第一篇:做好一个领导者
得人心者得天下
第一,给以实惠。给以物质需求可谓是人类的第一需求,它是人类生存的基本保障。虽然这种方法比较功利,但它确实能给下属带来真实的好处,在从事实际工作中,如果能把这一原则贯穿其中,是一定会得到下属的拥戴的。
用人用其长
第一,为什么会感到无人可用?
“用人如用器。器有所长,器有所短,扬长
抑短,长尽其用。”我们时常抱怨千里马难寻,人才难觅,其实我们的身边就存在很多优秀的人才,然而,我们往往没有认识到他们的长处,而把他们放在了普通岗位上,因此,老板才会产生的“天下无马”的感叹。第二,如何发现人才?
首先不能因为某个人谈论某人的短处,就此把一个人否定了,深入群众,与其交流沟通才是发现人才的佳境,另外,一个人才是靠培养和磨合出来的,一个没有完全成才的人往往会因为一种打击就毁于一旦。
第二,解决问题。领导欲得人心,必须从小事做起,关心下属的冷热温饱,为其解决实际问题。每个下属都有自己在家庭、工作中的实际困难,如果长期得不到解决,就可能影响工作。所以领导应主动关心下属的各种困难,想办法为其解决难题。有时,也许只是一件小事就会赢得对方的好感和感激。
第三,经常走动。平易近人的领导是最受群众欢迎的。你应当注意经常与下属保持联系,通过聊天、走访等方式了解下情,反应下属的心声。由于能够与下属保持经常性的沟通与交流,使你能更多地知道下属的想法和愿望,也利于消除误会,减少隔膜。
第四,宽以待人。人非圣贤孰能无过?知错能改善莫大焉!如果下属犯了某些错误,领导应给予其改错的机会。如果能够本着关心和爱护下属的宗旨,对犯错下属不一味苛求,相反,帮助他改正错误,你就一定会得到下属的衷心感激和爱戴,得到他们的支持。
第三,如何做到用人用其长?世界上没有全能的人才,关键在于管理者
能否知人善任,舍短取长,做到人尽其才、才尽其用。古人有云:闻道有先后,术业有
专攻,一个优秀的领导,应该清楚的了解其 第五,处事公正。据公平理论研究表明,人
们的不满情绪是在与他们做比较后认为不公下属的所长,从而量才使用,让他们各就各平而产生的。在施恩下属时,一定要做到无论
亲疏,一视同仁,这样才能获得广泛的支持。位,各司其能,如此方能成功。如果有人感到自己的所得要少于其他人的所 得,那么他不但不会感激你,还会怨恨你。这正是中国人“不患寡而患不均”的普遍心理。
第二篇:谈如何成为一个优秀的领导者
如何成为一个优秀的领导者
摘要:我们与领导者 领导者的涵义 领导者的重要作用 领导者的不同类型 优秀领导者应具备的素质 我们能成为优秀的领导者吗。管理学界有句名言:一只狼领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狼。做领导就是要面临各种挑战,做好各方面的平衡,肩负各种责任,承受一切压力。
关键词:优秀 领导者 指挥者 作用 类型 因素 素质 引言
在经济全球化的现代社会中,整个的世界被各种网络,信息网等高科技搭建出一个大平台,这使得企业的运作状态在整个经济世界中被平坦出来,要想在这样一个状态下占有一定的经济地位,就要有越来越需要能在这个平台上思考并采取行动的领导者。组织行为学的发展,使人们越来越意识到领导者的重要性。而在现代企业中,需要领导者处理的问题越来越全面化,管理化,领导者的素质是决定能力的关键因素,所以,每个企业都在寻找如何培养出优秀的管理者的方法。我认为,优秀的管理者是具有良好的个人素质,有足够的心理承受能力来面对各种各样挫折,并且能对旗下的员工有很强的影响力,来创造整个企业的良好工作氛围。
正文:
作为大三的学生,我们也和大四的学姐学长们一样即将脱离校园奔向社会。无论我们同学们将来选择怎样的工作或职业,我想,我们或多或少都是有成为一个领导者的可能的。所以让我们现在就开始了解领导者的相关知识及如何成为一个优秀的领导者吧!
