分享—销售速递（定稿）

第一篇：分享—销售速递（定稿）

昂楷科技数据库审计服务于东莞市第三人民法院

2014年6月17日，昂楷科技数据库审计系统，凭借对客户需求多样化的满足以及细致的测试方案等优势，从多家同行产品中脱颖而出，获得东莞市第三人民法院的青睐，目前双方已签订项目合约。

东莞市第三人民法院于2009年1月1日正式挂牌成立，下设6个综合行政部门、9个业务庭和4个人民法庭。管辖塘厦镇、清溪镇、凤岗镇、樟木头镇、黄江镇、谢岗镇、常平镇、桥头镇、横沥镇和东坑镇的各类案件。

昂楷科技数据库审计系统通过系统配置、策略管理、记录维护、线索涌现、现场勘验、证据排查、证据固定等措施解决了发现难、审计难、取证难的问题。针对敏感信息，根据不同角色，设置不同审计规则，全面监控对数据库的各种访问操作，能够及时预警危险操作，事后排查有据可依，调查取证准确高效，形成良好的震慑管控效果。

昂楷将助力东莞市第三人民法院部署数据库审计系统，为法院的数据安全保驾护航。

第二篇：邮政局速递客户销售总监竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好!我叫xiexiebang，现任市场部主任。我要竞聘的是邮政局速递客户销售总监。首先感谢组织上为我提供这个机遇，让我能够展示自己、挑战自己、提升自己!我记得拿破仑曾说过这样一句话：成功是努力加上机遇。今天，机遇已经摆在我面前，我要让大家看到我的努力!

经综合权衡，我自认有如下优势：

第一，我思想具有前瞻性，具有良好的综合素质。我接受过良好的教育，勤于思考、力于创新，敢于吃苦、勇于挑战，能够接受新思想、新观念，能够前瞻性地开展工作;工作中能保持清正廉洁的工作作风，和胸怀全局、谦虚谨慎的处世态度。尤其是十一年的总监竞聘演讲稿工作锻炼，更加完善了我的个人修为。我熟悉邮政速递生产作业流程和各项规章制度，熟悉计算机应用，掌握速递业务和营销管理及系统的日常操作和维护。

第二，我了解邮政快递市场，工作中能以客户为中心，以集体利益为重。进入邮政部门多年，本着干一行、爱一行、钻一行的原则，我的视角从未离开过市场行情。在营销实践中摸索出了一整套营销工作经验，这些经验有：“三心”爱心、恒心、信心;“三皮营销法”硬起头皮、磨破嘴皮、跑掉脚皮;“三多三勤营销法”多宣传、勤尝试，多沟通、勤联系，多思考、勤动手;“千万营销法”千辛万苦找市场，千难万险挖市场，千言万语育市场。我相信，这在今后的销售总监竞聘报告工作也将是不可或缺的优势。

第三，我具有较强的沟通能力、管理能力和组织协调能力。我从最基层做起，十多年的工作经历不仅丰富了我的阅历，更增强了我的交际沟通能力、管理能力和组织协调能力。同时，多年的管理工作使我在体制机制创新、经营模式探索、管理方式提升方面总结出一套行之有效的方法，能在促进企业利益最大化的同时，重视员工价值利益的实现，进而提升本局的双重效益。

众所周知，来宾是一个新型的农业城市，日前进口邮件多出口邮件少，市内的单证照很市场，物流市场空间很大，社会上物流公司很红火。所以，来宾市邮政局速递客户总监对我来说不仅仅是一个追求的目标，更是我上进的动力。如果承蒙领导和评委的厚爱，让我走上这一工作岗位，我将拿出自己的全部激情和胆识，凭借事业心和责任心，不辱使命，开拓创新，用具体的行动和丰硕的业绩来回报领导厚爱和同志们的支持，具体来讲，我将做好销售总监竞聘以下几点：

第一，协调领导积极开发高端客户市场，寻找业务增长点，促进竞争能力全面升级。上任后我将摆正自身位置，深入市场做好调查工作，分析市场状态，积极推进单证、票据专递业务开发;以寄递及高端客户市场为主，努力开掘新的业务增长点。我还将转变经营机制，不断推出新的营销策略，做好区域重点用户特快邮件的收投服务工作，促进本局竞争能力全面升级。

第二，抓服务、搞培训、培养大客户，创品牌形象，实现经济效益最大化。对邮政业而言，服务是工作的重点，服务的好坏直接决定着我们的工作效益。上任后我将努力搞好服务建设，加强对员工的技能培训，着力培养一批牢固的大客户群体，用个性化、差异化优质服务换回客户的信赖与支持，从而塑造并提升我市邮政速递的品牌形象，争取实现经济效益最大化。

