从LTE技术浅谈电信行业知识产权管理

第一篇：从LTE技术浅谈电信行业知识产权管理

从LTE技术浅谈电信行业知识产权管理

李康（九江移动工程硕士班）

【摘要】通讯行业知识产业已迫在眉急，保证通讯行业健康、有序及高速的发展，知识产权尤为重要。增强企业及员工知识产权的学习，从根本上了解知识产权，对形成系统的电信业务产品具有推动作用。

【关键词】LTE 通信行业 知识产权 管理

当前，增强企业创新能力，积极实施自主知识产权发展策略，形成拥有知名品牌的电信业务产品，已成为电信企业成功转型的关键。如今，电信运营企业实施的转型业务已受到国内外知识产权权利人的关注，企业面临的法律风险在增大，业务发展模式中已显现出诸多知识产权问题，越是新业务的商业模式，知识产权问题越突出。企业拥有自主知识产权的数量和质量已成为核心竞争力的关键因素，知识产权风险已成为企业转型面临的首要风险。系统标准是由专利技术群体所支撑的，每一项专利技术都代表滚滚财源。韩国移动通信的发展表明，没有自主技术终将受制于人，芯片加上提成，一半的钱都被美国高通公司拿走了！我国DVD产业也经受了同样的压制，中国刚开始搞DVD时没有人提出知识产权的问题，等到形成规模了，便要我们交专利费了。起初有一个6C联盟要给他们交13.8美元的专利费，后来有一个3C集团还要给他们交5美元的专利费，还有一家价码更高，把这些加在一起每一个DVD产品要交将近20美元的专利费，一部卖500元的DVD要交160元钱，那还能生存吗？DVD专利争端给我们敲响了警钟。只有解决好IPR问题，才能保证我国3G/4G产业健康发展。全世界不管是生产CDMA系统设备还是手机的公司，都要交纳大约1亿元的“入门费”，才能进入这一行业。大头还在生产厂家必须购买高通公司的芯片，并且按销售额的5%至8%给高通提成。无论使用欧美哪一个标准，国内企业都要交纳高额的专利使用费；即使按5%计算，几年累计即可高达500亿元，如果再加上入门费、芯片费，金额之大，更是惊人！由于WiMAX从2002年提出比LTE早二年，因此，截止到2009年中WiMAX的总体中国专利申请数量多于LTE，为480比364； WiMAX有中外90余家机构申请相关专利，LTE有中外70余家机构申请了相关专利。但是由于LTE的优势是从传统电信发展出来的标准，从理念到习惯电信运营商接受起来比较容易，如法国电信、德国电信、美国AT&T、日本NTT、韩国KT等都关注并投入TD-LTE的标准化和研究中，因此从发展势头看两者的申请机构和专利数量间的差距正在缩小。

特别是TD-LTE被确定为TD-SCDMA的后续演进标准，受到了中国政府的高度重视，得益于国内科研机构、企业和学校等多方面的贡献与合作。中国电信研究院做了大量的组织、协调和沟通工作；大唐凭借多年的投入、积累和经验，做了很多实质性的工作；中国移动发挥了运营商在标准组织中的引导作用；中兴和华为等企业都积极地贡献了自己的力量。随着标准化工作的进展，也有更多的国际公司如爱立信、诺基亚、高通加盟。因此，TD-LTE-A专利中，增速超越国外来华申请，标准框架核心专利在中国，TD产业联盟成员申请了更多专利，占有相当份额。

创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。作为一个完备的通信系统，坚固的安全防范设计非常重要，只要国家坚持科技创新，组织推进中国具有安全防范能力的先进TD-LTE-A标准，就有可能集各家之所长，在4G领域掌握核心技术和拥有较为全面的自主知识产权，从而开创中国信息化的新局面。上4G是关系我国今后到2020年的大事，决不能把TD-LTE-A被人忽悠成为FDD-LTE的附庸，否则将在20年内受制于人。

中国移动是世界上最大的移动运营商，绝对的不差钱。大型国企背景，不差频谱，肯定能获得最优质的频谱资源。那么中国移动最大的挑战是什么——就是专利。专利对于通信产业具有特别重要的意义，要实现互联互通的通信，统一标准非常重要，而在技术标准下部署有专利，就无异于拥有了必经之路的收费站。例如CDMA技术的先行者美国高通就以企业销售收入的5％收取专利费，即使诺基亚、博通和德州仪器这样的通信巨头，对此也没有很好的办法，只能是以专利许可费率过高为理由，在2005年向欧盟委员会提出反垄断行为调查，和解也是付出几十亿美元的代价。中国移动发展TD-LTE的态度是明确而坚定的，在这种情况下，如何应对专利挑战就是非常现实而重要的问题。下面就介绍一下LTE专利的最新发展情况。

