公司业务发展规划

第一篇：公司业务发展规划

公司业务发展规划

为了扩展公司业务领域，提高公司工程咨询业务的服务水平，增强公司发展后劲，特制订以下发展规划：

1、针对公司业务未涉足的领域，应该以科学发展观为指导，不断创新工程咨询理论和方法，调整业务结构，完善经营管理机制，探索发展途径，加强信息化和企业文化两大建设，在继续做大、做强公司的优势业务，如可行性研究报告的编制工作外；在传统业务领域的基础上扩大市场占有率，除继续维护好与政府职能部门的关系外，应尽可能在传统规划设计、评估咨询等业务的基础上取得相关业务的全过程服务，而且公司要积极拓展投资建设项目全寿命周期的工程咨询产业链，创新工程咨询服务模式，大力开展节能、节水、减排、绿色低碳经济咨询、土地利用与生态环保咨询、安全评价咨询、循环经济与资源综合利用咨询、项目运营管理咨询、工程保险咨询、工程审计咨询、工程法律咨询、工程合同纠纷调解等新领域业务，为委托方提供全过程、全方位的工程咨询服务。

2、针对公司业务未涉足的地区，应该实施“走出去”战略。首先做好市场调研工作，熟悉掌握公司业务未涉足地区的总体发展情况及产业情况，加强与当地政府部门的沟通、联系，大力推广及宣传咨询类企业在当今社会的作用，争取得到当地政府部门的认可，为业务的顺利展开奠进一定的基础；其次利用自身优势，与当地同行业的工程咨询单位开展多层次、多方位的合作，共同开发业务、开拓市场，通过合作可以深层次的了解当地工程咨询业的发展情况及发展需求，同时也可吸收同行业工程咨询业先进的服务理念与管理经验，制定适合当地实际情况的咨询业务的方式及方法，以此来提高公司工程咨询业服务质量的整体水平。

第二篇：公司的业务发展规划

公司的业务发展规划

一、业务目前状况

公司目前项在进行主要项目有：

1、××：合同已在业主方面进入流程。

3、××、环保验收项目：等待业主咨询铁道部和环保部意见才能确定环评报告的编写形式。

4、××：等待合作单位的签合同。

5、××：将对合作单位进行拜访。（李总、赵总）

二、业务发展的规划架构

运营项目将作为公司的发展基石之一，稳定资金来源。项目合作单位是进行业务拓展的基础。

运营项目主要分为三类：工程运营、产品代理、咨询项目运营。

1、工程运营：垃圾填埋场污水处理站运营；

电镀污水处理厂运营；

工业园区污水处理厂运营；

2、产品代理：药剂、材料代理；

环保设备代理；

节能产品代理；

3、咨询运营项目

以咨询顾问公司模式在各厂矿、企业驻点，以收取年费形式为企业处理所产生的环保问题，办理手续、提供环保指导、协调关系等。

重大项目一般项目员工工资、部门成本接触项目业务洽谈项目委托运营项目合作单位工程运营产品代理咨询项目运营（咨询公司）工程咨询资质合作单位环境影响评价资质合作单位环境工程资质合作单位水土保持方案编写资质单位、水保验收资质单位环保验收资质合作单位环保工程运营资质合作单位地下水咨询合作单位为运营项目提供技术支持

图1 业务发展框架图 合作单位资质分为两类：咨询类和工程类

咨询类：工程咨询资质，环境影响评价、水土保持、环保验收、工程类：环保工程

三、公司业务的基础建设

根据上述内容，可以看出公司在业务拓展的两块基石：运营项目和合作单位。

工程运营项目

BOT实质上是基础设施投资、建设和经营的一种方式，以政府和私人机构之间达成协议为前提，由政府向私人机构颁布特许，允许其在一定时期内筹集资金建设某一基础设施并管理和经营该设施及其相应的产品与服务。政府对该机构提供的公共产品或服务的数量和价格可以有所限制，但保证私人资本具有获取利润的机会。整个过程中的风险由政府和私人机构分担。当特许期限结束时，私人机构按约定将该设施移交给政府部门，转由政府指定部门经营和管理。