1.领导者的涵义:
领导者,顾名思义是一个组织或企业的指挥者和带头人,是指在正式的社会组织中经合法途径被任用而担任一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力、肩负某种领导责任的个人和集体。
2.领导者的重要作用:
作为公司或组织的指挥者,领导者虽不用像普通员工一样每天重复繁杂的手头工作,但是他们总揽着公司的决策、选人用人、指挥协调、激励和思想政治工作等,对公司起到巨大的作用。2.1领导者是领导活动中的重要因素
领导者是领导活动中的重要因素,是社会组织顺利展开组织运作的重要条件。首先,领导者是领导活动的主体,在领导活动中起主导作用,居中心地位。领导者在一定的环境条件制约下,由其职权和素质共同形成对所辖组织和人员活动的影响力。领导者以其高尚的品德、渊博的知识和高超的艺术,产生巨大的吸引力和凝聚力,为实现领导目标创造条件。其次,领导者在领导活动中起发动作用。它根据特定社会群体的利益和需求,进行科学决策,制定规划目标,发布指示命令,使领导活动处于动态状况。再次,作为企业带头人,领导者在领导活动中起统率作用。它根据目标任务需要,设置组织机构,合理选人用人,安排计划实施,并在领导活动过程中,视情况的变化,协调各种关系,不断修正、完善决策。2.2领导者对组织或企业有着巨大的影响力
影响力是指一个人在人际交往过程中影响他人思想和行为的能力。人与人之间的影响力在速度、强度、持久性等方面存在着个体差异,领导者对组织的影响力无疑是很大的。我们可以从领导者的影响力多方面构成进行分析: 1.权力因素:由于受到上下五千年的中国传统文化的影响,人们对领导总是恭敬和听从的。下层职员们努力工作和表现以求得到领导的夸赞和赏识,同时也积极努力的向领导者们学习。2.非权力因素:包括品格、能力、知识、感情等因素。(1)品格方面——这是非权利感召力的重要前提。品格是指反映在人的一切言行中的道德、品行、人格、作风等的总和。这是非权利感召力的本质要素。优良的品格会给领导者带来巨大的感召力,使群体成员对其产生敬爱感。(2)能力方面——这是非权利性感召力产生的重要内容。能力是指能够胜任某项工作的主观条件,这是非权利性感召力的实践性要素。人的能力是多方面的,如果一个领导能够在安排下属的工作中,避其所短,扬其所长,比如使下属的专长得到充分的发挥,使本群体的各项工作更加井然有序,这就是领导者识人、用人本领和能力。(3)知识方面——这是非权利感召力产生的重要依据。知识是指人们在改造客观世界的实践活动中所获得的直接经验和间接经验的总和。丰富的知识会给领导者带来良好的感召力,会使下属对其产生依赖感。(4)情感方面——这是非权利性感召力产生的重要纽带。领导人深入基层,平易近人,时时体贴关心下属,和下属同甘共苦,与下属建立良好的情感,就容易使下属对其产生亲切感,下属的意见也容易反映到领导处,从而在领导做决策时可以根据群众的工作情况和思想状况作出更科学、合理的决策。
3.领导者的不同类型: 组织中的领导者是复数而非单数,是一群人而非一个人。领导者的类型按不同的角度可划分为多种类型,如从制度权力的集中度,可分为集权式领导者和民主式领导者;从创新纬度,可分为维持型领导者和创新型领导者。
3.1集权式领导者
所谓集权式领导者,就是把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导者。由于管理的制度权力是由多种权力的细则构成的,如奖励权、强制权收益的再分配权等,这就意味着对被领导者或下属而言,受控制的力度较大。这种领导者的优势在于,通过完全的行政命令,管理的组织成本在其他条件不变的情况下,要低于在组织边界以外的交易成本。这对于组织在发展初期和组织面临复杂突变的变量时,是有益处的。但是,长期将下属视为可控制的工具,则不利于他们职业生涯的良性发展。3.2民主式领导者