（一）半年内LTE专利申请净增58%

通过知识产权局的专利数据库截止到2010年5月，共检索到明确涉及LTE的中国专利申请431件，其中国内的申请351件，占81%；国外来华申请80件，占19%。通过本次检索，截至2010年12月，共检索到明确涉及LTE的中国专利申请680件，半年内增长58%，其中国内申请555件，占82%，国外来华申请125件，占18%，国内申请和国外来华申请仍保持胶着状态，但值得注意的是，国外来华申请采取PCT方式较多，进入国家阶段长达32月的选择期，国外来华申请半年时间实现如此高的增速，说明国外公司非常重视中国LTE的专利部署，我们需要警惕专利风险。

（二）摩托罗拉潜水艇专利付出水面

摩托罗拉在LTE技术的发展中发挥了重要的作用，在EV-DO向LTE演进一级LTE在700MHz频谱下的运转等领域都是先行者，摩托罗拉还是中国移动2010年上海世博会全球首个试商用TD-LTE网络的主要解决方案合作伙伴。2010年8月7日，摩托罗拉通过了工信部

2.3GHz的TD-LTE实验室全集测试。

但是，奇怪的是，半年前我们并没有发现摩托罗拉有LTE的中国专利申请，总和摩托罗拉在全球专利申请的情况分析，摩托罗拉并不是没有在中国申请专利，而是申请的专利尚未公开。

在此次的研究中，发现摩托罗拉潜水艇专利中的第一件关于LTE多模技术专利申请付出水面：“CN200880020732-用于用户设备的技术间切换的方法和装备”，其以2007年的美国专利US 60944，674为优先权，通过PCT途径于2008年在我国申请，2010年6月16日才公开，因此，摩托罗拉至少从2008年就开始在我国申请LTE专利。

（三）INTERDIGITAL先行一步

在国外来华申请中，很罕见的有6件实用新型LTE专利（其中两件已失效），通信领域实用新型专利是很少的，即时国内申请也只有4件，而这6件新型专利居然来自INTERDIGITAL美商内数位科技公司。

我国产业界应早谋应对之策

国内申请人在经过3G专利自主创新的洗礼后，在LTE技术的专利创新上，动作明显加快。目前，申请量最多的中兴通信公司申请量已经接近200件，另外，华为、大唐也都有超过100件的专利申请，而运营商中国移动也有超过10件的发明专利正处于专利审查中。LTE已经成为专利的热土，正吸引越来越多的国际厂商入围。类似的LTE专利申请者还有：目前已公开的爱立信公司在我国仅有14件LTE相关专利申请，阿尔卡特朗讯6件，诺基亚西门子公司8件，三星公司25件。然而这些通信巨头还有大量在我国申请的潜水艇专利尚未浮出水面。对于LTE的专利竞争，我国产业界应该抓住目前的平静前期，做足功课早谋应对之策。

因为LTE项目启动至今不过8年时间，国内申请人和国外巨头的专利同样大多数都处于专利审查中，获得专利授权的数量不多。这正是LTE开具阶段展开专利布局的关键时期，需要国内通讯产业界敏锐地观察专利形式，了解各方面的专利申请动向，学习发展创新。在4G发展上，我国不应仅发挥固有的产品性价比优势，在技术、标准和专利上同样应具有引领发展的雄心。

我国在知识产权制度建设方面，已基本构成了适应国情、与国际惯例相协调的知识产权

法律体系，但由于我国处于市场经济初期，信用观念淡薄，还未真正树立起“尊重知识产权为荣、侵犯知识产权为耻”的道德评价标准和约束机制。据统计，国内拥有核心技术自主知识产权的企业仅占0.03%，99%的企业没有申请专利，有60%的企业没有自己的商标。目前，我国电信企业拥有世界一流的网络资源，却未掌握核心技术的知识产权，导致其在推进知识产权战略过程中存在着开发能力弱、自主知识产权少、依法保护意识不够等问题，可能产生的法律风险在增大。

企业实施自主知识产权策略的几点建议

电信企业在向综合信息服务提供商转型的过程中，自主知识产权的开发、保护已成为企业战略转型的核心竞争力，知识产权管理也上升为公司经营活动的重要部分。作为服务型的电信企业应以集成创新为主，着力提高电信企业自主创新能力，大力实施知识产权发展战略，通过战略转型，迅速向信息服务业扩展，努力克服“春耕秋收”式的增长方式，从而成为创新型企业，实现持续稳定健康的发展。

1.提高知识产权保护的法律意识，加强知识产权制度建设。企业要高度重视知识产权管理工作，建立健全知识产权管理和法律纠纷解决制度，设立专兼职岗位，明确各业务部门管理职责、细化管理流程，不断提高运用知识产权的能力和水平，形成知荣辱、守诚信、促创新的文化氛围，为企业成功实现转型提供支撑。

2.建立健全企业知识产权体系，解决好自办网站内容的合法合规性问题。进一步完善知识产权管理制度，建立健全企业知识产权管理制度和风险防范机制，采取有力措施预防因管理疏忽导致的侵权行为的发生。