根据上述模式可以选取污水处理厂、餐厨垃圾作为运营项目。需要有运营资质或有餐厨垃圾处理技术化的公司进行合作。

代理产品的销售例如有：LED灯，脱硝脱硫产品，污染处理的药剂等。运营项目一旦成功，将会有稳定的资金来源作为公司发展的资金基础。合作单位

合作单位的选取要从以下几方面进行选择：合作单位资质类型，是否是该项目所需要的行业资质；合作单位的技术力量，在本行业中承担过类似业务的经验；合作单位的资质在项目所在地是否已经通过环保局备案；合作单位与本公司合作之间的默契度和信任度。

四、业务纵横向发展

1、合作单位的资质类别和范围决定了我公司承接项目的类型和范围。

根据图1可以看出合作单位的资质类型可以看出业务的纵向发展在两点：

1、不同资质合作公司的开发，可以使得业务发展的范围多元化。从环保——节能——工程；针对项目可以从项目的立项开始就可以承接咨询业

务。

2、大小项目的项目补充

大型项目的优点：目前公司项目无论从项目本身的投资、我们签订的合同额、都属于重大行项目，其优点在于合同额大、多可以做成案例招牌。其缺点在于项目的完成周期长、不可预测的干扰因素较多、资金的回笼时间也就较长。

小型项目可以作为业务补充。在环保咨询行业中有很多项目所属行业不属于重污染行业、生产工艺简单或者是本身项目规模不大，所以环保咨询工作较为简单，环保局对这类项目的要求不高，咨询工作的完成时间就短、资金回收较快。

小项目所具有的特点也是优点也可以弥补大项目所带来的时间周期过长、资金回流慢的问题。

3、进行区域开发

目前公司环保项目涉及到交通运输、冶金机电、社会区域、采掘等类型，没有固定区域或市场。

可以通过当地环保局或政府单位推荐介绍；以及寻求好能在所开发区域承接项目的资质单位合作后可以进行区域市场的开发。

第三篇：公司的业务发展规划

公司的业务发展规划

一、业务目前状况

公司目前项在进行主要项目有：

1、××：合同已在业主方面进入流程。

3、××、环保验收项目：等待业主咨询铁道部和环保部意见才能确定环评报告的编写形式。

4、××：等待合作单位的签合同。

5、××：将对合作单位进行拜访。（李总、赵总）

二、业务发展的规划架构

运营项目将作为公司的发展基石之一，稳定资金来源。项目合作单位是进行业务拓展的基础。

运营项目主要分为三类：工程运营、产品代理、咨询项目运营。

1、工程运营：垃圾填埋场污水处理站运营；

电镀污水处理厂运营；

工业园区污水处理厂运营；

2、产品代理：药剂、材料代理；

环保设备代理；

节能产品代理；

3、咨询运营项目

以咨询顾问公司模式在各厂矿、企业驻点，以收取年费形式为企业处理所产生的环保问题，办理手续、提供环保指导、协调关系等。

图1业务发展框架图 合作单位资质分为两类：咨询类和工程类

咨询类：工程咨询资质，环境影响评价、水土保持、环保验收、工程类：环保工程

三、公司业务的基础建设

根据上述内容，可以看出公司在业务拓展的两块基石：运营项目和合作单位。

工程运营项目

BOT实质上是基础设施投资、建设和经营的一种方式，以政府和私人机构之间达成协议为前提，由政府向私人机构颁布特许，允许其在一定时期内筹集资金建设某一基础设施并管理和经营该设施及其相应的产品与服务。政府对该机构提供的公共产品或服务的数量和价格可以有所限制，但保证私人资本具有获取利润的机会。整个过程中的风险由政府和私人机构分担。当特许期限结束时，私人机构按约定将该设施移交给政府部门，转由政府指定部门经营和管理。

根据上述模式可以选取污水处理厂、餐厨垃圾作为运营项目。需要有运营资质或有餐厨垃圾处理技术化的公司进行合作。

代理产品的销售例如有：LED灯，脱硝脱硫产品，污染处理的药剂等。运营项目一旦成功，将会有稳定的资金来源作为公司发展的资金基础。合作单位

合作单位的选取要从以下几方面进行选择：合作单位资质类型，是否是该项目所需要的行业资质；合作单位的技术力量，在本行业中承担过类似业务的经验；合作单位的资质在项目所在地是否已经通过环保局备案；合作单位与本公司合作之间的默契度和信任度。

