如何做一个好的高级秘书

第一篇：如何做一个好的高级秘书

如何做一个好的高级秘书

先来看看初级秘书、中级秘书、高级秘书的主要职责。

一、初级秘书

一、协调上司的工作

主要工作如下:

接听电话、上传下达

使用办公软件，打字制表、制作PPT

使用各类办公用具，例如传真机、复印机、电脑等使用互联网

管理档案、文件等

接待

其他事务性的简单工作

二、中级秘书

分担上司工作

主要工作如下:

起草公文、文件及其他需要的文字工作

沟通协调各种关系

管理上司工作日程

组织、召集相关的会议

收集相关信息资料等

公司内、外简单事务的处理

语言要求

三、高级秘书

管理、参谋、支持上司工作

主要工作如下

安排管理上司的工作时间

沟通协调各种关系

主持大型商务、文化活动

信息的处理与分析

对公司内外经营、管理事务提供参谋和决策支持。

语言要求

上面说了初级秘书、中级秘书、高级秘书的主要职责，下面来说下如何成为一名出色的高级秘书。

1、如何做好上司的参谋工作？

把上司的事当成自己的事来处理，把问题提出来成为上司的问题，功劳不应该只是你一个人的。

2、如何安排管理上司的工作时间

要考虑的是如何节约上司的时间，不管是约请人，还是接受人的约请，事先都要把约会的时间等细节问题安排好。

3、如何处理各种关系的沟通和协调工作？

(1)、信息的明确性

(2)、信息接收的效率性

(3)、信息传播

(4)、信息传播渠道多样性

如何主持大型商务、文化活动？

等等我这里就不一一解释了，有兴趣的朋友可以听听敦平讲师的行政文秘课程高级秘书行政助理综合技能全面提升课程。

以上就是本文的内容，希望对大家有所帮助。原创作品，转载请注明出处。

第二篇：如何做一个好秘书

如何做一个好秘书

什么叫秘书？按照词典的解释，曰：“掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员”。但这只能算作一种传统的解释。在现代社会，你会发现，“秘书”一词,其应用的范围十分广泛，在各种媒体上，这个词的出现率极高，可以说每日每时，随处可见。但是要成为一个好的秘书，并不是那么容易的事，接下来就让我为大家讲一下如何成为一名好的秘书。身为秘书，在工作中应注意的问题：

1.与上司关系的处理

秘书地位的特殊性，很多时候会尴尬。因此，要与上司成为朋友，但不能亲密无间，太随便，或是轻视上司，这是根本性的错误；不可涉及到上司的私生活，最好的方法是保持中庸之道，既不引人注目，又不默默无闻，让他感到你的存在，但非无所不在。

体谅上司的劳苦，分担他的压力。要观察细致，尽可能考虑周到。

不急于表功。要把功劳让给上司，表面上他可能会谦虚一番，私下底他会对你存有好感。不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满，所以要选择好时间场合，才会有助于问题的解决。

不依靠上司，要保持工作积极态度，主动帮助、辅佐上司，要有相应的独立性。

2．与工作人员关系协调

要和同事们和平共处，不搞派系。在工作角色上，大家是平等的。要有合作精神，主动帮助同事，消除隔阂，创造和睦的工作气氛。要宽容体谅他人，不强求别人。不同的人能力素质不同，要善待世事。要勇于承担责任。这一点很重要，工作中难免有错误，“心底无私天地宽”，有了问题能勇于承认错误和承担责任，反而会得到别人的原谅和敬重。

此外，秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面，不能简单敷衍了事

同时，好的秘书会做到：

一、如何陪伴领导：要若即若离，要在领导的视线范围内，不要让领导在需要时看不到秘书。注意观察领导的眼神、手势地，在大场合要反应灵敏，行动迅捷。

二、落落大方，不卑不亢，可以点头，不要哈腰。做到热情有度，稳健为本。太过于热情，有时会损害领导形象。

三，要掌握分寸。如领导上主席台不需要搀扶，否则别人以为领导身体不好或者太年迈、给本校领导特别是自己人开车门不需要用手遮挡，递茶送水经先宾后主。

四、要做到心中有数。比如跟谁做什么事情，对象是什么，程序是什么，内容是什么，不能一问三不知，适当的地方要给领导提个醒。比如领导的发言稿件等有关材料要随时准备一份，对领导活动的位置要事先了解情况。

五、要注重仪表，大方得体。

秘书不但要有良好的工作能力，还要有良好的素质

1、身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。要有一个健康的体魄。身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。

2、心理素质：要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪所左右。每一天都应以平和的心态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人，一个对社会充满仇恨的人，一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。

3、思想素质：这是更高的一项要求，作为现代社会的高级管理人员，在一个国际知名的机构里工作，应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神，此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。

