第一篇:无法拥抱变化-传统ERP的缺陷
无法拥抱变化--传统ERP的缺陷
来源:畅享网
传统ERP软件的一个特点, 是试图把企业内部所有的业务规则都明确化、固定化,这对于一些大型垄断行业/企业来说或许问题不大.但对于在市场中搏杀的中小企业来说就有点僵化...如果遇到一些在最初上线的时候没有遇到过的特殊的业务,就可能会无法操作,除非一直等到重新根据这个业务制定出新的业务规程并对系统进行新的设置后,才能继续。可是对于中小企业来说, 天天面对变化的环境, 根本不可能等把规则理清楚之后再继续: 遇到新问题, 一般都是老板或员工“便宜行事”.比如生产中的MRP, 能够正常运行的一个前提是主生产计划(MPS)能够基本保持稳定,不能有太过频繁的变化, 同时企业内的基础数据(如BOM和各种定额)有95%以上的正确率。这个前提在欧洲那样稳定的生产环境中或许能得到满足。而在国内的商业环境中却是无法实现的。
我们有一个客户,是做电力设备的。他说,同样的产品,如果是交给西门子等欧洲公司做,就得提前6个月订货,并且订货后不能再更改技术要求。可是对于他们这样的国内制造商,客户只会提前1到2个月订货,并且可能在交付前一周还会更改技术要求。为了能拿到订单,国内客户必须适应市场和客户的这种要求。但是,在这两种不同的情况下,生产组织和计划的侧重点是完全不同的。再举个例子。传统ERP系统中,对于销售订单都有一个价格管制功能。如果遇到超越公司价格政策的情况就必须要一定级别的主管来审批。可是主管只有在与销售员深入沟通并了解这笔业务的细节后,才可能做出审批决定。而这个沟通的过程是超出ERP系统的功能范畴的。市场环境瞬息万变,这种情况发生地多了,人们就觉得传统ERP蜕变成了一个业务记录工具,而无法在业务发生的过程中提供足够的帮助。
发生这种问题的原因,是传统ERP的潜意识中,只把人当作操作员, 而忽视了流程中人的主观能动作用。可是所有的业务都是人来做的, 最后也是由人来承担责任的.这也是一些企业对ERP的实施效果不大认同的原因.(这就类似在软件开发领域的CMM,只把开发人员当作机器,造成很难适应需求和环境的变化,进而使得开发成本居高不下,无法给企业带来经济效益。)
一个好的系统, 应该帮助企业老板和员工理顺业务线索, 而不仅仅提供MRP之类的强大业务计算能力.应该加强企业员工的协同工作的能力, 尊重人在企业业务流程中的重要因素.帮助企业员工充分发挥创造力, 而不是用僵化地流程去硬套.一个好的系统, 应该能够帮助用户逐步提高基础数据/业务规则的准确性, 而不是把基础数据/业务规则的准确性完全扔给用户去负责.并且, 在基础数据/业务规则的准确性不够高的时候, 能尽可能发挥人的作用, 帮助用户尽可能把业务流程走下去.(在这里为什么要把基础数据和业务规则放在一起说呢? 这是因为对用户来说, 二者常常是一个事情的两个角度.有的时候,一些用户甚至都不能正确地区分二者)
第二篇:拥抱变化,完善自我
拥抱变化,扬帆起航 ——2015级新生开学第一课
当你们带着憧憬,带着希望踏入大学校园,你会发现一切并非如你所愿,学习,生活,交往环境都与以前有所不同,那么,究竟应该如何走进你的大学,认识直到爱上你的大学呢?
