第一篇:卓越蔚蓝海岸:举行社区运动会营销手法借鉴
卓越蔚蓝海岸——举行社区运动会营销手法借鉴
类型:活动营销
目的:促进销售
目标客户:潜在业主
蔚蓝海岸位于深圳市南山区后海,紧临深圳湾。该项目总占地面积30万平方米,蔚蓝海岸将成为深圳特区以内最大规模的滨海社区。
10月6日,卓越物业在卓越蔚蓝海岸社区主办了“第三届卓越社区运动会”。活动内容有: ■上千名业主汇聚北师大附小体育场,参加家庭团趣味赛。
■夜幕降临时,卓越物业安排了千条中秋灯谜供业主赏月游园。
策略分析
这一系列的活动,不仅让蔚蓝海岸的业主开心的度过了黄金周,而且卓越物业与业主之间有了更深入的沟通,聆听了业主的需求。
第二篇:关于产品和营销手法
为了投入产出比,无所不用其极,不走寻常路,将4P网络营销化: e-Product:网络营销化产品
网络营销化产品,即将产品系列分为低价实惠引流款、新品初体验款、功能成交款、品牌形象款、高端私人定制款,物尽其用: A、引流款,吸引受众注意及访问。如本来生活的名人限量定制版褚橙。B、体验款,促进新访客购买,保证转化率。如阿芙熏衣草精油,折扣+赠礼+包邮。
C、成交款,升级或补充体验款,并贡献主要利润。
参阅搜狗三级火箭理论。以免费获得用户,以广告、电商、游戏获得利润。D、形象款,代表品牌形象,仅供瞻仰的镇店之宝,爱买不买。如Roseonly永生玫瑰,1314一盒。
E、定制款,借C2B之名,怒刷品牌专业性、产品趣味性、粉丝互动性。如可口可乐昵称瓶、歌词瓶。e-Price:网络营销化价值
不幸,网络时代价格透明、低价竞争加剧。
所幸,让顾客买单的不是价格,是感知价值:赔本都不算低价,顾客认为超值才算。网络营销化价值公式:
顾客感知超值=产品超值+价格超值+赠品超值+心理超值
以大象安全套为例,原装进口、舒爽润滑、方格设计、气味宜人体现产品超值;买即赠好玩好用周边体现赠品超值;10W+次安全测试、秒分正反、私密邮寄体现心理超值;一旦接受了这种设定,59元7片的价格还是挺带感的。
具体实操繁琐,已详不赘述,以免浪费您的时间。e-Place:网络营销化渠道
从Online To Offline(线上下闭环)到Onmi-channal Retailing(全方位零售),相关理论甚嚣尘上,不见树林:
线上、线下,都是品牌触手,让消费者记住、爱上、购买、分享。概念解析见旧文《如何低成本玩转营销》,已详不赘述。记住、爱上玩法雷同;购买、分享是关隘: A、线上是二维世界,易于传讯与购买,难于体验; B、线下是三维世界,难于传讯与购买,易于体验。所谓网络营销化渠道,即用线下体验,用线上购买与传讯。
在The Picture House餐厅,晒图至社会化媒体免单; 在Grand Mall,扫瞄蔬果海报,显示相关食谱; 在AEON,扫瞄红酒包装,连接网上商店。e-Promotion:网络营销化宣传 先看网络营销场所,无非三类: A、内容场所
搜索引擎、门户、导航、文档、百科、知道、下载、新闻、行业、地方、求职招聘、音乐、游戏、小说、图片、视频、笑话、动漫、flash、星座、非主流、网盘、相册、域名、各类兴趣、各类工具…… B、社交场所
博客、论坛、空间、微博、微信、微淘、QQ、邮箱、同学录、婚恋交友…… C、购物场所
购物平台、购物分享、导购比价、网银支付…… 网络营销化宣传,可以是: A、AIDAS 以AIDAS模型论网络营销化宣传:
Attention(看见)、Interest(记住)、Desire(爱上)、Action(购买)、Share(分享)。流程:
Step1 品牌触点:在内容、社交场所积累品牌(看见、记住、爱上、分享); Step2 购物场景:引流至电商网站,释放销量(购买)。案例:以京东11周年庆广告为例(分享):
Step1:广告在PC、手机无处不在(看见),创意出位,过目难忘(记住、爱上); Step2:频繁插播,提醒访问http://JD.COM,为京东618引流(购买)。B、FEAPOC 以自创FEAPOC路径论网络营销化宣传: 理论:
Step1:粉丝引燃口碑 Step2:口碑聚拢受众 Step3: 受众招徕传媒 Step4: 传媒沸腾顾客 Step5: 顾客访问自媒 Step6: 自媒培养粉丝 案例: 以褚橙为例
先赠各路大V名人订制限量版,借用其粉丝引燃口碑(Step1),聚拢第一批受众(Step2),先期热议招徕传媒报导(Step3),获得更多顾客(Step4)与粉丝(Step5),微信、微博培养粉丝(Step6),实现闭环。
C、网络大V(意见领袖)的口碑 普通人风传 容我想哪说哪。网络营销化宣传,本应无法无天。为什么不是官网?
