公司年中总结与下半年计划

第一篇：公司年中总结与下半年计划

一晃半年过去了，公司下文件说要进行年中总结，既然如此，我们幸福的小家也进行下总结，并进行下半年计划吧。

年中总结

回顾过去半年，两个的小日子总体是甜甜美美的，小胖手从生活幸福度、事业发展、家庭建设和朋友发展几方面进行总结哈。

1、生活幸福度

这个是两人最关心的指标。两人上半年算是一直处于新婚后的蜜月期，小胖手出差比较少，经常给大雷做饭，洗衣服，做家务，从5月份开始，每天睡觉前还会给大雷揉揉肚子，哈哈，还真是一个好媳妇。大雷睡觉前时常会说：真得哈哈，说明老公生活幸福度还是很高的。大雷对小胖手照顾有加，每天上下班、睡觉前都会亲下小胖手。让小胖手感动的是，大雷每天都要早起，很多时候还要加班，从来都不抱怨，不朝小胖手发脾气，更让小胖手感动的是，居然记得小胖手阴历生日哈哈。所以，总体来说，小胖手的生活幸福也是很高的，五颗星吧。即便如此，两人在上半年还是生了一次气，因为打麻将吧。不过大雷已经改正了。

2、事业发展

经过两人不懈努力，上半年两人工作都有了进展。小胖手薪水和职位都加了一级。大雷职位最近加了一级（不知道公布没有，应该没问题吧）。虽然工作只是为了糊口，但小胖手还是希望，工作时间也是开心的，毕竟工作时间太长了~~~不过让人头疼的是，小胖手前段时间工作很懈怠，总是往后拖，这个毛病这几天已经不犯了，以后不管在哪里工作，也不能养成那样的习惯。

3、家庭建设

上半年亲家会面，呵呵，大雷爸妈又过来住了一段时间。虽然我们没有多少机会孝敬老人，但大雷和小胖手还是抽出时间陪老人出去逛了逛。老人家身体都很好，这是我们最欣慰的地方。对于我们的小家庭，短期看，必然是二人世界了。孩子以后再做打算把

4、朋友发展

上半年我们一直都很忙，除了忙于工作，就是忙于和朋友聚会。由于大雷的风趣幽默和坦率善良，和身边朋友相处的很好。基本上圈子定在办公室同事。之前的同学联系较少。对于这方面，还是顺其自然的好。

下半年计划

就不用指标衡量了，但主要的是婚事和旅游了。

1、婚事

顺利完成就ok了

2、旅游

想去的地方很多，但愿不要碰到人太多的时候。九寨啊黄山啊都行工作

不要有懈怠感就行。小胖手最好能换个薪水更高的工作考试

两人要一起考试了，肯定是希望都能通过了。驾照

下半年如果还不能完成 下年可能就过期了。房子

能不能拿到二套房真不是我们决定的。不过还是希望有哈哈。如果这样，我们下半年肯定面临还钱问题了。希望能攒，至少能还一半吧。

不管有什么计划，不管有发生什么，小胖手只要两人开开心心的就行了哈哈。

第二篇：公司年中总结与下半年计划

公司年中总结与下半年计划

一晃半年过去了，公司下文件说要进行年中总结，既然如此，我们幸福的小家也进行下总结，并进行下半年计划吧。

年中总结

回顾过去半年，两个的小日子总体是甜甜美美的，小胖手从生活幸福度、事业发展、家庭建设和朋友发展几方面进行总结哈。

1、生活幸福度

这个是两人最关心的指标。两人上半年算是一直处于新婚后的蜜月期，小胖手出差比较少，经常给大雷做饭，洗衣服，做家务，从5月份开始，每天睡觉前还会给大雷揉揉肚子，哈哈，还真是一个好媳妇。大雷睡觉前时常会说：真得哈哈，说明老公生活幸福度还是很高的。大雷对小胖手照顾有加，每天上下班、睡觉前都会亲下小胖手。让小胖手感动的是，大雷每天都要早起，很多时候还要加班，从来都不抱怨，不朝小胖手发脾气，更让小胖手感动的是，居然记得小胖手阴历生日哈哈。所以，总体来说，小胖手的生活幸福也是很高的，五颗星吧。即便如此，两人在上半年还是生了一次气，因为打麻将吧。不过大雷已经改正了。