第三，我将加强内部组织与管理，完善各项制度，健全售后服务制度和措施。我上任后将着力于内部机构的整合管理，明确工作任务、岗位职责、营销总监竞聘演讲稿工作目标，完善工作机制，健全工作计划、售后服务制度和措施，抓作业组织流程实施规范，保证封发关系顺利运转，最大限度减少用户损失，维护邮政信誉。

第四，我将做好监督检查、推进指导工作，扩大我局的影响力和知名度。我将利用自身的人际沟通协调优势，加强与地方党委、政府有关部门的沟通协调力度，并做好宣传解释工作，努力扩大我局业务的影响力和知名度，争取社会各界更大的支持。同时，我将尽全力完善监督检查以及奖惩考核、统筹工作，对业务存在区域发展不平衡的情况，我将配合领导加强业务指导，制定科学合理的考核办法，推进业务协调发展。

各位领导、各位评委，我是个执著的人，只要确定的目标，就会持之以恒地走下去。如果今天能竞聘成功，我将如无须扬鞭自奋蹄的拓荒牛，积极投身速递行业，为千家万户搭建一座快捷的邮政通道，为全市***万父老乡亲交上一份满意的答卷。

我的竞聘上岗演讲稿结束，谢谢大家!

第三篇：信息速递

信息速递

第22期

辽宁广播电视大学党政办公室编2014年6月26日

全国职业教育工作会议在京召开

6月23日上午，全国职业教育工作会议在京召开。总书记就加快职业教育发展作出重要指示，李克强总理会见了全国职业教育工作会议代表并发表讲话。大会总结交流近年来职业教育改革发展的经验，进一步明确和部署今后一个时期加快发展现代职业教育的方针政策、目标任务和重大举措，全面开创职业教育工作新局面。

会议强调，要牢固确立现代职业教育在国家人才培养体系中的重要位置。要坚持以提高质量、促进就业、服务发展为导向，发挥好政府引导、规范和督导作用，充分调动社会力量，吸引更多资源向职业教育汇聚，要把提高职业技能和培养职业精神高度融合，加快发展与社会公共服务相适应、产教深度融合的现代职业教育，培养数以亿计的工程师、高级技工和高素质职业人才，为广大青年人打开通向成功成才的大门，提高中国制造和中国装备的市场竞争力，促进经济提质增效升级，满足人民群众生产生活多样化的需求，让职业教育为国家和社会源源不断地创造人才红利。（辽宁电大党政办公室姚异卉摘编）

“崇尚一技之长不唯学历凭能力”

国务院部署加快发展现代职业教育

近日，国务院印发《关于加快发展现代职业教育的决定》（以下简称《决定》），全面部署加快发展现代职业教育。《决定》明确了今后一个时期加快发展现代职业教育的指导思想、基本原则、目标任务和政策措施，提出“到2020年，形成适应发展需求、产教深度融合、中职高职衔接、职业教育与普通教育相互沟通，体现终身教育理念，具有中国特色、世界水平的现代职业教育体系”。

《决定》指出，加快发展现代职业教育，是党中央、国务院作出的重大战略部署，对于深入实施创新驱动发展战略，创造更大人才红利，加快转方式、调结构、促升级具有十分重要的意义。当前，我国发展仍处在大有可为的重要战略机遇期。促进经济提质增效升级，满足人民群众生产生活多样化的需求，必须要把加快发展现代职业教育摆在更加突出的战略位置。

《决定》提出，要牢固确立职业教育在国家人才培养体系中的重要位置，以服务发展为宗旨，以促进就业为导向，适应技术进步和生产方式变革以及社会公共服务的需要，培养数以亿计的高素质劳动者和技术技能人才。一是要加快构建现代职业教育体系。统筹发展各级各类职业教育，引导一批普通本科高等学校向应用技术类型高等学校转型，加强职业教育与普通教育沟通，积极发展继续教育，打通从中职、专科、本科到研究生的上升通道，为学生多样化选择、多路径成才搭建“立交桥”。二是要激发职业教育办学活力。充分发挥市场机制作用，引导社会各界特别是行业企业积极支持和投身职业教育，激发学校发展活力，完善现代学校制度。三是要提高人才培养质量。深化产教融合、校企合作、工学结合，推动专业设置与产业需求对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产

