第一篇:健康行为规范
筠连县第三中学
关于健康行为的规范
1、不随地吐痰,不乱到垃圾,不乱泼污水。
2、不乱建、乱堆、乱画、乱贴、乱挂、不违章圈养禽畜。
3、不在公共场所吸烟、不酗酒。
4、讲究个人卫生、衣着整洁端庄。
5、勤洗澡、勤理发、勤换衣被、勤剪指甲。
6、注意饮食卫生,饭前便后要洗手,不吃腐蚀变质食物。
7、学习、了解、掌握日常卫生健康知识。
8、搞好绿化、美化。
9、积极参与爱国卫生运动,自觉维护公共卫生。
2011年3月2日
第二篇:桃江县市民健康教育行为规范
桃江县市民健康教育行为规范
1、个人卫生行为规范
饭前便后洗手;每天早晚刷牙;定期洗澡、理发、剪指甲;服装整洁、勤洗晒衣服、被褥;不随地吐痰,不乱倒垃圾,并做到垃圾袋装化;不吸烟、酗酒,坚持每天锻炼;按时给孩子作计划免疫;主动学习卫生知识。
2、群体公共卫生行为规范
室内整洁,无蚊、蝇、老鼠、蟑螂;室内无异味,空气新鲜;办公室有禁烟标志;厨房及灶具、食具干净,生熟食品分开,通风良好;厕所无臭、无蝇、便池盆具整洁,封闭规范。遵守交通规范,避免意外事故;积极参加有益于身心健康的文娱体育活动;自觉组织开展卫生宣传和健康教育活动。
桃江县市民须知健康知识、行为问答
1、构成人体的基本单位是什么? 细胞。
2、人体由哪几部分组成? 头、颈、躯干、四肢四部分组成。
3、维护生命的三大要素是什么? 阳光、空气、水。
4、常见的病毒性传染病有哪些?
肝炎、流感、麻诊、脊髓灰质炎、流行性乙型脑炎、水痘、风疹、带状疱诊、狂犬病等。
5、常见的细菌性传染病有哪些?
痢疾、霍乱、伤寒、副伤寒、白喉、百日咳、流行性脑脊髓膜炎、结核病。
6、常见的人体寄生虫病有哪些?
蛔虫、钩虫病、蛲虫病、阴道滴虫、肝吸虫、血吸虫病、丝虫病、疟疾、1
阿米马痢疾等。
7、常见的肠道传染病有哪些?
细菌性疾病、阿米马痢疾、伤寒、副伤寒、甲型病毒性肝炎、脊髓灰质炎、细菌性食物中毒、肠炎等。
8、常见的呼吸道传染病有哪些?
流行性感冒、麻疹、水痘、猩红热、白喉、百日咳、流行性腮腺炎和流行性脑脊髓膜炎、肺结核等。
9、艾滋病的传播途径:即:
(1)性接触传播;(2)血液传播;(3)母婴传播;
10、心血管病应如何注意饮食预防?
(1)食物不要太甜或太咸;(2)不要过食;(3)要多吃蔬菜、水果等富含维生素和纤维素的食品;(4)多吃豆类、豆制品、鱼和鸡,少吃动物脂肪,少吃动物内脏;(5)戒烟、少量饮酒。
11、诱发糖尿病的常见因素是什么?
(1)吃得太多;(2)运动量不足,不爱活动;(3)精神过度紧张;(4)多吃甜食;(5)吸烟酗酒。
12、吃盐过多对健康有什么影响?成人每天适宜的食盐量是多少? 吃盐过多易引发高血压,心脏病和动脉硬化等疾病;还可以使心脏病人的病情加重,成人每天适宜的食盐量是6克以下。
13、怎样预防食物中毒?(至少答三项)
(1)不吃病死禽畜肉;(2)不吃腐烂变质食物;(3)不吃被农药污染的食品;(4)不吃发芽的土豆、河豚鱼、毒菌等有毒物质;(5)切生、熟食品的刀、案分开。
14、为什么不能喝生水?
生水中含有细菌和寄生虫卵等不洁物质,可引起肠道传染病(痢疾、伤寒、肠炎等)和肠道寄生虫病(蛔虫病)。
15、随地吐痰有什么害处?
