ERP供应链上机考核

第一篇：ERP供应链上机考核

供应链上机试题

01.请讲师协助还原专属的数据库。

为防止他人干扰，采取一人一库制，即每位考生新建一个帐套，“公司代号”和“公司名称”均以自己学号编写，由于新建帐套不存在任何基础数据，故需老师协助将成功集团的数据库还原到每个帐套上。该次考核不考虑日期因素。

02.公司新代理了一项产品---加湿器。（10%）

品号以自己学号编写，品名为考生姓名+加湿器，（如：考生姓名为王小明，则品名为王小明加湿器）单位（台），品号类别为“会计”，主要仓库为B003成品仓，品号属性为采购件，主要供应商是1001三星公司。

03.客户1001（第一公司）向我司咨询加湿器价格，我司向客户1001（第一公

司）报价70，客户认可并向我司采购100台加湿器；（25%）

04.由于仓库库存为0，我司需要先向供应商采购100台加湿器；工作人员向公

司内部提交请购申请，经内部讨论，决定向1003日升公司采购；（30%）

05.当进货回来存入仓库后，工作人员发现100台加湿器中有10台型号不对，需要供应商做更换重进10台正确型号的加湿器（15%）

06.更换完毕后，销货给客户1001（第一公司）70元/台。（20%）

请在自己的帐套中完成整个供应链流程。

恭喜你完成了供应链流程的上机实习，相信您对企业的供应链已经有了一个深入的了解

第二篇：erp上机报告

ERP上机实验报告

实验目的：了解用友ERP-U8管理系统这个软件，并学会一些基础的操作管理和数据维护。系统学习系统管理和基础设置的主要内容操作方法，学习总账系统初始化、日常业务处理的主要内容和操作方法，学习自定义报表和使用报表模块生成报表的方法。

主要实验内容：1帐套管理的操作，包括账套的建立、修改、引入和输出。2.帐管理的操作，包括帐的建立、引入、输出和结转上年数据，清空数据等。3.操作员及其权限的集中管理，主要包括设置用户、定义角色及设置用户功能权限。4.基础内容的设置，主要包括部门档案、职员档案、客户分类、客户档案、供应商分类及供应商档案等。5.系统初始化：主要包括设置系统参数、设置会计科目体体系、录入期初余额、设置凭证类别、设置结算方式等。6.日常业务处理：主要包括填制凭证、审核凭证。出纳签字、记账以及查询和汇总记账凭证。7.出纳管理、账簿管理、期末处理等操作。8.文件和格式的管理，数据的处理，图表功能的使用，二次开发的应用。

实验中遇到的问题，重点和难点：1.启用会计期与系统日期之间的关系。有关日期要理解清楚。2.用户权限要设置好，不然容易导致错乱。3.档案没有做完整。4.部门编码及部门名称必须录入。5.“辅助核算”选项没有设置。6.科目有时难以找到。7.填制、审核、出纳等这些操作要做到人员分工。8.做凭证时要把科目名称设置好。9.已冲销凭证仍需审核、出纳签字后记账。10.查询日记账和资金日报表时要把时间调整好才能查询得到。11.在转账时要注意选择录入日期的变化。在结账不成功时应该查看有没有把要以上的每月都结账。12.做报表时每步都需要认真做好，做错了没得返回。13.录入单元格式时应用英文模式输入符号。从实验中学习到的心得体会：从实验中了解到ERP –U8用友软件这类的软件确实很实用，对于企业的管理会有很大的帮助，不过在使用此种软件时要进行培训，增加其使用的熟练度，不然使用它会出现很多错误。有些步骤操作起来确实有些麻烦。

第三篇：ERP上机实验报告格式

实验报告

一、实验名称：供应链管理子系统和生产制造管理子系统上机实验

二、实验目的：本课程的实验主要通过案例教学与上机，使学生熟 悉ERP的供应链管理系统的基本流程，掌握供应链管理的主要应用技术与操作技能，掌握MRPⅡ、ERP的基本原理和主要内容，了解ERP系统的基本模块构成和相互关系，熟悉用友U8软件的模块结构和设计原理，并能够对该软件进行帐套建立、属性设置、物料清单录入等操作，从而达到熟悉企业的实际生产流程，了解学科发展前沿动态的目的。