3.建立自主知识产权登记保护制度，进一步提高企业核心竞争力。当前实现自主创新、培育电信自主知识产权，必需尽快建立企业自主知识产权登记保护制度。

4.建立企业的专利法保护体系，不断提升自主知识产权的创新能力。国家“十一五”规划提出要着力提高我国的自主创新能力，而提高我国自主创新能力的关键之一，就是提升自主知识产权的创新能力。只有具有强大技术创新实力的电信运营商才能在市场竞争中占有优势地位。电信运营商除了加强自身的专利创新能力外，需要加强对市场上其他运营商尤其是国外运营商知识产权动向的预警研究，弄清楚在自己将要涉足的业务领域中会涉及其他人的什么专利，其中哪些专利足以威胁到自身的业务开展；对不同的技术领域、不同的发明内容以及企业不同的专利申请需求，采取什么样的专利保护，防范别人因为恶意和不恰当利用知识产权给企业造成的损害。

5.加大知识产权的维权力度。进一步完善企业商业秘密保护管理制度，对能给企业带来

经济利益的技术信息和经营信息加大保密措施力度。加大商标等知识产权维权力度，通过法律手段保护自身商标、域名、专利等。

总之，我国电信企业应该增强自主创新能力，积极实施知识产权发展策略，加强防范和自我保护，寻求最佳的商业模式和知识产权保护体系，努力降低经营风险，使企业拥有的自主知识产权真正成为企业战略转型的核心竞争力。

【参考文献】：《电信知识产权成燃眉之急 企业如何规避风险》比特网《TD-LTE-A技术具有自主知识产权》中国通讯行业门户《TD-LTE是否等于中国知识产权》 上方网

《LTE技术交流》道客巴巴

《TD-LTE到底是不是中国自主知识产权的4G技术》MSCBSC网

第二篇：浅谈电信行业的营销管理

浅谈电信行业的营销管理

营销是每个行业发展的必由之路,强化营销和管理,发现市场需求是各行各业的首要任务,是关系企业生存发展的大事。而电信行业的任务应当是创造市场,制造需求,引导消费,只有这样做,我们电信行业方会在市场竞争中立于不败之地。

一、电信行业营销管理的性质

电信行业从属于服务行业,所以我们必须从服务行业的特点出发,制定出符合本行业的营销管理方案。这就决定了电信行业的营销管理具有以下性质。

(一)不可触摸性

服务是无形的。与其他产品不同,服务在被购买以前是看不见、摸不着、听不到或嗅不出的。而购买者为减少这种不可触摸性所带来的不确定性,必然会寻求服务质量的标志或证据。他们将从看到的地方、人员、设备、产品价格等方面综合做出服务质量的判断。因此,服务提供者的任务是提供好“经营证据”，化无形为有形。服务营销者受到的挑战是要求他们在其抽象供应上增加有形证据。电信的有形环境必须暗示出快速和有效的服务。企业的外部和内部设计要做到整洁明快,对办公桌子的摆设和人行通道应进行认真设计规划。从外观上看,等持接持的顾客所排队伍不应过长,应有足够的坐位给正在办理业务的顾客。全体工作人员应当做到衣着得体统一,并佩戴统一标志如工牌,并在始终保持微笑服务的同时做到来有迎声,问有答声，去有送语。业务办理具有高效率,宣传小册子应做到印刷清晰,层次分明,图片也应经过认真选择。各种服务价格要能始终保持简单明了。

(二)不可分离性

服务的产生与消费一般而言是同时进行的。这与有形物品的情况不同,后者是被制造出来的,先投入存储,随后销售,最后被消费。如果服务是由人提供的,那么这个人就是服务的一部分。因为当服务正在生产时顾客也在场,提供者和顾客相互作用,是服务营销的一个特征,提供者和顾客两者对服务的结果都有影响。

(三)不可变动性

服务具有极大的可变性。因为服务取决于由谁来提供及在何时、何地提供。对服务质量的控制可采取两个步骤。第一步,投资于挑选优秀的工作人员并进行培训。对服务提供者进行培训,使其对顾客出现的各种情况都能做出适当反应,从而减少服务的可变性。第二步,通过顾客建议和投诉系统追踪了解顾客的满意情况。这样,服务质量的好坏便可被察觉出来并得以更进。

(四)不可消失性

服务不具有可贮藏性。不可能事先生产出服务留待以后消费。它的生产过程本身就是消费的过程,因而极易消失。由于电信服务具有以上特点,因而只用传统的市场营销方法来经营势必困难。在服务性行业中,顾客面对着服务质量不太稳

定和较多变化的服务者,服务结果不仅受服务提供者的影响,而且受“不公开的”生产过程的影响。因而服务性行业的营销不仅需要传统的市场营销,而且还要插入其他两种市场营销,即内部市场营销和交互作用的市场营销。内部市场营销意指电信企业必须对直接接待顾客的人员及所有辅助服务人员进行培养和激励,使其通力合作,以使顾客满意。市场营销部门可能做的最大贡献应是“特别善于促使机构的其他部门每个人都实行市场营销”。

