不当而转化为大事、坏事。试想:如果我们员工没有搀扶那些残弱顾客,万一顾客滑倒受伤了怎么办?如果我们安保人员没有护送大额取现顾客出门,万一在场内遭遇不测怎么办?如果没有为老年顾客配备老花镜,万一他们写错金额,造成损失怎么办?等等。这些看似都是小事,但是如果我们不兢兢业业、一板一眼做好,有时它就会酿出大的祸事来,所谓“千里之堤,溃于蚁穴”、“细节决定成败”也就是这个道理。
努力做好身边每一件小事,不仅是员工行为规范和行业服务的基本要求,也是合作银行创新品牌建设、提升主体实力的市场战略,我们每一位员工的行为举止都和合作银行的生存与发展息息相关,甚至包括一言一行,一颦一笑都代表着我们银行的服务 形象,服务理念和服务品位。因此我们要始终乐为善小、甘为人先,努力做好身边的小事,以最完善的理念、最优质的服务去赢得客户的信赖,赢得社会的信赖,赢来一支高素质的员工队伍。
【仁和支行 洪万平】
学标兵专栏
刻苦钻研 体现价值
──黄湖支行姚洪健同志先进事迹
价值的体现是多样化的,可以是财富的体现,也可以是行为的体现。姚洪健,一名普通的员工,在黄湖支行度过了9个不平凡的春秋。几年来,他身体力行,用自己的实际行动打动了一位位客户。2007年,该同志被聘为黄湖支行的企业信贷员,分管黄湖、鸬鸟、百丈三个乡镇的企业贷款,为了能更好地适应角色和工作的转变,他始终坚持认真学习,刻苦钻研,勤奋工作,努力提升自己的业务技能和服务水平。正因为有了这份执着与自信,他在自己平凡的工作岗位上作出了较好的成绩,实现了自己的人生价值。
一、认真学习法律法规,提高思想业务素质
当今社会的金融竞争日趋激烈,姚洪健同志清醒地认识到形势的严峻、任务的艰巨,为了能在竞争中脱颖而出,他时刻不忘用知识来武装自己。在日常工作中,他总是及时认真学习省联社、总行等下发的文件,刻苦钻研各类法律法规,积极阅读相关案例分析,努力提高自己的业务能力和服务水平,确保每笔贷款的安全、合理和效益。值得一提的是,他在2007年的“全国百家网站奥运相关法律法规知识竞赛”中,取得了优秀奖的好成绩,为我行增添了一份荣誉。同时,姚洪健同志还注重加强自己的政治修养,认真学习贯彻党的十七大会议精神,积极关注中央关于在控制流动性过剩、产业调整、产业导向等方面的信息,并结合当前我行的实际,及时调整贷款资金的投向。
二、提高业务理论水平,争当支行带头标兵
2007年,省联社的一项重要工作之一就是合作银行业务系统的更新换代,姚洪健同志代表支行参加了在嘉兴开展的培训班,并承担了支行所有信贷错误数据修改、汇总的任务。通过不断学习和实践操作,他不仅快速掌握了新系统的基本操作,还编写了有关基本业务操作的简要流程。为了能让员工们更好更快地掌握新系统的操作,他总是不遗余力地辅导支行以及兄弟支行的同仁,兢兢业业,踏踏实实,为新系统的顺利上线尽了一份力。同时,他还代表我行参加了对定海联社的辅导工作,得到了定海联社的充分肯定和高度赞扬,树立了我行良好的社会形象。在2007年的“规范化服务标兵”评比中,姚洪健同志众望所归,连续四个季度被评为支行“规范化服务标兵”。
三、做好信贷基础工作,努力服务“三农”事业
黄湖支行辖内涉及三个乡镇,现有贷款企业80余家,多以中小企业为主。由于地处山区,企业相对比较分散,所以企业信贷任务比较艰巨。为做好山区企业信贷资金的投放,姚洪健同志年初就对各家企业资金需求情况进行调查摸底,及时掌握企业的基本生产情况,提前做好企业的授信工作,制定具体的贷款方案,为信贷资金从快、从优发放到企业手中打好基础。他的这种坚韧不拔的精神和严谨务实的工作作风获得了客户的一致认可,也为我行赢得了良好的声誉。2007年,他累计发放该类贷款99笔,累计金额5888万元,超额完成收息100多万元,为支行的业务发展提供了强有力地保证。同时,该同志还积极优化信贷资产结构,及 时调整贷款投向,减少贷款风险。在07年新增的5328万元贷款中,其中抵押贷款为3275万元,占当年新增贷款的61.46%,这大大加强了贷款的安全性。为此,在支行考核中,姚洪健同志被评为优秀员工。
四、提高服务质量,狠抓资金组织
存款作为银行的生存之本,向来是各家金融机构的工作重点,特别是高端客户,更是成为争夺的对象。姚洪健同志作为一名企业信贷员,在存款吸收方面,有着比其它同事更为有利的条件,但他深知自己肩负着更多的是责任和义务。他总是深入企业,了解企业的经营状况、发展前景等情况,并会为企业的健康发展提出合理化建议。2007年,4家外资企业落户于黄湖工业园区,姚洪健同志获此消息后,主动联系4家企业业主,向他们介绍合作银行的经营理念,企业文化以及在支持企业发展中的纽带作用。最终,他的诚心和毅力打动了企业业主,成功争取到了4家企业的人民币账户业务,当年就吸收存款1500多万元,为支行08年业务的良好发展奠定了基础。
【总行规范化服务领导小组办公室】
报:省联社、杭州办事处,人行余杭支行。发:各部室、支行,董事、监事,通讯员。联系人:尹金炉
联系电话:0571-86209987
(共印175份)
2008年10月7日印发 浙江杭州余杭农村合作银行办公室