这种领导者的特征是向被领导者授权,鼓励下属的参与,并且主要依赖于其个人专长权和影响权影响下属。从管理学角度看,意味着这样的领导者通过对管理制度权力的分解,进一步通过激励下属的需要,去实现组织的目标。不过,由于这种权力的分散性,使得组织内部资源的流动速度减缓,因为权力的分散性一般导致决策速度降低,进而增大了组织内部的资源配置成本。相对于集权式领导者,这种领导者更能为组织培育未来发展所需的智力资本。3.3维持型领导者
维持型领导者一般也称为事务型领导者。这种领导者通过明确角色和任务要求,激励下属向着既定的目标活动,并且尽量考虑和满足下属的社会需要,通过协作活动提高下属的生产率水平。这种领导者重视非人格的绩效内容,如计划、日程和预算,对组织有使命感,并且严格遵守组织的规范和价值观。创新型领导者
4.1魅力型领导者
这种领导者有着鼓励下属超越他们的预期绩效水平的能力。这种领导者不象事务型领导者那样不擅长预测,而是善于创造一种变革的氛围,热衷于提出新奇的、富有洞察力的想法,并且还能用这样的想法去刺激、激励和推动其他人勤奋工作。4.2变革型领导者
这种领导者鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益,并能对下属产生深远而且不同寻常的影响,如美国微软公司的比尔•盖茨。这种领导者关心每一个下属的日常生活和发展需要,帮助下属用新观念分析老问题,进而改变他们对问题的看法,能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织或群体目标而付出加倍的努力。4.3战略领导者
战略领导者的特征是用战略思维进行决策。战略领导者认为组织的资源由有形资源、无形资源和有目的地整合资源的能力构成。管理人力资本的能力是战略领导者最重要的技能。战略领导者行为的有效性,取决于他们愿意进行坦荡、鼓舞人心但却是务实的决策。战略领导者一般是指组织的高层管理人员,尤其是首席行政长官(CEO)。其他战略领导者还包括企业的董事会成员、高层管理团队和各事业部的总经理。
5.优秀领导者应具备的素质:
领导者素质是指在先天禀赋的生理和心理基础上,经过后天的学习和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。古往今来,我们知道和了解过众多的领导者,有像毛泽东、周恩来、邓小平等杰出的国家领导人,也有像比尔盖茨、巴菲特、李嘉诚那样优秀的企业家,他们身上无疑都具备着优秀领导者该有的素质,优秀领导者到底又需要哪些素质呢。在领导科学理论的研究中,人们一般把领导者的素质分为政治思想素质、道德素质、文化素质、业务素质、身体和心理素质,以及领导和管理能力等。5.1政治思想素质。
政治思想素质是领导者在政治上和思想上应当具备的基本素质。政治素质是领导者社会属性的体现,它决定着领导者所从事的领导活动的性质。领导者应当具备的政治素质主要有:系统学习、熟悉和掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学会运用马克思主义的立场、观点和方法分析问题,认识问题,指导自己的领导实践活动;能够把握正确的政治方向,坚持正确的政治理想和信念,时刻关心国际社会的风云变幻,关心社会主义事业的发展进程,关心党和国家的前途命运;坚持全心全意为人民服务,不谋私利,廉洁奉公。5.2道德品质素质。
道德品质素质是对领导者道德风范和个人品质的要求,主要内容有:大公无私、公道正派的高尚情操;坚持真理、修正错误的无畏勇气;勤政为民、任劳任怨的服务态庭;热爱集体、乐于助人的团队精神;忠诚老实、讲究信用的诚信品德;尊重他人、谦逊容人的宽宏气度;好学上进、积极开拓的创新精神。5.3文化知识素质。