二、电信行业营销管理的策略

中国各电信运营商在竞争中走向成熟，但由于中国电信市场早期的市场垄断，很多运营商还没有经历必要的苦痛过程来真正领悟营销管理的真谛，从而表现出营销策划甚至规划的被动性、短视性、营销方式的单一性、营销行为的局部性。营销管理是营销最重要的内容，如果营销管理方针是错的，纵然有极高的工作效率，也难以达到理想的效果。

（一）整体性管理

营销的起点是消费者，终点也是消费者，电信消费者的消费意识不断增强，他们需要的不再仅仅是产品或者服务，还包含了了解产品信息、购买过程、购买场地与人员服务、售后服务等一整套的客户服务体验。电信营销要从客户服务体验的每一个环节入手，整体全面地引导、销售、服务于消费者。

（二）合作性管理

电信服务主要是信息的传递，电信行业是基础性行业，与其他行业之间的业务交叉越来越频繁，电信运营商在开展营销时可以通过不同的方式与其他行业、其他企业进行合作营销。目前，电信与邮政、银行等行业的合作越来越多，与IT行业内的PC厂商、增值业务服务商也展开了广泛的合作，呈现出良好的势头。

（三）博弈性管理

电信运营商之间的竞争异常激烈，但一味在存量市场展开排他性竞争的最终结果只能是两败俱伤。运营商之间的竞争应该在更高层次展开，应该更加关注增量市场以及ARPU值的增长上，这个增量市场不仅是新增用户，还包括新业务带来的市场。

（四）长期性管理

目前电信行业的营销策划多为短期策划，一项新业务只是在一段时间开展，更有甚者，消费者刚刚付费办理某项业务，一项更便宜的业务紧随而至，这种短视行为严重影响了电信行业在消费者心目中的形象。这要求电信运营商在制定营销策划时注重长期性及前后营销活动的连续性。

三、电信行业营销管理的原则

俗话说得好：“没有规矩，不成方圆”。电信行业要想实现市场营销管理的成功，就必须坚持一些电信市场营销的基本原则。

（一）市场性原则

电信行业在进行市场营销工作时，应遵照市场经济的基本规律，电信产品要实行等价交换原则，即使在市场竞争最激烈时刻，也不能以低于成本进行“价格战”，那无异于“饮鹫止渴”。市场性还表现在电信行业产品的信誉原则，电信行业在营销工作中，一定要讲诚信，守信用，让消费者充分信任电信行业，只有这样，才可能将电信行业办成“百年老店”。

（二）技术性原则

电信技术是属于高技术系列的，“迅速、准确、安全、可靠”是对电信行业最基本的要求，如果电信网络质量不好，就实现不了信息的有效传递，难以让消费者享受通信产品，所以，电信行业在市场营销过程中保证一支高素质的营销工程师是十分必要的，其目的是让消费者放心使用电信产品。

（三）操作性原则

电信行业在市场营销过程中必须坚持“依法经营”，学会按照企业和消费者之间的“契约”办事，绝不能“失信于消费者”。同时在与客户协商“契约”时必须讲究企业的实际操作性，兼顾电信行业的现状，不能超越企业的实际承受能力去盲目“承诺”，最后因实现不了对客户的诺言而造成对企业的负面影响。

（四）合理性原则

电信行业在制订具体的营销策略时要一切从企业、当地经济和消费者消费行为出发，出台的营销策略要对现阶段有适应度，否则就会“事倍功半”。同时，电信行业还必须认识到在我国大多数地方还处于“温饱”阶段，消费者非常注重电信产品的实用性，所以，电信行业产品质量应以实用性功能为第一原则。总之,在电信行业的市场营销管理工作中要以现代营销管理观念为主,以传统营销管理观念为辅；以全员营销管理为主导,突出营销部门的地位；淡化广告宣传效应,重视企业文化建设；忽略价格杠杆功能,严格差别化服务管理；立足现有市场,创造消费需求。

第三篇：知识产权行业总结[模版]

工作总结与计划

不知不觉中，2016年已经开始了，15年就这样的走了，加入深圳市远航知识产权代理事务所已大半 年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。2015 是知识产权不平凡的一年，市场竞争非常激烈，很透明，越是艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份 人生的阅历。可以说从一个对知识产权“一无所知”的门外人来说，这半年的时间 里，收获颇多，非常感谢公司的每一位领导和同仁帮助和指导，特别是张经理的指导，现在已能独立 完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面；学习，永无止境，这是我的人生中的第二份正式工作，第一份做的是软件销售工作，以为看似都是销售，其实相差很大，从专业角度来说可以是一无所知。来到这个工作的时候，对于新的环 境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及知识产权的市场，通过努力的学习明白了知识产权顾问助理的真正内涵以及职责，并且深深的喜 欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面：刚进公司的时候，我们开始了3天的系统培训，开始觉 得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉对我们刚从事这份工作业务员来说非常重要。是最基础也是最重要的。后来心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一 线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，每打出的一个电话，得到的回答和语气都不一样，要学会控制好自己的情绪要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去 面对工作和生活。