三、实验设备：1．软件要求：Windows XP操作系统、用友软件公司的U8软件。

2．硬件要求：网络机房，主流配置，并可为每个学生提供安全可靠的实验数据存取方式（服务器）。

四、实验内容：

1、指导老师对供应链管理和生产制造的整体流程进行演示和讲 解；

2、掌握采购管理、销售管理、库存管理、存货核算模块的业务 处理操作；

3、建立/引入企业ERP帐套的示范与操作；

4、基本单据的识别和原始数据的属性设置；

5、生产制造模块的熟悉操作。

五、实验结果分析

在老师的指导下通过以上ERP—U8软件实验的学习大致了解了ERP模拟系统的相关基础知识对生产计划的制定根据市场的各项预测进行各项生产计划同时也认识到各个部门互相沟通和合作的重要性。其中我个人认为生产管理模块这一块是ERP系统的核心所在它将企业的整个生产过程有机地结合在一起使得企业能够有效地降低库存提高效率。同时我们开始认识到这门课程的实用性。ERP是企业资源计划系统是建立在信息技术基础上利用现代企业的先进管理思想全面集成企业的所有资源信息为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。用友ERP软件实验使我们深刻的感受到了现代社会企业的信息化程度。由于实现了信息集成做到了信息共享公司决策层和各级管理人员可随时掌握市场销售、生产和财务等方面的运行情况可以不断改善经营决策提高企业的应变能力和竞争地位。通过系统实施促进了管理的规范化改变了员工之间的协作方式特别是使管理人员从繁忙的事务工作中解脱出来致力于实质性的提高管理水平的工作。MRPⅡ是一种优先级的计划方式按照市场需求的轻重缓急有秩序地组织生产使企业的资源得到合理运用基于物料清单和优先级的计划能够减少物料短缺减少排队等待的时间因而将缩短生产周期提高生产率。而正常有序的生产环境没有频繁的插单对稳定产品质量又将起到促进作用。实施ERP系统后采用规范化的采购流程通过对供应商的筛选选择最合理的价格必然会降低采购成本这是企业产品成本中比重最大的一块。除此之外

规范化的采购流程也会导致库存的降低采购成本、库存成本的降低就意味着企业利润的增加。当然我们小组在ERP—U8软件操作实验时也产生了很多问题。由于还没有接触这一软件时对业务流程的不熟悉不知道一些操作的要求及步骤使得一开始阶段的实验不流畅耽搁时间较多。但是在我们小组的讨论下以及其他小组的帮助下经过几次的实践对业务有了一定的熟知度能够熟悉操作其中的实验步骤在之后的试验中少走了很多弯路。同时我也看到了自身的不足自己的专业知识、管理知识和财务知识还有待提高还需不断学习。本次实验的单据很多操作量大一步走错全盘皆输。所以我们得更加小心对待每一个细节要有细心、谨慎的工作态度。最后当然就像上次沙盘实验中所说的这使我们认识到团队合作的重要性。采用小组学习的方式可以促进各个不同类型同学之间的融合、互补、学习从而提高我们动手操作的能力。同时培养了我们的责任感团队成员之间要彼此信任、相互理解每个成员都要承担相应的责任不仅要为自己的错误承担责任也要做好准备为同伴的失误买单。我们必须对小组学习成员负责合理分配学习任务使成员之间必须相互合作相互沟通交流相互帮助、包容。只有大家齐心协力才能得出最优方案获得最佳结果。进行实验时每个人都会有意无意的陷入定势思维很难自己转过弯来有时候也会因为熟悉U8软件的枯燥而气馁这时候集体的力量就体现出来了大家集思广益就把实验整体过一遍就把一些小细节错误找出来成功解决问题各个激励自己的团队队友。