过程对接、毕业证书与职业资格证书对接、职业教育与终身学习对接，提高人才培养质量，强化职业教育的技术技能积累作用。四是要提升发展保障水平。发挥好政府保基本、促公平作用，完善经费稳定投入机制，加大对农村和贫困地区支持力度，健全就业和用人保障政策。五是要加强组织领导。强化督导评估，减少对学校教育教学具体事务的干预。引导全社会确立尊重劳动、尊重知识、尊重技术、尊重创新的观念，促进形成“崇尚一技之长、不唯学历凭能力”的社会氛围。

（新华网）

2014中国大学MOOC发展论坛举行

国家开放大学分享MOOC实践

6月19至20日，2014中国大学MOOC发展论坛在京举办。论

坛以“开启MOOC学习新时代为主题”，聚焦未来大学教育新特点及趋势走向，重点研讨MOOC对于推进教学模式创新、提升教育质量的新思路、新方法、新举措。

由国家开放大学校长杨志坚等编译的《国际视野下的大规模开放与在线课程（MOOC）：全球高等教育改革新日程》在会上发布。

国家开放大学党委副书记张少刚出席论坛并做了《国家开放大学MOOC实践报告》。他介绍了国开近两年来围绕MOOC开展的实践。一是开通五分钟课程网，上线五分钟微课内容与课程体系。截至目前已建成8000门五分钟课程，计划未来3年内新建30000门课程。二是2013年上线 iTunesU1354个课程，内容主要为对外汉语教学和中国文化教学资源。三是把各专业核心课程建成可基于网络学习的网络课程，即国开MOOCs，2014年计划完成第一批123门、启动第二批200门课程建设，到2015年将所开专业的必修课程建成网

络核心课程。四是上线对外汉语在线课程，目前已上传1000个免费学习资源，吸引了来自160个国家的12,000名学习者。五是开展全员信息技术应用学习活动，已举办两届，交流学习百余项目。

2014中国大学MOOC发展论坛吸引了来自全国普通高校、军校、高校继续教育学院网院、各地电大、职业院校的领导、专家、学者及教师300余人参加。

（国家开放大学 晋洪宇）

北京市首家老龄产业学院社区学习站开通授课

近日，由北京开放大学与北京老龄产业协会、东城区政府组织的北京开放大学老龄产业学院社区学习站揭牌仪式在东城区东直门街道老年关爱中心举行，这标志着全市第一批老龄产业学院社区学习站宣告开通授课，并面向社区老年人免费开放。

（北京电大 于知文）

开放教育教务处荣获国开招生工作“优秀集体”

近日，国家开放大学招生工作优秀集体和优秀个人评选结果揭晓，辽宁电大开放教育教务处和锦州电大招生办公室获得“优秀集体”称号，赵瑛、李凤新、张艳获得“优秀个人”称号。

