个人理财业务概述

第一篇：个人理财业务概述

个人理财业务是指：商业银行为个人客户提供的财务分析，财务规划，投资顾问，资产管理等专业化服务活动。

个人理财业务是建立在委托——代理关系基础上的银行业务。

理财业务是经银行监督管理委员会批准的一项中间业务。

私人银行业务

保本浮动收益理财计划

非保本浮动收益理财计划 个人理财在国外的发展：

1.个人理财业务的蒙萌芽时期：20世纪30年代——60年代

2.个人理财业务的形成与发展时期：20世纪60年代——80年代

3.个人理财业务的成熟时期：20世纪90年代。

个人理财在国内的发展：

1.萌芽时期：20世纪80年代末——90年代

2.形成时期：21世纪初——2005年

3.大幅扩张时期：2006年开始到今。

个人理财业务的影响因素：

（1）：政治法律与政策环境

宏观因素（2）：经济环境

（3）：社会环境

影响投资理财的宏观经济政策包括：

1.财政政策；2.货币政策；3.收入分配政策；4.税收政策。

宏观经济政策对投资理财的影响特点是：综合性、复杂性、全面性。

经济发展的五个阶段是：

（1）.传统经济阶段

（2）经济起飞前的准备阶段发展中国家

（3）经济起飞阶段

（4）迈向成熟阶段

（5）大量消费阶段发达国家

衡量消费者收入水平的指标主要包括：1.国民收入2.人均国民收入3.个人收放，4.个人可支配收入

一个经济周期通常要经过恢复、繁荣、衰退、萧条等不同阶段。

买入对周期波动比较敏感的行业资产，同时降低防御性低收益资产如储蓄

产品等，以分享经济增长成果

个人理财选择

收缩阶段：个人和家庭应考虑增持防御性资产如储蓄产品、固定收益类产

品等，特别是买入对周期波动不敏感的行业的资产，同时降低股票，房产的配置，以规避经济波动带来的损失。

第二篇：围绕商业银行的个人理财业务的概述----

围绕商业银行的个人理财概述

姓名:学号：个人电话：

摘要：从未有一项金融业务像今天的“个人理财”这样火爆。在社会的各个领域、百姓的各个层面激起了千层浪。各家媒体、电视财经节目将理财话题作为主打内容，各种理财杂志不断面世、报刊专辟理财版、多数大网站均设有理财栏目等；人们的投资意识和投资需求日益增强，纷纷将目光从最“原始”的储蓄理财转向更多形形色色的投资理财；理财洋证书纷纷入境，CWM（特许财富管理师）、CEP（理财策划师）、REP（注册财务规划师）等，种种现象表明，个人理财时代已经到来。

关键词：商业银行；个人理财

个人理财（Personal Financial Planning）起源于美国。其概念是这样定义的：理财是评估客户各方面财务需求并提供专业理财规划以实现客户理财目标的综合过程，包括消费、收入与财产分析、保险保障、投资目标、退休计划、子女教育、税务策划及遗产管理等。各家商业银行纷纷隆重推广自己的个人理财产品和服务。如工商银行的“理财金账户”、招商银行的“金葵花”、民生银行的“非凡理财”、广东发展银行的“真情理财”、上海银行的“慧通理财”等。个人理财业务是指商业银行运用各种金融知识，专业技术以及广泛的资金信用等专业优势，根据客户的财务状况和具体要求，为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。近年来，随着我国经济的快速发展和居民财富的日益积累，越来越多的人希望自己的资产能够保值增值，希望得到专业的理财服务。与此同时，我国商业银行的个人理财业务也得到了迅速发展。

一、我国商业银行个人理财业务发展现状

1、银行理财产品规模不断扩大。在经历了近两年的高速发展后，银行理财产品市场规模得到了大幅提升，从2007年到2009年发行量年复合增长率在60% 左右。2008年由于金融危机，银行理财产品发行量受到了较大影响。2009年随着国内外投资理财市场环境的改善，银行理财产品在数量上恢复快速增长的势头。据银率网数据库统计，2009年各商业银行共发行5998款理财产品，比2008年增长了10.5%。其中发行的人民币理财产品有4996款，比上年增长25.4%，外币理财产品1002款，同比下降30.6%，这主要是由于金融危机下外汇市场波动加剧造成的。从市场占比来看，人民币产品依然占有主要位置。中国工商银行是国内

最早推出个人理财业务的银行之一。早在1997年，工商银行上海分行就开设了理财工作室，在社会和客户中引起了强烈的反响。目前，工商银行的个人理财业务品种已经涵盖了账户管理、投资、贷款、结算、带来等几大类业务。从2001年至今，共行新投资改造了3000多个理财中心，相继开发了个人综合账户、贷款综合账户、理财业务分析、个人数据仓库等计算机应用系统。2002年底，推出了专为中高端客户享有的“理财金账户”、同时进一步完善了电话银行、网上银行等服务方式，形成了以营业网点为综合门户的多渠道服务体系，为客户提供高附加值和高科技含量的理财服务。

2、理财品种日益丰富。从产品种类来看，各商业银行继续推出不同风险类别的多样化产品，理财产品结构设计日趋复杂，产品挂钩的对象越来越丰富，涉及到汇率、指数、债券、股票、黄金、大宗商品、房地产等。但目前投资于债券市场、货币市场以及信贷资产的产品占据了85%以上的市场份额。

3、产品期限呈现短期化趋势。2009年投资者的风险偏好和之前相比有一定变化，金融危机对理财产品的明显影响之一就是产品的期限缩短了。据银率网数据库统计，2009年期限在6个月以内的短期产品占比71.2%，而2008年这一数字为63.5%。金融危机还影响了投资者的风险偏好，总体来看，2009年投资者更青睐于保本保收益的产品。2009年共发行保本保收益的产品1999款，占比33.3%，同比增长了77.5%。