三、专业知识和技巧；前期每天下班经理给我们培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，所以觉得非常乏味，每天都会认真的去听讲。记住每天遇到的问题，然后去寻求答案，终于功夫不负有心人，我从打电话的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实 感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然 当时苦累，我不照样坚持下来了吗？当然这份成长与公司领导的帮助关心是息 息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些知识产权的专业知识和业务开发技巧，这样才能不断的提高自己，达到自己的要求。

四、细节决定成败：从打第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都 要做到位。回答客户的每一个问题，都必须非常专业。拜访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的 形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是张经理强调还是提供的专业资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当 中，同事的领导与同事给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措 手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的 努力与心酸。有时缺乏耐心，如果一早上打好多电话给客户，收到的总是不需要就会很烦躁。其 实，对于这种情况可能要静下心来慢慢反思自己的问题与客户资料。然后再打电话可能就会有效多了，所以，今后要收 敛脾气，增加耐心，使客户感觉自己很专业，是在帮助客户，不是推销东西，才会有更多信任。加强与客户的联络，时时关切，通过询问 引出他们心中的问题，再通过专业的知识去帮忙解决，或者提出专业性的建议，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还 可以增加与客户之间的感情，促进客户再次合作。

五、展望未来： 2015 这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管 有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质高专业的 基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个知识产权的动态，走在服务行业的最前沿。俗话说“客户是上帝”，打好每一个电话，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的专业形象。这里的工作环境令我十 分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友 情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。在这短短的半年工作时间里，我没有取得了什么好的成绩与进步，离领导的要求尚有一定的差距，但我会继续努力。

六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法 和技巧上有待于向领导和同事学习，2016 年自己计划在去年工作得失的 基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

（一）、依据 2015 年销售情况，自己计划将工作重点放在重点开发客户上。

（二）每天依旧必须完成一定量的电话，并且联系之前联系过的客户。

（三）、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力 资源基础。为企业前进贡献自己的一份力量

（四）、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减 轻领导的压力。

（五）、为确保完成每季的销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新客户上拓展，增加新客户的合作率。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合 格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做 出应有的贡献！！

七、总结上个季度计划下个季度：上个季度给自己计划的是万元的销售业绩。但是最终完成的才万，离目标还有很长的一段距离。虽然本季度有特殊性，但是也不能成为开发客户的借口。誓死完成公司的基本任务额。制定目标任务量依旧万。

以上是我的总结，为美好新一年加油，加油！！

第四篇：电信行业前景

杜新诚 杜宁街 杜少智 杜并获 杜兢业 杜雪德 杜逝川 杜致谆 杜霜波 杜羽仁杜受谏 杜儒雅 杜松茂 杜善地 杜崇默 杜智勇 杜勤厉 杜登高 杜高枕 杜玉砂杜雪智 杜兴枝 杜胜雄 杜庆生 杜气清 杜厉兴 杜致浩 杜浚哲 杜晓然 杜彰善杜寿振 杜席引 杜浩德 杜紫定 杜精进 杜强义 杜亲怀 杜欣德 杜吾狂 杜修德杜万福 杜简能 杜玄铭 杜棕天 杜健福 杜羽明 杜进质 杜旦雪 杜陌尘 杜光亨杜君振 杜易安 杜寥廓 杜容德 杜如尘 杜侠文 杜言志 杜沉潜 杜惟攻 杜思齐杜石涧 杜布苛 杜高阳 杜进温 杜物华 杜虑求 杜棕维 杜泉蒙 杜刚实 杜至道杜依海 杜载沉 杜而彤 杜弘毅 杜沙欧 杜闲随 杜仁毅 杜悟顺 杜阔畅 杜依征杜秋杉 杜清尘 杜川谷 杜菲朴 杜健俊 杜天海 杜传德 杜质枝 杜齐观 杜福青杜兴方 杜秋风 杜锐锋 杜相攀 杜江潮 杜百枝 杜菲智 杜金福 杜视振 杜寒澈杜丰君 杜悟雨 杜兴迈 杜道振 杜江辉 杜悟为 杜胜月 杜游羽 杜裕民 杜安辉杜光昭 杜楷韬 杜致波 杜振淳 杜润泽 杜谁实 杜觉意 杜忠信 杜曲全 杜圣哲杜安乐 杜相助 杜会景 杜律身 杜既包 杜高仁 杜崇德 杜辞顺 杜树生 杜贵义杜深念 杜钟省 杜悟情 杜光川 杜田然 杜恒易 杜德强 杜春生 杜羽晨 杜智城杜德传 杜振儒 杜林均 杜杉秋 杜万尘 杜厉业 杜满川 杜云淡 杜浩气 杜汗青杜天鸣 杜帆悬 杜天雨 杜布归 杜劳谦 杜金波 杜叶帆 杜慎独 杜松石 杜明健杜识野 杜振茂 杜扰勤 杜致泰 杜亦奇 杜君曜 杜玉琢 杜兴思 杜楷军 杜胜厉杜荷举 杜雄菲 杜柯依 杜寒彻 杜树丰 杜诚枝 杜清秋 杜观新 杜游汶 杜古道杜云鹤 杜林光 杜志青 杜众智 杜畅翔 杜恭肃 杜承天 杜高旷 杜云闲 杜平月杜健光 杜习安 杜敬壤 杜至仁 杜气平杜顺庆 杜凌翔 杜知能 杜游孝 杜逊志

