第一篇:合肥市印象西湖小区业主委员222--致业主公开信
合肥市印象西湖小区业主委员会
致 印 象 西 湖 小 区 业 主 的 公 开 信 各位业主: 你们可能收到了某物业公司的公开信。
他们声称,在过去的三年中,他们每位对印象西湖都有很深的感情。他们对小区很熟悉,无论是对小区的公共设施,还是受理各位业主的报修、投诉等,都很清晰,能够快速的为您提供判断及解决措施。那么,事实是怎样的?相信每位印象西湖小区业主都有深刻体会:
一、现有物业做了什么?
1、有多少次,你的投诉无人理睬?有时,你对同一个问题投诉了很多次,都一直得不到解决。
2、在业委会成立之前,小区的大门是否一直都开放着,好似无人值守?业委会成立后,希望物业能立岗,但到什么时候他们才有立岗?
3、小区的晚上,业主们看到过几次保安在巡逻?
4、有多少部才使用一、二年的新电梯,就经常坏着,得不到及时修理,甚至也得不到维修的回复?
5、直接影响业主生命和财产安全的接地线全部被盗,被谁隐瞒,而且现在仍在推诿责任(这样重大的安全隐患,到目前为止也未修复)?
6、五月前,在地下室的隐蔽角落、强弱电和供水井、中间六栋楼的天井和外走廊,有多少长年堆积的垃圾没被清运?
7、频频发生的业主财产被盗问题又是如何解决的?
8、本小区那么漂亮的园林绿化,为什么草坪会严重退化,珍贵树木死亡?
9、为什么有那么多遭到损坏的地方长时间没有被修复(如大堂玻璃门等)?
10、为什么安保、保洁、维修人员等长期严重缺编?
11、三年中换了五任经理,却说很熟悉小区。这样的物业公司真能提供合格的服务?
12、小区的100多个监控还有多少能使用?物业凭什么来保证小区业主的财产安全?
13、三年共收了近千万的物业费,物业又提出了哪些回馈业主的具体措施?
14、三年来,小区建筑质量问题丛生,有哪条是物业公司向开发商维权的(可是这本来都应当是物业公司的责任啊)?
15、首次交房,业主们被强迫接受一次性交一年的物业费,我们有讨价还价的能力吗?后来,物业用一桶油或一袋米诱惑业主交一年的物业费。但是,物业收费条例明确规定,一次只能预收半年。业主们清楚这条规定吗?物业对我们讲明过这条规定吗(没明确讲过就是消费欺诈啊)?
„„,不用再罗列下去,也不想再详细描述业主在其中那许许多多的不堪。
而就是这样的物业公司,他们却向其总部和行业主管部门汇报,号称获得了大多数小区业主的支持(确实有部分业主为他们签了字)。但是,业主们,你们真的支持这样的物业公司继续来为大家提供“优质服务”(记住:他们可是拿着本市最高的物业费的)?
二、业主委员会做了什么
业委会成立半年来,通过努力,为业主带来了的利益如下:
1、三十五部渗水电梯底坑注浆完成,目前不再渗水;
2、地下车库顶棚二百多处漏水,全部完成注浆,多次大雨检验后效果良好(这些漏水处都是业委会的几位老人查清楚的,下面所述的大部分问题也是业委会查清楚的,虽然,查清这些存在问题的责任应当是物业);
3、小区所有楼顶保护层严重沙化,现已全部修复完成;
4、二号楼外走廊供水管整改正在施工;
5、老年活动中心已经装修完成(募得四万八千元);
6、二号楼东大堂漏水维修完成,楼西弱电井漏水正在施工维修;
7、七号楼主污水管道早已完全损坏,现已修复;
8、四、六号楼顶破烂的玻璃幕墙正在更换;
9、绿化带内破损的窨井盖基本更换完毕;
10、多次与开发商交涉,改善东门外出入通道和北门人行通道;
11、与开发商交涉,维护因施工通道问题造成业主人身伤害的赔偿;
12、带领写字楼业主到政府主管部门维权,并协调与开发商之间的谈判;
13、协调部分业主家庭建筑质量问题与开发商的交涉;
14、督促物业提出的品质提升计划和日常管理(尽管非常不如人意);
15、收回小区游泳池产权并承租出去。
16、组织召开业主大会,希望通过公开和竞争的方式选聘物业公司,从而为业主带来真正物符所值的物业服务。
17、其它开发商已经承诺维修,但因各种原因还没来得及实施的项目有:
(1)地下车库地面破损维修;
(2)南环路路面维修;
(3)绿化树木的补种(27株大型乔木);
(4)羽毛球场表层维修。
初步估算,上述各种建筑质量维修费用或达三百万元。
三、值得珍惜的业主自主权力
各位业主,业委会是小区全体业主的利益代表。以组织这次业主大会为例,因为前期物业服务已经超过三年,物业服务处于什么水平,广大业主心里自有一杆秤。在此之前,业委会本想通过谈判来为业主争取利益,但现有物业公司不肯让步。因此,只好通过公开和竞争的方式,让多个物业公司参与竞争,从而择优选用(当然,业委会也给了现有物业公司平等且优先的机会,只是他们怕公开竞争,故半途主动退出。后来,其总部负责人又来再三道歉,希望再给他们机会)。
现在,业委会正按规范组织召开业主大会。业委会相信广大业主,会坚定地运用自主权力。也请业主们相信业委会,会为业主的权益努力工作。所以,请支
持业委会工作。支持业委会,也就是支持维护业主自身的权益。
中国老百姓的自主权力长期被忽视。现在,小区业委会想唤起广大业主的维权意识。请业主们一定要明白,只有业主自己,才是本小区的主人。也只有主人,才有资格来决定,应当选择什么样的物业服务对大家才最有利,才能维护业主的权益,才能制约物业公司,而不是让物业公司对它的雇主指手画脚,一方面收取最高的物业费,另一方面却敢于漠视、轻视业主们的利益(目前的现实不正是如此吗?)。
中国当今的经济发展取得举世成就,其原因就在于大胆改革。现在,现有物业公司威胁业主说,如果更换物业,就可能会带来混乱和对业主不利。
现实是,小区业委会早已作出应对措施。我们会在新旧两个物业公司的交接之间实现无缝对接,绝不让业主的利益受到损害。至于说物业可能越换越差,请业主们想一想,难道之前的业委会维权不是真实的?既然业委会在短期内为业主维护了大量权益,那么,一如既往地,业委会也将会通过严格的程序选聘到好物业(已经细致考察过)。另外,业委会拟在与中标的物业公司订立严格的约束合同,特别是前半年,如果物业公司做不到其作出的承诺,业委会将自动中止与其合作(以后,每年的合同也需要经过评审,广大业主认可后才能续签)。
所以,请业主们充分使用你们所拥有的自主权力(作为普通百姓的业主,我们所拥有的自主权力是那么的少),无论你们对招标选聘物业公司是什么态度,都请大家来投票,请大家莫要辜负作为业主所拥有的合法权力。
印象西湖小区业主委员会
2014年6月29日
第二篇:致业主的公开信
致业主的公开信
尊敬的业主、住户:
首先恭祝您乔迁新喜!欢迎您成为“××”小区大家庭中的一员。“××”在您的关怀和厚爱下,终于以清新、典雅的风貌呈现在您的眼前,成为地城住宅小区一个新的亮点。
作为一个优秀的楼盘,前期建设固然重要,但后期完善的物业管理和周到的服务更是提升业主生活品质的保证。××物业管理有限责任公司聘承“××”前期物业管理工作。面对您,亲爱的业主,我们不敢有丝毫的怠慢和松懈,唯有以百倍的真诚和努力,竭尽全力为您提供细致周到、体贴入微的服务,与您一起共同营造一个环境优美、生活舒适、邻里和睦的理想家园!
根据《物权法》和《物业管理条例》,结合本地区实际情况,制定本《业主手册》。
也许,当您初翻这本手册时,您会觉得有些不耐烦,甚至觉得其中的规定太严厉、太束缚了,但手册中每一细节的制定,都在于保证“××”小区所有业主能有效地使用其所购置的物业,而非对您加以约束,相信您仔细阅读本手册后,会对四季阳光的一草一木、一砖一石倍加珍惜,更充分地享受物业管理给您提供的优质服务和便利。让我们在“海为龙世界,天是鹤家乡”的自然生态环境中,去体验舒适优美、和谐安逸的美好生活吧!
第三篇:关于成立合肥市南郡明珠小区业主委员会的公开信
南郡明珠业主委员会筹备组 南郡明珠„2012‟第03 号
关于成立合肥市南郡明珠小区业主委员会的公开信
南郡明珠小区的业主们、朋友们、社会各界人士们、各级领导们: 你们好!