二、我国商业银行个人理财业务存在的问题

虽然国内银行个人理财业务近年来有了长足发展，但是与国外银行理财业务相比，无论从规模上还是从内容上都差距甚远，存在不少问题。

1、服务意识不足。商业银行个人理财业务是一项综合性业务，政策性强、涉及、广、服务要求高，要求理财师具备较高的素质。一个优秀的理财师需要全面了解理财产品的各项功能，熟练掌握证券、银行、保险、法律、税收、财务等多方面知识，具备丰富实践操作经验，并有良好的交际和组织协调能力。但是国内银行普遍缺乏高素质的优秀理财人员，一些理财人员自身缺乏必要的专业知识、行业知识和管理能力，对所从事业务有关法律法规和监管规章也不了解，对所推介产品的风险特性认识不足，造成了销售行为的不规范。目前，国内商业银行在发展理财业务中缺乏主动的营销意识，大多是被动的等待客户来办理各种业务。这种坐等客户上门的营销理念需要转变，理财人员或客户经理应主动发现潜在目标客户，为客户制定合适的理财方案。一些银行的理财人员在理财协议及相关文件一旦签署后，就觉得任务完成，服务终止了，对客户的后续服务没有跟上，导致客户的流失。

2、产品设计管理机制不健全，理财产品雷同。当前金融分业经营的现状及金融工具的单一制约了商业银行理财产品的创新。目前国内各家银行推出的理财产品虽然名目众多，但实质上大同小异，互相效仿，没有本质上的差别，缺乏竞争力。多数个人理财产品没有根据客户的需求有针对性的进行产品规划，产品的市场定价和定位无法形成区分度，理财服务实质性内容少，产品整体技术含量较低，导致各商业银行在同质化产品中恶性竞争。而且许多理财产品有较多的客户条件限制，使得产品的适应性不强。

3、理财产品潜在风险大，银行宣传中风险揭示不足。个人理财业务是商业银行的中间

业务，它涉及产品、交易等多个层面。一些商业银行在设计理财产品时没有充分考虑客户利益和风险承受能力，没有设置相应的市场风险监测指标和有效的市场风险识别、计量、监测和控制体系。银行在推销理财产品的时候风险揭示不足，没有以醒目、通俗的文字进行表达，过分强调预期收益率，追求销售业绩。一些商业银行在为客户提供理财服务时没有对客户进行风险偏好评估，或随意评估，造成了客户的损失。

4、科技手段滞后，网络化程度低。以计算机网络和通迅技术为中心的金融电子化是理财业务发展的技术依托。目前我国商业银行技术服务手段落后，通迅网络、计算机应用软件配套能力差，科技化程度低，大多数商业银行还在以宣传图表、资料、计算器等简单工具为主，缺少专门为客户设计的电脑软件，以及提供必要的查询和市场资讯服务，更谈不上为客户做理财分析、调查、量身定做理财目标和计划等。

三、我国商业银行个人理财业务发展对策

我国商业银行个人理财业务还处于新兴阶段，庞大并持续增长的个人金融资产，为我国商业银行发展个人理财业务提供了充分的物质基础，市场前景十分广阔。

1、更新营销理念，提升个人理财服务质量。商业银行在营销理念上应有所创新，建立整体营销体制主动向客户出售服务。银行要培育理财文化，向公众宣传金融知识、理财观念和理财产品，打造有特色的理财品牌。个人理财服务的质量对理财业务的开展至关重要，银行应以客户为中心。

2、建立风险管理体系，完善信息披露机制。商业银行在设计理财产品、宣传销售理财产品、投资及后续服务等环节应建立全面的风险管理体系，及时向客户充分披露相关信息。监管部门应严格监管，要求理财人员在销售理财产品时要向投资者完整、准确、详尽地揭示每个产品内在的风险结构，让客户了解产品的操作方式和风险度。对那些在理财产品的宣传中没有进行充分、明确的风险提示的商业银行进行一定的处罚。

3、增加科技投入，加快培养理财人才。各商业银行应在充分利用现有网络、计算机等设备的基础上，加大资金投入力度，加快计算机网络、相关软件建设。开展个人理财业务，人才队伍的建设是关键，要重视和培养理财业务的高素质人才，建立相应的个人理财业务人员资格考核与认定、继续培训、跟踪评价等管理制度。银行要对现有个人理财业务从业人员加强培训，鼓励员工学习进修，提高员工的从业素质，培养一支专业的理财队伍。参考文献：

[1] 百度文库，《论我国商业银行个人理财业务的现状和发展》

[2] 吴莉云，《商业银行个人理财业务发展现状与对策》

第三篇：1个人理财概述

1.个人理财概述1.1 个人理财业务的概念和分类1.1.1 个人理财业务的概念1.1.2 个人理财业务的分类1.2 个人理财的发展1.2.1 个人理财在国外的发展1.2.2 个人理财在国内的发展1.3 个人理财业务的影响因素1.3.1 宏观因素1.3.2 微观因素2.个人理财基础2.1 生命周期与个人理财规划2.1.1 生命周期理论2.2.2 个人理财规划2.2 理财价值观2.2.1 理财价值观的含义2.2.2 四种典型的理财价值观2.3 客户的风险属性2.3.1 影响客户投资风险承受能力的因素2.3.2 客户风险偏好的匪类及风险评估2.4 货币的时间价值与利率的相关计算2.4.1 货币时间价值

2.5 投资理论和市场有效性2.5.1 投资收益与风险的测定2.5.2 市场有效性2.6 资本配置与产品组合2.6.1 资本配置原理2.6.2 个人产品组合3.金融市场3.1 金融市场的功能和结构3.1.1 金融市场的功能3.1.2 金融市场的分类3.2 货币市场3.3 资本市场3.3.1 股票市场3.3.2 债券市场3.3.3 证券投资基金市场3.4 金融衍生品市场3.4.1 金融衍生品市场概述3.4.2 金融衍生品市场3.5 外汇市场3.5.1 外汇市场概述3.5.2 外汇市场的交易机制