首先,我们要接受变化,拥抱变化。变化不是大学的专利,任何事物都处在不断发展变化之中,时时有变化,处处有变化,我们的时代,我们的社会处于不断变化之中,我们的环境,还有我们自己也在发生着变化,为了跟上时代的发展,为了不被这个世界淘汰,我们要适应变化,爱上变化,用变化的眼光看待这个变化的世界,用变化的心态来应对未来的挑战。多年前《谁动了我的奶酪》一书风靡一时,也许你曾经看过,但现在依然推荐你看。不同的年纪,不同的环境,重读这本书会让你有不一样的体会。在大学,你最先感受到的变化是来自于学习上的,你有了你的专业,这需要你花大量的时间来了解这个专业,包括它的发展历史和未来走向,在了解的过程中找到本专业适合自己的位置并朝着这个方向努力。在学习方法上,不再依赖于考试大纲和老师,大学要学会自己学习,并且要主动学习。互联网是大家最得力的助手,尽管你们身在高职院校,但如果有精力,肯学习,你可以在网络上找到国内知名专家学者的课程,甚至世界顶尖级教授的课程。大家可以常去的网站像网易公开课,国家开放大学五分钟课程,TED演讲,优课网等,大学里的老师只是给你方法与方向的导师,如何学、学些什么还要靠自己。你还要改变过去死记硬背的学习习惯,要勤于思考,不断创新。其实创新不是要你发明这个世界没有的东西,而是把我们已有的东西更好的运用与发展,学习需要不断思考与沉淀,提高自己的阅读量是不错的方法,可以给自己定一个阅读计划,一个月读一本书就好,这是扩大自己视野,提高自己能力的有效捷径。其次,我们要学会走出去,锻炼自己。大学是一个新环境,大家要走出去了解这个环境,了解学校,了解老师和同学,让自己更快更好的适应这里。大学的生活让你拥有了全国各地的同学,同时也拥有按照个人爱好建立起来的社团,要走出去,多交流,展示自己,锻炼自己。实践是自己最好的老师,只有不断让自己去实践,才能增长才干,完善自己。寝室是大家最浪费时间的地方,常常让你失去一个下午甚至一个周末,不要让寝室占据你的大学生活,走出去即使晒晒太阳也不错。大学要学会自律,这是人生中非常重要的一条准则,关乎到你学业完成的好坏,乐观向上与否,甚至生活质量的高低。一个善于自律的人不会拖延,积极向上,抵得住诱惑,扛得住寂寞。一个善于自律的人会把自己的生活打理的井井有条,守时守信,值得信赖。大学更要学会与人交往,交朋友也是一门学问,需要在实践中不断摸索,不仅可以相互学习,取长补短,而且可以让大家更好的了解,在交往中获得快乐。积极参加学生社团和担任学生干部工作,让自己的经历更丰富,生活更充实。在忙碌中体会只有付出的多,才能收获得大。第三,做好规划,开启大学生活。大学要学会独立,自己打理自己的生活。学会理财,在经济有限的情况下让生活质量更高。要知道大学是每个人走向独立的起点,从现在开始,思想要独立,生活要独立,学会为自己的选择负责,学会为自己的未来负责。不要依赖父母,现在他们只能在经济上帮助你,但你的学习与生活完全靠自己来选择。学会安排好自己的时间,让自己的大学生活尽可能丰富与充实,做自己想做的事,做自己喜欢做的事。同时要让自己的付出更加有意义。不要让理想永远停留在规划阶段,要勇于实践,善于实践。懂得锻炼身体,身体是革命的本钱,永远记住身体是资本,没有健康的身体,一切都是浮云。学会照顾好自己,让自己能够享受生活,只有能够照顾好自己才能有能力照顾好父母和爱人。一定不要因为好奇或寂寞去沾染不良嗜好,这对你的一生都至关重要。
亲爱的同学们,让崭新的自己去迎接崭新的生活吧,相信通过你的付出与努力,一定会创造多彩的大学生活。带着青春与自信,拥抱变化,扬帆起航!