2、事业发展

经过两人不懈努力，上半年两人工作都有了进展。小胖手薪水和职位都加了一级。大雷职位最近加了一级（不知道公布没有，应该没问题吧）。虽然工作只是为了糊口，但小胖手还是希望，工作时间也是开心的，毕竟工作时间太长了~~~不过让人头疼的是，小胖手前段时间工作很懈怠，总是往后拖，这个毛病这几天已经不犯了，以后不管在哪里工作，也不能养成那样的习惯。

3、家庭建设

上半年亲家会面，呵呵，大雷爸妈又过来住了一段时间。虽然我们没有多少机会孝敬老人，但大雷和小胖手还是抽出时间陪老人出去逛了逛。老人家身体都很好，这是我们最欣慰的地方。对于我们的小家庭，短期看，必然是二人世界了。孩子以后再做打算把

4、朋友发展

上半年我们一直都很忙，除了忙于工作，就是忙于和朋友聚会。由于大雷的风趣幽默和坦率善良，和身边朋友相处的很好。基本上圈子定在办公室同事。之前的同学联系较少。对于这方面，还是顺其自然的好。

下半年计划

就不用指标衡量了，但主要的是婚事和旅游了。

1、婚事

顺利完成就ok了

2、旅游

想去的地方很多，但愿不要碰到人太多的时候。九寨啊黄山啊都行3 工作

不要有懈怠感就行。小胖手最好能换个薪水更高的工作考试

两人要一起考试了，肯定是希望都能通过了。驾照

下半年如果还不能完成 下年可能就过期了。房子

能不能拿到二套房真不是我们决定的。不过还是希望有哈哈。如果这样，我们下半年肯定面临还钱问题了。希望能攒，至少能还一半吧。

不管有什么计划，不管有发生什么，小胖手只要两人开开心心的就行了哈哈。

第三篇：2013公司部年中总结和下半年计划

公司业务部2013年上半年工作总结和下半年工作计划

上半年，公司业务部认真贯彻落实总行2013年工作指导意见和总体目标要求，夯实信贷基础，创新金融服务，完善信贷制度，加强风险管控，确保总行各项业务工作有序进行。各项业务逐步迈上科学发展新轨道。

内控方面我部门贯彻落实“审贷分离”制度，加强风险管理。我部认真落实贷款审查的工作职责，坚持审查中的独立性，对企业流动资金贷款、超权限贷款手续资料，严格审查其基本要素、主体资格、贷款用途等方面的合规合法性;审查核定客户信用等级，分析、揭示企业的财务风险、经营管理风险、市场风险等，提出风险防范的措施;通过经营决策系统查询和二次调查，严格防范多头贷款。根据审查结果，提出明确的审查意见。审查同意办理的，提交总行审议。对于不符合国家产业政策和信贷政策的贷款，决不做“好好先生”，严格按规定退回，防范信贷风险。在贷审委指导和要求下，进一步完善贷款审议制度。

一、2013年上半年公司业务部主要指标的完成情况

一、对公存款情况：

1、至5月31日，对公存款余额129703.75万元，相对年初下降11796.27万元，下降幅度为8.97%。对比上月上升 2785.98万元。对公存款年日均余额117379.74万元，比2012年上升17601.93万元，升幅17.64%，对比上月上升444.62万元，总体势头良好。

2、在领导班子带领与全体同事对政府采取积极公关攻势下，政府已对我支行对公存款给予了大力支持，至5月31日XX市XX区XXXX所存款余额2242.3万元。XX市XX区XX镇XX会存款余额5555.1万元。

