运营模式分析

第一篇：运营模式分析

运营模式分析

上品折扣网运营模式：

上品折扣网是在2009年成功上线的，它是在上品商业取得一定成绩，得到消费大众的认可后，为方便不在北京的消费者购买而成立的。上品折扣网运营最大的一个特点是网络与实体店同步运营，上品网的所有商品都是上品实体店的商品。而这种运营模式成功运行归功于上品商业成功应用PDA单件商品管理的精细管理模式。

其次上品网运营模式（也是上品折扣实店运营模式）的另一个特点在于其商品上。与其他折扣店对过季商品进行折扣销售不同，上品对当季的商品进行折扣销售，而且上品里销售的商品既能做到“上品”又可以做到“折扣”。可上品商业是怎样做到这一点的呢？

入驻上品折扣的都是一些像NIKE、阿迪达斯、李宁、探路者、匡威这样的品牌,一般的折扣在5-6折左右，其对于比较追求品牌的年青人而言比较具有吸引力，因为具备比价优势,同样的品牌在百货店或者专卖店都差不多是原价销售。很关键的一个环节就在于,品牌商在过季以后要清理库存，需要和上品这样的渠道合作，这是基础；然后上品是零入场费，不收取任何费用，只收取最终销售的返点。

上品折扣与百货公司在实际的运营上一个鲜明的特点是百货公司都是一个品牌有一个固定的铺面，而上品折扣最初与品牌商签合约都没有规定铺面的大小，而是根据实际销售的情况来进行调整，比如要进行一个主题营销，一夜之间就可以将这个主题的商品销售面积扩张到很大，而在一般的百货店受到各个店铺划地为限的限制，并不能进行同样的操作。

另外，在上品折扣没有名目繁多的进厂费、过节费、促销费等等，其统一卖场、统一货架,使供应商节省了装修费，减轻了品牌供应商的压力，另外，在各商场普遍压后结款期的大环境下，上品折扣却进行一月一结款或两星期一结款，使供应商的资金周转也大大加快。

上品从品牌供应商的利益考虑，对品牌供应商提供的这些优惠策略。相对于其它的百货商场，品牌供应商更愿意将自己的“上品”拿到上品商业进行“折扣”销售。

第二篇：快递运营模式分析

中国快递运营模式分析

一、中国电商快递的深度外包模式

以 FedEx、UPS、DHL、TNT 为代表的快递海外快递巨头，最大的特点是直营，即整个网络从总部到末端全部自行建设，包括人员、车辆、飞机、场站、设施、分拨中心全部自有。

而中国电商快递在电子商务爆发式增长的年代，由于直营建设无法满足高速增长的需求，摸索出了一套完全不同的轻资产模式，即加盟制，下面我们将详细阐述加盟制的网络组织模式。

一单快递从收件到派件，总共经过三大部分：收件端加盟商，总部干线，派件端加盟商。(更多资料欢迎浏览欧咨网）三个部分之间没有任何股权关系，每单快递从上一环节到下一环节都需要向其支付运费。实际上是一个社会化线下互联网的模式来运送快递。

二、顺丰、EMS 及海外巨头的不同网络组织模式

作为本土高端快递的代表，顺丰从 2002 年开始坚持直营化（实际上，在这之前，顺丰也是加盟制模式，但由于加盟商割据严重，王卫强势收权，有传为他还因此受到人身安全威胁）。顺丰的直营化改造，让其大幅提高服务质量，在高端快递领域基本没有对手。(更多资料欢迎浏览欧咨网）但其较高的网络运营成本，使其盈利能力和业务收入增速远远不如三通一达总部，我们估计其净利润率及 ROE 水平均在 7%到 8%左右，收入增速目前在 25 到 30%左右。

截至2015年7月，顺丰拥有员工近34 万人，网点约12260个，覆盖了中国大陆31 个省、自治区和直辖市，300 多个大中城市及 1900 多个县区。此外顺丰速运还在港澳台地区以及新加坡、韩国、马来西亚、日本、美国等国家设立了网点，服务覆盖全境，同时先后开通了泰国、越南、澳大利亚、蒙古、印尼、印度和柬埔寨等国家为新目的地。

运输网络方面，顺丰拥有 150 个各级中转场以及一万多台运营车辆，并控股顺丰航空有限公司，为公司核心速运业务提供稳定高效的空中运力。顺丰航空以深圳为主运营基地，先后开通了多条辐射全国各主要城市的货运航线。截至今年 1 月，顺丰机队规模达 40 余架，其中自有货机 27 架，已租赁全货机约 20 架。自有货机机队主要由 B737 和 B757 机型组成，同时接收了首架 B767 全货机，成为国内第一家拥有 B767-300 型宽体全货机的快递公司。

脱胎于中国邮政集团的国资快递龙头 EMS（中邮速递）也属于全直营、重资产模式。中邮速递成立于 2010 年，是当时邮政集团实施邮政竞争性业务与邮政普通业务的分业经营，进行邮政速递物流业务专业经营改革的产物。中国邮政速递物流公司（简称中邮速递）作为运营全国邮政速递物流业务的平台，整体继承了邮政集团的速递业务和物流业务，因此也继承了传统邮政系统的直营模式，是典型的重资产企业。早在 2011 年底，EMS（中邮速递）的总资产便已经达到 223.69 亿元，相较之下，“ 三通一达” 中的申通快递 2014 年底总资产仅为 29.69 亿元，不及 EMS的七分之一。

得益于传统邮政系统的网络和渠道，EMS 也是我国地域覆盖最广、网点数目最多的本土快递商。(更多资料欢迎浏览欧咨网）EMS 的业务范围遍及全国 31 个省（自治区、直辖市）的所有市县乡（镇），在全国的网点数量超过 4.5 万处，同时还通达包括港澳台地区在内的全球 200 余个国家和地区。

