第一篇:医院网络营销方案草案医院网络营销方案
医院网络营销方案草案医院网络营销方案(草案)
一、省医疗市场概括及民营医院品牌塑造、地区医疗环境分析纵观地区的医疗市场,竞争异常激烈,除了拥有良好口碑的国立医院占有绝对优势的同时,众多民营医院之间也存在激烈竞争,尤其是生殖、男科、妇科、皮肤以及肝病治疗等科室更是硝烟四起。
无可否认,国立医院有自己先天的优势,很容易获取人们的信任,而民营医院受多重因素制约影响了竞争力的提升,主要集中在消费人群对民营医院的信任程度、技术力量的薄弱、高级人才的匮乏、营销成本居高不下、核心竞争力的薄弱、媒体负面的报道等等,都会对民营医院形成致命的打击。医院自身的不足外加上媒体等社会舆论的妖魔化,使得在与国立医院竞争上自然是困难重重,为了争夺市场,实力稍强的医院就会通过大量的宣传广告来影响大众的选择,无疑,媒体宣传起到了关键作用,但随之而来的是大量的营销费用的消耗,使医院利润率下降,从而影响医院的设备、技术的再投资,这些又制约了医院的发展;另一方面大量夸张、干扰的广告使得大众逐渐开始质疑民营医院的发展模式,进而消除了大众对其选择的欲望和需求。那么是不是民营医院就意味着没有市场呢,当然不,部门民营医院的成功运营使得大家看到了良好的前景和发展空间。、关于民营医院的品牌塑造众多民营医院想要获得良好的发展,离不开优秀的品牌形象,问题的关键是如何来塑造品牌呢?按照马斯洛需求理论分析,大众对医疗服务的需求分为三个等级:第一
生理需求,即能把疾病治好;第二发展需求,即能在保证治疗的情况下少付出,包括财务和时间、精力;第三
享受需求,即能体会到贴切的服务和舒适的环境。由此可见,基本的治疗保证必须具备,而先进的仪器设备和优秀的技术专家能很好的完成最基本的保障,这些,会在患者决策过程中起到决定性作用;质优价廉、方便快捷的诊疗过程,以及人性化的服务和舒适的环境,同样会在患者决策过程中起到的关键作用。
企业的品牌塑造是一个长期复杂的过程,在短期内影响大众选择的除了品牌之外,媒体的宣传仍然不可或缺,关键是选择什么媒体,以什么样的形式宣传。前面提过,大量的广告会营销的企业的利润率,及干扰大众的选择民营医院的决策,那么有影响力的、成本低廉的、表现唯美的媒体和表现形式才是品牌塑造中最需要的载体。
被称为第四媒体;亿的拥护者;成为青年、中年群体获取信息的主要载体;表现形式;丰富多样;价格成本相对低廉;修改方便快捷;易统计分析;可双向沟通。能同时拥有这些优点的媒体,只有互联网。问题的关键是互联网面对的群体是否是民营医院面对的目标群体呢?请看下面统计:
联合耗时近一年,通过对近千万名网民的调查,在保证治疗效果的前提下,服务贴切,方便快捷的民营医院品牌会成为他们的首选,其次才是服务一般、机构臃肿的国立医院,提交统计的网民中
岁占,岁占,岁占。可见,网民的主要人群为岁,占网民总数的,而民营医院的目标客户群体呢?几乎是重叠的!
岁这一群体正是民营医院的目标客户群体,或对目标群体起影响决策的群体!
二、省省医院网络营销方案综述、省医院的需重点倡导的理念)省省内惟一的医院,全新的理念塑造优势品牌。)专家的专业独特定位。)附属医院,集科研、医疗与一体,区别于其他民营医院。网站建设)强大的专家阵营和现今年的医疗设备。)等服务理念。、网络营销的宣目标和定位:配合电视、报纸等传统媒体及户外、公交广告全方位立体性塑造品牌形象。
最终目标的促进销售,实际入手点为贵院形象化宣传,以建立良好品牌为主导。
成功地实现低成本有效竞争,摆脱高营销成本对经营利润的侵占。利用网络塑造咨询服务新理念。网站制作、网络营销媒体投放方向:)地方网站:等地市,具体投放投放媒体可根据活动需求进行选择或调整。)搜索引擎:百度、搜狗、的关键词推广,详细关键词及形式待定。)部分专业类医疗网站:健康网、寻医问药网等。、网络广告投放预算:
所选的省省内地方门户网站总体投入约为万元,具体投放金额根据相关活动需要进行调整。、网络广告投放时间:根据网络广告的特点,本策划方案周期为个月,具体时间和投放要求根据实际策划活动进行设定。
三、省医院网络营销细则、网站优化随着网络的普及率和影响力的不断增加,人们获取信息的途径会逐渐向网络倾斜,而我们所做的一切网络营销活动的都要通过贵院的网站作为载体给予呈现,所以,网站的优良关系到网络营销活动所取得真实效果。)网站关键字的优化。在原基础上改进和优化,特别是搜索引擎的优化和关键字的优化,有利于增加网站本身的浏览量。)网站速度的优化。根据互联网秒定律,网站速度的优化显得至关重要,网站打开的快慢关系到所承载的内容是否被访问者看到,从而决定是否能对访问者起到影响作用。)网站结构的优化。网站上的内容虽然可以无限增加,但根据监测得出,普通浏览者打开网站页面平均为
个,这就要求在访问者登陆该网站时,能够在通过点击个页面就能查询到所需内容或但到所需内容的醒目链接提示,否则转向其他网站。)网站页面的美感。网站的美感和内容同样影响到访问者停留的时间,网站整体风格,页面色彩搭配,版面编排都能影响到网站的美感,而且一定要善于使用视频影像,有利于加深访问者对内容的印象。、媒体投放(详见附一媒介表))选择的媒体:地方媒体:行业网站
健康网寻医问药网搜索引擎百度搜狗)投放的形式地方网站选择图片和文字链接搭配,利用图片或流媒体进行形象展示,文字进行销售促进;
行业网站相关频道的投放或者频道合作;搜索引擎科室相关关键字,可限制省省内。)广告语及图片制作另行说明。、网站客户服务配合)客服人员的培训:目前很多医院网站上都有在线客服,但多属于业余水平,要么打开半天无回复,要么回答的乱七八糟。在线客服的素质关系到医院的形象和客户选择医院的决策,所以客服人员需要专业的培训,首先是专业知识,其次是服务意识。)确立咨询服务意识:医院的专业和影响力不仅仅取决于治疗过程,大多数患者是无法享受到
医院治疗服务的,而多数患者治疗前期都会先进行查询和咨询,网络是免费信息最充足的载体,我们就要抓着这一特性,不仅能提供免费咨询,且还是专业的指导。这点可以通过医院的论坛完成,或者和某些健康网站合作,也可以单独构筑一个咨询医疗网,虽然成本不低,但效果是普通宣传媒体无法媲美的,可重点塑造
医院的服务和公益的品牌形象。
四、活动策划(节选))网上有奖调查。)妇女儿童常见疾病及日常防护网上知识普及。)网上大型妇女儿童类疾病在线咨询及预约义诊。)某部门合作。)行会员卡,兼有优惠卡和挂号、支付等一卡通卡功能。
………………
五、具体网络投放方案(部分节选)、()选择原因:
地区最大的综合型门户网站,隶属于,栏目设者贴近生活,在该地区具有一定影响力;先后有
家同类客户投放过广告,从部分民营医院客户数据统计中发现,流量及咨询量一直处于领先地位。
投放方案:投放位置为网站首页首屏旗帜,形式为图片,效果醒目,定位为企业形象宣传。、网站()选择原因:主办是省内最早的网络广告试点网站,在所有
网站的广告效果中是最好的;离距离较近,有大量潜在消费者;点击量和咨询量略逊于报广。投放方案:投放位置为网站首页首屏,形式为文字链接,定位为促进销售。、地区网站()选择原因:地区主办地区地区门户网站,在当地有较高的知名度和固定浏览人群,所以效果还不错,网络广告价格较为低廉
性价比尤高。投放方案:投放位置为网站首页首屏下方小旗帜,形式为
图片,定位为企业形象宣传;同时搭配首页文字链接,以及时促进销售。、地区网站()选择原因:地区主办齐鲁热线下属地区地区门户网站
在当地享有极高声誉,得到相关方面大力支持,访问量较大,有固定浏览人群;
投放方案:投放位置为网站首页首屏顶端小旗帜,形式为图片轮播,定位为企业形象宣传。、地区()选择原因:由主办,成立于年,是唯一一家生活信息门户网站,一直致力于为广大消费者提供本地化文化娱乐消费信息,有一大批稳定地浏览客户和商家合作伙伴;因属于本公司所有,价格相对低廉,适合长期投放形象宣传。
投放方案:投放位置为网站首页旗帜或者通栏,形式为图片,定位为企业形象宣传;同时搭配首页文字链接。、网站()选择原因:主办地区门户网站。投放方案:投放位置为网站首页,形式为文字链接,定位为促进销售。、网站()选择原因:主办门户网站网站开发尚不完善,广告较少投放方案:投放位置为网站首页,形式为文字链接,定位为促进销售。、在线()选择原因:由在线网络传媒有限公司主办的,成立于年,现已成为
地区最大的门户网及网络媒体平台,是省最优秀的之一;流量较大,广告效果较好,但因地理原因,价格较为低廉,是合作长期形象宣传。
投放方案:投放位置为网站首页小旗帜,形式为图片,定位为企业形象宣传;同时搭配首页文字链接。
…………
六、效果评估、该方案实施周期为个月,前六个月为形象推广月,目的为扩大医院影响力和美誉度,后六个月为效果巩固期和销售促进期。通过以上所提的公益活动,医院的美誉度和影响力将更进一步。、方案实施三个月后,医院网站每天有效访问量将达人次(该数据为策划全部媒体投入后所得数值,是根据同类客户以往反馈数据推测预计而得),电话和上门咨询量也将有所显著提升。、在保证医院整体宣传效果的同时,宣传费用将节省,从而增大利润率。
七、网络广告投放建议、根据唯美形象特点,广告上建议以公益或形象宣传为主导,可适当配合网上调查、相关知识普及,活动冠名等。网站建设、同一媒体在一段时期内主打一项服务或者一种理念,广告内容要适时更换,理论上-天为广告狩猎期,-天为广告适应期,天以上天为广告厌恶期,可据此适当修改。、广告表现内容上,图片讲究简洁唯美,能说明问题,起到形象记忆效果即可;文字上可适当利用擦边信息、新奇信息等技巧诱使浏览者点击,以促进消费。、广告投放媒体上可结合综合性门户网站、行业网站、娱乐网站一起塑造品牌,形式上适当结合图片、文字、视频、影音等。、事实上最终地广告效果载体在于贵院的网站,一个简单明了、而不失丰富、鲜明、特色网站是消费者最容易接受和浏览的。、善于利用视频影像等流媒体技术来加深访问者的印象,从而影响其抉择。
备注:广告投放媒介表和广告制作说明另行约定。公司策划部年月日
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第二篇:XXX医院网络营销运营方案
XXX医院网络营销运营方案
第一部分:目标定位
区域定位:全XX+周边小区患有肾疾病患者(重点区域)
人群定位:青年、中年、老年男性群体
策略定位:SEO主、竞价+SEM配合(搜索引擎营销)
病种定位:男性不育、早泄、阳痿、肾虚、泌尿感染、各种疾病引起阳痿早泄等