第五篇：2012电信行业发展趋势

工业化和信息化的融合积极推进，出台推动了信息化和工业化深度融合的若干意见，组织开展了12个行业“两化”融合水平评估，“两化”试验区建设取得新成果，“两化”融合在促进安全生产、节能减排方面发挥着积极作用。全年实现软件收入超过1.8万亿元，比上年同比增长超过30%。通信业发展势头良好。全年全国电信主营业务收入9880亿元，同比增长10%，电信业务的综合资费同比下降了4.8%。截至12月底，全国电话用户达到12.7亿户，3G电话用户达到1.28亿户，当年净增8137万户。我国网民数量达到了5.13亿人，其中手机网民的规模达到了3.6亿人，互联网普及率达到了38.3%。

香港大公报记者：

请问陈司长，现在网上很多声音，反映现在宽带支出多，但是网速慢。工信部之前提出要有一个宽带的提速工程，请问有没有具体的措施？另外想问朱总，还是关于工业增速放缓的问题，它对于产业结构的调整是不是有什么样的意义在里面？就是优化结构方面的。陈家春：

工信部为了切实改善广大用户关心和反映的宽带不宽和上网慢的问题，今年将以建光网、提速度、广普及、促应用、降资费、惠民生为目标，重点实施宽带上网提速工程。拟通过进一步加强组织领导和创造更好的政策环境，发挥部省的联动优势(微博)和市场机制，强化信息发布和公众参与，促进政策协同和产业链合作，并具体组织开展城市光纤到楼入户、农村宽带入乡进村、宽带应用创新示范、公益机构接入普及、宽带使用感知提升等计划，来落实推动中国宽带基础水平和应用水平的提升，提高居民使用宽带的性价比。

陈家春：

目前我部正在抓紧制定工程实施方案，研究确定阶段性的量化目标，并将及时向全社会介绍相关发展目标、工作部署和实施方案，届时欢迎广大媒体朋友关注并且参与。

通信业监管更关注消费者 2012年或呈现四大趋势 年01月04日 10:26通信信息报

本报记者 林琳

2011年的电信业，3G快速发展令人欣喜，但反垄断调查、三网融合、校园恶性竞争等事件也从一个侧面暴露出我国电信业监管的漏洞。不少业内专家对行业监管缺位、越位的现象表示担忧。作为国民经济发展重要支柱的电信业，作为顶层设计的行业监管如何推进备受关注。对此，工信部电信研究院研究员丁道勤指出，现阶段出现的不少事件就折射出深层次的电信行业发展矛盾问题，根子还在于电信企业的国有产权结构体制、竞争主体的产权同一性。预计2012年行业监管仍将持续和强化。

2011年，消费者权益保护成电信业监管重点

记者：请您分析一下2011年的电信业监管有哪些特点？

丁道勤：2011年，中国电信(微博)市场总体波澜不惊，发展平稳，3G等新业务应用不断丰富拓展电信产业链。总得来说，电信监管总体上呈现以下特点：

首先，三网融合缓慢推进，进展慢于预期，牌照到目前为止还没有发放，三网融合仍然存在较多法律适用的盲区，目前监管体制上的矛盾不断显现。

其次，在基础电信市场方面，整体市场格局持续优化，但相关市场集中度仍然偏高，相关监管政策进入评估调整期。中国移动(微博)在移动市场占收入的比重远高于三分之二，中国电信和联通在宽带市场的份额基本稳定。南北宽带市场较为集中，中国电信和联通遭遇发改委“宽带反垄断”调查。校园市场排他性恶性竞争频现，工信部专门出台《关于规范基础电信运营企业校园电信业务市场经营行为的意见》。有关超范围经营争议不断，宽带竞争政策面临评估和调整。

第三，实名制管理措施持续出台。2010年9月份在争议中开始实施手机实名制，相关配套措施有待跟进。

第四，互联网市场频发不正当竞争，行业出现垂直挤压现象，遏制创新，行业监管缺乏着力点。2011年10月，淘宝商城以升级商家管理系统为由，单方面大幅提高技术服务年费，引发大量中小卖家实施恶意操作行为。腾讯与UC、360等企业发生多起诉讼，境内互联网企业海外上市遭遇信任危机等，给行业监管部门提出新挑战。