第三篇:传统面试中的常见缺陷
面试是人才选择的一个重要环节,面试的成败直接关系着人才选择的科学性和公正性。如果没有把好面试关,将会对人力资源管理的其他后续工作带来很大的障碍。下面所列举的就是传统面试过程中的常见缺陷:
1.不作记录或很少作记录
在面试时进行适当的记录是必要的,如果面试官仅凭自己的大脑记忆,会容易出现遗忘或偏差。特别是在对一组人员进行分别面试时,面试官往往仅能对第一个人和最后一个人产生比较深刻的印象,而对其他的应聘者没有什么印象。不作记录或很少作记录实际上会降低面试的效果和准确度,虽然在面试过程中可能会有较好的效果和较高的准确度,但由于无法进行保留,从而降低了面试的成效。
2.遗漏重要的信息
有的时候,面试官会把过多的精力和时间花在影响工作是否成功的个别关键因素,他(她)们往往只考察到应聘者有限的几个方面,而难以获得关于应聘者的完整信息。实际上,对面试者任何的片面了解都会造成面试的不公平。如果遗漏了应聘者的重要信息,很可能会对应聘者做出错误的判断。
3.提问无关的问题
当面试官不小心提出无关问题时,会让面试者感到诧异或不满。如果这个无关问题涉及到应聘者的隐私,很可能会引起应聘者的反感。提问无关问题不仅浪费了大家的时间,更重要的是破坏了融洽的面试气氛,甚至会让应聘者对公司产生负面的印象。
4.存有偏见或先入为主
所谓先入为主,就是在面试前就对应聘者形成了固有的看法。这种固有看法的产生与面试官的文化和价值取向有关。比如面试官本身就是一个很看重学历的人,那么在面试开始之前,低学历的应聘者已经先输一分。这种先入为主的面试,不仅会破坏面试的效果,还会影响公司在应聘者中的形象。
5.提问重复的问题
提问重复的问题往往会出现在初试与复试的衔接中,如果复试的面试官不了解初试的情况,就很容易提出相同的问题。提问重复的问题首先浪费了大家的时间,不论是对应聘者还是面试官,面试的时间都是非常宝贵的,如果不精力集中在最需要提问的问题上,往往会无法准确地考察出应聘者的真实情况,从而影响了面试的效果。
6.忽略应聘者的工作动机
有的面试官将大量的精力放在考核应聘者的专业知识和专业技能上,而忽视了应聘者的工作动机。工作动机,简单地说就是指应聘者对组织的适应情况和对工作的主动性。如果应聘者对所应聘的工作持消极的态度,或者他对工作本身没有任何的兴趣(仅仅是为了获得临时性的保障而工作),或者从综合素质上讲缺乏沟通和协作能力,那么这一切都会影响到他的工作业绩,更严重的是,这种不太良好的工作作风会传染给其他的同事。须知:工作能力和工作能动性不同。前者指应聘者是否具有担当工作的客观能力,后者反映了应聘者的一种主观愿望:愿不愿意为企业服务。如果忽视这一点,可能会出现应聘者被录用后的低劣绩效表现,以及较高的流失率。
7.做出草率的判断
有些面试官基于自己多年的面试经验,自认为自己有一套很好的看人术,有时只是简单地握握手,或者寒暄几句,就草率地对应聘者做出判断。有时因为用人需求迫切,从而简化了面试的程序,这些都容易造成用人失误。要知道,错用一个人要比缺一个人损失大得多。
8.被应聘者的某项特点左右
有时面试官可能会只凭应聘者的某一项优点,而做出整体的判断。这种光环效应无疑会对面试带来误导。比如在招聘开发项目组长时,某位应聘者显示出了高超的软件开发能力,面试官就有可能误认为他是项目组长的合适人选。实际上,作为项目组长而言,最为重要的是团队协调能力和开发管理能力,并非软件开发能力。