痰液里的细菌和病毒会随尘飞扬,污染环境,会传播肺结核等呼吸道传染病。
16、“四害”是什么?
“四害”是指苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂。
17、“四害”能传播什么疾病?
苍蝇能传播消化道疾病(痢疾、伤寒、肠炎、肝炎等)。蚊子能传播乙脑和疟疾、丝虫病等。
老鼠能传播鼠疫、流行性出血热和钩端螺旋体病。
蟑螂能传播结核、伤寒、副伤寒、霍乱、痢疾等多种传染病。
18、儿童计划免疫(预防注射)可预防哪些疾病(至少回答四项)? 百日破混合制剂可预防:百日咳、白喉、破伤风;卡介苗可预防结核病:小儿麻痹疫苗糖丸可预防小儿麻痹(脊髓灰质炎);麻诊疫苗可预防麻诊;乙肝疫苗可预防乙型病毒性肝炎。
19、婚姻法规定:不能近亲结婚,这里的近亲是指什么? 直系血亲和三代以内的旁系血亲。20、为什么近亲不能结婚?
因为近亲结婚后代可发生遗传性疾病和畸形,如:傻子(白痴),无脑儿及一些出血、贫血性疾病。
21、怎样预防小儿佝偻病?
(1)母乳喂养;(2)及时添加辅食;(3)多晒太阳。
22、母乳喂养对婴儿生长发育有什么好处?
(1)母乳营养全面,易于消化吸收,温度适宜;(2)母乳含有抗体,增强婴儿的抗病能力;(3)经济、方便、清洁、新鲜;(4)可增进母子感情。
23、为什么要作产前检查?
为了及时了解母亲的身体状态和胎儿的生长发育情况,如胎位是否正常,羊水多少,早期发现并治疗妇女在怀孕期间的一些疾病和患遗传或畸形胎儿,保护母婴健康。
24、什么是“星期日儿?
指育龄夫妇酒后受精怀孕而孕育的先天性畸形或低能儿。
25、声音是按分贝来分等级的,一般较安静的生活环境在30-50分贝间,那么超过多少分贝就成为噪声呢?
75分贝。
26、我国规定,工矿企业的生产车间和作业场,噪声不得超过多少分贝? 85分贝。
27、常见的煤气中毒或发生在通风换气不良的室内和停止行驶而开空调的车内中毒是什么中毒?
一氧化碳中毒。
28、良好的看书写字姿势的最佳距离是多少?
眼离书30-35厘米(1尺),身离桌1拳,手握笔处长1寸。
29、接触过多印刷、蓄电池、彩瓷、铅笔、汽油、化汝品及工业废气、废书等可能会引起什么中毒?
铅中毒。
30、污染环境的“三废“是指什么? 废水、废气、废渣。
31、城市管理实行的门前三包,是指哪“三包“? 包卫生、包绿化、包秩序。
32、维持人体生命的六大营养素是什么? 蛋白质、脂肪、糖、维生素、矿物质和水。
33、服用碘盐可预防什么疾病? 地方性甲状腺肿。
34、甲型肝炎、乙型肝炎主要是通过什么途径传染的?
甲肝主要通过饮食被肝炎病毒污染的水、食物或通过手接触后,经口进入消化道引起传染的。乙肝主要通过打针、输血、注射血液制品、共用注射器吸毒经血源传染。
35、怎样预防高血压?
(1)不吃高盐食物;(2)不吸烟、少饮酒;(3)坚持体育锻炼;(4)保持情绪稳定,保证足够睡眠。
36、怎样预防甲型肝炎?
(1)注意饮食饮水卫生;(2)不吃不洁食品;(3)饭前便后要洗手;(4)消灭苍蝇;(5)病人的餐具要消毒,粪便要妥善处理。
37、怎样预防细菌性痢疾?
(1)消灭苍蝇;(2)饭前便后要洗手;(3)不喝生水,生吃瓜果要洗净;(4)不吃不洁食物;(5)不用病人的餐具,不吃病人吃剩的食物;(6)粪便要无害化处理。
38、共用脸盆、毛巾有什么害处?
