第一篇:案例分析_中小企业如何借助热点事件营销
案例:中小企业如何借助热点事件营销
无策划,不营销,只要你明白,我可以更勇敢。
在这个广告轰炸的年代,谁不面对策划,只有举手投降。
顺应大环境,通过借势而造势,会节省很多精力和成本。“君子相时而动”,“君子生非异,善假于物也”大概说得就是这个意思吧。
有句话说的好,“大事发生时我在”,在事件面前,对大企业来说是个塑造品牌的绝佳机会,但对于多数中小企业,往往是心有余而力不足。原因在于我们没有那么多的资本,也没有那么多的资源,但这也不代表我们束手无策,只做看客,不表演。世界上从不缺少美,而只是缺少发现美的眼睛。同样的道理,营销的机会无处不在,关键在于我们是不是可以另辟蹊径,甚至是有点奇思妙想,摒弃以金钱做炮弹的狂轰滥炸和挥金如土的豪赌式做法,转向严谨、个性化的营销战略,同样可以在强大的公司面前出彩,在繁如星辰的营销事件中占有一席之地。
条条大路通罗马,只要目标清晰、路线正确,同样可以到达目的地。
一、奇思妙想,以小见大
2010年南非世界杯成就了神奇的章鱼保罗,这是典型的奇思妙想,借助动物的敏感,以小见大,制造轰动全球的事件。
在章鱼帝的影响之下,德国奥伯豪森水族馆官方网站点击率暴增,欲前往该水族馆参观的游客也大幅增加,其品牌知名度一夜之间可谓是全球鹊起。以至于西班牙天价买章鱼,德国坚决不卖。当全球都在津津乐道这只神奇的章鱼时,不知道水族馆背后的老板已经在梦里笑醒来了多少次:这个世界,还有比这更低成本、更好效果的营销吗?
在这场因足球世界杯而起的广告界的世界杯中,德国奥博豪森水族馆不花一分一文却成为世界杯营销平台上最大的赢家,这是不是对中国中小企业有所启迪呢?
二、出奇制胜,网络营销
据统计,中国的网民已经达到4亿,成为世界上网民最多的国家,网络营销也已经成为众多企业重要的推广和销售手段,不少中小企业靠网络营销快速打造知名度,有的还直接形成销售增长点,甚至实现超常规跨越发展,网络已然成为企业最容易创造奇迹的一块阵地。
相比报纸、电视这两类媒体,网络的直接推广费用很低。
特别关注了一下百度的客户如何做世博营销,他们中间大部分都是中小企业,不可能投入巨资成为世博的官方赞助商,但世博带来的旅游度假、纪念品制作和销售、展览展示服务、外语翻译等需求都是他们的商机。当有希望参观世博的个人,或者服务世博的机构有上述需 中文实施
求时,这些中小企业通常会通过搜索营销服务,精准地投放自己的产品和服务信息。对于他们而言,只需先期投入几千元,就可以通过搜索引擎开展营销了,并且可以获得多种数据了解投放效果,并且及时进行优化调整。这在很大程度上能够解决中小企业营销费用相对有限、效果不易评估的问题。
不得不说的凡客诚品,在铺天盖地的互联网广告中走出来,短短两年内迅速壮大并成长起来,并且在短期内拥有一定的知名度,而且获得了巨大的成功。
凡客的招法与众不同,它是国内的电子商务企业首次做大规模线下推广。如果说流行后代对前代的反哺,那么凡客一定是再为网络渗透实体店探路。先行者的脚步势必带来行业的震动,甚至洗牌,当传统实体店争先恐后登陆淘宝、京东时,后起之秀的凡客却在自信地反向生长,不野蛮不霸道。据称,凡客斥资数千万,户外广告是当头炮,此后地铁等其他户外媒体也将跟进,更重要的是凡客将推出自己的新业务和线下店。看到36岁的汪涵在芒果台为《越淘越开心》站脚助威,你就知道胡子拉碴的大叔也开始学着网店的套路,并试着用TV这个老瓶装点新酒。新青年的使命不是砸烂一起,破固然爽,但是立更艰难。所以,他们所倡导的新文化是在扬弃老派的陈规陋习,并植入最先进的精气神。
三、寻找沟通兴奋点
一些大事件总能引起社会关注和公众的兴趣,只要我们找到和合适的切入点,巧妙地把企业、产物和事件结合起来,然后尽量让消费者自发参与出去,以沟通来创造事件之外的真正价值。理想证明,一种能吸引消费者参与互动的营销方式,往往会取得较好的报答。
我们来看看世界杯期间各大门户网站是怎样互动的。
腾讯以绿色为主色调,仿佛让人们在绿茵场上体验刺激,也能够第一时间的了解有关世界杯的赛事,同时也能看到相关赛事的评论。新浪网也别出心裁,利用“围观世界杯”吸引更多网友的关注,数以万计的微博实时评论,24小时全天候刷新,异常火爆,一点不逊于腾讯。而中国雅虎的“谁来陪你看世界杯”更是抓住了广大用户的心,雅虎的这一奇招相较之腾讯和新浪,互动性更胜一筹,不仅有球迷的参与,更吸引来了很多的“伪球迷”。
东风日产针对世界杯主题开展的落地活动可谓别具一格。据了解,该企业从32位球迷消费者中层层选拔出8位选手,历经近乎残酷的“激战”后,最终,两位选手脱颖而出,成为南非世界杯“超级球迷”。他们在南非赛场报道世界杯期间,将获得10万月薪,可谓“史上最牛兼职记者”。在世界杯举行期间,这两位“兼职记者”将随同世界杯前方报道团,驾乘东风日产奇骏、逍客巡回世界杯十大赛场之间进行采访、观战,在每天黄金时间通过CCTV-5报道世界杯比赛情况及沿途见闻。
同时,这两位“超级球迷”还将代表中国亿万足球迷向全世界展示中国球迷的风采和中国博大精深的历史文化。
10万元兼职月薪成为了这场营销事件的噱头,不管人们怎么评论,起码是让众人知道和记住了这个汽车品牌。这个话题,或许等到下一届世界杯、甚至更久远时依旧会被人提起,这种营销战术对品牌知名度的提高意义是比较深远的。
商场如战场,没有炮火纷飞,但是处处硝烟弥漫。中小企业如何在市场上创造奇迹、独领风骚,是众多企业面临的重大问题。希望此文能对你们有所帮助。有时候“拿来主义”是一个最有用的方法。
本文由四海商舟转自电子商务研究中心
第二篇:最新事件营销十大经典案例
最新事件营销十大经典案例
案例一: 私奔圣地天台山
攻权私奔了,大家欢快地奔走相告!私奔体,被私奔,私奔宣言,私奔胜地,私奔测试……横空出世。私奔已经不是两个人的私奔,而是一场大众娱乐,一个营销热点,笔者关注到私奔营销非常成功的一个案例——浙江天台山的私奔造句活动。
攻权516深夜宣布私奔,接下来适逢519中国旅游日和520天台山旅游日,作为中国旅游日发源地的天台山正在双节同庆,举办“读万卷书,行万里路,重走霞客路”活动。有网友开始在网上八卦十大私奔胜地,520私奔微博借机推出“私奔天台山宣言”活动,让网友结合私奔的热点尽情发挥。“@520私奔:#私奔天台山宣言#王功权和王琴私奔了,奥特曼和PP猪私奔了,中国旅游日源自天台山,天台山5月18日到20日3天免费迎客,一起组团私奔到天台吧!”佛国仙山,私奔好去处,简短的几句话激起网友的兴趣,同时通过互动微博“一切皆可私奔”“我爱你,爱者你,就像私私爱奔奔”“私奔是大奔的兄弟”“别和我谈恋爱,有本事和我私奔”等的话题激发,为互动用户提供互动思路,瞬间激发大家当年的才华横溢,满腹笔墨一吐为快....天台山私奔营销受到网络媒体、网友以及平面媒体的高度关注,大家纷纷跟进、报道,天台山借此打响了中国旅游日的金名片!