二、公司业务部贷款情况：

1.5月31日贷款余额为260408万元,比上年减少16169万元,比上月上升22818万元。

2.5月31日对公正常贷款余额258410万元，比上年减少15169万元，比上月上升22818万元。

3．5月31日贴现余额为84066万元，比上年减少27601万元，比上月上升3558万元。

贷款增长势头良好：其中今年上半年主要发放XX市XX房地产开发有限公司3000万元和XX市XX开发有限公司1000万元的房地产贷款和XX市XX有限公司4900万流动资金贷款等。

三、对公贷款及贴现利息收入和外汇收支情况

至5月31日，我社对公贷款及贴现利息收入8658.5万元，完成全年任务比例36.3%。支行外汇收支合计2217万美元。完成全年任务量35.2%。

二、当前存在的主要困难和问题

1、全面风险管理的理念和模式尚未确立，风险管理方式、方法急需创新。目前我行的全面风险管理尚处在起步和探索阶段，对于风险识风险规避制度的缺乏制约了信贷风险的事后控制。从风险防范体制上看,目前我行开展抵押保险的机构仍限于商业性的保险机构,并且商业保险市场业务比重较低且险种较少,政策性的保险机构尚未建立。真正的风险规避体制框架还没有搭建起来。由于缺乏使信贷业务健康发展的信用担保、商业保险制度和有关法律制度,使商业银行控制信贷风险手段单一,仅局限于存单、有价证券作质押和以住房抵押的范围内。

2、宏观境上：存款吃紧，各金融机构都遇到同样的问题，我行这一指标完成较差的主要原因是同业竞争激烈，他行营销手段层出不穷。由于央行对商业银行资本充足率要求的提高，各大商业银行资金头寸较为紧张，迫使其加大对尤其是低成本的对公存款的拓展力度，并不断推出新存款产品、理财产品和其它吸存措施，造成对公存款的竞争激烈。他行将理财产品向村委一级的集体存款进行公关，宣传理财产品比定期收益高，动员村委会购买相关产品，这一举措将严重影响我行存款。

2、体户口转入私人户口。年初各村分红，使大部分的集体对公存款转个人的储蓄存款。另外，基于多种原因大部分的企业老板都将对公户的存款转到其私人帐户上。

3、存销的策略应立足长远，主要还是短期的填充效果，而不是长期的构筑，经营指导思想上要实现由追求“数量”到注重质量的转变。把贷款的安全性和效益性视为银行信贷工作的生命线，在兼顾社会效益的同时，确立效益最大化和资产质量最优化的经营目标。要树立竞争观念，正视银行的现实，充分利用自身优势，开拓竞争，改变粗放式管理，实行集约化经营战略，创造最大的经济效益。要树立发展的观念，不断开拓业务领域，实施规模经营战略，学习国内外的先进管理经验。

5、XX金融高新区众多商业银行开业，竞争蔓延到XX片区。

6、贴现利率比他行高，不利于我行开展贴现业务，出现贷款余额比年初下降。

三、2013年下半年主要工作思路和工作计划

下半年，公司业务部的主要工作思路是：

1、围绕资金组织工作强化工作措施，加大贷款客户资金归社考核力度；

2、围绕合规信贷操作加大信贷检查，组织好信贷工作自查；

3、围绕全年各项业务工作目标，想方法、寻突破、攻难点，下大气力，确保各项任务的完成。

一、贷款方面 下半年计划发放：

1、XX市XX有限公司6月计划发放10000万元。

2、XX有限公司6月发放2000万元。

3、XX有限公司6月贴现4000万元。

4、XX市XX区XX镇XX公司新增授信5000万元，已立项上报总行，等待审批。

我部下半年主要计划授信：

1、XX市XX有限公司20000万元

2、XX公司20000万元

3、XX公司23000万元

二、存款方面的工作计划与具体措施

1、加强客户经理综合营销力度，努力拓展对公存款、结算、等方面的业务。下半年努力营销定期单质押贷款，根据贷款额度按照比例进行定期单质押，要求客户将主要结算账户和存款帐户开立在我行，提高贷款客户的综合贡献度，尤其是对公存款的贡献度。