第四篇：ERP上机实验报告格式

实验报告

一、

实验名称：供应链管理子系统和生产制造管理子系统上机实验二、实验目的：本课程的实验主要通过案例教学与上机，使学生熟悉

ERP的供应链管理系统的基本流程，掌握供应链管理的主要应用 技术与操作技能，掌握

MRP Ⅱ、ERP的基本原理和主要内容，了解 ERP

系统的基本模块构成和相互关系，熟悉用友

U8

软件的模块结构和设计原理，并能够对该软件进行帐套建立、属性设置、物料清单录入等操作，从而达到熟悉企业的实际生产流程，了解学科发展前沿动态的目的。

三、

实验设备：1 1 ．软件要求：

Windows XP

操作系统、用友软件公司的U8

软件。2 ．硬件要求：网络机房，主流配置，并可为每个学生提供安全

可靠的实验数据存取方式（服务器）。

四、

实验内容：1、指导老师对供应链管理和生产制造的整体流程进行演示和讲

解；2、掌握采购管理、销售管理、库存管理、存货核算模块的业务

处理操作；3、建立/ / 引入企业

ERP

帐套的示范与操作；4、基本单据的识别和原始数据的属性设置；

5、生产制造模块的熟悉操作。

五、

实验结果分析：

经过 几次的ERP 课 课 程学习以及 实际 的上机操作，我对 对

ERP 生 生 产管理系 统 有了一定的了解并在操作用友

ERP 软 软 件上机 时 遇到一些 实际 操作的 问题，以下是我 对这门课 程的 结 果分析和学后感悟。

一、对 对

ERP 概念的 简 要理解

（（1））ERP 是英文

Enterprise Resourse Planning 的 的 缩 写，中文意 思是企 业资 源 规 划。它是一个以管理会 计为 核心的信息系 统，识别 和 规划企 业资 源，从而 获 取客 户订单，完成加工和交付，最后得到客 户 付款。

换 言之，ERP 将企 业 内部所有 资 源整合在一起，对 采 购、生 产、成本、库 存、分 销、运 输、、财务、人力 资 源 进 行 规 划，从而达到最佳 资 源组 合，取得最佳效益。

（（2）企 业资 源 规划 划

ERP, Enterprise Resource Planning）的合理运用已 经 改 变 了企 业 运作的面貌。ERP 通 通 过 运用最佳 业务 制度 规 范business practice 以及集成企 业 关 键业务 流程

business processes 来 来发问 和提高企 业 利 润，市 场 需求反 应 速度和企 业。同 时，企 业处 在日新月异的市 场 机遇、价格和服 务 水平等的挑 战环 境中，必 须 不断改 变、、改善企 业经营 模式，提高企 业竞 争力。以往 仅仅 关注于企 业 内部的流

程改善，产 品开 发 和制造水平的提高已 经 不足以面 对现时 的市 场环 境。

事 实说 明，处 在 现 代 竞 争 环 境的企 业 要保持生存和持 续发 展必 须 与商业 合作伙伴充分 协调 一以建立一个具有 竞 争 优势 的价 值链。

（（3））ERP 软 软 件的合理运用可以帮助企 业 内部 业务 操作合理化，同 时运用功能丰富的 协作 作/ 合作技术 术

collaborative technologies 可以帮助企 业 在跨合作企 业 群体和 贸 易伙伴之 间 提高管理水平，扩 展企 业竞 争空 间 和提高 综 合能力。

电 子商 务 所 带 来的丰富的企 业竞 争手段和工具，能 够 帮助企 业 更好地运用

ERP 将广 阔 的网 络 商机和 传统 信息系 统 中的企 业资 源信息有效地 结 合起来。企 业、客 户、供 应 商、交易商和企 业

员 工以前所未有的方式透 过 网站 结 合在一起。

二、在上机操作 过 程中遇到的用友ＥＲＰ 软 件 问题

（（1）有 时 登 陆 系 统 管理,账 账 套 选项为空 空, 且出 现“ 切 换 到” 窗口, 提示无

法登 陆 的情况。

这 是由于每台机器的 计 算机名与数据服 务 器名不一致。

这 就造成了机房内的各台机器 计 算机名不同, 而数据服 务 器名因是克隆复制的而完全相同, 所以无法登 陆。解决方法: 点开始→ 程序→ 用友ERP→ 系 统 服 务→ 应 用服 务 器配置, 将数据 库 服 务 器名改 为 本台 计 算

机名, 而后重新登 陆 即可。

（（2）用友

ERP 系 系 统 在 权 限管理方面的 问题。当以 账 套主管身份注册系 统 管理或 企 业 应 用平台时 时, 对应 的数据源或 账 套 为空 空, 无法注册。

这是因 为 没有将 该 操作 员设 置 为账 套主管。在用友 软 件上机 实验中 中,通 通常需要 设置 置

2-3 个操作 员。其中 账 套主管的 设 置一般在建新 账 套的 过程中完成, 即在建新 账 套时 时,通 通 过 下拉菜 单选择该账 套的主管, 若建 账时 忘了此步操作,系 系 统 将默 认 主管为 为

demo。而真正的 账 套主管 则 没有仸何 权 限。解决方法: 以

admin 的身份注册系 统 管理, 点“ 权 限”→“ 权限”, 选 中要 设 置 为 主管的操作员 员, 而后在右上角 对应账 套的 账 套主管前的方框内打√。