3.6.1 保险市场概述3.6.2 保险市场的主要产品分类3.7 黄金及其他投资市场3.7.1 黄金市场3.7.2 房地产市场3.7.3 收藏品市场3.8 金融市场的发展3.8.1 世界金融市场的发展3.8.2 中国金融市场的发展4.银行理财产品4.1 理财产品市场发展4.2 当前市场主要的银行理财产品介绍4.2.1 货币型理财产品4.2.2 债券型理财产品4.2.3 贷款类银行信托理财产品4.2.4 新股申购类理财产品4.2.5 结构性理财产品5.银行代理理财产品5.1 银行代理理财产品的概念5.2 银行代理理财产品销售的基本原则5.3 银行代理理财产品分类

5.3.2 股票5.3.3 保险5.3.4 国债5.3.5 信托5.3.6 黄金6.理财顾问服务6.1理财顾问服务概述6.1.1理财顾问服务概念6.1.2理财顾问服务流程6.1.3理财顾问服务特点6.2 客户分析6.2.1 收集客户信息6.2.2 客户理财分析6.2.3 客户风险特征和其他理财特性分析6.2.4 客户理财需求和目标分析6.3 财务规划6.3.1 现金，消费和债务管理6.3.2 保险规划6.3.3 税收规划6.3.4 人生事件规划6.3.5 投资规划

7.1 个人理财业务活动及相关法律7.1.1 《中华人民共和国民法通则》7.1.2 《中华人民共和国合同法》7.1.3 《中华人民共和国商业银行法》7.1.4 《中华人民共和国银行业监督管理法》7.1.5 《中华人民共和国证券法》7.1.6 《中华人民共和国证券投资基金法》7.1.7 《中华人民共和国保险法》7.1.8 《中华人民共和国信托法》7.1.9 《个人所得税法》7.1.10 《中华人民共和国物权法》7.2 个人理财业务活动涉及的相关行政法规7.2.1《中华人民共和国外资银行管理条例》7.2.2《期货交易管理条例》7.3 个人理财业务活动涉及的相关部门规章及解释7.3.1《商业银行开办代客境外理财业务管理暂行办法》7.3.2《证券投资基金销售管理办法》7.3.3《保险兼业代理管理暂行办法》和《关于规范银行代理保险业务的通知》7.3.4《个人外汇管理办法》和《个人外汇管理办法实施细则》8.个人理财业务的合规性管理

8.1.1 商业银行开展个人理财业务的基本条件8.1.2 商业银行开展个人理财业务的政策限制8.1.3 商业银行开展个人理财业务的违法责任8.2 个人理财业务风险管理8.2.1 个人理财业务面临的主要风险8.2.2 个人理财业务风险管理的基本要求8.2.3 个人理财顾问服务的风险管理8.2.4 综合理财业务的风险管理8.2.5 个人理财业务产品(计划)风险管理8.3 个人理财业务从业人员的合规性管理8.3.1 从业人员的基本构成8.3.2 从业人员的基本条件8.3.3 从业人员职业操守要求8.3.4 从业人员的限制性条款8.3.5 从业人员的违法责任8.4 客户的合规性管理8.4.1 客户的准入管理8.4.2 客户的基本条件8.4.3 客户的限制性条件8.4.4 客户的违法责任

第四篇：个人理财概述(判断题)

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个人理财概述(判断题)

个人理财概述(判断题)

一、判断题：请判断以下各题的对错，正确的用A表示，错误的用B表示。

1．商业银行最低收益理财计划所保障的最低收益率一般低于同期限的银行定期存款利率。

A．对 B．错

正确答案:B 解题思路：商业银行最低收益理财计划所保障的最低收益率一般高于同期限的银行定期存款利率。

2．信用挂钩型理财计划的特点是投资收益与指定的相关信用主体的信用挂钩，如果在投资期内相关信用主体没有发生信用违约事件，则投资者可以获得固定的年收益率；如果在投资期内相关信用主体发生信用违约事件，则投资者没有任何收益。

A．对 B．错

正确答案:A

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3．固定收益理财计划是指投资者获取的收益固定，风险完全由银行承担，如果资金运营不善而产生损失责任完全由银行承担；如果资金运营得当，则超过固定收益部分的收益由银行和客户按照合同约定分配的一种理财计划。

A．对 B．错

正确答案:B 解题思路：固定收益理财计划是指投资获取的收益固定，风险完全由银行承担。如果资金运营不善而产生损失，责任完全由银行承担；如果资金运营得当，则超过固定收益部分的收益归商业银行所有。

4．银行推出的投资于信托计划的理财产品一般都由政策性银行或国有商业银行提供连带责任保证，同时银行作为信托计划单一的委托人，比个人投资者更专业，更能监控信托项目的进展和发现潜在的风险，因而这类理财产品全无风险。

A．对 B．错

正确答案:B 解题思路：信托挂钩型理财计划是将理财资金通过信托计划的方式发放贷款以获取较高的收益的理财产品。相对于传统的信托产品，银行推出的投资于信托计划的理财产品投资风险较小，一般

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都由政策性银行或国有商业银行提供连带责任保证，具有较高的安全性。银行作为信托计划单一的委托人，比个人投资者更专业，更能监控信托项目的进展和发现潜在的风险。但并不能说明没有风险，只是风险相对较低。

5．在综合理财服务活动中，客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式，进行投资和资产管理，投资收益与风险由银行按照约定方式承担。

A．对 B．错

正确答案:B 解题思路：在综合理财服务活动中，客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式，进行投资和资产管理，投资收益与风险由客户承担或者由客户与银行按照约定方式承担。

6．综合理财服务可以划分为理财顾问和理财计划两类。

A．对 B．错

正确答案:B

7．在美国，20世纪80年代是个人理财业务的成熟期。

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A．对 B．错

正确答案:B 解题思路：美国的理财业经过1987年低谷后的调整恢复，直到进入21世纪才成为认知度和社会地位相当高的专门职业，可以说21世纪初才是美国的个人理财业务成熟期。

8．理财计划按照是否保本，分为保证收益理财计划和非保证收益理财计划。

A．对 B．错

正确答案:B 解题思路：理财计划按照客户获取收益的方式，分为保证收益理财计划和非保证收益理财计划。

9．宽松的货币政策有助于刺激投资需求增长、支持资产价格上升；相反，紧缩性的货币政策则会抑制投资需求，导致利率上升和金融资产价格下跌。

A．对 B．错

正确答案:A

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10．从工作的内容上来说，商业银行的个人理财业务与商业银行的储蓄业务、信托业务是相同的。