2、XX镇 XX村、XX村、XX村等有大额土地补偿款。在领导的带领下我部存款经理提前做好吸存工作。

3、今后工作中，积极提高业务理论水平与业务操作能力的同时，通过学习与交流等方式加强了思想素质的培养。工作中能够较好的树立全局观念，面对困难大家能心往一处想、劲往一处使，针对具体业务，能够以集体利益为重，敢于表达自己的看法，在防范风险方面起到了积极作用。总体讲，经过半年的学习与锻炼，我部室的综合素质有了进一步的提高，队伍得到锻炼，为今后工作的向前发展奠定了队伍基础。

4、今后工作中，我们注重了对各网点存款工作的动态管理，密切关注各单位存款余额的变化情况，能够及时了解他们遇到的困难与问题，并制定有效措施加强有效措施的制定实施，扩大存款规模。针对今年我行存款工作出现的新问题，我部在资金计划中及时调整思路，从考核制度、激励机制等方面着力营造全员组织存款的氛围，推动存款工作向前发展

XX支行公司部 2013-6-5

第四篇：2011年中总结及计划

**有限公司

2011年上半年工作总结及2011年下半年工作计划 2011年上半年，****项目在集团公司的指导和关怀下，各项工作紧张而有序的进行着。项目计划完成投资9081万元，实际完成投资7515万元，完成计划投资额的83%。一期计划形象进度至5层，实际进度至9层，完成计划进度的140%。二期计划形象进度砼垫层浇注，实际进度砂石换填，完成计划进度的90%。项目安全指标完成100%，无伤亡事故发生。

纵观2011年上半年洛阳房地产市场，洛阳楼市受到了政策调控一定程度的影响，部分项目已经提前认筹和开盘。为此，**针对2011年上半年的工作进行梳理和总结，认真安排下半年的工作计划，积极应对房地产行业复杂多变的形势。

一、2011年上半年工作总结

（一）工程形象进度

在建项目为龙城项目一期、二期及售楼部工程。

1)一期工程为21#地块1#、2#楼及附属地库。1#楼完成至八层，1#楼地库完成西半部分的施工，2#楼完成至九层，2#楼地库完成西半部分的施工。

2)二期工程为21#地块3#、6#、8#楼。目前基础处理工作即将完成，准备进行基础静载试验。

3)售楼部工程位于21#地块东北角，建筑面积1880平方米，为钢结构建筑。自2010年12月30日开工以来，主体工程已于2011年4月15日完成。目前正在进行的是外装饰、景观及室内装修工程，预计2011年7月中旬开放。

（二）营销工作

1)上半年通过招投标形式在2月底确定上海德扬机构为项目的广告推广公司，上海同策咨询为本项目的销售代理公司。德扬机构从2月份开始为项目服务，上海同策销售代理公司在6月20日人员进驻项目为项目后期销售进行前期市场调查和前期工作。

2)项目整体营销策划推广方案最终形成。根据项目的市场、客户、产品和价格定位，进行广泛和深度市场调研，针对**项目周边的市场进行多轮摸底，对比优劣势，最终确定**的项目主旨，项目的logo及形象表现的基调得以整体确定。针对新政细节，调整营销方案，细化卖点，优化产品，制定了从“地段营销”、到“产品营销”、再到“价值营销”的营销三部曲，实现客户的步步套牢与层层逼定。

3)售楼部依据项目本身属性、立面风格和特点，结合建筑总设计师意见和集团公司要求，确定售楼部装修风格及详细设计。确定售楼部施工单位并展开一系列的装修定板工作，现正在装修，预计7月中旬开放。

4)营销媒体广泛接触。以“大媒体、大传播、低成本”为宗旨，以整合营销为手段，就报媒、户外、短信、网路、广电媒体等进行全面的接洽。销售热线电话已经确定（0379-65557777 65557778）。

