医院地面活动如何与网络营销相结合

第一篇：医院地面活动如何与网络营销相结合

地面活动如何与网络营销相结合确立目标

我们第一步首先是先要了解地面营销它的目标是什么，那么我们在网络上进行营销的目标是应该是跟地面营销的目标是一样的，如我们医院的校园选拔大赛，目标是在校园中扩大影响力，争取校园中的市场份额，因为作为做市场的不可能在校园比赛中直接获得经济利益，那么我们的网络就可以做一些锦上添花的动作，比如我们可以在网络上让参与投票的朋友，获得优惠的体检，从而达到获得经济效益的目的。

了解地面活动需求

我们网络通过什么方法来提供需求，达到目标

活动准备阶段

首先第一点，应该是基础设施建设的结合，所谓基础设施结合就是在地面活动的准备阶段，通常也是需要网络也跟着来准备的，比如说我们的校园活动，我们为这次活动准备了专题网站，增加活动在网上进行报名的途径，这样可以让更多的人通过活动能够了解到我们的网站，另外我们特意在网站上做了投票功能，这样参加比赛的选手，他们为了自己能得到好的名次，都会让自己的好友去投票，那样的话，访问我们网站的在校学生会越来越多，从而达到推广活动，推广医院的目的，其次，在准备阶段中应该帮地面活动造势，使活动的影响力更大，我们采用的是在医院网站上做醒目的广告链接，充分运用通过医疗竞价等广告带来的访问量，能够看到我们的地面活动，然后利用贴吧，论坛，博客来大力宣传这次校园活动。

活动阶段

1.地面同时为活动做宣传，地面人员可以在表演台上放上我们的活动网站，交流QQ等信息。地

面人员可以让参赛选手发动身边的朋友去网站上位选手投票，扩大影响范围

2.网络部将现场活动进行包装，做些文章发到官方站、论坛、贴吧、博客，提高影响力。

3.增加网站交流功能，让投票人与选手建立良好沟通，增加网站互动性

4.在网上炒作热点事件，宣传比赛

5.在官方网站上发布优惠体检信息，吸引投票人和选手进行体检，从而得到直接获得收益。

6．所有杂志都有投票地址，扩大受众率

总结

市场活动只要有效的利用好网络媒介，将网络的作用发挥到更大，可以更加有效提高宣传影响力，增强活动互动性，达到推广医院，提高效益的目的。

第二篇：医院地面营销

医院地面营销

一、地面营销含义

医院地面营销笼统来说，是指除传统广告营销以及网络营销外的一切以人力投资开发为主的营销形式。

在医院地面营销当中一般包括：转诊业务、异业联盟业务、体检业务、卡式营销、公共关系营销、社区义诊、农村体检转诊、大型路演活动、杂志营销、以及一对一式营销等。

二、地面营销优势

地面营销作为医疗营销重要手段，有着无可比拟的优势：

1、地面营销强调的是人的主观能动性，利于口碑传播。

2、地面营销效率更高、发展速度更快、成本更低。

3、地面营销更有针对性，能直接影响潜在消费群。

三、地面营销时代意义

2008年是民营医疗市场的分水岭。国家即将医改，广告乏力，市场萎靡，伴随而来的是整个民营医疗市场的大变脸。以前专靠广告拉效益的时代已经结束。假如说“打广告死，不打广告更死”，那只能说是过分强调广告的效力，而缺乏其他营销手段的有效补充。

随着医疗竞争日趋激烈，原有的靠等靠要靠广告的粗放式营销，已经结束！传统媒体的效果越来越差。以广告换效益的时代已经结束！这势必催生出新的更具竞争力的营销方式——地面营销！

从07下半年年开始，地面营销逐渐成为整个医疗界共同探讨的话题。

据调查，目前全国大型省级民营医院已经开始大力主抓地面营销。地面营销是传统医疗营销方式的进步和发展，是民营医疗市场发展过程中的必然产物。

随着患者自主消费意识的增强，医疗市场逐渐地告别靠医疗广告狂轰滥炸换效益的时代，市场逐渐的理性回归。逐步走向，在引进先进医疗设备技术的同时，开始改变原有的只靠空中营销（靠传统媒体广告）的营销策略。建立空中营销（传统媒体广告）和地面营销齐头并进，并引进服务营销的营销理念体系。整合自身所有的人力、物力 财力资源，“以全争于天下”。