A．对 B．错

正确答案:B 解题思路：个人理财业务是指“商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动”。从工作的内容上来说，商业银行的个人理财业务与商业银行的储蓄业务、信托业务是不相同的。商业银行的个人理财业务内容可以包括但不限于储蓄业务和信托业务。

11．个人理财业务的形成与发展期是在20世纪90年代。

A．对 B．错

正确答案:B 解题思路：个人理财业务在我国的形成和发展期是在20世纪90年代，在国外的发展大体上分为三个阶段：第一个阶段，20世纪30年代到60年代；第二个阶段，20世纪60年代到80年代；第三个阶段，20世纪80年代到现在。

12．私人银行业务的目的是通过全球性的财务咨询及投资顾问，达到

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保存财富、创造财富的目标。

A．对 B．错

正确答案:A 解题思路：私人银行业务是商业银行业务金字塔的塔尖，其目的是通过全球性的财务咨询及投资顾问，达到保存财富、创造财富的目标。

13．个人理财是对个人和家庭的收入、支出、融资、投资进行安排和规划，以实现投资收益最大化和个人资产分配合理化的过程。

A．对 B．错

正确答案:A

14．个人理财实际上就是储蓄或投资。

A．对 B．错

正确答案:B 解题思路：现代意义上的个人理财，不同于单纯的储蓄或投资，它不仅包括财富的积累，还包括了财富的保障和安排。财富保障的核心是对风险的管理和控制。

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15．由于税收政策直接关系到投资收益与成本，因此对个人和家庭的投资策略具有直接的影响。

A．对 B．错

正确答案:A

16．如果物价水平处在变动之中，则名义利率能够反映理财产品的真实收益水平。

A．对 B．错

正确答案:B 解题思路：只有在物价水平不变的前提下，不同的名义利率才能够真实反映投资者投资于理财产品所获得的实际收益率水平的差异。如果物价水平是处在变动之中的状态，那么名义利率就不能够真实反映投资收益率，应该将名义利率减去通货膨胀率之后得到实际利率，从而反映理财产品的真实收益水平。

17．从2006年开始，伴随着金融市场和经济环境的进一步变化，中国大陆个人理财业务进入了大幅扩展时期，客户对理财的需求日益增长。

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A．对 B．错

正确答案:A

18．在商业银行开展的理财顾问服务活动中，商业银行提供理财顾问服务，管理和运用资金，并承担由此产生的收益和风险。

A．对 B．错

正确答案:B 解题思路：在商业银行开展的理财顾问服务活动中，客户根据商业银行提供的理财顾问服务自行管理和运用资金，并承担由此产生的收益和风险。

19．当不同社会群体之间的收入差距加大时，凸显私人银行业务的发展空间。

A．对 B．错

正确答案:A

20．保本浮动收益理财计划是指商业银行按照约定条件向客户保证本

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金支付，本金以外的投资风险由客户与银行共同承担，并依据实际投资收益情况确定客户实际收益水平的理财计划。

A．对 B．错

正确答案:B 解题思路：保本浮动收益理财计划是指商业银行按照约定条件向客户保证本金支付，本金以外的投资风险由客户承担(而不是银行与客户共同承担)，并依据实际投资收益情况确定客户实际收益水平的理财计划。

21．在经济增长放缓、处于收缩阶段时，个人和家庭应该买入对周期波动比较敏感的行业的资产，以获取经济波动带来的收益。

A．对 B．错

正确答案:B

22．个人理财业务的萌芽时期，金融企业为了销售产品而专门建立一个流程来创建与客户的关系、搜集数据、检验数据，从而确立财务规划，建议不同的方案给客户，实施这些方案并监控方案的执行情况。

A．对 B．错

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正确答案:B 解题思路：个人理财业务渐趋成熟时期，金融企业为了销售产品而专门建立一个流程来创建与客户的关系、搜集数据、检验数据，从而确立财务规划，建议不同的方案给客户，实施这些方案并监控方案的执行情况。

23．理财就是投资，投资就是理财。

A．对 B．错

正确答案:B 解题思路：理财和投资的目标、结果不同，分析、安排、实施的依据也不同。尽管投资和理财紧密相关，但投资不同于理财。不能将理财狭隘地理解为投资。实际上理财的涉及面非常广泛，构成理财核心的是投资收益的最大化和个人资产分配的合理化。理财规划包括投资规划、居住规划、教育投资规划、个人风险管理和保险规划、个人税务规划、养老规划、财产规划等诸多方面。

24．私人银行业务是商业银行业务“金字塔”的塔尖。

A．对 B．错

正确答案:A 解题思路：私人银行业务是商业银行业务金字塔的塔尖，精心收集

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其目的是通过全球性的财务咨询及投资顾问，达到保存财富、创造财富的目标。

25．如果就业率比较高，社会人才供不应求，预期未来家庭收入可通过努力劳动获得明显增加，那么个人理财应更多配置储蓄产品类资产。

A．对 B．错

正确答案:B

26．期权联结计划保证金存款货币(存款货币)是指投资者持有的作为理财计划交易保证资金的货币。

A．对 B．错

正确答案:A

27．在通货膨胀条件下，股票这类金融资产通常不会面临贬值风险的。

A．对 B．错

正确答案:B 解题思路：在严重通货膨胀的条件下，股票等资产同样

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也面临贬值，持有外汇资产可能成为仅存的保值选择。

28．如果就业率比较高，社会人才供不应求，预期未来家庭收入可通过努力劳动获得明显增加，那么个人理财可以更多配置储蓄产品类资产。

A．对 B．错

正确答案:B 解题思路：如果预期未来家庭收入可通过努力劳动获得明显增加，那么个人理财策略可以偏于积极，更多配置高收益的股票、房产等风险资产，减少储蓄产品类资产的配置。