5)项目亮相工作顺势开展。项目三维动画、单页、折页、户型单张、纸杯、手提袋等媒体物料正在设计中，销售说辞及答客户问日益完善，并针本项目进行深度调研，就面积、楼层、付款方式、承受价格等进一步摸底，为项目的正式亮相做足准备。

（三）设计工作

1)完成了**21地块单体施工图及施工图评审；

2)完成了**21地块景观初步设计；

3)完成了**22/23地块总规初步调整；

4)完成了售楼处景观、室内装饰施工图；

5)完成了售楼处空调、石材、窗户方案深化设计及施工图；

6)完成了售楼处软装设计方案；

7)配合完成了21地块1#2#3#6#8#施工图审查及面积测算；

8)配合完成了销售道具及物料的准备及制作。

（四）报建工作

1)取得22地块土地证。

2)21#地块总归方案洛阳市城乡规划局审批通过。

3)根据施工进度相继完成21#地块各楼取得建设工程规划许可证，完善了在施工过程中政府的相关规划手续。

4)根据施工进度相继展开21#地块各标段的建委招投标手续，为取得建设工程施工许可证打下良好基础。

5)公司暂定资质考核通过。

（五）成本控制工作

1)龙城项目21#地目标成本的确定 针对各个项目在不同阶段均有不同特点，必须有与之相适应的目标成本，制定了目标成本二个阶段测算的标准模板讨论稿，方案版、批准执行版目标成本表，方案版已经汇报通过。

2)21#地一期二期施工合同条款的谈判及合同价的确定 与宏程公司开展21#地一期二期施工合同条款的谈判及合同价的确定，计划6月30日前确定一期工程的合同价，7月30日前确定二期工程的合同价。

（六）财务工作

1)积极配合利安达会计师事务所做好2010财务决算报表审计工作，事务所出具了无保留意见审计报告，并在审计过程中对经营管理等方面提供了口头指导。

2)积极配合河南永华资产评估事务所对自去年开业以来至今年3月底的资产、负债等情况提供全面、详实、准确的资料，为股权评估奠定了良好基础。

3)积极配合税务局做好2010企业所得税汇算清缴工作，在没有聘请税务中介机构的情况下自行完成该项工作；与税务局协调建立了纳税一般账户，在其指导下开始进行土地增值税前期工作；每月及时足额解缴税款，与税务局建立了良好互动关系。

4)在全面预算管理指引下不断加强资金预算管理以及与之相关的合同管理，确保按照合同和预算拨付资金，提高资金使用效率和效果，降低资金成本。

5)在“六好”财务部活动要求下，继续推进会计基础工作规范化，加强审批环节管理，逐步建立规章制度并随着工作环境变化、政策法规等的变动而修订和完善，保持制度的可操作性、科学性。

二、2011年下半年工作计划

（一）工程形象计划

1)一期1#、2#楼，至2011年12月31日，主体工程完成至二十九层，砌体工程完成至十六层。

2)二期3#、6#、8#楼，至2011年12月31日，主体工程完成至十三层，砌体工程完成至四层。

3)三期5#、7#、9#楼，将于2011年8月份动工，至2011年12月31日，完成至±0.000工程。

（二）设计工作计划

1)积极配合售楼处各项施工，做好技术支持；

2)完成样板房及展示区的方案及施工图；

3)完成21#地块景观施工图设计；

4)完成21#地块室外管网施工图设计；

5)完成21#地块供水、供电、供暖、供气、建筑照明、智能化等单项施工图设计；

6)完成22/23#地块总规调整通过评审；

7)完成22地块住宅部分的建筑方案设计及立面精细化；

8)完成23地块住宅部分的建筑方案设计及立面精细化；

9)争取完成22、23地块部分住宅施工图设计；

（三）开发报建工作计划

1)根据建设要求，调整龙城项目22#23#地块的总归方案，确保调整后的方案经过洛阳市城乡规划局审批。

2)根据施工进度相继完成21#地块剩余各楼的建设工程规划许可证。

3)根据施工进度相继完成21#地块各标段的建委招投标手续，取得各楼的建设工程施工许可证。

4)根据施工进度完成21#地块部分楼的预售许可证，确保项目的顺利开盘销售。

（四）成本控制工作计划 对流程要求范围内的各类招标进行招标文件编制、并会同工程部招标入围单位资格预审、考察，提出各类招标的合理化建议，从源头上把控成本，跟踪成本落实与执行情况。