民营医院的营销方式必将朝地面营销靠拢。实行“人海战术”型的地面营销方式，将是医院低成本高效益运营的最佳手段！

未来民营医院的营销实力，一定是在地面营销层面见高低！

木桶理论：一只木桶容积的大小不是取决于木桶最长的木板，而是最短的那块。木桶理论本身没有错，但是对于一个人来说，决定其未来事业高度的最大贡献不是取决于短板有多少，而是这个人的长处，即核心竞争力或核心优势。对于一个企业而言，一家医院而言，效益要有所提高和突破，只能靠发挥自身的长处和优势。

地面营销决定民营医疗的发展方向。地面营销实力决定医院未来生存发展！而地面营销成败在于“人才”！

民营医疗逐渐告别了媒体广告狂轰乱炸的时代，理性的回归，返璞归真。这时候欺骗和煽情已经无法打动消费者（患者）。他们需要的是实在的技术和快速的康复以及真诚的服务，同时价格也是他们所考虑的。现在看病就像买东西，都要货比三家，价比一通。对于民营医疗来讲，消费者（患者），从入院到出院一直都对医院持怀疑态度。

广告已经不灵了！假如国家明天就禁止医疗广告的发布？我们还能做什么呢？

只有 ——地面营销！

国家监管的漏洞，一个实用并逐渐成为潮流的手册！

目前，医院的效益不是仅靠一场活动就能提高的，不是多打一条电视广告，多喷一辆公交车车身就能改善的。袁隆平说过：我承认书本很重要，电脑很重要，但是他们都种不出水稻。就像目前的医疗市场一样：广告很重要，策划很重要，但是他们都无法根本上解决医院的效益增长问题。医院需要的是开源节流，而不是无止境的靠广告换效益！

广告，目前可是个得不偿失的东西！广告催生的营销方式只是民营医疗初步发展时期，特殊发展阶段的必然产物！未来民营医疗营销方式肯定是地面和空中整合，并且以地面为主的整合营销。

近几年，民营医疗竞争加剧严重，其实都是那一群水货“策划”搞的乱，惹的祸！我早有警言：自乱阵脚，自毁前程！

民营医疗机构流动性最大的一个职务：“策划主任”（企划经理）。这群“策划”无论走到哪里都要“地动山摇”。医院人才流动性大，使得“策划”挖尽心思提高医院的短期效益，证明自己所谓的能力，从而造成医院以短期效益为主，效益成阶段性变化，从而导致整个民营医疗的弯曲发展。有些医院甚至因为“策划”死亡！民营医疗陷入了盲目的“策划”窘境！

近年来，有些医院甚至不惜百万年薪挖角“策划”。一时间，做民营医疗“策划”的人跑出来一大堆！甚至连古板的化学老师，摇身一变，都跑出来做“策划”大师啦！试问这些“策划”懂医疗吗？这些“策划”懂市场吗？这些“策划”是在提高医院效益吗？有很多医院，都犯了“邯郸学步”的毛病！这群水货“策划”竟是瞎吹，胡搅蛮缠！伟大领袖毛泽东教会我们：没有调查就没有发言权！那些号称“策划”大师的人，以为自己看了几本书，跑了几家医院，就神吹是“高手”！这样的“人才”对医院发展有用吗？这样的人才连NBA水货状元都不如！

这不应该是我个人的思考！更应该是行业的反思！

适合医院发展的东西才大是最佳的，光靠挖角抄袭和海归是行不通的！

近年来，地面营销逐渐受到各大民营医院和医疗集团的重视。大家都开始认识到，地面营销可以连续不断的给民营医院“输血供血”。一时间，大家都蜂拥而上！这道是很符合中国人的“从众心态”。的确，地面营销决定未来民营医疗的生存发展！人人都应该重视！同时地面营销也有一定的风险，前期人财物的投入、等待回报、人才流失等都是其潜在的风险因素。目前很多老板不愿意就是因为这些不确定的因素。曾经有个民营医院老板甚至说过：市场算个求，几爷子跑到哪里去喝茶啦，老子还找不到北！