29．风险厌恶程度较高的客户群体，商业银行应设计非保证收益理财计划以满足其高投资回报的期望。

A．对 B．错

正确答案:B 解题思路：风险厌恶程度较高的客户群体，商业银行应设计保证收益理财计划以满足其高投资回报的期望。

30．在一个开放、进步、文明的社会文化环境下，个人理财业务的发展空间将非常广阔。

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A．对 B．错

正确答案:A

31．如果物价水平是处在变动之中的状态，则名义利率能够反映理财产品的真实收益水平。

A．对 B．错

正确答案:B

32．最低收益理财计划是指由银行向客户承诺支付的最低收益，产生超过最低收益部分则由银行和客户按照合同约定进行分配。一般情况下，这一最低收益水平是以同期的银行定期存款利率为上限。

A．对 B．错

正确答案:B 解题思路：一般情况下，这一最低收益以同期存款利率(指储户获得的实际收益率，在我国存在5％的利息税)为上限。

33．期权联结计划的综合收益是银行支付的理财计划期权费收益。

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A．对 B．错

正确答案:B 解题思路：期权联结计划的附加收益是银行支付的理财计划期权费收益，综合收益是理财计划的期权费收益和保证金存款收益的汇总收益。

34．保证收益理财计划有可能被商业银行利用成为高息揽储和规模扩张的手段，从而回避利率管制，并进行不正当竞争。

A．对 B．错

正确答案:A

35．期权联结计划挂钩货币是指投资者指定的、在理财到期时银行可以要求投资者取回的与存款货币不同的另一种货币形式。

A．对 B．错

正确答案:A

36．自2006年后，中国大陆的人民币理财产品开始逐渐回暖。

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A．对 B．错

正确答案:A

37．当就业率不断下降，失业人数不断增加时，个人理财策略可以偏于积极，更多配置股票、房产等风险资产。

A．对 B．错

正确答案:B 解题思路：如果就业率不断下降，社会人才供过于求、失业人数不断增加，预期未来家庭收入存在不确定性，那么个人理财策略偏于保守，更多配置防御性资产如储蓄产品等，以避免投资损失使家庭本来已经不佳的经济状况雪上加霜。

38．私人银行业务中产品的比重大于服务。

A．对 B．错

正确答案:B 解题思路：私人银行业务是指向富人及其家庭提供的理财业务，它并不限于为客户提供投资理财产品，还包括替客户进行个人理财，利用信托、保险、基金等一切金融工具维护客户资产在获益、精心收集

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风险和流动性之间的精准平衡，同时也包括与个人理财相关的一系列法律、财务、税务、财产继承、子女教育等专业顾问服务。私人银行业务中服务比重大于产品，一般产品和服务的比例为3：7。

39．个人理财最早在英国兴起，但后来是在美国发展成熟。

A．对 B．错

正确答案:B 解题思路：个人理财最早在美国兴起和发展成熟。

40．当股票交易的印花税税率调高后，抑制了股票投资的积极性，短期内股市可能因此而下跌。这反映了收入分配政策对个人理财业务的影响。

A．对 B．错

正确答案:B 解题思路：当股票交易的印花税税率调高后，抑制了股票投资的积极性，短期内股市可能因此而下跌。这反映了财政政策(而不是收入分配政策)对个人理财业务的影响。

41．私人银行业务的核心是个人理财，尽管已经超越了简单的银行资产、负债业务，但仍然属于分业经营范畴。

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A．对 B．错

正确答案:B 解题思路：私人银行业务的核心是个人理财，已经超越了简单的银行资产、负债业务，实际属于混业经营范畴。

42．商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等一般性业务咨询活动，均属于理财顾问服务。

A．对 B．错

正确答案:B 解题思路：理财顾问服务是指商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务。商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等一般性业务咨询活动，不属于理财顾问服务。在理财顾问服务活动中，客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金，并承担由此产生的收益和风险。

43．商业银行个人理财业务的特性之一是需求的一致性与层次性。

A．对 B．错

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正确答案:B 解题思路：商业银行个人理财业务的特性有：需求的广泛性与动态性、需求的交融性与开放性、需求的分散性与低风险性、需求的差异性与层次性。

44．我国监管当局规定，商业银行在开展有关理财业务(协助性服务)时可以未经实现获准而使用信托权利。

A．对 B．错

正确答案:B 解题思路：美国货币监理署规定，商业银行在开展有关理财业务(协助性服务)时可以未经事先获准而使用信托权力。相比之下，我国《商业银行法》明确规定商业银行不得从事证券和信托业务，同时利率尚未完全市场化，银行开发销售个人理财产品面临的约束较多，潜在的法律风险较大。

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第五篇：第一章 个人理财概述

第一章 个人理财概述

第一节

什么是个人理财

一、个人理财的含义

个人理财是一个热门话题。

银行：

理财服务，理财产品 证券公司：

集合理财 基金公司：

号称理财专家

保险公司

保障和投资功能一体的理财产品 分红险、万能险。投资，赚钱

理财＝投资 ？

理财更关注财富和生活目标之间的达成程度，讲究如何统筹一生的财务资源，从而完成人生不同阶段的生活目标。

提高个人生活质量、规避风险、保障终身生活为目标。个人理财的服务对象是个人或家庭，它是帮助个人或家庭合理利用财务资源，实现个人人生目标的综合过程。

国际金融理财标准委员会（中国）对个人理财的定义如下：

个人理财是一种综合金融服务，是指专业理财人员通过收集客户家庭状况、财务状况和生涯目标等资料，明确客户的理财目标和风险属性，分析和评估客户财务状况，最终帮助客户制订出合理的理财方案并及时执行、监控和调整，最终满足客户人生不同阶段的财务需求，使其实现人生在财务上的自由、自主和自在。

从国际金融理财标准委员会（中国）对个人理财的定义，可以看出其包含以下四点含义： 1.个人理财不是单个金融产品的推销活动，而是为客户提供综合金融服务。所谓综合金融服务是指为客户提供投资规划、住房规划、子女教育投资规划、退休规划、税务规划及遗产规划等涵盖一生的全方位服务。