推广组合:SeM营销 + 口碑营销 + 品牌营销 + 软文营销 + 微博营销 + 快照营销(优化)+ 网盟营销(?)+ 相关新闻营销 + 视频营销 + 植入营销
广告媒体:百度竞价(搜索推广与网盟)+ 网站优化 + 二级域名 + 新闻源 + 免费信息发布平台
第二部分:网站定位
医院网:(竞价 + 网盟)
TITLE: 阳痿早泄|阳痿早泄的症状| 阳痿早泄能治好吗 |阳痿早泄怎么办
关键词:阳痿,早泄,阳痿的症状,早泄的症状,阳痿能治好吗,早泄能治好吗,阳痿早泄怎么办
描述:XX中医院网站泌尿科主要介绍阳痿早泄症状、阳痿早泄治疗方法,阳痿早泄表现,阳痿能治疗好吗,早泄治疗和调理等。
二级域名专科站:(优化、新闻源、免费信息网)
TITLE: 阳痿早泄|阳痿早泄的症状| 阳痿早泄能治好吗 |阳痿早泄怎么办
关键词:阳痿,早泄,阳痿的症状,早泄的症状,阳痿能治好吗,早泄能治好吗,阳痿早泄怎么办
描述:XX中医院网站泌尿科主要介绍阳痿早泄症状、阳痿早泄治疗方法,阳痿早泄表现,阳痿能治疗好吗,早泄治疗和调理等。
第三部分:新推广方式——二级域名
一、方案背景(选择这个平台原因)
1.政府加紧监管,百度调整,新闻源媒体网站权重普遍下调,敏感词大量增加,发布难度加大,收录量减少,排名不理想;
2.百度石榴算法出台,网站权重、综合指标都在调整,不稳定;
3.百度给予合作媒体、知名网站(比如好大夫、39等)高权重,平稳排名和收录;
4.目前有效推广方式只有新闻源,渠道单一,经上述因素影响,已显现颓势;
5.XX开展竞价的医院很多,竞价费用高昂;
6.我院立足XX市XX本地,开展竞价必将受到其他大医院广泛匹配的影响,从而抬高关键词出价;
7.XX地区医疗行业竞争激烈,已有医院开展二级域名推广;
二、优势长处
1.二级域名是最新的资源,出来时间不长,是一个新型的优化资源;
2.二级域名平台做起来是个专科网站,具有专一性,患者不管怎么点击都是在我们医院的网站上,患者不会流失,转化率比较高的3.二级域名所属的媒体主站上具有高权重、高流量、高收录等特性,并且具有丰富的推广链接、以及二级域名入口,利于二级域名优化和分流;
4.医院活动,可以通过二级域名扩大受众范围,附带品牌、口碑传播,利于开拓周边市场;
5.医院间竞争的日益激烈,使得百度竞价的成本水涨船高。相对于此,优化成本还是比较低的;
三、参考效果
1.XXXX医院与《每日甘肃-会宁在线》的中医频道下开设二级域名,将平台做成一个专科网站。从2011年出就开始合作。
有软硬广告位;
拓展内容可形成专科网站;
开设独立管理后台;
无须担心备案、关闭网站等问题;
正常挂载商务通;
2.借助媒体一级域名主站的权重和收录量来做二级域名平台的主关键词优化,使得大品牌词获得较好的排名。比如搜索:“XX哪家医院看妇科最好”。
在百度第一页,第5位、第6位两个快照均是二级域名平台网站。
下图中红色标记的就是XXXX医院二级域名网站中一篇文章的快照„„而第5位是XXXX医院合作的二级
域名首页快照。
比如搜索:“XX妇科”。
在百度搜索第一页中,下图中标红的题目,仅仅是二级域名平台网站上发布的一篇文章„„排在“XX妇
科”关键词搜索结果第四位;
现在医院的官网首页的快照,只比二级域名平台上一篇文章的排名高出一位。
第四部分:其它推广方法:
一、信息类:
久久信息网:一个帐号能发一条,效果良好。
58同城:一个医院只能发两条,效果良好。
好喇叭网:一个帐号只能发一条,效果最好。(数量不限)
快点8:一个帐号能发三条,效果良好。(数量不限)
天涯社区:发的也快,删的也快,效果可以!
二、博客推广
1、常用博客
新浪博客:当天保持30次以上点击,第二天正常收录。
和讯博客:收录较慢,考察较严,推荐使用。
搜狐博客:收录一般,效果一般。
网易博客:收录一般,效果一般。
天涯博客:算是当中收录比较快的一个博客!
西祠空间:收录快,流量大。
百度空间:迎合百度产品,必须出效果!
名医博客:
2、配合微博、SNS(社交网络)互动使用,效果最佳!
3、博客可以这样的主要思路:
医生个人博客
XX中医院泌尿外科博客:著名的中医专家来了——记XX中医院泌尿外科XXX医生的感言
治疗阳痿知名专家、阳痿治疗XX教授最好、阳痿治疗最好的医生、治疗阳痿最好的医生、XX教授治疗
阳痿最好、-XXXX中医院XXX教授
4、包含所有的区域性关键词
三、百度产品开发
1、常用百度工具
百度百科:百度产品中不用做就排首页的东西!
百度知道:刷长尾排名的好工具!
百度文库:同样刷长尾用,但是考核比较严格!
百度贴吧:不能挂链接,但是是刷口碑不错的地方!
百度地图/经验:排名不错!
2、分词做百度百科:(泌尿外科、男性科、性功能障碍科等)
如:XXXX中医院泌尿外科诊疗中心/XX中医院泌尿外科诊疗中心/XXXX泌尿外科诊疗中心/XX医院诊疗中心 XXXX中医院泌尿外科治疗中心/XX中医院泌尿外科治疗中心/XXXX泌尿外科治疗中心/XX医院治疗中心 XXXX中医院泌尿外科专家会诊中心/XX中医院泌尿外科专家会诊中心/XXXX泌尿外科专家会诊中心/XX医院专家会诊中心
XXXX中医院泌尿外科/XX中医院泌尿外科/XXXX泌尿外科
四、疗法
1、运用代理IP,针对关键词各项目重组,形成大量的口碑宣传数据源
备注:以上的网站为主做主要的品牌和口碑,至于SEO其他的资源,主要是为了大量扩充外链资源以及散位宣
传,包括网络联盟,要广泛大量的做。(医院口碑、医院口碑、疗法、疗效、可治疗病种)
2、软文营销 + 新闻源营销 + 快照营销
新闻源媒体合作 + 关键词操作 + 营销软文
针对好包装的营销性软文进行全面的维护和优化,形成一个整体品牌
好喇叭、58同城信息网、快点8等免费信息平台全面发布信息
SEO所给的资源(网站、新闻源、二级域名等)全部发布信息
有条件可以和当地媒体合作,进行网络的新闻、软文发布
3、关键词搜索推广、网络联盟、广告植入(重)
百度、soso、sogou等搜索引擎,开户操作关键词推广及联盟全方位宣传。
(广告词、广告语(160~~300组)、入口文章撰写、关键词准备六千)
提示:主要围绕的思路{ 流量是基础 营销是手段 互动是关键 门诊是目的 }
做大量流量及优化的基本条件就是:
1)、目标关键词数量>10000个;
2)、10万条与目标关键词相符的文章;
3)、将以上数据完美的导入到医院的网站数据库;
4)、网站内容及时更新,并保证大部分为原创文章;
5)、广泛的友情链接,描述的广泛性、链接的广泛性。
第五部分:网络营销推广计划
短期目标:
提高曝光率,提高咨询量和到诊量。
长期目标:
做口碑、品牌,提升信任度,获得稳定就诊量。
流量→业绩:
只能不断扩大曝光率;
提高文章质量、数量,以及合理的营销模式组合;
优化科室经营,流量→咨询量→预约量→到诊量→开发力度,降低各环节的流失率。
咨询量→预约量→到诊量:
咨询部的营销能力、沟通能力、引导能力,团队的氛围和合作情况如何,每一块细节都可以降低流失率,提高转化率,紧紧盯着咨询主管的执行率和预约率、到诊率、回访率的比例和团队的培训和引导
到诊量-开发力度:
导医的服务、引导意识、医护的服务意识、营销、引导意识,以及各环节的配合度都可以慢慢降低流失率,以此在整体环节中提高 整体业绩降低流失。
一、二级域名合作及站点开设
1、二级域名合作完成2、二级域名下的专科网站建设
二、网络推广实施方案
时间:2个月
目标:提升咨询量50-100个。细化各细节,并做好医院、疗法、专家的包装,扩大品牌,提高并翻倍流量,提高转化
率,尽量每月到诊15-30个。
执行:
完善网站功能和结构优化。
提升网站信息曝光率:针对科室名称、专家、疗法技术等核心词,做优化,同时发布新闻源,提升网站信
息、专家信息、科室信息的曝光率,增加受众。
第一步体现关键词(科室、专家、疗法技术等—客户主要诉求):
渠道如:二级域名专科站、新闻源、竞价搜索关键词、网盟图片、免费信息平台
如:待完善
第二步关键词(地域词和咨询、转化、到诊率高的长尾词):
渠道如:二级域名专科站、新闻源、竞价搜索关键词、网盟图片、免费信息平台
如:待完善
第三步关键词(治疗类):
渠道如:二级域名专科站、新闻源、竞价搜索关键词、网盟图片、免费信息平台
如:{男性不育、早泄、阳痿、肾虚、前列腺疾病、泌尿感染等} + 治疗方法
如何治疗 + {男性不育、早泄、阳痿、肾虚、前列腺疾病、泌尿感染等}
{男性不育、早泄、阳痿、肾虚、前列腺疾病、泌尿感染等} + 怎么办
{男性不育、早泄、阳痿、肾虚、前列腺疾病、泌尿感染等} + 治疗最佳时间
{男性不育、早泄、阳痿、肾虚、前列腺疾病、泌尿感染等} + 治疗最佳时间
治疗:{男性不育、早泄、阳痿、肾虚、前列腺疾病、泌尿感染等}
如何治疗、怎么治疗、怎样治疗、治疗原则、治疗如何进行等
第四步关键词(边缘类词):
根据以下几个词来提取长尾关键词,关键词的排名,根据网站本身情况以及对手的情况来分析和记录。
如:
早泄的症状、医院、早期症状、吃什么好、治疗、判断标准
阳痿能治好吗、饮食、症状、中医疗法、预防
前列腺炎的症状、能治好吗、早期症状、的治疗、吃什么好、严重吗、吃什么药
肾虚什么原因、吃什么补肾
弱精、早期症状、是怎么引起的、能治好吗、有什么症状、治疗、应注意什么、食疗方法、中医疗法
男性不育、分类、检查化验、分期、症状、治疗、疗法:
配合竞价砸钱的方式,结合二级域名专科站、新闻源、软文优化、品牌宣传、免费信息平台等,全面扩散操作,做SEO+SEM优化、增加可读性、用数据分析说话,包装品牌和疗法,会将转化率一下子明显提升,具体几倍有待于实际的数据实现和分析证明。
第三篇:关于医院网络营销的企划方案及若干建议
关于医院网络营销的企划方案及若干见议
前言:
医院开展网络营销,往往是千头万绪,所以流程控制中只有抓住患者需求方可帮助医院有条不紊、按部就班的实施网络营销。网络营销流程控制的意义在于,在整个网络营销过程中,实施阶段化分解,因此网络营销具备新的特点:通过营销前、中、后三个阶段,对每个过程分阶段策划、总结、分析,并影响下一阶段效果;通过对每个阶段的控制与协调,确保实现产出利益最大化。
医疗网络营销重要三步:医疗网络营销活动包括搭建网络营销平台、获取网络营销流量并转化为商机、网络患者远程回访与到院接待三个过程:
1、搭建网络营销平台