案例二:宇泰家具:有了难题要“高调解决”
2011年3月第27届广州国际家具展上,名不见经传的佛山宇泰办公家具公司一下子成为包括广东卫视、深圳卫视、东方卫视、浙江卫视、安徽卫视、四川卫视等国内电视主流媒体关注的焦点。原因无他,只因该企业请来了著名的打假英雄王海,为其专利产品“百凤朝凰”打假,使得佛山宇泰办公家具仍旧在一夜之间成为整个家具行业的“新星”。
调查显示,超过80%的消费者认为真假问题已经成为影响消费者选购实木家具的首要原因。的确,由于实木家具的特性,使得一般消费者很难一眼就辨别出“真假”实木。即使“打假”不断,也无法遏制住这股越演越烈的假实木之风。“真假难辨”已成为中国实木家具难以言说之痛。
既然打假之路如此难走,却又不得不走,那何不“高调打假”?宇泰家具公司就抓住这一点,另辟蹊径,以“打假”为噱头,在最短的时间内吸引了媒体和消费者的关注,再以一个近乎戏剧化的“表演”,将自己品牌完美的传播了出去。案例三:因世博荣耀披身,伊利全面大赢
体育盛事历来是企业营销的好时机,奥运会和世博会就更不例外。在奥运会和世博会中,伊利一枝独秀,成为国内唯一一家先后服务于奥运会和世博会两大国际盛事的乳品企业,并载誉而归。
作为中国乳品企业的龙头,伊利借助上海世博会的契机,全面启动线下电视、报纸、杂志以及线上硬广、口碑、微博、新闻等地全方位地整合营销,凭借世博效应的强劲拉动和持续释放,大获全胜:正式入主世界乳业20强;品牌价值逼近300亿,连续7年名列中国乳品企业榜首;在为营销实效而设的中国艾菲奖颁奖礼上,伊利世博营销抱得两项大奖;而在2010年三季报中,伊利前三季度入账235亿,“世博牛奶”9个月销量超奥运全年……
案例四:英利,突破世界杯营销之路
当“中国英利”四个汉字第一次出现在世界杯赛场,并与麦当劳、索尼这样家喻户晓的世界品牌比肩出现时,中国观众对此好奇不已。有网友第一时间在微博上贴出了广告截图,甚至有人贴出了搜索到的英利公司介绍。
新能源企业英利因绿色资质,赞助世界杯费用远低于其他国际品牌。它是第一家赞助世界杯的中国企业,也是国际足联历史上第一家可再生能源的官方赞助商。而这一切成功又与它的绿色资质密不可分。
“即使是最后的冠军球队,整个世界杯期间也仅能亮相7次(7场比赛),而我们可以亮相64次(全部64场比赛都有广告)。” 英利能源副总裁刘耀诚说,“世界杯的影响力是独一无二的,通过世界杯,我们不仅可以影响传统的欧美市场,也可以辐射东南亚、国内等一些新兴和潜在的市场。”不过遗憾的是,英力在网络营销推广上并没有做到位,口碑事件没有很好的传播出去。
案例五:王老吉,亚运营销的另类解读
2010年11月,带有浓郁中国传统文化色彩的亚运主火炬点燃仪式宣告了广州亚运会精彩开幕,对于王老吉而言,为期一个月的亚运火炬传递在绚烂的礼花中完美落幕,从“先声夺金”、“举罐齐欢呼、开罐赢亚运”到“点燃吉情,传递精彩”,王老吉的亚运营销迎来了精彩的收官之战。
正如中国传媒大学广告学院院长黄升民的点评,王老吉擅长以大事件作为营销推广的背景舞台,而且在大事件的选择和切入契机方面经验老到,驾轻就熟。其实相对于大事件的选择,王老吉更为关注的是:如何挖掘事件本身的核心价值与王老吉品牌主张之间的天然关联。从CSR战略的角度而言,广州亚运会作为体育营销的大事件,提供了以下三个天然关联点,让我们有机会洞悉王老吉亚运营销战略的幕后玄机:国际化展示契机,“民族品牌”强化契机,“活力、激情、自信”等核心价值与时代精神的共鸣。
案例六:金六福 “春节回家互助联盟”
金六福的定位很准确,主打礼品市场。2011年1月,金六福发起了中国民间自发的“春节回家互助联盟”,该活动可谓是“给力”的春节营销,活动20天140万人次参与,热捧程度使容纳十万人在线的官网崩溃,百度相关链接4440000篇。《管理学家》主任钟鸣表示,令人激动的策划,难的是与品牌诉求高度结合。“传”福不如“造”福。品牌价值与消费者关注点的契合度,是事件营销重要因素。春运期间,“回家”正是民心所向的议题。“春节回家互助联盟”是对社会的主旋律的积极响应,也是金六福品牌价值的延伸。互动公益平台引发社会叫好,有
效激发自媒体传播效应。“春节回家互助联盟”突破单一企业提供帮助模式,把具有社会化媒体特质的个体收到其中,并促成其进行自主传播。
案例七:广之旅亚运营销
在百度键入“广州亚运会志愿者信使团(”以下简称“亚运信使团”),用时0.002秒,可搜索到相关网页37500篇。这个数字充分说明了在广州亚运会举办前后“亚运信使团”见诸新闻媒体的高密度和高频次。细心的读者不难发现,在这些报道中屡屡被提及一个名字:广之旅。广之旅组织的“亚运会信使团”,因其参与层面宽、时间跨度长、覆盖范围广、活动内容多,为宣传亚运和宣传广州立下了汗马功劳,体现了旅游和大型体育赛事活动的完美结合。