此外，EMS 的全直营模式也意味着企业在扩展网络、提升效率之时需要庞大的资金投入，因此 EMS 每年的资本性支出额也相当可观。2009 年至 2011 年，EMS资本性支出承诺金额分别达到 8.09 亿元、11.39 亿元和 14.43 亿元，以完成每年逐步增长的对于仓储设施、运输设备、集散处理中心以及揽收投递网点的建设维护等方面的投资，相当于当年公司营业收入的 4.1%、5.1%和 5.6%。

第三篇：联合运营模式分析

，“分区代理运营机制”使用了IP收费方式，并且对各地区的游戏卡充值做了严格的服务器限制，避免串货这一渠道销售中的难题，保证了各代理商各自之间的利益不受侵害

总之，在分区运营合作之路上，游戏开发商需承担更大的风险，投入更高比例的启动资金。隔行如隔山，代理商或连锁网吧只能培养终端的推销人员，却无法培养高端的市场管理和营销人才。而利润分配上网吧占很大的比例，因为现代管理学上已经意识到一线工厂或一线销售永远是企业的命脉，职能部门虽然拥有更高的“学历”，却在交易过程中起不到决定性的作用。用更简单的话解释一下，即游戏开发商在每家网吧只能赚取很小比例的利润，总利润的高低取决于有多少合作的网吧。这将彻底颠覆开发商在游戏产业链中的垄断地位，但这种颠覆是必然的，因为市场有自己的宏观调整能力，当产业链健全后，当市场竞争白热化后，市场上将不再有暴利存在

在营销传播的途径上开发商要起用专业的营销人才，开发商方面要提供专业的传播途径的设计与管理，已往的网吧内的包机活动，甚至游戏公司举办的游戏比赛，公会奖励等活动都已无法满足激烈的市场竞争需要。基本的传播工具可分为广告、促销、公共关系，推销活动、直复营销5种，而每种工具都可列举出十几种传统的方法。不配备专业的营销团队怎样去保证宣传的多样性、连续性。国内游戏缺乏品牌效应一是缺乏多样化的传播覆盖，二是缺乏连续的营销策划。

如今中国的游戏市场已经逐渐走向成熟，随着游戏市场火热发展，竞争日益激烈，作为游戏日益发展的基础，网吧这个行业目前已经成为网络游戏推广的主要战场，游戏推广员这个职业是随着网络游戏推广形式不断创新而出现的，各大游戏运营商以及其“地推”人员也纷纷抢占网吧这个游戏推广黄金宝地。网吧在面临自身行业激烈竞争的情况下不得不从其他方面寻找增值业务，游戏推广自然成为网吧开拓增值业务的首选目标。

游戏厂商非常重视网吧这块主战场，而网吧也非常希望在微利时代抱到一棵新的摇钱树，看起来双方应该是一拍即合的共赢者，但在这几年的实际操作当中，网吧并没有尝到与网游行业暴利一样的巨大甜头，虽然网吧已经融入到游戏推广和网游产业链当中，但并不没有成为真正的游戏推广渠道，目前网游的推广渠道仍然依赖地面推广公司和推广员，网吧只是作为推广场地而已，而网吧所得到的费用只是象征性的租用场地的费用。这对于拥有绝对玩家数量优势的网吧来说无疑是个难堪的结局。

游戏推广已经如此近的贴在网吧身上，那网吧就应该利用好这个机会，俗话说适者生存，网吧应该变身成为游戏推广渠道。

网吧如何成为有价值的推广渠道，也许自己需要思考的很多，但从游戏运营商的角度来看，也许更加明确，首先各个游戏运营厂商都会根据自己游戏产品制定推广策略，在挑选网吧推广时会针对网吧的位置、规模等进行筛选，毕竟全国十多万家网吧不可能都成为首选目标，但在原则上来说，对于新游戏只要网吧的推广能带来有效的玩家，运营商愿意跟任何一家网吧合作。效果起到决定性作用，与宣传广告不同的是，新游戏在推广初期更需要玩家的支持，而网吧拥有玩家聚集的优势，这是网吧的优势。而现在网吧面临的主要问题就是怎样才能推广见效果？

在以往接触的网吧当中，很多业主和店长都希望参与游戏推广的模式是不耽误正常营业，投入精力不要太多，最好像某游戏推广政策那样，早上打下IP卡，晚上再打下IP卡，这样在工作期间所有注册的玩家都属于网吧的业绩，网吧不需要投入什么，坐等收钱就行，而且像有这样想法的网吧管理人员不在少数。其实问题就出在这上面，既然不想付出太多，就别想收获太多，网吧要想成为游戏推广渠道，不付出些是不太可能的。从推广效果上来讲，专人推广和结合网吧日常经营做好游戏推广的每一环节能才真正做出效果，例如专人负责推广、专人做活动带动人气、经营政策上给予支持等，都需要从长计议。而在游戏厂商方面，现在可以看到绝大部分推广都讲的CPA模式，也就是按效果付费，显然在越来越多的按效果付费推广当中，网吧没有做出效果，收益自然少的可怜。

网吧内有再多玩热门游戏的玩家，可能为网吧带来的只是上机收入，而目前网吧要寻找的是除上机以外的增值收入，或者直白地说网吧要从游戏运营费用当中分到钱，否则无论怎样的依存关系都要去改变，现在网吧正是思变者。新网游与主流网游能为网吧带来的效益显然不能相比，但从长期利益角度来看，只有新网游才愿意与网吧分账，而网吧利用角度优势力挺新网游可能与网游一起形成良性循环，最终游戏热起来，网吧赚到钱，而这一点在主流游戏当中是看不到希望的，主流游戏热的很，等他们失去热度后运营商就会放弃而改推新产品，所以网吧与新网游展开充分合作才是解决之道，而不应该只看到少的可怜的推广费用就避而远之，可以网吧在这方面目光仍然较短，其实先机就隐藏其中。