（辽宁电大 开放教育教务处）

报：辽宁电大校领导

发：各市电大（学院）、省校直属办学单位，辽宁电大各部门、各单位

联系人：辽宁电大党政办公室综合科 姚异卉

电话：024-86130602邮箱：24281876@qq.com

第四篇：速递岗位职责

速递业务部经理

1、负责制定全区速递业务发展规划、制定各项业务发展目 标，并组织实施；

2、负责制定全区速递业务经营发展具体措施；负责全区速递市场的调研、竞争对手的调研、并提出针对性的竞争策略；

3、负责全区速递专业大项目的组织、策划、实施；

4、负责速递新产品在本辖区的推广；

5、负责速递大客户的开发、大客户资费协议的最终审批；负责大客户维护方案的制定；

6、负责全区速递营销体系建设；

7、完成领导交办的其它工作。

速递业务部业务管理

1、在速递业务部经理的直接领导下开展具体工作；

2、负责速递业务经营分析报告的撰写、速递经营信息的编写、交流与推广；

3、具体负责全区速递市场的调研、竞争对手的调研、提出针对性的竞争策略；

4、具体负责速递大客户的开发、大客户资费协议的初步审批、大客户的动态管理；具体负责速递营销体系建设、CRM系统的管理、客户经理的培养、考核、日常管理；

5、具体负责速递专业大项目的组织、开发、策划方案的编写、并组织实施；

6、具体负责速递同城、礼仪项目的开发，业务流程的制定，同城礼仪业务的经营分析、经验交流、推广；

7、完成领导交办的其它工作。

速递业务部国内业务管理

1、在速递业务部业务管理的直接领导下开展具体工作；

2、负责全区速递国内业务的经营管理和业务管理工作；

3、负责全区速递国内业务目标的分解、下达，发展措施的制定和组织实施，确保国内业务发展目标的完成；

4、负责全区速递国内市场和竞争对手的调查、分析，研究制定发展对策,并做好先进经验的总结、交流、推广；

5、负责全区速递国内项目的开发流程、管理办法的制定和组织实施；根据业务发展需要，负责提出国内业务网络支撑需求方案；

6、负责全区速递国内业务经营发展的服务支撑、业务宣传策划和业务培训；

7、负责经济快递、电子商务、代收货款等业务的市场开发、营销策划和营销组织工作；

8、完成领导交办的其它工作。

速递业务部国际业务管理

1、在速递业务部业务管理的直接领导下开展具体工作；

2、负责全区速递国际业务的经营管理和业务管理工作；

3、负责全区速递国际业务目标的分解、下达，发展措施的制 定和组织实施，确保国际业务发展目标的完成；

4、负责全区速递国际市场和竞争对手的调查、分析，研究制定发展对策；

5、负责全区速递国际业务发展情况的调研和分析，并做好先进经验的总结、交流、推广；

6、负责全区速递国际各重点项目的开发和组织实施；根据业务发展需要，负责提出国际业务网络支撑需求方案；

7、负责全区速递国际业务经营发展的服务支撑、业务宣传策划和业务培训；

8、负责国际EMS业务、非邮渠道业务的经营管理、营销策划和营销组织工作；

9、完成领导交办的其它工作。

速递业务部同城礼仪业务管理

1、在速递业务部业务管理的直接领导下开展具体工作；

2、负责全区速递同城、礼仪业务的经营管理和业务管理工作；

3、负责全区速递同城、礼仪业务目标的分解、下达，发展措施的制定和组织实施，确保同城、礼仪业务发展目标的完成；

4、负责全区速递国内市场和竞争对手的调查、分析，研究制定发展对策,并做好先进经验的总结、交流、推广；

5、负责全区速递国内项目的开发流程、管理办法的制定和组织实施；根据业务发展需要，负责提出国内业务网络支撑需求方案；

6、负责全区速递国内业务经营发展的服务支撑、业务宣传策划和业务培训；

7、负责礼仪平台的管理、使用及相关信息的收集、整理和上报；

8、完成领导交办的其它工作。

速递业务部大客户及资费管理