文化知识素质是指领导者从事领导工作必备的知识储量和知识结构,主要内容有:掌握广泛的人文社会科学和自然科学知识,先进的科学技术知识;掌握与领导工作密切相关的政治、经济、法律以及组织领导和管理方面的知识;掌握必要的专业知识,力求成为业务上的内行。5.4心理身体素质。
心理素质是指领导者的心理过程和个性特征方面表现出来的根本特点,是领导者进行领导活动的心理基础,它对领导者行为起调节作用。领导者的心理素质主要包括:强烈的事业心和责任心;积极的自尊心和自信心;顽强的意志;良好的性格和气质等。身体素质是指领导者其他素质赖以存在和发挥作用的物质载体。
5.5业务素质。
业务素质是指领导者对业务知识、行业知识等的掌握程度。主要类容有:行业知识和企业的知识。行业的知识主要包括:市场情况、竞争情况、产品情况和技术状况。企业的知识主要包括领导者是谁、他们成功的主要原因是什么、公司的文化渊源、公司的历史和现在的制度。5.6高效的信息处理能力。
具备高效的信息处理能力,首先要有强烈的信息兴趣,其次要了解信息技术的发展变化及信息来源,更要具备必要的信息辨别和使用能力。新世纪的领导者,孰优孰劣,在相当程度上取决于对信息的掌握和运用。5.7敏锐的眼光。
领导工作的灵魂,就是创新和创业。因此,要有创造性思维,不断解放思想,敢想敢闯敢试。其中特别要强调多谋善断,谋划和决策本来就是领导工作的主要内容。在扎实的知识储备的基础上,对于新情况新问题要及时研究,反复筹划,精心求证,拿出新招实招;要有工作的紧迫感,力争朝夕,解放思想,抓住机遇,敢于决策;要有很强的分析判断能力,善于科学决策。5.8饱满的时代精神。
面向21世纪的领导者,首先要有高度的历史责任感,清醒地认识自己所肩负的历史使命,并为此而坚定不移努力奋斗;其次要有为事业献身的思想境界。不畏艰险,坚毅果敢,同时要有鲜明的时代意识。保持高度的时代敏锐性,捕捉时代变化。
结论:
无论是历史还是我们现在的生活都告诉我们成为一个优秀的领导者不是一件容易的事。既要具备良好的业务行业素质、很好的人际关系、高尚的思想道德品质,还需要健康的身体和心理、敏锐的眼光和永不言弃的顽强毅力。只要我们不断地努力和学习,不断的工作和实践,以饱满的热情和积极的心态迎接未来的每一次机遇和挑战,成为一个优秀领导者指日可待。参考文献:
[1]王乐夫编著:《领导学:理论、实践与方法》,中山大学出版社,1998年版。[2]齐平著:《领导方法与领导艺术》,四川人民出版社,1988年。[3]古桂琴:《浅谈领导者的影响力》,成都教育学院学报.2006 [4](美)威廉·科恩(William A.Cohen)著;陆丽云译:《领导者的艺术》,北京:光明日报出版社,2001年。
[5]颜维琦,王得平:《领导者如何面对失误》,连锁与特许·管理工程师.2002 孙钱章主编:《领导科学概论》,中共中央党校出版社,2000年。[6]张向群主编:《领导监督学》,经济科学出版社,1990年。[7]存标主编:《现代领导学原理》,上海科学普及出版社,1992年。[8](美)理查德·尼克松(Richard M.Nixon)著;尤勰等译:《领导者》,北京:世界知识出版社,1997年。
[9](美)盖伊·黑尔(Guy Hale)著;郭武文译:《领导者的优势:掌握思维突破点的5个技巧》,北京:华夏出版社,2000年。
题目:
管理概论课程论文
系名称: 信息系 专 业: 电子科学与技术 班 级: 一班 学 号: 6009202291 姓 名: 周贵岩
如何成为一个优秀的领导者
2012 年 6 月 6 日
第三篇:如何成为一个优秀的领导者心得
如何成为一个优秀的领导者心得
在同事、朋友聚会中,有一个典型的话题就是-吐槽领导。职场不公、权责失衡、晋升受阻......这些都严重地影响了团队的凝聚力。那么,怎样才能成为一个优秀的领导者呢?