2.个人理财是专业理财人员为客户量身定做的一整套理财方案，而不是客户自己理财。专业理财人员可以使更多的公众受益，同时专业理财人员为客户理财时必须遵循规范的理财执业流程。

3.个人理财是针对客户一生的长期规划，能满足客户人生不同阶段的各种理财需求，其目标是实现客户在财务上的自由和自主。

4.个人理财不是一次性的产品服务，而是一个动态服务过程。

二、为什么需要个人理财

需求进行有针对性的金融组合服务，是全方位、分层次、个性化和系统性的金融服务。

二、为什么需要个人理财

(一）个人理财规划是收支平衡的“调节器”

纵观人的一生，财富收支总是不一致的：有时候收人大于支出，有时候收人小于支出。如何让人一生的收入和支出保持平衡，需要进行科学的、专业的理财规划。图1-1描绘了一条理财人生曲线。从理财角度出发，可以把人生分成三个阶段: 从出生到工作称为教育期或者成长期，从开始工作到退休称为奋斗期或者工作期，退休以后到终老称为养老期。三个阶段贯穿了人的整个生命。人一生的收支一般存在两个不平衡。一是时间的不乎衡，一个人从出生甚至尚未出生开系，、就已经产生支出了，并且支出始终贯穿整个人生，持续到终老，但是收人只有在中间的奋斗期或者工作期才有，这就出现了时间上的不平衡。因此一个人在工作期的收入应该尽量满足自己的养老需求以及下一代的成长期需求。第二个不平衡是总量的不平衡，人一生的支出需要在奋斗期或工作期这一个阶段去积累，但收支总量并不一定能够平衡：在收入大于支出的最理想状况，不仅可以过着舒服的生活，甚至能留下一笔遗产；但收入恰好等于支出或者收入小于支出也很常见，如果收入总小于支出，则生活必然拮据艰辛。

因此，个人理财的核心是平衡现在和未来的收支，使人一生中的收入和支出基本平衡，不会因为某个时期缺乏收人而放弃理财目标。如果一个人在任何时期都有收人，而且在任何时候收入都能满足支出，那么就不需要去平衡收支间的差异。可是实际上，人的一生中大约只有一半的时间有赚取收入的能力。一个人在经济独立之前基本由父母抚养，是没有收入的；退休前则必须靠工作养活自己和家人；退休后如果不想依赖子女，又没有工作收人，那么如何度过漫长的养老期呢？如果能在奋斗期或工作期，将一部分收支结余进行积累性的长期投资，为未来的晚年生活累积丰厚的养老资金，则可以享受安逸的晚年生活。

理财人生曲线图

（二）个人理财规划是实现财务安全的“防火墙” 每个人、每个家庭都有遇到财务风险的可能，保障财务安全是个人理财规划要解决的首要问题。

所谓财务安全，是指个人或家庭对自己的财务现状有充分的信心，现有的各类经济资源足以应对未来的财务支出和其他生活目标的实现，不会出现大的财务危机。如果不懂得利用科学的理财方式，提前做好应对风险的各种举措，则财务风险一旦发生，个人或家庭极有可能陷入财务困境。例如一个主干家庭，需要赡养老人、抚育年幼的孩子，如果家庭的经济支柱一旦身故，家庭收入中断或下降，将直接导致家庭其他成员的生活质量下降，孩子未来没有充足的教育资金，老人的赡养出现问题。对于这样的家庭.则必须时常审视其财务是否安全：一旦风险发生，是否有充足的财务资源或其他经济补偿。

(三）个人理财规划是加快财务自由的“助推器”

财务自由是指个人或家庭的收人主要来源于主动投资而不是被动工作。财务自由主要体现在投资收入可以完全覆盖个人或家庭发生的各项支出，工作已经不再是养家糊口的唯一手段，个人从被迫工作的压力中解放出来。实现财务自由是个人理财规划的最高目标。当个人不需要主动劳动，“被动收入”足以维持当前和未来的家庭支出，这时就意味着实现了财务自由。“被动收人”是不用主动付出劳动，靠投资或者其他方式就可以定期获得的收入。

常见的“被动收入”来源可分为以下三类：来自投资获得的收入，如物业租金或有价证券的分红和利息收人；来自知识的增值获得的收人，如知识产权收入、网络被动收入等；“不劳而获”收人，如获得巨额捐赠。对于大多数人而言，要实现财务自由，主要依赖投资收入，而要有足够多的投资收人，首要前提是要积累资本，增加个人财富。个人财富的增加可以通过节俭来实现，但财富的绝对增加则要通过收入的增加来实现。薪金类收入有限，投资则具有主动争取更高收益的特质，因此个人财富的快速积累主要依赖投资实现。根据理财目标及风险承受能力，选择合适的投资方案，合理配置各种投资品种，使投资带给个人或家庭的收入越来越多，并逐步成为个人或家庭收人的主要来源，最终达到财务自由。

三、个人理财的主要内容

具体而言，个人理财的主要内容包括以下七个方面：

1.投资规划。投资规划是指专业人员为客户制订方案，或代替客户对其一生或某一特定阶段或某一特定事项的现金流在不同时间、不同投资对象上进行配置，以获取与风险相对应的最优收益的过程。投资规划是个人理财规划的一个重要组成部分，如何满足客户需要是制订投资规划的关键。科学合理的投资规划，既能够满足客户对流动性、风险承受能力的要求，又能带来较高的回报。

2.教育投资规划。教育投资规划是指通过提前投资，为自己和家庭成员的教育提前积累足够的资金。它一般包括自身教育投资规划和子女教育投资规划。人们对受教育程度的要求越来越高，再加上教育费用持续上升，教育开支的比重变得越来越大，如何筹措足够的教育费用是大多数家庭面临的难题。应该及早对教育费用进行规划，通过合理的投资方式，确保将来有能力支付自身及其子女的教育费用，实现相应的教育期望。