在游戏推广方面，国内连锁网吧应该是走在最前面的，同样他们也是最早经历种种难以解决的问题的网吧，在这方面早已经开始寻找自己的方式，从根本上解决网吧在游戏推广当中所处的种种问题，其实连锁网吧从规模上已经完全具备游戏运营、推广、销售全套体系，完全有能力自己运营一款游戏，虽然不具备自主研发能力，但完全可以与上游厂商合作来解决游戏产品的问题，联合运营也是很多新上市的免费网游赞成的模式，而连锁网吧在这方面所缺的只是经验上需要一个积累的过程。

当然连锁网吧在自身运营游戏的时候，自己的角色就从网吧转变为运营商，随之而来的将不再是其他游戏运营商的欢迎，竞争已经悄悄地开始了。所以转嫁运营风险和竞争压力也是必要的，目前比较好的做法是与现有运营公司联合运营，网吧负责地区推广、店内推广活动、销售点卡等业务，而品牌宣传和运营策略则由制作运营商方面来操心，这样不仅可以使网吧在前期避开自己不熟悉的领域，还可以专心搞好推广和销售工作，而且最后创下来的游戏品牌网吧可受益，还能从中积累游戏运营经验，为今后大规模发展打基础。

同样如意算盘也不能在一边打，与网吧联合运营，运营商也有着自己的要求，首先就是连锁网吧必须有资源上的优势，能够覆盖一定的区域并起到规模效应，而且能见到推广效果，其实运营商的这些要求是很正常的，试想如果不与网吧联合运营，运营商自己同样要面临这些问题，而现在网吧想要承担推广、销售的角色，必然要负起这方面的责任，所以对连锁网吧在规模上的要求也很严格，目前国内最大的连锁网吧山东万佳拥有近两千家加盟店，但在自己运营游戏方面，仍然不能顺利实施，原因也是大家所清楚的，连而不锁造成推广效果差，连锁网吧如果想在游戏运营方面有长足发展，加强自身建设仍然是上游的硬性指标。网游渠道推广是一种规模效应，需要精耕细作并在短期内取得效果，而单体网吧在这方面处于劣势，在这方面网吧应清楚地认识到自身是属于信息共享平台的，而合理地利用网吧平台进行游戏宣传推广，所以投机心理和漫不经心，都很难真正做好渠道推广。连锁网吧在这方面有着自身先天优势，但仍然需要更多的探索，在解决自身发展问题后才能用更多的精力做好游戏运营，成为游戏推广渠道。近年来，国内游戏市场的竞争日益激烈，竞技类游戏的蓬勃发展受到了许多厂商的密切关注。棋牌类游戏作为传统的竞技类游戏项目，对网游市场更是有着独具意义的影响力。随着手机移动游戏的崛起，许多较有名气的游戏厂商陆续推出了手机棋牌类游戏应用，其中百度多酷的手机棋牌类游戏因互动性、娱乐性高成为了时下许多游戏迷的新宠。

2013年12月，由国家体育总局棋牌运动管理中心指导，中国棋牌网、百度多酷联手主办的百度多酷杯全国网络棋牌大赛一经开启，立即受到了市场的密切关注。分析人士预测：传统棋牌项目和移动网络的结合，棋牌类游戏经久不衰的发展趋势必将搅动整个网游市场。

相较于其他网络游戏，棋牌类游戏更能产生巨大影响的原因，笔者认为有以下几个方面： 传统体育项目，民众基础深厚

棋牌游戏作为我国历史悠久的传统体育项目，受众面广泛，不同年龄、不同地域、不同环境的用户都对棋牌游戏有着独特的热爱。如百度多酷杯网络棋牌大赛设置的围棋、象棋、斗地主三项在我国就是家喻户晓的游戏项目，有着深厚的民众基础。如此庞大的目标客户群，对别的游戏来说是难以想象的。

方便快捷，随时随地享受游戏乐趣

棋牌游戏不同于大型网络游戏对硬件要求较高，也不同于其他类型的页游或手游，要求较高的操作技巧或较多游戏时间。如百度多酷棋牌游戏，移动用户下载客户端后可随时随地享受游戏乐趣。简单并且广泛为民众所知的游戏规则，更是降低了游戏的门槛，使更多的人能够参与其中进行娱乐互动。

与传统结合，吸引更多传统体育爱好者

棋牌游戏与移动网络的结合，增进了棋牌游戏的互动及娱乐性。而与传统棋牌运动的结合更使棋牌游戏聚拢了不少棋牌运动爱好者。百度多酷杯网络棋牌大赛请来围棋国手常昊先生代言，吸引了众多围棋爱好者，其中更不乏有一些民间高手。常昊先生匿名参与游戏进行体验时，就曾通过微博表达了想收民间高手为徒的意愿，使许多围棋爱好者跃跃欲试，纷纷参与到了比赛活动中。

数量庞大的民众基础、简单方便的游戏方式、传统体育与移动网络的结合，这些都使得棋牌游戏在网络游戏市场中的地位不容小觑。棋牌游戏不光改变了人们对传统体育项目的固有看法，也改变了人们对网络游戏的一般看法。网络游戏不光是娱乐方式，也是体育项目，这会让更多的人喜欢棋牌游戏并愿意通过便捷的移动网络来进行棋牌游戏。