Bergen宜家在官网发布“种树”、“扮小丑”、“参加剪彩”任务,立刻认领一空,开业当天20%当地群众到场。为什么不是联盟?
支付宝捆绑淘宝,嘀嘀打车捆绑微信,Paypal捆绑Ebay。为什么不是硬件?
谷歌眼镜够不够虚拟实境,车载电脑是不是真的第五屏,关卿底事; 多想如何将硬件用作触点、流量。
为什么不是用户?
早期在Hotmail发邮件,文末送一句“像我一样,在Hotmail获得免费的电子邮件” ; 推荐注册Dropbox,你和他都将获赠500M空间; 早期知乎内测,一码难求,送码光荣。
所谓耐力,就是花出一块赚回两块(凡事衡量Roi),无所不用其极招招见血(4P网络营销化);唯如此,网络营销生生不息。只差最后一击:
绝杀:现象级程式
恕我仗义执言,99.9%的网络营销玩得娘们一样。
都™需求蜂涌、资讯过载、时空竞争的互联网时代了,他们那一张旧床票,怎能登上自我中心的客床。
半套组合拳将对手放倒地上,现象级网络营销程式: 洞悉
所谓洞悉,即助纣为虐消费者的贪婪与懒惰。
基于消费者特征(Characteristics)与行为(Behavior),预设消费者旅程(Journey)。关乎:
消费者白描,他们是谁? 通过在社群调查或观察手到擒来。
消费者行为研究,他们如何认知、认可、认购?
推荐百度司南与Alimama DMP:前者解决认知、认可问题;后者解决认购问题,顺便白描消费者。
或用NLP沟通策略,见旧文《如何系统分析消费者的购买决策过程》。消费者旅程设计,呈现怎样的品牌触点、购物场景,能直通购买、分享? 讯息过载,给默认选项;人皆自我中心,给定制内容。
例如定向广告,只显示给人口、地域、兴趣特征相符;或搜索过某关键词;或访问过某网站;或购买过某类商品的受众。
例如NFC(Near Field Communication,近场通信),根据购买记录给附近顾客推荐关联产品。
例如亚马逊预先发货专利,将参考之前的订单、搜索记录、愿望清单、购物车,鼠标悬停的
时间,在顾客下单前发出包裹……
我的消费者是谁?我的消费者从哪来?我的消费者到哪去?
杀手级产品
洞悉之后,会心一击:
所谓杀手产品,以信念为枪,直击解决方案。何谓信念?
黄金圆环而已,先说why再说how最后what,让顾客发自内心想要。苹果以Think Different信念,直击一代人的非同凡想。RoseOnly以“一生只送一人”信念,直击专爱表达。
锤子以“我不是为了输赢,我就是认真”信念,瞄准工匠主义情怀……没砸准,再来一次,毕竟150项微小改进 ≠ 创新,解决方案受限。何谓解决方案?
一张答卷而已:复制30分,修正20分,颠覆10分,定义40分。学什么?什么,拿来就用?
学同业:例如小米,与安卓机无本质不同。
学异业:例如彪悍的产品不需要说明,iPhone,极路由,Segway,5分钟上手。改什么?什么,微小改进?