上面所列举的是面试过程中常见的8种问题。实际上,企业在组织面试时可能还会遇到其它一些问题,之所以会出现这样或那样的问题,主要是因为企业对面试的组织过程重视不足。如何很好地组织面试,是一个重要的话题。采取有备而来的结构化面试,可以较好地解决这个问题。(李剑)
来源:北京人才市场报
第四篇:传统品牌企业拥抱网上销售
传统品牌企业拥抱网上销售,有好下场的似乎不多,仅少数企业能解开虚实整合的珍珑棋局。渠道冲突困扰了无数的传统企业,让所有拥抱网上销售的传统企业最少浪费一年以上的时间,花费超500万元。
这些传统品牌企业触网多半是被淘宝的公关宣传催眠了,总梦想类似知名品牌杰克琼斯、优衣库的成功案例轮到自己身上,结果多半表现平平。
探究所有传统品牌企业投入网上销售失败的共同原型如下:
1.把传统知名品牌原封不动搬到网上卖;
2.传统品牌在网上与实体渠道价格同步,销量奇差无比;
3.传统品牌在网上价格比实体价格低,引起实体顾客抱怨,经销体系抗议;
4.传统品牌触网进退失据,最后屈服经销体系的压力,价格统一,于是网站变成标示官方原价的企业目录,长期呈现瘫痪状态,项目宣告失败。
借鉴是一种智慧
有些传统品牌在摸索中不断调整路线,逐渐摸出了一些值得关注的渠道整合策略。有些策略事实上就是原先这些品牌解决实体渠道冲突的策略,而过去虚拟渠道的角色被误解,其实网络无非是“多零售渠道”运营模式中的一个新通路。
1.不同渠道区分品牌。
这是目前许多传统品牌企业采用的虚实整合策略。比如华润家纺经过半年的调研,为了避免网店干扰实体的定位与价格形象,决定不打原先华润家纺的实体渠道贩售品牌,而是为网络客层全新推出luxlulu网络旗舰店品牌。该网络商店贩售的luxlulu家纺商品质量与实体华润渠道(百货/超市)接近,但是因为客层及渠道成本的差异,luxlulu的商品定价只有实体的4折。
既然品牌优势在网上不见得是加分,何不舍弃原有的名牌优势转而借其资本优势与制造成本优势?
另一家拥有数千家线下门店的流行女鞋大厂哈森(Harson)集团舍弃自己的高知名度实体名牌资源不用,在网上推出自创的网络渠道品牌梅森之邦,新网络品牌虽然起步会较慢,必须从头培养,但由于无庞大实体渠道的牵制与包袱,反而将来的发展很值得期待。
2.不同渠道区分型号。
近似的商品,用不同的型号规格来让消费者不易比较。最会玩这种把戏的是笔记本大厂,他们已经长期习惯面对各种强势3C通路的价格竞争,几乎同样的产品打上不同的型号是他们惯用的把戏。要针对爱破坏价格的京东商城再生产一批新型号的笔记本电脑,对他们来说
一点都不难。
一般来说,渠道竞争极为激烈的商品品类(如数码商品),或者是面对渠道成本差异过大(如百货/电视购物/便利店/网店),传统品牌多半会走“区隔品牌或商品”的模糊策略来因应,并且实体虚拟店各有各的优势,并肩作战成效也会有加乘的效果。
3.线上渠道卖线下的过季商品。
有些实体知名品牌,尤其是较高端的国际时尚品牌对网络渠道一向兴趣缺缺,因为他们习惯让顾客“错过就买不到”。他们认为网络渠道的价格紊乱、假货充斥不易管理,且网购环境无法像实体店面一样用别具风格的装修氛围或专业且亲切的售货小姐来传达高端细致的品牌精神。