如此庞大的潜在客户群是其他网络游戏无法比拟的，而庞大客户群背后带来的就是无限的商机和对网游市场的巨大冲击力。随着近些年来棋牌游戏的发展趋势，未来其或将对网游市场产生不小影响。而如火如荼的百度多酷杯网络棋牌赛，也将是一场搅动网游市场的盛宴。结果如何，我们拭目以待!随着休闲网络游戏竟争的升级，尤其是网络棋牌游戏有着巨大市场前景，许多公司都介入竟争之列。如今竟争激烈的网络游戏中，棋牌类游戏规则相对简单，操作较容易，游戏时间短。就算新手也能很快的熟悉游戏规则，切身体验到游戏的魅力与乐趣。由于中国不同的省份都有自己独特的文化特征，有着较明显的文化差异。各个省份也都有自己区域内流行的棋牌游戏，亦或是其它省份的。我们把这种棋牌游戏定义为“地方棋牌游戏”，这块市场正处于高速成长阶段，但目前来讲国内还没有较为有影响力的品牌。一般每个独立游戏所面对的消费者都是不同的，所以对企业营销推广工作要求也比较高。

目前“地方棋牌游戏”的成功模式并不多见，但可以肯定的一点就是，以后它市场的划分是以“城市”为单位的。之前以省份为单位的划分方法已经不能满足现在的竟争要求，不同城市的不同客户的需要不能完全被满足。“地方棋牌游戏”以城市为单位，更能与中国城市化进程加快、中小城市经济发展加速实现同步。

棋牌游戏还有一个普通网游无可比拟的优势，那就是它玩法的多变性、地方性。地方化的棋牌游戏将是网络游戏从所未有过的一个重大突破点。普通网游需要不停的保持更新来维持用户，但棋牌每推出一个地方的特色玩法都会即刻拥有大量用户，这不仅弥补了当地的需求，还为其他玩家带来了新鲜有趣的玩法。

第四篇：阿里巴巴网站运营模式分析

阿里巴巴网站运营模式分析

中投顾问提示：阿里巴巴作为中国电子商务界的一个神话，从1998年创业之初就开始了它的传奇发展。它在短短几年时间里累积300万的企业会员，并且每天以6000多新用户的速度增加。

阿里巴巴作为中国电子商务界的一个神话，从1998年创业之初就开始了它的传奇发展。它在短短几年时间里累积300万的企业会员，并且每天以6000多新用户的速度增加。不仅仅是搭上了其创始人马云的传奇神话，它的成功更是得力于其准确的市场定位，以及前瞻性的远见。阿里巴巴在电子商务萌芽阶段就商业化地切入，并且踏实的做着自己能力能够做到的事情。自己诚实守信并且在实际行动中致力于规范网上电子商务贸易。这一切在中国二十一世纪的前几年，这个中国电子商务迅速发展的阶段，成就了阿里巴巴今天的成绩。一个错误就可以造成一个失败，但一个成功必然是很多个正确的原因带来的，下面我们就来简单分析一下阿里巴巴网站的运营模式、盈利点、成功之处以及目前和以后的发展战略。

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更多相关研究报告>> 阿里巴巴网站的运营模式主要特点

(1)专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。马云曾在05年阿里巴巴在广交会期间主办的电子商务研讨会，阐述了以下观点，即中国电子商务将经历三个阶段，信息流、资金流和物流阶段。目前还停留在信息流阶段。交易平台在技术上虽然不难，但没有人使用，企业对在线交易基本上还没有需求，因此做在线交易意义不大。这是阿里巴巴最大的特点，就是做今天能做到的事，循序渐进发展电子商务。功能上，阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上，将企业登录汇聚的信息整合分类，形成网站独具特色的栏目，使企业用户获得有效的信息和服务。阿里巴巴主要信息服务栏目包括：①商业机会，有27个行业700多个产品分类的商业机会供查阅，通常提供大约50万供求信息。②产品展示：按产品分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的产品信息库。③公司全库：公司网站大全，目前已经汇聚4万多家公司网页。用户可以通过搜索寻找贸易伙伴，了解公司详细资讯。会员也可以免费申请自己的公司加入到阿里巴巴“公司全库”中，并链接到公司全库的相关类目中方便会员有机会了解公司全貌。④行业资讯：按各类行业分类发布最新动态信息，会员还可以分类订阅最新信息。直接通过电子邮件接受。⑤价格行情：按行业提供企业最新报价和市场价格动态信息。⑥以商会友：商人俱乐部。在这里会员交流行业见解，谈天说地。其中咖啡时间为会员每天提供新话题，为会员分析如何做网上营销等话题。⑦商业服务：航运、外币转换、信用调查、保险、税务、贸易代理等咨询和服务。这些栏目为用户提供了充满现代商业气息，丰富实用的信息，构成了网上交易市场的主体。

(2)阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。阿里巴巴已经建立运作四个相互关联的网站：英文的国际网站，面向全球商人提供专业服务；简体中文的中国网站，主要为中国大陆市场服务；全球性的繁体中文网站，则为台湾、香港、东南亚及遍及全球的华裔服务；韩文的韩国网站，针对韩文用户服务。而且即将推出针对当地市场的欧洲语言和南美网站。这些网站相互链接，内容相互交融，为会员提供一个整合一体的国际贸易平台，汇集全球178个国家(地区)的商业信息和个性化的商人社区。

(3)在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。截至2001年7月，阿里巴巴会员数目已达73万，分别来自202个国家和地区，每天登记成为阿里巴巴的商人会员超过1500名。阿里巴巴会员多数为中小企业，免费会员制是吸引中小企业的最主要因素。在市场竞争将日趋复杂激烈的情况下，中小企业当然不肯错过这个成本低廉的机遇，利用网上市场来抓住企业商机。大大小小的企业活跃于网上市场，反过来为阿里巴巴带来了各类供需，壮大了网上交易平台。阿里巴巴每月页面浏览量超过4500万，信息库存买卖类商业机会信息达50万条，每天新增买卖信息超过3000条，每月有超过30万个询盘，平均每条买卖信息会得到四个反馈。