1、负责速递大客户审批、报备及速递大客户揽收系统的录入；

2、负责新批大客户的客户信息核实工作；

3、负责规范整理并建立速递大客户档案资料，施行动态管理，并做好保密管理；

4、负责速递大客户揽收系统的维护、管理，积极指导运用；

5、负责速递大客户系统（CRM）管理及日常维护，负责好系统应用培训指导工作；

6、负责大客户用邮动态分析；

7、负责专职营销人员业绩统计；

8、完成领导交办的其它工作。

速递业务部代收货款管理岗位职责

1、严格执行各项代收货款、考核规定，加强业务资金管理；

2、负责市本身代收货款、代收费邮件资金的及时、全额上缴；

3、负责全区代收货款、代收费邮件的监督、催缴及业务指导；

4、负责代收货款业务各种报表、基础性资料的日常管理工作；

5、配合业务检查员，对全区代收货款、代收费业务资金进行定期 检查，做好代收货款投递的培训和业务指导工作；

6、做好与省公司和金融机构的对账及异常情况的登记、上报、处理工作；

7、向检查人员按周提供各单位代收货款回款率，按月提供各单位退回率和一个月以上未妥投不明邮件；

8、积极完成领导交办的其他工作。

速递分公司经理

1、负责分公司的市场研究、重点项目开发推广，研究制定分公司发展措施；

2、负责对分公司重点大客户的开发、维护和管理；

3、负责制定分公司业务人员培训计划并组织实施；

4、负责组织落实分公司的各项收入计划，确保完成；

5、负责强化各项基础管理工作，确保通信服务质量；

6、负责分公司日常事务管理、人员管理；

7、完成领导交办的其它工作。

速递物流综合部经理岗位职责

1、负责协调与上级单位、公司内各部门和各单位的工作关系；

2、负责制定公司工作规则和办公制度；

3、负责公司人力资源管理相关制度的制定；

4、负责公司财务管理工作；

5、负责信息管理、新闻宣传、信访、档案管理和文件工作；

6、负责法律事务工作；

7、负责党群工作；负责后勤服务工作等；

8、负责速递物流公司办公用车管理和生产用品、用具的管理工作；

9、完成领导交办的其它工作。

速递物流公司综合部综合管理岗位职责

1、在综合部经理的直接领导下开展具体工作；

2、负责公司各项工作规则和办公制度的具体落实工作；

3、负责公司人力资源管理具体事务性工作的开展；

4、负责公司日常公文的起早、收发、流转、档案管理等工作；

5、负责公司行政车辆的管理工作，后勤事务工作；

6、完成领导交办的其他工作。

综合部会计岗位职责

1、认真执行财务管理规定、财务核算办法及专业会计制度，正确核算专业生产经营活动，准确反映经营成果，加强财务监督，做好支撑服务；

2、编制公司财务预算，并严格执行，组织、协调、处理全区会计核算的日常事务；

3、负责汇总、通报用户欠费、悬记账款的清理情况，督促相关人员并及时清理；

统计兼出纳岗位职责

1、负责速递业务量、业务收入的统计和各项新业务业务量、业务收入的统计、分析工作；负责各类统计报表的汇总、上报，统计资料的编制、保管工作；

2、严格执行国家的现金管理、银行结算制度，根据会计审核正确的收付款凭证办理款项的收付；

3、妥善保管库存现金，每日终了及时盘点现金，做到账款相符，确保资金安全和完整；

4、负责保管好有关印章、空白收据、空白支票，严格执行支票管理、使用制度，严格执行操作规范，确保资金和重要凭证安全；

5、负责与综合会计的对帐工作，确保业务数据与财务数据的一致性；

6、做好银行对账工作，按月编制“银行余额调节表”，及时清理未达账项，发现错误及时通知会计调账；

7、负责欠费管理；每日收取营业款和欠费款，及时催缴用户欠费，及时督促核销用户欠费；认真核对量收系统数据，做到量收数据和实际数据相符；及时分析全区速递专业用户欠费工作，实行用户欠费动态管理；