广之旅组织的亚运信使团活动得到了社会公众和新闻媒体的广泛好评,给国内旅游界留下了诸多思考和营销启示。据调查,98.7%参加广之旅亚运志愿者信使团的游客表示在旅游的同时,尽心尽力地宣传亚运宣传广州,许多亚运信使还精心准备了表演节目及赠送当地民众如广绣、广彩瓷器等具有岭南特色的纪念品。81%的亚运信使反复多次参与亚运信使活动,去不同地方宣传亚运,宣传广州。
案例八:美团,0元抽取10万元私奔基金
近日,美团网推出一单为期一周的“美梦成真”抽奖活动——“0元抽取10万元私奔基金”,打破了此前“3·8”妇女节推出的38000元卫生巾基金的纪录,成为团购网站迄今额度最高的现金大奖。
10万元私奔基金”的抽奖活动上线第一天即有20余万人次参加。可见热点的号召力。
案例九:东风雪铁龙,“车上芭蕾”
八辆新款东风雪铁龙世嘉在公共场合编队停放,突然有穿着不同颜色丝袜的性感
美腿从打开的天窗内伸出来,模仿水上芭蕾的动作舞姿,将世嘉车顶当作水平面,倒立上演曼妙撩人的“车上芭蕾”,“快闪”这种流行文化关键词,也迅速“闪”进脑海。
当然,这一切还是为烘托东风雪铁龙世嘉2011款上市,首次全系标配天窗,为打响改款知名度、强调天窗特征而来!“车上芭蕾”“有趣”而“新颖”,能够带动网民的话题讨论及转载;同时设计得很“日常”,贴近网民的日常活动,因此才具备共鸣并传播的可能性,形成了真正的关联记忆。此事件经过另外网民的疯狂转载后,仅优酷,十天内就引起近90万播放量、过万次“顶/踩”,而且事件引起电视媒体广泛关注,包括台湾在内的各大电视台都给予了不同程度的曝光,百度搜索词条结果3,250,000个。
案例十:奔驰smart,史上最牛汽车团购
2010年9月初,淘宝网上演了一出疯狂的大价值商品团购,其销售目标就是奔驰smart。二百五十辆车在不到4个小时的时间里被抢购一空,这个应该是目前为止最快的汽车网络团购记录。
从营销来讲,这个网络是事件最重要的意义并非是“250辆车”的销售数字这么简单,它是一次全新的尝试和运用,并且带来了成功。消费者对smart的关注度提升,使smart在线下的询问量也明显增长。也许更从观念上对汽车消费进行了更改:汽车不过就是一个交通工具,够用就行。
第三篇:中小企业应该如何做好事件营销
中小企业应该如何做好事件营销导读:事件营销,其实就是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。现在越来越多的企业注重网络营销,但是网络营销的方式有很多,像邮件营销,IM营销,软文营销,事件营销也是大家所熟悉的网络炒作,今天就来分析一下中小企业如何做事件营销。
一:事件策划:
营销人员最主要的就是策划事件内容,如何让帖子能在平台上有能够迅速红起来,建议大家多看下那些成功案列,如王老吉,二月丫头,芙蓉姐姐当初红帖子可以拿来借鉴下,但是不要模仿,从他们的帖子可以看出又有一个共同点,就是诉求和争议,如王老吉就是利用国人的良心,情感做文章,芙蓉姐姐就是利用热争议。与此同时还要考虑好在哪个个平台上炒作。
二:账号准备
要想做事件营销当然要选择好的平台,再就是在该平台要有大量的论坛账号,在寻找论坛要寻找人气较大的,国内建议选择天涯,百度贴吧这样的大平台,再就是要准备大量的账号,至少要有300个左右,不同等级。
三:发到论坛:
当事件和账号都准备好了就是将内容发布在论坛上了,发布的时候一定要图文并茂,大家可以看看网络红人那个没有图文并茂,如天仙妹妹,芙蓉姐姐,这些幕后操作者都是将事先准备好的图片选择好,让帖子有图有真相,才能最大化让帖子有争议,让网民回复。四:把马甲炒热
刚开始你发布的帖子几乎没有人关心,那就需要自己利用马甲账号或者自己找人将帖子炒热。
五:人海战术:
将这些炒热事件让人分享到SNS社交网站上,也可以找人做,目前有很多外包,但是有很大一部分是专业分享账号,效果不大。这个需要操作者选择操作外包人员。六:媒体曝光:
当事情已经有一定阶段,找主流媒体曝光,当然也可以让记者写,也可以自己找枪手写,让信息在互联网最大程度曝光。当然现在一般网络时间红就几天时间,需要团队整体策划和规划,在维护让事件持续更久一点,让企业信息和知名度最大化曝光。
结语:中小企业知名度本来就不高,想要一鸣惊人,事件营销是个很好的途径。大量的事实证明,好的事件营销无论是在投入还是在知名度的提升方面,回报率都超过其他广告形式。但是事件营销本身是一把“双刃剑”:事件营销虽然可以短、平、快的方式为企业带来巨大的关注度,但也可能起到相反的作用,就是企业或产品的知名度扩大了,但却不是美誉度而是负面的评价。
第四篇:营销案例分析
安徽文达信息工程学院-10营销与策划-营销案例分析作业
营销案例分析作业
姓名:黄顺超
班级:10营销与策划
案例:
一、飞利浦在中国的渠道模式
二、厦华如何获美最低终裁
三、选名酒?选名牌?
学号:52
安徽文达信息工程学院-10营销与策划-营销案例分析作业
一、飞利浦在中国的渠道模式
1、飞利浦有几种营销渠道可供选择?