这个社会，永远不可能有百分之百把握的事情，条件差不多了就要大胆去干，犹豫只会让你失去机遇与成功擦肩而过！孙子兵法说过：三军之灾，莫过狐疑！

四、地面营销开展

中心思想是坚持人海战术！

把投入传统媒体的一部分钱拿出来投入到地面营销当中，有许多医院的院长给我发牢骚说地面营销没有效果，我只能苦笑。

地面营销是一项长期艰巨的工程，需要我们坚持不懈的努力。我们许多医院的策划人都是在开着暖气和空调的屋子里指挥战斗，没有深入一线，没有市场信息和真实数据，企划个鸟？更可悲的是我们许多营销人不懂装懂，喜欢赶时髦，以为拿个样品就能复制人家的全套运营模式。

我们集团各医院平时做广告是一窝蜂全上，市场细分完全谈不上。所有能看病种全上，结果信息量过于丰富，重点不突出，让人无从把握。单病种营销推广才是最有效的方法，这样的宣传更具针对性，市场更到位。这也是地面营销的精髓。

地面营销是个大系统，三言两语不足以全！

总之，地面营销决定民营医疗未来的生存发展！“得地面营销者，得天下！”

狼

魂

2008年

第三篇：医院地面营销

医院地面营销

一、地面营销概述

地面营销笼统的说，是有别于视讯网络媒体广告的投放营销方式。其主要优势特点体现在于：

1，地面营销强调的是人力促销，利于口碑传播；

2，地面营销效率更高、发展速度更快、成本更低；

3，地面营销更有针对性，能直接影响潜在消费群；

民营医疗逐渐告别了媒体广告狂轰乱炸的时代，理性的回归，返璞归真。这时候欺骗和煽情已经无法打动消费者（患者）。他们需要的是实在的技术和快速的康复以及真诚的服务，同时价格也是他们所考虑的。现在看病就像买东西，都要货比三家，价比一通。对于民营医疗来讲，消费者（患者），从入院到出院一直都对医院持怀疑态度。如此，做好地面营销工作将是医疗市场逐鹿中原的关键所在。

医疗地面营销其开展的型式按种类可分为：

转诊业务：药店、诊所、社区卫生站、小型门诊部、大型医疗机构个别医师等公

关联系。

体检业务：企事业单位员工体检、学校师生体检、人力资源公司入职体检、社区

组织居民体检。

公共关系：做好社区（房管所）、居委（工作站）、街道（妇联、计生）、学校、消防、警务等公共关系，积极配合协助各项联宜活动，做好口碑名誉

传播。

异业联盟：与商场超市、活动机构等渠道商联盟策划营销活动（如活动赞助、赠

体检养券/卡等）；与经销商、公司厂家等供应商绑定营销（如：孕妇

奶粉/孕妇装/防辐衣+产检套餐卡、女性保养品+妇科体检券等）

公益活动：义诊活动、健康讲座、孕妇学校、社区电影等公益性联谊活动

地面宣传：杂志宣传、广告伞发放、扇子发放、试孕纸发放、海报张贴、户外广

告投放、购物袋发放、广告奶瓶等广告制品。

卡式营销：略（丽人卡、学生体检卡、VIP折扣卡、„„）

节日营销：法定假日、公约节日(男性健康日、三八节等)、人造节日（院庆等），主要以促销打折套餐进行营销。

院内营销：院内形象布置、院内客服训训、院内营销技能培训。（环境+服务+技

术+营销）树立“服务营销”的理念体系。

通过上述这些营销手段，使得线上线下的营销相辅相成，极大的弥补了媒体广告的不足，两者相互结合，形成空间立体营销。综合提升本医院在医疗市场与周边医院的竞争能力。

二、分析现状

我们目前所做的地面营销主要在于转诊业务、公益活动（社区义诊）、节日营销（国庆、中秋、院庆活动）、地面宣传。开展的营销方式比较单一，活动辐射度窄、市场渗透力弱。

这些现象主要体现在于以下几方面：周边资源没有有效整合（如：乐福购超市、万家超市、华润超市等）；与企事业单位粘合度弱，外联公关没有到位（如：工作站、街道办、居委、房管所、妇联等团体组织），较少与它们积极展开联合协办活动；