例如锤子,在安卓机基础上升级了150项。破什么?什么,彻底决裂? 时刻对行业心存愤怒。
例如iPhone,以多点触摸屏终结了诺基亚的时代。
立什么?什么,重新定义? 活着就是为了改变世界。
例如iPhone,重新发明手机;如果你没有iPhone,那你就真的没有iPhone。Start with why;Not Better, But Different.大创意
让杀手产品掀起惊涛骇浪。所谓大创意,唯一标准是疯传。
或意外,或挑逗争议,或全民狂欢,或开放结局…… 意外可疯传
世上本没有意外,怪他们太正常。大黄鸭何妨降落在大董烤鸭店?
可口可乐昵称瓶可以贴“百事Penis”标签。让王宝强代言香烟,信不信半数烟民明天就戒? 挑逗争议可疯传
据称谷歌无人汽车没有方向盘; Foreo称照亮月球节约地球照明用电。全民狂欢可疯传
从大话西游到凡客体到陈欧体,杜甫都被玩坏了,海底捞你仍然学不会。何不起跑就奔着全民狂欢去?自黑到深处自然红。开放结局可疯传
推荐牛津大学硕士Sheridan Simove伏案九年惊世巨著《What Every Man Thinks About
Apart from Sex》(《男人脑子里除了性还有什么?)内容全是白纸,什么都没有。
or N、如果有其他,都是眼球经济、情感经济、行为经济三位一体。
社群
M-zone人、果粉、米粉、罗粉,为了共同的情感与话题,来到一起。
所谓社群,即粉丝鱼塘。可用于:
洞悉,使用小米社区调查与观察,小米更懂消费者。(完美闭环!)创意,自由刷机系统、不带输入法,都是米粉提议。测试,小米三分之一改进意见来自米粉赞美与吐槽。传播,工程机、F码、闪购,米粉炒热小米的稀缺。提款,小米1~
4、红米、小米电视,米粉买单不停。服务,小米社区存在,让米粉帮米粉解决使用问题。圈养现消费者及潜消费者吧,反正他们自愿自找。
所谓绝杀,就是以半套组合拳(现象级网络营销程式),将对手放倒地上。唯如此,网络营销登峰造极。
网络营销是丛林之战:
外无界,需求蜂涌,你与时空竞争; 内无心,资讯过载,人皆自我中心。网络营销的精髓是控制:
无视失控的需求蜂涌、资讯过载; 击破可控的时空竞争、自我中心。击破可控,将对手放倒地上:
一在耐力(ROI及网络营销化4P)生生不息; 二在绝杀(现象级网络营销程式)登峰造极。
第三篇:《卓越营销》读书笔记
书名:卓越营销
作者:Hugh Burkitt John Zeally著
屈云波 李奕霏 刘辉 译
第一章 优秀的营销策划评估标准
一、高质量的营销评估企业应具有的三大特征:
1.具有浓厚的评估文化氛围:
从高层开始营销
知识共享是关键
2.确保技术和能力投资的正确性:
结合有效功能
最佳决策的 实施
3评估过程有效合理 全面充分
。注重营销效果
二、营销评估的三条黄金法则
1.对重要项目进行评估,而不是能评估什么就评估什么。
2.只评估可行性方案
3.只评估那些满足一定投入产出比要求的方案
第二章 洞悉客户
一、亨氏公司番茄酱案例:将包装标签颠倒过来
1.概述
亨氏公司是世界闻名的大型食品公司,拥有很多相当有影响的品牌,在50多个国家的市场份额高居前两位,该公司前15个著名品牌占公司年销售额的三分之二。
在英国,亨氏番茄酱所用的非常著名,堪称改公司的一个象征。产品在1896年投放市场后不断改进它的包装设计。
2.包装标签的诞生
1876年,亨利.J.亨氏,将亨氏番茄酱和其它的该品牌产品首先投放到美国市场上,1882年,亨氏将自己的第一个玻璃制番茄酱包装瓶申请专利,该品牌在1896年进入英国,并很快成为最受欢迎的番茄酱产品,到2005年该产品在英国的份额占66..5%。
3.进一步改革
到2003年,在英国出售的亨氏番茄酱80%采用塑料瓶包装,对其进行