答:飞利浦在中国有一下几种营销渠道可供选择:
1)直接建设、掌控主流渠道,再向终端铺货的渠道模式(自有渠道的建设)2)在国内外实行代理制、自营共存和区域总代理制渠道模式(代理制)3)和TCL进行彩电销售渠道的合作(战略联盟)
2、企业在选择渠道时应该考虑哪些因素?
答:
1)企业在选择渠道的时候应该考虑合作伙伴的以下因素:
① ② ③ ④ ⑤ 资金实力强;
有一定的销售队伍;
有一定的物流和仓储能力; 在当地有一定人脉关系;
渠道负责人,有一定的经营意识。
2)从自身角度出发应考虑以下因素:
① ② ③ ④ ⑤ 1.总体规模。
2.财务能力。
3.产品组合。4.渠道经验。
5.营销政策。
3、飞利浦为何选择与TCL在渠道上形成战略联盟?
答:飞利浦选择与TCL在渠道上形成战略联盟基于以下考虑:
1)
飞利浦属于国际性企业在中国没有很好的营销渠道基础,和TCL合作可以利用其渠道为自己产品销售铺路。
2)立即增加自己市场的渗透力度;TCL在中国有强大的市场及营销渠道,能够给飞利浦的产品增加市场渗透力度 安徽文达信息工程学院-10营销与策划-营销案例分析作业
3)4)5)6)可以提升飞利浦在本地,国内或全球的竞争力;
可以让TCL来共享这个研发的投入,来促进新产品的开发;
通过战略联盟飞利浦可以开发新产品和新服务,创造新的业务机会;
利浦本身是由于缺人、缺钱或者缺渠道,这样一来就可以嫁接TCL的资源,拓展市
场开发;
7)实现产品多元化; 8)降低成本;
4、自建渠道、代理制和渠道上的战略联盟各有什么优势?
答: 各自优势如下: 1)自建渠道: ① 对于用途单
一、技术复杂的产品,可以有针对性地按照顾客的要求安排生产,更好的满足客户的需求;
② 可以加强生产企业与顾客之间的沟通,便于产品信息和顾客信息的及时顺畅传递;
③ 由于没有中间环节,可以减少商品的流通时间及产品损耗,降低流通费
用,使产品价格具有优势;
2)代理制:
① 代理制可以吸引更多的渠道成员加入,拓展市场的速度较快,从而提高销售额,但不利于降低资金风险;
② 代理商反映的市场信息不一定正确; ③ 代理商不易贯彻厂商的政策;
④ 厂商自己投入的人力、财力、物力也不小,风险缺没有有效降低
⑤ 代理商的当地关系够,进入市场初期阶段困难度小,而且可运用关系,避免
出现逾期催收款;
⑥ 大多数代理商日后的成长空间有限。
3)渠道商上战略联盟: ① 创造规模经济。
② 实现企业优势互补,形成综合优势。③ 可以有效地占领新市场。
④ 能够快速有效地实现主导产品的转移。⑤ 有利于处理专业化和多样化的生产关系。安徽文达信息工程学院-10营销与策划-营销案例分析作业
5、生产商在哪些情况下需要改进渠道安排?
答:生产商在出现以下情况下需要进行渠道安排: 1)营销渠道结构与当前市场形态不相符 2)营销渠道特性与现有产品特点不相符 3)营销渠道体系与当前市场竞争形势不相符 4)营销渠道功能与满足用户需求不相符 5)营销渠道规模与渠道管理能力不相符
6、飞利浦的渠道调整受哪些因素影响?
答:
(1)从经营层次上看,同质产品进入同一个销售渠道时,如果无法进行差异化操作,可能难以达到合作调整的预期目标;
(2)从特定市场的规划层次上看,其改变可能涉及到增加或剔除某些特定市场营销渠道;
(3)在企业系统计划阶段,其改变可能涉及到所有市场上进行经营的新方法。安徽文达信息工程学院-10营销与策划-营销案例分析作业
二、厦华如何获美最低终裁
1.什么是倾销? 根据世界贸易组织定义,该如何认定企业实施倾销?
答:
⑴倾销是指产品以低于正常价值的价格进入另一国的市场。
(2)《条例》第3条规定:“进口产品的出口价格低于其正常价值的,为倾销。”这一规定符合关贸总协定第6条的精神。但是,要准确地把握是否存在倾销,就必须明确“出口价格”和“正常价值”这两个概念。对此,《条例》的规定过于简单,有疏漏之处。什么是反倾销?中国企业如何应对反倾销? 《条例》第5条规定:“出口价格,按照下列方法确定:(一)进口产品有实际支付价款或应当支付价款的价格的,以该价格为出口价格;(二)进口价格没有实际支付价款或应当支付价款的价格或者其价格不能确定,以该进口产品首次转售给独立购买人的价格或应当以对外贸易经济合作部商海关总署后根据合理基础所推定的价格为出口价格。
关于“正常价值”的规定,依《条例》第4条,进口产品的相同或者类似产品在出口国市场上有可比价格的,以该可比价格为正常价值,在出口国市场上没有可比价格的,以该相同或者类似产品出口到第三国的可比价格或者以该相同或者类似产品的生产成本加合理费用、利润为正常价值。即:存在倾销,、倾销对国内产业造成了实质损害、实质损害威胁或对国内产业的建立产生了实质阻碍,并且,倾销和国内产业遭受的损害存在因果关系。
2.什么是反倾销?中国企业如何应对反倾销?
答:
1)反倾销(Anti-Dumping)指对外国商品在本国市场上的倾销所采取的抵制措施。一般是对倾销的外国商品除征收一般进口税外,再增收附加税,使其不能廉价出售,此种附加税称为“反倾销税”。
2)由于企业是反倾销的主体,在应对反倾销的问题上,关键要看企业的表现。企业应对反倾销,应注意做好以下几个方面工作: ① 提高产品质量,增强品牌意识,改变产品形象 ② 加强合作,做到“以销定产” 安徽文达信息工程学院-10营销与策划-营销案例分析作业
③ ④ ⑤ ⑥
.运用国际标准,健全管理制度,健全商务档案 了解国外反倾销
配合反倾销调查,积极应诉及时抗辩
.按照标准调整企业经营和管理,尽可能争取“市场经济地位”
3.厦华应对美国商务部的反倾销调查有什么值得学习的地方?