(4)阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务，增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能，另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。尽管目前阿里巴巴不向会员收费，但据马云介绍，阿里巴巴网站目前是赢利的。阿里巴巴的赢利栏目主要是：中国供应商、委托设计公司网站、网上推广项目和诚信通。中国供应商是通过阿里巴巴的交易信息平台，给中国的商家提供来自各国国际买家的特别询盘。客户可以委托阿里巴巴作一次性的投资建设公司网站，这个项目主要是阿里巴巴帮助企业建立拥有独立域名网站，并且与阿里巴巴链接。网上推广项目，是由邮件广告、旗帜广告、文字链接和模块广告组成。邮件广告由网站每天向商人发送的最新商情特快邮件插播商家的广告；文字链接将广告置于文字链接中。新推出的诚信通项目能帮助用户了解潜在客户的资信状况，找到真正的网上贸易伙伴；进行权威资信机构的认证，确认会员公司的合法性和联络人的业务身份；展现公司的证书和荣誉，用业务伙伴的好评成为公司实力的最好证明。

从业务角度来看，阿里巴巴的赢利点主要在以下四方面：

(1)设企业站点；(2)网站推广；(3)诚信通；(4)贸易通 阿里巴巴的利益点归纳 2、1 诚信安全

(1)几百万的诚信通会员，通过第三方评估认证，定期进行榜单追踪，网上企业诚信指数一目了然。(2)电子支付系统——支付宝，确保买卖双方资金的安全流动。(3)十大网商成功实例、十大浙商成功实例、十大粤商成功实例。(4)几百万诚实守信的网商。2、2 品牌资质

福布斯连续5年全球最佳B2B网站。中国最大B2B网站。全球电子商务领袖。2、3 快捷方便

即使相隔千里，照样实现点对点的沟通和交易。2、4 成本低廉

免费注册，普通会员交易不受任何费用。

诚信通会员只须缴纳2300元年费。就可开展国内贸易，无须其他附加费用。2、5 渠道广阔

(1)阿里巴巴网络覆盖亚、欧、美，真正做到足不出户，照样把产品卖到国外。

(2)通过阿里巴巴结识众多志同道合的网商，共同打开财富之门。2、6 海量信息

通过传统渠道无法获取的供求信息，在阿里巴巴网站上，都能找到。良好的定位，稳固的结构。优秀的服务

(1)准确的定位于最初做信息交流平台绕开困难，充分发展。然后在资金流相对解决的时候推出相应的接口工具支付宝占领先机并为自己的平台提供强有力的支撑。

(2)稳固的结构。WTO首任总于事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问，美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。传统渠道领域为阿里巴巴提供了强有力支撑。

(3)在产品与服务方面，阿里巴巴公司为中国优秀的出口型生产企业提供在全球市场的“中国供应商”专业推r服务。中国供应商是依托世界级的网上贸易社区，顺应国际采购商网上商务运作的趋势，推荐中国优秀的出口商品供应商，获取更多更有价值的国际订单。截至2003年5月底加盟企业达到近3000家。目前已经有70％的被推荐企业已在网上成交，众多类别市场名额已满。2002年3月开始为全球注册会员提供进人诚信商务社区的通行证一“诚信通”服务。阿里巴巴积极倡导诚信电子商务，与邓白氏、ACP、华夏、新华信等国际国内着名的企业资信调查机构合作推出电子商务信用服务，帮助企业建立网上诚信档案，通过认证、评价、记录、检索、反馈等信用体系，提高网上交易的效率和成功的机会。每月赢收以双位数增长。

它发展八年来取得了惊人的成功，这与它成功独到的商业模式是分不开的。但是我们在研究它的时候千万也要看到众多模仿该模式的企业的失败。由阿里巴巴网站的商业模式我们可以得出结论，真正开放的、内容具有本土化特色、信息全球性并且协同性强的电子商务是具有强大的生命力的。但是像这种E—market要生存和发展必须本着为企业提供公平竞争空间的原则，融合参与企业信息资源，达到规模经济效果。中国人做电子商务，不能迷信任何国家电子商务模式，必须有所借鉴亦有所自立。从阿里巴巴网站的商业模式的成功经验之中，我们不仅要学习它可以借鉴的东西，更要能为发展自己的电子商务寻找到适合中国不同阶段具体国情的自己的道路。

阿里巴巴可以说是当前最成功的互联网络商务平台，其未来发展前景也是让人看好的。当然，阿里巴巴也面临诸多问题。像淘宝、支付宝等这类未来可能为阿里巴巴带来收益的增长点，面临着比较强的竞争。例如淘宝就面临着来自腾讯和百度的竞争。支付宝也存在财付通这样的竞争对手，同时也要面对来自银行业的未知因素的影响。

另外，我们也能看到，发展到现在，虽然阿里巴巴已经有了成型和趋于成熟的业务模式，但由于还缺少很多资源管理功能，所以无法在互联网络平台上实现客户的完整业务模式。换句话说，阿里巴巴还不是一个客户在线工作的完整平台，客户还无法通过该平台实现管理自己的信息和资源，跟踪订单，安排售前、售中和售后的营销计划这一完整业务架构。阿里巴巴平台如能够完善其管理功能，提供供应链管理、财务管理等系统，有效整合信息流、资金流和物流，并进一步将完整的供应链整合在这个平台下，那么阿里巴巴将能够铸造一个庞大的网络商务帝国，多方位、跨领域而又有机整合的业务优势将令其呈现出更强的活力。