在现代社会里，人们的工作生活的节奏加快，社会的变化日新月异，外边的世界很精彩，几乎每天都有令你感慨的事情发生，且不说每天的国内外形势，就在我们身边，就会经常有一些新奇事、突发事，今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱；明天你的一个朋友倒房地产亏大发了；昨天，你的哥们当了大官，前天，你的一个熟人因腐败问题露馅，进去了…这些都会令你感慨，但不要受各种情况的影响，不能看人家发财了，就想到，做人就得胆大；而一看到出问题的，马上又一转念，做人还是谨慎为好！

以上，就是我对如何做好一个好秘书的理解。

第三篇：如何做一个好秘书(结合魏征来说)

如何做一个好秘书

什么是秘书？按照词典的说法是：“掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员”。但我认为这仅仅只是初级秘书的含义，要做一名好秘书，要走的路还很远，下面我将结合魏征的几个故事来阐述下我的观点：

一、择明主，建立信任

一个好的秘书，懂得选择好的上司。对于能人，必当极力辅佐。魏征原始太子的门客，适逢玄武门之变，唐太宗李世民由于早就器重他的胆识才能，非但没有怪罪于他，而且还把他任为谏官之职，并经常引入内廷，询问政事得失。魏征喜逢知己之主，竭诚辅佐，知无不言，言无不尽。

二、团结集体，是以大局为重

一个好的秘书不能以自己的私利为先，要考虑到集体的利益。

魏征曾谏唐太宗：“我听说君臣之间，相互协助，义同一体。如果不讲秉公办事，只讲远避嫌疑，那么国家兴亡，或未可知。”并请求唐太宗要使自己作良臣而不要作忠臣。他认为使自己身获美名，使君主成为明君，子孙相继，福禄无疆，是为良臣；使自己身受杀戮，使君主沦为暴君，家国并丧，空有其名，是为忠臣。以此而言，二者相去甚远。

三、察言观色、善于言表

好的秘书善于观察事物，当他发现领导的错误时，不会当面斥责领导，或许暗地里有所建议，或许采用其他方式旁敲侧击。

有一次唐太宗得到了一只上好的鹞鹰，把它放在自己的肩膀上，很是得意。但当他看见魏征远远地向他走来时，便赶紧把鸟藏在怀中。魏征故意奏事很久，致使鹞子闷死在怀中。

想想看，若是魏征当面斥责唐太宗玩物丧志，那会如何？不仅会疏远君臣关系，还会时唐太宗产生逆反心理，不听其建议。

四、体察下情

好的秘书要以大局为重，不能只是讨好领导。

贞观六年，群臣都请求唐太宗去泰山封禅。藉以炫耀功德和国家富强，只有魏征表示反对。魏征以劳民伤财，引外敌窥视为由，使唐太宗罢免了封禅之事。一个好的秘书不仅要学会做事，更要学会人情世故，不能独善其身，要懂得和谐集体气氛，为领导分忧，还要善于指出领导的不足之处，引导集体健康发展。这就是我对一个好秘书的初步理解。

第四篇：《如何做一个好秘书》课程大纲20100929版

《如何做一个好秘书》课程大纲

课程名称：《如何做一个好秘书》 培训讲师：马龙

课程对象：文员、秘书等文职类人员

课程背景：本课程为秘书系列培训课程之一，针对于如何做一个好秘书展开。主要是让学员

认知作为秘书应有的职责、素质和所扮演的角色及自身定位，让秘书明白作为一 个好秘书的标准和如何养成良好的思维习惯。

课程目标：

1.认识秘书的角色定位；

2.熟悉秘书的岗位职责和素质要求； 3.掌握不同阶段秘书的特征和好秘书的标准； 4.掌握养成好的思维习惯的方法。

课程长度：3H

授课方式：讲授+小组讨论+视频教学+案例分析+实操演练

第一单元：秘书的角色认知

一、秘书工作的意义

二、秘书的角色认知

1.文员 2.管理者助手

三、秘书的功能和定位

六、文档管理

七、信息管理

八、负责以下单项职责

1.辅助工作计划管理 2.辅助人力资源管理 3.辅助财务管理 4.部门文档和信息管理 5.部门固定资产管理等

一、协助领导进行资源管理

二、建立良好的工作关系

三、培训指导新入司文员

四、起草制度、流程及表单

五、组织会议、活动

第二单元：秘书的岗位职责

第三单元：秘书的素质要求

一、服务意识

二、沟通协调

三、计划组织

四、敬业精神

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五、团队精神

六、成就导向

8.八段秘书：追结果 9.九段秘书：做流程八、九段助理的最高境界：领导的工作计划！

第四单元：秘书也有三六九等之分

一、秘书工作的八大模块

1.办公自动化管理 2.文档管理 3.公文写作 4.信息管理 5.沟通协调 6.会议管理（举例）7.接待工作 8.日常事务（举例）

二、会议管理（举例）：

 打完电话就可以了吗？ 1.一段秘书：发通知 2.二段秘书：抓落实 3.三段秘书：重检查 4.四段秘书：勤准备 5.五段秘书：细准备 6.六段秘书：做记录 7.七段秘书：定责任 8.八段秘书：追结果 9.九段秘书：做流程