答:
1)企业在遭受到反倾销调查通知时应制定应对原则:“不害怕、不回避、不让步,争取独立公正的裁决。”
2)主动应诉以澄清事实,美国的反倾销体系是透明的,法律和条例对反倾销调查做了详细规定,中国企业应积极应对,精心填写问卷,认真准备核查,争取“获得”市场经济地位,取得单独税率,将反倾销调查的影响降到最低。3)主动出击制胜,面对反倾销调查,只有企业勇敢站出来才有可能奏效;因为我国尚未获得市场经济国家地位,只有企业自身才能证明其产品是在市场经济条件下形成的,这样才不会被采用“替代国”的成本等数据来替代。4)细节决定成败,企业能为证明自己的产品是在市场经济条件下形成提供可靠的依据,这是能否胜诉的核心。
5)及时总结教训,中国企业现在必须直面日益增多的反倾销案,并尽快调整反倾销策略。
4.近年来,中国企业遭受反倾销调查日益频繁,相关部门应该采取什么行动?
答:
1)相关部门应该贯彻实施的《中华人民共和国对外贸易法》保护中国对外出口的利益。
2)相关部门应该加紧应对国外反倾销的裁定的法律以及一些不合理要求的申诉及对策的制定。
3)同时还应该加强对国内的出口企业的对外贸易的法律方面的支持以及培训。4)在反倾销法的修订中应该考虑以下几点: ① 提高反倾销法律的“档次”。② 配套法规的完善。我国除了出台专门的反倾销条例,还应该考虑到法规之间6 安徽文达信息工程学院-10营销与策划-营销案例分析作业的相互作用和影响的关系。③ 因果关系及附加条件。
④ 进一步明确和规范反倾销调查程序。⑤ 建立与完善我国反倾销诉讼体制。
三、选名酒?选名牌?
1、简述品牌的识别作用。
答:
1)2)3)4)5)有利于消费者指认商品; 有利于保护企业的利益;
有利于保持老客户,提醒新客户; 有利于企业实行市场细分战略; 有利于树立企业形象产品形象;
2、如何理解品牌生命周期系统的管理。
答:所谓品牌周期管理,首先是指对品牌周期的各个阶段实施的专项管理,其次是对品牌周期与产品周期实施的集成管理。由于在品牌周期的各个阶段,品牌的认知程度和特点是各不一样的,企业制定的策略也是不一样的。对品牌周期实施分阶段的专项管理师企业提升品牌战略的重大事项,这对每一个视品牌为生命的企业来说,是刻不容缓的头等大事。
3、品牌在酒品营销中的重要意义。
1)品牌的首要功能是在于可以方便消费者进行产品选择,缩短消费者的购买决策过程。尽管白酒消费行为多种多样,但从消费心理学角度来说,白酒消费心理只能在意识、前意识和潜意识三个层面影响消费行为的发生。
2)品牌可以超越产品的生命周期是一种无形的资产,不同阶层、不同年龄、不同职业的消费者因为消费心理差异之大,选择白酒品牌往往差异很大,且消费者众口难调,优质及低劣的白酒在市场上会同时存在,而品牌的酒在消费者心目中已经留下深刻印象,无形中只认准这个牌子的酒。3)品牌越强利润空间加大了,由于品牌加强,所以产品的价格就卖上来了。高端酒品牌的打造,“符号-档次对称模型”是一个重要的理论工具,即产品需要特定的外在标识符号以与其价格档次相匹配,从而让消费者看到外在符7 安徽文达信息工程学院-10营销与策划-营销案例分析作业
号,就知道这个酒是什么档次的酒,从而减少其决策成本和决策风险,尽快实现购买。
4)主人办宴请客主要是满足对方或自己的某种心理欲望,而这些诸多心理层面的需求则主要外显于白酒消费层面上。因此,消费者对白酒的品牌、价格、包装、口感等要素的关注程度正在逐渐增强,且变得越来越“挑剔”。白酒品牌的选择不仅能体现主人身份、地位、经济实力,而且还能折射出主人的生活品味及个性性格等特征。
第五篇:营销案例分析
金三元餐饮案例分析
一、背景资料
在中国餐饮界,有一位名叫沈青的传奇人物,退休前是科技工作者,退休后开始在猪头 上作文章,发明了中国首例专利菜肴——“扒猪脸”。这道菜使用现代化的加工设备,对猪头 进行标准化加工,打破了传统中餐做菜要靠专业厨师的概念,在中国餐饮界引起轰动。发明这道专利菜后,沈青在北京三元桥附近开了家名叫“金三元”的酒脸”为主打菜,锁(特许连锁)经他的具有独创理论的知名度的专利菜“扒猪经过长时间实连一锁”的特许2000年底,这套
家,以“扒猪
又开始进行连营,几年之后,性的连锁经营甚至超过了他脸”,这就是他践出来的“五经营理论,特许经营理论被权威部门评定为具有3500万的无形资产。在 “五连一锁”理论的指导下,目前“金三元”的全国加盟连锁店已有300家。
二、发展历程
—1996年将扒猪脸产品申报我国菜肴第一个专利,在我国餐饮历史上被称为具有划时代意义的事情,国内外媒体纷纷报道,香港几家报纸用整版或半版的篇幅用“扒猪脸挑战北京烤鸭”为题热炒,一时使扒猪脸成为“热点话题”。
—1997年----1999年是金三元的连锁发展的摸索阶段,其间走了许多弯路,比如走过单靠特色连锁之路,之后发现不是锁不紧,就是加盟企业发展缓慢。
—经过多年实践,沈青总结出了连锁经营的“五连一锁”理论,认为连锁的关系应该是:连名牌→连标准→连特色→连创新→ 连管理→最后锁上这六个环节。
—1998年2月25日,又从美国捧回了“’98第二届爱迪生世界发明博览会国际餐饮大王”的奖杯,获得了本次大会设立的最高餐饮奖项。
—1999年12月正式被国家专利局通过并获得发明专利,专利名称为:一种将生猪头加工成熟食的方法,专利号为:ZL96103395.9,荣获第八届中国专利博览会金奖
—2000年底,这套特许经营理论被权威部门评定为具有3500万的无形资产。在 “五连一锁”理论的指导下,目前“金三元”的全国加盟连锁店已有300家。