网络营销平台是连接医院和网络患者的桥梁。这个平台包括医院网站、行业网站内的医院介绍、黄页网站上企业名片等等。医院网络营销平台主要的职能就是医疗信息展示与在线沟通互动。医院通过提供医疗信息咨讯及本医院优势特点查询、问答与预约服务。然后就要分析患者需求的变化,有针对性的进行平台营销。也就是将医院开展网络营销的现实需求进行细分,如医院不同科室的需求的差异。同时还要把握好需求心理的整体变化趋势如:从早期以建立网站的的名片式需求,到目前火爆的以网络推广为主流的流量式需求,再到基于门诊量导向的效果式需求。
2、通过整合的网络推广方式获得有意向网民的访问
没有人来访问,网络营销就毫无价值。必须通过多种途径推广网站及服务资讯并获得潜在网络患者的访问。这个需要凤凰医院的网络推广团队操作信息发布、搜索引擎优化;网络广告;创新推广渠道等来实现。
3、转化率是医院网络营销的关键
作为医院可能最关注的就是营销成本的投入后的效果了,所以必须把握提升转化率的技巧。包括访问者着陆页优化、转化工具应用(比如通过在线QQ医生、咨询页面、BBS实现远程咨询、通过填写预约信息或者直接通过网站所提供电话拨打人工咨询等等)、互动沟通处理。可以明显得出转化工具应用是医院在网络营销过程中最值得投入的环节。转化率的把握需要对门诊量做数据分析。
门诊量是开展网络营销的成败的主要衡量指标之一,是网络营销工作在医疗服务领域所能实现控制的最后一道环节。因此,门诊量的多少是是整个网络营销三个过程中始终要挂钩并建立动态衡量的指标。
最后根据转化率的变化趋势及时改进网络推广措施,最终提升网络营销的投资回报率。
一、网络营销的重要性
随着互联网在我国的应用和迅速发展,为开展医院网络营销奠定了基础。医院网络营销因其具有的无时空限制性、个性化和更加生动有趣的优点将能够为客户提供更全面、细致、人性化的医疗服务。面对传统的广告宣传已经被大众“审美疲劳”的时候,医院可以在网络这块大蛋糕上下手,网络营销的手段、内容、方式都是很灵活的,这样一种全新的市场营销方式完全以客户的自主了解、就医意愿为初衷,消除了患者对医院的抵触,使患者更容易接受。而且网络营销所具备的高附加值、人性化、个性化及相关互动化等特点,通过在线沟通,在线预约,电话回访等,短信回复,有效增进了患者与医院之间的沟通,提高了患者的认可和回头率,这必将使网络营销在医疗业营销中占据重要地位。
二、同行对比
像深圳阳光,仁爱集团,博爱集团,国丹集团等,对网络营销都比较重视,通过网络推广加强客服,每月通过网络咨询预约的病人有一百多到二百,平面和网络都做为两种营销手段.两个媒体互相补充,通过广告宣传扩大网络营销的影响力,创建医院品牌形象,扩大医院的影响.大部分高收入阶层都通过互联网查找信息,网民增长率最高,一年增加了数以万计的网民,杂志针对普通阶层.目前在惠州主要竟争对手主要是惠州仁德妇科医院,根据对其网站分析,仁德妇科网站优点是每个月都会做个专题吸引患者,缺点是网站内容更新慢,内容不够丰富,凤凰妇产医院吸收仁德妇科医院优点,做出相应的改变。要分析用户对医疗服务的接受点和拒绝点,能找出自身医院与其他医院的差异化服务,通过网站内容来提高医院网站在用户心中的可信度,知道用户在选择医院时的因素影响有哪些,哪些比较重要,能结合医院实际情况,去弱化自己医院的不足,去强化医院的优势引导用户在线咨询网络咨询或电话咨询。
三、公司网络现状
目前公司网络现状,治疗项目和优势不突出,未能反映医院的品牌形象.未能根据医院的实际情况制定相应的营销促销方案,没有根据医院的促销做相应的动画宣传和专题活动,其作用未能得到充分发挥.收效也就甚微,二三级页面比较空洞,网站内容还不够丰富。
根据凤凰妇产医院的现状,先进行重点页面的调整,然后由点带面全面丰富网站内容。充分利用医院网站,建立网络就医诊断,专家会诊,在线解答,预约专家等,与其他网站采取合作、友情连接、业务互动等方式以提高网民对本医院网站以及服务项目的了解与信任,加强潜在顾客的产生,促进业务消费。
四、公司对网络的投入与回报
对网络营销的重要性认识是公司投入的前提,网络营销方案制订,和平面媒体相结合,结合医院的实际情况制订相应的专题,充分展示医院的治疗特色,技术设备,加强客服和在线沟通,技术人员配合制作相应的广告和专题.网络营销的宣目标和定位:
配合电视、报纸等传统媒体及户外、公交广告全方位立体性塑造品牌形象。最终目标的促进销售,实际入手点为贵院形象化宣传,以建立良好品牌为主导。成功地实现低成本有效竞争,摆脱高营销成本对经营利润的侵占。利用网络塑造咨询服务新理念。
网络营销媒体投放方向:
惠州门户网站:具体投放投放媒体可根据活动需求进行选择或调整。搜索引擎:百度、搜狗、google的关键词推广,部分专业类医疗网站:39健康网、寻医问药网等。
要做好网站推广首先必须组建网络营销团队 网络营销团队人员组成:
1、网站策划与运营人员
有一定的数据分析能力,以及网站策划经验和市场经验,熟悉客户需求,了解市场.。
2、网站程序员
负责一些程序的编写,视网站功能复杂程度来招合适水平的程序员。
3、网站美工
设计出符合用户体验设计的页面,并负责对公司的一些图片Flash、DPF、AVI等的网站素材的处理。
4、网站编辑
负责网站的更新,软文的写作和发布。
网站编辑是必备的,负责日常更新,编辑稿子,撰写软文和做线上活动等内容。
5、外部链接建设人员
友情链接,博客,论坛签名,留言等方面根据站占的情况选择合适的链接建设方法来操作。
6、在线客服人员
专门负责招呼患者,回答患者的咨询,向患者介绍医院,为患者提供良好的服务,收集患者的有效信息。
根据凤凰妇产医院目前的营销团队:主要由企划部副主任负责
1、网站策划与运营,2、网站程序,3、网站美工。网站推广李金菊负责网站编辑和网站推广,在线客服人员由客服部负责,目前这个团队基本能满足现时需要,长远来看希望能打造像博爱集团那样运营团队,为整个集团服务。
为了管理和提高整个团队的执行力希望网络和客服部有一个坚强的领导执行。下面列出提高团队执行力的五点建议:
1、完善的培训:对医院要有深刻的认识,只有深入的了解,才能全体领会,提高凝聚力。
2、明确的目标/任务:完善的推广计划,告诉他们我们的工作任务是什么,为什么要这样做。
3、岗位描述:给每一个人一个做事的标准,每一条标准都可以量化工作任务,任务要达到什么样的效果。
4、跟进/控制:在任务过程中及时发现问题,及时帮助伙伴解决问题,同时进行管理约束。
5、激励执行者:对于活动执行效果好的伙伴,会有一定的激励,精神和物质并行。
网络营销具有投入小,回报大的优点,是未来民营医院重要营销手段之一。
五、网站必须优化,包括以下几个方面:
第一:网站代码优化 第二:首页优化 第三:列表页优化 第四:内容页优化 第五:网站内链优化 第六:网站外链优化 第七:关键字的优化
下面我将对这七个方面进行详细分析说明: 1.网站代码优化详解:
凤凤妇产医院采用DIV+CSS布局网页与网站优化
1:表现和内容相分离
将设计部分剥离出来放在一个独立样式文件中,HTML文件中只存放文本信息。2:提高搜索引擎对网页的索引效率 用只包含结构化内容的HTML代替嵌套的标签,搜索引擎将更有效地搜索到你的网页内容,并可能给你一个较高的评价。
3:提高页面浏览速度
对于同一个页面视觉效果,采用DIV+CSS重构的页面容量要比TABLE编码的页面文件容量小得多,前者一般只有后者的1/2大小
4:易于维护和改版
你只要简单的修改几个CSS文件就可以重新设计整个网站的页面。
2.首页优化详解:
网站全面格局清新、舒适,给人以一种宁静、安心、温馨的氛围。首页采用个性化的设计、人性化的医生简介、网络在线咨询,再融入凤凰女子的服务理念,显其既简洁又大方,具有强烈的感染力,使其形象有了立竿见影的效果。网站子页内容一目了然,突出介绍科室、院内文化服务及在线咨询。由于广大女性朋友(包括其他病因的患者)浏览网站时她们都应该是迫切需要帮助第一、是要了解我院科室及医生或者是主治病症的效果,医院医疗条件、服务态度等。第二、由于一些羞于询问的病症,现可以在我院网站观看大量的医疗信息,还可以进行免费网络咨询。
3.栏目列表页的优化详解: 栏目列表页的SEO:
1.增加新字段
方法 进入后台 系统管理 SQL命令行运行器 多行命令 执行如下语句: Copy code ALTER TABLE `dede_arctype` ADD `typetitle` VARCHAR(255)CHARACTER SET gb2312 COLLATE gb2312_chinese_ci NOT NULL;ALTER TABLE `dede_arctype` ADD `typeinfo` VARCHAR(255)CHARACTER SET gb2312 COLLATE gb2312_chinese_ci NOT NULL;2.修改栏目列表页面模板。把原
建议 顶部 或底部。
3.设置相关栏目typetitle,typeinfo两个字段。重新生成该栏目列表页即可。
4.内容页优化详解:
1,标签的优化,主要是title标签和description标签,以及h1,h2标签的优化。keywords标签现在搜索引擎都不看重了,但写了比不写好。通常我们做单页面,主关键词肯定集中在一两个,所以title标签和description标签,以及h1,h2标签中,一定要合理出现关键词。title标签中的关键词出现2到3次,H1标签、H2标签各出现一次,description标签中除了要出现关键词外,还要有能强烈吸引访客点击的作用。
2,结构。单页面一般就是一个简单的静态页面,通常采用DIV+CSS来布局。
3,关键词的布局。第二点做好了,这一点就很容易了。单页面一般文字不多,关键词主要是出现在H1和H2里头,正文自然出现即可。如果你要做的关键词比较长,那么要注意分词。分词对百度排名很有利。最后需要提醒的是,我通常会在H1,H2上做超链接,链接到自己的单页面上,这样对页面排名很有帮助。
4,关键词的密度。这个说不准,我有时2%,有时20%。总之10%左右都是可以接受的。这主要是看你想做的关键词的竞争度。多观察竞争对手,看它的密度是多少,慢慢去调整,接近或者超过它。
5,外链。很多人都认为外链非常重要,答案当然是的,但也有靠几个外链就能上去的词。每天做点外链,竞争度不大的词,做好了前面4点,加上外链,很容易上去。
5.网站内链优化详解:
1,在内链的建设当中,网站导航,网页目录。网站导航优化的策略至关重要,合理的网站导航设计能够提升用户体验,同时还能提高网站各个栏目的权重(PR、关键词排名等等)。
2,文章TAG 文章TAG将文章规划到具体的某个分类标签里面,无论是对用户还是对搜索引擎都能提高体验。不但方便用户找到相关内容,同时有利于蜘蛛爬行。