四、业务纵横向发展

1、合作单位的资质类别和范围决定了我公司承接项目的类型和范围。

根据图1可以看出合作单位的资质类型可以看出业务的纵向发展在两点：

1、不同资质合作公司的开发，可以使得业务发展的范围多元化。从环保——节能——工程；针对项目可以从项目的立项开始就可以承接咨询业

务。

2、大小项目的项目补充

大型项目的优点：目前公司项目无论从项目本身的投资、我们签订的合同额、都属于重大行项目，其优点在于合同额大、多可以做成案例招牌。其缺点在于项目的完成周期长、不可预测的干扰因素较多、资金的回笼时间也就较长。

小型项目可以作为业务补充。在环保咨询行业中有很多项目所属行业不属于重污染行业、生产工艺简单或者是本身项目规模不大，所以环保咨询工作较为简单，环保局对这类项目的要求不高，咨询工作的完成时间就短、资金回收较快。

小项目所具有的特点也是优点也可以弥补大项目所带来的时间周期过长、资金回流慢的问题。

3、进行区域开发

目前公司环保项目涉及到交通运输、冶金机电、社会区域、采掘等类型，没有固定区域或市场。

可以通过当地环保局或政府单位推荐介绍；以及寻求好能在所开发区域承接项目的资质单位合作后可以进行区域市场的开发。

第四篇：担保公司业务发展规划

担保公司业务发展规划

担保公司业务发展规划 担保公司业务发展规划 自挂牌成立以来，担保有限责任公司在政府的大力支持下，迅速组建团队，积极投身到为中小企业服务的进程中，经过公司全体员工的共同努力，截止12月31日共为家企业提供了融资担保，累计担保金额合计万元。为拓展业务领域，扩大融资平台规模,公司的服务水平在下一阶段能有更大程度的提高，我们对改制后的工作做出发展规划。

第一部分所处行业现状及市场前景

一、市场背景

中小企业是山西省经济的柱石。据了解，目前，山西省中小企业有近9万家之多，占到全省企业总数的99％以上，全省地方生产总值的50％、财政收入的40％、全社会就业的40％、城乡新增就业的80％以上均由中小企业创造和提供，中小企业在山西省经济社会中发挥着经济发展的助推器和就业的蓄水池作用。然而，中小企业由于财务不规范、信息不透明、抵押不足等自身原因，长期以来，融资瓶颈成为其发展的绊脚石。据调查统计显示，中小企业因缺乏有效担保而拒贷的比例高达％，因无法落实抵押而发生的拒贷比例高达％，二者合计占到拒贷比例高达％，中小企业本身及多方因素又造成了贷款成功率不足50％，融资难问题严重影响和制约了中小企业的进一步发展，而担保难是中小企业从银行难以融资的首要原因。

二、中小企业信用担保业发展现状 经过的发展，我国的中小企业信用担保业已由原来的机构试点，发展成为一个新兴的朝阳产业。主要体现在以下几个方面：

1、我国中小企业信用担保体系已由初

期的政府主导型向市场主导、政府引导型转化。政府职能重在建立补偿机制和信用资源的有效配置上。政府的政策引导，激活了大量的民间资金投入担保业，担保业市场化进程明显加快，民营担保机构逐步占市场主导地位。

2、我国中小企业信用担保机构资本实力增强、业务品种创新、专业团队形成、总体素质稳定提高。经过的发展历程，不断地优胜劣汰，部分担保机构在稳健的发展中不断地壮大自己的资金实力，构建专业的团队和完善的风险管理机制，逐步创立品牌优势。

3、我国中小企业信用担保机构支持支持中小企业发展的企业效益、社会效益显著。长期以来，中小企业担保机构以中小企业融资担保为己任，不断提升中小企业的信用能力，增强中小企业获得金融机构贷款的能力，促进了地方经济的发展，并逐步形成了企业立信、政府征信、专业评信、机构授信和社会重信的长效机制。

当然，由于企业之间在资金实力、管理水平、风控机制、市场开发等方面的差异，造成不同地区，不同公司之间发展的不平衡。以太原市为例，目前截至底，全市融资性担保机构发展到47家，从业人员657人，注册资本金亿元；累计为9390户中小企业提供担保金额59亿元；，据不完全统计，我市共有533家中小企业通过担保从银行获得了贷款，获得贷款的企业总数占全市中小企业的比例仅仅为1%，从这个数字来看，我市的担保业急需发展。