了相关调查。在经过研究之后,新包装投放到了美国市场。结果表明,在改革包装之前具有购买倾向的消费者为77%,改革之后上升到了90%;改革之前表明自己一定购买的客户为40%,之后上升到67%。
2003年7月,亨氏公司在英国推出了新型颠倒包装规格。
4.上下颠倒的革命
5.改革得到了充分肯定
到2004年12月份,亨氏番茄酱的市场占有率从2003年的72.8%上升-1-
77.5%,同期销售量也从64.1%上升到了66.5%。
6.继续丰富包装规格
2004年10月,亨氏又在英国市场推出了两款新规格的包装,而2005年3月,推出了两款迄今为止最新包装规格的包装。同时,亨氏番茄酱还针对老用户保留了一款玻璃瓶包装。
二、沃达丰简约手机(Vodafone Simply):将消极用户转变为积极用户
1.概述
沃达丰公司提供完整的移动通讯服务,其中包括语音和数据通讯。沃达丰在27国家建有合资公司,并在另外27个国家与其合伙伙伴一起提供网络服务(partner network),而且几乎所有集团下属的子公司都要以沃达丰作为品牌进行运作。2006年3月结束的财政里,集团营业额高达294亿英镑。
2003年沃达丰发现自己的经营方针存在某种缺陷,不适合某个目标 客户群。这些人介于31~55岁之间,沃达丰称之为成年用户(APUs)他们的特点是使用手机的概率低,有些甚至不使用手机,沃达丰认为,这些客户群具有一定的潜在利润,应该激发他们的兴趣,成为自己的用户。但是,要做到这点,就需要深刻了解他们的需求和行为特征。
沃达丰经过大量研究提出了沃达丰简约(Vodafone Simply)理念,这个新理念在移动电话领域显得很偏激,它的目的就是帮助这些APUs消除越来越复杂的移动电话技术的抵触情绪。
2.背景介绍
第四篇:白酒淡季营销手法
白酒淡季营销手法—淡季的影响方案
在白酒市场竞争愈演愈烈的今天,不少白酒品牌不仅是旺季难旺,且淡季更淡,严重的企业每逢盛夏时节,更好比雪上加霜!那么,作为季节性非常明显的白酒产品如何才能做到淡季不淡呢?这里,笔者认为得首先分析一下淡季销售不畅的几大主要原因所在:
1、营销意识不强:不少企业决策者首先在主观意识上就认为夏天是白酒的淡季,销量下滑或产品走不动都是很正常的现象!而正是这种“任期自然销售”的粗略意识才导致了大多数白酒企业在淡季营销上缺乏主观能动性,没有在淡季来临之前做好相关的市场防御工作,在淡季的时候也未把重点真正转换到市场营销和管理上来!从而由于准备不充分、战术不恰当,而丧失了在淡季的整体竞争力。
2、产品市场定位不准导致淡季更淡:炎热的夏天是饮料和啤酒等产品的旺季,作为白酒产品而言,要想在这个季节实现较大的销量,就必须在产品种类、结构与档次上进行合理的调整。整体来看,在夏季,白酒市场高档酒和低档酒(如光瓶酒)的销售弧线变化不是很大,经常喝白酒或送礼的消费者在夏季基本上还是依然购买,而转喝啤酒、红酒等产品的消费者基本上以中青年人居多。所以,要巩固白酒的主流消费群体,在夏季是不宜主推高度酒的!但反观我们的不少厂家是冬季主推的什么产品、在夏季还是依然摆放在货架上,即没有根据季节变化的规律性来适时调整产品的合理结构,以至淡季更淡。
3、促销战术不当使淡季战绩不佳:在炎热的夏季,笔者看到包括很多名优产品在内的白酒企业都在搞“买一赠一”活动,可多数厂家送出去的并不是消费者最想要的,因为他们送的都是同样的白酒,毕竟白酒本身在淡季就是不太受欢迎的,即便你送的是一个产品或其它红酒产品,但效果都不会太理想。象全兴大曲就会促销,卖出一瓶就送六瓶矿泉水,因为相对来说,水饮料在夏季比酒受欢迎些。所以,在淡季的促销策略上,我们的白酒厂家不能一搞促销就来倆,一定要想法如何抓住消费者的真正需求所在才是关键!