作为领导,对于团队承接的任务,首先要以身作则、勇于承担。让员工看到你无私的付出和努力,自然在团队中的号召力就会更强。一个在面对质疑时候推卸责任的领导,只能加速队友“众叛亲离”的脚步。要有毅力和决心,即使面对压力也不能有丝毫的退缩和抱怨,在集体中传递正能量将更加有利于目标的达成。尊重每个人的“不同”,一味强求“统一”未必会有良好的效果。团队个体都有自己的价值感,在目标统一的前提下,允许大家发挥个性将更有利于凝聚力的形成。所谓:君子和而不同。既然作为人,就难免犯错。领导需要有更大的包容能力,容忍他人的缺点和不足的同时理性沟通帮助队友进步。了解团队当中的每一名成员的个性,根据每个人的性格和能力,发挥其擅长的方面,听取个人意见合理地做出职责的分配。公正,是领导工作中最重要最核心的元素。不因个人好恶而偏私、在集体内信息共享、坦诚透明,让每个个体感到被尊重和被需要。尤其在解决矛盾时,听取团队成员的相关意见,再最终决策。
一个好的领导者要懂得适时激励成员,提高大家的集体意识,形成统一高效的团队风格。关注员工职场心态的变化、制定有促进意义的KPI指标、辅助员工制定职业规划、提供公平的晋升通道、积极帮助基层员工争取利益等„
女性领导者如何才能成为一个好的领导?应具备那些条件?如何才让自己的下属信服?
作为当代的女性领导者,一定要清醒地认识到这些变化,及时调整管理思路和领导方式,保证领导作用最有效地发挥。在管理和领导的概念里,其实并没有男性与女性领导的区别,但是在同样一个领导岗位或是管理领域,由于性别的差异会表现出不尽相同的领导方式和管理方法。结合新时期被领导者的变化,分析基于性别不同而产生的差异,对于当代女性领导认清自己,发展自己,趋利避害,取长补短具有一定的借鉴作用。通过比较可以发现当代女性领导者的特有优势与被领导者的需求吻合点主要有以下几个方面。
1、独特的母性魅力更加符合被领导者人文关怀的需求。
2、特有的亲和力符合被领导者得到尊重与认可的需求。
3、简约领导能力符合被领导者自我领导的需求。
4、较强的沟通能力符合被领导者柔性领导的需求。
当代女性领导者所具有的伟大的母性、非凡的感召力,特有的亲和力、刚柔相济的管理力、较强的沟通能力等等,这些优势恰恰符合了当代领导情境的变化,符合了被领导者的心理需要和情感需要,对被领导者产生了无形的感染力和号召力,使她们的管理和领导行为发挥出很好的效应。当今时代,无论是政府界还是企业界,女性领导的成绩都很突出,这也印证了女性领导特有的领导力。第一是责任,当领导首先要敢于担当,成绩是大家的,问题是领导的;第二是眼光,善于洞察,见微知著,着眼长远,着眼发展,别人想不到的你要能想到;第三是冷静,做到机智判断,冷静分析,科学决策,善于听取别人的意见但又要有自己的见解;第四是韧劲,要锲而不舍,积极进取,不能因为一次两次打击而泄气,始终保持向上的激情;第五是团结,当领导要能团结群众,对上对下都负责,调动群众工作激情,发挥集体智慧;第六是博学,你的知识面要比普通人广博,丰富的知识能增加一个人的魅力。
管理思维的含义非常广泛,其中最关键就在于认识到管理的特性。管理是通过别人来完成自己想完成工作的一门学问。因此,不论下属是能力强的还是能力弱的,是主动性强的还是主动性差的,你都得用。人无完人,玉无足玉,谁都会有缺点,我们能做的就是发现不同人的特点,并根据不同人的特点运用不同的管理风格,以达到团队的最终目的。简单的讲,管理的核心就是:管人事,理人心,从而达到自己及整个团队的目标。管理者实际工作中是一个不断处理各种事情,协调各种关系的重要人物,综合利用各种资源,使企业不断实现目标,不断发展前进,最终实现企业愿景的一个重要人物。