第五，移动互联网市场发展迅猛，移动智能终端管理措施呼之欲出。智能手机用户隐私泄露问题显现，对用户隐私安全造成巨大威胁。为切实保障智能终端和移动互联网的信息安全，促进智能终端产业长期稳定发展，工信部正研究制定有关移动智能终端管理办法。总之，消费者权益保护政策贯穿电信行业监管的始终，是电信行业监管既定目标，也在具体电信监管中予以体现，例如持续加强对新技术新业务领域的用户权益保护。电信业囿于现有体制机制依然改革不到位

记者：反垄断调查、校园恶性竞争等事件也对我国目前电信业监管提出了新的问题，目前行业监管上存在哪些难点？

丁道勤：“反垄断调查”、校园恶性竞争等热点事件具有一定的共性特点，折射出深层次的电信行业发展矛盾问题，根子还在于电信企业的国有产权结构体制、竞争主体的产权同一性。

虽然电信业经过了多次重组，但有效竞争的问题仍没有解决，电信市场竞争格局失衡局面没有得到根本改变。例如，在国资委和电信运营企业集团公司、省公司的层层考核下，有些电信运营企业甚至有专门对校园市场份额的指标考核机制，在某种程度上导致基层公司急功近利，采取不正当竞争手段引发恶性竞争。

目前，电信业仍然是一个受到政府严格管制的行业，近年来政府主导电信行业进行了多轮改革，但囿于现有体制机制，很多电信改革仍没有到位，存在诸多扭曲的地方。在当前电信企业的国有产权结构体制、竞争主体的产权同一性背景下，行业监管难度非常大。长远来看，需要改革电信业的产权结构，促进电信市场的有效竞争，进一步放开市场准入，引入竞争。

监管或现四大趋势

记者：2012电信业监管政策将会呈现哪些新趋势与动向？

丁道勤：电信产品或服务关系国民经济发展和人民生活的保障条件，通信领域的企业属于国资委所称的“公益型国企”。根据公益型国企改革需要兼顾企业为社会服务和企业持续发展的双重目标，实施有效的行业监管，包括价格、服务标准、成本控制、收入分配、资源配置和行业限制，提高透明度，防止企业利用垄断地位损害社会和公众利益。相对于石油、电力行业，电信业算是比较竞争性的“公益型国企”，电信业改革将为其他“公益型国企”改革提供有益借鉴。

2011年的众多电信监管政策都因移动互联网等新技术新业务发展而催生，这样的趋势在未来仍将持续和强化。展望2012年电信行业监管，主要有以下一些趋势：

首先，三网融合仍将艰难推进，但在监管体制机制没有破冰前，恐难有实质性进展，可能增加试点范围。

其次，宽带竞争及互联网骨干网的互联互通等相关监管政策或将调整。《关于进一步落实规范电信市场秩序有关文件精神的通知》(即686号文)或将调整，以增强宽带市场竞争。面对新形势，有可能调整出台新的互联网骨干网的互联互通及结算政策，但要彻底解决这些问题，仍需行业监管机构与反垄断机构的密切配合。

再次，新技术新业务的安全监管政策将进一步强化，移动智能终端的管理办法有望出台。最后，实名制管理措施或成为常态，但需要完善相关配套制度，特别是提供强有力的法律依据支撑，否则将面临相应法律风险。

2012通信业趋势前瞻：发展速度再超GDP可期

（来源：人民邮电报 发布日期：2012-02-21）

编者按：“这是一个最好的年代、这是一个最坏的年代”。进入2012年，面对错综复杂的外部环境，人们对行业发展莫衷一是。有亮点，也有阴霾；有机遇，也有挑战；有乐观者，也有悲观者。行业发展速度怎样、持续发展动力何在、市场竞争呈什么态势、转型创新向何处发力、技术有什么亮点等，这些问题不同程度地困扰着行业中人。

工信部日前发布的2011年通信业统计公报显示，去年全年行业增速为10%，超过同期GDP 9.2%的增幅，实现了4年来的首次赶超，为“十二五”开局增添了一道亮丽的色彩。对于2012年的行业发展，人们看法不一，有的比较乐观，认为实现10%左右的增长没有问题；有的则比较悲观，认为去年那样的速度将不再重现。接受记者采访的业内专家及运营商人士指出，单纯地预测一个发展指标比较难，如果以GDP作参照的话，今年行业继续保持略高于GDP的增速是可期的。经济环境：总体有利

作为国民经济的基础性、战略性、先导性产业，通信业发展与经济发展息息相关。一个良好的宏观经济环境，是行业持续稳定快速发展的基础。在判断今年行业发展速度时，不能忽视经济大环境的影响。虽然今年国际经济阴云密布，面临种种的不确定性，国内经济也存在继续下行的风险，但机构和专家预测，我国经济仍将保持稳定快速发展。