三、我公司发展现状

太原民生投资担保股份有限公司注册资本5600万元，由太原市政府联合部分优质中小企业共同出资组建，组建该公司的宗旨是积极应对国际金融危机的影响，着力解决太原中小企业贷款难、融资难的问题，促进太原市中小企业健康发展，公司引进民生银行太原分行先进的管理模式，开启了我省担保行业政、企、银共同参与的模式先河。目前该公

司主要与民生银行太原分行商贷通业务对接，经过三个月来的运行，取得了比较满意的成绩，但也暴露出了一定的问题，主要体现在两个方面：一是团队建设需要加强，二是制度体系建设需要完善，这两方面问题形成的原因都是由于公司刚刚组建，人员需要磨合，制度建设需要时间，相信在不久的将来公司会很快步入正轨，迅速发展壮大起来。第二部分公司发展思路，我公司将在政府有关部门的大力支持下，与民生银行太原分行继续加强合作，形成更加稳固的战略合作关系，与太原市中小企业创业服务中心及各县区服务中心深入探讨，摸索并建立一条为中小企业融资担保服务的绿色通道，加强团队和制度体系建设，严格把控经营风险，树立企业品牌。在此基础上，逐步完善功能，理顺体制，规范运营，多元发展，有计划地增资扩股，为上市积极创造条件。具体目标和计划如下：

一、业务发展

总体构架 业务构架

担保业务投资业务其他业务 发展业务思路及目标

1、担保业务

继续与民生银行太原分行商贷通产品对接，积极争取民生银行太原分行授信额度，将5600万元注册资本金用足用够，目标任务=560011倍=56000万元，2、投资业务

遵循安全和稳健的原则，从短期投资开始，逐步向中长期投资延伸。短期投资以担保业务为平台，通过与民生银行太原分行合作开展短期拆借、过桥贷款、委托投资等服务；中长期投资主要通过从太原市政府获取政府主导项目和支持项目的相关信息，从中选择适合我公司参与的项目，并积极争取来实现。由于开展担保业务需要在银行存入保证金，所以，投资业务的资金来源为客户存入我公司账户的保证金，以5%的比例来算，为560005%=2800万元，除去房屋

租赁、装修、购置固定资产等需要一次性投入的支出和保证公司正常运转的办公费用，可用于投资的金额约万元。本项业务份额的80%在公司层面做，剩余的20%分摊到各业务中心。

3、其他业务

其他业务包括保证金利息和衍生服务收入。利润测算

1、年营业利润 担保业务

统一按3%的费率来计算，担保业务收入=560003%=1680万元。投资业务

按15%的年预期收益来计算，担保业务收入=15%=300万元。其他业务

保证金利息=%=126万元。

三项合计=1680+300+126=2116万元

2、年经营费用 房租

目前尚未确定办公定点，根据业务量房

租暂以110万元/年来估算。装修费

营业面积按2200平方米考虑，装修费为500元/平方米，则装修费=2200500=111万元。按来摊销，年摊销费用为11万元。职工薪酬

目前有职工人数24人，根据业务的发展，估计需要增加2个部门，增加员工11人，公司员工将会达到35人，人均月薪4000元，外加业务提成、福利、保险等，年职工薪酬约387万元 固定资产折旧

包括系统开发、车辆、电脑、打印机、复印机、办公桌椅等固定资产预计130万元，按照五年平均摊销，年折旧费约26万元。办公费用

办公耗材、业务招待费、车辆使用费、差旅费、法律顾问费、财务顾问费、通讯费、培训费等大约为120万元。

董事会津贴11-20万元，项目评审费

5-11万元。风险准备金

56000万元担保额按照%计提风险准备金，风险准备金=%=280万元 未到期责任准备金 168030%=504万元 营业税金及附加 %=118万元

以上各项费用、支出、税金合计大约1576万元

3、利润总额

利润额=收入-费用=2116-1576=520万元

净利润=520=390万元 资本利润率=390/5600=7%

二、增资扩股计划

在公司准备扩大资本金，增加担保能力，具体办法是通过进一步吸收有认同感的优质中小企业和资信情况良好的自然人入股来实现，股东吸收途径有两个：一是民生银行推荐，二是从我公司接触的客户中筛选，本计划将资本金增

加至2亿。

第三部分目标推动计划及实现措施

一、目标推进计划

是民生银行太原分行大力推进商贷通业务的一年，分行下属各支行的任务较重，所以各支行推荐给我公司的业务量应该是持续、稳定的，但受中小企业用款规律的影响，年初用款量较少，年末用款量较大，按这个原则将公司制定的全年任务指标按中心分季度予以分解。见下表：