—2002年北京金三元阳光餐饮有限责任公司成立,走多元化道路,集餐饮、连锁、房地产、超市、进出口等多领域业务于一体的大型民营企业集团,金三元餐饮连锁管理公司是在金三元酒家的基础上发展起来的专业餐饮管理公司,公司名誉董事长沈青为了与国际接轨,在实施名牌战略中,率先导入CI理念,注入科技成分,创造了我国第一道专利菜--扒猪脸,并实施了中餐连锁.在短短几年的时间内,迅速发展起来了
北京金三元阳光餐饮有限责任公司成立于2002年,公司注册资金2000万元,是北京市著名企业“金三元集团”旗下全资子公司。“金三元集团”是集餐饮、连锁、房地产、超市、进出口等多领域业务于一体的大型民营企业集团。
北京金三元阳光餐饮有限责任公司是北京市政府早餐工程项目(2002年北京市政府为市
民办的60件实事之一)的五家中标企业之一,在朝阳区政府、区商委领导管理下,负责在朝阳区拓展和经营早餐工程项目。
北京金三元阳光餐饮有限责任公司以净化北京早餐市场、倡导健康消费新时尚、调整市民饮食结构为己任,通过连锁实现规模经营。公司以市场需求为导向,按照工业化、标准化、工序化、集约化、系列化的原则,研制开发大众化的营养均衡的系列产品,为广大市民提供营养、卫生、快捷、实惠的早餐服务。
阳光早餐的产品以“方便快捷,享受健康”为宗旨,在传统中式早餐品种的基础上,结合西式早餐、各种特色小吃、体闲海产品、绿色健康食品、营养套餐等系列产品,确定了八大系列、百余个品种的产品组合。在价格方面坚持面向大众、兼顾中高的原则,在网点建设上坚持商亭、餐车、店面结合的原则,在经营形式上坚持早、中、晚三结合,在店面经营面积上坚持大、中、小结合,形成立体式的餐饮经营服务网络。
公司本着“第一年打基础,第二年大发展,第三年完善提高,三年内基本解决市民吃早餐难的问题”的目标,在3-5年内,将逐步发展建设2000个以上网点。公司还开展各种附加业务,深入拓展潜力巨大的市场,从而进一步提升“金三元”品牌的价值。
北京金三元阳光餐饮有限责任公司立足现在,着眼未来,有计划、有步骤地开展有自己特色的经营服务,使我们的早餐和饮食服务走进千家万户,最终实现服务社会和企业创利的“双赢"。
三、经营理念——五连一锁(成功原因)
1、连品牌
连锁经营中,名牌连锁是第一位的,它在连锁中的比例应占30%以上,它是连锁的基础。扒猪脸是典型的中餐,其标准化的特点却是创新。
品牌特许经营企业盟主要想实现对外扩张,达到迅速发展的目的,首先必须拥有名牌,名牌的知名度越高其影响力就越大。许多世界名牌在我国的连锁发展比较快,就是因为这个原因。连名牌在一定意义上讲就是正视名牌价值,实施名牌经营,我国的名牌发展,从整体上看,目前还处在初级阶段。最大的问题是虽然承认品牌有价值,但还未能进入品牌的交易市场。而发达国家已经历了“创品牌、经营品牌、买卖品牌”发展的三部曲利用名牌效应,带来高额利润,使名牌的价值几倍、几十倍、甚至成百上千倍地增长。因此经营名牌实际上是一种资本运营。国内一些勇于实践的名牌企业经营者,在这方面做了大胆尝试,并取得了明显的经济效益。
1996年将扒猪脸产品申报我国菜肴第一个专利,在我国餐饮历史上被称为具有划时代意义的事情。
在对外战略扩张时把金三元的整体文化、企业形象、商标、商号及其他菜肴的技术、企业CIS战略和企业ISO9000质量保证体系等企业的一切无形资产,整体对外扩张。在加盟连锁过程中,加盟者一切按金三元的模式进行经营,从专利菜扒猪脸和其他各种特色菜、员工培训、商标商号到企业标识、CIS管理到员工手册,全部要求做到与总店相同,实现连产品的同时连名牌。
专利产品“扒猪脸”,获得2000年被北京市质量管理协会授予的“用户满意产品”和“用户满意服务单位” 称号;2000年6月又被北京市授予“全面推进质量管理20年”先进单位和先进个人称号;金三元的楹联文化、企业文化(长期举办的金三元之夜)、电脑健康营养咨询等各类活动在全国餐饮界中都处于领先地位;这些附加值加起来就是无形资产,是名牌经营的关键。
“名人吃”为企业品牌创造口碑,这需要在特色上下功夫,“老人吃”,“孩子吃”,“洋人
吃”是为企业的品牌创立奠定基础,这需要在产品的口味和质量稳定上下功夫;“经常吃”则是对企业品牌的最后确立,要在产品规模上下功夫。
2、连标准
标准化在连锁中也占有相当重要的地位,没有标准就没有一切,标准化在连锁中应占连锁战略30%的比例。
金三元的标准化是长时间经过反复实践逐渐发展起来的。从内到外,由表及里乃至一切方面都要求标准化:选址、消费层分析、贩卖程序与动作程序、商品组合、票据表格、CI 设计、卡通形象、广告内容、店头设计、色彩运用、建材选用、总体格局……从品种到服务,直到价格管理制度都要做到标准化。
“中餐标准化目标就是要让机器代替厨师,这样才能保持菜品口味的统一性。” 目前在国内的任何一个地方吃到的金三元“扒猪脸”都是一个口味,在餐厅厨房也有标准,为了提高效率,稳定产品的规格、质量、有效控制原料的成本和劳动力成本,金三元对厨房操作也制定了标准,如专设一个集中加工处,负责所有经营品种的加工配份、把原料加工成可以直接烹调的半成品,并按产品的规格配成分,然后进行冷藏,随时供厨师烹调时领用。
3、连特色
特色根据实际情况占到连锁中10%左右的比重。
经营特色战略作为现代企业参与市场竞争的战略,它的实质在于差异化和个性化,在消费者心目中建立起独特的个性形象。金三元的特色原则是“不求其全,但求其特”,特色应该是“人无我有,人有我早,人早我好,人好我转。”
金三元的特色主要体现在“产品品种上、服务上、文化上”
产品特色——“扒猪脸”,特就特在从菜品的加工上它是全国首例申请专利,它不是厨师做的,而是由专业化、规模化、产业化加工的。
服务特色——菜品的吃法上不是单一吃,而是用煎饼和其他几种菜卷在一起吃。另外,吃的时候带着帽子吃(扒猪脸纸帽),带上手套吃(一次性手套)。