3,文章分页 文章分页的目的主要规划页面的大小,能够有效地提高蜘蛛体验,都知道搜索引擎不太喜欢较大的网页文件。
4,文章列表 这个是很基础的东西。将同一个栏目下的文章以列表的形式展示给访问者及搜索引擎。也是内链建设中不可缺少的部分。
5,网站地图 网站地图有两种:google的XML文档格式的网站地图主要是方便GoogleBot的收录以及爬行,html格式的网站地图能够让搜索引擎的爬虫程序更加深入到没有爬过的页面,同时也能让用户对网站的结构是一目了然。亦可作为为爬虫通道。
6,锚文本 锚文本可以有效的提高网页中关键词的权重。在文章内容里,把要优化的关键词做成锚文本,适当的考虑变色,加粗等处理。锚文本也是优化内链中重要的一环,特别是用来优化长尾关键词。主关键词可以通过内链加外链的方法进行。一些长尾关键词通过内链建设既可以达到很好的排名。
6.网站外链优化详解:
充分利用bd等的互动性,利用bd的bd知道、bd贴吧来宣传自己的网站,这对于增加网站的外链也很有帮助,作为bd自己的品牌,权重相对更高。
网站外链的优化操作
按照使用对象的不同,网页中的链接又可以分为:文本超链接、图像超链接、E-mail链接、锚点链接、多媒体文件链接、空链接等。其中,可以被搜索引擎识别的链接有文本超级链接、图像超级链接和锚点链接。按照链接路径的不同,网页中超链接一般分为三种类型:
内部链接、锚点链接和外部链接。
链接是搜索机器人爬行的路径,链接分析是搜索引擎排名算法中一个很重要的部分,一个网站如果能获得其它许多网站给出的、能被搜索机器人识别的超级链接,搜索引擎就会认为该网站是受欢迎的。受搜索引擎欢迎的网站一般都会在搜索结果里有好的排名表现,这就是链接之所以很重要的原因。
超链分析技术是新一代搜索引擎的关键技术。在学术界,一篇论文被引用得越多,说明其越好,学术价值就越高。类似的,超链分析技术就是通过分析链接网站的多少来评价被链接的网站的质量,这保证了用户在使用搜索引擎搜索时,越受用户欢迎的内容排名越靠前。这一技术的运用,大大地方便了网民对互联网资源的查找和利用。
如果一个网站给另外一个网站导出了链接,搜索引擎认为,导出链接的站点给了被链接网站一个信任投票。如果某个网页的链接质量很高,则该网页就会有比较好的关键词排名,尽管链接的数量并不一定很多。如何判断一个指向自己站点网页的链接是否有价值呢?一般来说,影响链接的因素有网页级别、信息更新的频率和内容的相关性。
加强外链建设,不管是什么搜索引擎,判断一个网站是否重要,这都是一个重要的参照,外链质量越高,数量越多,则意味着网站越重要,当然这个过程要循序渐进。方式有交换友情链接,提交网站到网站目录、网址导航站、书签网摘,发软文到权重较高的站,发布信息到第三方网站。
就搜索引擎而言,谷歌看重外链,百度看重内链。内链外链建设要两手抓。不能厚此薄彼。
7.关键字的优化详解
1、选择有效的关键字:
关键字是描述你的产品及服务的词语,选择适当的关键字是建立一个高排名网站的第一步。选择关键字的一个重要的技巧是选取那些常为人们在搜索时所用到的关键字。
2、理解关键字:
在你收集所需的关键字之前,明白一般人是怎样用关键字是十分重要的。人们在搜索的时候一般是不会使用单个词,而是用短语或者词组。这样对于网站优化起到更重要的作用。
3、找出有效的关键字:
下面的一个网址包括了测试关键字使用频率的工具:http://的meta标签?
1、meta标签是内嵌在你网页中的特殊html标签,包含着你有关于你网页的一些隐藏信息。Meat标签的作用是向搜索引擎解释你的网页是有关哪方面信息的。对于高级的搜索引擎来说,html 的meta 标签并不是什么新奇的东西。但是无论如何它是一个优秀网页不可缺少的。下面我们就它进行一些讲解吧。
当你计划搜索引擎优化策略是meta标签是非常重要的。尽管如此,一般的加入meta 并不能帮助你在搜索引擎中获得更好的排名。有好几种meta标签,但重要的有以下几个:descrīption标签, keywords标签, title标签(严格来说title不算是一个标签)。当你不时刷新标签时这几个标签显得特别的重要。如果你希望搜索引擎对你的网站进行索引时就会用到html标签的重定向(redirect)标签与robots标签.注意:调查表只有20%的网页用到“关键字”与“描述”标签(即keyword, descrīption)
多个关键字用逗号分开。
3、title 标签
title 标签可能是你网页中最重要的标签,它是你网页中最先看到的部分。把它放在descrīption 与 keyword前。在这个标签中最好是加上你网站的关键字,title标签在搜索引擎的搜索中占有非常重要的地位。最好是把它放在其他meta标签前,这更有利于你网站的排名。(注意:有些搜索引擎会按title标签的字母的优先权进行排名,尽量在你的title中使用开始的字母)title标签是人们在搜索引擎中第一个看到有关你网站的描述,所以尽量把它弄得简单、明了。让人一看就知道你的网站是关于什么的。
4、Descrīption标签
Descrīption标签就在title后面,该标签可以是一小段(一个或者两个句子)。用于描述你网站。与title标签一样,这也是人们在搜索引擎列表中链接到你网站的点击。这些描述将鼓动人们去浏览你的网站而不是你竞争对手的。(描述不能太夸张。不然,当访问者到你网站发现内容根本不是你说的那个样子,那么他很快就会退出去。)很多搜索引擎允许描述的字数在150个左右,所以你要保证你的描述在150以下,否则搜索引擎会自动把多余的部分剪去从而造成你网站的描述的不完整。搜索引擎认为描述里的关键字远比网页中的内容要重要(好像现在这种情况不是那么明显了)。真如上所述,这里提供了非常重要的信息:确定你的描述能正确的反映你网站的主题,尽量在描述中加入你主要的关键字,越靠meta的关键字意义越大。这样会突显你的关键字。
现在大多的搜索引擎(google除外)都会支持descrīptin标签。如果你不使用的话你将会失去排名靠前的可能。
5、keyword 标签
相比于descrīption与title标签,keyword标签显得并不是那么重要了。有些搜索引擎把它完全地忽略,但是使用下正确的keyword标签对提高排名仍然有效。
除了搜索引擎外,一般情况下人们是看不到的。keyword标签是一个隐藏的标签,向搜索引擎提供了一组与你的页面有关的的关键字或关键短语列表。你可以用相应的工具找出一系列适用于你网站的关键字。(注意:关键字标签中只能包括与你本页内容相关的关键字列表。所有在这里的关键字必须与页面的内容相联系。)
提示:在你每一个页面中组织相关的关键字,每个页面必须专注于不同的产品或者内容。在标签中列满关键字对于提高你网站的排名并没有好处。多个关键字间用逗号用隔,逗号表示是逻辑“或”的意思。空格表示逻辑“与”。这是正式在keyword标签中描述关键字必须的。尽管如此,很多搜索引擎也会把关键字间以空格分开以达到能搜索出更相关的结果的目的。这样做的意义是,搜索引擎会把空格分开的关键字根据一定的方式自由组合。可以尝试用两种方法,看哪一种更加适合你。
关键字不宜以同一形式重复3-6次,一般这已经认为是最大的关键字重复数(好像现在又发生了变化)。所以,尽量避免把你的关键字一次又一次地不断重复。这对于每一个搜索引擎来说是SPAM(关键字垃圾),你会因此而受到惩罚。大多数的搜索引擎会允许你在keyword标签中使用最多1000个字符。通常,对每一个页面使用相关连的关键字会提高你网站的排名。一个很重要的因素是你关键字冗余度,如果你一个关键字是一个字符,而你的keyword标签中有100个字符,那么你关键字的冗余度就为1%。搜索引擎将会利用相关的算法对你的关键字冗余度进行统计你网页中的每一个重要的词或短语。去除多余的关键字有利于提高你网站的排名。
基本搜索引擎优化策略:
为什么有的网站能在搜索引擎上排名很好,而有的却连找到找不到呢?这个秘密何在呢?正如免费搜索引擎上的指导方针所说,有五个因素你是必须铭记于心的:
1、你网站的内容与主题。
2、每页的关键字数。
3、关键字放置的位置。
4、点击量。
5、链接数量。
1、搜索引擎优化策略:网站内容
网站的实际内容是你网络优化策略的一个重要的因素。如果你想你的网站能在搜索结果中排得靠前,在你的网站中必须有实际的内容。搜索引擎的蜘蛛基本上是一个瞎子。他们只能对你网页内容进行判断你网站的质量,而不能从图片、flash动画上判断。在所有的页面中有充足的内容给搜索引擎进行索引是一个成功搜索引擎优化策略的基本需要。很容易明白,为什么一个没什么内容的网站很难排上去。人们在查找信息的时候,总是希望找到一个包括很多重要信息的网站。很自然,网页内容丰富的网站要比那些网页内容还那么丰富的网站排名要好得多。每个为他们的网站进行优化的站主牢记。不要忘记更新你的网站。无论是搜索引擎还是访问者都希望看到比较新的信息。这是什么意思呢?这就要求你要收集大量的信息,专注于这领域的变化。
2、搜索引擎优化策略:关键字密度
网页上通常会有数以百计的词语,那么搜索引擎怎样去分辨哪些是描述你的网站的重要的词语呢?搜索引擎会统计你一个页面的字数。那些重复出现的词或短语被认为比较重要些。搜索引擎利用自身的算法来统计你页面中每个字的重要程度。关键字数与该页面字数的比例称为关键字密度,这是一个搜索引擎优化策略最重要的一个因素。
为了得到更好的排名,你的关键字必须在页面中出现若干次,或者在搜索引擎允许的范围内。
怎样才能知道关键字的密度是多少才能得到较好的排名呢?很简单,只要你在搜索引擎中搜索你要优化的关键字,然后统计一下排在前面几个网站该关键字的密度就可以了。当然也有很多统计关键字密度的工具。
3、索引擎优化策略:突出关键字
在有价值的地方放置关键字,当你统计完你的页面需要多少个关键字后,接下来就是考虑把你的关键字放在网页的什么地方。突出关键字是吸引搜索引擎注意的一个最重要的因素。搜索引擎将会专注于你网页中某一部分的内容,处于这一关注部分的词语显得比其他部分的词语要重要得多。这就是所谓的“突出关键字”。
A: Title 和meta 标签:在上一节已经提到,title 标签是网页中最重要的标签。所以在title中放置关键字显得非常重要。有一些搜索引擎会额外的注意“描述”与“关键字”标签。
B: 标题(headings)