容易相互传染疾病(如沙眼、细眼病、皮肤病等)。
39、为什么饭前便后要洗手?
把住病从口入关,预防肠道传染病(如痢疾、肝炎、伤寒、霍乱、寄生虫病、肠炎等)。
40、为什么要勤晒被褥?
(1)可以消毒杀菌;(2)还可以使棉絮膨松保暖,改善睡眠;(3)使螨虫大大减少,防止(或减少)呼吸道过敏现象的发生;(4)有利于消灭跳蚤、虱子等昆虫。
41、吸烟对健康有什么害处?
烟中含有4000多种有毒有害物质,易引起气管炎、冠心病、肺癌等多种疾病和孕妇流产,胎儿畸型等。
42、酗酒有什么害处?
(1)酒精中毒;(2)诱发胃炎、肝炎、肝硬化、高血压、心脏病等;(3)醉酒易发生意外伤害。
43、被狗咬伤后怎么办?
(1)及时到医院治疗;(2)注射狂犬疫苗。
44、怎么才叫健康?
健康是指生理健康、心理健康和良好的社会适应能力。
45、我国营养学会提出“膳食指南”中的合理膳食原则是什么?
(1)食物要多样;(2)食盐要限量;(3)饥饱要适当;(4)甜食要少吃;(5)油脂要适量;(6)饮酒要节制;(7)粗细要搭配;(8)三餐要合理。
46、人过分肥胖易患哪些病? 高血压、冠心病、糖尿病。
47、为什么新婚家庭不要养猫?
因为猫会传染弓形体病,导致胎儿畸型或发育不良等先天性疾病。
48、家庭卫生应达到哪些要求?
(1)居室整洁通风好;(2)卧室干净勤洗晒;(3)碗筷灶具干净、生熟食具分开;(4)家庭成员有良好的卫生习惯;(5)经常消毒家中餐具、茶具;(6)讲究饮食卫生;(7)除四害;(8)不乱倒污水、粪水;(9)垃圾放在指定地点并定时递送;(10)厕所符合卫生要求,干净无异味;(11)家庭主要成员经常通过电视、卫生报刊和健康教育活动学习卫生知识,掌握基本的自我保健知识。
49、个人应养成哪些良好的卫生习惯?
(1)勤剪指甲;(2)及时理发,勤洗澡;(3)每天洗脸,一人一巾;(4)每天早晚刷牙,一人一刷;(5)服装整洁;(6)每天坚持参加一次以上体育锻炼;(7)饭前便后洗手;(8)不喝生水;(9)不吃不洁食物;(10)不随地吐痰;(11)不随地大小便;(12)不吸烟;(13)不酗酒;(14)养成良好的饮食习惯。
50、个人应养成哪些良好的饮食习惯?
(1)定时定量,不吃零食,不忍饥饿或暴饮暴食;(2)饮食多样化,不偏食,不挑食;(3)早餐吃好、中餐吃饱、晚餐吃少;(4)吃饮细嚼慢咽,少说话;(5)不吃过期、变质、生冷食物;(6)不吃生肉、生鱼、生海味;(7)低盐、少糖、少动物脂肪、多植物纤维饮食。
第三篇:行为规范
认真学习《中学生守则》《中学生日常行为规范》《县直初中学生一日常规要求》的具体要求 开展中学生日常行为规范教育和训练,教育学生懂得怎样生活、学习和交往,养成良好的行为习惯,是当前学校德育工作的重要内容。结合《守则》《一日常规》学习,抓好《规范》教育,是搞好学校科学管理、提高教育教学质量的一把金钥匙。八月-九月份是学校德育教育月,我们要从以下几个环节认真落实《规范》,做好新生入学的教育工作,为今后学生的发展打下坚实的基础。
一、“学”:知规范,明道理,明理导行
“知”是“行”的先导,只有“知”了才能“行”。因此,贯彻《规范》首先要在“学”字上做文章。学《规范》不能单纯地把它看作是立“规矩”,更不能把它看作卡学生的“紧箍咒”,否则,就篇离了教育方向。而应让学生明确《规范》是中学生必需具备的品德素质,是人成长发展的一种需要,变学生被动学习《规范》为积极主动的自觉学习《规范》,做到明理先行,培养良好的道德观念和行为习惯。学习《规范》要做到以下几点:
第一,加强宣传。学校印制分发《中学生日常行为规范》,班级张贴。
第二,学习形式要多样化。可以是专题讲述,座谈讨论,师生答辩,检测考评等形式。第三,利用开学第一周,分块学习规范要求,逐条逐句理解学习,以后再利用班会时间重复学习,帮助学习熟知,领会《规范》要求,知道为什么要这样做,讨论本班学生如何落实好《规范》,由此制定出学生在校《一日常规》,细分为课堂常规(晨读、上课、晚自习、实验)、集会常规(升旗仪式、上操、集会)、礼仪常规、课间活动常规,生活常规(晨起、进餐、就寝、内务整理)等,将目标分解细化,让《规范》真正成为学生行为的准则,产生巨大的自我约束力,促进学习良好道德品质和行为习惯的养成。
第四,将《规范》内容及要求告知学生家长。让家长理解支持,形成家校教育合力,有利于学习文明习惯的养成。
二、“抓”:抓训练,反复抓,水到渠成
学生的规范行为的形成要有一个过程,良好的习惯需要反复实践,长期进行严格的,甚至带有强性的训练才能养成,在训练过程中,要注意发挥学生的主体性,体现学生的心理需要,力争让他们由被动接受教育和规范的约束变为主动的自我教育,自我完善。如何抓好《规范》训练,可从以下几个方面来考虑。第一,抓好榜样示范作用。
初中生的个性心理和道德品质还没有发展成熟,行为习惯还没有定型,存在很大的可塑性和模仿性。要充分发挥学校领导,教职员工的示范作用,时时处处事事以身作则,做好学生的表率,影响和带动学生自觉执行日常行为规范,从而推动学校的日常行为规范教育工作。第二,抓常规训练。
抓《规范》训练时,先从《一日常规》抓起,将目标延伸分解细化,如可将《规范》分解成:课堂常规(晨读、上课、晚自习、实验)、集体活动常规(升旗仪式、上操、集会)、礼仪常规、课间活动常规、生活常规(晨起、进餐、就寝、内务整理)等进行专项训练,在训练时,要提出明确具体的要求,要求具体明确,反复训练,时间长了,就会养成文明习惯。第三,抓活动落实。
学生日常行为规范的内容很多,涉及面很广,单靠教师言传身教,专项训练是不够的,还要靠广泛开展生动活泼、形式多样的活动,将行动规范寓于各种活动之中,对学生的品行进行导向、深化、落实。
校园文明创建活动。学校将举办一次“争做文明中学生”读书演讲活动,丰富学生精神世界,张扬学生个性,提高学生的思想道德修养。
升国旗活动。每周一早晨认真组织升国旗仪式活动,对学生进行爱国主义和集体主义思想教育,并对集会要求进行训练。
主题班会活动。每周一下午有计划、有针对性地组织班会活动,对学生的品行进行评价,引导和教育。
社会公益活动。团支部定期分批组织“青年志愿服务小队”进行义务劳动,培养学生爱劳动,讲卫生,讲公德的优良品质。
献爱心活动。培养学生尊敬老人,关心他人的良好品德。
特色教育活动。开展体、育、美、书画等兴趣小组活动,将行为规范贯穿在整个活动中,达到审美、健体、以美辅德,以美陶情的目的。
总之,抓《规范》训练要多途径,要反复抓,要持之以恒,功到自然成。
三、“查”:查实施、查问题、查漏补缺
在贯彻落实《规范》的过程中,“查”是一个不可缺少的重要环节。通过“查”可以发现问题,针对问题再进行整改,进行训练,进行落实,这样有助学生行为规范的完善和提高。
1、领导值日督查。学校每天安排两名领导值日,对学校全面工作进行全方位的督查外,另抽查班级的日常管理,对班级学生一日学习、生活情况进行检查,发现不文明、不规范行为及时督导到位,并做好记载。
2、学生督察小组检查。学校采用学生会成员、班级骨干进行全面检查,监督促进。
3、学生互查。班级每周安排时间,让学生对照《规范》互查,互相帮助,共同提高。