（（3）有 时 当以一般 财务 人 员 身份注册企 业应 用平台时 时,待 待 选账 套中

没有其 对应 的 账套 套, 无法注册。

这 是因 为给 操作 员赋权时, 没有将右上角的 对应账 套 选为 新建指定 账 套 , 将此操作 员 的 权 限 设给 了其他 账 套。

解决方法: 以

admin 的身份注册系 统 管理, 点“ 权 限”→“ 权 限”, 选 中右上角的 对应账套 套,再 再 选 中要 赋权 的操作员 员, 而后点“ 修改”, 增加相 应权

限。

（（4）关于科目 编码 方案的 调 整。在建立新 账 套时 时, 在确定分 类编码 方

案时 时,会 会 计 科目 编码级 次是

322, 且无法修改成 实验账 套要求的4222。

这 是因 为 在建立 账 套的 过 程中 , 在核算 类 型窗口 , 对 其中 “ 行 业 性 质 ” 选

项 没有 设 置 为“ 新会 计 制度科目”, 而是 选 成了“ 工 业 企 业”。解决方法: 以 账 套主管的身份注册系 统 管理,点 点 账 套→ 修改, 在核算 类 型窗口,将 将

“ 行 业 性 质” 选项设 置 为“ 新会 计 制度科目”, 而后点“ 完成”。

（（5））账 账 套引入 时 无法在目 标 文件 夹 找到 备 份的 账 套。有 时 把当前 账套 输 出到没加保 护 的磁 盘中 中(如

D 盘)备 备份 份,下 下 节课 先将 账 套引入,再 再 继续 操作。有的我上 节课 已通 过账 套 输 出功能 进 行了 账 套 备份 份, 但要引入 时 打开目 标 文件 夹 却 发现 是空的。

这 是因 为 在 备 份时 时, 只是 选 中了目 标 文件 夹 没有将文件 夹 双 击 打开,备 备 份数据并没有装入目 标 文件 夹内 内, 而是存放在上一 级 文件 夹 中。解决方法: 在原 备 份目 标 文件 夹 的上级 目 录 下 寻 找 , 可以找到 丢 失的 备 份文件 , 然后将其复制到目 标 文件 夹

中。

（（6）无法增加客 户 或供 应 商分 类。

这 是因 为 建立 账 套时 时, 没有 选择 客

户 或供 应 商分 类。解决方法:以 以 账 套主管身份登 陆 系 统 管理, 点“ 账套 套” →“ 修改 ”, 进 入 “ 基 础 信息 ” 窗口 , 在客 户 或供 应 商是否分 类 前的方框内

打√。

（（7）外 币设 置中已 录 入了 汇率 率, 但使用 时 却 显 示 汇 率 为 空。

这 是因 为

录 完 汇 率后没有成功保存就退出了。解决方法 : 进 入外 币设 置窗口 , 重

新 录 入 汇率 率, 而后点一下回 车 或将光 标 在 别处 点一下, 即可保存。

（（8））设 设 有 辅 助核算 项 的会 计 科目期初余 额 金 额错误 且无法 调 整。

这是因 为该 在做科目 维护时 , 忘 记 定 义辅 助核算 , 而直接 录 入了期初余 额。

录 完余 额后 后, 发现 忘了 选辅 助核算, 在没有 删 除余 额 的情况下, 直接把

该 科目 设 置了 辅 助核算 , 又 录 入了 辅 助核算 项 的期初余 额。因此 该 科

目的期初余 额 金 额错误 且无法 调 整。解决方法 : 删 除 辅 助核算 项 的期

初余 额 → 在会 计 科目 设 置中把 该 科目的 辅 助核算属性去掉 → 在期初

余 额录 入中将 该 科目原来 输 入的余 额删 除 → 在会 计 科目 设 置中重新

设 置会 计 科目的 辅 助核算 项 → 在期初余 额录 入中正确 录 入 该 科目 辅

助核算明 细 余 额。

（（9）制 单过 程中出 现 的 问题。保存凭 证时 提示 “ 不 满 足借方必有条件 ”

等提示。

这 是由于我 们 制 单时选择 的凭 证类别错误, 不符合凭 证类别的限制条件。例如: 赊销业务应 做 转账 凭证 证, 而很多同学都 选择 了收款凭证 证, 因而无法保存。解决方法: 选择 正确的凭 证类别 再保存即可。