如上综述归根结底在于营销部门的职责所在，营销领导与营销人员没有很好开展营销工作，部门工作没有计划性、系统性的营销方案。

三、改变现状

为了使得医院的门诊量、初诊量有所突破，就要走亲民路线，从地面营销开始，循环渐进，不断积累。扩大医院知名度，树立美誉，传播口碑。做好周边公

共关系，积极开展周边亲民活动；充分利用周边资源，依靠第三方优势，进行渠道营销；做好内部管理工作，树立“服务营销”理念，要明确营销的最终目的是：在客户（患者）的满意度下实现利润的最大化。

下面抛砖引玉浅谈一下如何改进目前的地面营销方式，充分挖掘现有资源，使地面营销发挥本有的巨大效益。

首先，做好营销内部调整安排。改变目前销无计划性、无目标性、无后测分析的盲目营。营销领导须带头指引营销方针路线，明确营销目标，策划营销模式，规划营销步骤，营销专员依据营销方案认真贯彻执行，实践反馈，协调促进，以达成目标实现。营销部门须例行每周开个营销小会，汇报讨论营销进展状况，存在困难，如何突破等问题，如此使得营销工作循循渐进良性发展实现效益。

营销部所处的现状是营销领导角色不清楚，部门带头人角色作用没体现。杨助理负责院内经营与院外市场开拓，但往往院内各项经营方面的事就把他的工作时间和精力占用的差不多了，在院外市场开拓方面并没有太多时间来具体思考与规划。我们营销专员有时有些想法去办公室讨论，往往没有具体的方案结果，也不清楚领导是支持还是有所保留。归结原因是部门工作安排不协调，营销路线不清晰。

解决的建议：

1、营销领导要明确营销路线、营销计划、工作安排，每周例行小会。

2、充分给予营销专员发挥空间，在公共关系上给予必要的物资资源支持（如礼品往来，应酬红包等）。

3、注重内外营销一致化，不可内外相悖，留下不良的口碑，树立“服务营销”的经营理念。

其次，在做好内部调整安排的基础上，积极做好公共关系。与周边工作站要

有密切联系，与工作站领导要有良好的公关关系；与街道办相关科室促成良好协作关系，寻找机会积极配合协助开展宣传活动；与相关组织团体机构（如：妇联、管理站、健康协会等）建立良好关系，促成合作。这方面需要有专门人员角色有安排性、有计划性的开展，具备合理的权限和必要的物质资源支持；与第三方资源交叉合作，如：与女性冬季保养品+1元换购妇科防炎体检券、婴儿奶粉赠少儿平安卡、孕妇装/孕妇奶粉+母子平安产检券等类式营销）

解决的建议：

1、会议制定营销方案，明确工作安排，明确角色分工，是营销领导来疏通关系后营销专员执行操作还是营销专员全权负责整套方案实施要确定。

2、在活动开展时应建立明确的活动小组，确定总负责人，会议讨论活动流程安排，具体职责分工，确保活动顺利开展以达到良好的传播效果。

最后，在一项活动开展的后期应做好数据跟踪统计、资料收集备案、客户资源积累等，做好后测分析有利于客观的总结评定活动的效益情况及为以后活动改进做一定的借鉴依据。如此也为下一步营销方案的制作提供一定的指导参考。

四、下面罗列近期地面营销计划：

五、总论

总而言之，医院的本质就是救死扶伤，为患者解决病痛问题，这是最根本的。技术是最好的招牌，疗效是最好的口碑。当然，在如今市场经济的激烈竞争下，一家医院不仅要有良好的技术、设备、经营管理，更要有驰骋于医疗市场的营销策略，而且不仅仅表现在传媒广告，更体现在地面营销的开展。医院领导既要确保经营管理的妥善更要注重营销策略的制定，有其是地面营销工作的全方位开展。如此，依政府，亲民众，拓名誉，立口碑，才有门庭若市，基建伟业。