这类型的时尚品牌要上网,有一个不错的切入点,那就是卖过季商品。国际时尚品牌在世界各国都会有很多滞销的过季库存,他们一般都会把这些尾货集中到实体Outlet卖场去打折出清。他们对自建网络通路未必有兴趣,但你如果用Outlet的概念来跟这些品牌企业谈帮他们出清滞销的尾货,他们就有兴趣了。
4.限时特卖。
现在有一种颇热门的电子商务运营模式,就是购物网站不走Amazon的目录成列模式,而是一档一档地卖,每个时段(如一天或一周)只针对它的网站会员推一档促销,活动结束你就买不到了,你不加入网站会员你也不能买,甚至连商品都不让你浏览。
这种我们暂称为“限时特卖模式"的购物网站在欧美不少,如最知名的GittGroupe。在中国此模式也逐渐流行,比如Esprit服饰或NineWest女鞋无意开官方的网络营销渠道,但会和几家限时特卖模式的购物网站合作,例如ihush俏物悄语、VIP特卖会等网站。他们和这些网站合作颇放心,因为是在极短的时间内针对该网站会员密集推广出清,不管价格多低,对实体的零售渠道不会造成任何影响。
5.独家促销。
台湾的Yahoo奇摩购物中心每月能销售近20万件名牌文胸,约相当于12.5家实体百货商场内衣专柜一个月销量的总和。2010年就这单一一个网购渠道将挑战全年文胸销售250万件,合每分钟销售5件。
这些卖出去的商品都不是低价网货品牌,很多都是国际知名品牌。去年国际内衣领导品牌黛安芬集团全品牌正式进驻Yahoo!购物中心,成立亚洲第一个品牌网络旗舰店,并发动大规模促销,黛安芬采取的网络渠道促销策略是针对Yahoo!购物中心推出独家的促销组合,或送独家小赠品,而非直接商品降价。涉足网络购物对黛安芬来说,可以成功吸引大量年轻且具有影响力的消费者、开拓男性市场、克服夜间零进账以及弥补实体门市布点不足等现况,为品牌创造多元营收成长动能。
化解内部恩怨
大企业的各业务单位本身就存在竞争,印象中专门破坏商品价格的官方网店更常常是实体业务渠道主管批评与杯葛的对象。
如何让网络事业拓展避免被实体渠道主管抵制呢?
哈森鞋业的办法不错,他们一开始发展电子商务事业部的时候,网上销售的鞋子成本报价及调货都需要哈森集团各地办事处的配合,竞争使然,任何实体单位都会本能地觉得电子商务事业部来抢业绩,所以配合起来一直不太顺利。
后来他们研拟了一套矩阵式的绩效认定政策:凡电子商务事业部透过各办事处调拨的鞋子订单,该业绩都会分算到各大事业单位去。政令一公布,网上销售变成是各办事处的业务帮手,不再是竞争者,各办事处开始欢迎期待电子商务部的调拨订单。这个虚实协同作业的矩阵式业绩模式化解了企业内部对拓展电子商务的抗性。
链接:扪心三问,找到上网的方向
所有想从事电商的企业,在开始计划之前,不妨问自己三个问题:
1.电子商务对于企业的价值何在?
优衣库上电子商务,是为了提高终端的覆盖能力;宝洁上电子商务,是为了满足现有消费者的新需求;罗莱上电子商务,是为了渗透新的消费群体……电子商务作为一种商业模式,其商业应用价值具有多面性,企业如果只是笼统地说做销量,而没有落实到具体的价值点,那必定影响到市场战略的精确性。
2.选择何种市场战略?
在明确了价值目标后,企业需要围绕目标人群、品牌、产品、价格制定市场战略。是服务于现有的消费群,还是渗透新的消费群?是沿用现有的品牌,还是启用新品牌?是沿用现有的产品线,还是开发新的产品线?如何定价?如何规避线上线下的渠道冲突?市场战略将决定,电子商务是否能实现企业最初的价值预期?
3.准备选择何种营运模式?