标题标签为你的访问者指明了哪些是网站中比较重要的内容。“标题”: 是处于 中的文字。在“标题”标签中能出现关键字对于提高你网站排名有很大的好处。
C: 超链接文本: 你链接到一个网页与你网站内容相关,这一想法是非常正常的事。这也是关键字在链接文本中为什么那么重要。
D: URL文本:在你的域名和你的网页中出现关键字对于搜索引擎排名会产生很大的影响。这样的关键字被称为“URL文本”,在另一个网站与你网站建立链接时,尽量使用关键字作为链接文字,这有利于提高你网站的重要性,从而影响到PR。
E: 顶部:网页顶部的文本,每段开头的内容显得特别重要,所以,尽量在这些地方把关键字包含进来。
4、点击流行度
另外一个在某些搜索引擎中影响排名的因素是点击流行度,在搜索结果中点击连接到你网页的次数会被统计。经常被点击的页面的点击流行度就较高。当访问者从搜索结果中点击你的网站时,搜索引擎将来给你网站奖励一定的分数。如果你的网站得到较高的点击量,那么你将来得到比那些点击量较低的网站更多的分数。不要尝试去重复点击你的网站,对于同一IP的重复点击,搜索引擎会将其删除。当再次重登陆到搜索引擎时会大大影响到排名。搜索引擎会认为这是一个无价值的页面。这并不是一个好的优化策略。
5、链接流行度
链接流行度被认为是搜索引擎优化的一个主要因素。搜索引擎会认为外部链接较多的网站重要性也相对较高。不是所有的链接都是公平的,从高质量网站的链出会给你网站更多的分数。链接文字必须包含有你优化的关键字,这样也会提高你网站的排名。链接流行度并不是在你所能控制的范围,但是你可以按照以下的做法来提高链接流行度:
A:做一个高质量的网站,如果人们发现他有有价值的内容,他们会主动的与你进行链接。
B:使交换链接变得更简易。在交换链接页面放置交换链接代码,把交换链接的联系方式放在显眼的地方,方便伙伴与你交换。
C:在搜索引擎中找出你竞争对手的链接伙伴,要求他们与你进行交换链接。互利的交换链接对双方都是有利的。
D:在重要的网站中做广告或者在收费目录中提交你的网站。
网站优化随着网络的普及率和影响力的不断增加,人们获取信息的途径会逐渐向网络倾斜,而我们所做的一切网络营销活动的都要通过我院的网站作为载体给予呈现,所以,网站的优良关系到网络营销活动所取得真实效果。
网站能带来效益,关键是找准病人所关心的话题,站在病人的角度来想,病人最希望看到的内容,还有就是网站运营者必须跟一线主治医师沟通,听取她们对网站的看法,尤其是网络预约患者为什么会最终选择我院来就诊。大众对医疗服务的需求分为三个等级:第一 生理需求,即能把疾病治好;第二发展需求,即能在保证治疗的情况下少付出,包括财务和时间、精力;第三 享受需求,即能体会到贴切的服务和舒适的环境。由此可见,基本的治疗保证必须具备,而先进的仪器设备和优秀的技术专家能很好的完成最基本的保障,这些,会在患者决策过程中起到决定性作用;质优价廉、方便快捷的诊疗过程,以及人性化的服务和舒适的环境,同样会在患者决策过程中起到的关键作用。
明确自己服务有形及无形的准确价值,能准确地将自己服务的价值提取出来,使之和竞争对手形成明显的差别,明确自身品牌在市场竞争中的差异性。
六、网站推广方案
推广网站的目的是提高网站访问量并达成网站营销目标。基于这种前提,网站的经营者应该利用Internet的特性和自己对目标市场的准确定位,让更多的潜在客户认识你的网站并成为回头客。
具体推广方案如下:
1、博客营销
2、百度百科推广
3、论坛营销
4、软文营销
5、QQ群营销
6、分类信息网推广
7、友情链接推广
8、竞价推广
9、百度知道推广
10、口碑推广
11、微博营销
以下我将对这十一个方面进行详细分析说明: 1.博客营销详解:
1:博客要经常保持更新,文字始终紧紧围绕关键字,围绕网站主题。2:SEO优化重点以文章内容页优化为主。3:适当给每个页面增加keyword(关键词)、Description(页面描述)、robots(搜索引擎抓取器)等标签。
4:在新文章中适当增加一些老文章的链接,文章的内部链接一定要自然。5:新博客可以建立单一关键词策略,以增强网站对搜索引擎的权威性。6:栏目分类尽量使用目录形式。
7:可以在网页底部加上站点地图sitemap,HTML格式是给用户看的,XML格式是给搜索引擎看的。
8:比较重要文章的URL可以使用拼音、英文和分割线等网址结构。9:外部链接建设很重要
10:垃圾留言一定要删除,非常影响排名。11:记得给每个博文插图加上和文章内容相关的alt信息,并在图片周围添加相关信息。12:文章中相同的关键词不能过多,如果非要堆砌关键词,可适当使用长尾关键词。13:每篇文章的结尾处可加入“原创文章如转载,请注明出处”“本文首发于XXX网站”等信息,对SEO有一定帮助。
14:通过添加TAG标签可以增强主题的相关性和被搜索的概率。15:文章的Title最好以“文章标题-栏目分类-博客名称”形式出现。16:文章标题最好能出现一次关键字。
17:关键字最好在第一段或最后一段能够出现。18:不要选择非常热门的关键词。
19:不要一次性增加大量连接,更不要一次性删减大量连接。20:坚持!
2、百度百科推广详解 什么是百度百科?
百度百科是百度公司推出的一部内容开放、自由的网络百科全书。百度百科旨在创造一个涵盖各领域知识的中文信息收集平台。百度百科强调用户的参与和奉献精神,充分调动互联网用户的力量,汇聚上亿用户的头脑智慧,积极进行交流和分享。同时,百度百科实现与百度搜索、百度知道的结合,从不同的层次上满足用户对信息的需求。
百度百科首页:http://baike.baidu.com 百度百科推广有哪些作用?
百度百科对网站的作用有三点:(1)为网站带来流量
用户点击百科词条的拓展阅读、参考资料中的网址,直接给网站带来流量。(2)为网站提升权重,提升网站排名 百度百科是百度公司的产品之一,百度搜索给予百科很高的权重。在百科词条中加入网站的链接,从而提高网站的权重与排名。
(3)有效提高企业的知名度和传播机会
可以百度百科中创建公司、企业、品牌的词条,增加传播机会,提高知名度。
3、论坛营销详解
什么是论坛营销?
论坛营销就是“企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动”,就是论坛营销。
论坛营销技巧 论坛是网络互动中种最常见及最火爆形式。由于有了众多活跃及高粘性的用户,因此论坛具有了很高的营销价值,论坛推广也成为很多企业首选推广方式。今天就向大家介绍一下如何在论坛进行推广,如何做好社区营销。
论坛是网络互动中种最常见及最火爆形式。由于有了众多活跃及高粘性的用户,因此论坛具有了很高的营销价值,论坛推广也成为很多企业首选推广方式。介绍一下如何在论坛进行推广,如何做好社区营销。
一、选择合适的论坛
论坛宣传首先要选择有自己潜在客户在的论坛;
1、是要选择人气旺的论坛,但人气太旺也有弊病,因为帖子很快就被其它帖子淹没了,再说人太多,登录也困难;
2、是要选择有签名功能的论坛;
3、是要选择有链接功能的论坛;
4、是要选择有修改功能的论坛。
二、要有一个暧昧的题目
一个暧昧的题目就会让人想入非非,很容易就让人想歪,要给人一种犹抱琵琶半遮脸的感觉!这样就会激起人的好奇心,很自然的就会进入你的主题,看你的贴!这样你的贴点击率就会高!当然,题目应当与内容相关。
三、内容要有争议
内容没有争议,人家都只是一看而过,很少会留下一言片语!所以内容要有争议,如果真的想不到有好争议的主题,不妨试下写一些关于男女方面的内容!这些内容的贴一般回贴率都较高的!
四、借助于他人的热贴
要想创造出受欢迎的帖子不是一件容易的事情。但我们可在论坛上寻找一些那些回贴率很高的帖子,再拿到其它论坛进行转贴,并在帖子末尾加上自己的签名进行宣传或加上自己的广告进行宣传。
五、长贴短发
一般论坛中看贴的人都是没有耐心的!太长的贴,不管它有多大吸引力,都很少有人能够把它看完!所以一定要长贴短发!如何长贴短发呢?长贴短发并不是叫你把贴尽量缩短!而是将一贴分成多贴,以跟贴的形式发!就像电视剧一样,分多次贴!但要记住不要超过7贴!并且可以每隔一段时间再发一贴,以让他人有等待的欲望。另外也可以增加帖子的人气。
六、发广告要巧妙
帖子发表时不要一开始就发广告,这样的帖子很容易被当作广告贴删除,怎么办?你可利用长贴短发方式,在后面的跟贴里发广告,一般不会被删除。
一个帖子刚刚发表时,版主一般要进行检查,如果此时有广告内容,一般会被删除,但经过一段时间后再对原贴进行修改,重新将广告内容加上,这样的成功率要高一些。
也可以找一些人气很旺的论坛及主题,事先准备好相应的广告帖子,然后迅速地将这些帖子贴出,等到版主发现时,可能已经有几百人光顾你的网站了。如果账号被封,改天换一个再发。当然,帖子要与主题相关才好,并且在论坛里要有链接功能。
七、用好头像和签名
头像可以专门设计一个,宣传自己的品牌,签名可以加入自己网站的介绍和连接。
八、发贴要求质量第一
发贴不在乎发贴的数量多少,发的地方多少,而帖子的质量特别重要,为什么呢?因为发的多,但总体流量不多,我们发贴,关键是为了让更多大数人看,变相的宣传自己的网站。所以追求的是最终流量。所以发高质量的帖子,专注一点,可以花费较小的精力,获得较好的效果。另外,如果你的帖子质量好,很可能被别人转载。
九、利用回贴功能
如果要在回贴中发广告,一定要争取在前5位回贴,这样被浏览的概率要高一些,这时你就要搜寻那些刚刚发表的帖子。
4、软文营销详解 什么是软文营销?
所谓“软文营销”,就是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”,以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口头传播。比如:新闻,第三方评论,访谈,采访,口碑。软文是基于特定产品的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种文字模式,从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在广告形式上的实现,通常借助文字表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。
凤凰妇产医院品牌要做大,为追求投入产出最好的办法就是傍大品牌。例如与大品牌进行联合推广、活动合作、奖品赞助等等,对于终端的受众来说,他不会细究你们是怎么合作的,关键是你都跟那些大品牌合作过,这些品牌是否可靠!