第四篇：医院网络营销方式

医院网络营销方式包括：搜索引擎营销（SEO、PPC）、网络营销软件、邮件营销、短信营销、社区营销等网络营销方式，医院需要进行营销不可能把所有营销手法同时用上，应该结合自身情况，选择比较适合比较有效的方法来进行网络营销，据调查发现，目前国内进行网络营销的医院网站一般是采用百度关键词竞价方式，其它医药行业产品或者医疗服务也有选择投放GoogleAdword，而选择SEO与竞价结合的只有为数够少的民营医院。

目前医院网站进行网络营销最有效方法是：SEO与百度竞价结合。理由如下：

1）从目前国内医院经营状况来看，医院的经济能力足可能承受SEO与百度竞价所需的支出，医疗行业的流量转化率相对比较高，投入与产出比较可观，医院需要快速有效安全便捷的网络营销方式。

2）在网络营销队伍方面，一般医院不可能拥有高素质的网络营销团队，如果使用一些不太合适的营销手法，有可能导致搜索引擎的处罚而带来严重的后果，SEO与百度竞价结合，相对降低百度对使用SEO优化的站点。

3）通过适当SEO站内优化，能提高网站在搜索引擎的友好度，也能改善用户体验，医院网站运营过程中，用户体验是相当重要；如果只是单纯的SEO只为了提高流量，而不注重用户体验，SEO在医院网站营销中的意义就降低了。

4）通过SEO优化，把一些非热门的医疗行业关键词，或者区域性等长尾关键词做上去，能大大降低了百度竞价投入，这类词竞争不大，但转化率很高，完全能通过SEO方法把排名做上。

5）中文医疗网站主要是针对国内民众，在网络营销方面肯定以百度为主，竞价排名是最快最有效的方法，这是不容质疑，只需要控制好投入与产出比，竞价排名往往会是首选，而且也能降低网站被百度处罚的风险，当然网站也不作恶，否则也会照罚不误。

通过整站的优化，既能提高整体用户体验，也能增加搜索引擎的友好度，把一些有把握的关键词通过SEO优化上去可以降低竞价费用，热门竞争激烈的关键词就直接竞价上去，二者相互结合，交替使用；当然其它的一些网络营销方式也可以适当使用，像GoogleAdword、邮件营销、短信营销等等，还有病毒营销在医院推广中应用也是不错的选择，医院进行网络营销需结合自身情况，选择几种有效网络营销方式即可。

第五篇：植树活动与学雷锋相结合活动方案

学习雷锋和植树节相结合的少先队活动方案

一、活动目的：

以三月植树节为契机，结合学雷锋活动，开展环保、护绿活动。少先队员中开展形式多样的护绿行动和植物种植实践体验活，做到人人参与，宣传与实际行动相结合，从而让孩子们在活动中体验成功的喜悦，增加对植物生长的了解，增强环保意识，生态意识。

二、活动时间： 3月9日----3月12日

三、活动主题：

弘扬雷锋精神 创建洁净家园

四、活动口号：

我们都是小雷锋

保护家园的卫生

五、活动内容：

（一）、宣传工作：

１、少先队利用班队活动发出倡议。

２、组织一次以“弘扬雷锋精神”为主题的中队辅导员的讲话。

（二）、开展系列班队活动：

１、利用班会课，讲雷锋的故事、背雷锋的名言、读雷锋的日记，学雷锋的精神。倡导学生为班级、为同学、为父母、为邻居做一件好事，并上传2张照片与辅导员。

２、利用班课展开宣传，如讲雷锋事迹、雷锋生平、校内外学雷锋先进事迹报道等，播放学雷锋歌曲，营造学雷锋活动气氛。

３、各中队开展“一帮一”互助学习活动

4、结合“3•12”植树节，开展绿化、环保活动：

（1）通过班会动员学生通过各种渠道学习植树的相关知识，全民植树的重要性。

（2）各班开展护绿活动，利用假日在家长陪同下植树1棵，班主任于3月17前上传照片1张与辅导员处。

常规要求：

（1）、爱护环境卫生，不乱抛垃圾。

（2）、爱护学校的花草树木，不随便踩草地。

（3）、节约资源，不随便浪费水、电。

（4）、积极参加各项有意义的绿化、环保活动。

七、总结表彰

三月末，辅导员将对“学雷锋”活动进行总结，活动结果公示在教师群里。