4、缺乏强有力的品牌作支撑:我们经常会看到这样一种现象,那就是不少白酒品牌、特别是高档白酒一旦离开了促销攻势产品在商场就基本叫停,在淡季更是惨淡经营。为什么会有这样的结果?因为这样的白酒产品虽然卖了个好价钱,但由于自身在产品知名度与美誉度方面极度匮乏,从而不能依靠忠诚度较高的、极为稳固的消费群体来支撑市场的更大发展。所以,高价位的白酒品牌还必须具有高价值的品牌基础,否则,将很难建立起稳固的消费根基。
5、自欺欺人的淡季营销手法导致名存实亡:现在不少的白酒厂家也实现了在淡季的稳定增长,可他们实质上只是把产品的库房换了个地方,表面上看是“销售”出去了,但实际上并没有被消费者“消费”掉!造成这种结局的病根在于:我们的厂家在淡季来临之前是想方设法让经销商进货,一些片区的业务人员为了赢得淡季的业绩,也是拼命把货往经销商那里压,但这些实质上并没有真正解决企业在淡季的销售问题。
6、厂商各自为阵:每逢白酒淡季,厂家与各级渠道商及终端零售商由于没有形成有效的合力,以至淡季门庭冷落。这方面,一是厂家对淡季营销战术没有进行彻底的灌输与执行,经销商的行为往往也与厂家的意愿相违背;另一方面经销商在淡季过于依赖厂家的促销,缺乏主动意识,有的更是把主力投入到其它畅销产品上去了,这样一来,导致淡季更淡。那么,在淡季我们又该如何做呢?
1、在旺季为淡季打好伏笔:
“淡季压货”这是个普遍的市场现象,也是各行业的一个通病!关键是除了季节性因素外、影响产品滞销的其它因素是否都已解决?这一点很重要!当然彻底解决是比较困难,但我们一定要扭转劣势,如果在旺季都没得到有效的解决,在淡季勿须质疑自然是雪上加霜了!一是白酒的品质问题(象质量、口感等);二是产品价格问题;三是市场推广问题(如推广方式不妥)、四是购买力问题(如销售不对路)、五是厂商合作问题、六是知名度问题。一般情况下,一类问题厂家可以改进,二类问题厂商双方可以协调解决,第三方面问题往往是最普遍的,也只有消除了这类问题的阻碍,最后几个问题才容易缓解。实质上淡季销势低迷这是市场与产品的实际现状,但我们可以通过其它途径改变窘境。好比人身上有一痛处,我们不仅要按摩痛点,还须推拿周边部位,在淡季缓解白酒库存压力和销售不畅的道理其实也是这样的!
有这样一个例子,某地方白酒品牌曾在A市很畅销,平时在家门口的促销活动也就做得较少,到了4-9月和其它产品差不多,销售逐渐呈下滑趋势,不过考虑到“淡季情由可原”也就任其发展!可后来该市的白酒新品牌陆续增多,有不少是外来强势名牌,原来在夏天还基本可以维持,但在强手的夹击中很快便是走货极度缓慢,经销商们也是叫苦不迭!有的旺季一过不仅大幅度减少进货,还干脆经营其它产品。在发现这个问题后四川点石成金策划机构为他们及时采取了“旺季为淡季促销”的方法,收到了意想不到的效果。
一方面在春节期间,对在各大超市和商场凡购买本品的顾客,均赠送一张印有日历的精美优惠金卡(优惠卡有效时间是一年,可重复使用,同时规定凡在“五一”节到“八一”节期间的任一时间里购买本品牌的顾客均可获得礼品一份,并能参与抽奖);这样不但加深了顾客对品牌的情感,还促使了一部分顾客在淡季时又再次购买。
另一方面同时派大量促销员到居民区去赠送优惠金卡,并在大型、集中的社区开展免费品尝活动,由于该公司产品口感风味不错、且价格适中,这样一来不但增加了白酒在旺季期间的销量,且不少的市民在淡季同样也拿着优惠卡来购买。所以,在旺季为淡季销售打好伏笔很关键!