“从来就没有什么救世主,也不靠神仙皇帝。要创造人类的幸福,全靠我们自己。” 由于南郡明珠小区的各方面管理背叛了消费者是上帝的准则,也违背了平等、公平、诚实信用的市场经济原则,轻视和愚弄广大业主,从未尽到职责,存在诸多不尽人意之处,侵害了业主们的合法权益,也严重地破坏了社会和小区和谐。我们一些有责任心、热衷
公益的业主代表决定发起创建南郡明珠小区业主委员会。据统计,目前合肥市有40% 的小区成立了业主委员会,芜湖市是30%,马鞍山市只有10%左右。
小区业主委员会是一个新生事物,也是一个进步的事物。是城市文明的重要阶段和标志,得到政策的大力支持和鼓励。大势所趋,势不可当。随着房地产市场的逐渐完善,业主委员会必将得到普及。小区业主委员会在物业管理中所起到的积极作用是任何其他形式所不能替代的。
小区业主委员会是广大业主实现权力的载体。业主依据购房合同取得相应物业的所有权后,同时也就享有了与该所有权相连的下列基本权力:
1、核验权:即业主在入住之后有权对居住的实际情况与购房合同以及开发商的承诺进行核对,或重新检验,如果出现不符,可以根据合同和有关法律主张权利。
2.知情权:即业主对自己所拥有物业的有关资料及物业管理公司的有关情况(如资质、收费依据、服务标准、收支情况,公共建筑和公共设施的使用和维护,物业维修基金的使用等)有权了解、掌握。
3.选择权:即业主有权选择或解聘物业管理公司,并有权签订或解除《物业委托管理合同》。
4.监督检查权:即业主有权对物业管理公司的工作进行监督、检查,提出批评建议。
5.收益权:即业主对所有的公共建筑配套设施的经营、出租等盈利性收入有收益的权利,只不过这种收益的权力应当由业主委员会代为行使。
上述权利的行使仅靠业主个人的力量是做不到的。例如:某个业主想到有关部门了解一下本物业的相关资料,有关部门一般不接待,而只对业主委员会。所以,业主只有通过业主委员会才能最大限度地实现自己的权利。
小区业主委员会是一个公开、公正、公平维护业主共同利益的组织,一个严格按照法定程序和章程运作的机构。小区业主委员会的成立将使小区的管理步入科学和法制的轨道。由于业主委员会是个组织,它能够以理智、专业的态度对待业主与物业公司以及开发商之间的问题,能够按照法律和规章约定的程序和内容处理三者之间的矛盾,能够把三者的合法权益放在一个公平的前提下加以维护。
若没有业主委员会,就会有一个凌驾于全体业主之上的统治者。统治者只知道收费,不知道负责,靠吸取业主的血汗稳享富贵。业主只有听命的份儿,现实也正是如此。这就是剥削,这就是压迫。这就需要革命,革伪劣物业公司的命,革剥削压迫业主的物霸的命。成立小区业主委员会的好处如下:
1、团结起来,群策群力,变弱势群体为强势群体。
2、落实消费者是上帝的准则,恢复小区业主的主人地位和尊严。
3、维护小区业主与居民的合法权益。
4、给小区业主与居民一个倾诉和联谊的平台。
5、信息交流,揭示问题。吃亏也要吃的明白
6、领导、监管、改造物业管理工作,提高物业服务质量,节约物业管理费用。必要时撤换或接管物业公司。
7、合理创收,并带动小区福利事业。
8、推动小区建设,改善居住环境,使之安全、卫生、舒适、优美、文明,实现安居乐业。
9、提升小区的品味、公众形象和知名度,升值小区物业。
10、开展小区合作,共同发展。
11、联合各小区业主委员会和广大业主,提高解决问题的力度,改善物业管理行业的状况,为党和政府排忧解难。
12、推动城市文明进步。
参加小区业主委员会的好处如下:
1、提高觉悟和素质,培养才干,增长见识。
2、开发个人兴趣和潜力,实现自我价值。
3、结识朋友,开辟第二事业,体验全新的经历。
4、为大家谋福利,为社会创和谐。
欢迎小区业主和社会各界人士提供宝贵意见和建议,包括对物业管理方面的意见和建议。
欢迎小区业主和社会各界人士与我们联系,参加我们的筹备工作,顾问工作和志愿者工作。
欢迎小区业主和社会各界人士提供援助与合作,共同发展。
强烈呼吁省市领导、立法机关、纪检委、检察院、物业主管部门、消费者协会、工会、妇联、媒体以及南郡明珠小区居民的工作单位给予关注、支持、指导、援助与合作。
Q Q群:203408585
E-MAIL: njmzywh@126.com
博客:http://blog.sina.com.cn/njmzywh 愿所有的业主联合起来!
致以革命的敬礼!