在质量方面进一步加强过程控制，做好事前事中控制，发现问题及时纠正，避免返工。安全方面，提高防范意识，狠抓现场管理，避

免安全事故的发生。进度方面，加强执行能力，任务分配明确，对可能影响工期的因素提前做好防范措施，保证工作顺利进行。

（五）营销计划

1)通过合理的营销策略和集中推广，确保**项目充足的客户积累，并成功开盘销售。（计划**项目9月开盘）

2)完成**项目二期（3、6、8、10号楼）前期形象定位，产品包装等推广准备工作，计划春节后集中推广蓄水。

3)督促**项目销售，重点完成资金回笼任务。下半年完成销售320套，38400平方米，实现合同金额19200万元。

面对复杂多变的市场形势，在集团公司对项目的整体部署和要求下，以市场营销为主线，把握和控制销售的时间进度节点。重点关注市场环境对销售的影响，适时调整和推动营销各项工作展开，并取得工程进度和形象上的支持。

我们坚信经过项目各位同事的共同努力，一定会克服项目工作中的各种困难和障碍，成功完成公司的经营目标，取得项目的顺利开发。

**置业有限公司

2011年6月25日

第五篇：2013年中总结与2014年初计划

个人年终总结报告和计划

前言

不知不觉间，来到中凯启创公司已经有近半年时间了，在项目实施的工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里，通过自身的努力，在工作上取得了一定的进步，但也存在了诸多不足。

经过这一年的工作，我学到了很多东西，同时也明白了很多的道理，我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。对于一个工作仅有半年的人来说，缺乏工作经验是最大的缺点，在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系；以及创造性的工作思路还不是很多，工作做的还不够完善，这都有待于在今后的工作中加以改进。

一、工作总结

标书制作学习小结

在公司工作大概有半年的时间了，记得我刚到公司的时候什么也不会，慢慢的跟两位项目经理学习进步了不少，刚来的时候就是帮忙处理各种文件，之后开始参与投标，当时我参与投的第一个标是黄金武警的标书，几乎是整套流程都跟踪下来了。标书的流程首先要购买标书，购买标书之前一定要了解招标单位需要的资质证明等相关资料，带齐资料和购买标书资金以及要知道购买标书的招标编号项目名称，按照招标单位给出的时间去购买标书，标书购买完成回到公司之后是阅读标书了解标书需求进行制作标书，第一次我是跟着做的。第二次投标也是黄金武警这次是我自己带头做的，做完之后觉得自己长了不少的知识。之后又接触了河南烟草视频会议招标项目。

河北蔚县武装部视频会议小结

刚开始的时候这个项目我没有完全跟进后来因为王楠他们要回学校我就跟着去了，去之前了解了一下武装部的视频会议架构，也知道这次去武装部主要做的事情有哪些，一个是处理麦克的啸叫增加了一台新的设备处理啸叫，还有就是整理线缆设备走线，打标签。还有就是将所有计算机系统更换成XP因为win8客户无法进行操作以及安装他们内部的软件。中国水利水电机房设备小结

那天周六我的一个同事跟那边的客户联系我们过去调试设备，调的设备是一台思科的4503交换机按照客户的要求基本的设置已经完成，在测试设备的时候发现光口没有反应，当时没有查到是什么原因，也问了几个人都说没遇到过这种情况，所以就跟客户沟通一下约在周一过去，经过回来查找资料以及打电话询问知道了问题的所在并给客户解决和跟客户沟通问题的所在。