1月17日与24日，世界两大金融机构——世界银行和国际货币基金组织分别发布今明两年全球经济预测，在对中国今明两年经济增长的判断中，世界银行预测中国经济今明两年的增速将分别为8.4%和8.3%，国际货币基金组织则预测中国经济将在今明两年分别增长8.2%和8.8%。虽然比上次预测值都有所下调，但8%以上的增速，仍是一个较快的发展速度，在疲软的全球经济中仍属凤毛麟角。这与国内学者和机构的判断是基本一致的。也就是说，今年通信业的发展仍面临一个平稳向好的有利经济环境。

同时应该看到，中央经济工作会议将今年经济发展的总基调定为“稳中求进”。根据转变经济发展方式的要求，国家已不再追求过快的经济增长速度，而是有所为有所不为，将调整优化经济结构、实现产业转型升级作为根本目标。工信部政策法规司司长郭福华在一次研讨会上说，信息通信业是拉动GDP的一个重要力量，既是投资拉动，又是消费拉动。放眼2012年，信息通信业既是“稳”的组成部分，又是“进”的中流砥柱，无论是“稳”还是“进”，都要求行业保持快速发展。从陆续发布的行业“十二五”规划中，将会有更多的促进行业发展的配套政策出台。

有专家评论指出，尽管世界经济前景一片灰暗，科技创新却是生气勃勃。自金融危机以来，世界各国都把经济振兴的希望寄托在了ICT行业，纷纷出台了众多的鼓励扶持政策。因此，虽然近几年世界经济萎靡不振，信息通信业却一片红火，宽带提速风起云涌，移动互联网风光无限，社交网站火暴，物联网、云计算、IPv6等新技术、新产品、新应用、新业态纷纷面世。行业发展面临一个新的机遇期，抓住了便能开拓一片新天地。

行业自身：亮点频频

就行业自身而言，今年实现快速发展也有不少内在的驱动力。宽带中国战略的实施、3G用户的规模发展、三网融合试点的扩大、移动支付等新业务的推进，将为行业发展带来新的刺激因素。

宽带发展是今年最令行业振奋的一件大事。在工信部今年的工作报告中，提出要推动实施“宽带中国”战略，争取国家政策和资金支持。苗圩部长在会议总结讲话中，提出要争取将宽带中国战略写入政府工作报告。各地更是一马当先，江苏、辽宁、贵州等省已经明确将宽带战略写入了地方政府工作报告。据悉，工信部也将在近期正式启动宽带提速上网工程。在3G网络投资接近尾声的情况下，借助国家宽带战略，运营商将掀起新一轮的建网热潮，继续发挥投资拉动行业增长的效应。同时，在提速降价的刺激下，宽带用户将会快速增长。这预示着宽带将成为今年行业发展的最大亮点。

经过三年的网络建设和持续优化，3G进入了规模发展期。最新统计表明，截至2011年年底，我国3G用户达1.28亿户，用户渗透率接近13%。据摩根斯坦利移动互联网报告，3G用户渗透率达到15%是发展的拐点，从国外的经验看，拐点后一年的渗透率将达到19%～31%。这样推算下来，2012年3G用户将加速增长。同时，智能手机特别是千元智能手机的迅速普及，为移动互联网发展提供了重要基础，运营商流量将继续呈爆炸式增长态势。统计表明，3G用户的ARPU是2G用户的两到三倍，3G用户的规模发展，必然带来业务收入的快速增长。但如何降低3G终端的补贴成本，考验着运营商的盈利水平。

在去年的最后一天，行业同时收获了两个惊喜：一是三网融合试点第二期扩容；二是三大运营商拿到了期盼已久的移动支付牌照。虽然三网融合试点以来走得磕磕绊绊，但盘点下来，去年底全国IPTV 用户达到了1300多万户，增势十分喜人。这启示我们，一味的争论解决不了问题，关键还是要真抓实干。试点新增加42个城市，无疑为规模推动三网融合发展提供了政策的尚方宝剑。三网融合发展不但可以刺激宽带需求，而且能够带动信息服务业的繁荣。移动支付被公认为是移动互联网领域一个极具潜力的大市场，依托运营商的网络、用户优势，加上牌照在握，理应大有作为。但国外经验表明，运营商搞移动支付不能孤军作战，只有联合起来，确定共同的标准和规则，运营商才能迎来移动支付的春天。此外，中国移动的“无线城市”、中国电信的“智慧城市”、中国联通的行业信息化都将进入深化应用的新阶段，从而为运营商拓展出新的发展空间。基于以上判断，三大运营商都提出了高于GDP增幅（预测值）的业务收入指标，个别运营商确定的指标更高，这是我们对2012年行业发展保持乐观的重要依据。