5、QQ群营销详解
qq群营销方法
分以下四个步骤:寻找目标QQ群,加入目标QQ群,套近乎,做潜伏,发简洁广告。1.在QQ群搜索与你网站相关内容的“目标群”,这个要结合自己网站的定位和主要内容来进行。比如我的就是好玩网站是主要介绍好玩的和创意的内容的,我就去QQ上搜索群,在分类中找所谓的“目标群”,就是这些群里的人会对我就是好玩网站的内容感兴趣,比如:游戏群,设计群,广告群,创意群等,这样在第一步就能保证你以后推广的那些人都是有接受你推广的内容的可能,而不是白费唇舌。
2.申请加入“目标QQ群”,申请时候最好多看下群的名字或群的一些资料,写的入群申请最好和群名有关。要让群主一看,第一印象不会认为是来发垃圾广告的,容易得到批准,当然我下面还会说发广告也有技巧的。
3.运用上述申请方法,申请得到批准,顺利加入目标QQ群了。
4.入群了先莫激动,切记不要进来就大发广告,留下链接,这样做只有一个后果,那就是辛苦加入了,才发了一句言,就被踢出去了。应该是按以下几步来做,先要有好的铺垫。
5.先来个“新人报道”,然后和群主侃上几句,说以后会多发言。
6.当日看情况,最好不发广告,和群里人有一搭没一搭的说话,别人不说话你可以发起话题,让群主觉得你还可以有活跃气氛的作用,就比较喜欢你了。
7.第二日继续,瞎聊,争取和群主多说几句话,让群主感觉你很爱侃,也好像是没什么目的。
8.第三日开始沉寂,潜水不发言。9.继续潜水,沉寂2-3天后出现。
10.看到群里人最多的时候,现在这个时候可以开始发广告了,因为群里人对你有了一定的印象了,而且群主也觉得你不是个来做广告的人,之前的委曲求全只为了现在能发不被讨厌的广告,结合就是要营销的网站,留下链接。
6、分类信息网推广详解 什么是分类信息网
分类信息又被称为分类广告,我们日常在电视、报刊上所看到的广告,往往是不管你愿意不愿意,它都会强加给你。我们称这类广告为被动广告,因为人们是被动的接收它们;也有一些时候,人们去专门查晚报上的招聘信息、租房信息、旅游信息,这些信息就是我们所指的分类信息。它也是一种广告形式,我们称之为主动广告,因为人们往往是主动去寻找它们。在信息社会,被动广告越来越引起了人们的反感,而主动广告却受到人们的广泛青睐。现在可以看到的是,几乎每个地方的晚报、日报、生活娱乐报都少不了分类信息的身影,而且办得越好的报纸,分类信息的篇幅往往越大。可息的数量增加,查找的难度也在增加。更何况这些分类信息很难保存,当天的报纸看完了一扔,再找就找不到了。网络分类信息广告的崛起,非常完美的解决了传统分类广告的困惑。这里不仅信息大,有用的信息不会丢失,更重要的是它利用搜索引擎,查找起来非常方面、快捷!这也是为什么美国在线的分类广告能够在建办后的短短5年内,击败传统媒体分类广告,创下年销售额2000多万美元的惊人业绩。
更多分类信息网,可以登录百事通:http://www.xiexiebang.com/(分类信息网大全)分类信息网推广法的作用(1)提升自己网站的流量。
(2)分类信息平台中的信息容易被搜索引擎收录(3)最大化地实现自己的广告效果(4)充分利用信息网站平台资源
(5)通过信息反馈情况来挖掘潜在客户
7、友情链接推广详解 什么是优质的友情链接
1、Alexa排名。Alexa排名代表的是流量,当然,有人说了,不少网站的排名是通过作弊得来的,看这个没意义。有排名的网站确实不一定有流量,但是没排名的网站一定没流量。至于与排名多高的网站交换适宜,没有明确的标准,笔者认为别比你自己网站的排名低太多就成。
2、PR值。这个代表的是网站的权重,只有与权重高的网站交换链接,才会提升自己的权重。通常来说,只要对方的PR值比自身高就可以换。不过笔者认为至少应该达到4才算是一个优质的链接。
3、知名度。对方网站最好具有一定的知名度,或在行业内具有一定的影响力。
4、关联性。对方网站的主题内容要与我方网站有一定的关联性。
5、网页快照。对方的网页快照时间,最好在天天之内。
6、收录数。第一,搜索引擎的收录数与其网站的实际内容数,不应该相差太大。第二,对方网站在百度与GOOGLE的收录数最好不要相差太大,这个可以参考其同类网站的在不同搜索引擎的收录比例。
7、更新速度。对方网站的内容最好是天天有更新,只有天天更新的网站,搜索引擎才会重视,用户才会喜欢,链接了也才有价值。
交换友情链接的作用
1、提升PR。这是交换友情链接最根本的目的。
2、提高关键字排名。这也是目的之一,其重要性不必赘述
3、提高网站权重。这点很重要,只有你的权重高了,搜索引擎才会重视你。
4、提高知名度。
8、竞价推广详解: 百度推广排名是由质量度和出价共同决定的,可以这样理解在出价相同的情况下,质量度越高,排名就靠前,所以我们就需要思考怎么样提高关键词的质量度,首先需要了解影响关键词质量度的影响因素:
创意撰写方面: 创意内容与关键词的匹配度,简单的说就是关键词套入创意是否通顺; 创意撰写具有一定的号召性吸引网民点击。网站质量方面
网站着陆页面与关键词相关度:指百度推广的URL链接页面内容与关键词的相关度。网站打开速度,空间服务器的稳定性,这点也间接影响推广的跳出率进而影响关键词的历史表现。
网站用户体验,包括网站的UE设计等方面,其影响的包括网站的浏览量,浏览深度,停留时间等因素
百度推广账户方面:
账户结构合理:要求账户的整体架构清晰,同时单元中的每个关键词语意一致、词性一致,同时有使用通配符的匹配,替换到通配符中时,保持创意的语意不变,语句通顺。
账户历史表现:账户表现包括账户的生效时间、账户内关键词的点击率等,其中点击率是影响质量度的最重要因素,点击率=点击量/展现量,衡量的是网民对推广创意的认可度。
了解了影响关键词质量度的影响因素后,我们现在就尽我们所能来提高关键词的质量度,下面是我的操作方法:
1.为该关键词建立个独立推广单元,该单元只放我们需要置左的目标关键词,我甚至把该单元的命名也为该关键词。
2.创意撰写,我个人认为这是在无法改变账户历史表现等因素条件下最重要的一步,创意撰写这里家提供几个技巧:
a.围绕关键词来写创意,力求创意读起来通顺流畅,无语病; b.标题和创意里面加标点符号,叹号的权重最高,问号次之;
c.创意撰写需要插入通配符,通常标题和第一行创意和第二行创意各插入一次。
d.创意内容里面包含优惠促销和号召性的词,优惠促销类词包括“免费,打折,优惠”等等,号召类词包括“快来,马上拨打,立刻咨询”等激发网民点击欲望的词。
e.在合理的情况下,创意撰写追求最大的关键词飘红,比如你为“广州鼻炎医院”撰写创意,除了用通配符外,你可以在创意里面融入“广州**鼻炎专科医院,鼻炎专家在线咨询,鼻炎在线咨询热线”等词目的是为了追求搜索该关键词时候,创意飘红增加,吸引点击。
f.URL链接到相关度最大的网站内页,不要都统一链接到首页。
3.账户结构能改进的地方,主要是为该单元撰写3-5个创意,创意展现方式选择优选显示。
做百度推广的注意事项
1.推广前,你得确定你的产品质量是否好,是否会受到用户群的欢迎。2.你得确定你的产品利润是否在30%以上。
3.这个网站要有引起患者欲望的广告语,要有明确的网站目标,明确告诉别人为什么要选择你们的医院,要有在线客服系统,要有400电话(让人看起来觉得专业)。网站打开速度要快,不然这会是你的损失来的。
4.客服一定要对医院熟悉,能为患者解答各种关于疾病的问题,你要培训好客服,要不就自己做客服。
5.要为医院患者分析出大量的用户有意向的关键词,并为它们写上很好的创意,创意上尽量突出你的医院优势,并不断地对关键词和创意作出调整。
6.针对你的用户群为关键选择地域,如:你的用户群是在广东的,你就不要选全国,不然你就白白地烧钱。
7.如果你的用户群多是在工作日的工作时间上线,那你就得设置好你的关键词在白天里什么时候上线什么时候下线,千万不要在半夜里也在烧钱。
8.合理设置好你的关键词是广泛、短语还是精确,能为你节省大量的资金,提高点击的转化率。
9.好好利用百度商桥、百度统计,每天分析百度的数据,看看哪些关键词的点击转化率高,不断调整关键词的价格和每天预算,千万不要相信百度的客服帮你做这一切,她们只会帮你烧钱。
10.关键词上线之初会有一个黑障期,也就是说会有同行或者好奇的人来看,这些人不会给你带来利益的,只会不断地消耗你的人民币。当你的关键词或者产品不再新鲜时,这些人就不再点你的广告了,希望这段时期你能熬得住。不过这段时期如果流量很大却一点收入都没有的话,你应该考虑停一下。
百度竞价推广创意撰写原则
1)创意需要简明精练,言简意赅
2)创意需要体现所在推广单元的主题(围绕该单元核心关键词进行撰写)3)强调提供的产品或服务的优势、独特性、专业性。4)撰写符合相关标准(合法性、字符长度、特殊标点等)
百度竞价推广创意撰写技巧
1.突出产品/服务特点、公司优势等。
例:教育培训类商户,标题可以突出地域性标志、产品服务特点、价格等,描述可以突出产品服务特点、公司承诺等。
2.围绕单元主题撰写,突出检索词和实际业务之间的关系。
例:教育培训类商户,创意撰写时特别要注意突出培训业务与推广关键词的关系,找到一个契合点。
3.最好能够包括价格、促销或是承诺的内容。包含的信息越多越具体越好,尽量避免一些无实质意义的形容语句。
例:质量卓越质优价廉等。这样写好处是:给网民清楚的信息,帮助他们判断是否应该点击,提高转化率。
4.适当添加一些号召性的词语或诉求点。例:“欢迎抢购 折扣 优惠等”。但类似的词语不要过多,以免占用过多有限的字符位置。5.针对同一产品或服务,围绕单元主题从不同卖点撰写。
例:卖鲜花的客户,可以写1条价格方面的创意,再写1条配送方面的创意,即针对同一种产品或服务,从不同卖点撰写,抓住潜在受众的心理出发,并结合点击率的研究成果撰写。
6.适当添加符合语法的“!、?、-”等标点符号。正常标点符号的使用对于提升点击率也有一定的帮助,可以吸引网民的关注,但注意一定要合理使用,遵照审核标准,确保网民体验。
7.采用精炼的短句。
避免让过长的公司全称或网站全称的短句占用字符位置,除非客户的公司或品牌以有很强的吸引力。创意的字符限制决定了我们在撰写创意时,可以多写短句,言简意赅,同时这也符合一般网民的搜索习惯。
8.多种创意展现形式(如箭形或矩形),对于点击率提升有一定帮助。可以利用创意的三行形式进行变化组合,如箭形(短长短)、矩形(同长)或梯形(正梯、倒梯)等。
9.插入通配符,尽量多显红
当创意文字包含的词语与用户搜索词包含的词语完全一致或意义相近时,在展现时将以红色字体显示,这样的样式称为飘红。飘红词语有助于吸引潜在受众的关注,并使潜在受众对创意信息的感知更为准确,更容易判断创意是否为满足了自己的搜索需求。良好的飘红效果有助于提升创意的点击率和转化率,从而提高投资回报率。百度搜索推广提供了简单的飘红制作工具——通配符。
方法:在希望插入关键词通配符的地方填写“{默认关键词}”,在 “{}”中填写默认关键词。包含通配符的创意在展现时,将以被触发创意展现的关键词替代通配符。(用商户购买关键词替代通配符后,如果因标题或描述超长导致创意无法展现,则将用默认关键词来替代通配符展现)。