三、你想做九段秘书吗？

四、总结：初、中、高级秘书做什么？

五、优秀秘书的思维模式

六、5WHY+1HOW管理工具

1.5WHY理论

2.5WHY案例：为什么机器停了？ 3.5WHY的分布层次

七、日常事务（举例）：

 秘书工作也可以做得有意义！1.一段秘书：递资料 2.二段秘书：排行程 3.三段秘书：作提醒 4.四段秘书：汇工作 5.五段秘书：做分析 6.六段秘书：帮汇总 7.七段秘书：追措施

第五单元：最佳模式的共同探讨

一、公司对秘书的期待和勉励

二、互动问答

第 2 页-共 2 页

第五篇：高级秘书简历

高级秘书个人简历范文

姓 名： 李俏 性 别： 女

出生日期： 1984-10-18 国 籍： 中国 民 族： 汉族

身 高： 164CM 教育程度： 本科

毕业时间： 2006年6月 户 籍： 广东，惠阳 现居住地： 广东广州

求职意向

现从事职业： 秘书

现职位级别： 中级职位(两年以上工作经验)工作年限： 5年以上 期望工作性质： 全职

期望工作地区： 广东广州、广东深圳 期望从事职业： 高级秘书 到岗时间： 1个星期内

自我评价

１．属于和平型性格带一点完美型，对工作是认真与负责的，做事让老板绝对放心，超质量的完成属于自己的职能！能很好地自我管理，成熟心态，有修养，做事有条理性，稳重，踏实，细心，热心，耐心，上进心，积极主动，品质意识强，乐于与他人沟通。２．空闲时看书，听音乐，运动，交朋友等。

３．为人正直，且良好的职业道德操守及团队精神。

４．注重个人的成长，与成功人士为伍，物以类聚，人以群分，使我的工作能力和学习力不断地加强！我喜欢让自己进步。

职业目标

5年来，使我在工作中总结出一点：只要用心，认真，善于学习，没有做不好的事，更没有不会做的事！对总经理助理的工作，充满了期待与信心！但一切言语只是表面上的，我喜欢在行动中证明自己！希望给我提供一个机会！最后，若能有幸成为贵司一员，本人定能尽职尽责长期为贵公司的辉煌明天添砖加瓦！

教育背景

学校名称： 惠阳学院(2003年9月2007年6月)专业名称： 汉语言文学 学历： 本科 所 在 地： 广东 证书：

专业描述： 所学古代，现代，近代，当代的文学，包含了语法及汉语言的整套系统理论。

工作经验

公司名称： 广州市金莱照明科技有限公司(2008年2月2007年12月)所属行业： 教育、培训、科研院所 公司性质： 私营．民营企业 公司规模： 500～1000人 工作地点： 岳阳市 职位名称： 教师

工作描述： 中学的电脑和英语老师，此期间担任过班主任。教计算机应用软件，如：办公软件Microsoft Office Word / Excel / PowerPoint，Atuocad，Flash，Coreldraw，Photoshop，会办公、绘图、排版，网页，多媒体教学，平面设计等。有3个月时间还担任了英语教学（由于一位英语老师有事请假）。让我更好地成长为一个“对他人有素养，对工作有责任心”的人，得到了学校领导好评。语言能力

语种名称 掌握程度 英语 良好 职业技能

1.能使用五笔方法快速打字，熟练的计算机软件使用和硬件安装能力。2.在学校教书一年半的时间里，担任班主任，有一定领导能力和组织能力，且具备教师资格证，教计算机应用软件，如：Microsoft Office Word / Excel / PowerPoint，atuocad，flash，coreldraw，photoshop，会办公、绘图、排版，网页，多媒体教学，平面设计等。在大学期间，担任班干部，利用课余时间做过多次家教，拥有教育学，心理学方面知识；

3.通过自学湖南师范大学本科的《汉语言文学》专业，具备了一定的文学功底，这个过程锻炼了自学能力及坚强毅力。本身拥有文科和理科知识，注重理论与实践结合，已具备了相当的实践操作能力，可独立开展工作。4.在金莱照明公司三年多的LED从业，熟悉了整个工厂生产流程及工艺，积累了管理经验，沟通能力、执行能力强，具备了综合能力，得益于负责过公司的全面管理工作（包括仓库，统计，品管，生产，采购，ＰＭＣ，总经理助理，合同，物流，招聘等），参加过ETL认证工作.我的工作表现得到了同事和领导认可，这要感谢金莱给了我很多机会。

5.在日常工作中，遵守四个原则：一精，二细，三准，四助；从而一丝不苟地完成领导交给我的任务。

6.在学习工作中认真刻苦，有强耐力；且接受能力强，能以较短的时间融入新环境工作！