4、学生自查。定期要求学生写出学习生活小结,找成绩,找问题,找原因,针对问题提出改进目标和措施,养成自省自律的好习惯。
四、“评”:评先进,树正气,激励上进。
把学生的日常行为表现纳入德育评价的内容之中,在学生中扶正祛邪,形成正确的舆论导向,充分发挥民主监督作用,通过鼓励性评价或善意的否定,促进学生良好的行为习惯的养成,防止不良行为滋长,创造一个积极向上,催人进取的育人环境,促进学生高尚的道德品质和良好的行为习惯的形成。
1、学校评价。学校将依据值班领导检查结果和学生督察小组检查结果,每日张榜公布,每周国旗下讲话时间、教师列会进行周结。
2、开展班级竞赛活动。每月综合各班的量化得分情况,作为学期末评选优秀班级的依据,培养学生的集体观念,营造积极向上的和谐氛围。
3、班主任评价。班主任在周末对本班的情况进行总结评价,要善于捕捉学生身上的“闪光点”,进行鼓励性评价,同时要找出不足,提出改进的建议或措施,对学生的日常行为进行正确引导。
4、班级自评。以班级为单位开展 “先进小组”的评比活动,并上报学校,评选学校最优“先进小组”。
5、家长评价。建立家校联系卡,将学生在校情况向家长汇报,家长将学生在家情况反馈到学校,家校联合,针对学生存在的问题进行教育,让每一名学生受到最好的教育和最大的进步。学校无小事,事事皆教育。只要我们从育人的角度出发,从每一件小事做起,认真落实好“学”、“抓”、“查”、“评”四个工作环节,并且持之以恒,我们就一定能收到良好的教育效果,实现我们的办学目标。
第四篇:行为规范
(六)行为规范
1、工作态度:作为酒店的从业人员,应具备以下之工作态度:---友善:应以微笑来欢迎宾客及与同事相处;---礼仪:应举止温文而雅,尊敬客人与同事;---勤奋:应勤奋能力工作,注重效率;---诚信:应忠诚老实,不说谎话,注重信誉;
---守时:应严守工作时间,不得迟到早退或无故中途离开岗位;
---负责:应恪守职守,做好本职工作,完成所委派之任务,保护酒店财产;---服从:应服从上级指令;
---整洁:应不但要经常保持个人仪容整洁,更要保持工作环境及工具之整洁。
2、仪容仪表 2.1 员工仪表
员工应在工作中保持衣着整洁。男性员工不可留胡须,头发应常修剪,发脚长度以不盖及耳部与衣领为宜。女员工之发型与化妆保持清雅。酒店女员工饰物限于手表、一枚订婚戒或结婚戒及耳钉。
2.2铭牌
酒店将发给每个员工铭牌一枚,员工在酒店工作期间应佩带于左胸前。如有遗失或损坏,应及时报告酒店,并办理补领手续,费用为人民币十五元。
2.3员工着装
---酒店将按照员工之岗位发给其制服;---员工不得穿着制服出酒店;
---员工应在岗前或下岗后更换制服,不得在岗位工作时间内更换制服;---员工应按要求定期更换制服,应保持制服整洁;---员工制服脱线,应及时缝补,故意损坏制服,按价赔偿。
3、酒店设施 3.1 卫生间
酒店员工在上班期间,不得使用宾客卫生间。3.2 员工餐厅
酒店员工应在指定的时间用餐;
4、酒店安全 4.1保安检查
---员工上下班必须从指定的通道进出;
---酒店授权保安人员有权检查员工手袋及包裹,员工应接受检查;---员工携带私人物品进酒店应在值勤保安人员处登记;
---员工携带私人物品或非私人物品离开酒店时,应出具由店长签署的出店证明,并交保安人员验证。
4.2 更衣柜
---酒店将安排每个员工更衣柜一只,以作更衣使用;---员工须经常保持更衣柜清洁整齐;
---员工应将更衣柜上锁,酒店不负责任何财物之损失的赔偿;---员工不得在更衣柜贮藏饮料、食物、贵重物品及易燃易爆危险品;---员工应使用酒店发给的更衣柜锁,不得私自换锁或加锁;---员工不得私自相互调换更衣柜;