金额单位：人民币万元 季度任务

业务部门一季度二季度三季度四季度全年合计

一中心***014000 二中心***014000 三中心***014000 四中心***014000 合计1 14000 14000

1600056000 在这个基础上，每个业务中心还需根据公司的整体安排完成15万元的投资净收益，占公司总投资收益的20%。

二、实现目标措施

1、加强公司硬件建设 规划建设现代化办公场所

目前我公司共设8个部门，有员工22人，共配置电脑8台，这么多部门和人员都挤在一个办公室办公，容易造成人员间工作相互影响，效率低下，远远不能满足业务发展的需要，而且对外形象也不佳，不利于长远发展。，公司将规划建设面积为2200平方米的能满足现代化办公需要的经营场所，并配置与业务发展相pi配的一系列办公设备。解决交通问题

各业务中心作为前台部门，需要频率外出对客户进行事前调查、事中落实，事后监督等项工作，中后台部门也需要外出办事，目前，公司尚未购置1台车辆，各部门虽然各自采取不同的办法将这一

问题暂时予以解决，但不利于公司长远发展。，公司将根据业务开展的需要购置一定数量的汽车，并制订相应的管理办法。

2、加强公司软件建设 加强团队建设。a、团队建设的方向

以公司组建的宗旨为指导思想，以公司的规划为任务指标，向国内一流担保企业看齐，建立一支勇于开拓，敢于创新，业务精通，服务高效，有吃苦耐劳的精神，有诚实守信的品质的专业团队，在使政府、银行、股东各方面都满意的基础上充分体现自身的价值。b、公司机构设置 见公司组织构架图。不同之处是在风险管理部中增加法律事务岗。c、机构职责与岗位设置 总经理

执行董事会决议，主持公司全面工作，保证经营目标的实现；组织指挥公司的日常经营管理工作，建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系；健全财务管理制度，严格财经纪律，保证资产的保值和增值；加强企业文化建设，处理好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。

战略规划委员会 探索、研究公司重大发展战略，整合配置社会资源，策划重大项目及市场的开发方案；负责产品方案设计、项目风险分析，对公司发展提出指导性建议及运作方案；投资业务的运作。风险评审委员会

研究风险控制办法；参与业务评审。综合管理部职责

统筹拟制公司发展战略与规划；公司对外宣传的策划与管理；公司内外的综合协调工作；公司日常事务管理；人力资源、后勤保障、业务档案等行政事务管理。

财务部职责

公司日常的会计核算、财务管理、资金运营与预算1 2 下一页

第五篇：业务发展规划

公司外贸业务发展规划草案

规划实施目标：实现公司外贸业务突破，为公司开拓欧美高端市场

规划实施周期：12个月

规划实施步骤：

一、收集客户信息，收集竞争对手信息，确定目标市场客户开发工作。

二、完善公司配套软硬件，配合外贸业务开发工作。

三、选择合适的推广平台并筹备国外展会事宜。

四、全力出击争取订单确认

五、控制风险，实现安全收款

六、确保生产按时并保质保量出货

七、培养外贸团队，巩固老客户，开发新市场

规划实施细则：

一．收集客户信息，收集竞争对手信息，确定目标市场客户开发工作。

实施时间：待定

1.通过网络搜索目标地区的目标客户公司名单，建立客户信息数据库。

2.分析客户网站，了解各个客户公司的历史，资本状况，生意覆盖地区，货源进口地区。

调查客户国家市场是否设立贸易壁垒，是否需要相关认证才可进入。

学习国外同行客户的产品英文介绍，完善自身知识水平和公司网站的专业水平。

分析客户网站，从介绍，电子样本设计，图片质量分析目标客户的市场定位，他们对产品的品质要求。

调查目标客户国家附近是否举办本行业的专业性展会，分析客户的采购渠道和采购信息来源。

采取电子邮件、电话联络和客户建立联系，试探他们对新供应商的反应。3.4.5.6.7.小结：信息收集阶段，制定每周，每月的工作计划，并量化完成，每月向上级汇报一次工作进展状况。