8、完成公司领导交办的其它工作。

综合部损益核算员岗位职责

1、配合会计做好速递物流专业的成本管理和损益核算；

2、建立速递专业成本台帐，明细速递产品成本，细化部门的管理 成本，提高成本管理水平和专业效益；

3、通过量收系统对收入、大客户进行分析；

4、按照损益核算的人员、资产、成本界面做好业务数据采集，依据作业成本法做好成本分摊、成本测算和成本结算；

5、按照价格转移结算标准对速递业务按产品种类、客户、线路做好成本及利润空间的测算，为经营决策提供依据；

6、完成领导交办的其它工作。

综合部结算员岗位职责

1、负责各项结算数据的准确采集，根据量收系统核对国内、国际业务量，并根据测算标准实际核算一级干线运费、航空运费、国际终端投递费；

2、负责国际航空EMS邮件、TNT中速快件的信息核对工作；

3、根据企业和专业的实际业务量，按照具体的结算标准进行收入、费用的结算；

4、根据量收和结算结果进行数据分析，为经营决策提供依据；

5、完成领导交办的其它工作。

网运和质量监控部经理

1、主要负责参与制定本市速递物流专业的网路规划；

2、负责本市速递物流专业网路的组织和优化工作，制定网路运行计划；

3、执行各项业务的全程时限、处理和运输时限以及频次规定；

4、负责营业和投递网的建设；

5、负责网路运行质量监控和专业服务质量的监督检查工作；

6、负责信息系统的应用和管理工作；

7、负责负责客户咨询、查询、投诉、赔偿和其他售后服务等工作；

8、负责速递物流生产车辆的管理及安全生产工作；

9、负责速递物流专业生产设备的管理工作，同时负责新技术的应用、推广工作；

10、完成领导交办的其它工作。

网运和质量监控部质量检查员

1、在网运和质量监控部经理的直接领导下开展具体工作；

2、负责制定全区速递物流专业视察检查工作制度并组织实施；

3、负责编写全区服务质量效绩考核指标；

4、负责全区速递物流营、收、运、投服务环节中的服务质量管理、检查和指导；

5、负责全区速递物流资费、规格、时限检查；负责制定专业业务档案、查验、投诉、理赔管理办法并实施（含理赔仲裁，理赔协调、上报及催办）；

6、负责全区专业监督检查质量监控指标的整改、落实；

7、负责全区速递物流专业的检查培训；

8、负责公司安全生产管理办法的制定及实施，负责公司生产车辆及邮件安全管理，负责公司安全生产培训；

9、完成领导交办的其它工作。网运和质量监控部质量监控分析

1、在网运和质量监控部经理的直接领导下开展具体工作；

2、负责全区速递物流运行质量指标的监控、统计、分析及通报；

3、负责全区速递物流质效挂钩考核办法的制定并组织实施；

4、负责全区速递物流专业质量监控管理的培训；

5、负责对完成较差的单位分析、指导和督促整改；

6、完成领导交办的其他工作。

速递业务部内务职责

1、负责本部门投递人员日常管理工作；

2、负责本部门的代收货款邮件管理、资费收缴工作；

3、负责单册、各种票据的请领及管理工作；

4、负责各项通信质量指标的具体落实工作；

5、负责本部门生产作业组织及流程标准的制定、实施及优化工作；

6、完成领导交办的其它工作。

揽收邮件资费稽核岗位职责

1、负责对各分公司收寄的特快邮件录入揽收系统；

2、负责对市区营业网点、揽投人员业务收入的原始记录、业务单据进行稽核处理，监督各项收入的完整性和真实性，确保量收系统欠费与财务数据的一致；

3、负责与会计核对各营收单位的业务收入、用户欠费等相关数 据；

4、负责对市速递分公司揽收邮件进行稽核，按特快资费标准、大客户合同优惠标准和收寄处理手续进行检查；

5、负责现结帐客户邮费的收缴、汇总、上缴等工作；

6、完成领导交办的其它工作。

信息录入员岗位职责

1、负责及时将邮件信息据实录入信息系统，确保特快邮件各种质量考核指标达标；

2、负责特快投递详情单的装订、保管和上缴工作；

3、完成领导交办的其它工作。

揽收投递人员岗位职责

1、负责所在段道特快邮件的收取、称重、计费、投递及邮件档案的归总上交工作；

2、负责段道内客户信息的收集与反馈；

3、负责对揽收邮件的营业款和投递邮件的代收货款收缴工作，并按规定及时足额上缴；

4、完成领导交办的其他工作任务。

专职营销员岗位职责

1、完成省公司规定的年营销定额（营销定额含存量和新增定额）；

2、负责本区域市场调研。了解和熟悉掌握国家本行业相关政策、法律、法规。收集竞争对手信息，包括竞争对手的客户、价格、营销策略等信息，并进行分析提出竞争策略；

3、负责项目策划开发。根据市场发展动态，对潜在客户制定有针对性的项目营销和开发方案并组织实施；

4、负责本区域客户管理和维护；收集客户信息，建立客户档案，做好信息资料和保密工作；了解并满足大客户用邮需求，为大客户提供优质、优先服务；巩固和拓展辖区内重要客户，定期走访客户；

5、负责及时清收协议客户欠费；

6、负责协调揽投人员及时揽收、投递客户的邮件，对重要邮件提供全程跟踪服务；

7、资深客户经理及以上专职营销人员除上述职责以外，还要担任辖区内专职营销人员的培训、业务指导和考核工作；

8、积极完成领导交办的其他工作。

速递信息查询兼档案管理岗位

1、负责及时办理各类特快邮件信息的查询、处理、反馈工作；

2、负责全区查验平台的日常管理，应用指导、培训；

3、负责各类业务档案的收缴、归类、整理、保管工作；

4、负责电子商务平台系统的日常管理工作；

5、完成领导交办的其它工作。

分拣封发员

1、负责接收营业、揽收部门出口邮件的开拆、分拣及封发；

2、负责进口的特快邮件的开拆，分拣，并与投递部门进行邮件交接处理；

3、认真执行交接验收制度，负责各种原始单据的保存、及时归档；

4、负责作业现场的管理、清洁、整理，防止邮件遗漏；

5、负责与运输部门的邮件交接、协调工作；

6、完成上级领导交办的其它工作。

第五篇：速递英语

1.Express Mail Service-EMS is an express delivery service which connects more than 190 countries and territories worldwide.EMS aims to provide customers with a high quality competitive express mail product at an affordable price on a global basis.邮政特快专递是一项连接全世界190多个国家和地区的快递服务，邮政特快专递致力于向全球范围内的客户提供一种高质量的具有竞争性和可承受价的快递产品。

2.Regulated on the basis of：管控基础 1.bilateral agreements2.standard multilateral agreement3.EMS cooperative docments4.Aspects not governed by agreements are subject to Acts of UPU.1、双边协定2.标准多边协定3.EMS合作文件4.超出协定的方面由万国邮政联盟决定

3.Conditions of acceptance ：EMS items should；Be meant for a location to which insurance cover to provide the following to the customer: Compensation in the event of damage or loss；indemnity in case of loss due to non-delivery of item 邮政机构向客户提供的保险（保价）范围如下：损坏或丢失时的赔偿快件；无法投递时的赔偿

11.Acceptance procedure 收寄步骤 Counter staff should check that ；EMS service is available to the location；Within the weight limit for EMS item；Within the size limit for EMS item Full and correct tariff is paid（窗口）营业员应该检查：寄达地在EMS服务范围之内；EMS快件在重量限制之内；EMS快件在尺寸限制之内；足额并正确地付费；

12.Insurance fee if needed and applicable；Completed EMS Label-E1 is affixed；Sender’s and delivery addresses are complete；Sender’s and addressee’s phone numbers are provided 换局