第四篇:一个优秀的领导者必须具备哪些素质
一个优秀的领导者必须具备哪些素质
国外关于素质有三种学说:
1、要素说
素质是由素质载体所包含的要素总和构成。例如,企业素质是由劳动力、劳动对象、劳动资料组成的有机结合,再加上有效的组织管理;领导者的素质由思想素质、文化技术素质、年龄素质、脑力和体力素质等构成。
2、能力说
素质是一种质的动态反映,是一种综合性能力。
例如,企业素质由五种能力所反映:
技术开发能力
盈利能力
竞争的能力
应变能力。
企业领导者的能力,日本理论家归纳为十项:
思维决策
能力规划能力
判断能力
创造能力
调查能力
劝说能力
对人理解能力
解决问题能力
培养下级能力
调动积极性能力。
第五篇:领导者如何做好思想工作的探讨
领导者如何做好思想工作的探讨
公司办公室
对领导者而言,做好思想工作是一个需要不断探索的重要课题。从一定意义上讲,领导者的思想工作水平,是领导者的整体素质和能力的反映,不善于做思想工作的人,很难说他善于做领导工作和管理工作。为此,领导者要想胜任本职、有所作为,必须下功夫研究思想工作,使自己成为思想工作的行家里手。领导者怎么才能做好思想工作呢?以下几点是必须做到。
方式恰当切入巧妙
有的领导者很善于做思想工作,有的则不善于做思想工作。这善与不善,区别何在呢?在于“方式”二字。大凡善于做思想工作的,都是很注意在教育方式上动脑筋的,而不善于做思想工作的,往往忽略这一点。
古人云:因材施教。这个材,就是教育对象。根据不同的教育对象,采用不同的教育方法,即是因材施教。这个道理,相传几千年,已为众人所熟知。但深谙其真谛者,能巧妙运用者,却是不多。
曾担任中国足球教练的米卢,他的思想动员艺术很特别,与我们所熟悉的谆谆教导型、以身作则型等教育方式看上去很不同。他没有给国脚们任何沉重的诉求,没有恨铁不成钢的焦急,而是随意外表下的细腻,适时且巧妙地拨动了国脚们的心弦。首战阿联酋前,米卢为国脚们播放了《热血男儿》这部大片,激起国脚们的责任心和进取心,他们像猛虎一样扑向“西亚狼”。中乌大战前,米卢还是没有什么长篇大论,只是将前三场精心剪辑的15分钟国足进球前后的画面播放给大家看。由于画面极尽煽情之能事,片子还未放完,国脚们已经激动得又是鼓掌又是拍桌子。在米卢“comeon”的喊声中,小伙子们抱成团唱起了《义勇军进行曲》,有的人甚至激动得流出了眼泪。
从米卢的这些例子中,我们能体味到,米卢的聪明在于他攻心知心。他虽是外国人,但凭他的执教经验,凭他对“腰包”鼓起来了但斗志并未鼓起来的国脚们的心理诊断,他知道怎么做才能最有效地把他们“激活”。应该说米卢教育方式的成功在于恰到好处,切到妙处。
就教育方式本身而言,很难说哪种好,哪一种不好,关键在于是否因人而异。只要教育方式与教育对象的心理要求是对路的,效果一定好,否则,必须是剃头挑子一头热。同时,还要考虑到时机、场合、情景的因素,这些因素也是考虑采用什么教育方式的参数。还有一点也是必须考虑到的,就是教育者自身的优势,哪种方式是你最善于驾驭的?个别谈话是最常用的思想教育方式,有的领导很擅长此道,一个怒气冲冲、愤愤不平的人,到了他跟前,几句话,就转怒为喜,破涕为笑。而有的人则不然,本来人家情绪正常,听了他几句“教导”后则立刻心情大变,甚至与之顶撞起来。所以,不要忽略教育方式,要善于选择,善于借鉴,善于变通,善于出奇招,还要善于把握“度”。