第五篇：DM杂志模式及运营分析

DM杂志模式及运营分析

首先我们先要确认

DM杂志——这个现在被炒得红火的新宠媒体是不是真的蕴涵了人们想要的财富，只有先探测明白了，趋之若鹜的人们才会减少一些风险，降低一些成本，增加一点热情。

怎样探测呢？DM杂志作为一个较新鲜的事物在中国落地生根也十多年左右的时间，时间的短暂肯定还不足以从历史这个角度上去印证它是否有潜力，那么参照系就只能从横向来选择。很多人在做DM杂志，很多人还在准备进入这个行业，当然也有人选择了撤退，但有一点是可以确认的，就是做它的人是越来越多。为什么会这样呢？因为人们也是从“国际惯例”出发，从而推人及己。有这样几个数据：在美国，DM的总销售额年逾一千亿美元，占美国广告额的20%左右，是美国第三大广告媒体；而我国现在DM的广告收入仅占媒体广告总收入的1%，两相比较，DM的成长空间显而易见。这是人们经常引用的数据，也是许多DM操盘手的信心基础和成功动力。然而，这可靠吗？这种不加任何具体分析的数据类比有得出DM是第五媒体的定义吗？肯定不行。

其实，与其以别人的经验来验证事物的真假，还不如从事物本身去分析它的特性和优劣，只有看清了事物本身的特点和规律，才能顺利的掌握它。

去年上半年，国家对DM杂志的操作规程下了严格的定义，但在现实运作中，往往会有出入，所以我们这里撇开政策性的东西不谈，只针对现实中DM杂志的状况来进行分析。用放大镜和显微镜来观察这个舶来品，看它是否真的能给人们打开媒体财富的新大门。

DM的英文全称是directmail，中文称为直投广告、邮送广告等。而DM杂志只是通过杂志的形式来表现DM效果，为了不至于太过复杂，这里把DM等同于DM杂志。

从这里可以看出，DM杂志它首先是杂志，所以，它具备一般杂志的基本特性。杂志有什么特性呢？首先也是最基本的，杂志它需要读者，要需要读者就得把内容做得符合杂志读者的胃口；其二是，杂志它有一个定位，一本杂志它不可能做每一个人看，它总有一个主要阅读人群；其三是，杂志需要收入，而这当中广告收入是杂志收入的主要来源，所以杂志要想办得下去，怎样签到足够多的广告合同是杂志的主要重要目标。

DM杂志具备杂志的一切共性，与一般杂志不同的是发行方式。传统杂志通过邮局订阅、报刊亭零售等方式到达读者的手中，而DM杂志则是定点免费赠阅。显而易见，DM杂志把自己要传达的信息免费传递给读者比传统杂志要读者付费获取自己的信息来得更人性化，更容易笼络读者的心，这种结果所要付出的代价就是增加印刷成本。但是发行收入占杂志的总比重是多少呢？肯定不能同广告收入相比，前面已经谈到过，广告收入才是杂志收入的主要来源。那么怎样才能获得广告收入呢？自然是接受广告商的广告投放。广告商的广告投放一般从两点出发：一是杂志的发行量是否足够大，只有达到一定的发行量，阅读人群多了，广告才会在人群中产生影响；二是杂志的读者同广告对象是否有一个交集，而且这个交集是否足够大。我们可以来比较一下，传统杂志虽然在内容上有一定的定位，但是，它并不知道自己的读者是谁，也就是说它很难确定自己的读者是处在什么收入层次的人群；然DM杂志就不一样了，由于它在定点投放前就先要确定这个地方人群的各个特征，需要掌握完整的数据资料，只有这样，它的信息传递才会尽可能的到达需要信息的人群当中。当DM杂志能把自己读者人群的特征详细的分析给广告主听时，广告主的广告投放自信显然更强。

从庸俗理论来看，DM杂志显然比传统杂志更有优势。同大家所想的一样，DM杂志的确是蕴涵了一个巨大的金矿，这个金矿的矿源在广告主那，DM杂志的金矿也就是广告主的广告费。DM杂志要想不断增加含金量，下一步就是去怎样选择广告主了。

“玉不啄，不成器”。即使DM杂志这个金矿的内蕴是金光闪闪，也需要找到一条掘金之路，才能把财富据为己有。目前，整个DM杂志市场表面上是非常繁荣的，而且也初步形成了一些DM杂志的不同类型。它们从内容上，从发行渠道上，从行业选择上等方面进行细化，所以DM杂志的渗透力在不断的增强，根基也在不断的稳固。现今国内的DM杂志可以从以下几个方面来区分，我们可以看看它们各自的特征。

一、综合型DM杂志

从国内最早的一本DM杂志《生活速递》的出现至今，后继者有许多跟《生活速递》的办刊思路相近，这里把以《生活速递》、《生活元素》、《目标》等为代表DM杂志称为综合型。这类DM杂志的主要特征是较早的涉足国内DM广告行业，是国内DM广告的先驱；第二是它们的刊物内容较为广泛，因为这类DM杂志把目标读者群锁定在高收入人群，所以其内容涉及的都是这类人群感兴趣又有能力去消费的元素。房产、名车、高档奢侈品是这类杂志介绍得最多的商品，艺术、旅游、流行时尚和先锋人物是它们谈论得最多的话题，总之关注高品质生活状态，享受现代文明的精致生活是它们传递的主要信息。综合型DM杂志的第三个特征是它们的发行渠道主要是在大城市的各主要高档社区免费派放，随着DM杂志经营者经验的增加和市场的逐渐成熟，综合型DM杂志也逐渐向实名制投递方式过渡，这也是未来DM杂志发行方式改变的趋势和其竞争力增强的有效力量。会员邮寄。通过俱乐部活动、与其他媒体互赠样刊等方式进行推广也成为DM杂志向多元化延伸的手段。

综合型DM杂志由于进入市场较早，所以越来越多的为人们所接受，而且这类DM杂志甚至成了整个DM杂志的代名词。但是由于这类杂志所涉及的内容过于广泛，所以往往让人有浮光掠影之感，杂志的思想深度不够，还并没有形成一种稳定的气候，而且，它们的运营成本往往很高，所以许多经营者有举步为艰之感。怎样降低运营成本，投递终端更为精准，拥有较为稳定的长期广告客户，都是它们未来要解决的难题。