---酒店店长将不定期连同保安人员检查更衣柜; 4.3 私人财物
员工有责任保管好个人的财物。贵重物品不宜带进工作场所,倘有任何损失,酒店恕不负责。
4.4吸烟:员工应在指定地点吸烟。
5、员工签到、签退
各酒店除店长以外,所有员工均需在上下班时间执行签到、签退手续; 5.1代人或托人签到、签退者,均属违犯店规;
5.2因公未能及时签到、签退者,应及时与店长签名确认。
6、值班时间表
6.1酒店员工必须按照酒店编制的时间表当值,不得擅自调班,否则作旷工处理。6.2酒店所人岗位人员调班必须征得店长同意。
7、拾遗
7.1员工在工作场所范围内拾到任何财物,必须立即送交店长; 7.2员工在酒店范围内若有私人物品遗失,应立即向店长报告。
8、维护声誉及爱护酒店财物
8.1员工不得擅用酒店名义在外从事任何活动;
8.2员工应注意在社会上的言行举止,以免损坏酒店的声誉; 8.3员工必须爱护酒店财物,不得故意损坏或偷拿。
(七)奖惩
1、奖励
1.1奖励形式:通报表扬、公司嘉奖、授予荣誉称号、奖励晋级。在给予上述奖励时,可发给一次性奖金。
1.2奖励细则
---积极提合理化建议被采纳后给酒店带来较好效益者。---改善经营管理,提高服务质量,做出显著成绩者。
---为宾客提供最佳服务,屡受宾客表扬,为酒店赢得良好声誉者。---修旧利废、降低成本费用做出显著成绩者。
---保护酒店财产,保护宾客及同事安全,发现并排除重大隐患,防止重大事故者。---忠于职守,自觉奉献,表现突出者。---拾金不昧者。---为维护酒店利益,忍受羞辱,承受委屈者。
---在其他方面做出显著成绩者。
2、处罚
员工应严格遵守员工手册中的各项操作流程和管理规定。当员工违反行为准则或酒店制度时,酒店将根据情节轻重,进行不同程度处罚,以下行为包括。
2.1处罚形式:口头警告、书面警告、严重书面警告并解除劳动合同 2.2处罚细则:
2.2.1口头警告: 根据当事人所犯过失的性质,酌情给予50元-100元的经济处罚; 酒店对有下列行为之一的员工,可进行口头警告一次。---无故迟到、早退或未经批准在上班时间外出或早退;---仪容仪表不符合规定标准;
---当值时唱歌曲、吹口哨、叉腰、插口袋、倚墙靠物、化妆、嬉笑打闹、挖鼻、剔牙、高声喧哗、打响指、剪指甲等;
---当值时扎堆聊天、行为懒散、无精打采、动作缓慢、工作效率低;---当值时未经批准因私打电话或私自会客;
---当值时翻阅书刊、报纸、杂志、画册或从事与工作无关的事情;---不使用服务敬语,怠慢宾客,嘲讽或模仿客人动作;---在规定的营业时间内,未能向客人提供服务;---无故或借故不参加公司和酒店组织的业务培训;---将个人物品带入工作岗位;
---不遵守岗位责任制,违反操作规程和服务程序;---工作、服务、卫生未能达到规定标准;---不按规定时间用餐、将食品带出员工餐厅;---推委或拒绝其它岗位正当要求者;
---后勤、维修保障人员,接到报修后,无正当理由15分钟内未到达维修现场;---进出饭店拒绝接受保安人员检查;
---下班后在餐厅、工作岗位睡觉或着便装在宾客活动区内逗留;
除了上述行为外,违反酒店各项规章制度且情节较轻者,酒店将记录口头警告一次,并要求员工对违纪行为做出改进。
2.2.2书面警告:根据当事人所犯过失的性质,酌情给予100元—200元的经济处罚: 若员工无法按照要求改进业绩或出现进一步的违纪行为,酒店将视情节轻重给予书面警告。