If not delivered, keep in deposit and make entries in record indicating the reason of non-delivery

如果没有投递，则存局（候领）并在记录中专栏记明没有投递的原因

23.Attempted delivery contd：EMS item should be returned to the post office indicated on the card.；； At least two delivery attempts should be made, the second one being made on the next working day.EMS快件应返到在卡片上标明的邮局。至少应作两次试投，第二次要在下一个工作日进行。

The period of retention should be between 7 and 15 days；If the EMS item is still not collected, it is deemed to be undeliverable（快件）滞留期应在7至15天之间；如果EMS快件仍未被领取，它将被视为无法投递快件

24.Prior to scheduled arrival of the 件应在邮局营业窗口收寄或上门揽收。33.EMS items should be delivered to addressees after Customs clearance.； Delivery services should match, if not exceed, those offered by major competitors at the destination.EMS快件应在清关后投递给收件人。如果不能超越，投递服务（至少）应比得上主要竞争者在目的地提供的服务。

34.Provision of information is one of the key service elements.；Customers expect to easily access and understand information.提供信息是关键的服务要素之一。客户期望便利地得到及理解信息。All customer information should be understandable, honest and readily available.；Essential information should be provided to customers at all stages: Pre service , During Service and After Service.所有的客户信息应是可理解的、可靠的和易于利用的。基本信息应在this service is available；Satisfy the conditions of weight and size；Not contravene the prohibitions;;Be packed in a manner adapted to the nature of the contents and the conditions of transport 收寄条件：EMS快件应该：在服务的开办区域内寄递；满足重量和尺寸条件；不违反禁限寄规定；包装适于内件性质和运输条件

4.Limits of weight and size：Maximum Weight:30 kg.generally.；Maximum weight is specified in EMS Operational Guide or bilateral agreements and may vary from 20 to 50 kg：size : should not exceed：ⅰ1.5m for one dimension or；ⅱ.3m for the sum of length and the greatest circumference measured in a direction other than lengthⅲ.Maximum size is specified in EMS Operational Guide or bilateral agreements and may vary重量和尺寸限制：最大重量：一般30公斤最大重量由EMS操作指南或双边协定加以指定，由20到50公斤不等尺寸：不应超过ⅰ.单维长度1.5米或ⅱ.长度与最大横周长之和3米ⅲ.最大尺寸由EMS操作指南或双边协定加以指定，可以变化。

5.Customs declaration：EMS items containing goods or merchandise shall be accompanied by customs declaration-(CN22, CN23 or CN72)or its equivalent E1 form.Contents shall be shown in detail on the customs declaration

Invoice is also required for commercial items 报关单 商品（货物）型EMS快件应随附报关单（CN22, CN23 or CN72）或同等效力的E1表格。内件应在报关单上详细列明。商业快件还需要发票。

6.Administrations shall inform senders of the correct way to complete customs declaration, but assume no responsibility for the accuracy of the declaration邮政机构应告知寄件人正确的填写报关单方法，但不承担有关申报准确性的责任。

7.EMS logo：EMS is identified by a logo comprising of following elements；an orange wing；the letters EMS in blue；three horizontal orange stripes；The logo may be supplemented by adding the name of the national service EMS徽标：EMS以一个包含下列元素的徽标来标识:：一个橘黄色的翅膀；三个蓝色的EMS字母；三条橘黄色的水平条纹；该徽标还可以增加特定国家服务的名称。

8.EMS unique identifier barcode EMS唯一识别符——条形码

Barcode is used for the unique identification of EMS items, bags, containers or receptacles 条形码用于EMS快件、包裹、集装箱或容器的唯一识别

EMS barcode is mandatory for all EMS OperatorsEMS条形码对所有EMS运营商具有强制性

9.Barcode system is in accordance with European Standard EN 800 and the AIM Uniform Symbology Specification Code 39 standard；Barcode has 13 digits 条形码依照欧洲EN800标准和三九码的统一符号规格；条形码具有13位数字

10.EMS Insurance EMS 保险（保价）Postal administration should adopt 是否需要并适用保险（保价）；EMS E1标签粘贴完整；寄件人和投递地址完整；提供寄件人和收件人的电话号码；