电子商务作为实体商务的虚拟化,营运模式必定脱胎于实体。经销、代销、直营、加盟、店、柜……但凡是在实体零售中存在的业态,都可以通过虚拟化,而存在于电子商务的世界:官网属于直营专卖店,淘宝商城店属于店中店,当当卓越属于专柜式代销,淘宝小店属于连锁加盟……运营模式决定着企业的投入产出:需要多大的投入、多少队伍、多快的启动期、多长的回报周期、多厚的毛利、多大的销量……
电子商务,不是淘宝店,不是网站+广告,不是低价,更不是VC眼中的鼠标+水泥,它是一个和实体零售在本质上没什么区别的商业系统,消费者、品牌、产品、价格、渠道、推广、供应链、服务……一个不落。
第五篇:会计电算化相对于传统会计的变化(推荐)
此外,会计电算化相对于传统会计而言,还有如下几大变化:
第一、录入规则发生变化。电算化对记账规则的影响,首先体现在记账载体的变化,传统手工记账时期,日记账与总账需要使用订本账,而明细账要使用活页账,其间通过设置不同的账簿来相互牵制、相互核对。但是,电算化方式下,账目的录入与处理都是通过计算机与网络进行,最后的账簿也由计算机打印即可核对。这种介质的变化极大地促进了会计工作录入、传输及汇总的效率与精度,同时也大幅降低了会计工作的成本费用。
第二、会计核算形式的变化。在手工方式下,会计核算形式是将记账凭证的内容按会计科目登记到日记账、明细账以及总账中。因此,围绕如何减少登账,特别是登记总账的工作量而产生了不同的会计核算形式,分别是记账凭证核算形式,多栏式日记账核算形式,科目汇总表核算形式,汇总记账凭证核算形式以及日记总账核算形式等五种。计算机处理采用凭证文件核算形式,即在系统内建立“临时凭证文件”用以存放未记账的凭证,建立“历史凭证文件”用以存放已记账的会计凭证,并不设立其他的日记账及明细账文件,需要时可根据设定的条件从“凭证文件”中建立索引读取,分别以总账、日记账或明细账的形式随时输出。
第三、走账程序的变化。传统手工核算的账务处理工作中,很大部分都是重复转抄与重复计算,而过多的重复环节也就不可避免的带来了冗余的操作程序与计算差错,在系统的会计电算化方案下,账务处理已经被计算机的全自动计算处理,即企业的账户活动全部由计算机输入(如超市的联网收银终端与银行的联网客户终端),这些数据直接传输至会计主体的服务主机上进行会计加工处理,最后输出形势与结果,使用查询系统进行查询和打印。
第四、有关内部控制方面的变化。这又可以分为:
(1)内部控制制度内容的变化,与传统内部控制的内容不同,会计电算化后的内部控制工作中不但对会计相关人员与职务的控制难度加大,而且还增加了对系统运行进行安全控制的内容。由于电算化系统的引入,原有的会计人员大幅减少,从而带来了会计岗位与职责的集中,因此所带来的风险的集中加大了会计工作的操作风险,此外,电算化系统本身的信息安全与维护、病毒防治、系统维护等工作的监督与控制也成为会计内部控制的重点。
(2)内部控制形式的变化,手工会计操作下的人员均是会计人员,由他们按不同的分工,各司其职,组织会计工作的运转。而电算化会计中的人员,除会计专业人员外,还有系统管理员和操作员等,按新的分工形式完成会计工作的运作。原手工操作下的一些内部控制措施在电算化后没有存在的必要性了,如编制科目汇总表、凭证汇总表等试算平衡的检查,凭证的借贷平衡审查,余额、发生额的平衡检查等,都由计算机来完成。因此,会计电算化后的内部控制分为以组织控制措施为主的一般控制和以计算机控制程序为主的系统控制。
(3)内部控制重点的变化 错误!未找到引用源。由于会计电算化之后,会计工作的绝大部分将由计算机系统进行处理,而计算机内部操作程序的不可见性又使得这种处理过程难以监控,所以会计电算化后的内部控制的重点将逐渐由对人的监控转移到对系统与处理过程的控制,如对计算机的系统密码进行严格管理、划分不同的操作权限等级、避免会计工作人员与系统工作人员之间的职务重合、健全计算机硬件和软件的日常维护以及在排除故障时的治理措施。