2、调整合理的淡季品种结构
根据不同的消费层次和消费习惯调整在淡季的经营品种也是为淡季促销的有效方法。在淡季,真正喝酒的消费者还主要是以中低档酒为主,这部分消费群体主要集中在城市低端和农村市场,其平时的白酒饮用量相对旺季肯定减少,所以,可针对其推含量较少的小瓶酒;而针对中档消费层次,可量身定做一些低度酒;就高档消费层次而言,他们多习惯于夏季喝红酒或啤酒,平时购买高档酒也主要是商务应酬、会议宴请或馈赠方面。所以,针对这部分消费者应在品牌文化、广告诉求等方面多做文章。
另外,我们也可以在淡季的时候推出白酒新品种,通过差异化优势和竞争品牌展开角逐,这样一来也可以说是旺季前的一个热身准备运动。
3、加强对零售商的开发:
业界有句俗语叫做“旺季做销量、淡季做市场”。其实,如果没有市场又哪里来销量呢?在淡季不断开发市场,不仅意味着你多卖一瓶,他少卖一瓶!关键是还能为淡旺季的竞争奠定坚实的基础。举个简单的例子,某市有500家店在卖你的白酒产品,但如果你不开发市场,在淡季或许连500家都没有,而如果你加大了拓展范围,就有可能还远远超过500家的数量,当然细化到每个店你的销量可能不如旺季,且营销成本上升,但毕竟你的整体销量还是不错,且多了几块地盘,如策略得到,到了旺季会更有大的产出。
建议在淡季的时候,我们要不断拓展销售盲区,应特别注重对对零售商的开发,如社区集中的便民店、小卖铺和一些大排档之内的餐馆,这些不起眼的零散型小店往往通过有的开发、拜访、回访、促销会实现更多的白酒零售。
第五篇:卓越东部蔚蓝海岸人居产品发布会新闻通稿417
穿越时空的经典
——卓越东部蔚蓝海岸人居产品发布会盛大启幕
4月16日下午,卓越东部蔚蓝海岸人居产品发布会在营销中心盛大启幕,来自深、莞、惠及全国各地共40多家媒单位、200多位卓越业主及客户共同见证了这一时刻。这是卓越东部蔚蓝海岸项目首次亮相市场,现场除了展示会所、园林及样板房外,卓越集团15年人文研究成果《人居价值手册》是这次产品发布会的重点。
本次人居产品发布会特别邀请到了卓越集团总裁李晓平先生、卓越集团深圳公司营销总经理徐海军先生及东部蔚蓝海岸项目营销总监杨总出席,此外中国指数研究院刘总、深圳博万建筑设计公司陈董及阿特森园林设计公司周总获邀参加。期间,卓越集团总裁李晓平对蔚蓝系列社区都发展理念及历程进行了阐述。李总表示,卓越东部蔚蓝海岸是此前蔚蓝系列社区的升级之作,是集合了卓越集团15年开发经验的集萃之作,卓越集团将把东部蔚蓝海岸打造成为片区标杆人居大盘。
据了解,卓越东部蔚蓝海岸配套完善,包括5000平米奢华会所、2万平米集中商业中心、1200平米阳光泳池、星级酒店、2所国际双语幼儿园及九年一贯制名牌教育,这些将会极大的提升居住的便利性及品质。
会所、园林照片
随后中国指数研究院刘总针对卓越集团企业品牌、蔚蓝品牌及卓越物业进行了详细解析,卓越集团近年来的突出表现也获得来专业机构的认可,赢得了“2004-2011连续八年中国房地产百强企业”、“2011中国房地产百强企业--盈利性TOP10”双项殊荣。
奖项照片
此外,深圳博万建筑设计公司陈董及阿特森园林设计公司周总分别针对项目建筑规划及园林规划理念进行了详细的解说,让我们了解到卓越东部蔚蓝海岸一切从宜居出发,以客户需求为第一目标,致力于打造最为宜居都大型社区。
建筑园林照片(样板房水景部分)
最后,众位嘉宾上台共同开启了《人居价值手册》的发布仪式,当精美包装的人居手册缓缓升起,整个发布会进入高潮,随后各位嘉宾与客户在现场销售人员引导下前往样板展示区进行参观。
据悉,卓越东部蔚蓝海岸首批别墅组团将在5月中上旬推出,包含147-274平米精致联排及水岸双拼。目前样板房已经正式对外开放,客户可进行参观!