（（10）制 单 中遇到 应 收 账 款或 应 付 账 款时 时, 提示“ 不能使用 应收 收(或 或 应付 付)系 系 统 的受控科目”。

这 是由于在会 计 科目 维护时,应 应收 收(或 或 应付 付)账 账 款在 设 置客 户(或供 应 商)往来 辅 助核算 时 , 受控系 统选 成了 应 收(或 应 付)

系统 统, 而本 账 套没有启用 应收 收(或 或 应付 付)系 系 统。解决方法:进 进 入会 计 科目维护 窗口,把 把 应 收 账 款的受控系 统 修改 为 空即可。

（（11）凭 证 全部做完才 发现 用 错 了制 单 人。在我 们 的上机操作中,为 为使我 们 掌握 财务软 件的每个操作 环节 , 所有的操作人 员(包括 账 套主管、制 单 人 员、、审 核人 员、出 纳 人 员等 等)均由我 们 一人完成。所以 经 常会出现 操作 员错 位的 现象 象, 即用 错 了操作 员 制 单。解决方法:在 在 总账 的“ 设

置”→“ 选项”→“ 权 限” 中 选 中“ 允 许 修改、作 废 他人填制的凭 证”。以正确的制 单 人身份登 陆 企 业应 用平台 , 进 入 总账 系 统 中的填制凭 证 窗

口 , 将用 错 制 单 人的凭 证 全部作 废 , 再恢复。

这样 制 单 人就可以改成正

确的操作 员 了。

以上都是在上机操作 过 程中遇到的用友

ERP 软 软 件的部分 问题。

。三、对 ＥＲＰ在企 业 管理中的 应 用的看法

（（1））ERP 体 体 现 了 对 整个供 应链资 源 进 行管理的思想。供 应链 是由核心企 业 向供 应 商、经销 商、客 户 延伸而形成的一个 综 合 网络 络, 核心企业 的 资 源在网 络 中流 动。供 应链 管理是 围绕 核心企业 业, 通 通 过 信息手段

对 供 应链 各个 环节 中的物料、资 金、信息等 资 源 进 行 计 划、配置、使用 , 形成供 应 商、核心企 业、、经销 商、客 户 的全部供 应过程 程, 实现资 源配置最佳、效率最高、效益最 优。体 现 了事先 计 划与事中控制的思想。ERP 的 的 计 划子系 统 主要包括主生 产计 划、物料需求 计 划、能力 计 划、采 购计 划、销 售 执 行 计 划、利 润计 划、财务预 算和人力 资 源 计 划等, 而且 这 些 计 划与价 值 控制功能已完全集成到整个供 应链 系 统 中。

（（2））ERP 体 体 现 了 业务 流程重 组 的管理思想。ERP 的管理思想体 现 在企 业 日常的工作流程 处 理和 实 施 过 程中, 因此, 业务 流程再造就是将ERP 管理思想融入到系 统 各功能模 块 中。企 业实施 施

ERP 必 必 须进 行 业务 流程重 组。首先

ERP 是 是 对 企 业 物流与 资 金流 进 行一体化管理和集成化运行的 计 算 机管理 软 件系统 统, 它的 应 用涉及企 业财务 管理部 门、、业务 管理部 门、、销 售部 门、生 产 部 门 以及人力 资 源管理部 门 等 , 它 强调

系 统。

运行的整体集成性、数据共享与数据一致性控制机制。ERP 系 系 统的成功可以 组 成不同的 业务处 理流程, 以适 应 不同行 业业务处 理模式上的 变 化。企 业 准 备实施 施

ERP 系 系统 统, 也就意味着企 业 至少走上了集成应 用模式,为 为 了保 证 企业 业

ERP 系 系 统实 施 时 取得 预 期的效果,必 必 须对 企业 手 工 业 务 流程 进 行重新 设计。

（（3））ERP 是先 进 管理 经验 的集成, 在帮助企 业 改善 库 存管理、减少 库

存 资 金占用、提高 劳动 生 产 率、有效降低成本 , 从而提高 经济 效益和企

业 的市 场竞 争力方面有明 显 的 优势。比如

ERP 财务 系 统 提供了各种财务预 算的事前 编 制、事中控制和事后 查询 分析功能。系 统 可提供精细预 算和粗放 预 算两种方式, 各 单 位可以根据 财务 管理的需要自 由选择。企 业预 算除了具 备对 全面 预 算 协调、控制的作用以外, 还 还 具 备激励、提升管理能力、抗御 风险、落 实 企 业战 略的作用。