文化特色——酒家的每个楼层都设有报刊角,有各种当天的报纸,酒家的灯箱专门介绍酒家的特色菜和一些名人在扒猪脸用餐的照片。在金三元还有全国第一个营养健康咨询系统,可根据检测的情况向顾客提供营养配餐建议。
这许多“特”字在消费者心中会产生价值,吃金三元的扒猪脸,有科技、有文化、有服务、有讲解,确实有许多独特之处。这些特色长期保持就能增加顾客回头率。
4、连创新
创新是盟主一定要做的,如果不创新,时间长了加盟店就松散了,在连锁中创新占10 %左右。产品是有生命周期的,创新可以使企业延续自己的生命。
沈青从产品生命周期理论中总结出三点启示:
一、市场上没有永远畅销的产品,任何一种产品在市场上都有或长或短的生命周期。产品是为了满足消费者的需求而产生的,不同时期的消费者都存在着不同的消费倾向,所以对产品也会提出不同的要求,一个企业要迎合、引导市场的变化,并开发出相应的产品,这样才不会被淘汰。二、一种产品必然会有衰退期到最后退出市场的日子,企业经营者对此应有清醒的认识,绝不能对产品存有怀旧情感,因为对产品价值有决定权的只有市场,而不是企业经营者投入的资金、劳动和精力等。
三、企业的生命是以其产品为载体的,企业产品的消亡,意味着企业以这种产品作为生命载体的可能性消失,如果此时企业还没有开发出新产品来延续自己生命的话,企业就会随之消亡。所以企业想要生存下去,就要不断创新,开发出适应市场的新产品来
产品上——:“扒猪脸”真空包装、开发出十三道名菜,创新出猪首宴、创新黄金计划(玉米开发)、创新出空心肠快餐、鸡系列产品等。
设备上——“扒猪脸”加工生产线,开始时仅仅实现按工序工艺标准化,逐渐在实践中改造成用热电偶数字显示的半自动化。经过一年的使用,最近又将其改造成用国外温度控制器、传感器,用电动调节阀控制的全自动智能控制系统。
管理上——在电脑管理上,金三元在短短的几年时间里经历了几次更新和创新。1996年采用电脑收款机,1997年改造成科利华餐饮软件系统;1998年又在此基础上实现总店与分店,总店与财务、厨房、人员管理、物资管理的联网。
5、连管理
管理应在连锁中占20%的比例。
金三元酒家于1998年采用了CIS战略,并且正在试点ISO9001国际质量认证体系。金三元在餐饮业管理上独具一格的是它在几年中通过对电脑的更新换代,率先全面地采用了 CSC餐饮营业管理系统。从而得到4个效果。
一、电脑的应用增加了服务员的积极性,从而提高了服务质量;
二、调动了厨师开发新菜的积极性;
三、对收银员的要求严了,对顾客的透明度高了;
四、金三元的管理层实行了数据化管理。
金三元每季度、每月都对各层管理人员下达营业指标。如:销售指标、成本指标、物料消耗的比例以及事故率……等等。通过电脑所提供的数据进行考核和奖惩,从而提高了管理的科学性。
6、锁
五连是根本,但光连不锁也是不行的。锁不住随时有松锁的危险。
金三元“扒猪脸”的加工工艺是一项发明专利,它的工艺方法在连锁分店启动经营到一定规模,总店会将这套工艺方法提供给加盟连锁分店。但是秘方是不会交给加盟连锁店的。这个秘方就是金三元的锁,它的秘密分成两部分:
一部分是酱制配方,由这个配方通过总店在指定的药厂加工出配料袋,这种配料袋是 金三元扒猪脸加工的秘密武器。配方锁在保险柜里,只有总经理一个人可以开锁。
另一部分是温度测控系统。这部分系统是对扒猪脸加工的温度、火力、时间实现自动控制,采用智能化管理,其中加工时间的长短、温度的高低、火力的大小,完全不用人去控制,全部实现自动化,从根本上保证了扒猪脸的稳定性和统一性。这套系统中的主要元器件是进口的,质量稳定性得到了保证,控制系统中的设定值是死的,不能任意改动。了解设定值的只有总经理一人。各加盟分店一般有两套设备,一套运行,一套备用,出现故障时,另一套投入使用,维修调试或开锁时必有总经理到场。★特许经营的盟主,必须要有保险的锁,才能完成连锁的全过程,锁松或锁开了,就不能形成对整个连锁体系的控制,而失控的连锁体系,不仅使盟主损失巨大,对于品牌和整个加盟商体系都会是很大的伤害。
四、Swot分析法
S(优势):-历史悠久:中国首例专利菜肴
-创新(发明了中国首例专利菜肴——“扒猪脸”,“扒猪脸”真空包装、开发出十三道名菜,创新出猪首宴、创新黄金计划(玉米开发)、创新出空心肠快餐、鸡系列产品等。)
-建立品牌,形成连锁经营,且美誉度高,产业化、专利化 -好的公司理念――五连一锁
-口感、质量好(江泽民同志品尝后给予了很高的评价。傅全有上将品后称赞说,“香而不腻,瘦而不柴,紫红透亮,健脑美容”)
-有效的管理方案,采用CSC餐饮营业管理系统,电脑系统更新换代
-多元化发展,扩大市场(“金三元集团”是集餐饮、连锁、房地产、超市、进出口等多领域业务于一体)
-产品标准化,机器替代厨师,全国统一口味 W(劣势):—多元化发展,不易几面兼顾,不宜做大做强
-顾客群少了主要消费群—--中年人
—区域限制(北京)
O(机会):-如今餐饮市场的竞争日益激烈,连锁经营有规模效益,竞争力较强,将成为我国餐饮业未来的发展趋势和主导模式。
-政府支持,扶持“老字号”餐饮企业发展。
-争论:中餐是否标准化生产,此争论有利于品牌的宣传 T(威胁):-餐饮企业的边际利润整体趋小
-西式快餐连锁大势进入中国,成为中式快餐的替代品(肯德基、麦当劳„)
-中餐竞争大,连锁餐饮业增多(比如北京烤鸭店)
-争论:中餐是否标准化生产,很多人持反对意见
五、启示
享誉全球的中餐之所以不能迅速扩张,是因其制作不能“标准化”的缘故。中餐的特点是“一店一味,一人一味”,不同的店、不同的厨师在不同的时间做出来的菜肴味道是不一样的,这就是中餐不能采用“特许经营”迅速发展的关键所在