限制:标题和描述均可分别插入通配符,系统通过将默认关键词带入后来判断创意是否超长。默认关键词:不限制是否购买,建议以本单元核心词来进行设置。
温馨提示:建议根据不同创意的推广效果、潜在受众需求的变化、行业淡旺季、季节变化、重大政策的调整等,随时调整创意,以吸引更多潜在受众,提高收益。
10.合理使用断句符合,创意右侧显示意思完整。
这点也是参加百度SEM培训时候提到的一个小技巧,当创意展现在右侧的时候,标题只能展示28个字符(14个汉字),为了保证语义完整建议大家使用断句符“^”,例如:这个标题“大众辉腾 手工打造新奢华^ 进口大众辉腾官网”通过使用断句符,右侧显示为“大众辉腾 手工打造新奢华”,保证了语义通顺。
截取竞争对手流量的方法
1、百度或谷歌推广:这种方式是最直接见效快的方法,但此方法必须把握一个原则就是不要侵权,之前见过这种创意,“找**公司(竞争同行)不如**公司产品(本公司产品)”,这种截取流量方法太低级了一旦同行告发百度马上就会处理,百度推广截取流量具体操作方法如下:
A.创意标题和描述不使用通配符或无法使用通配符,后台可以提交竞争对手企业名关键词,但创意描述不使用通配符或通过把字符占满无法使用通配符,比如标题最多50个字符,描述每行最多80个字符,我们先把这些标题和描述写满,再通配标题和描述的两个字,而我们提交的关键词都多于两个字,由于字符数量限制就无法展现通配后的创意只能展现原创意。
B.创意撰写醒目吸引眼球,我们必须通过创意来左右客户的选择,所以必须要有比同行性价比更高的东西吸引客户转移选择,比如通过促销优惠价格因素,专家因素等影响客户选择的因素来争取点击流量。
C.另类的创意,这里看到卓越网截取当当网流量的一个创意和大家分享下,卓越网的创意是使用了通配符的,标题为“上{当当}还是卓越网?” 关键字设置地极其巧妙,一个简单的疑问式语句就引发了搜索用户的好奇进而点进了卓越网站,顺利地截取了当当的流量,而且在创意里面基本都是描述商品品种多优惠打折促销而且零运费,可谓是招招致命。
2、百度快照推广:此方法主要是通过第三方平台发表相关信息使其被搜索引擎收录,这样搜索竞争对手公司名的时候就会同时出现我们的企业名称,具体操作方法如下: A.不能太直露的流量截取:我之前见过有的企业做这个,直接以竞争对手的名义发布信息但网站和联系方式等信息留自己企业的,这样迟早会出问题的,而且也会影响客户对企业的印象,引起相应的法律纠纷。
B.与高手一起亮相:那如何在老虎嘴里抢食呢?我们无法战胜对手,就要选择与对手合作,而如果竞争对手不屑与我们合作呢,我们可以选择和对手一起亮相,这里就是指让大家写软文,既然是软文就是不能太直接让别人一下就看出是自己企业的广告贴,需要中性一点,这里提供给大家一个方向:比如说广东省整形五强医院评选结果揭晓,这样的标题就很中性客观,我们可以通过其他实力强的竞争对手来提升我们自身品牌度低的医院,让客户在看到竞争对手的同时看到我们的信息,所以该广告贴的评选结果自己医院的排名一定要把握好,而同行也不会因为这个广告贴去投诉,因为根本看不出有什么侵权行为。
如何截取百度的流量
我们平时在利用百度知道或贴吧百科等百度自身频道推广产品的时候,都会遇到一个问题就是百度会不允许发链接甚至删除我们的链接或贴,这里给大家分享下如何截取百度的流量,把握一个原则就是充分利用百度自身的产品,百度不会连自己的产品也删除的,这不等于承认自己的产品是垃圾信息吗?比如我们可以利用医院名做一个百度百科,在百科的扩展阅读里面加上我们的医院的网站,这样我们在回答百度知道或贴吧发帖的时候可以直接留那个百度百科的链接,方法是很多的,比如也可以利用百度空间里面友情链接到官方网站或直接是百度搜索医院名的链接URL地址等方法。
9、百度知道推广详解
百度知道的主要搜索量来自于百度搜索,然后才是百度知道本身。
一、如何做到百度知道的首页前几名,一般而言,直接的关键词标题取名的有很大的几率出现在百度知道的第一页的前几名。但是要出现在那,还需要你的回答配合。回答就是关键词的密度。我一般在回答里面直接套用百度搜索的相关关键词来回答问题。
二、如何做到百度搜索的首页前几名,相对来说,还是建议给百度知道适当的加些博客外链,2到3个即可,就有很大的可能性出现在百度搜索首页。为什么要给百度知道加些外部链接,因为一个比较不错的百度知道能带来很多的流量。
10、口碑推广详解
网站如何开展口碑推广
口碑推广第一步:让用户记住你的网站
如果要让用户记住你的网站呢?你需要做到以下几点:
1、网站要有特色,特色包括定位、内容、设计等方面;
2、特别要很好的表现出来,让用户快速知道你的网站给其带来的好处;
3、网站域名特别容易记忆和传播、网站的名称也特别的容易记忆和传播。口碑推广第二步:要让用户浏览你的网站的时候感觉非常好 如何让用户获得较好的感觉呢?
1、服务器速度一定要快,这是非常重要的一条因素,给用户“快”感了,用户自然会喜欢上你的网站。
2、网站设计一定要人性化
网站的设计不要千篇一律的去模仿,要站到用户的角度来考虑,如何让用户方便就如何来设计。
3、把你的好处很直白的表现出来 很多网站有很多很好的东西,但是总是搞得很朦胧,很难让用户在上到你网站的第一眼就看到你的好处。做网站不是搞艺术,千万不要搞朦胧,越直接就越好。
11、微博营销详解
微博营销具体实施起来的几个步骤
一、微博营销的首要的因素是信任,要尽可能的上传真实的头像,资料尽可能的设置完善些。
二、微博营销的的推广内容:在微博中尽可能来设计网友感兴趣的内容,与网友来互动起来;同时要提高粉丝的数量,互相关注。
三、微博营销中的语法的使用:在多个微博中两个#之间表示关键词,如#网络营销#,它的作用在微博中以超链接的形式出现,@后面跟着的是对方的呢称,是表示发送给对方。
四、微博营销通过多手段来进行更新:在有些微博中可以绑定MSN和手机等来进行更新,会更方便和快捷的进行相关的推广,就是没有打开微博网站,或身边没有电脑,也可以来随时进行更新和推广。
根据目前凤凰妇产医院的实际情况,目前正在做的是百度竟价推广,google推广, soso推广,这些都是付费推广,取得一定的成绩。以目前的凤凰网站营销团队我建议:可在2、百度百科推广,6、分类信息网推广,7、友情链接推广,9、百度知道推广,10、口碑推广这几个领域进行,网站推广无非就是机械的事情重复做,但并非只是体力劳动,要善于总结分析,才能提高推广水平及推广效果,否则可能做了很多事情,但效果却不明显。
七、提升网站转化率 什么是网站转化率? 转化率(Conversion Rate)则是指访问某一网站访客中,转化的访客占全部访客的比例。如何分析网站的转化率?
一般而言,网站的转化率为1%-2%是正常现象。一般我们分析网站转化率可以通过以下几种工具:
1、网站流量统计。
2、网站日志文件:网站日志文件分析,较为精准,不仅可以记录每个网页文件的访问情况,有时图片下载情况都有详细的记录。不过难度上较上述的网站流量统计系统大些,一般没有经验的人很难看懂网站的日志文件。此时在时,多采用的手法是抽取部分客户IP进行访问跟踪,看这些访客都访问了哪些页面?对哪些页面感兴趣?最后跳出页面又是那些?只有知道了这些数据,才可以知道网站真正的问题是什么?
提高网站客户转化率的措施之一:证明 提高网站客户转化率的措施之二:优惠 提高网站客户转化率的措施之三:私密 提高网站客户转化率的措施之四:沟通 提高网站客户转化率的措施之五:监测 主要来谈谈监测这一项:
我们通过流量统计系统每天监测网站的访问量来源、搜索引擎及关键词统计,根据对这些数据的分析,我们获得了不断优化改进网站的依据。
网络营销的主要任务将访问量转化为有效的约诊,医院类网站的网络营销,让患者咨询转化为约诊,形成良好的口碑效果。医院类网络营销应该根据医疗行业、医疗机构及医院服务项目的特点采取有针对性的方法。总的策划思路有四个方面:提高展示次数(覆盖面+网络营销质量)—提高咨询次数(患者体验)—促成患者来院就诊(转化率)—患者二次开发(黏粘度)。
八、网络咨询的流程 网络咨询三步走: 第一步:回答患者者的问题,确立权威:这一步要客观,因为患者不会只问你一个医生,一定要回答的实在、客观,让患者一听就觉得你没有忽悠她,确立你在该病种领域的权威。
第二步,引导患者了解医院,建立对医院的信任,不要生硬地灌输,逐步引导,比如说到妇科炎症,你可以说,这个一般是什么样的,我们医院是什么样的„„
第三步,打消患者顾虑,往往患者犹豫的就是某一个点,找到并解决它,就ok了。比如吓唬一下,这个一定要治,时间长了会出现什么结果再比如:我们医院对这个有优惠,有医保„„
第三步需要前面的铺垫,但是最关键的,其实在各大医院间来比较,差别不是很大,但差别总是有的,如果你可以解决患者的心理需求,也许比解决病痛更有效果。
做到第三步,你要有一定的心理学知识,要会暗示,能准确把握患者的心理。
在线客服的素质关系到医院的形象和客户选择医院的决策,所以客服人员需要专业的培训,首先是专业知识,其次是服务意识。
确立咨询服务意识:医院的专业和影响力不仅仅取决于治疗过程,大多数患者是无法享受到医院治疗服务的,而多数患者治疗前期都会先进行查询和咨询,网络是免费信息最充足的载体,我们就要抓着这一特性,不仅能提供免费咨询,且还是专业的指导。
网站营销人员必须做到: 保障现有客户,实现提高复诊率; 挖掘潜在客户,实现提高就诊率; 传播医院精神,提高美誉度; 利用网络渠道,提高知名度; 扩大客户沟通,提高忠诚度;
做好网络营销中需要把握2个方面,一是,懂网络,充分运用网络技术,把网络营销的效果发挥到最大;二是,良好的网络营销技巧是关键,网络营销不同于其它通路的营销,需要很多技巧,这都要在实际工作中不断总结经验,提高营销水平。
负面信息处理方法 正常客服处理流程
大型门户网站都有统一的负面信息处理流程,只需要联系客服人员按照要求填写相关资料和信息就可以处理,此方法相对时间长点一般3-5天,如果不急的话建议可以采用此方法。(百度投诉平台网址为:tousu.baidu.com)
最后强调网络整合营销: 利用互联网各种媒体资源(如门户网站、电子商务平台、行业网站、搜索引擎、分类信息平台、论坛社区、视频网站、虚拟社区等),精确分析各种网络媒体资源的定位、用户行为和投入成本,根据医院的客观实际情况(如医院规模、发展战略、广告预算等)为医院提供最具性价比的一种或者多种个性化网络营销方案。广告的整合应是形象广告和销售广告的组合,电视媒体和其他渠道媒体的组合。在电视上看到医院的形象广告,又在报刊上看见医院的品牌建设广告,再通过互联网看见医院的详细介绍,医疗杂志简报的诊后跟踪服务,社区的公益广告做铺垫,患者通过全方位的信息了解,医院可信度立刻得到有效的强化,这样才能引发冲动和行动消费,实现业务销售。
企划部罗清华
2010.10.23