二、专业型DM杂志

专业型DM杂志出现是DM杂志在发展过程中的新阶段。一个行业在刚刚开始的阶段，由于市场认识、经营经验等方面的缺乏，所以，产品的销售并没有对消费者作过多的区划，产品定位比较模糊。但随着市场的发展和同行业竞争对手的加入，为了区隔竞争对手，产品从当初获得每一个消费者青睐的目标变成了获得部分人群购买的销售策略。可以看到，越是成熟的行业，其行业产品的种类就越千奇百怪，多种多样，各种概念让人眼花缭乱，而越是种类繁杂，经营者就需要更细的定位消费者群体。

专业型DM杂志指的就是经过了消费者更细划分的DM杂志。它可以以杂志内容涉及的范围来划定，也可以是它的独特的发行渠道与一般DM杂志的不同。比如《生活资讯》，虽然其涉及的内容包含了休闲、娱乐、资讯等，但它是面向全国铁路站车免费发放，这一特殊的发行方式使其特征更为明显，所以这里称其为专业型 DM杂志。比如一些关于时尚、美容的的DM杂志，它们涉及的内容较为专一，也归类到这里。

专业型DM杂志是DM杂志在成长过程中的发展阶段，它体现了办刊者在经营思路上的突破。但是专业型DM杂志不管是在走特殊的发行渠道，还是制作较为专一的内容，它也还需要朝更精准方向前进，也就是杂志传递的信息尽可能的是信息接受者们所需要的。

三、行业DM杂志

行业DM杂志是指专注于某一行业的DM杂志。这类杂志所承载的信息只是某一行业的行业信息，杂志也只限于在行业从业人士中流通。行业DM杂志的一些经营特性，笔者一些文章中谈到过，这里只就行业DM杂志的现状谈谈。

行业DM杂志的营销基本还停留在关系营销阶段。往往是办刊者在某个行业拥有一定的行业资源，与一些行业企业有着良好私人关系，再加之其对这一行业较为熟悉，所以办杂志就水道渠成。通过与一些企业的私人关系，就掌握了一定的广告来源，杂志就有了生存基础，有的甚至比一些行业内的传统杂志活得更加滋润。比如一本茶叶行业杂志《国际名茶专刊》，其开始属中国茶叶流通协会主管，由于其经营者市场意识较强，后来独立出来，广告收入逐年增长，即使是茶叶行业的老杂志也难望《国际名茶专刊》项背，所以市场经营的好坏是DM杂志成败的关键。

行业DM杂志是DM杂志发展的更加细化，办刊者需要拥有行业和杂志的双重经验，由于局限于某一行业，杂志的读者和广告来源都是在本行业，所以拥有深厚的行业资源是其成功的基础。

可以预知，随着DM市场的不断扩展，DM杂志的不断成熟，DM杂志的形态将会更加多种多样，这些变化都体现了DM杂志的经营者的智慧。

DM杂志三类金矿需要不同的榔头去挖掘，从目前DM杂志的现状来看，杂志经营者们的投入和回报比例并不能满意。造成利润不乐观现状的原因是多方面，比如投资者的浮躁心态，杂志内容雷同，经营方法落后等。但最关键的原因还是在于人们对于DM杂志自身的认识还严重不足，很多地方存在误区和盲区，在“知己” 方面都有明显的缺陷，怎么能百战不殆呢？

前文中对DM杂志的分类，就是为了从纷纭芜杂的DM杂志中理出一个清晰的思路来，根据不同类型定位的DM杂志采取不同的经营模式。这里先从看看做好行业DM杂志的几种方法。

第一式：独具慧眼

所谓独具慧眼，就是要选准行业，看到行业的利润成长空间；切忌盲目跟风，一拥而上。这几年汽车行业蓬勃发展，伴随汽车产业发展的各种配套服务行业也是方兴未艾，这当中，有关汽车的广告和各种活动更是让人眼花缭乱。于是很多人便把投资的目光盯上了它，做DM杂志的人也不例外。

有一家内地市级综合平面媒体，由于在媒体向市场的发展过程中尝到了甜头，便有了发展子媒体的想法。考虑了很多次，研究了多个项目，终于把目光投向了汽车行业。但是内地的汽车产业并没有多大起色，要在内地办这样的媒体肯定没有多大市场，于是便选择了沿海大城市，也是汽车工业正飞跃发展的广州。

决定作了以后，总部派了几个人来到南国的广州。为了贴近市场，随时获得新的资讯，大家把办公地点选在了一个汽配市场。

人马拉起来了，而且摆出了很大架势，然后编杂志，没多久便出来了创刊号。然而，汽车这个行业的各类杂志和报纸实在是太多。由于大家之前都是身在内地，对相关资讯了解不够，而且，大家除了有编杂志的功底外，并没有多少行业资源和行业知识。所以，创刊号出来的反响并不热烈。但这并没有影响人们的情绪，以为只是“万事开头难”而已。然而，事情并没有像当初想象的那样顺利。在坚持了半年后，杂志操作人员与总部的矛盾开始显现出来并一步步加深，工作人员也都陷入一种浮躁的状态。杂志在半年之后就陷入了危机之中。

结语：具备投资慧眼的人，往往是在人家没有想到的领域进行投资，而该杂志之所以从最初的兴致勃勃到后来举步维艰，就在于杂志的定位是跟在人后面亦步亦趋，没有独特的东西。在群雄逐鹿的时候，模仿是没有前途的。

第二式：以杂志为中心，开发多个赢利点

无疑，行业DM杂志的生存线是系于行业广告资源，只有源源不断的广告，杂志才能生活得滋润。但是，拉广告是一件很辛苦、很无奈的事情，如果广告的好坏成了杂志运营优劣的晴雨表，对经营者来说肯定会形成很大的压力。