二．完善公司配套软硬件，配合外贸业务开发工作。

实施时间：待定

1.安排外贸业务员学习充分了解工厂历史，工厂实力，产能，人员配合情况, 让业务员熟悉

公司产品生产工艺流程，生产线状况，工厂规模等。

2.使外贸业务员对本行业的市场状况、竞争对手有比较清楚的了解。

3.安排有责任心，细心的跟单员配合外贸业务员工作，保证按时、保质保量交样。

大货生产前、中、后配合并按外贸业务员要求落实生产、改进、查货和出货等事宜。

4.制定产品保底价格表，方便外贸业务员随时对客户报价，原材料变动时候，需让外贸业务员在第一时间

拿到基础价格表，以便应对客户询价。若没有保底价格表，外贸业务员咨询的时候需要在1小时内得到书面或电子邮件方式的确定价格。

5.制作精美产品样本，以备参展时候和寄样品时候赠给客户。

制作欧美风格简洁大气的网站，能充分展示公司产品，公司实力，以便推广时候让更多客户通过网络了解我公司，增强我公司在客户心中的真实度，增强客户与我司合作的意念。

6.公司处理突发事件，应急事件的能力如何？如遇客户特殊定制产品，来图设计制作需要的时间。

7.定期对工人不断灌输外贸无小事观点，让工人明白他们不仅仅是为自己赚工资，从他们手上出来的产

品出去后代表公司的形象，代表国家的脸面，做不好会影响国家形象。让生产方面从心理上把外贸产品的重视提高到一个应有的高度。

8.确认公司货物出口报关情况

公司货物出口是自己出口报关的，应告知配合的报关员是谁，以便外贸业务员提交单据

文件配合报关。若是外包的，应告知外贸业务员外包报关行，联系人，以便配合。

货物出货是外包货代，应告知货代公司，联系人，以便外贸业务员提交单据配合货物出

口。产品是否需要进行商检，需要进行商检时候是什么部门负责，联系谁。

三、选择合适的推广平台并筹备国外展会事宜。

实施时间：待定

1.在阿里巴巴做国际金牌供应商，增加一个公司的网络展示窗口，展示公司产品，形象，查询客户询盘，客户信息，外贸培训资源等。在茫茫网络中多一个展示窗口就多一个机会，选择阿里巴巴的原因是: 价格不算太贵，每届行业性喊会阿里巴巴在美国和欧洲都投入大

量人力资金进行宣传，这也是间接为供应商做了广告，增加询盘机会。

2.外贸业务员根据通过google，黄页，买家数据收集来的客户资料，发送邮件推销，电话沟通。

3.外贸业务员通过网络调查竞争对手的对外报价情况，尽量摸清楚他们的底线，使对外报价心里有数。

4.通过查看国内竞争厂家，台湾，香港公司去哪里参展，参加什么展会。

查看欧洲，美国的公司，特别是知名公司会在哪些展会参展。

采取跟进策略，先对各个展会进行分析，以便选择合适的展会参展打通海外接单的通道。

四、全力出击争取欧美高端订单

实施时间：待定

1.展前准备工作:

根据10个月来通过网络开发的客户，寄过样品的，询价过的，未询价过的发送公司参展信息并邀请他们到展会上我公司展位观展洽谈。

准备参展样品:

根据10个月来对欧美客户的分析，选择适合他们市场销路的产品作为参展样品，以及通

过收集来的客户希望做的最新款产品样品，没有样品可以先做3D设计图海报以备展会时

候给客户推荐。

准备产品目录等宣传资料:

参展前2个月新的产品目录应该全部印刷完毕，展会使用300本即可，在展会上提供给在本公司展位前停留的客户，并向客户要名片，保留100本专门提供给进入摊位洽谈的客户。全英文名片在展会前2个月印刷完毕。

准备300只广告笔印上公司网址和LOGO作为小礼物送给客户。

准备200张光盘刻录电子目录，在展厅发放给客户，光盘价格2元一张，比印刷品便宜。准备笔记本两台台，做好公司的影音资料，一台摆在展厅不断重复播放，吸引客户。

一台用于存储商业资料，如产品图片，价格表，技术图纸，参数等，以备谈判调用。

经过10个月的调查确定需要做的认证，在参展前完成进入欧美市场需要的认证, 不必全部产品都做。若是价格不太贵，做一款产品的认证即可，其他产品客户需要可以答复正在申请中。

2.展中工作：

外贸骨干业务员热情招揽客户来摊位参观，热情专业接待，用了一年时间准备和学习，对于产品和客户的了解，专业性应对客户的谈话已经不是问题。做到现场报价，尽可能在现场确定订单意向。陪同参展的老板或经理必须是本行业的资深专业人士，以便应对采购老手问的叼专问题。和客户谈判时候要用本子记录谈判要点，内容，记录客户要求。