13.Items being sent are not classified as dangerous or prohibited；Correct Customs declaration is attached；Commercial invoice is provided where required；The sender has signed and dated the declaration confirming that all details are correct 所寄快件不属于危险品或禁寄品；；报关单随附正确；；需要的情况下提供商业发票； 寄件人在运单上签字并签署日期，确认所有（细节）项目都是正确的。14.To accept an EMS item at a post office counter or collect an item at the sender’s premises, the postal employee:：ⅰ.assesses charges by weight and destination;ⅱ.completes the customer receipt;ⅲ.receives payment and makes change;ⅳ.dispatches the item to the EMS office of exchange 在邮局窗口收寄EMS快件或者到寄件人处揽收快件，邮政业务人员（要）：

一、根据重量和寄达地估计费用；

二、填写顾客的单据；

三、收款并找零；

四、把快件发送到交换局。

15.Post office sends the accepted EMS items to Office of Exchange or to the nearby sorting center which in turn forwards to OE邮局把收寄到的EMS快件发送至交换局，或者附近的分拣中心，再依次发至交换局。

16.Mails are exchanged by administrations through ‘offices of exchange’(“OEs”).邮件被邮政机构通过“互换局”进行交换。（邮政机构通过“互换局” 交换邮件。）

17.EMS dispatches shall be made up in closed mails；Mails are exchanged directly or via one or more administrations.EMS快件应由密封邮件构成。邮件可以直接或者经由一个或更多的邮政机构进行交换。

18.Dispatches shall be accompanied byManifest form(CN 31,CN 35,or a special manifest)；Delivery bill shall show that mail contains EMS items(CN 38 for Air mail,CN 37 for Surface mail)Dispatch of mail-Transfer of Air mails 19.All time-certain items must be enclosed in separate bags and made up as separate dispatch.所有限时快件必须装入单独邮袋，并单独封发。

20.Action by delivering post office；Receive the item and record the receipt；Send out the EMS item thro’ delivery agent, for delivery接收快件并记录收据；通过投递代理（投递员）来派发快件

21.On return of delivery agent, record the event-either attempted delivery or final delivery If delivered, dispose of the EMS label to records投递代理返回时，记录结果：试投或者是最终投递； 如果已投递，把EMS签条作存档处理

22.If POD is requested, dispatch addressee-signed label E1 or a copy of the delivery list to the Office of Exchange of origin 如果需要回执，就把收件人签名的签条E1或一份投递清单的复件发送给始发地的交

items, delivering office receives Pre-advice Form from Origin Operator.在邮件按计划到来之前，投递局从始发地的经营者处接受预先通告表格。

25.EMS Accounting EMS会计核算 Two tier accounting system for delivery payments；Lower of the rates applies to documents and the higher rate applies to merchandise.两种级别的投递支付核算系统；适用于文件型的费率低，而适用于物品型的费率高。Rates between two postal administrations can be fixed with mutual consent and agreement.两家邮政机构之间的费率可以通过双方协商一致从而固定下来。

26.EMS imbalance charges EMS不平衡费用

Imbalance charges: The payments one administration makes to another to which it dispatches more EMS items than it receives from that administration during a given period.不平衡费用：在一特定时期内，某一机构向另一机构的出口快件多、进口快件少，从而向另一机构作出的补偿。

27.Final settlement of Accounts 最终的账目结算

Administrations may settle their accounts； bilaterally or through the multilateral clearing system of the International Bureau-UPU*Clearing（邮政）机构可以双边结算账目，或者通过万国邮政联盟国际局的多边清算系统结算。28.Quality of service The EMS Cooperative；The EMS Cooperative is a corporate organization（万国邮联）EMS合作机构；EMS合作机构是一个团体性组织。在1998年由万国邮联经营理事会创立。29.The EMS Cooperative（was）created to strengthen the EMS service worldwide and created to make it more responsive to ever-changing market demands.EMS合作机构的创立是为了在世界范围内加强EMS服务，并使其对日益变化的市场需求更具响应。

30.Comparisons between actual data and time of event and data and time of transmission of event data are expressed as a percentage of messages transmitted by noon the day after the event in the case of destination events.在项目实际数据、时间和项目传输数据、时间之间加以比较，用一个百分率表示，该信息在目标项目发生后的第二天中午发送。31.Measurement: 测量

Accessibility by fax 24 hours a day；Response to telephone calls within 20 seconds.； Confirmation that e-mail address is appropriate for EMS inquiries.每天24小时的传真可达性 电话呼叫20秒响应； 确保电子邮件地址适用于EMS查询

32.Customer Care客户关怀（服务）EMS-Customer Requirements

客户对EMS所期望的四个关键产品特征是：服务、信息、可靠性、物有所值

Service Norms；EMS should be a door-to-door service.；EMS items should be accepted at Post Office counters and collected from customers’ premises.服务基准：EMS应是门到门的服务。EMS快

所有阶段（服务前、服务中、服务后）提供给客户。