3.居住规划。衣食住行是人生最基本的四大需要，其中“住”又是四大需要中时间最长、所需资金量最大的一项。由于房屋同时也具备投资价值，因此国内的消费者购买房屋主要有三大原因：自己居住、对外出租获取租金收益、投机获取资本利得。针对自住性质的居住规划主要包括租房、购房、换房与房贷规划等几个大的方面。居住规划是否合理直接影响个人或家庭的生活质量。

4.保险规划。保险规划主要是分析人生中可能遇到的一些不确定的“纯粹风险”。

“纯粹风险”是指只可能发生损失而不可能带来收益的风险，与既可能发生损失也可能 带来收益的“投机风险”是相对应的概念。例如疾病就是一种纯粹风险，它只会带来损失，不可能带来收益；而赌博就是一种投机风险，可能赚也可能赔。个人或家庭通常面临三类风险：一是人身风险，二是财产风险，三是责任风险。保险通常是规避、转嫁这些风险的有效方式。如何根据个人或家庭的客观情况，进行保险产品的科学设计、合理组合，投入较少的资金获得较高的风险保障是保险规划的核心内容。

5.税务规划。税务规划是指纳税人通过筹资、投资、收入分配、组织形式、经营等事项的事先安排，在合法的前提下进行选择和策划，以税收负担最小化为目的的经济活动。依法纳税是公民的义务，但在合法的前提下进行一系列的安排以达到少纳税或者延迟纳税，有助于减轻个人的税务负担。税务规划对于高端客户来说非常重要。

6.退休规划。正常情况下，每个人都会不可避免地遇到养老问题。由于寿命的延长、失业率的上升、人口结构的改变等诸多原因，个人养老问题显得越来越棘手。目前包括美国、欧洲、日本在内的发达国家和地区都遇到了严重的养老金危机，而我国面临的形势更为严峻。人到老年，获得收人的能力有所下降，所以有必要尽早进行退休规划，为将来安享晚年准备足够的资金。

7.遗产规划。遗产税是进行遗产规划的一个重要动机，但节税并非遗产规划的唯一目标，例如遗产规划中还包括遗产的分配、遗嘱的执行等内容。通常遗产规划涉及很多专业的法律问题，理财规划师往往与律师一起提供相关的遗产规划服务。目前我国尚未开征遗产税。

随着改革开放的不断深入，我国生产力得到了长足发展，人民生活水平迅速提高。根据国家统计局提供的数据，中国城市居民人均可支配收人由1978年的344元、1989 年的1374元、1997年的5160元，增长到2012年的24565元，35年间提高了 71倍以上（名义增长）。随着我国家庭财产的持续增长，不同家庭财产间的差距在逐渐扩大，财产的结构也发生了较大的变化。

CFP的职业道德规范

为了规范金融理财师职业道德行为，提高金融理财师职业道德水准，维护金融理财师职业形象，FPSB China，Financial Planning Standards Board 参照国际金融理财标准委员会相关标准，制定了《金融理财师职业道德准则》。

根据《金融理财师职业道德准则》，AFP/CFP从业者必须遵守七大职业道德原则：

(1)守法遵规(Compliance)；

(2)正直诚信(Integrity)；

(3)客观公正(Objectivity& Fairness)；

(4)专业胜任(Competence)；

(5)保守秘密（Confidentiality);

(6)专业精神（Professionalism);

(7)恪尽职守（Due Diligence)。

(一）守法遵规（Compliance)1.以国家相关法律法规为行为准绳，遵守社会公德。2.遵守所属机构的管理规定和道德操守准则。

3.遵守标准委员会制定的相关规章制度，从标准委员会的监督与管理。

(二）正直诚信(Integrity)向客户提供理财服务时，应恪守正直诚信原则，不得利用执业便利为自己谋取不正当利益。1.金融理财师不得利用虚假或误导性的宣传拓展业务。禁止下列事项：（1）用虚假或误导性的广告来夸大自身的胜任能力以及与其相关联的机构规模和业务范围；（2）借公共传媒抬高自己或夸大金融理财业务范围；（3）假借标准委员会或者其他组织的名义发表个人观点，获得标准委员会或者其他组织授

权的除外；

2.执业中欺诈、虚报，或呈递虚假或者误导性报告。

3.金融理财师在处理客户金融资产或其他资产时，负有以下职责：

(1)在获得合法授权时，有义务依法在被授权的范围，行使对客户金融资产和其他资产的保管权和处置权；

(2)及时与客户确认资产总额，并保留完整记录；(3)及时向客户或客户指定的第三方转移金融资产；(4)客户资产与个人和所在公司资产分别管理；

(5)客户资产统一管理的前提是能够为每一位客户单独提供详细、准确的会计记录；(6)谨慎、勤勉保管客户资产。

【案例1-1】

2011年3月，李先生到某银行办理存款业务。当时银行的工作人员告知大额存款的利率可以达到7%。按照中国人民银行的规定，当时银行一年期存款利率仅为3.5%，如此高的利率引发了李先生的疑虑，但银行人员以大额存款有利率优惠为由打消了李先生的疑惑。李先生表示，在2011年3月办理业务时，该银行理财人员未对他本人作书面风险评估。签署协议时，由于工作人员的遮掩，他并不知道所签协议与某证券公司集合理财产品有关，事后，银行也并未将协议副本交给他，最后他只得到一张银行存款回执单。直到2011年10月，李先生才得知其购买的是证券公司集合理财产品，购买时每份净值为1.036元，购买金额为80万元，被告知时已经亏损了 12万元。截至2012年5月8日，集合计划每份净值0.754元，李先生因为该理财产品已亏损24万余元。理财人员在销售过程中隐瞒产品重要信息，夸大产品收益，刻意回避风险，不仅违反正直诚信原则，也涉嫌欺诈。！

(三）客现公正（Objectivity & Fairness)金融理财师应当诚实公平地提供服务，不受经济利益、关联关系和外界压力等影响；从客户利益出发，做出合理、谨慎的专业判断；公平合理地对待客户、委托人、合伙人和雇主，并公正、诚实地披露其在提供专业服务过程中遇到的利益冲突。