第四篇:医院网络营销方式
医院网络营销方式包括:搜索引擎营销(SEO、PPC)、网络营销软件、邮件营销、短信营销、社区营销等网络营销方式,医院需要进行营销不可能把所有营销手法同时用上,应该结合自身情况,选择比较适合比较有效的方法来进行网络营销,据调查发现,目前国内进行网络营销的医院网站一般是采用百度关键词竞价方式,其它医药行业产品或者医疗服务也有选择投放GoogleAdword,而选择SEO与竞价结合的只有为数够少的民营医院。
目前医院网站进行网络营销最有效方法是:SEO与百度竞价结合。理由如下:
1)从目前国内医院经营状况来看,医院的经济能力足可能承受SEO与百度竞价所需的支出,医疗行业的流量转化率相对比较高,投入与产出比较可观,医院需要快速有效安全便捷的网络营销方式。
2)在网络营销队伍方面,一般医院不可能拥有高素质的网络营销团队,如果使用一些不太合适的营销手法,有可能导致搜索引擎的处罚而带来严重的后果,SEO与百度竞价结合,相对降低百度对使用SEO优化的站点。
3)通过适当SEO站内优化,能提高网站在搜索引擎的友好度,也能改善用户体验,医院网站运营过程中,用户体验是相当重要;如果只是单纯的SEO只为了提高流量,而不注重用户体验,SEO在医院网站营销中的意义就降低了。
4)通过SEO优化,把一些非热门的医疗行业关键词,或者区域性等长尾关键词做上去,能大大降低了百度竞价投入,这类词竞争不大,但转化率很高,完全能通过SEO方法把排名做上。
5)中文医疗网站主要是针对国内民众,在网络营销方面肯定以百度为主,竞价排名是最快最有效的方法,这是不容质疑,只需要控制好投入与产出比,竞价排名往往会是首选,而且也能降低网站被百度处罚的风险,当然网站也不作恶,否则也会照罚不误。
通过整站的优化,既能提高整体用户体验,也能增加搜索引擎的友好度,把一些有把握的关键词通过SEO优化上去可以降低竞价费用,热门竞争激烈的关键词就直接竞价上去,二者相互结合,交替使用;当然其它的一些网络营销方式也可以适当使用,像GoogleAdword、邮件营销、短信营销等等,还有病毒营销在医院推广中应用也是不错的选择,医院进行网络营销需结合自身情况,选择几种有效网络营销方式即可。
第五篇:2013网络营销方案
2013网络营销方案
一、网络营销的目的公司开展网络营销的目的:在互联网上提高产品的知名度,树立良好的品牌形象,最终在网上成功销售公司的产品。
可概括为以下两点:
·让公司通过网站获得商业机会和潜在客户
·与潜在客户完成在线或线下交易
二、网络营销的运作过程
公司网络营销的运作过程可初步定为:
让客户找到==》推广品牌及产品==》吸引潜在客户==》开展营销==》促成购买
客户服务==》顾客忠诚==》二次销售
三、网络营销实施步骤
1、确定负责部门、人员等
深圳安的利科技有限公司网络营销由市场部负责,初步确定两个成员,两个人分工、相互协调、配合保证工作的完成。
主要职责如下:
(1)对公司网站进行优化;
(2)公司网站的后台管理、日常维护及监督;
(3)网站推广计划的制定与实施;
(4)网上反馈信息管理;
(5)开展网上营销活动;
(6)网上信息资源收集及管理等。
2、需要整个部门的支持
需要部门的一些同事到我们公司网站和注册的站点、论坛里面发言,发帖,评论公司的产品和服务,或是提供一些专业技能知识和解决问题的方案,做软性宣传(找托儿),这样会大大加大推广的力度。本文档由惠州律师http:///huizhou分享,版权属于著作作者,仅限个人学习用途,谢谢合作!
四、制定网络推广方案并实施
(一)网络推广方法
网络推广是网络营销的核心,所以推广是重点,只有推广出去了,客
户才能找到我们。根据初步调查,超过90%的网民使用搜索引擎(百度、谷歌等)来寻找他们所需要的内容,而大多数网站的访问来源有70%以上是来自各大搜索引擎。根据人们的使用习惯和心理,在百度、谷歌等搜索引擎中排名靠前的网站,被点击的概率大,所以网络推广的第一步是做好搜索引擎优化(SEO)
1、把我们公司现有的网站整合成营销型网站,主要从以下几个方面出发:
(1)对搜索引擎友好(下面会重点介绍);
(2)人性化设计
网站是给访问者看的,应该站在访问者的角度进行规划,在导航设计、语言 描述、产品介绍流程等方面考虑访问者的习惯特点,让他们能在最短的时间内找到自己所需要的信息,并成功转化成我们的客户。公司网站在导航设计上要适当的修改下,让访问者能方便的到达另一页面。
(3)高读性的内容
内容是一个网站的灵魂,好的内容不仅能增加搜索引擎的收录,更能留住访 问者者,并形成良好的口碑,促成更多的人访问。一般访问我们公司网站的人在做喇叭、耳机、振动马达和工业方面的比较多,可以时常更新一些相关的新闻和行业动态等;还可以加一些捐款、救济和义工之类的内容;当然最在主要的还是要在产品介绍上发点心思。
(4)在线客服功能,根据相应的情况做调整;
(5)客户管理功能
通过客户管理功能及时的对访问者在网站上留下的信息做出快速的反应,适 时做出回复、回访,管理和跟踪这些潜在客户,并最终让他们成为公司的客户。还有网站论坛是一个不可忽视的地方,要经常更新,吸引访问者去看,并参与讨论、交流(不要小看,做好了会吸引很多潜在客户)。
(6)要流量统计功能
有了流量统计功能,我们就可以清楚的知道访问者来自什么地方、通过什么 渠道进来、看了多少页面,评估网络营销的效果,适时调整网络推广的方法。
2、搜索引擎优化
(1)公司网站结构需要修改的:
a、网站不要用嵌套(iframe);
b、网站的页面最好是3级;
c、网页设计越简单越好,远离Flash,dom,java,script等,如必须使用,应把它们作为外部文件来调用;
c、页面最好用html语言做全站静态,如果是动态页面,地址栏中不要出现=、?、%等字符。
(2)网页中关键词用粗体,特别在文章标题中也填上关键词,尽量避免将重要的标题都制作成图片的形式,更不要将整个首页都做成一个图片。
(3)添加描述性META标签,除了网页标题,不少搜索引擎会搜索到META标签。
(4)添加网页标题,每页内容写5到8个字的描述性标题。网页标题将出现在搜索结果页面的链接上,可以写得稍带煽动性,以吸引搜索者点击该链接。同时在首页内容中写上公司名和最重要的关键词(如深圳市安的利科技有限公司,绕线机等),而不能只是写公司名。为网站的每一个页面写一个针对该页的标题。
(5)针对产品的不同关键词,专门做几个页面,页面内容避免过多的使用图片和表格,尽量使用纯文本介绍。
(6)在每页正文的第一段就出现关键词,密度在全文100个字出现2个,其他的可考虑放在代码的ALT或者COMMEET标签里面。如果无法在第一段出现关键词,可以给网页加个批注等。
(7)针对实际情况,适当的调整页面内容以提高排名。
(8)将网站登录到行业站点和专业目录中(比如启业网、中国电声行业网、工控网、医疗蛇鞭网,还有工业方面的)的检索目录中定位于电子产品制造设备和液晶行业等。
(9)将网站提交到主要的检索目录,如,yahoo(¥299/年),about.com,business.com,www.xiexiebang.com等等,还有门户网站:新浪,搜狐,网易、腾讯等
(10)向搜索引擎提交网页,如百度,谷歌,MSN,搜霸等。
(11)经常增加网页,研究日志文件,也许会得到好的创意。
(12)也可以适当的做下关键词竞价(我们公司已开通,只要适当的选取关键词就行)。
搜索引擎优化一般不需要花什么钱,时间需要的长一些,大概3-6个月有成效。
3、交换链接,找一些和公司网站相关的或是内容互补的站点向对方要求互换链接,最好的是每天都有高质量的网站链向公司网页,这样会加强推广效果。交换链接 最好该站点已经收录 并且推广了2-4各月左右在交换 这样可以降低被k的风险,等推广看一阵子可以找大站链接(可能需交钱)。
4、利用现有的免费网站(B2B)做产品推广,比如阿里巴巴(公司开通诚信通了)、慧聪、中国制造网、环球经贸网、518、3158、等老牌网站和现在电视、广播、公交车,广告牌上做广告的网站上注册公司的站点,比如28商机网等。并每天去更新,去留言、询价等。
5、在主流网站上适当的做点广告,比如中国电声网,要在首页左右栏做广告则要1500/月(一边),做新品上市位置的广告是500/月,每个网站的广告费用不同。
6、论坛推广,到与公司产品相关的论坛里(比如液晶、电声、喇叭、马达、耳机、设备等)去发帖子,回帖子,一开始进去不要发很明显的广告,先到里面多多露脸,让彼此熟悉下,最好是跟版主搞好关系,渐渐地推广。多发有争议性的帖,这种事最吸引访问者去参与讨论并转载的(王老吉在08年用的就是这招)。在论坛里面发了帖后,多发动部门的人去那里评论,跟帖,做软性宣传。
7、博客推广,开通公司博客,在写博文时,不要纯介绍产品,要发表一些相关性的文章。
8、写软文,内容对读者要有帮助,主要是为了推广公司网站或是公司产品但要容易被接受,容易被被人转载,转载的越多带来的效果更大。当然标题要有吸引力。(这个需要大家多多合作,各抒己见,想出好的点子)
9、问答式推广,比如百度知道,yahoo answer等。
10、邮件推广,建立邮件列表,定期向用户发送新闻邮件或行业资讯等信息,当然在发出的邮件中创建一个签名,达到宣传效果。也可考虑在电子邮件中购买短小的文本广告。
11、可以考虑开个网店(不需要太多的成本),虽然我们的产品是针对企业,但谁能保证我们的潜在客户就不上网购物呢。
12、将公司的网址印在信纸、宣传册、名片、印刷品上。
初期的网络推广方案基本已定,在以后的实际操作中,根据实际情况调整方案。除了在网上做宣传之外,网下也是不可忽略的,在网下宣传时,别忘了打上公司网址。
五、网络营销效果评估及改进
1、进度安排
第一阶段,把人员、硬件设施(电脑等,电脑是要可以下载软件的)确定好,人员职责分工明细;加强营销人员的产品知识等。
第二阶段,实施网络推广;
第三阶段,是反馈阶段,根据网络营销监测系统搜集的数据进行详细的分析,提供网络营销监测分析报告;也可根据博客、论坛等访问者的留言和接到电话的情况,仔细分析;还可以做个问查调卷,分析分析。根据反馈的结果,改进网络推广方案。
2、评估内容包括:公司网站建设是否成功,有哪些不足;网站推广是否有效;网上客户参与度如何?分析原因;潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;公司对网上反馈信息的处理是否积极有效等等。网络营销是一项长期,又比较繁琐的工作,要不断地反馈,不断改进,不断完善。
3、评估指标主要有:网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
4、资金预算:网站推广方案除了人员工资和硬件设施外,初期是不要需要多少资金,大概3000的样子,随着推广的力度和方案的改进,再另外预算资金。
深圳安的利有限公司的网络营销方案初步完成,随着以后反馈的情况和公司的不断发展重新调整方案。