中国地震局项目小结

我接触最多以及最长的就是地震局的项目了，目前地震局各个所的项目的进展情况已经完成设备送货验货的有:广东地震局、地球物理研究所、地壳所、搜救所、预测所。

其中目前已经做完设备安装调试的有广东地震局、地球物理研究所、地壳所。完成设备送货验货等待安装的是搜救所、预测所。哈尔滨工程力学所目前还没有送货。

大屏问题，目前地球所、地壳所、工程力学所更换中。定在2014年1月15日周三上午九点半我们过去两个人给地壳所装上更换的新设备大屏。

目前各个所的具体情况如下：

1、广东地震局：设备到货验货已安装上架调试完毕，等待联调。

2、地壳所：设备到货验货已上架等待大屏更换，等待联调。

3、地球所：设备到货验货设备未上架，大屏需更换，等待联调。

4、预测所：设备到货验货已上架，客户未打款，工程未实施继续跟进中。

5、搜救中心：设备到货验货，现场装修改造未完成目前不能实施。

总之，这个半年让我学到了很多的东西，但我知道自己的能力和经验还相差很远，身上还存在着这样和那样的问题。首先，在技术方面，自己对视频会议这方面不是很强，一些理论知识不是懂得太多；第二，有些材料在购买时对市场的价格和质量的摸底缺少主动性，做的不够全面、细致、深入。第三，应变能力不强，对一些工作协调和处理的不够好。应具有坚定的立场，要始终站在公司的整体利益上考虑问题，不能计较个人的得失，要从大局出发，处处维护公司的利益，不谋私利。在以后的工作中，我要发扬自己的优点，改正自己的缺点，争当一名优秀的员工。

最后，感谢各位领导和同事，我有今天的进步离不开大家的帮助和支持，是你们的帮助和支持使我进步。2014年我会不断学习，努力工作。我们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目标！从新的起点开始，迈向成功！

二、工作计划

目前，我已经在咱们公司工作半年了，我接触最多的也就是视频会议相关的东西，我目前也确定了自己要往视频会议方面发展，我现在对视频会议有一定的理解，如：视频会议寄出的网络架构，视频会议的相关设备，也就是我们最近做项目用到最多的设备，有视频会议终端HDX8000以及鹰眼摄像头，HDX8000适用于全球各类会议室、教室和会议场所的高清可视通信解决方案，Polycom HDX8000系列能提供极高的清晰度，使用户可以随意、自然的进行视频交流。支持1920×1080（1080p）或1280×720（720p）的视频分辨率。高清（HD）的标准设计；HDX8000解决方案采用了宝利通高清语音技术消除了语音的失真，同时宝利通的环绕立体声音频技术能够将房间内的声音分为左右声道，使远端的与会者直接感受到发言人的实际位置。我会努力对每一个产品都做到一个的了解，这样我可以向客户介绍的时候说的更简单更突出产品的特点。

我目前还没有取得HCNA的视频会议证书，我已经自己开始在网上找相关题库进行学习，又不懂的地方也会向同事请教，在不影响正常工作的情况下进行学习。因为之前我对网络可以说是一窍不通视频会议也什么都不懂，经过这几个月的视频会议项目学习再加上同事的悉心教导帮我解决疑难问题目前基础的视频会议基本上自己做没有什么问题。还有自己要提升自己的做事方法：

1、在与客户交流时的说话语气、打电话简单的问候语以及介绍自己。

2、在与厂家协调的时候一定要让厂家在场帮忙解决相关问题，这样可以提升客户对我们的诚信、信誉等相关想法、看法。只有事情做到位才能有效的解决事情要时刻维护我们的利益、客户的利益。

为了让自己做到以上说的：我目前已经着手学习HCNA的相关学习资料，如：网上、视频、同事的帮忙等等。在为人处事方面也会向自己同事学习，虚心的听取领导的教诲。产品的了解，在每次做项目的之前对设备做到一定的了解程度，可以上网查看产品的介绍以及所选产品与网上同类产品的优势所在。