1.向客户披露与拓展业务相关的信息，包括利益冲突、从业机构的变更、地址、电话号码、证明材料、资格证书、佣金安排、其他代理关系和金融理财师在这些代理关系中的代理范围及依法要求提供的其他信息。

2.以书面形式披露与专业服务相关的信息，书面披露的内容包括：(1)理财服务应用的相关理念及指导原则

(2)如客户需要，提供所在单位负责人和职员的简历，包括教育背景、工作经验、专业水平及相关证书和专长；

(3)反映利益冲突的文件，应披露可能产生的佣金和介绍费及其来源；(4)金融理财师与第三方签订书面代理或者雇佣关系的合同。

3.在合同关系确立之前，金融理财师应以书面形式披露可能对其客观性及独立性产生影响的各种关系：在不违反保密性条款的前提下，可以提供现在或之前客户的推荐信等证明材料，以证明其自身的胜任能力。

4.金融理财师与客户建立关系时，应向客户阐明交易风险、利益冲突及其他相关信息，以确保该交易对客户的公平性。若签约后、合同结束前出现利益冲突，应及时向客户及有关人员披露详细情况。

5.金融理财师以代理人身份进行金融理财服务时，应当明确职权并有授权代理委托书。当金融理财师的资格证书或雇佣关系变更时，应及时告知其客户，双方另有约定的除外；金融理财师不论受雇于金融理财公司、投资公司，还是作为机构服务的代理人，都应依据该准则的要求披露信息，并按照统一的标准服务。

【案例1-2】

金融理财师王先生在为客户进行保险规划时，根据客户的具体情况打算为客户配置定期寿险。此时一家保险公司正在促销投资连结险，并承诺支付给推荐客户的金融理财师15%的佣金。王先生于是为客户配置了该投资连结险。在本案例中，金融理财师的个人利益与客户利益存在冲突，金融理财师没有从客户利益出发，损害了客户的利益，违反了客观公正原则。

(四）专业胜任（Competence)金融理财师应参加FPSB China所要求的教育培训，具备相应的专业知识和经验，能够胜任所从事的金融理财业务，并在所能胜任的范围内为客户提供金融理财服务。在尚不具备胜任能力的领域，金融理财师应当聘请专家协助工作，或向专业人员咨询，或将客户介绍给其他相关组织。

【案例1-3】 1 金融理财师陈先生并不熟悉保险领域的业务，在为单身妈妈李女士制订保险规划方案时，不切实际地为李女士年幼的孩子购买了大量的意外及教育方面的保险，忽略了作为家庭经济支柱的李女士在寿险方面的重大需求。某天李女士不幸意外身故，她的孩子只好和年迈且无任何收入来源的外婆一起生活，经济极其困窘。在本案例中，金融理财师陈先生并不熟悉保险规划，也没有向其他专业人士请教，或将客户推荐给其他专业人士，致使李女士逝世后她的家庭没有得到任何经济补偿，违背了专业胜任原则。

(五）保守秘密（Confidentiality)金融理财师未经客户书面许可，不得向第三方透露任何有关客户的个人信息；对雇主和客户应遵循相同的保密标准。但金融理财师可在下述情况下使用客户信息：

1.开立咨询或经纪人账户，为达成交易或为执行客户某项具体要求，以协议形式认可时； 2.依法要求披露信息；

3.针对失职指控，金融理财师进行申辩时； 4.与客户之间产生民事纠纷需要披露时。

【案例 1—4】

2012年中央电视台“3.15”晚会中曝光，多家银行的内部员工向其他人出售客户个人信息，导致银行客户资金被盗，被盗金额最高达到23万多元。胡某，某股份制银行信用卡中心风险管理部贷款审核员，向他人出售个人信息300多份。

曹某，某国有银行客户经理，仅他一人通过中介向他人出售客户个人信息高达 2 318份。个人征信报告、银行卡信息本属该被严格保密的个人信息，在个别银行工作人员手中，却被以一份十元或几十元的低廉价格大肆兜售，这种行为不仅违反了保守秘密的基本原则，甚至已经触犯法律。

(六）专业精神（Professionalism)金融理财师应具有职业的荣誉感，在提供服务时，应尊重和礼貌对待客户及其他金融理财师。应与同业者充分合作，共同维护和提高该行业的公众形象及服务质量； 在与其他同业者及相关组织竞争时，应遵循公平合理的竞争原则开展业务。金融理财师按照FPSB China制定的各项规范和准则的要求，使用CFP/AFP商标。金融理财师了解到其他金融理财师违反本准则的规定，应当立即通报FPSB China。有理由怀疑所在机构内部有人从事非法活动时，应收集证据并向直接主管报告。如果该金融理财师确信金融理财组织内存在非法活动，并尚未采取补救措施，应该及时向相应的监管机构包括FPSB China报告。金融理财师在其他相关行业从业时，应取得相关从业资格，或取得法律授权并注册。金融理财师不得使用或威胁使用本准则的具体条款诋毁或恶意伤害同行。

金融理财师应遵守后续认证要求，包括继续教育、缴纳年费、定期签署和提交认证更新程序中所要求的金融理财师声明文件等。

(七）恪尽职守（Due Diligence)恪尽职守是指充分计划，并监督实施，按时、全面地为客户提供服务。金融理财师为客户提供服务时应及时、周到、勤勉。金融理财师必须根据客户的具体情况提供有针对性理财建议，应对为客户推荐的理财产品进行深入调查。

金融理财师应对下属向客户提供的个人理财规划服务进行监督。对其触犯道德准则的行为应及时制止，【案例1-5】

胡先生是某商业银行的客户经理，为了争取更多的客户，获取更多业绩，经常对客户说其他银行的金融理财师专业水平低、道德品质不可靠。陈先生是胡先生的上级主管，他对胡先生诋毁同行的做法十分清楚，但由于增加了业绩，也没有客户对此提出异议，所以对于胡先生的行为置之不理，一直未予纠正。胡先生为了业绩诋毁其他金融理财师的行为违反了专业精神原则；而陈先生作为上级主管，未对下属触犯职业道德的行为予以制止，违反了恪尽职守的原则。