所以，经营者在固守杂志这个平台时，一定得开发多个赢利项目，与广告互为依托，这既能增强杂志的资金实力，同时也能扩大杂志的影响力。

要开发赢利点，先得从人才入手。从杂志的编辑人员到设计人员再到管理人员，每一个人员都必须具备较强的综合素质，才拥有为杂志创造更多利润的基础。这就要求编辑人员不仅要有很强的栏目策划能力，还应该有一定的行业市场营销知识和较强的营销策划功底；设计人员也是如此，因为许多行业有广告设计、包装设计的项目，如果设计人员在这些项目上有比较坚实的基础，就能给杂志带来更多的利益。

最关键的还在于杂志的经营者。因为多种项目的开发是一把双刃剑，只有始终以杂志为中心，其他项目为辅助，杂志的前途才光明。如果一旦本末倒置，特别是很多经营者在尝到了其它项目的甜头后，忽略了杂志的经营，反而多杂志是一种伤害。

目前，在行业DM杂志中，有许多经营者已经朝着多种方向发展。尤其是服饰、饮食、日化等与大众生活联系紧密的行业。由于这些行业更新换代快，潮流一波接一波，有很大的市场，所以这些行业的杂志在多种经营方面也走在了前列。

前文提到的《国际名茶专刊》就是一个很好的例子。这本杂志由深圳一家广告公司主办，至今有三年多的历史。在刚开始时，《国际名茶专刊》同很多杂志一样，面临着资金不足，行业资源匮乏等不利因素。但经过三年多的发展，情况已经发生了很大的改观。首先是这本杂志已经成为了业内广告客户最多的杂志之一，虽然这得益于茶叶这个新兴行业近来迅猛的发展，但是杂志经营者对市场的重视是成功的原因之一。另外就是，经营者看到了茶叶行业的多个赢利点的存在。茶叶作为一种健康饮品，已经越来越为许多都市人接受，同时，茶叶也是许多政府机关、企事业单位和个人很好的送礼佳品。所以茶叶包装设计，宣传画册设计存在很大的市场，不仅如此，由于茶叶企业的经营者多为农民出身，造成了经营者本身的经营管理素质还不是很高，所以茶叶品牌的发展也很落后。这又为市场咨询、品牌策划带来了很大的市场空间。

《国际名茶专刊》清醒的看到了这一点，在把杂志广告运作得基本成熟时，开始了多种项目开发。举个例子，一家企业做一本16开36页的铜板纸宣传画册，除去设计费用，一万册的印刷成本在3元左右，而报给客户的价格为8元左右。企业除了增加了一点人员成本，利润却增加了很多，而且这些事情并不要需额外加班完成。至于活动宣传策划和品牌策划，这当中的市场空间更是不可限量。

结语：开发多个项目，多种经营，目的是为了活得更滋润，但不能忘记杂志才是生存的根本。以杂志为宣传平台，施加影响，以人员素质为基础，实行多种服务，行业DM杂志的前景一定光明。

第三式：宣传增加影响力

如果说行业产品需要创立品牌才能获得持久的发展，那么行业杂志的品牌塑造也同样如此。杂志品牌塑造的利益目的在于更加得到广告主和读者的认同，在众多的竞争对手中更快捷的抓住消费者的眼球；而根本目的在于保持杂志生命的长青，增加杂志的附加价值，提升杂志的辐射效应。

有这样一种说法：不做品牌是等死，做品牌是找死。在这做与不做之间，确实是一个两难的选择。其实，要解决这个问题并不难。怎么说呢，因为以我们现在的市场情况而言，这做与不做的两种选择，不过说的是经营者的被动形势，一种无奈的举措。做，是被逼的，不做也是被逼的，一种被逼迫要做的事情，即使在某种情况下能获得好的结果，但这过程恐怕也不好受。解决之道在于，经营者要主动出击，先有了规划和强烈的意识，然后开始行动。

杂志作为资讯和思想的载体，有较为强烈的意识形态色彩。所以，一直以来“内容为王”是大家的共识。为什么呢？因为读者对杂志的了解就是对内容的了解，读者从“内容”中发现杂志的有用和无用，优秀和低劣；而杂志的编辑人员也一直以来固守在那三尺办公桌上运筹帷幄，制造万紫千红的栏目和文章，来控制读者的思维，影响他们的看法。“内容为王”，其实说的就是杂志编辑人员要以内容为“王”，来领导读者这些“臣民”，让“臣民”拜倒在“王”者的思想之下。在一个资迅相对匮乏的时代，在人们的思想还比较统一的时代，这种“王”这思想或许可以获得市场，但是，在一个意识形态分化，思想激荡的年代，“王”者思想有必要改变一下，从“王”转变为“侍”。

读者有一个最根本的身份，那就是杂志的读者就是杂志的消费者，也就是杂志的顾客，而“顾客就是上帝”，但是“上帝”的身份往往被我们的杂志经营者忽视了。

在以市场为导向的时代，行业DM杂志最根本的身份就是一个产品，产品要获得“上帝”的青睐，就需要创造品牌价值，而品牌就需要宣传。

从“内容为王”到以“顾客就是上帝”的转变是一个思维的改变，从三尺台前寻找创意到融入市场寻找灵感是操作的改变，从替别人宣传到从宣传自己的改变是战术改进。宣传的方法有很多，行业DM杂志要获得行业影响力，获得行业的认同，就是要随时宣传自己的品牌，显示自己的存在。

结语：市场的竞争，最重要的一个方面是资讯的竞争，行业DM杂志就是要传递有价值的资讯个行业从业人员，要让行业从业者认同杂志传递信息，宣传自己，保持自己的影响力一点都不能忽视。