合肥市南郡明珠小
区业主委员会筹委
会筹备组(紫云路
79号)
二〇一二年6月30日
第四篇:致西京花园小区业主的公开信2
致西京花园小区业主的公开信:
各位西京花园小区业主:
大家好!我们西京花园小区共有399户业主,现已入驻大约320户,入住率超过80%,是吉安县城一个规模较大的小区,但小区的建设和管理不尽如人意,与建设平安和谐小区还有一定的差距,很重要的原因是没有成立正式的业主委员会。
为了我们西京花园小区的长远大计,为了让我们业主住的安心顺心放心,为了搞好小区的物业卫生及治安,目前迫在眉睫亟待解决的重要问题是:成立西京花园小区业主委员会,以便承接开发商一旦撤离所遗留的小区卫生﹑治安﹑物业﹑建设等管理服务等问题。如果没有业主委员会,我们这些业主就如一盘散沙,卫生﹑治安﹑物业﹑建设无人过问,如果没有业主委员会,就没有一个代表我们业主的利益的组织为我们业主说话,就没有一个代表我们业主的利益的组织名正言顺的和开发商以及地方政府有关部门(如社区﹑房管局等)反映我们的呼声,主张我们的合法权益以及争取有关建设项目及资金,也没有办法处理诸如开发商一旦撤离而遗留的没有物业的小区脏乱差的问题。
我们西京花园小区的大多数业主一直有热心公益,团结互助的传统,所以本小区的很多建设如:围墙的修建,篮球场的建成,烟道的改造,高压线及路灯的改造,监控设施的安装等很多工程
和广大业主的热心支持和大力关心是分不开的,现在面临着西京花园小区业主委员会的成立这样一个重大事项,这个组织的成立关系着每家每户,这个组织的能否成立关系到我们能否在小区里住的安心顺心放心,所以希望每个业主都能以主人翁的精神,发扬我们西京花园小区业主一贯热心公益,团结互助的传统,参与到这个关系到自己切身利益的成立业主委员会活动中去,敬请各位业主热心推荐或勇敢自荐本单元或本小区热心公益﹑大公无私﹑有威信﹑有号召力的业主参加业主委员会。
西京花园小区业主交流qq群号码60676072欢迎加入
西京花园小区临时业主委员会
2012-12-06
成立业主委员会的程序:在政府﹑社区和房管局的组织和召集下㈠由各单元推选出一名单元代表,㈡由单元代表推选出业主委员会成员。
推荐或自荐联系电话:***张
推荐或自荐联系qq:451842125刘
推荐或自荐联系邮箱:451842125@qq.com
附:单元代表推荐表(可自荐)
本单元推荐(或自荐)的单元代表业主姓名:()电话()住()栋()单元()室
注:本表推荐截止日期为二零一二年十二月十二日,望大家踊跃参加
西京花园小区临时业主委员会
2012-12-06
第五篇:致网吧经营业主的公开信
致东区网吧经营业主的公开信
各网吧经营业主:
近年来,东区的网络文化市场发展迅速,营业性网吧已发展到79家,计算机6000余台。网吧业在创造税收、解决就业、传播先进文化等方面发挥了积极的作用。作为东区人民政府文化行政主管部门,东区文化体育局深深感谢你们对社会所作的贡献,感谢你们对我们工作一贯的理解、支持和配合!
加强对网吧等互联网上网服务营业场所的管理是一项重要工作,党和政府历来高度重视。自2002年以来,已先后开展了两次专项整治行动。通过整治,网吧过多过滥、接纳未成年人等违法违规的势头有所遏制,经营秩序有所好转。但是,一些网吧在利益的驱动下,违法接纳未成年人和通宵营业的现象屡禁不止,网上传播有害文化信息问题依然突出,严重危害未成年人的身心健康,引发未成年人盗窃、抢窃等违法行为发生,招致家长和社会的强烈不满。如果任凭这种情况发展,营业性网吧必然成为“老鼠过街,人人喊打”,对整个网吧业今后的发展极为不利。
“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”。相信你们中的许多人已为人父母或终将为人父母。试想,假如你们自己的孩子沉溺网吧,导致学业荒废,甚至违法犯罪,你们自己会怎么想?作为东区网络文化市场的监管者,东区文化体育
局深深理解你们投资的不易,赚钱的艰辛。但是“君子好财,取之有道”,我们更加希望你们做依法经营、守法经营,具有良好职业道德的好业主。
东区区委、区政府对营业性网吧管理工作十分重视,将其列入东区2007年重点工作,并决定自2007年3月开始,在全区开展“禁止未成年人进入营业性网吧专项整治行动”。活动期间结合全市创建国家卫生城市的需要,东区文化体育局将牵头和有关部门一道配合市文化局加大对网吧的监管力度,依法严肃查处营业性网吧违法违规特别是接纳未成年人问题。希望各网吧经营业主充分考虑违法违规经营的商业风险,在经营过程中始终保持清醒头脑,着眼长远,顾全大局,以高度的社会责任感,把自己的网吧管理好、经营好,争创文明网吧、绿色网吧,为实现创建国家卫生城市目标做出应有的贡献。
最后,让我们携起手来,为促进东区网络文化市场健康、有序发展而共同努力!
顺祝各位业主家庭幸福,生意兴隆!
攀枝花市东区文化体育局2007年3月27日2