（（4））ERP 系 系 统 能 满 足用 户 信息充分共享、综 合 汇总、分析和 远 程 应

用的管理需求, 适用于企 业 分散式 应 用、集中式管理的模式,是 是 实现 集中式管理和 远 程 监 控的最佳途径之一。同时 时

ERP 从管理范 围 的深 度为 企 业 提供了更丰富的功能和工具, 可以 实现 全球范 围 内多工厂、多地点的跨国 经营 运作。随着中国加入

WTO 和全球 经济 一体化的 加快 快, 产业结 构的 调 整会在整个世界范 围 内 进 行。企 业 能否在市 场 上 赢

得 竞争 争, 能否具 备发 展的能力关 键 在于管理。ERP 是提升企 业 管理 的必然 选择。

。ERP 系 系 统 具有双重核心, 即管理思想和信息技 术。

（（5））现 现 代 企 业 必 须 具 备 一些基 础 条件才能确保

ERP 有可能成功 实施 , 其中最主要的基 础 条件是 经营 基 础、管理基 础。

经营 基 础 是指企 业

是否 进 入了健康 发 展 阶段 段,产 产 品是否能 够 适 应 市 场 的需求, 是否有 较为成熟的盈利模式, 公司管理 团队 是否相 对稳定 定, 是否对 对

ERP 和信息化产 生了内在的需求;管理基 础 是指企 业 在管理制度、岗 位 职责、工作 流

程、基 础 数据等方面是否建立和 执 行了基本的 规 范。当然 , 企 业 一把手的重 视、、项 目管理能力等方面也很重要。同时 时,引 引 进 人才, 狠抓信息化和 和

ERP 培 培训 训,先 先 实现

ERP 理念和技 术 的普及也是必 备 的基 础 条件。

。只有 这样, 才可能 实现

ERP 的成功 应 用。

总之 之, 在当前全球 经济 趋 向一体化, 全球 竞 争不断加 剧 的背景下, 在我国企 业 推行

ERP 系 系 统 已是当 务 之急。正确有效地 实施 施

ERP, 将有利于 实现 企 业 由相 对 封 闭 走向开放、管理方式由 传统 方式向 现 代化 转

变 变, 从而推 动 企 业 管理水平的不断提高。

第五篇：erp上机实验心得

ERP上机实验心得

通过该实验，对所学的知识有了进一步的了解。在实验的过程中，出现了一些问题，不过最后都得以解决。然而通过这些错误，使我对这些知识点更加印象深刻。

ERP是一门十分有用的学科，通过对其认真学习，可以学习不少先进的管理思想。ERP是一门综合性的学科，通过对其学习我感觉是对有些科目的一些回顾和综合，像会计学、管理学等。

之所以对ERP的操作会遇到这样或那样的关卡，最大的问题在于缺乏经验。通过对ERP的学习尤其是上机实验我更发觉了自己的不足之处，动手操作能力比较弱，虽然理论上头头是道，可真正做到电脑跟前时，头脑反应速度似乎很慢很慢，即便对里面的相关知识点都有相当的了解，操作起来感觉也是力不从心，这可能是与自己平时不注意锻炼动手能力有着直接的联系，另外经验不足也是一个原因。

通过对ERP系统的学习，我已经对其管理理念与具体操作流程有了一定的了解，上机课上我们重点学习了采购系统和生产系统。

首先介绍ERP系统的有关概念：ERP是英文enterprise resources planning（企业资源计划）的简称。

ERP系统是建立在信息技术基础上的，以系统化的管理思想，为企业的决策层及员工提供决策运行手段的管理平台.他是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，他扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理，他跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业资源，ERP技术集中信息技术和先进的管理系统与一身，成为现代企业的运行模式，反应时代对企业合理调配资源，最大化的创造财富的要求，成为企业在信息时代生存和发展的的基石，他对于改善企业业务流程，提高企业核心竞争力作用是显而易见的。

ERP是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流，物流，资金流，信息流进行全面一体化管理的管理信息系统，他不仅可以用于生产企业管理，而且许多其他类型的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理.ERP系统具有集成性，先进性，统一性，完整性和开发性。