随着21世纪的到来,中国加人世贸组织(WTO)已经指日可待。对于我国的服务业,特别是餐饮来说是机遇也是挑战。麦当劳、肯德基快餐打人中国以后,使中国餐饮业的经营者开始清醒。面临餐饮业过剩发展、供大于求的局面增强服务业的竞争能力必须依靠加速建立现代企业制度来实现,必须依靠科技进步增强国际竞争能力,从而提高企业经营管理水平,提高人员素质,充分挖掘经营者的智慧,摆脱能人经济的制度,建立新的制度经济。北京金三元酒家在中国企业中算不上龙头老大,但酒家有三千条规章,它在经营管理和制度建设上是值得我国酒店企业借鉴的。金三元酒家在中国餐饮业中第一个获得国家发明专利。专利名称是“将生猪头进行整体加工成熟食的工艺方法”,简称为“扒猪脸”。它的出现将改变中国餐饮业几千年留下来的手工操作传统,结束凭技艺、凭感觉、凭视觉操作的时代,告别模糊走向精确。金三元在此基础上依靠科技进步,实现产业化、专利化,同时在此基础上开发出智能化的专业设备,将“扒猪脸”的加工工艺程序化,从原料到成品只要一按按钮即可让机器按事先设计好的程序进行操作。在传统产业上运用高新技术迈出了新的一步。
1、创品牌
2、连锁经营,规模化发展
3、走产品差异化特色道路
4、要有好的理念,和健全的设备
5、创核心产品
6、善于创新
六、蔬菜连锁营销方案
(1)建立蔬菜生产基地,加快蔬菜标准化建设。从现有比较成功的蔬菜连锁经营的经验来看,有稳定的货源提供高品质产品是其共同点。实力雄厚的企业可以通过建立生产基地,实行标准化生产,既能保证货源,又能保证产品质量。
生产基地为蔬菜标准化提供了基础。应该加快蔬菜标准的制定。对蔬菜的品质、保鲜处理、包装、计量等质量标准做出统一的规定,对主导蔬菜品种标准,产品质量分级,专用标准,生产规程,质量检测体系,农业投入品及其合理使用建立符合中国与国际接轨的蔬菜质量标准体系,推动上市蔬菜质量等级化、重量标准化、包装规格化。
(2)依托蔬菜龙头企业和深加工配套产业,实施品牌化战略。初级产品档次低、价格低廉、市场面狭窄,经过深加工既能提升产品竞争力,尤其是品牌产品更是品质和服务的象征。对于拓宽销售渠道,提高经济效益,带动相关产业发展,促进就业起到重要作要。选择与生产基地和农民联系紧密,有一定规模。具有较强市场开拓能力的企业形成龙头企业,依托龙头企业,对产品进行深加工,为发展连锁经营奠定较好的基础条件。鼓励相同业态或经营内容相近的企业通过兼并、联合等方式,进行资产与业务重组,建立产权清晰的股份制核心企业,以此带动连锁经营实现低成本扩张和跨地区发展。
企业联合为品牌战略的实施提供条件。蔬菜及初加工品其可仿制和复制性非常大,也十分容易形成产品自身个性化和差异化特点,企业自有品牌产品设计和推广有很好的发展空间。实现蔬菜品牌效益。需要企业面向市场、面向消费者制定可行的营销组合策略,充分发挥蔬菜品牌优势。
(3)建立农民合作组织。实现生产和销售对接。农业合作组织是蔬菜供应链上的具有规模经济优势和市场竞争力的经济组织。在农业产业结构调整和蔬菜流通方面发挥着越来越重要的作用。首先,农村合作组织能够将农民的小生产与大市场联接起来,解决农民的“卖难”问题。其次,农村合作组织可以将农民组织起来增强谈判能力,一定程度上改变农民的弱势地位,对蔬菜价格有一定的影响力。
通过建立各种类型的农民合作组织,如专业技术协会、农业合作社、粮农、果农协会等,将生产农类产品的农民组织起来,提高农民组织化的程度。目前我国的农业合作组织有如下几种形式:①农户出资,用产权连接的“专业合作社十农户”模式;②农户不出资,用合同连接的“公司十农户”合作组织;③用会员制连接的农业合作组织,为农户提供产前、产中、产后的各类服务协会。
(4)依托第三方物流,提高蔬菜供应链管理水平。供应链上的各个企业存在着内在的有机联系,各企业相互依存。提高供应链管理水平。一是要求供应链上的企业都要有核心竞争力,从事核心业务的经营,将非核心的业务外包。二是加
强各个企业的联系,培育企业间的信任。企业的自利行为和机会主义行为将极大损害整体利益。
对连锁经营而言,供应链上的企业进行资源整合,生产和销售企业可将产品配送委托第三方物流。第三方物流企业拥有专门的物流管理人才、先进的加工配送设施,具备高度系统化、集成化和信息化的管理体系,能够对物流资源快速整合,具有规模经济的基本特点。依托第三方物流不但可以减轻其自建配送中心的资金压力,减少其物流成本,使企业专注于提高核心竞争力,扩大规模,提高市场占有率。而且提高整个供应链对市场的快速反应能力,提高蔬菜配送的准确性和及时性,保证蔬菜物流供应链畅通无阻。
(5)创新蔬菜连锁形式,提高连锁经营管理水平。我国蔬菜连锁经营还处于探索起步阶段,主要是以蔬菜专卖店、蔬菜超市或者超市专柜为主要零售形式。我国目前蔬菜连锁经营的形式主要有:蔬菜超市+基地,蔬菜超市或连锁专卖店+加工企业+基地,超市+中间企业或配送企业+基地或农业组织(农民合作社、农民专业技术协会、龙头企业等)。将来可以采取不同连锁经营方式。提高连锁店经营规模,加强连锁经营的管理和技术培训,创建连锁企业品牌。连锁经营类型有直营直销式、自愿加盟式、特许加盟式、委托加盟式等不同连锁经营方式。以蔬菜生产基地为依托,以蔬菜龙头企业或连锁企业总店为核心,将蔬菜销售突破地区经营和季节限制。向城市多渠道延伸、渗透。
连锁经营实行集中配送、分散销售,在人、财、物和信息管理等方面对企业都提出了很高的要求,尤其使蔬菜连锁经营,蔬菜品种多、规格多、不易陈列和摆放、季节性强、地域性强、易损易坏、售后服务麻烦等特点将给连锁经营中的货品管理、仓储、运输、陈列、销售、服务等业务环节带来很多挑战,因此必须要对经销商进行必要的技能培训。特别是要有一支懂经营、会管理的中高级管理人才队伍。