---口头警告半年内累计发生两次;
---违反公司假期管理制度,未经批准,或未经公司授权的机构证明擅自休假;---旷工半天以上;---因个人原因拒不服从管理人员合理的指挥或工作安排;---办事推诿、不承担责任、耽误工作;
---不能按规定程序为宾客提供服务,导致宾客一般性投诉;---未经批准擅自离开工作岗位长达15分钟以上;
---当值时睡觉、看电视、听录音、打扑克、玩麻将、下棋或变相赌博者;---偷看、窥视、骚扰客人私生活;---当值时饮酒或带有酒气上班;---毁坏酒店配置的公共设施、设备;---未通过正当渠道、正当方式,反映意见;---在禁烟区吸烟;
---擅自移动或拆卸消防器材;---向客人索要小费或其它物品;
---在同事之间、领导之间、员工与领导之间拨弄是非,制造不团结;编造、传播有损企业或员工声誉的谣言;
---未经批准在员工宿舍内留外部人员住宿;---因个人行为不检点,被有关部门批评教育的;---擅自动用专供客人使用的物品和器具的; 2.2.3严重书面警告并解除劳动合同
企业对有下列行为之一的员工,可记录严重过失一次,并解除当事人与企业的劳动合同:---书面警告一年内累计两次;
---连续旷工两日或全年累计旷工三天以上;---利用职权之便为其它竞争对手提供信息或服务;---泄露工资等公司机密信息;
---故意毁坏公司财物、破坏公司设备制造工作障碍;
---违反国家法律、法规、条例,被司法机关追究刑事责任或拘留审查;---违反国家计划生育规定;
---从关系单位收取贿赂,损害酒店利益;
---随意泄露客人信息、酒店秘密或尚未在酒店内发布执行的各类事项;---私开客房;
---篡改、伪造、销毁原始记录、帐单、凭证、从中谋利,中饱私囊;---偷拿酒店、客人、同事物品;
---与客人私做交易、行贿、受贿或有其它不道德行为;---无事生非、打架斗殴、破坏工作秩序;
---违反岗位责任制、安全操作规程、违章指挥造成事故;---因违反国家对食品卫生的有关规定,导致宾客或员工食物中毒;---对客人投诉意见进行敷衍、涂改、撕毁、不按时上交;---与客人做淫秽性交易或参与此类活动;
---在工作时间从事第二职业或其它与工作无关的营利性活动;---未经许可私自用酒店食品、饮料、物品免费款待朋友、亲属或免费安排住宿;---服务不周造成客人恶性投诉;---故意制造、开具各类虚假证明;---在病休证明上弄虚作假骗取休息;
---将枪支、弹药及其它伤人凶器、易燃、易爆物品带入酒店;
---未通过正当渠道、正当方式,反映意见,且不听劝阻,故意扰乱会场、办公秩序或在公共场所、宾客活动区吵闹;
---故意破坏或违反酒店各项规章制度的执行;
口头警告以六个月累计统计。书面警告以十二个月累计统计。累计两次书面警告者,公司将解除劳动合同。
2.3违纪审批
各种程度的违纪行为均应由店长确认审批《员工过失单》。2.4处理权限
口头警告和书面警告,酒店店长有行使处罚的权限。解除劳动合同,由店长核实后报城市总经理、区域总经理审批,所属区域人力资源部备案。
(八)安全条例
目的在于保护员工、宾客及酒店生命财产安全,保证酒店正常运营秩序,保护酒店的利益。
1、安全须知
----执行“谁主管谁负责,谁在岗谁负责,谁操作谁负责”的安全岗位责任制;----严禁在酒店禁烟区域内吸烟;----严格执行访客登记制度;
----严禁私自安装各种电器设备,乱架电线;----不准将大额现金及贵重物品存放在办公室内;----不准擅自动用、拆卸消防设备和消防工具;
2、消防须知