ERP系统的特点有：

1.企业内部管理所需的业务应用系统，主要是指财务、物流、人力资源等核心模块。

2.物流管理系统采用了制造业的MRP管理思想；FMIS有效地实现了预算管理、业务评估、管理会计、ABC成本归集方法等现代基本财务管理方法；人力资源管理系统在组织机构设计、岗位管理、薪酬体系以及人力资源开发等方面同样集成了先进的理念。

3.ERP系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。数据在各业务系统之间高度共享，所有源数据只需在某一个系统中输入一次，保证了数据的一致性。

4.对公司内部业务流程和管理过程进行了优化，主要的业务流程实现了自动化。

5.采用了计算机最新的主流技术和体系结构：B/S、INTERNET体系结构，WINDOWS界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系统中来。

6.集成性、先进性、统一性、完整性、开放性。

在企业中，ERP管理主要包括三方面的内容：生产控制（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存管理）和财务管理（会计核算、财务管理）。这三大系统本身就是集成 体，它们互相之间有相应的接口，能够很好的整合在一起来对企业进行管理。另外，要特别一提的是，随着企业对人力资源管理重视的加强，已经有越来越多的ERP厂商将人力资源管理纳入了ERP系统的一个重要组成部分，对这一功能，我们也会进行一下简要的介绍。这里我们将仍然以典型的生产企业为例子来介绍ERP的功能模块,就针对我们专业需求而言，主要还是物流管理。物流管理包括分销、采购、库存管理。下面对ERP系统进行简单描述：

（一）分销管理

销售的管理是从产品的销售计划开始，对其销售产品、销售地区、销售客户各种信息的管理和统计，并可对销售数量、金额、利润、绩效、客户服务做出全面的分析，这样在分销管理模块中大致有三方面的功能。

1、对于客户信息的管理和服务

它能建立一个客户信息档案，对其进行分类管理，进而对其进行针对性的客户服务，以达到最高效率的保留老客户、争取新客户。在这里，要特别提到的就是最近新出现的CRM软件，即客户关系管理，ERP与它的结合必将大大增加企业的效益。

2、对于销售订单的管理

销售订单是ERP的入口，所有的生产计划都是根据它下达并进行排产的。而销售订单的管理是贯穿了产品生产的整个流程。它包括：

a.客户信用审核及查询（客户信用分级，来审核订单交易）。

b.产品库存查询（决定是否要延期交货、分批发货或用代用品发货等）。c.产品报价（为客户作不同产品的报价）。

d.订单输入、变更及跟踪（订单输入后，变更的修正，及订单的跟踪分析）。e.交货期的确认及交货处理(决定交货期和发货事物安排)。

3、对于销售的统计与分析

这时系统根据销售订单的完成情况，依据各种指标做出统计，比如客户分类统计，销售代理分类统计等等，再就这些统计结果来对企业实际销售效果进行评价：

a.销售统计（根据销售形式、产品、代理商、地区、销售人员、金额、数量来分别进行统计）。

b.销售分析（包括对比目标、同期比较和订货发货分析，来从数量、金额、利润及绩效等方面作相应的分析）。

c.客户服务（客户投诉纪录，原因分析）。

（二）库存控制

用来控制存储物料的数量，以保证稳定的物流支持正常的生产，但又最小限度的占用资本。它是一种相关的、动态的、及真实的库存控制系统。它能够结合、满足相关部门的需求，随时间变化动态地调整库存，精确的反映库存现状。这一系统的功能又涉及：

a.为所有的物料建立库存，决定何时定货采购，同时作为交与采购部门采购、生产部门作生产计划的依据。

b.收到订购物料，经过质量检验入库，生产的产品也同样要经过检验入库。c.收发料的日常业务处理工作。

（三）采购管理

确定合理的定货量、优秀的供应商和保持最佳的安全储备。能够随时提供定购、验收的信息，跟踪和催促对外购或委外加工的物料，保证货物及时到达。建立供应商的档案，用最新的成本信息来调整库存的成本。具体有：

a.供应商信息查询（查询供应商的能力、信誉等）。

b.催货（对外购或委外加工的物料进行跟催）。

c.采购与委外加工统计（统计、建立档案，计算成本）。

d.价格分析（对原料价格分析，调整库存成本）。

总而言之，作为一名物流管理专业的学生，在扎实的专业理论知识的基础上，如果结合上机实验，熟悉ERP系统的话。这对我们以后参加工作是十分重要的。