结合有方渗透无形
领导者做思想工作,一定要坚持“结合”的原则,把思想工作与其他工作,特别是与领导管理工作结合起来,只有这样,思想工作才能切实有效,管理工作才能顺利开展,达到双效双赢的目的。
思想工作不能游离于领导管理工作之外,应该进入领导管理工作,为领导管理工作扫清前进路上的思想障碍,并与领导管理工作一道进行,形影相随,同频共振。领导管理工作到哪里,思想工作就做到哪里。因为思想工作本来就是领导管理工作的组成部分,是领导管理工作的题中应有之义。思想工作和领导管理工作的任务、目标是一致的。只有这样,思想工作的服务保障作用才能充分发挥出来,领导管理工作也因此会做得更加出色。
思想工作与领导管理工作的结合,还表现在方略举措上的互补互动,形成合力。对于领导者而言,善于做思想工作的往往能左右逢源,而不善于做思想工作的领导者则显得“霸而不王”。至于思想工作本身也是有局限性的,许多问题,单靠思想工作是不行的,必须有领导管理工作的相关举措的辅助,才能解决问题。即使是解决单纯的思想问题,也需要行政手段的帮助。
思想工作与领导管理工作的结合,在形态上应该是很巧妙、自然的,而不是勉强的、生硬的。我们常听到一些领导者说:这段时间,我侧重抓一抓思想工作。乍一听,似乎他很重视思想工作。实际上这说明他对如何把管理工作与思想工作结合的问题还不甚了了。从实际操作层面上说,做思想工作无需“单独挂牌”,它是渗透于领导管理工作之中的。一个高明的领导者,是不会放过任何做思想工作的机会的,也不会拘泥于形式。他在与部下谈工作,处理业务的技术的或行政管理的具体问题时,说的是事,其中有理,每一句话里都渗透着思想工作。渗透是结合的一种形态,虽无形,胜有形;虽无声,胜有声。
审势攻心调控有度
古人云:不审势,则宽严皆乱;能攻心,则反侧自消。做思想工作也是如此。领导者要做好思想工作,析形势、知人心,是不可少的。这就是审势攻心──思想工作的成功经验。做到审势攻心,调控有度,要注意做好三点:
其一,要始终关心士气。士气对一个单位来说是至关重要的。士气是一个单位整体形势的折射,是一个单位处于上升还是下降之势的“晴雨表”,是一个单位的人气“指数”。战争年代,部队领导到基层了解情况,问基层干部:“部队的情绪怎么样?”回答:“嗷嗷叫!”好!就放心了。假如一个个垂头丧气,像蔫黄瓜一样,那就坏了。
其二,切身利益,挂在心上。知道群众在想什么,烦什么,尽力解决群众最关心的问题,是最有效的思想工作,也是激发斗志、鼓舞士气的有效措施。在基层,有许多关系到群众切身利益的大事,如立功受奖、入党考学、学技术、家属就业、子女上学、奖金福利等等。基层思想工作之难,主要难在解决实际问题的能力上。不过,群众是通情达理的,只要你心里装着大家,把大家的切身利益挂在心上,并且尽最大努力去做,大家可以与你分忧,并且永远念着你。
其三,领导者要有自控能力。领导者要把握得住自己,不因喜而滥赏,不因怒而滥罚,懂政策,讲方法,处理问题公正公平,有分寸,讲究度,这是稳定人心、创造宽松和谐的内部环境的重要保证。好的内部环境来之不易,但是,也可以因一事不慎一言不慎而毁之。所以,使自己有一个好的心态,有一个好的修养,不管遇到什么问题都能正确对待,以免因自己的心情变化而影响整个单位的氛围和士气。由此还可以引申出一个道理:德为智之基。领导者自身的修养,是其思想工作方法艺术得以发挥的基础,只有炼好内功,才能使自己的本领升华。