一旦发生火情,立即向店长报告,并采取以下措施:----利用现场灭火器材灭火;
----关闭着火现场的所有门窗,切断电源;
----如火势较大,立即拨打119报警电话,报警时讲清火灾具体地点、燃烧物品、火势大小、报警人姓名和岗位;
----积极协助指挥人员疏导现场人员从安全通道撤离,并在固定地点集合,严禁使用电梯;----服从指挥,积极灭火。
3、保密制度
为维护酒店正常经营秩序,员工必须遵守保密制度。对与公司经营有关的数据、资料、文档、信息等负有保密责任,不得以任何方式泄露,如下信息包括且不仅包括:
----管理层的会议记录;----公司手册、培训资料;----酒店经营数据、开发信息;----酒店工资信息。
第五篇:行为规范(模版)
第四章全员日常行为规范
一、仪容仪表
1、服装:工作服要整洁合身,工作卡佩带于左胸明显
处,不得穿奇装异服。
2、头发:男不得留过耳长发,头发梳洗整齐,保持自
然颜色;女不准梳披发,发饰佩带要吻合工作环境,保持头发整洁无头皮屑。
3、脸部:男不行蓄须,脸部要清爽宜人,口气清新;
女不行浓脂艳抹,只宜稍作修饰,淡扫额眉,轻涂口红,轻抹胭脂即可。
4、指甲:不得留长指甲,涂抹甲油,指缝内不行有污
垢。
5、鞋:保持鞋面清洁卫生,色泽鲜亮,不得穿高跟鞋。
6、首饰:未婚女性不得佩带首饰;已婚女性佩带首饰
要与办公场所的环境相吻合。
二、工作规范及要求
1、员工不准在公共场所吸烟、嬉戏,注意保持办公区
卫生整洁。
2、办公区及公共场所不得随地吐痰、乱扔果皮屑,垃
圾要倾倒在规定地点和垃圾桶内。
3、上班期间不得乱窜办公室,不准在办公室内嬉戏打
闹,不准大场喧哗,不准零食,不行做与工作无关的事情,不得偷懒睡觉。
4、工作期间不准上网聊天、玩游戏。
5、办公室要保证卫生每日打扫一次,玻璃每星期擦一
次,办公桌椅和办公用品应摆放整齐、有序。
6、要保持办公区、餐厅、楼道、卫生间的整洁卫生,清扫数每日不低于两次。
7、各科室的卫生检查不合格给予10元处罚,连续三次
不合格者给予该科室每人20元的罚款,并取消该部门科室所有人员评选先进的资格。
8、员工的汽车停放在指定车位,要这放整齐,禁止乱
停乱放。
9、爱护公司财产,不化公为私,不故意损坏。
10、维护公司利益,不打架斗殴,不做有损于公司利益、形象的事情。
11、注重个人道德素质修养,不断丰富个人内涵。
安全生产六大纪律
1、进入现场必须戴好安全帽,扣好帽带,并正确使用个人
劳动防护用品。
2、2m以上的高处悬空作业,无安全设施的,必须系好安
全带,扣好保险钩。
3、高处作业时,不准往下或向上乱抛材料和工具等物件。
4、各种电动机械设备必须有可靠有效的安全接地和防雷
装置,方能开动使用。
5、不懂电气和机械的人员,严禁使用和玩弄机具设备。
6、吊装区域非操作人员严禁入内,吊装机械必须完好,把
杆重直下方不准站人。
十项安全技术措施
1、按规定使用安全“三宝”。
2、机械设备防护装置一定要齐全有效。
3、塔吊等起重设备必须有限位保险装置,不准“带病”运
转,不准超负荷作业,不准在运转中维修保养。
4、架设电线线路必须符合当地电业局的规定,电气设备必
须全部接零接地。
5、电动机械和手持电动工具要设置漏电掉闸装置。
6、脚手架材料及脚手架的搭设必须符合规程要求。
7、各种缆风绳子及其设置必须符合规程要求。
8、在建工程的楼梯口、电梯口、预留洞口、通道,必须有
防护设施。
9、严禁赤脚或穿高跟鞋、拖鞋进入施工现场,高空作业不
准穿硬底和带钉易滑的鞋靴。
10、施工现场的悬崖、陡坎等危险地区,应设警戒标志,夜
间应设红灯示警。