当客户进厅比较多，骨干业务员在接待客户无法应付时，副手业务员应负责接待让客户尽可能长的时间停留在展厅里，为骨干业务员赢取时间。

陪同参展人员留意周边的竞争对手摊位，做好记录，以便回国调查他们的底线和实力。

展会中若是客户不多的适合，业务员要尽快记录当天接待客户情况，并做统计。如把名片用订书机定订到本子上，并在本子上标注此客户需求，特点。展会结束前2天，把带去的产品全部在当地卖光。

3.展会后跟进工作：

展会结束回国后用3天时间把客户资料理顺，分出重点客户，次重点客户，一般客户逐次跟进。第一时间处理在展会上确认过报价，订单量客户的事情,电子邮件联系，并同时用电话跟进。根据在展会上进厅洽谈的客户的意向估第一阶段可能的订单量，以便计算意向客户的真正转化率，统计成本和收益比。

调查展会上竞争对手的可能出的报价，通过一些方式可以收集到部分信息。

客户定样品后，列出样品订单表，样品出样时间表，一一对应服务客户，并拍照确认。

客户参展后2-3个月必会提出来工厂参观和合作事宜，公司应做好接待准备工作。

骨干业务员负责了解客户行程安排，接待客户谈判，洽谈项目，是否需要老板出席等。

客户来参观工厂，公司卫生尽量处理好，特别是洗手间要弄干净，这是最容易忽略的地方。

参展后5-6个月经过半年的洽谈，原有意向的客户的订单基本会陆陆续续下下来，此时需要生产部门做出生产时间安排表，以便骨干业务员了解工厂生产状况，给客户做商业发票时候保准出货时间，特别是做信用证付款方式时候，生产时间一定要准确，不能延误。

五、控制风险，实现安全收款

确认公司可接受的付款方式底线T/T 30%定金？T/T 50%定金？出货前结清尾款还是可以接受出货后

客户见提单付款？是否接受L/C 信用证付款方式？

若是接受T/T方式，多少百分比才能回收公司的生产成本或者达到公司成本的80%？

若是接受信用证付款方式，公司能抗得住多少资金周转的压力，抗得多久？

明确公司的抗风险能力，对于骨干外贸业务员报价和谈判时候确定付款方式非常重要，也是让公司规避外贸风险能前期做好铺垫。

公司必须有公司外币账户以便大额订单收款使用，小额样品费可用老板的私人账户收款，外币账户必须可以快速查询货款是否到账。

六、确保生产按时并保质保量出货

确保生产部门十分重视来自外贸部门的订单,即使是样品单必须足够重视，任何一个从公司出去的产品都代表公司和老板的形象，代表国家的脸面，做得好就是为国家长脸。把出口产品做好是一件无尚光荣的事情。

外贸生产单下到生产部，生产跟单必须严格审核，判断是否生产工艺上会产生困难，生产时间是否能按客户要求完成，有任何疑问尽快和外贸部确认以便外贸业务员和客户进行沟通。

生产过程中外贸业务员进行巡视, 对应客户要求检查生产过程中的问题，早发现问题早解决，生产部的检测人员严格检测产品，把问题消灭在初始状态，以免大货生产完毕时候返工对公司造成损失。

客户LOGO，唛头，需要按生产单要求制作，产品包装必须整洁美观。

来自外贸部门的订单必须严格按时完成。

七、培养外贸团队，巩固老客户，开发新市场

经过一年半的历练和不断总结经验，根据客户的第一年的成交额，和潜在意向客户的数量，为第二年制定业绩目标，有了第一年的数据做基础，第二年的目标制定起来才会比较客观现实，也容易实现。

第二年需要添加新人手组建外贸团队, 让骨干业务员负责外贸团队的培训，经验分享，带动新业务员进行学习市场开发技巧，安排分担骨干业务员的工作，让骨干业务员能集中精力投入去维护老客户, 抢占大客户，和定制外贸业务发展计划。

新业务员培养成熟后可在第二年参展跟骨干业务员一起参展，以便锻炼参展经验，第三年可派其

单独到新地区参展为公司开拓新市场。

3年内采取以老带新模式，不断加强外贸团队实力，使外贸团队为公司创造更大利润。